Skip to main content
Blue Dart Express

Blue Dart Express Праћење

Unesite Blue Dart Express broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji Blue Dart Express

Blue Dart Express Limited je indijska kompanija za ekspresni avio-transport i integrisani transport i distribuciju. Blue Dart Express prvenstveno opslužuje pošiljke unutar Indije, a takođe navodi međunarodne usluge povezane sa mrežom DHL Group. Kompanija pruža usluge ekspresne isporuke, transporta i distribucije, podršku pri carinjenju i tehnološki omogućeno praćenje pošiljaka.

PoljeProverene informacije
Zvanični nazivBlue Dart Express Limited
Zvanična veb-lokacijahttps://bluedart.com/
Tip prevoznikaKompanija za ekspresni avio-transport i integrisani transport i distribuciju
Primarni regionIndija, sa međunarodnom povezanošću preko DHL Group
Zvanična stranica za praćenjePraćenje pošiljke Blue Dart Express
Matična organizacijaBlue Dart Express je deo DHL Group odeljenja DHL eCommerce.

Odnosi između prevozničkih subjekata

SubjektOdnos prema kompaniji Blue Dart Express
Blue Dart Express LimitedBlue Dart Express Limited je pravno korporativno lice koje upravlja logističkim poslovanjem Blue Dart Express-a.
Domestic Priority, Air Express Package i SurfaceOvo su kategorije usluga kompanije Blue Dart Express za kretanje domaćih pošiljaka u Indiji.
TrackDart i MailDartTrackDart je alat za praćenje na veb-lokaciji; MailDart podržava praćenje putem e-pošte pomoću tovarnog lista ili referentnog broja.
DHL GroupDHL Group obezbeđuje širi odnos sa međunarodnom mrežom; DHL skeniranje samo po sebi ne dokazuje da je DHL izdao tovarni list kompanije Blue Dart Express.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma koja može objedinjavati dostupne događaje praćenja kompanije Blue Dart Express; ona ne prevozi pošiljku niti upravlja njome.

Kratak odgovor

Unesite broj tovarnog lista kompanije Blue Dart Express ili referencu za slanje na zvaničnoj stranici za praćenje, ili ga unesite na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite da li ste koristili broj tovarnog lista ili referentni broj, a ne broj porudžbine, uklonite razmake i interpunkciju i sačekajte da prevoznik obavi prvo skeniranje. 17TRACK je nezavisan i ne može da promeni adresu, organizuje isporuku, odobri povraćaj novca ili odluči o zahtevu.

Kako pratiti pakete Blue Dart Express

RutaKoraci
Zvanična veb-lokacijaOtvorite stranicu za praćenje, izaberite opciju za tovarni list ili referencu, unesite jedan ili više identifikatora razdvojenih zarezima i pošaljite upit.
17TRACKOtvorite 17TRACK, unesite identifikator pošiljke, pregledajte prepoznatog prevoznika i istoriju događaja, a nejasne događaje uporedite sa zvaničnim rezultatom kompanije Blue Dart Express.
Праћење путем имејлаBlue Dart Express наводи да се упити о товарним листовима могу послати на track@bluedart.com, а упити о референтним бројевима или бројевима поруџбина на trackref@bluedart.com; више бројева раздвојте зарезима.

Број товарног листа идентификује пошиљку у системима компаније Blue Dart Express. Референтни број или број поруџбине обезбеђује пошиљалац и он може бити повезан са једним или више товарних листова. Број поруџбине са платформе за онлајн трговину није аутоматски број за праћење превозника. На званичној страници за праћење наведено је да се пошиљке могу пратити 90 дана од отпреме и да се пошиљке за Индију, Непал, Бангладеш и Бутан могу пратити путем услуге TrackDart.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Blue Dart Express јавно означава главни идентификатор пошиљке као број товарног листа и такође подржава праћење помоћу референтног броја. Достављени званични материјал за праћење не утврђује једно универзално правило о дужини или префиксу, па се само на основу префикса не смеју изводити закључци о услузи, пореклу или датуму испоруке.

Формат броја за праћење

Група идентификатораНормализовани образац
Товарни лист компаније Blue Dart ExpressНиз цифара или алфанумерички идентификатор наведен на признаници, налепници или поруци пошиљаоца компаније Blue Dart Express; користите тачно приказану вредност.
Погледајте све детаље о товарним листовима компаније Blue Dart Express
ИздајеBlue Dart Express или пошиљалац који користи поступак слања компаније Blue Dart Express издаје или додељује референцу товарног листа.
Уобичајена употребаУнутрашњи приоритет, Air Express Package, Surface и друге услуге слања компаније Blue Dart Express.
Где се може наћиПризнаница након поруџбине, налепница за слање, имејл о отпреми, портал продавца или званична страница за праћење.
Обухват праћењаПраћење почиње када Blue Dart Express добије употребљиве податке о пошиљци и постаје информативније након физичког пријема или скенирања приликом руковања.
НапоменаНе замењујте број поруџбине са платформе за онлајн трговину, осим ако га продавац изричито не означи као референтни број компаније Blue Dart Express.
Референтни број пошиљаоца или број поруџбинеТекст или број који дефинише трговац; унесите га само у поље за референтни број када је пошиљалац успоставио повезаност.
Идентификатор партнера или међународни идентификаторDHL или идентификатор мреже порекла може се појавити током међународног транспорта; идентификатор видљив при скенирању није нужно издао Blue Dart Express.
Пример безбедног форматаКористите скраћени пример, као што је 79########### или WAYBILL-####; никада не објављујте стварни број корисника.

Statusi praćenja i njihova značenja

СтатусШта значи
Информације о пошиљци примљенеКреиран је товарни лист или референца; то не значи нужно да је Blue Dart Express примио пакет.
Преузето или примљеноДогађај руковања који је забележио превозник указује на то да је пошиљка ушла у процес транспорта.
У транспортуПошиљка се креће између објеката или места за испоруку компаније Blue Dart Express; скенирања могу бити повремена између чворишта.
На доставиПошиљка је додељена рути за доставу; обезбедите доступност адресе и пратите да ли ће бити забележен покушај испоруке.
ДостављеноЗабележено је скенирање приликом испоруке. Ако пакет недостаје, проверите место испоруке, рецепцију зграде, чланове домаћинства и пошиљаоца.
Изузетак или враћеноПроблем са адресом, испоруком, прописима или операцијама захтева исправку или може довести до враћања пошиљке пошиљаоцу.

Usluge i rokovi isporuke

Blue Dart Express пружа алатку за проналажење времена транзита, а не једно универзално обећање испоруке. Званична алатка тражи услугу, место порекла, одредиште, датум и време преузимања; приказани датум подлеже условима превоза, ограничењима подручја испоруке и царинским или регулаторним проверама.

Поређење услуга

УслугаНајбоље за
Domestic PriorityУнутрашње пошиљке у Индији којима је време критично.
Air Express PackageУнутрашњи пакети који захтевају транспорт ваздушном мрежом.
SurfaceУнутрашње пошиљке које користе површинску мрежу широм земље.
Međunarodne uslugePrekogranične pošiljke koje koriste odgovarajuću kombinaciju usluga Blue Dart Express i DHL-a.

Vreme isporuke

УслугаObjavljeni standard isporuke
Domaće uslugeKoristite zvanični Transit Time Finder za izabrano polazište, odredište, uslugu, datum i vreme preuzimanja.
Međunarodne uslugeProcena vremena isporuke zavisi od polazišta, odredišta, usluge, carinskih i regulatornih provera, kao i važećih međunarodnih uslova prevoza.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Zemlja ili region odredištaSmernice za planiranje
Nepal, Bangladeš ili ButanBlue Dart Express navodi da TrackDart podržava pošiljke ka ovim odredištima; pribavite procenu za konkretnu rutu putem zvaničnog pretraživača.
Druga međunarodna odredištaBlue Dart Express je povezan sa međunarodnom mrežom DHL Group-a, koja obuhvata više od 220 zemalja i teritorija; vreme za konkretno odredište mora se proveriti u odnosu na izabranu uslugu i rutu.

Zakazani datum iz pretraživača predstavlja najbolju procenu, a ne automatski garanciju povraćaja novca. Udaljena područja isporuke, krajnje vreme za prijem pošiljaka, vikendi, praznici, vremenske prilike, povećan obim pošiljaka, kvalitet adrese, carinske provere i regulatorne provere pošiljaka koje nisu dokumenta mogu produžiti vreme transporta.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili statusNeposredna radnja
Nevažeći brojPonovo proverite polje za tovarni list ili referencu, uklonite interpunkciju i zatražite od pošiljaoca da potvrdi identifikator.
Nema skeniranja ili je etiketa kreiranaEvidencija može prethoditi fizičkoj predaji pošiljke. Pitajte prodavca kada je paket predat kompaniji Blue Dart Express.
Nema ažuriranja tokom transportaUporedite najnoviji zvanični događaj sa datumom slanja koji je naveo prodavac; obratite se kompaniji Blue Dart Express kada prođe očekivani datum za konkretnu rutu.
Izuzetak pri isporuci ili problem sa adresomBez odlaganja kontaktirajte isporučnu kancelariju ili pošiljaoca i navedite potpunu adresu i broj telefona; samo ovlašćena strana može zatražiti ispravku.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite ulaz, recepciju, bezbednosnu službu, članove domaćinstva i komšije, zatim zatražite detalje isporuke i zamolite pošiljaoca da pokrene istragu kod prevoznika.
Izgubljeno ili oštećenoSačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite oštećenje, sačuvajte račune i pitajte pošiljaoca o odgovarajućem postupku istrage ili podnošenja zahteva.

Međunarodna isporuka, carina i preuzimanje od strane prevoznika

FazaŠta korisnici treba da znaju
Rezervacija u polazištuPošiljalac kreira tovarni list i dostavlja podatke o pošiljci, adresi i carini.
Izvozna obradaBlue Dart Express ili odgovarajući objekat mreže obrađuje pošiljku pre međunarodnog transporta.
Glavni transport i predaja u mrežuDHL Group ili drugi dokumentovani učesnik mreže može se pojaviti u praćenju; elektronska najava nije isto što i skeniranje fizičkog prijema.
Uvozno carinjenjeNadležni organi procenjuju dokumenta, sadržaj, dažbine i ograničenja. Dolazak u razmenjivačku stanicu ili čvorište ne dokazuje da je carina odobrila puštanje pošiljke.
Isporuka na odredištuOdgovarajuća mreža na odredištu završava isporuku. Pitajte pošiljaoca ili prevoznika na odredištu o porezima, dokumentima i lokalnim aranžmanima isporuke.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Blue Dart Express pruža Location Finder za lokacije koje opslužuje, dostupne usluge, informacije o isporuci ili preuzimanju i kontakt kancelarije nadležne za određenu lokaciju. Promena adrese, uputstva za isporuku i preusmeravanje zavise od faze pošiljke i ovlašćenja pošiljaoca.

OpcijaKo treba da postupi
Pretraga lokacije ili mesta za preuzimanjePrimalac ili pošiljalac mogu koristiti zvanični Location Finder da pronađu lokacije koje se opslužuju i odgovarajuću kancelariju.
Ispravka adrese ili zahtev za isporukuKontaktirajte Blue Dart Express ili pošiljaoca i navedite tovarni list i potpunu adresu; ispunjavanje uslova zavisi od konkretne pošiljke i uspeh nije zagarantovan.
Dokaz o isporuci ili detalji isporukePrimalac treba da zatraži informacije o isporuci putem korisničke službe; pošiljalac će možda morati da pokrene formalnu istragu.

Izgubljene i oštećene pošiljke, zahtevi, osiguranje i povraćaj novca

PostupakKoristite kada
Upit o praćenjuDogađaj nije jasan ili se čini da ruta kasni; navedite tovarni list i najnovije skeniranje.
Istraga zbog gubitka ili oštećenjaPošiljka nedostaje, pogrešno je isporučena ili je oštećena; pošiljalac treba da sačuva ambalažu, dokaze o vrednosti i fotografije i da pita Blue Dart Express o primenljivom postupku.
Povraćaj novca od prodavcaPovraćajem novca na platformi upravljaju prodavac ili platforma i on je odvojen od istrage prevoznika.

Rokovi za podnošenje zahteva, odgovornost i svaka zaštita zavise od izabrane usluge i primenljivih uslova prevoza. 17TRACK ne može da odobri zahtev prema Blue Dart Express, izda povraćaj poštarine niti utvrdi odgovornost.

Ograničenja slanja i posebno rukovanje

KategorijaŠta to znači za korisnika
Zabranjene robePredmeti navedeni u regulatornim smernicama ili smernicama o zabranjenoj robi kompanije Blue Dart Express ne smeju se predati na transport.
Opasne materijePrihvatanje zahteva odgovarajuću klasifikaciju, pakovanje i dokumentaciju; neprijavljen predmet može biti odbijen ili zadržan.
Međunarodna pošiljka koja nije dokumentarnaPošiljke koje nisu dokumentarne mogu biti podvrgnute strožim carinskim, akciznim i regulatornim proverama, što može odložiti isporuku.

Korisnička podrška

Korisnička podrška

KanalPotvrđen kontakt ili veza
PraćenjeZvanična stranica za praćenje kompanije Blue Dart Express
Preuzimanje i podrška02240611234 ili 08046611234, kako je prikazano na zvaničnoj stranici Call Us.
Praćenje tovarnog lista putem imejlatrack@bluedart.com za brojeve tovarnih listova; trackref@bluedart.com za referentne brojeve ili brojeve porudžbina.
Pomoć pri pronalaženju lokacijeZvanični Location Finder za lokacije koje se opslužuju, informacije o isporuci ili preuzimanju i kontakte kancelarija.

Za efikasno prosleđivanje problema pripremite tovarni list, datum slanja, polazište i odredište, naziv usluge, najnovije skeniranje, punu adresu, opis sadržaja, prijavljenu vrednost i fotografije oštećenja, gde je relevantno. Kod porudžbina sa platformi najpre se obratite pošiljaocu, jer pošiljalac može kontrolisati ugovor, zahtev i povraćaj novca.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Blue Dart Express nudi poslovno orijentisane alate za praćenje, uključujući ShopTrack, PackTrack, ShipDart i MailDart. Ovi alati odvajaju vidljivost porudžbine trgovca od tovarnog lista prevoznika i mogu podržati portale, distribuciju ili tokove rada sa zalihama.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
ShopTrackBlue Dart Express
PackTrackBlue Dart Express
17TRACK API17TRACK

Stranica za praćenje kompanije Blue Dart Express opisuje ShopTrack i PackTrack kao API-je koji podržavaju informacije o statusu povezane sa tovarnim listom i porudžbinom u XML, tekstualnom ili HTML formatu. Aktuelne javno dostupne informacije o autentifikaciji i krajnjim tačkama treba pribaviti direktno od kompanije Blue Dart Express. Za operacije sa više prevoznika pogledajte dokumentaciju za 17TRACK API.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket kompanije Blue Dart Express?

Unesite tovarni list ili referentni broj kompanije Blue Dart Express na zvaničnoj stranici za praćenje ili na 17TRACK-u, a zatim uporedite nejasne događaje sa rezultatom prevoznika.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje kompanije Blue Dart Express?

Pogledajte nalepnicu za slanje, potvrdu o rezervaciji, imejl o otpremi ili nalog prodavca; pitajte prodavca ako imate samo broj porudžbine.

3. Kako izgleda broj za praćenje kompanije Blue Dart Express?

Blue Dart Express podržava identifikatore tovarnog lista i reference, ali zvanični materijal ne utvrđuje jedan univerzalni javni prefiks niti pravilo o dužini.

4. Kada će se pojaviti prvo skeniranje kompanije Blue Dart Express?

Prvi koristan događaj obično se pojavljuje nakon prihvatanja podataka o pošiljci ili nakon što pošiljka dobije skeniranje pri obradi; samo kreiranje nalepnice ne dokazuje fizički prijem.

5. Zašto se praćenje kompanije Blue Dart Express ne ažurira?

Skeniranja mogu izostati između objekata ili dok partner, carinski organ ili kancelarija za isporuku obrađuje pošiljku; proverite procenu rute i kontaktirajte pošiljaoca ako je rok prekoračen.

6. Koliko traje isporuka kompanije Blue Dart Express?

Koristite zvanični alat Transit Time Finder, jer vreme zavisi od usluge, polazišta, odredišta, vremena preuzimanja, područja isporuke i regulatornih provera.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne isporuke kompanije Blue Dart Express?

Pregledajte razlog neuspeha, proverite adresu i bez odlaganja kontaktirajte nadležnu kancelariju kompanije Blue Dart Express ili pošiljaoca, uz podatke sa tovarnog lista.

8. Šta treba da uradim ako Blue Dart Express navodi da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio/la?

Najpre proverite prijemnu službu, obezbeđenje, komšije i mesta za bezbedno ostavljanje pošiljke, a zatim zamolite pošiljaoca da zatraži detalje isporuke ili pokrene istragu.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku kompanije Blue Dart Express?

Obavestite pošiljaoca, sačuvajte ambalažu i prikupite fotografije, račune i podatke sa tovarnog lista pre nego što se raspitate o odgovarajućoj istrazi prevoznika ili zahtevu za naknadu štete.

10. Kako da kontaktiram Blue Dart Express?

Koristite zvanične stranice za praćenje i kontakt ili pozovite 02240611234 ili 08046611234, kako je navedeno na sajtu kompanije Blue Dart Express.

Česta pitanja za stručnjake

11. Da li Blue Dart Express može da prati referentni broj?

Da, Blue Dart Express navodi da je praćenje pomoću referentnog broja podržano kada je pošiljalac uneo referencu i povezao je sa pošiljkom.

12. Koja je razlika između usluga ShopTrack i PackTrack?

ShopTrack je namenjen portalima i prikazu e-poslovnih porudžbina, dok je PackTrack namenjen integraciji logistike, distribucije i kontrole zaliha.

13. Da li međunarodno skeniranje kompanije Blue Dart Express znači da je Blue Dart Express izdao broj?

Ne. Na međunarodnoj pošiljci može biti prikazan identifikator DHL-a ili mreže iz zemlje porekla; vidljivost praćenja i izdavanje identifikatora predstavljaju odvojene odnose.

14. Da li dolazak na međunarodni ulaz znači da je carinski postupak završen?

Ne. Dolazak na ulaz ukazuje na lokaciju ili obradu, dok carinsko puštanje zahteva da nadležni organ završi proveru.

15. Da li su datumi isporuke kompanije Blue Dart Express garantovani?

Zvanični alat za vreme tranzita opisuje zakazani datum kao najbolju procenu koja podleže uslovima prevoza i operativnim uslovima; nemojte svaki prikazani datum smatrati garancijom.

16. Da li preduzeća mogu da prate pošiljke kompanije Blue Dart Express putem API-ja?

Blue Dart Express opisuje ShopTrack i PackTrack kao poslovne API-je, ali preduzeća treba da dobiju aktuelne informacije o pristupu, autentifikaciji i tehničkim uslovima direktno od kompanije Blue Dart Express.

17. Koliko dugo Blue Dart Express zadržava vidljivost podataka o praćenju?

Na zvaničnoj stranici za praćenje navodi se da se pošiljke mogu pratiti 90 dana od datuma slanja.

API za praćenje

17TRACK API
// 1. Blue Dart Express official API
// Current public endpoint and authentication details should be obtained from Blue Dart Express.
// The public evidence confirms ShopTrack and PackTrack, but does not confirm a current public REST endpoint.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Blue Dart Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom Blue Dart Express.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading