Skip to main content
RRS Logistics

RRS Logistics Праћење

Unesite RRS Logistics broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О компанији RRS Logistics

RRS Logistics (RiRIShun или 日日顺供应链) је на свом званичном веб-сајту представљен као пружалац услуга управљања ланцем снабдевања и логистичких услуга, који обухватају домаћу дистрибуцију, складиштење, магистрални транспорт, регионалну испоруку, монтажу, обрнуту логистику и одабране потребе прекограничног ланца снабдевања.

ПољеПотврђене информације
Званични веб-сајтЗванични веб-сајт RRS Logistics
Тип превозникаПружалац услуга управљања ланцем снабдевања, теретни превозник, оператер складишта и пружалац услуга испоруке и монтаже.
Примарни регион пословањаДомаћа покривеност широм Кине, укључујући испоруку у више од 2.800 области на нивоу округа.
Унос за праћењеЗванични веб-сајт пружа одељак за праћење поруџбина за упите о пошиљкама или поруџбинама.
ОснованаУ званичном представљању компаније наводи се да је пословање основано у Ћингдаоу 2000. године.
СедиштеНа званичном веб-сајту наведена је адреса у округу Лаошан, Ћингдао.

Односи између субјеката превозника

СубјектОднос са RRS Logistics
RRS LogisticsRRS Logistics пружа интегрисане услуге ланца снабдевања и логистичке услуге у областима складиштења, транспорта, регионалне испоруке, монтаже и обрнуте логистике.
Складишта и претоварни објектиRRS Logistics користи дистрибуирана складишта, сабирна складишта, регионална складишта и претоварна складишта за позиционирање и премештање робе.
Мрежа за испоруку и монтажуRRS Logistics повезује испоруку са монтажом путем сервисних локација и теренског сервисног особља.
Пружаоци транспортних услугаRRS Logistics координира транспортне капацитете, укључујући друмски, ваздушни, поморски, железнички и мултимодални транспорт за одговарајуће пословне поруџбине.
17TRACK17TRACK је независна платформа за праћење која може објединити доступне догађаје; она не управља пошиљкама RRS Logistics.

Кратак одговор

Користите идентификатор пошиљке или поруџбине који је доставио продавац или RRS Logistics, а затим га унесите у одељак за праћење поруџбина на званичном веб-сајту. Такође можете испробати 17TRACK када је идентификатор подржан. Ако се не прикаже ниједан резултат, проверите идентификатор знак по знак, потврдите да користите идентификатор пошиљке, а не референцу поруџбине, и сачекајте да се обави прво оперативно скенирање.

Корисни савет: 17TRACK може приказати доступне догађаје праћења, али не може променити адресу, ослободити царински терет, одобрити повраћај новца нити одлучити о рекламацији за RRS Logistics.

Како пратити пошиљке RRS Logistics

Званични пут је препоручени пут јер RRS Logistics контролише евиденције о поруџбинама и испорукама. Купац са тржишта обично треба да добије идентификатор из обавештења о отпреми, странице поруџбине, фактуре, рачуна или од продавца.

Кораци за праћење

ПутРадња
Званични веб-сајтОтворите званични веб-сајт, изаберите праћење поруџбина и пошаљите идентификатор пошиљке или поруџбине.
17TRACKУнесите исти идентификатор у 17TRACK и прегледајте приказане податке о превознику и историју догађаја.
Нема идентификатораЗатражите од продавца или пошиљаоца евиденцију о отпреми; сам број поруџбине можда није идентификатор за транспорт.
Нема првог догађајаProverite da li je pošiljka predata prevozu i da li je identifikator ispravno unet.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Događaji praćenja opisuju ažuriranja u sistemu, a ne svako fizičko pomeranje. Pošiljalac, prodavac, skladište, pružalac usluge prevoza, dostavni tim i primalac mogu upravljati različitim delovima životnog ciklusa pošiljke.

Problem i rešenje

Problem ili statusPrva radnja
Identifikator odbijenUklonite razmake ili znakove interpunkcije samo kada ih zvanično polje za unos zahteva, ponovo proverite svaki znak i pitajte pošiljaoca da li je identifikator referenca porudžbine.
Nema događaja praćenjaPotvrdite slanje, a zatim kontaktirajte prodavca ili pošiljaoca radi evidencije o predaji.
Kreirana nalepnica ili porudžbinaSmatrajte ovo pripremom, a ne dokazom fizičkog prijema; sačekajte prvo skeniranje tokom prevoza ili u skladištu.
Dug period bez ažuriranjaPre nego što eskalirate problem, proverite informacije o poslednjem objektu, ruti, vremenskim uslovima, praznicima, adresi i terminu dostave.
Izuzetak pri dostavi ili neuspešna dostavaProverite adresu i broj telefona sa pošiljaocem i pitajte RRS Logistics ili lokalno servisno mesto o sledećem pokušaju.
Dostavljeno, ali nije primljenoProverite ulaz, bezbednosni pult, članove domaćinstva, komšije, fotografije dostave ili dokaz o dostavi, a zatim kontaktirajte prodavca i RRS Logistics.
Vraćanje ili odbijanjePitajte prodavca da li je kreirana povratna porudžbina i potvrdite razlog, odredište i mogućnosti ponovne dostave.
Oštećenje ili nedostajući sadržajFotografišite spoljašnje pakovanje i sadržaj, sačuvajte pakovanje, odmah obavestite prodavca i zatražite odgovarajuću istragu prevoza.

Међународна отпрема и примопредаја

RRS Logistics opisuje prekogranična rešenja za lanac snabdevanja koja koriste pomorski, vazdušni, drumski, železnički i multimodalni prevoz. Međunarodne porudžbine mogu uključivati carinske agencije, dobavljače usluga prevoza, luke, aerodrome i organizacije za dostavu u odredištu. Dolazak na odredišni čvorišni terminal sam po sebi ne dokazuje da je carinjenje završeno.

Međunarodni tok

FazaŠta očekivati
Priprema u polazištuProdavac ili pošiljalac kreira porudžbinu, priprema informacije o teretu i organizuje preuzimanje ili dostavu u skladište.
Izvozna obradaTeret prolazi kroz konsolidaciju u polazištu, prevoz, izvoznu dokumentaciju i sve potrebne kontrole.
Prevoz na glavnoj deoniciPomorski, vazdušni, železnički, drumski ili multimodalni prevoz prenosi pošiljku između logističkih čvorišta.
Carinjenje i predajaCarinski organi i pružaoci usluga na strani odredišta mogu zatražiti dokumenta, dažbine, poreze ili dodatne informacije.
Poslednja miljaOrganizacija za dostavu u odredištu može obaviti zakazivanje termina, dostavu, montažu ili obradu povrata.

Услуге и рокови испоруке

RRS Logistics objavljuje kategorije usluga i odabrane operativne obaveze za određene proizvode i regione. Vreme dostave zavisi od polazišta, odredišta, vrste tereta, zahteva za termin, položaja u skladištu, rute, vikenda, praznika i carine, kada je primenljivo.

Poređenje usluga

UslugaNajpogodnije za
Zakazana dostavaKupce kojima je potrebna dostava u dogovoreno vreme i na dogovoreno mesto u okviru domaće servisne mreže.
Dostava istog ili narednog danaVelike artikle iz e-trgovine koji ispunjavaju uslove, unutar određenih servisnih područja i uz poštovanje uslova za krajnje vreme prijema porudžbine.
Dostava i montaža u roku od tri sataPromotivne porudžbine ili porudžbine unapred pozicionirane u lokalnom području koje ispunjavaju uslove i zahtevaju brzu završnu obradu u domu.
Skladištenje i distribucijaPozicioniranje zaliha, ispunjavanje porudžbina, regionalna distribucija i zajedničke skladišne operacije.
Povratna logistikaPovrati, odbijene dostave, preuzimanje, kontrola, prepakivanje, popravka i postupci zamene.
Teretni i prekogranični transportPoslovni teret uz korišćenje drumskih, vazdušnih, pomorskih, železničkih ili multimodalnih rešenja lanca snabdevanja.

Vreme isporuke

Objavljena izjava o usluziUslov
Isporuka istog danaNa zvaničnoj stranici proizvoda navodi se da porudžbine poslate pre 11:00 mogu biti isporučene do 24:00 u određenim područjima.
Isporuka u roku od 24 sataNa zvaničnoj stranici proizvoda navodi se da porudžbine poslate nakon 11:00 mogu biti isporučene u roku od 24 sata u određenim područjima.
Usluga u roku od tri sataProizvod je opisan kao usluga koja završava isporuku i instalaciju u roku od tri sata za kvalifikovane promotivne porudžbine koje su unapred pozicionirane.
Prekogranični transportVreme zavisi od vida transporta, rute, dokumentacije, carine, rukovanja na odredištu i dogovorenog poslovnog rešenja.

Vreme isporuke u zemlji odredišta

Odredište ili rutaSmernice za planiranje
Isporuka u okruzima KineZvanični opis mreže obuhvata više od 2.800 područja na nivou okruga; odgovarajući termin i ruta određuju rok isporuke.
Međunarodni pomorski transportKoristite dogovoreni raspored linije i predvidite dodatno vreme za lučko rukovanje, carinu, pretovar i isporuku na odredištu.
Međunarodni vazdušni transportKoristite dogovorenu vazdušnu rutu i predvidite dodatno vreme za bezbednosne provere, carinu, rukovanje na aerodromu i isporuku na poslednjoj deonici.
Međunarodni železnički ili multimodalni transportPlan rute, obrada na granici, preusmeravanje, dokumentacija i termin na odredištu određuju konačno vreme.

Корисничка служба

Pripremite identifikator za praćenje ili broj porudžbine, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum preuzimanja, vrstu usluge, poslednji vidljivi događaj, adresu za isporuku, fotografije i dokaz o kupovini pre nego što kontaktirate podršku.

Корисничка служба

KanalNajbolja namena
Zvanično praćenje porudžbineProverite napredak porudžbine ili pošiljke pre nego što podnesete upit o usluzi.
Onlajn korisnička službaRaspitajte se o terminima isporuke, problemima sa adresom, kvalitetu usluge i obradi porudžbine putem zvanične veb-lokacije.
Telefonska podrškaNa zvaničnoj veb-lokaciji naveden je broj 400-800-9999 za upite korisničke službe.
Upit o servisnoj mrežiPronađite ili identifikujte odgovarajuću regionalnu servisnu mrežu za problem sa isporukom ili instalacijom.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim svoju RRS Logistics pošiljku?

Otvorite zvaničnu veb-lokaciju RRS Logistics i koristite opciju Order Tracking sa identifikatorom pošiljke ili porudžbine koji je dostavio pošiljalac.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje RRS Logistics?

Proverite poruku prodavca o slanju, stranicu porudžbine, fakturu, račun ili obaveštenje o isporuci; obratite se pošiljaocu ako identifikator nedostaje.

3. Kako izgleda broj za praćenje RRS Logistics?

Zvanični materijali dostavljeni za ovu stranicu ne objavljuju univerzalni javni obrazac, zato koristite tačan identifikator koji je prikazao pošiljalac ili zvanična evidencija porudžbine.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj za RRS Logistics?

Prvi događaj se obično pojavljuje nakon što kreiranje porudžbine bude praćeno operativnom predajom ili skeniranjem u skladištu, tokom transporta ili pri isporuci.

5. Zašto se moje praćenje RRS Logistics ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između skeniranja, čeka na predaju, premešta se između objekata ili prolazi kroz obradu termina ili carine; proverite poslednji događaj i obratite se pošiljaocu ako prekid utiče na obećanu uslugu.

6. Koliko traje isporuka RRS Logistics?

Kvalifikovani domaći proizvodi obuhvataju objavljene ponude isporuke istog dana, u roku od 24 sata i u roku od tri sata, dok tačno područje usluge, krajnje vreme za prijem, teret i termin određuju primenljivost.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele isporuke RRS Logistics?

Proverite adresu i kontakt podatke, a zatim pitajte pošiljaoca ili RRS Logistics za novi termin, preuzimanje ili ponovnu isporuku.

8. Šta treba da uradim ako RRS Logistics navodi da je isporučeno, ali ja ništa nisam primio?

Проверите улаз, рецепцијски пулт, укућане, комшије, доказ о испоруци и локално сервисно место, а затим контактирајте продавца и RRS Logistics.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену пошиљку компаније RRS Logistics?

Сачувајте амбалажу, фотографишите оштећење или садржај који недостаје, благовремено обавестите продавца и затражите одговарајући поступак истраге или подношења рекламације.

10. Како да контактирам RRS Logistics?

Користите званични онлајн канал корисничке службе или број телефона корисничке службе приказан на званичном веб-сајту: 400-800-9999.

Стручна често постављана питања

11. Да ли је број поруџбине компаније RRS Logistics увек исти као број за праћење пошиљке?

Не; референца поруџбине идентификује комерцијалну трансакцију, док оперативни системи користе идентификатор транспорта, који се може појавити тек након отпреме.

12. Шта RRS Logistics подразумева под услугом ланца снабдевања од почетка до краја?

Званични опис повезује набавку, производњу, складиштење, транспорт, испоруку, инсталацију, постпродајно руковање и обрнуту логистику у прилагодљива пословна решења.

13. Да ли RRS Logistics може да комбинује испоруку и инсталацију?

Да, званични каталог услуга обухвата решења за испоруку и инсталацију, укључујући заказану испоруку, кућну инсталацију, преглед и одабране посебне видове руковања.

14. Шта се дешава током међународне примопредаје пошиљке компаније RRS Logistics?

Терет може да се премешта између складишта, превозника, лука или аеродрома, царинских органа и организација за испоруку на одредишту; сваки учесник може објавити само догађаје доступне у његовом систему.

15. Да ли RRS Logistics објављује јавни API за праћење?

Достављени званични материјали описују интерне информационе системе и могућности визуелног праћења, али не пружају спецификацију јавног API-ја; пословни корисници треба да затраже информације о интеграцији путем званичних канала.

API за праћење

17TRACK API
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier code
// and account requirements before production use.

Извори и референце

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са компанијом RRS Logistics.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading