Skip to main content
SJKD

SJKD Праћење

Unesite SJKD broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O SJKD-u

SJKD je međunarodni brend za ekspresnu dostavu i špediciju predstavljen na zvaničnom veb-sajtu SJKD-a. Na sajtu se kao operativna kompanija navodi 义乌思捷国际快递有限公司, a opisuju se usluge za prekograničnu e-trgovinu, međunarodnu ekspresnu dostavu, vazdušni i pomorski transport, skladištenje, podršku u vezi sa carinom i dostavu od vrata do vrata. SJKD posluje iz Jivua i navodi servisne rute koje uključuju poštanske i ekspresne partnere; ime partnera prikazano u ruti samo po sebi ne znači da je taj partner izdao broj pošiljke.

Pregled prevoznika

PoljeProverene informacije
Zvanični naziv义乌思捷国际快递有限公司
Zvanični veb-sajthttps://www.sj-kd.com/
Vrsta prevoznikaPružalac usluga međunarodne ekspresne dostave, špedicije i logistike.
Primarna operativna bazaJivu, Džeđijang, Kina.
Stranica za praćenjePraćenje SJKD pošiljke
Matična ili povezana organizacijaNa veb-sajtu se navodi da SJKD pripada kompaniji 义乌市联捷国际货运代理有限公司.

Odnosi između subjekata prevoznika

SubjektOdnos i značenje za praćenje
SJKDSJKD je međunarodni brend za ekspresnu dostavu i logistiku usmeren na korisnike, kako je opisan na zvaničnom veb-sajtu.
Međunarodna ekspresna dostavaMeđunarodna ekspresna dostava je kategorija usluge koju SJKD nudi za prekogranične pošiljke.
USPS, Hong Kong Post, Singapore Post, EMS, TNT, DHL, UPS i FedExZvanična navigacija proizvoda navodi ove poštanske ili ekspresne rute; stvarni subjekt zadužen za praćenje može se menjati u zavisnosti od rute i faze transporta.
SJKD stranica za praćenjeZvanična stranica za praćenje prihvata više brojeva pošiljki, pri čemu se može uneti najviše deset brojeva, jedan po redu.
17TRACK17TRACK je nezavisna agregaciona platforma koja može prikazati dostupne događaje od SJKD-a ili partnera na ruti; ona ne prevozi paket.

Brz odgovor

Unesite broj pošiljke ili tovarni list koji vam je dostavio prodavac ili SJKD na zvaničnoj SJKD stranici za praćenje ili na 17TRACK. Ako nema rezultata, prvo proverite da li je broj broj za praćenje, a ne broj porudžbine, uklonite razmake ili interpunkciju i sačekajte da se evidentira prvo skeniranje prilikom prijema. 17TRACK je nezavisan i ne može da preusmeri paket, promeni adresu, odobri povraćaj novca niti odluči o reklamaciji.

Kako pratiti SJKD pošiljke

Koristite zvaničnu SJKD stranicu za upite kada želite evidenciju prevoznika ili špeditera, a 17TRACK kada želite jedinstveni prikaz duž rute sa više prevoznika.

RutaKoraci
Zvanično SJKD praćenjeOtvorite zvaničnu stranicu za praćenje, unesite broj tovarnog lista i pošaljite upit. Stranica podržava više brojeva, najviše deset unetih u zasebne redove.
Praćenje na 17TRACK-uOtvorite 17TRACK, nalepite broj, dozvolite platformi da identifikuje prevoznika kada je to moguće i uporedite najnoviji događaj sa informacijama prodavca o otpremi.
Gde pronaći brojProverite SJKD tovarni list, potvrdu o slanju, imejl prodavca o otpremi, stranicu pošiljke na platformi za trgovinu ili nalog kod špeditera.
Pogrešan identifikatorBroj porudžbine, referenca trgovca, broj ponude ili obaveštenje o isporuci nisu nužno broj za praćenje. Zatražite od prodavca broj tovarnog lista prevoznika.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Pregledane SJKD stranice opisuju upit po broju pošiljke, ali ne objavljuju jedan univerzalni javni obrazac broja. Nazivi ruta na veb-sajtu obuhvataju poštanske i ekspresne proizvode, pa broj može izdati SJKD, poštanski operator iz zemlje porekla, ekspresni prevoznik ili partner u daljem transportu.

Format broja za praćenje

Vrsta identifikatoraStandardizovani obrazac i upotreba
SJKD tovarni listIdentifikator pošiljke koji izdaje prevoznik; koristite tačan broj prikazan na SJKD tovarnom listu ili nalogu. Maskirani primer je SJ## #### ####.
Broj poštanske rutePoštanski partner može izdati sopstveni identifikator, kao što je međunarodni poštanski obrazac specifičan za određenu uslugu. Takav broj se može pojaviti u rezultatima SJKD-a, a da to ne dokazuje da ga je izdao SJKD.
Broj ekspresnog partneraBrojevi ruta DHL-a, UPS-a, FedEx-a, TNT-a ili EMS-a mogu biti vidljivi kada taj partner obrađuje određenu fazu. Pošaljite upit partneru tek nakon što utvrdite rutu i broj.
Referenca trgovcaBrojevi porudžbina na platformi za trgovinu i reference prodavca identifikuju kupovinu, a ne nužno fizički paket. Za njih je obično potreban sistem prodavca, a ne praćenje kod prevoznika.
Korisni savet: Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Sačuvajte vodeće nule, prvo isprobajte zvaničnu stranicu SJKD-a i pitajte pošiljaoca koja strana je izdala broj kada automatska identifikacija ne uspe.

Statusi praćenja i njihova značenja

StatusZnačenje u ciklusu pošiljke
Nalepnica kreirana / čeka se pošiljkaPodaci o pošiljci postoje, ali fizičko skeniranje pri prijemu možda još nije obavljeno. Prodavac ili pošiljalac treba da potvrdi predaju.
Primljeno / preuzetoPrevoznik ili špediterski objekat evidentirao je prijem. Sledeći korak je sortiranje ili priprema za izvoz.
U transportuPaket se kreće između objekata ili transportnih etapa. Skeniranja mogu biti retka tokom glavnog transporta.
Carina ili predajaPošiljka prolazi graničnu obradu ili se predaje drugom operatoru. Dolazak na mesto razmene nije dokaz da je carinski postupak završen.
U dostaviTrenutni operator poslednje milje dodelio je paket dostavnoj ruti. Proverite adresu i uputstva za dostavu.
DostavljenoDogađaj dostave je evidentiran. Proverite mesto dostave, domaćinstvo, prijemni pult i lokalnog operatora pre eskalacije.
Izuzetak / povratProblem sa dostavom, adresom, carinom ili transportom zahteva proveru. Pošiljalac treba bez odlaganja da kontaktira odgovornog operatora rute.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanični sajt SJKD-a navodi međunarodni ekspres, vazdušni i pomorski transport, skladištenje u inostranstvu, poštanske rute, rute povezane sa TikTok-om i uslugu prijema pošiljaka za Amazon. Sajt upućuje korisnike na upite o cenama i rokovima specifičnim za rutu, umesto da objavljuje jedno univerzalno obećanje o roku isporuke.

Poređenje usluga

UslugaKratka namena
Međunarodna ekspresna dostavaPrekogranična dokumenta i paketi za koje je potrebno rešenje za špediciju i dostavu.
Vazdušni i pomorski transportKomercijalne ili veće pošiljke kod kojih se način transporta i ruta pojedinačno ugovaraju.
Poštanske i ekspresne ruteNavigacija proizvoda navodi rute USPS, Hong Kong Post, Singapore Post, EMS, TNT, DHL, UPS i FedEx; krajnji operator zavisi od izabranog proizvoda.
Skladište u inostranstvu i prijem pošiljaka za AmazonPodrška za prekograničnu e-trgovinu, ispunjavanje porudžbina i dostavu koju navodi zvanični sajt.

Vreme isporuke

UslugaObjavljeni podaci o isporuci
Međunarodna ekspresna dostavaProcena specifična za rutu; zvanične stranice koje su pregledane ne navode jedinstveni primenljivi raspon dana niti garanciju povraćaja novca.
Avio-transportVreme zasnovano na ponudi varira u zavisnosti od polazišta, odredišta, leta, carine i konačne isporuke.
Pomorski transportVreme zasnovano na ponudi varira u zavisnosti od plovidbe, lučkog rukovanja, carine i kopnene isporuke.
Poštanske i partnerske ruteVreme isporuke varira u zavisnosti od izabrane poštanske ili ekspresne usluge, obrade na odredištu i primopredaje za poslednju deonicu.

Vremena isporuke u zemlji odredišta

Zemlja ili region odredištaSmernice za planiranje specifične za rutu
Sjedinjene Američke Države i KanadaSJKD navodi rute povezane sa USPS-om i međunarodne rute. Zatražite procenu za izabrani proizvod; carina i lokalna isporuka mogu izazvati praznine u praćenju.
Ujedinjeno Kraljevstvo i Evropska unijaZatražite ponudu za konkretnu zemlju i potvrdite dokumentaciju o uvoznom porezu pre slanja.
Japan, Južna Koreja, Singapur, Malezija i TajlandKoristite procenu za izabranu poštansku, ekspresnu ili avio-rutu; carina na odredištu i primopredaja određuju poslednju deonicu.
Australija i Novi ZelandPotvrdite rutu, pokrivenost adrese i carinske zahteve sa SJKD pre slanja.
Indija, Filipini i IndonezijaVreme specifično za zemlju treba dobiti prilikom rezervacije, jer se uslovi carinjenja i lokalne isporuke razlikuju.
Brazil, Čile, Ujedinjeni Arapski Emirati, Saudijska Arabija i Južna AfrikaPotvrdite carinska dokumenta, dažbine i operatora za isporuku na odredištu pre slanja.

Zvanične stranice SJKD-a koje su pregledane ne pružaju fiksnu tabelu broja dana po zemljama niti skup podataka o prosečnom stvarnom broju dana. Procena iz ponude nije garancija osim ako ugovor o pošiljci to izričito navodi.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

Prikazani problem ili statusPrva radnja
Nevažeći brojPrepišite broj sa tovarnog lista, sačuvajte nule, uklonite razmake i zatražite od prodavca da razlikuje tovarni list od broja porudžbine.
Nema događajaNalepnica može biti kreirana pre fizičke predaje. Potvrdite slanje sa pošiljaocem i kasnije ponovo pokušajte sa zvaničnim upitom.
Nema ažuriranja u tranzituMeđunarodni linijski transport, carina i primopredaje partnerima mogu smanjiti učestalost skeniranja. Zatražite od pošiljaoca da ispita slučaj ako kašnjenje znatno premašuje procenjeno vreme za navedenu rutu.
Primopredaja špediterskom partneruElektronska prethodna najava nije isto što i fizičko prihvatanje. Utvrdite koji operator ima najnovije fizičko skeniranje.
Greška u adresi ili neuspešna isporukaPrimalac treba da kontaktira lokalnog operatora za isporuku ako je prikazan; pošiljalac treba da zatraži ispravku ili obradu povrata preko SJKD-a.
Zadržano na cariniPripremite fakturu, opis proizvoda i podatke o uvozniku. Dažbine i zahtevi za carinjenje obično zavise od pravila odredišta.
Isporučeno, ali nedostajeProverite navedeno mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije; zatim zatražite dokaz o isporuci ili kontaktirajte pošiljaoca.
Izgubljeno ili oštećenoFotografišite paket i ambalažu, sačuvajte dokumenta i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili zahtev kod SJKD-a.

Međunarodna otprema, carina i preuzimanje od strane prevoznika

Kod međunarodne pošiljke SJKD-a, nadzor može preći sa operacije rezervacije ili prosleđivanja u Jivu na izvozno rukovanje, avio- ili pomorski linijski transport, carinu na odredištu i poštanskog ili ekspresnog operatora za poslednju deonicu. Skeniranje dolaska na odredište ne znači da je carina oslobodila pošiljku.

Međunarodni tok

FazaŠta korisnik treba da razume
Rezervacija i prijem na polazištuSJKD ili njegov agent na polazištu prima informacije o pošiljci i, nakon fizičke predaje, beleži događaje povezane sa rukovanjem.
Izvozna obradaSortiranje, konsolidacija, dokumentacija i izvozna bezbednosna kontrola mogu se obaviti pre linijskog transporta.
Linijski transportTransport vazdušnim ili morskim putem može dovesti do praznine u vidljivosti dok se pošiljka nalazi između skeniranja.
Carina odredištaNadležni organ odredišta procenjuje dokumenta, ograničenja i dažbine; SJKD ne može garantovati trajanje carinjenja.
Predaja partneru i dostava na poslednjoj deoniciPoštanski ili ekspresni partner može obaviti dostavu. Originalni broj može ostati vidljiv, a može se prikazati i broj partnera.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Pregledane zvanične stranice pružaju praćenje, onlajn korisničku podršku i kontaktne informacije filijala. One ne uspostavljaju javno dostupnu samouslužnu proceduru za presretanje pošiljke, promenu adrese, garantovanu ponovnu dostavu ili preuzimanje, pa zahteve treba podneti pošiljaocu ili trenutnom operateru dostave na poslednjoj deonici.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, istraga transporta, zahtev za naknadu iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca od platforme za prodaju predstavljaju različite postupke. Pošiljalac treba da kontaktira SJKD uz tovarni list, evidenciju otpreme, račun ili dokaz o vrednosti, fotografije i sačuvanu ambalažu. 17TRACK ne može odobriti zahtev ili povraćaj novca.

Zahtevi i povraćaj novca

PostupakKada se koristi i ko treba da ga pokrene
Upit o praćenjuKoristi se kada je događaj nejasan ili nedostaje; primalac može pitati prodavca, dok pošiljalac obično ima poslovni odnos sa nalogom.
Istraga gubitka ili oštećenjaKoristi se kada pošiljka nedostaje, oštećena je ili nepotpuna; kontaktirajte SJKD preko pošiljaoca i sačuvajte dokaze.
Zahtev za osiguranje ili naknaduPravo na naknadu, rok za podnošenje i poravnanje zavise od ugovorene usluge i uslova pošiljke; pre podnošenja zahteva pribavite važeće uslove od SJKD-a.
Povraćaj novca od prodavca ili platforme za prodajuKupac to zahteva od prodavca ili platforme za prodaju. To je odvojeno od istrage prevoznika i ne menja podatke o praćenju.

Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje

Ograničenja slanja

KategorijaPraktični zahtev
Zabranjena robaNe predajte robu zabranjenu pravilima zemlje porekla, tranzita ili odredišta. Sajt SJKD-a pruža smernice o zabranjenim artiklima.
Opasna robaBaterije, tečnosti, hemikalije i druga opasna roba zahtevaju proveru prihvata i ambalaže specifičnu za rutu.
Roba pod carinskim nadzoromNavedite tačne opise, račune i potrebne deklaracije; nepotpune informacije mogu odložiti carinjenje ili izazvati vraćanje pošiljke.
AmbalažaKoristite zaštitnu ambalažu i sačuvajte je kada oštećenje može dovesti do istrage ili podnošenja zahteva.

Pre slanja treba proveriti zvanične smernice za tačno poreklo, odredište, robu i način transporta.

Korisnička služba

Korisnička služba

KanalProvereni kontakt ili najbolja namena
PraćenjeZvanična stranica SJKD-a za praćenje; pripremite broj tovarnog lista.
Glavni telefon0579-85650765. Zvanična kontakt stranica navodi ovaj broj za kancelarije SJKD-a; radno vreme i vremenska zona tamo nisu navedeni.
E-poštainfo@sj-kd.com; uključite broj za praćenje, datum otpreme, rutu, poslednje skeniranje i traženo rešenje.
AdresaKancelarija u Jiđuu: 622 Danxi North Road, podokrug Beiyuan, Yiwu, Zhejiang, zgrada B2, soba 108.
Onlajn pomoćVeb-sajt navodi onlajn korisničku podršku i funkcije za slanje poruka; koristite zvanični sajt za trenutno mesto pristupa.

U slučaju problema sa dostavom, kontaktirajte trenutnog operatera dostave na poslednjoj deonici kada njegovo skeniranje identifikuje tog operatera, a prodavca ili pošiljaoca kontaktirajte radi poslovne eskalacije, istrage i podnošenja zahteva.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Veb-sajt SJKD-a podržava onlajn poručivanje zasnovano na nalogu i upite o pošiljkama, uključujući pretragu pomoću više brojeva. Preduzeća treba da razlikuju korisnički portal SJKD-a od API-ja prevoznika i API-ja za više prevoznika; pregledane zvanične stranice ne objavljuju važeću specifikaciju za programere SJKD-a.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac
Veb-sajt i nalog SJKD-aSJKD
17TRACK API17TRACK

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket SJKD-a?

Unesite broj tovarnog lista na zvaničnoj stranici za praćenje SJKD-a ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje SJKD-a?

Proverite tovarni list SJKD-a, potvrdu o slanju, obaveštenje prodavca o otpremi ili stranicu tržišta sa podacima o pošiljci.

3. Kako izgleda broj za praćenje SJKD-a?

SJKD ne objavljuje jedan univerzalni javni format na pregledanim stranicama, a poštanski ili ekspresni partneri mogu izdavati različite identifikatore.

4. Zašto se uz moj SJKD broj ne prikazuju podaci za praćenje?

Nalepnica je možda kreirana pre fizičke predaje pošiljke ili broj može biti referenca porudžbine; potvrdite identifikator sa prodavcem.

5. Koliko traje dostava SJKD-a?

Vreme zavisi od rute, načina transporta, odredišta, carine i predaje lokalnom dostavljaču; zatražite procenu specifičnu za proizvod pre slanja.

6. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave SJKD-a?

Proverite adresu i najnoviji događaj, zatim kontaktirajte navedenog lokalnog operatera ili zatražite od pošiljaoca da koordinira sa SJKD-om.

7. SJKD navodi da je pošiljka dostavljena, ali gde je moj paket?

Proverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi preko pošiljaoca.

8. Šta treba da uradim ako je moj paket SJKD-a izgubljen ili oštećen?

Fotografišite paket i ambalažu, sačuvajte dokumenta i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili podnese zahtev za naknadu štete.

9. Da li SJKD može da obrađuje međunarodne pakete?

Da. Zvanični sajt opisuje međunarodni ekspresni transport, vazdušni i pomorski prevoz, kao i više poštanskih ili ekspresnih ruta.

10. Kako mogu da kontaktiram SJKD?

Koristite zvaničnu stranicu za kontakt, pozovite 0579-85650765 ili pošaljite e-poruku na info@sj-kd.com sa brojem tovarnog lista i detaljima pošiljke.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li SJKD izdaje svaki broj koji se pojavljuje u rezultatima praćenja?

Ne. Rute SJKD-a obuhvataju poštanske i ekspresne proizvode, pa broj koji je vidljiv može izdati partner na ruti i on se samo može proveravati preko SJKD-a.

12. Koja je razlika između praćenja preko SJKD-a i praćenja preko 17TRACK-a?

SJKD pruža sopstveni kanal za upite o pošiljkama, dok 17TRACK objedinjuje dostupne događaje kod različitih prevoznika i ne može da kontroliše pošiljku.

13. Da li skeniranje po dolasku na odredište znači da je carinjenje kod SJKD-a završeno?

Ne. Dolazak, carinska procena i puštanje predstavljaju odvojene događaje, a nadležni organ na odredištu može zatražiti dokumenta ili naplatu dažbina.

14. Da li međunarodna pošiljka SJKD-a može imati više od jednog broja za praćenje?

Da. Ruta prosleđivanja može prikazivati identifikator porekla, SJKD-a ili dostavljača u poslednjoj deonici; zatražite od pošiljaoca da poveže brojeve kada se događaji razlikuju.

15. Da li SJKD objavljuje javni API za praćenje?

Pregledane stranice SJKD-a prikazuju veb i funkcije naloga, ali ne objavljuju aktuelnu specifikaciju API-ja za programere; preduzeća treba direktno da zatraže tehničke detalje.

API za praćenje

API referenca
// SJKD official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SJKD carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa SJKD-om.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading