Kwai Bon Праћење

Unesite Kwai Bon broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.kwaibon.com/

Прати

O kompaniji Kwai Bon

Kwai Bon je naziv na engleskom koji se koristi za 桂邦運輸有限公司, hongkonšku logističku kompaniju. Zvanična veb-sajt opisuje rukovanje teretom, preuzimanje i isporuku, međunarodni avio i pomorski transport, skladištenje, podršku za kontejnere, usluge carinjenja, prekogranični kamionski transport, domaći transport, ekspresne usluge između Hong Konga i kontinentalne Kine, usluge teretnog posredovanja, transport regulisanih vozila, transport opasne robe i ispunjavanje pojedinačnih porudžbina.

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv	桂邦運輸有限公司
Zvanična veb-sajt	Zvanična veb-sajt kompanije Kwai Bon
Vrsta prevoznika	Pružalac logističkih usluga sa više delatnosti, teretni posrednik, operater skladišta i pružalac lokalnog/prekograničnog transporta.
Primarni region	Hong Kong, kontinentalna Kina i međunarodne avio i pomorske transportne rute.
Stranica za praćenje	Dostavljene stranice zvaničnog sajta opisuju usluge, ali ne pružaju verifikovanu javnu URL adresu za praćenje paketa.

Odnosi između poslovnih subjekata prevoznika

Subjekt	Odnos sa kompanijom Kwai Bon
桂邦運輸有限公司	桂邦運輸有限公司 je pravni subjekt koji zvanični sajt navodi kao osnovu za naziv Kwai Bon.
Kontakti avio-kompanija i ekspresnog teretnog transporta	Zvanična stranica za međunarodni teretni transport navodi da kompanije Kwai Bon u Hong Kongu, Šangaju, Guangdžouu i Šenženu imaju poslovne veze sa navedenim avio-kompanijama i kompanijom FedEx; ovo opisuje poslovne odnose, a ne vlasništvo ili univerzalnu odgovornost za dostavu na poslednjoj deonici.
Skladišta i kontejnerske operacije	Kwai Bon opisuje skladištenje, raspodelu tereta, preuzimanje kontejnera, isporuku kontejnera i transport do skladišta, dvorišta i terminala.
Kwai Bon i 桂邦（汕頭）供應鏈管理有限公司	U zvaničnom obaveštenju navodi se da ove dve kompanije nisu povezana preduzeća i da ne sarađuju poslovno; korisnici treba da razlikuju ove subjekte.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za objedinjavanje podataka. Pojavljivanje rezultata na platformi 17TRACK ne potvrđuje da je kompanija Kwai Bon izdala broj ili obavila svaku fazu transporta.

Kratak odgovor

Unesite identifikator pošiljke koji je dostavio pošiljalac ili teretni posrednik u zvanični kontakt ili servisni kanal kompanije Kwai Bon, ako je dostupan, ili ga prosledite platformi 17TRACK radi prepoznavanja prevoznika. Koristite broj pošiljke ili tovarnog lista umesto broja porudžbine iz elektronske trgovine. Ako se ne pojavi nijedan događaj, proverite znakove, pitajte prodavca koja kompanija je izdala broj i sačekajte da se obavi prvo fizičko skeniranje. 17TRACK ne prevozi teret, ne menja adrese, ne izdaje povraćaj novca niti odobrava reklamacije.

Kako pratiti pošiljke kompanije Kwai Bon

Objavljene stranice usluga kompanije Kwai Bon usmerene su na teretne i logističke operacije, a ne na dokumentovan javni postupak praćenja paketa. Stoga je pouzdan prvi korak utvrđivanje dokumenta i izdavaoca povezanih sa pošiljkom.

Korak	Radnja
1. Pronađite identifikator	Proverite potvrdu o prijemu tereta, tovarni list, teretnicu, poruku o otpremi, imejl prodavca ili dokument o preuzimanju iz skladišta.
2. Razdvojite identifikatore	Broj za praćenje ili broj tovarnog lista identifikuje transport; broj porudžbine identifikuje prodaju; kućna teretnica i glavna teretnica mogu identifikovati različite nivoe tereta.
3. Pokušajte sa prepoznavanjem	Unesite broj u 17TRACK i pregledajte otkrivenog prevoznika i vlasnika događaja. Prepoznavanje ne dokazuje da je kompanija Kwai Bon izdala broj.
4. Pitajte izdavaoca	Za teret pitajte pošiljaoca ili teretnog posrednika da li je broj kućni tovarni list, glavni tovarni list, broj avionskog tereta, pomorska teretnica ili broj za dostavu na poslednjoj deonici.
5. Правилно ескалирајте	Пошиљалац обично води истраге и подноси захтеве у вези са транспортом; прималац треба да достави доказ о испоруци, податке о адреси и најновије скенирање.

Корисни савет: Број који функционише у агрегатору за праћење може припадати авио-компанији, поштанском оператеру, експресној компанији, бродској линији или партнеру за испоруку на одредишту, а не компанији Kwai Bon.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Званичне странице компаније Kwai Bon не објављују један универзални образац броја за праћење. Модел транспорта компаније Kwai Bon може обухватати неколико нивоа документације, па су издавалац и фаза транспорта важнији од самог префикса.

Формат броја за праћење

Група идентификатора	Нормализовани образац или пример
Референца компаније Kwai Bon или транспортног агента	Формат зависи од издатог документа; користите тачну вредност коју је доставио пошиљалац.
Кућни товарни лист	Број документа транспортног агента који идентификује евиденцију терета агента; то можда није број скенирања превозника.
Главни товарни лист	Транспортни документ на нивоу превозника који се код консолидованог терета може разликовати од кућног товарног листа.
Број авио- или поморског превозника	Издаје га авио-компанија, бродска линија или логистички партнер; претражите га заједно са издаваоцем наведеним у транспортном документу.
Број за последњу деоницу на одредишту	Може бити креиран након предаје и можда неће личити на првобитну транспортну референцу.

Statusi praćenja i njihova značenja

Формулација статуса зависи од организације која је издала број. У наставку је објашњена уобичајена граница одговорности, без третирања догађаја резервације или документа као физичког прихвата.

Брзи преглед статуса

Статус	Значење у животном циклусу
Креирана ознака, резервација или претходна најава	Подаци о транспорту постоје, али физички терет се можда још увек налази код пошиљаоца. Затражите прво скенирање при прихвату.
Прихваћено или примљено	Наведени оператер је евидентирао преузимање. Следећи догађај је обично руковање у складишту, сортирање или отпрема.
У транспорту	Пошиљка се креће између објеката или транспортних деоница. До кашњења може доћи током консолидације или преноса.
Царина или царињење	Документи или роба су у поступку провере; долазак на царину није исто што и пуштање.
Предаја партнеру	Електронски подаци, терет или одговорност за испоруку прелазе између организација. Ако је потребно, затражите број партнера.
На испоруци или испоручено	Оператер на одредишту контролише последњу деоницу. У случају оспорене испоруке затражите доказ о испоруци и контактирајте пошиљаоца.
Изузетак или повраћај	Проблем са адресом, царином, оштећењем, капацитетом или испоруком захтева интервенцију. Пошиљалац треба да покрене упит у вези са транспортом.

Usluge i rokovi isporuke

Компанија Kwai Bon објављује широк портфолио логистичких услуга, а не једну тарифу за потрошачке пакете. Званичне странице описују следеће категорије услуга; за ове категорије не објављују универзалне стандарде испоруке нити гаранције.

Поређење услуга

Услуга	Најпогодније за
Подела терета и преузимање/испорука	Локална дистрибуција и руковање испоруком; вредан терет може добити услугу транспорта безбедносним возилом у складу са званичним описом услуге.
Међународни ваздушни транспорт робе	Ваздушни транспорт робе широм Европе, Северне Америке, Јужне Америке, Аустралије, југоисточне Азије, Блиског истока и Африке кроз транспортне мреже повезане са пословањем.
Међународни поморски транспорт робе	FCL, LCL, генерални и расути терет, као и RO-RO терет.
Складиштење и расподела	Складиштење и расподела терета коришћењем надгледаних складишних објеката.
Подршка за контејнере	Преузимање и испорука контејнера, складиштење, као и транспорт у кругу складишта и терминала.
Carinske i prekogranične usluge	Carinjenje uvoznog/izvoznog tereta, drumski transport između Hong Konga i kontinentalne Kine i povezane špediterske usluge.

Vreme isporuke

Vrsta transporta	Smernice za vreme isporuke
Avio-transport	Zavisi od mesta polaska, odredišta, rasporeda letova, rukovanja teretom, carinjenja i organizacije završne isporuke.
Pomorski transport	Zavisi od rasporeda plovidbe, lučkog rukovanja, pretovara, carinjenja i kopnenog transporta.
Transport između Hong Konga i kontinentalne Kine	Zavisi od rute, granične obrade, kapaciteta vozila, dokumentacije o teretu i isporuke na odredištu.
Skladištenje ili distribucija	Vreme zavisi od prijema, raspoređivanja, uputstava za otpremu i izabrane usluge za nastavak transporta.

Vreme isporuke u odredišnoj zemlji

Grupa odredišta	Smernice zasnovane na dokazima
Evropa i Severna Amerika	Zvanična stranica navodi ove regione u okviru mreže avio-transporta i kontejnerskog transporta, ali ne objavljuje rokove isporuke po pojedinačnim zemljama.
Južna Amerika, Australija i Jugoistočna Azija	Zvanična stranica navodi ove regione i glavne luke ili kopnene gradove u okviru mreže; stvarno vreme zavisi od izabrane rute i partnera.
Bliski istok i Afrika	Zvanična stranica opisuje pokrivenost avio-transportom, dok carinjenje, kapacitet letova i lokalna isporuka određuju konačni raspored.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili status	Prva radnja
Nevažeći broj	Uklonite razmake samo ako izdavalac to dozvoljava, uporedite svaki znak sa dokumentom i pitajte pošiljaoca da li je to broj porudžbine ili tovarni list.
Nema događaja praćenja	Proverite da li je pošiljka fizički primljena i da li broj pripada partneru.
Nema ažuriranja tokom transporta	Pitajte pošiljaoca za poslednju fizičku primopredaju, informacije o letu ili plovidbi i eventualni zamenski broj odredišta.
Kašnjenje na carini	Uvoznik treba da proveri zahteve u vezi sa dokumentima, dažbinama i dozvolama kod carinskog posrednika ili operatera za isporuku u odredištu.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite adresu isporuke, prijemni pult, skladište, susede i dokaz o isporuci; zatim kontaktirajte operatera u odredištu i pošiljaoca.
Oštećenje ili gubitak	Fotografišite ambalažu i sadržaj, sačuvajte dokumente o teretu i zatražite od ugovornog pošiljaoca ili špeditera da pokrene istragu.
Povrat ili neuspešna isporuka	Odmah potvrdite adresu i razlog povrata. Pošiljalac obično kontroliše preusmeravanje, ponovnu isporuku i sve nove troškove.

Međunarodna otprema, carina i predaja između prevoznika

Međunarodna stranica kompanije Kwai Bon opisuje avio- i pomorski transport, špeditere, agente u odredištu, podršku za dostavu od vrata do vrata i usluge povezane sa carinjenjem. Operater odgovoran za određeno skeniranje može se promeniti u zavisnosti od faze.

Faza	Šta korisnik treba da razume
Preuzimanje i konsolidacija na polazištu	Kwai Bon ili lokalni transportni pružalac usluga može preuzeti, razdvojiti, uskladištiti ili konsolidovati teret.
Izvozna dokumentacija i carinjenje	Dokumentima i teretom mogu rukovati pošiljalac, agent, carinski posrednik ili nadležni organ.
Glavni avio- ili pomorski transport	Avio-kompanija, brodarska kompanija ili lanac špeditera obavlja glavni međunarodni deo transporta.
Primopredaja u odredištu	Agent u odredištu ili lokalni operater za isporuku može primiti teret i izdati drugu referencu.
Uvozno carinjenje i poslednja milja	Uvoznik i operator na odredištu obavljaju carinjenje, plaćanje poreza, pribavljanje dozvola i konačnu dostavu u skladu sa lokalnim propisima.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Zvanične stranice usluga opisuju prevoz, skladištenje, dostavu i rukovanje teretom, ali ne objavljuju pravila za korisničko samostalno presretanje pošiljke, promenu adrese, paketomate, zadržavanje radi preuzimanja ili garantovanu ponovnu dostavu. Zahteve za izmene podnesite ugovornom pošiljaocu ili operatoru koji trenutno drži teret.

Zahtev	Odgovorna strana i radnja
Ispravka adrese	Obratite se pošiljaocu ili trenutnom operatoru dostave pre konačne dostave; uspeh zavisi od statusa dokumentacije i rute.
Ponovna dostava ili povrat	Pošiljalac treba da odobri izmenu i potvrdi eventualne troškove prevoza, skladištenja ili carine.
Dokaz o dostavi	Zatražite ga od organizacije koja je obavila konačnu dostavu ili od ugovornog pošiljaoca.

Reklamacije, ograničenja i korisnička služba

Reklamacije i povraćaj novca

Postupak	Koristite kada
Upit o praćenju	Koristite kada je istorija događaja nepotpuna ili nije jasno ko je odgovorni operator.
Istraga o prevozu	Ugovorni pošiljalac ili špediter treba da pokrene istragu zbog kašnjenja, gubitka ili neuspešne primopredaje.
Zahtev zbog oštećenja ili gubitka	Sačuvajte ambalažu, fotografije, račune, dokumente o teretu i dokaze o vrednosti; pravila za podnošenje zahteva zavise od ugovora i vrste prevoza.
Povraćaj novca od prodavca	Platforma ili prodavac zasebno odlučuje o komercijalnom povraćaju novca, odvojeno od istrage prevoznika.

Ograničenja pri slanju

Kategorija	Operativne smernice
Opasna roba	Kwai Bon navodi prevoz opasne robe kao kategoriju usluga; prihvatanje zavisi od klasifikacije, dokumentacije, pakovanja i rute.
Roba pod carinskim nadzorom	Dokumenti za uvoz i izvoz, dozvole i pravila odredišta mogu odložiti ili sprečiti puštanje robe.
Gabaritni ili teški teret	Pre rezervacije potvrdite zahteve u vezi sa opremom, kontejnerom, skladištem i terminalom.
Kvarljiva roba, tečnosti ili baterije	Pre slanja pribavite uputstva za prihvatanje specifična za rutu od pošiljaoca, agenta i operatora prevoza.

Korisnička služba

Kanal	Najbolja namena
Zvanična veb-sajt	Pregledajte kategorije usluga i koristite aktuelni kontakt kanal kompanije.
Ugovorni pošiljalac ili špediter	Najbolje za identifikaciju tovarnog lista, status tereta, reklamacije, dokumente, naknade i primopredaje partnerima.
Operator na odredištu	Najbolje za pokušaje konačne dostave, lokalne carinske zahteve i dokaz o dostavi.
Informacije koje treba pripremiti	Tovarni list ili broj tovarnog lista, datum slanja, polazište, odredište, usluga, najnoviji događaj, adresa, opis tereta, dokaz o vrednosti i fotografije.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovne korisnike

Preduzeća treba zasebno da povežu komercijalnu porudžbinu, kućni dokument, glavni dokument i identifikator dostave na odredištu. Time se sprečava da se referenca skladišta ili tereta kupcu predstavi kao garantovani broj za praćenje paketa.

Poređenje za programere/API

Opcija	Pružalac usluge
Zvanična integracija Kwai Bon	Kwai Bon
Agregacija više prevoznika	17TRACK
API prevoznika ili partnera	Avio-kompanija, pomorski prevoznik, poštanski operator ili odredišni pružalac usluga koji je izdao identifikator

Zvanične stranice kompanije Kwai Bon ne objavljuju portal za programere, metod autentifikacije, specifikaciju vebhooka niti aktuelnu krajnju tačku za praćenje. Preduzeća treba direktno da zatraže zahteve za integraciju od logističkog kontakta zaduženog za ugovor. Pristup API-ju 17TRACK i obuhvat šifara prevoznika moraju se proveriti u aktuelnoj dokumentaciji 17TRACK-a.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim pošiljku kompanije Kwai Bon?

Koristite broj pošiljke ili tovarni list koji je dostavio pošiljalac, pokušajte sa 17TRACK-om i pitajte ugovornog pošiljaoca ko je odgovorni transportni operator ako se ne pojavljuje nijedan događaj.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj kompanije Kwai Bon?

Potražite ga na potvrdi o prevozu, tovarnom listu, konosmanu, poruci o otpremi, imejlu prodavca ili dokumentu o izdavanju robe iz skladišta.

3. Kako izgleda broj za praćenje kompanije Kwai Bon?

Kwai Bon ne objavljuje jedan univerzalni javni obrazac; identifikator može biti referenca za teret, kućni konosman, glavni konosman ili broj koji je izdao partner.

4. Zašto se kod moje pošiljke kompanije Kwai Bon ne prikazuju događaji?

Moguće je da teret još nije dobio fizičko skeniranje pri prijemu ili da broj pripada partneru; zamolite pošiljaoca da proveri izdavaoca.

5. Koliko traje isporuka kompanije Kwai Bon?

Zvanične stranice ne objavljuju univerzalni standard isporuke; vreme zavisi od vrste prevoza, rute, carine, rukovanja i aranžmana za konačnu isporuku.

6. Šta treba da uradim kada isporuka ne uspe?

Potvrdite adresu i razlog neuspeha, a zatim zamolite pošiljaoca da sa trenutnim operatorom isporuke organizuje ponovnu isporuku, ispravku ili povrat.

7. Šta treba da uradim ako za pošiljku piše da je isporučena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite navedenu adresu, prijemni pult, skladište, komšije i dokaz o isporuci, a zatim kontaktirajte odredišnog operatora i pošiljaoca.

8. Ko rešava pitanje izgubljene ili oštećene pošiljke kompanije Kwai Bon?

Ugovorni pošiljalac ili špediter treba da pokrene istragu; sačuvajte ambalažu, fotografije, dokumente i dokaze o vrednosti.

9. Da li Kwai Bon pruža međunarodne usluge slanja?

Da. Zvanična veb-stranica opisuje međunarodni vazdušni i pomorski prevoz, špediterske usluge i povezano rukovanje od vrata do vrata kroz poslovno povezane mreže.

10. Kako mogu da kontaktiram Kwai Bon u vezi sa pošiljkom?

Koristite aktuelni kanal za kontakt na zvaničnoj veb-stranici kompanije Kwai Bon ili kontaktirajte pošiljaoca koji je rezervisao prevoz, uz kompletnu transportnu dokumentaciju.

Stručna često postavljana pitanja

11. Da li je referenca kompanije Kwai Bon isto što i glavni konosman?

Ne nužno. Kućni konosman može identifikovati konsolidovani zapis agenta, dok glavni konosman identifikuje kretanje na nivou prevoznika.

12. Može li kupac na platformi za trgovinu dobiti broj koji je izdao partner?

Da. Kupac može videti broj za isporuku na odredištu ili identifikator avio-kompanije, pomorskog, poštanskog ili ekspresnog prevoznika umesto reference koju je izdao Kwai Bon.

13. Da li dolazak na carinu znači da je teret pušten?

Ne. Dolazak ili prijavljivanje carini razlikuje se od carinjenja i puštanja; dokumenti, dažbine i inspekcije još uvek mogu biti nerešeni.

14. Šta primopredaja partneru znači za odgovornost za praćenje?

To znači da se odgovornost za podatke, teret ili isporuku prenosi između organizacija; prvo skeniranje pri prijemu predstavlja jači dokaz fizičkog posedovanja od elektronske prethodne najave.

15. Da li Kwai Bon objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljene zvanične stranice usluga ne objavljuju portal za programere niti aktuelni javni API za praćenje, pa preduzeća treba da zatraže detalje integracije od svog logističkog kontakta.

API za praćenje

Referenca za API 17TRACK

// Kwai Bon official public tracking API: current public documentation is not published on the supplied official pages.
// 17TRACK carrier-code mapping must be verified before production use.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until 17TRACK confirms the current value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]