Skip to main content
AyMakan

AyMakan Праћење

Unesite AyMakan broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О компанији Aymakan

Aymakan је саудијска логистичка компанија која пружа услуге домаћег слања и испоруке, складиштења и испуњења поруџбина, испоруке у последњој миљи, повраћаја пошиљки, испоруке у расхладном режиму, руковања тешким и габаритним пошиљкама и прекограничне логистике уз подршку при царињењу. Главни фокус пословања компаније Aymakan је Саудијска Арабија, док се услуге испоруке за пословне кориснике пружају и у земљама Залива и на међународним дестинацијама.

ЧињеницаПотврђене информације
Званични називAymakan
Званични веб-сајтhttps://aymakan.com/
Тип превозникаПружалац домаће и прекограничне логистике, оператер за испуњење поруџбина и пружалац испоруке у последњој миљи.
Примарни регионСаудијска Арабија, уз оглашене услуге слања у земље GCC-а и на међународне дестинације за пословне кориснике.
Страница за праћењеПраћење пошиљке компаније Aymakan
ОснованаAymakan наводи да њено логистичко пословање функционише од 2013. године.

Односи између субјеката превозника

СубјектСажетак односа
AymakanAymakan пружа логистичке услуге које повезују преузимање, складиштење, испуњење поруџбина, слање и испоруку.
Домаће слањеAymakan пружа испоруку од врата до врата широм Саудијске Арабије и описује покривеност целе Краљевине.
Центри за испуњење поруџбинаAymakan прима, складишти, припрема и шаље залихе за предузећа која се баве е-трговином.
Међународна логистикаAymakan оглашава прекограничну испоруку и координацију царињења за предузећа.
Производи за праћењеСтраница за праћење компаније Aymakan и поруке о пошиљкама представљају потврђене канале за праћење намењене корисницима.
17TRACK17TRACK је независна платформа за праћење која може приказивати доступне догађаје у вези са Aymakan пошиљкама; она не управља пошиљкама компаније Aymakan.

Кратак одговор

Унесите број пошиљке из своје Aymakan SMS или WhatsApp поруке на званичној Aymakan страници за праћење или у 17TRACK. Ако се не прикаже резултат, најпре проверите број, уклоните случајне размаке и сачекајте да се креира запис о пошиљци или забележи прво скенирање. 17TRACK је независан и не може да промени адресу, организује испоруку, одобри повраћај новца или донесе одлуку о рекламацији.

Како пратити пошиљке компаније Aymakan

Потврђени поступак компаније Aymakan користи број пошиљке приказан у SMS или WhatsApp поруци. Купци онлајн продавница треба да користе број пошиљке, а не број поруџбине или референтни број.

РутаКораци и ограничење
Zvanično praćenje pošiljke AymakanOtvorite stranicu za praćenje, unesite broj pošiljke i pregledajte najnoviji dostupan događaj.
17TRACKUnesite broj pošiljke na 17TRACK-u. Rezultati zavise od događaja koje su učinili dostupnim Aymakan i bilo koja uključena dostavna mreža.
Gde pronaći brojProverite Aymakan SMS ili WhatsApp poruku, poruku trgovca o slanju, transportnu nalepnicu ili poslovnu evidenciju o slanju.
Pogrešan identifikatorBroj porudžbine, korisnička referenca, broj fakture ili COD referenca možda se ne mogu pretraživati kao broj pošiljke.
Nema brojaZamolite prodavca ili pošiljaoca da vam dostavi broj pošiljke; pošiljalac takođe može da proveri da li je nalepnica kreirana.

Формати и примери бројева за праћење

Javne stranice Aymakan navode broj pošiljke kao identifikator koji se može pretraživati, ali ne objavljuju univerzalnu dužinu, prefiks, kontrolni zbir niti fiksni alfanumerički obrazac. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite potpuni identifikator koji je dostavio pošiljalac.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraStandardizovani obrazac i upotreba
Broj Aymakan pošiljkeKoristite puni broj pošiljke naveden u Aymakan SMS ili WhatsApp poruci. Javni fiksni obrazac nije naveden.
Broj porudžbine trgovcaOvaj broj identifikuje kupovinu u sistemu prodavnice i može se razlikovati od broja Aymakan pošiljke.
Referentni broj ili broj faktureOvo može pomoći pri poslovnom upitu, ali ne treba ga zameniti za broj pošiljke osim ako vam Aymakan ili trgovac ne nalože da to učinite.
Partnerski ili međunarodni identifikatorPrekogranična pošiljka može imati i partnerski identifikator. Identifikator vidljiv korisnicima Aymakan može zavisiti od usluge i načina primopredaje.
Profesionalni savet: Koristite redigovani primer kao što je AY-####-#### samo kada objašnjavate postupak. Nemojte testirati nasumične brojeve niti objavljivati stvarni identifikator korisnika.

Статуси праћења и њихова значења

Javni FAQ Aymakan potvrđuje da stranica za praćenje prikazuje najnoviji status pošiljke. Sledeći vodič kroz životni ciklus objašnjava operativno značenje uobičajenih faza praćenja, bez tretiranja zapisa o nalepnici kao dokaza fizičkog prijema.

Brzi pregled statusa

Faza statusaZnačenje i sledeća radnja
Pre slanjaInformacije o pošiljci mogu postojati pre skeniranja fizičkog preuzimanja. Pošiljalac treba da potvrdi primopredaju ako status ne napreduje.
Prihvaćeno ili preuzetoAymakan ili operativni objekat evidentirao je pošiljku. Nastavite da pratite njeno sledeće kretanje.
U tranzituPošiljka se kreće kroz operativnu mrežu. Do kašnjenja može doći zbog usmeravanja, obima pošiljki, kvaliteta adrese ili spoljašnjih događaja.
Na dostaviPošiljka je u završnoj fazi dostave. Omogućite dostupnost na adresi i pratite poruke o dostavi.
DostavljenoDogađaj dostave je evidentiran. Ako paket nedostaje, proverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult i podršku pošiljaoca.
Preuzimanje ili paketomatNeke pošiljke mogu biti ponuđene za preuzimanje iz paketomata. Pratite uputstva iz poruke i koristite kod za preuzimanje ili OTP kod.
Izuzetak ili neuspešan pokušajZa dostavu je potrebna dodatna radnja, kao što su zakazivanje, ispravka adrese ili alternativno preuzimanje. Kontaktirajte Aymakan putem njegovog kanala za podršku.
VraćanjePošiljka se vraća nakon nerešenog problema sa dostavom ili adresom. Pošiljalac treba da kontaktira Aymakan ili trgovca.

Услуге и рокови испоруке

Aymakan oglašava domaću dostavu širom Saudijske Arabije, dostavu u zemljama GCC-a, ispunjavanje porudžbina, povrate, rashlađeni transport, prevoz teških i kabastih pošiljki, kao i međunarodnu dostavu uz podršku pri carinjenju. Objavljeni domaći FAQ navodi procenu dostave od 1 do 3 radna dana unutar glavnih gradova.

Poređenje usluga

UslugaNajbolja primena i potvrđeni obim
Domaće slanje i dostava na poslednjoj miljiDostava od vrata do vrata širom Saudijske Arabije za pojedince, prodavnice i preduzeća, uz praćenje.
Skladištenje i ispunjavanje porudžbinaPrijem, skladištenje, priprema porudžbina i otprema pošiljki za e-trgovine.
PovratiObrada povrata i završetak isporuke u poslovnim procesima slanja.
Isporuka u rashladnim uslovimaTransport sa kontrolisanom temperaturom za osetljive proizvode, kao što su hrana i lekovi.
Teške i gabaritne pošiljkeTransport velikih pošiljki ili pošiljki sa više artikala uz korišćenje posebne operativne opreme.
Međunarodno slanjePrekogranična isporuka, koordinacija carinjenja i praćenje od početka do kraja za poslovne korisnike.

Vreme isporuke

UslugaObjavljeni standard isporuke
Domaća isporuka u glavnim gradovima Saudijske ArabijeOd 1 do 3 radna dana; Aymakan FAQ navodi da vreme može zavisiti od područja.
Ostale destinacije u Saudijskoj ArabijiVreme zavisi od područja, rute, adrese i operativnih uslova; važeću procenu treba dobiti tokom rezervacije.
Isporuka u zemlje GCC-a i međunarodna isporukaAymakan oglašava ovu uslugu, ali na pregledanim stranicama ne objavljuje jedinstveni javni standard isporuke.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Odredište ili regionObjavljene informacije specifične za odredište
Saudijska Arabija, glavni gradoviAymakan objavljuje rok od 1 do 3 radna dana za isporuku u glavnim gradovima.
Zemlje ZalivaAymakan potvrđuje dostupnost isporuke u zemlje GCC-a, ali pregledane javne stranice ne objavljuju raspon ili prosek po pojedinačnim zemljama.
Ostale međunarodne destinacijeAymakan potvrđuje međunarodno slanje za poslovne korisnike; vreme isporuke za odredište mora se dobiti putem ponude jer se carinski postupci i organizacija isporuke na poslednjoj deonici razlikuju.

Procena nije garancija isporuke. Vreme prijema pošiljki za obradu, vikendi, praznici, kvalitet adrese, udaljena područja, vrsta pošiljke, carinski postupci, vremenski uslovi, sezonski obim i predaja partnerskim službama mogu uticati na stvarni datum isporuke.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Počnite od broja pošiljke i najnovijeg događaja. Pošiljalac kontroliše mnoge radnje na poslovnoj strani, dok primalac može proveriti uputstva za isporuku, podatke o adresi i poruke o preuzimanju.

Problem i rešenje

Problem ili statusNeposredna radnja
Nevažeći brojPonovo proverite svaki znak, uklonite slučajne razmake i po potrebi zatražite broj pošiljke od pošiljaoca.
Nema rezultata praćenjaPotvrdite da je broj broj pošiljke, a ne broj porudžbine ili fakture, a zatim proverite ponovo nakon što pošiljalac potvrdi otpremu.
Nema ažuriranja ili je pošiljka zaglavljena u tranzituUporedite poslednji događaj sa očekivanom rutom. Pošiljalac treba da kontaktira Aymakan ako se status pošiljke ne menja ili je rok korisnika ugrožen.
Greška u adresiKontaktirajte Aymakan putem WhatsApp-a sa brojem pošiljke i novom adresom pre konačne isporuke, ako faza u kojoj se pošiljka nalazi dozvoljava izmenu.
Propuštena isporukaPratite poruku za novi pokušaj ili alternativno mesto za preuzimanje. Telefon treba da vam bude dostupan.
Zahtev za preuzimanje ili paketomatKoristite uputstva i OTP ili kod za preuzimanje iz poruke. Kontaktirajte podršku ako kod nedostaje.
Kašnjenje na cariniPitajte pošiljaoca ili Aymakan koja dokumenta, dažbine ili radnje za carinjenje su potrebne. Dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka ocarinjena i puštena.
Označeno kao isporučeno, ali nije primljenoProverite mesto isporuke, članove porodice, recepciju, komšije i sve informacije o dokazu isporuke; zatim kontaktirajte pošiljaoca i Aymakan podršku.
Izgubljena ili oštećena pošiljkaPošiljalac treba da pokrene odgovarajuću istragu ili podnese reklamaciju sa detaljima pošiljke, dokazom o vrednosti i fotografijama, gde se to zahteva.

Међународна испорука, царина и примопредаја превозницима

Aymakan oglašava prekograničnu isporuku, podršku pri carinjenju i praćenje od početka do kraja. Međunarodne pošiljke mogu obuhvatati obradu u zemlji porekla, carinu, transport glavnom linijom i partnere za isporuku u odredištu. Događaj koji je zabeležio partner ne znači nužno da je paket fizički preuzela sledeća služba za transport.

Međunarodni tok

FazaŠta korisnik treba da razume
Preuzimanje i obrada u polaznoj zemljiAymakan ili njegova operativna mreža prima pošiljku i priprema je za izvozno kretanje.
Izvozna dokumentacija i carinaDokumentacija i regulatorne provere mogu biti potrebne pre međunarodnog slanja.
Glavni transportPošiljka se kreće između mreža polazne i odredišne zemlje; tokom transporta može doći do prekida u evidentiranju skeniranja.
Predaja partneruElektronska prethodna najava, fizička predaja i prvo skeniranje u odredišnoj zemlji predstavljaju odvojene događaje.
Uvozna carinaNadležni organ u odredišnoj zemlji može zatražiti dokumenta, carinske dažbine ili poreze. Pristizanje na carinu nije isto što i carinsko puštanje.
Poslednja milja u odredišnoj zemljiDostavni operater u odredišnoj zemlji može obaviti završnu dostavu. Nastavite da koristite dostupni identifikator pošiljke i pratite uputstva za odredišnu zemlju.

Управљање испоруком и опције након слања

FAQ kompanije Aymakan potvrđuje pomoć pri promeni adrese pre završne faze, još jedan pokušaj dostave ili alternativno preuzimanje nakon odsustva, kao i preuzimanje iz paketomata za pošiljke koje ispunjavaju uslove.

OpcijaUslovi i postupak
Promena adresePošaljite poruku kompaniji Aymakan na WhatsApp-u sa brojem pošiljke i novom adresom ako pošiljka još nije stigla do završne faze.
Još jedan pokušaj dostaveAymakan može ponovo pokušati dostavu nakon neuspešnog pokušaja ili poslati poruku radi dogovora o odgovarajućem terminu ili alternativnoj lokaciji za preuzimanje.
Preuzimanje iz paketomataNeke pošiljke omogućavaju preuzimanje iz paketomata; dostupnost se saopštava porukom i nije univerzalna.
Dokaz o dostaviZatražite od kompanije Aymakan ili pošiljaoca dostupne dokaze o dostavi kada je pošiljka označena kao dostavljena, ali se ne može pronaći.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Upit o praćenju, istraga nestale pošiljke, reklamacija zbog oštećenja, zahtev za osiguranje, povraćaj poštarine i povraćaj novca od prodavca predstavljaju različite postupke. Pregledane stranice kompanije Aymakan upućuju žalbe i zahteve za podršku na WhatsApp, ali ne objavljuju univerzalni javni rok za podnošenje reklamacije niti rok za rešavanje.

PostupakUpotreba i sledeći korak
Upit o praćenjuKoristite kada je status nejasan. Navedite broj pošiljke i najnoviji događaj.
Reklamacija zbog dostaveKoristite za propušteni pokušaj, problem sa adresom ili nezadovoljavajuće iskustvo sa dostavom putem podrške kompanije Aymakan.
Istraga gubitka ili oštećenjaPošiljalac ili poslovni korisnik treba da zatraži odgovarajući postupak i pripremi dokaze o pošiljci, vrednosti, sadržaju i ambalaži.
Povraćaj novca od prodavcaProdavac odlučuje o povraćaju novca korisniku u skladu sa svojom prodajnom politikom; 17TRACK ne može da ga odobri.

Ограничења при слању и посебно руковање

Aymakan reklamira dostavu u rashladnim uslovima za osetljive proizvode i posebno rukovanje teškim i glomaznim pošiljkama. Ograničenja specifična za pošiljku, pravila pakovanja, zahtevi za opasnu robu i carinska pravila odredišne zemlje treba da se potvrde pre naručivanja usluge.

KategorijaOperativne posledice
Roba osetljiva na temperaturuKoristite rešenje za dostavu u rashladnim uslovima tamo gde je prihvaćeno; temperaturne zahteve treba potvrditi pre slanja.
Teški ili glomazni paketiKoristite posebnu uslugu za teške i glomazne pošiljke i potvrdite opremu, dimenzije i uslove rukovanja.
Međunarodna robaCarinska dokumentacija i ograničenja zemlje odredišta mogu uticati na prihvatanje, carinjenje i dostavu.
Baterije, tečnosti, opasna ili ograničena robaPribavite smernice za prihvatanje koje se odnose na konkretnu pošiljku pre naručivanja usluge, jer mogu važiti ograničenja u transportu i carinska ograničenja.

Корисничка служба

FAQ kompanije Aymakan navodi da je podrška putem WhatsApp-a dostupna tokom cele nedelje osim petkom, od 9 do 17 časova. Zvanični FAQ je potvrđeni način za pristup linku za kontakt i uputstvima za podršku.

Корисничка служба

KanalNajbolja upotreba i proverene informacije
Zvanična stranica za praćenjePratite pošiljku Aymakan-a pomoću broja pošiljke.
Podrška putem WhatsApp-aKoristite kontaktni kanal povezan sa Aymakan FAQ odeljkom za pomoć pri praćenju, pritužbe, pomoć u vezi sa adresom i nedostajuće OTP ili kodove za preuzimanje.
Radno vremeTokom cele nedelje osim petka, od 9 do 17 časova. Na pregledanoj stranici nije navedena vremenska zona.
Informacije koje treba pripremitiBroj pošiljke, ime pošiljaoca ili prodavnice, adresa za dostavu, najnoviji događaj u praćenju, datum dostave i fotografije ili dokaz o vrednosti za slučajeve povezane sa oštećenjem.

Праћење у е-трговини и пословном окружењу

Aymakan podržava poslovno slanje, ispunjavanje porudžbina, slanje velikih količina i integracije sa platformama Shopify, WooCommerce, Salla i Zid. Preduzeća treba da razlikuju integraciju prodavnice i operativno ispunjavanje porudžbina od zasebno dokumentovanog API-ja prevoznika.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Integracija prodavniceAymakan
Pogledajte sve detalje o integracijama Aymakan-a sa prodavnicama
Pokrivenost prevoznikaOsmišljeno za Aymakan procese ispunjavanja porudžbina i slanja.
Primarna upotrebaPovezivanje porudžbina iz onlajn prodavnice sa skladištenjem, ispunjavanjem porudžbina i otpremom.
AutentifikacijaOpisani su uvođenje naloga i povezivanje platforme; javna specifikacija autentifikacije nije prikazana na pregledanim stranicama.
Mogućnosti praćenja i grupne obradePoslovne stranice opisuju procese rada sa porudžbinama i zalihama, kao i praćenje pošiljki.
Aktuelna dokumentacijaZa detalje o implementaciji koristite poslovno uvođenje u Aymakan i kontaktne kanale.
17TRACK API17TRACK
Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju
Pokrivenost prevoznikaPraćenje više prevoznika kada to podržava 17TRACK.
Primarna upotrebaStandardizujte praćenje pošiljki kod različitih prevoznika.
AutentifikacijaKoristite aktuelnu dokumentaciju za programere 17TRACK-a i zahteve u vezi sa tokenom.
Mogućnosti praćenja i grupne obradeDokumentovana krajnja tačka za registraciju praćenja podržava registraciju pošiljki; mogućnosti zavise od API paketa i dokumentacije.
Aktuelna dokumentacijaDokumentacija za 17TRACK API.

Често постављана питања

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj Aymakan paket?

Unesite broj pošiljke iz svoje Aymakan SMS ili WhatsApp poruke na zvaničnoj Aymakan stranici za praćenje ili u 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem broj svoje Aymakan pošiljke?

Potražite ga u Aymakan SMS ili WhatsApp poruci, poruci trgovca o otpremi, na otpremnici ili u poslovnoj evidenciji slanja.

3. Kako izgleda Aymakan broj za praćenje?

Pregledane javne stranice Aymakan-a ne objavljuju jedinstveni obrazac broja, zato koristite potpuni identifikator koji je dostavio pošiljalac.

4. Kada će se pojaviti prvi Aymakan događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje kada zapis o pošiljci ili operativno skeniranje postane dostupno; pošiljalac treba da potvrdi otpremu ako se nakon predaje ne pojavi nijedan događaj.

5. Zašto se moje Aymakan praćenje ne ažurira?

Do prekida u skeniranju može doći dok se pošiljka prevozi ili čeka sledeći operativni događaj; proverite broj i zamolite pošiljaoca da kontaktira Aymakan ako kašnjenje utiče na dostavu.

6. Koliko traje Aymakan dostava?

Aymakan navodi da dostava u glavnim gradovima traje od 1 do 3 radna dana, dok vreme može da varira u zavisnosti od područja.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja Aymakan dostave?

Pratite poruku u vezi sa novim pokušajem, zakazanim terminom ili alternativnom lokacijom za preuzimanje.

8. Šta treba da uradim ako Aymakan navodi da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio?

Proverite lokaciju isporuke, članove domaćinstva, recepciju i susede, a zatim kontaktirajte pošiljaoca i podršku kompanije Aymakan sa brojem pošiljke.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku kompanije Aymakan?

Zatražite od pošiljaoca ili podrške kompanije Aymakan informacije o odgovarajućem postupku istrage ili podnošenja zahteva i pripremite podatke o pošiljci, vrednosti, sadržaju i fotografske dokaze.

10. Kako mogu da kontaktiram Aymakan?

Koristite kontakt putem WhatsApp-a do kog vodi link sa Aymakan FAQ stranice; navedeno radno vreme podrške je svakog dana osim petka, od 9 do 17 časova.

Česta pitanja za stručnjake

11. Da li Aymakan pored isporuke pruža i usluge realizacije porudžbina?

Da. Aymakan opisuje prijem, skladištenje, pripremu i slanje e-trgovinske robe kroz svoju mrežu za realizaciju porudžbina.

12. Da li Aymakan nudi međunarodnu isporuku?

Da. Aymakan oglašava prekograničnu isporuku, podršku pri carinjenju i praćenje poslovnih pošiljaka od početka do kraja.

13. Da li je procena vremena isporuke kompanije Aymakan garancija?

Na pregledanim stranicama nije navedena javna garancija; navod o 1 do 3 radna dana odnosi se na domaću isporuku u glavnim gradovima i može da varira u zavisnosti od područja.

14. Da li Aymakan može da promeni adresu isporuke?

Aymakan navodi da može pomoći u ažuriranju adrese ako pošiljka još nije stigla do završne faze; pošaljite broj pošiljke i novu adresu putem WhatsApp-a.

15. Koja je razlika između broja pošiljke kompanije Aymakan i broja porudžbine iz prodavnice?

Broj pošiljke identifikuje zapis o transportu koji se koristi za praćenje, dok broj porudžbine iz prodavnice identifikuje kupovinu i možda se ne može pretraživati.

16. Da li se neke pošiljke kompanije Aymakan mogu preuzeti iz ormarića za pakete?

Da, neke pošiljke omogućavaju preuzimanje iz ormarića za pakete; Aymakan šalje uputstva kada je ta opcija dostupna.

17. Da li Aymakan podržava isporuku u rashladnim uslovima?

Da. Aymakan oglašava isporuku sa kontrolisanom temperaturom za osetljive proizvode kao što su hrana i lekovi.

18. Da li preduzeća mogu da povežu svoju onlajn prodavnicu sa kompanijom Aymakan?

Da. Aymakan navodi integracije sa platformama Shopify, WooCommerce, Salla, Zid i drugim platformama za e-trgovinu.

API за праћење

API referenca
// Aymakan official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed Aymakan pages.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code,
// authentication requirements, account permissions, and response schema.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom Aymakan.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading