Rreth USPS
USPS është emri i zakonshëm i markës për United States Postal Service, operatori zyrtar postar i Shteteve të Bashkuara. USPS pranon, transporton, klasifikon, dorëzon dhe kthen postë dhe pako vendase, si dhe shkëmben artikuj postarë ndërkombëtarë me operatorë postarë të huaj përmes proceseve të shkëmbimit postar dhe doganore.
Profili kryesor i USPS
| Fusha | Informacion i verifikuar |
| Emri zyrtar | United States Postal Service |
| Marka e zakonshme | USPS; përdoruesit mund të kërkojnë gjithashtu për gjurmimin e U.S. Mail, Postal Service ose Post Office. |
| Faqja zyrtare e internetit | https://www.usps.com/ |
| Lloji i transportuesit | Operator postar kombëtar, transportues vendas i pakove, operator i shkëmbimit postar ndërkombëtar dhe transportues i dorëzimit të miljes së fundit. |
| Rajoni kryesor | Shtetet e Bashkuara, territoret e SHBA-së, kanalet e postës ushtarake kur zbatohen, dhe shkëmbimet postare ndërkombëtare me operatorët postarë të destinacionit. |
| Faqja e gjurmimit | USPS Tracking |
| Organizata mëmë | USPS është një institucion i pavarur i degës ekzekutive të qeverisë së Shteteve të Bashkuara. |
| Selia qendrore | Washington, DC, Shtetet e Bashkuara. |
Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Lloji i entitetit |
| United States Postal Service | Transportues kanonik |
Shikoni të gjitha detajet për United States Postal Service| Marrëdhënia me USPS | USPS është emri zyrtar operativ pas markës USPS. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Ngjarjet e gjurmimit si pranuar, në tranzit, në dorëzim, dorëzuar dhe kthim te dërguesi janë ngjarje postare të lëshuara nga rrjeti USPS kur USPS ka të dhëna për artikullin. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | USPS.com dhe faqet Postal Facts e identifikojnë United States Postal Service si operatorin postar. |
|---|
|
| USPS Ground Advantage, Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Mail, shërbime postare ndërkombëtare | Shërbimet e operuara |
Shikoni të gjitha detajet për shërbimet e operuara nga USPS| Marrëdhënia me USPS | USPS Ground Advantage është një shërbim vendas paketash i operuar nga United States Postal Service, ndërsa Priority Mail dhe Priority Mail Express janë shërbime të përshpejtuara vendase paketash të USPS. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Emri i shërbimit ndikon në standardin e dorëzimit, kualifikimin për sigurimin e përfshirë, rregullat e rimbursimit dhe shërbimet e mundshme shtesë, por vetëm prefiksi nuk duhet të trajtohet si provë përfundimtare e shërbimit. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqet e shërbimeve postare vendase dhe ndërkombëtare të USPS listojnë emrat dhe standardet aktuale të produkteve. |
|---|
|
| USPS Tracking, Informed Delivery, Proof of Delivery dhe njoftimet për pakot | Produktet e gjurmimit |
Shiko të gjitha detajet për produktet e gjurmimit të USPS| Marrëdhënia me USPS | USPS ofron mjete zyrtare për kërkimin e gjurmimit, njoftimet dhe provat e dorëzimit për dërgesat postare të kualifikuara. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Mjetet zyrtare të USPS janë burimi për skanimet e USPS, ndërsa një faqe porosie në një marketplace mund të tregojë vetëm një version të thjeshtuar ose një referencë të dhënë nga shitësi. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqet e USPS Tracking, Informed Delivery dhe Help përshkruajnë opsionet e kërkimit dhe njoftimeve. |
|---|
|
| International Service Centers, autoritetet doganore dhe zyrat e shkëmbimit | Entitetet e rrjetit dhe objekteve |
Shiko të gjitha detajet për objektet ndërkombëtare të USPS| Marrëdhënia me USPS | USPS përpunon postën ndërkombëtare përmes International Service Centers dhe shkëmben postë me operatorë postarë të huaj; agjencitë doganore mund të inspektojnë ose të lirojnë artikujt përpara se dorëzimi të vazhdojë. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një mbërritje në një objekt ndërkombëtar ose një ngjarje doganore nuk provon në vetvete lirimin nga dogana ose gatishmërinë për miljen e fundit. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Gjurmimi ndërkombëtar i USPS dhe ndihma për doganat shpjegojnë përpunimin ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimin te posta e destinacionit. |
|---|
|
| Operatorët postarë të origjinës, partnerët e transportit dhe operatorët postarë të destinacionit | Partnerët ndërkombëtarë ose të miljes së fundit |
Shiko të gjitha detajet për partnerët dhe dorëzimet e USPS| Marrëdhënia me USPS | Një operator postar i huaj i origjinës mund të lëshojë një numër gjurmimi S10 dhe t’ia dorëzojë artikullin USPS për dorëzim në SHBA, ose USPS mund të lëshojë një numër për dalje dhe t’ia dorëzojë artikullin një operatori postar të destinacionit jashtë vendit. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | USPS mund të shfaqë një numër ndërkombëtar hyrës pa e pasur lëshuar atë numër; një ngjarje e partnerit të transportit mund të nënkuptojë se USPS ka marrë informacion elektronik, por jo parcelën fizike. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Gjurmimi i USPS dhe ndihma për postën ndërkombëtare përshkruajnë pranimin nga partneri, doganat dhe trajtimin nga transportuesi i destinacionit. |
|---|
|
| 17TRACK | Platformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues |
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK dhe USPS| Marrëdhënia me USPS | 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit nga USPS dhe transportues të tjerë kur një përdorues dorëzon një numër gjurmimi të mbështetur. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | 17TRACK i ndihmon përdoruesit të shohin ngjarjet e USPS dhe ndërkufitare në një vend, por 17TRACK nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa, nuk miraton pretendime dhe nuk lëshon rimbursime të USPS. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Dokumentacioni i gjurmimit dhe API i 17TRACK përshkruan regjistrimin e gjurmimit me shumë transportues dhe rrjedhat e punës për kërkesat. |
|---|
|
Përgjigje e shpejtë
Për të gjurmuar një pako USPS, futni numrin e gjurmimit USPS nga fatura, etiketa, emaili i dërgesës, faqja e porosisë në marketplace ose njoftimi i dorëzimit në faqen zyrtare USPS Tracking ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të USPS dhe të transportuesve ndërkufitarë në një vend. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht nëse numri është numër gjurmimi USPS dhe jo numër porosie, nëse USPS e ka pranuar fizikisht artikullin dhe nëse dërgesa në fakt është ende me një partner transporti ose me postën e huaj të origjinës.
Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK mund të ndihmojë në identifikimin e transportuesve dhe konsolidimin e ngjarjeve të gjurmimit, por USPS, dërguesi, shitësi në marketplace ose operatori postar i destinacionit duhet të trajtojë ndryshimet e dorëzimit, rimbursimet, pretendimet dhe korrigjimet e adresës.
Si të gjurmoni një paketë USPS
Gjurmimi i USPS fillon me identifikuesin e gjurmimit, jo me numrin e porosisë së shitjes me pakicë. Përdorni USPS.com për pamjen zyrtare të USPS dhe 17TRACK kur ju nevojitet dukshmëri me shumë transportues, kontekst i dorëzimit ndërkombëtar ose rrjedha pune gjurmimi të përshtatshme për grupe.
Rrugët e gjurmimit
| Rruga | Përdorimi më i mirë |
| Gjurmimi zyrtar USPS | Përdoreni kur ju nevojitet pamja burimore e USPS, prova e dorëzimit kur është e disponueshme, ridorëzimi, udhëzimet e dorëzimit ose eskalimi te shërbimi ndaj klientit i USPS. |
| Gjurmimi 17TRACK | Përdoreni kur një dërgesë mund të përfshijë USPS plus një partner transporti, një postë të huaj të origjinës, një operator postar të destinacionit, një shitës në marketplace ose shumë transportues. |
| USPS Informed Delivery | Përdoreni kur një përdorues rezidencial i kualifikuar në SHBA dëshiron pamje paraprake të postës së letrave hyrëse dhe dukshmëri të pakove të lidhura me adresën. |
| Përditësime me tekst ose email nga USPS | Përdoreni kur gjurmimi i USPS ofron opsione njoftimi për një artikull të kualifikuar dhe dëshironi përditësime pa e kontrolluar faqen vazhdimisht. |
- Gjeni numrin e gjurmimit në faturën e Post Office, etiketën e transportit, regjistrimin USPS Click-N-Ship, emailin e dërgesës nga tregtari, faqen e porosisë në marketplace, njoftimin e dorëzimit ose konfirmimin e transportit të dhënë nga dërguesi.
- Normalizoni numrin duke hequr hapësirat dhe vizat. Mos hiqni shkronjat në numrat ndërkombëtarë S10 si CP#########US ose LX#########CN.
- Kërkoni në USPS.com për ngjarjet zyrtare të USPS, pastaj përdorni 17TRACK nëse dërgesa ka ngjarje të postës së origjinës, partnerit të transportit ose postës së destinacionit.
- Nëse rezultati është bosh, konfirmoni që nuk keni futur një ID porosie të tregtarit, numër fature, numër reference, numër njoftimi dorëzimi ose ID të brendshme etikete që nuk është numri i gjurmimit të pakos.
- Nëse numri ende nuk ka asnjë ngjarje, pyesni dërguesin nëse pakoja i është dorëzuar realisht USPS apo vetëm është krijuar një etiketë.
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Ngjarjet e gjurmimit USPS duhen lexuar sipas fazës së ciklit të jetës. Pyetja kryesore është kush e ka fizikisht artikullin tani: dërguesi, një partner transporti, USPS, dogana, një operator postar i huaj, një njësi dorëzimi ose marrësi.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Faza e ciklit të jetës |
| Label Created, USPS Awaiting Item | Para-dërgesë |
Shiko të gjitha detajet për Label Created, USPS Awaiting Item| Çfarë do të thotë | USPS ka informacion elektronik të etiketës, por USPS mund të mos e ketë ende paketën fizike. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Dërguesi, tregtari, magazina ose partneri i transportit derisa të shfaqet skanimi i pranimit nga USPS. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Artikulli duhet t’i dorëzohet USPS dhe të marrë një skanim pranimi ose skanim në objekt. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Pyetni dërguesin nëse parcela është dorëzuar, nëse statusi mbetet i pandryshuar përtej kohës së përpunimit të deklaruar nga shitësi. |
|---|
|
| Shipping Partner, USPS Awaiting Item | Dorëzim te partneri |
Shiko të gjitha detajet për Shipping Partner, USPS Awaiting Item| Çfarë do të thotë | Një partner e ka raportuar dërgesën ose e ka njoftuar paraprakisht USPS, por USPS mund të jetë ende duke pritur dorëzimin fizik. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Partneri i transportit ose ofruesi logjistik nga ana e shitësit derisa USPS të marrë parcelën. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Pas dorëzimit duhet të shfaqet një skanim pranimi, mbërritjeje ose përpunimi nga USPS. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Gjurmoni me 17TRACK për të kontrolluar dukshmërinë te partneri dhe kontaktoni shitësin nëse USPS nuk e ka marrë artikullin. |
|---|
|
| Accepted at USPS Facility | Pranuar |
Shiko të gjitha detajet për Accepted at USPS Facility| Çfarë do të thotë | USPS e ka marrë fizikisht artikullin ose e ka pranuar në rrjedhën postare. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | USPS. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Artikulli kalon në renditje, transport ose në një njësi dorëzimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Monitoroni datën e pritshme të dorëzimit dhe llojin e shërbimit; zakonisht nuk nevojitet asnjë veprim. |
|---|
|
| Në tranzit drejt objektit të radhës | Në tranzit |
Shiko të gjitha detajet për Në tranzit drejt objektit të radhës| Çfarë do të thotë | Artikulli po lëviz brenda rrjetit USPS ose ndërmjet objekteve, ndonjëherë pa një skanim të ri në çdo ndalesë. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | USPS për artikuj vendas; USPS ose një operator postar partner për artikuj ndërkombëtarë, në varësi të ngjarjes më të fundit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Një ngjarje përpunimi, mbërritjeje në njësi, daljeje për dorëzim ose e lidhur me doganën duhet të shfaqet kur të skanohet. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Krahasoni moshën e ngjarjes me standardin e shërbimit dhe njoftimet e shërbimit përpara se ta përshkallëzoni. |
|---|
|
| Përpunuar përmes objektit USPS ose Qendrës Ndërkombëtare të Shërbimit | Renditje ose përpunim ndërkombëtar |
Shiko të gjitha detajet për Përpunuar përmes objektit USPS| Çfarë do të thotë | Artikulli u skanua gjatë përpunimit nga USPS. Për postën ndërkombëtare, një ngjarje ISC mund të jetë pjesë e shkëmbimit të eksportit ose importit dhe e rrjedhës doganore. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Stafi i përpunimit në objektin USPS, me autoritetet doganore të përfshira kur zbatohet inspektimi doganor. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Artikulli mund të largohet nga një objekt, të hyjë në doganë, të largohet nga Shtetet e Bashkuara, të mbërrijë nga jashtë ose të lëvizë drejt një njësie dorëzimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Mos e trajtoni përpunimin ISC si lirim doganor; prisni ngjarjet e mëvonshme ose kontrolloni postën e destinacionit për artikuj ndërkombëtarë dalës. |
|---|
|
| Hyrë në doganë ose Mbajtur në doganë | Dogana |
Shiko të gjitha detajet për ngjarjet e gjurmimit doganor| Çfarë do të thotë | Artikulli i nënshtrohet përpunimit të importit, inspektimit, shqyrtimit të dokumentacionit ose detyrimeve dhe taksave, në varësi të rregullave të destinacionit. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Autoriteti doganor dhe operatori postar që trajtojnë postën në atë fazë. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Artikulli lirohet për dorëzim postar, vlerësohet për pagesë, vonohet për informacion ose kthehet nëse nuk është i pranueshëm. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni për kërkesa pagese ose dokumentesh dhe shmangni supozimin e një kohe fikse doganore. |
|---|
|
| Jashtë për dorëzim | Jashtë për dorëzim |
Shiko të gjitha detajet për Jashtë për dorëzim| Çfarë do të thotë | Paketa ka arritur në njësinë lokale të dorëzimit dhe është planifikuar për dorëzim nga një transportues USPS. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Njësia lokale e dorëzimit USPS dhe transportuesi. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzim, tentativë dorëzimi, njoftim i lënë, i disponueshëm për marrje ose një skanim përjashtimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Sigurohuni që vendndodhja e dorëzimit të jetë e aksesueshme dhe ndiqni çdo kërkesë për nënshkrim ose udhëzime dorëzimi. |
|---|
|
| Dorëzuar | Dorëzuar |
Shiko të gjitha detajet për Dorëzuar| Çfarë do të thotë | USPS regjistroi një skanim dorëzimi, i cili mund të përfshijë kutinë postare, dollapin e parcelave, recepsionin, agjentin ose një vend tjetër dorëzimi, në varësi të shërbimit dhe llojit të adresës. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Vendndodhja e marrësit pas skanimit të dorëzimit, përveç nëse konfirmohet një gabim skanimi ose dorëzim i gabuar. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Nuk pritet asnjë skanim tjetër normal transporti, përveç nëse ndodh një korrigjim, kthim ose hetim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni kutinë postare, dollapin e parcelave, verandën, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët përpara se të kontaktoni Zyrën Postare lokale ose dërguesin. |
|---|
|
| Njoftim i lënë ose i disponueshëm për marrje | Marrje |
Shiko të gjitha detajet për Njoftim i lënë ose i disponueshëm për marrje| Çfarë do të thotë | USPS nuk mundi ta përfundonte dorëzimin ose artikulli kërkon marrje, nënshkrim, pagesë ose veprim tjetër nga marrësi. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Zyra Postare lokale ose njësia e dorëzimit deri në marrje, ridorëzim ose kthim. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Marrësi mund të planifikojë ridorëzim ose ta marrë artikullin aty ku lejohet. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Përdorni detajet e njoftimit të dorëzimit, dokument identifikimi qeveritar nëse nevojitet dhe udhëzimet zyrtare për ridorëzim ose marrje. |
|---|
|
| Përjashtim dorëzimi, adresë e pamjaftueshme ose kthim te dërguesi | Përjashtim ose kthim |
Shiko të gjitha detajet për përjashtimet dhe kthimet USPS| Çfarë do të thotë | Dorëzimi u ndërpre nga një problem adrese, refuzim, problem aksesi, problem përcjelljeje, dëmtim, problem poste, problem doganor ose udhëzim kthimi. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | USPS ndërsa artikulli është në rrjetin USPS; dërguesi ose tregu online për vendime zëvendësimi ose rimbursimi. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Artikulli mund të ridorëzohet, të mbahet për marrje, të përcillet, të kthehet ose të dërgohet për hetim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Veproni shpejt përmes ridorëzimit USPS, Package Intercept aty ku lejohet, Zyrës Postare lokale dhe dërguesit përpara se kthimi të përfundojë. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Koha e dorëzimit USPS varet nga shërbimi, koha e pranimit, origjina, destinacioni, cilësia e adresës, moti, festat, disponueshmëria e transportit, dogana dhe kalimet te partnerët. Një standard i publikuar shërbimi nuk është i njëjtë me një garanci për kthimin e parave.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit |
| USPS Ground Advantage | Shërbim ekonomik vendas për paketa |
Shiko të gjitha detajet për USPS Ground Advantage| Më i përshtatshëm për | Paketa në SHBA me ndjeshmëri ndaj kostos dhe dërgesa ecommerce. |
|---|
| Mbulimi | Adresa vendase në SHBA dhe destinacione të kualifikuara në SHBA. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurmimi i paketave USPS zakonisht përfshihet për dërgesat e kualifikuara. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | I nënshtrohet rregullave aktuale të USPS për peshën, madhësinë, përpunueshmërinë me makinë dhe çmimet. |
|---|
| Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë | USPS publikon kushtet e sigurimit të përfshirë për dërgesat e kualifikuara Ground Advantage; verifikoni kufijtë aktualë në USPS.com. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Nuk është shërbim ekspres me garanci kohore. |
|---|
|
| Priority Mail | Shërbim vendas i përshpejtuar për paketa |
Shiko të gjitha detajet për Priority Mail| Më i përshtatshëm për | Dërgesa vendase më të shpejta, paketim Flat Rate kur është i përshtatshëm dhe dërgesa ecommerce që kanë nevojë për dukshmëri më të gjerë gjurmimi. |
|---|
| Mbulimi | Rrjeti vendas i SHBA-së dhe destinacione të kualifikuara. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurmimi i paketave USPS përfshihet për artikujt e kualifikuar. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | I nënshtrohet standardeve aktuale të postës vendase USPS, kushteve Flat Rate dhe kufijve të peshës. |
|---|
| Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë | USPS publikon kushtet e sigurimit të përfshirë për Priority Mail të kualifikuar; shërbime shtesë mund të shtohen aty ku lejohet. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Standardi i zakonshëm prej 1 deri në 3 ditë pune është një vlerësim, jo i njëjtë me garancinë e Priority Mail Express. |
|---|
|
| Priority Mail Express | Shërbim ekspres vendas |
Shiko të gjitha detajet për Priority Mail Express| Më i përshtatshëm për | Postë ose paketa vendase urgjente që kërkojnë angazhimin e dorëzimit ekspres të USPS. |
|---|
| Mbulimi | Shumë adresa në SHBA, me disponueshmëri dhe detaje garancie që varen nga origjina dhe destinacioni. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurmimi USPS dhe konfirmimi i dorëzimit përfshihen për dërgesat e kualifikuara. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | I nënshtrohet rregullave të Priority Mail Express për paketimin, afatet kufitare, pranimin dhe disponueshmërinë e destinacionit. |
|---|
| Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë | USPS publikon kushtet e sigurimit të përfshirë dhe të rimbursimit për dërgesat e kualifikuara Priority Mail Express. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Garancia varet nga data e garantuar e dorëzimit në etiketë dhe kualifikimi zyrtar, jo nga një vlerësim i përgjithshëm në web. |
|---|
|
| First-Class Mail | Letra dhe zarfe të sheshta vendase |
Shiko të gjitha detajet për First-Class Mail| Më i përshtatshëm për | Letra, kartolina postare dhe postë e sheshtë. |
|---|
| Mbulimi | Rrjeti vendas postar i SHBA-së. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Letrat e zakonshme nuk funksionojnë si paketat e gjurmuara; shërbimet shtesë ose Informed Delivery mund të ofrojnë dukshmëri të kufizuar. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | I nënshtrohet rregullave për dimensionet, peshën dhe përpunueshmërinë me makinë të letrave dhe zarfave të sheshtë. |
|---|
| Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë | Shërbime shtesë si Certified Mail mund të jenë të disponueshme kur kualifikohen. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Mos prisni gjurmim të plotë të stilit të paketave për një letër të zakonshme me pullë. |
|---|
|
| Priority Mail International dhe Priority Mail Express International | Shërbime postare ndërkombëtare për paketa |
Shiko të gjitha detajet për shërbimet ndërkombëtare prioritare të USPS| Më i përshtatshëm për | Dërgesa me origjinë nga SHBA që shkojnë jashtë vendit me trajtimin e eksportit nga USPS dhe dorëzim nga operatori postar i destinacionit. |
|---|
| Mbulimi | Vendet dhe territoret e listuara në International Mail Manual aktual të USPS dhe në faqet e disponueshmërisë së shërbimit. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurmimi varet nga shkëmbimi i të dhënave të shërbimit dhe destinacionit; dukshmëria nga posta e destinacionit mund të ndryshojë. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Në varësi të kufijve specifikë të destinacionit, formularëve doganorë, kufizimeve të përmbajtjes dhe dimensioneve të paketës. |
|---|
| Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë | Kushtet e sigurimit dhe të dëmshpërblimit ndryshojnë sipas shërbimit ndërkombëtar dhe destinacionit. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Doganat, siguria e aviacionit dhe përpunimi nga posta e destinacionit mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri dhe vonesa. |
|---|
|
| First-Class Package International Service dhe First-Class Mail International | Postë ekonomike ndërkombëtare dhe paketa të vogla |
Shiko të gjitha detajet për shërbimet ekonomike ndërkombëtare të USPS| Më i përshtatshëm për | Letra, zarfe të sheshta dhe paketa të vogla ndërkombëtare me kosto më të ulët, aty ku janë të pranueshme. |
|---|
| Mbulimi | Disponueshmëria dhe kufizimet e destinacionit ndryshojnë sipas vendit. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurmimi dhe konfirmimi i dorëzimit mund të jenë të kufizuara nga shërbimi, destinacioni dhe shkëmbimi i të dhënave postare. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Në varësi të standardeve aktuale të postës ndërkombëtare dhe kufijve të destinacionit. |
|---|
| Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë | Pranueshmëria për mbrojtje dhe kërkesa dëmshpërblimi ndryshon nga shërbimet vendase të paketave. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Koha e dorëzimit ndryshon sipas destinacionit, doganave dhe përpunimit nga operatori postar i huaj. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
| USPS Ground Advantage | USPS publikon një standard tipik prej 2 deri në 5 ditë pune për shumë dërgesa vendase të pranueshme. |
Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për USPS Ground Advantage| Ditë pune ose ditë kalendarike | Ditë pune. |
|---|
| Statusi i garancisë | Nuk është një shërbim ekspres me garanci kthimi parash. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Pranimi nga USPS dhe afati përkatës i pranimit, jo krijimi i etiketës. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Moti, festat, problemet me adresën, volumi, skanimet e humbura, korridoret me distanca të gjata dhe njoftimet e shërbimit. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Verifikoni standardin aktual të shërbimit në USPS.com përpara se të bëni një premtim për dërgesë. |
|---|
|
| Priority Mail | USPS publikon një standard tipik prej 1 deri në 3 ditë pune për shumë dërgesa vendase. |
Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për Priority Mail| Ditë pune ose ditë kalendarike | Ditë pune. |
|---|
| Statusi i garancisë | Standard i vlerësuar i shërbimit; nuk është i njëjtë me garancinë e Priority Mail Express. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Pranimi nga USPS dhe afati i pranimit. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Ora e afatit, distanca, mbingarkesa e objektit, moti, festat, cilësia e adresës dhe skanimet e humbura. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni mjetet e USPS për tarifën postare dhe standardin e dorëzimit për vlerësimin aktual specifik për itinerarin. |
|---|
|
| Priority Mail Express | USPS publikon dorëzim ditën tjetër deri në 2 ditë brenda kohës së garantuar për dërgesat dhe itineraret e pranueshme. |
Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për Priority Mail Express| Ditë pune ose ditë kalendarike | Varet nga angazhimi i shërbimit dhe destinacioni; dorëzimi të dielën ose në ditë feste mund të ketë kushte të veçanta. |
|---|
| Statusi i garancisë | Garancia e kthimit të parave zbatohet vetëm kur plotësohen kushtet e USPS dhe angazhimi i shtypur i dorëzimit të garantuar. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Koha e pranimit të dërgesës dhe afati përkatës i pranimit. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Destinacion i papranueshëm, afat i humbur, pezullim shërbimi, mot, etiketë e pasaktë ose përjashtime nga rimbursimi. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Konfirmoni pranueshmërinë me informacionin e shërbimit USPS Priority Mail Express dhe angazhimin në etiketë. |
|---|
|
| First-Class Mail | USPS publikon standarde vendase të dorëzimit për letra dhe zarfe të sheshta që ndryshojnë sipas origjinës dhe destinacionit. |
Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për First-Class Mail| Ditë pune ose ditë kalendarike | Standardet e shërbimit të USPS bazohen në klasën e postës dhe rregullat e përpunimit. |
|---|
| Statusi i garancisë | Nuk është një shërbim i garantuar i stilit të paketave për postën e zakonshme me pullë. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Pranimi i postës ose depozitimi në rrjedhën postare të USPS. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Forma e artikullit postar, cilësia e adresës, ridrejtimi, festat, përpunimi lokal dhe njoftimet e shërbimit. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni standardet e shërbimit të USPS dhe manualet e postës vendase për rregullat aktuale. |
|---|
|
| Priority Mail Express International | USPS zakonisht publikon 3 deri në 5 ditë pune për shumë destinacione, në varësi të destinacionit dhe doganave. |
Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për Priority Mail Express International| Ditë pune ose ditë kalendarike | Ditë pune aty ku publikohet një standard. |
|---|
| Statusi i garancisë | Rregullat e garancisë dhe rimbursimit ndryshojnë sipas destinacionit dhe kushteve të shërbimit. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Pranimi nga USPS dhe përpunimi i eksportit, në varësi të afatit të pranimit dhe doganës. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Dogana, transporti ajror, përpunimi nga posta e destinacionit, artikujt e ndaluar dhe dokumentacioni i munguar. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Kontrolloni faqen e shërbimit ndërkombëtar të USPS dhe kushtet e vendit të destinacionit. |
|---|
|
| Priority Mail International | USPS zakonisht publikon 6 deri në 10 ditë pune për shumë destinacione, në varësi të doganës dhe kushteve të destinacionit. |
Shikoni të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për Priority Mail International| Ditë pune ose ditë kalendarike | Ditë pune aty ku publikohet një standard. |
|---|
| Statusi i garancisë | Nuk është e njëjtë me një garanci vendase express për kthimin e parave; rregullat ndërkombëtare të dëmshpërblimit dhe rimbursimit ndryshojnë. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Pranimi nga USPS dhe përpunimi i eksportit. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Kontrolli doganor, kufizimet e destinacionit, ndërprerjet e aviacionit, festat dhe trajtimi nga posta e huaj. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Kontrolloni disponueshmërinë e shërbimit ndërkombëtar të USPS dhe kushtet e vendit. |
|---|
|
| Postë ekonomike ndërkombëtare dhe paketa të vogla | Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganës dhe shërbimit. |
Shikoni të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për postën ndërkombëtare ekonomike| Ditë pune ose ditë kalendarike | Ndryshon sipas destinacionit dhe operatorit postar. |
|---|
| Statusi i garancisë | Nuk ka garanci universale të dorëzimit. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Pranimi dhe përpunimi i eksportit, me doganë dhe trajtim nga posta e destinacionit jashtë kontrollit vetëm të USPS. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Dogana, kapaciteti i transportit, ndarja e të dhënave nga posta e destinacionit, përmbajtjet e kufizuara dhe rregullat lokale të dorëzimit. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni USPS International Mail Manual dhe listimet e vendeve të destinacionit për kufizimet aktuale. |
|---|
|
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Shumica e problemeve të gjurmimit të USPS ndahen në tre grupe: dërgesa nuk ka arritur te USPS, dërgesa po lëviz pa skanime të shpeshta, ose dërgesa kërkon veprim nga klienti për shkak të problemeve me adresën, dorëzimin, doganën, dëmtimin ose humbjen.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Shkaku i mundshëm |
| Numri i pavlefshëm ose nuk u gjet | Identifikues i gabuar, ende i paaktivizuar, karakter i shtypur gabim ose referencë porosie jo-USPS. |
Shikoni të gjitha zgjidhjet për numër USPS të pavlefshëm| Kontrolloni fillimisht | Hiqni hapësirat, mbani shkronjat S10, krahasoni me faturën ose etiketën dhe konfirmoni që nuk është numër porosie. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Provoni përsëri USPS.com dhe 17TRACK pasi dërguesi të konfirmojë dorëzimin. |
|---|
| Kur të eskalohet | Eskaloni te dërguesi nëse data e premtuar e dërgimit ka kaluar dhe nuk shfaqet asnjë pranim nga USPS. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Fillimisht dërguesin ose marketplace; USPS pasi të ekzistojë një rekord i vlefshëm gjurmimi USPS. |
|---|
|
| Label Created ose pa skanim të parë | Informacioni i etiketës ekziston, por paketa fizike mund të jetë ende te dërguesi. |
Shikoni të gjitha zgjidhjet për Label Created| Kontrolloni fillimisht | Koha e përpunimit nga shitësi, afati i marrjes dhe nëse është i përfshirë një partner transporti. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Kërkojini dërguesit provë të dorëzimit ose pranimit nga USPS nëse dërgesa duhet të jetë tashmë në transit. |
|---|
| Kur të eskalohet | Eskaloni kur shitësi nuk mund të konfirmojë dorëzimin ose kur dritarja e deklaruar e nisjes nga tregtari ka skaduar. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Dërguesi, magazina e tregtarit ose mbështetja e marketplace. |
|---|
|
| Gjurmimi nuk po përditësohet ose ka ngecur në transit | Skanim i humbur, segment i gjatë transporti, prapambetje në objekt, moti, volum festash ose njoftim shërbimi. |
Shikoni të gjitha zgjidhjet për gjurmimin që nuk përditësohet| Kontrolloni fillimisht | Standardi i publikuar i shërbimit, objekti më i fundit, njoftimet e shërbimit dhe nëse paketa është vendase apo ndërkombëtare. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Vazhdoni monitorimin; kontrolloni 17TRACK për ngjarje të partnerit ose të postës së destinacionit. |
|---|
| Kur të eskalohet | Përdorni opsionet e USPS për postë të humbur ose kërkesë ndihme kur udhëzimet zyrtare të USPS e lejojnë, bazuar në shërbimin dhe kohën e kaluar. |
|---|
| Kë të kontaktoni | USPS për artikuj vendas të pranuar; dërguesi ose operatori postar i destinacionit për fazat ndërkufitare, në varësi të kujdestarisë më të fundit. |
|---|
|
| Shipping Partner, USPS Awaiting Item | Njoftimi elektronik ose lëvizja e partnerit ekziston përpara pranimit fizik nga USPS. |
Shikoni të gjitha zgjidhjet për dorëzimin te partneri i transportit| Kontrolloni fillimisht | Ngjarjet e transportuesit partner, metoda e dërgimit të shitësit dhe data e pritshme e dorëzimit. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Gjurmoni nëpër operatorë me 17TRACK dhe pyetni shitësin se cili partner e mban parcelën. |
|---|
| Kur të eskalohet | Përshkallëzojeni te shitësi kur USPS nuk e ka marrë parcelën pas periudhës së pritshme të transferimit nga partneri. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Shitësi ose ofruesi partner i logjistikës para pranimit nga USPS. |
|---|
|
| Përjashtim në dorëzim ose problem me adresën | Adresë e paplotë, vendndodhje e paarritshme, problem me ridrejtimin, problem me tarifën postare ose kusht lokal dorëzimi. |
Shihni të gjitha zgjidhjet për përjashtimin e dorëzimit USPS| Kontrolloni fillimisht | ZIP Code, numri i apartamentit ose suitës, njoftimi i dorëzimit dhe nëse kërkohet nënshkrim ose pagesë. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Përdorni ridorëzimin USPS, udhëzimet e dorëzimit ose marrjen në Post Office lokal kur është e mundur. |
|---|
| Kur të eskalohet | Përshkallëzojeni menjëherë nëse adresa është e gabuar dhe mund të ekzistojë ende e drejta për Package Intercept. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Marrësi për veprime të dorëzimit lokal; dërguesi për korrigjim adrese, zëvendësim ose rimbursim. |
|---|
|
| I disponueshëm për marrje ose njoftim i lënë | USPS tentoi dorëzimin, kërkon nënshkrim, kërkon pagesë ose nuk mund ta lërë artikullin në mënyrë të sigurt. |
Shihni të gjitha zgjidhjet për njoftimin e marrjes USPS| Kontrolloni fillimisht | Njoftimi i dorëzimit PS Form 3849, vendndodhja e marrjes në faqen e gjurmimit dhe kërkesat për ID. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Planifikoni ridorëzimin nëse është i disponueshëm ose merreni në Post Office të caktuar. |
|---|
| Kur të eskalohet | Përshkallëzojeni para se të përfundojë periudha e mbajtjes ose nëse vendndodhja e marrjes nuk mund ta gjejë artikullin. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Post Office lokal ose shërbimi ndaj klientit USPS. |
|---|
|
| Kthim te dërguesi | Adresë e padorëzueshme, artikull i refuzuar, artikull i pakërkuar, problem me ridrejtimin ose kthim doganor. |
Shihni të gjitha zgjidhjet për Kthim te dërguesi| Kontrolloni fillimisht | Kodi i arsyes, objekti më i fundit dhe nëse lëvizja e kthimit ka filluar tashmë. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Kontaktoni shpejt USPS nëse ekziston ende një opsion i përshtatshëm interceptimi ose ridorëzimi. |
|---|
| Kur të eskalohet | Përshkallëzojeni te dërguesi ose marketplace sapo artikulli të jetë duke u kthyer ose të jetë kthyer. |
|---|
| Kë të kontaktoni | USPS për opsionet e dorëzimit brenda rrjetit; dërguesi për ridërgim ose rimbursim. |
|---|
|
| Mbajtje doganore | Kontroll importi, detyrime doganore, taksa, dokumentacion i munguar ose problem me përmbajtje të kufizuar. |
Shihni të gjitha zgjidhjet për mbajtjen doganore| Kontrolloni fillimisht | Mesazhet e doganës, rregullat e importit të vendit të destinacionit dhe nëse kërkohet pagesë ose dokumente. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Përgjigjuni kërkesave zyrtare doganore ose postare; kërkojini dërguesit faturë ose detaje të përmbajtjes kur nevojitet. |
|---|
| Kur të eskalohet | Përshkallëzojeni përmes operatorit postar ose kanalit doganor nëse udhëzimet zyrtare kërkojnë veprim. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Autoriteti doganor, operatori postar i destinacionit, mbështetja ndërkombëtare USPS ose dërguesi, në varësi të vendit dhe fazës. |
|---|
|
| I dorëzuar por i pamarrë | Posta e lënë në një vend tjetër të sigurt, recepsion, parcel locker, fqinj, anëtar i familjes, dorëzim i gabuar ose gabim skanimi. |
Shihni të gjitha zgjidhjet për I dorëzuar por i pamarrë| Kontrolloni fillimisht | Kuti postare, parcel locker, verandë, garazh, recepsion, dhomë poste, anëtarë të familjes dhe fqinj. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Kontrolloni detajet e gjurmimit USPS dhe kontaktoni menjëherë Post Office lokal nëse parcela ende mungon. |
|---|
| Kur të eskalohet | Përshkallëzojeni te USPS dhe dërguesi nëse kontrollet lokale nuk e gjejnë artikullin. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Fillimisht Post Office lokal për vendndodhjen e skanimit të dorëzimit; dërguesi ose marketplace për zëvendësim, rimbursim ose mbështetje për kërkesë dëmshpërblimi. |
|---|
|
| Përmbajtje e humbur, e dëmtuar ose që mungon | Humbje në rrjet, dëmtim gjatë trajtimit, dështim i paketimit ose përmbajtje që mungon e zbuluar gjatë marrjes. |
Shihni të gjitha zgjidhjet për paketën USPS të humbur ose të dëmtuar| Kontrolloni fillimisht | Shërbimi, e drejta për sigurim, historiku i gjurmimit, fotot, paketimi, prova e vlerës dhe afati zyrtar i paraqitjes. |
|---|
| Veprim i menjëhershëm | Mbani paketimin dhe përmbajtjen; nisni një kërkesë ndihme USPS, kërkim për postë të munguar ose kërkesë dëmshpërblimi kur është e mundur. |
|---|
| Kur të eskalohet | Ndiqni afatet më të hershme dhe më të fundit specifike të shërbimit USPS për paraqitje; mos prisni përtej afatit zyrtar. |
|---|
| Kë të kontaktoni | USPS për kërkesa zyrtare dëmshpërblimi kur është e mundur; dërguesi ose marketplace për rimbursim ose zëvendësim të porosisë. |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit
USPS trajton postën ndërkombëtare si pjesë e rrjetit postar. USPS mund të jetë operatori i origjinës për eksportet e SHBA-së, operatori i destinacionit për artikujt hyrës në Shtetet e Bashkuara, ose një fazë në një zinxhir që përfshin operatorë postarë të huaj, autoritete doganore dhe partnerë transporti.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës |
| Pranimi në origjinë | USPS për eksportet me origjinë nga SHBA, ose operatori postar i origjinës së huaj për postën hyrëse. |
Shiko të gjitha detajet për pranimin në origjinë| Ngjarje tipike gjurmimi | Pranuar, pranim, postim ose skanim në objektin e origjinës. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Operatori postar i origjinës merr dërgesën postare dhe cakton ose njeh identifikuesin e gjurmimit. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Zakonisht numri S10 mbetet identifikuesi postar, por sistemet e tregjeve online mund të shfaqin gjithashtu një numër të brendshëm porosie ose partneri. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Hendeku mund të ndodhë para pranimit të parë fizik ose pas krijimit të etiketës nga shitësi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Konfirmoni dorëzimin fizik nëse shfaqen vetëm të dhënat para dërgesës. |
|---|
|
| Përpunimi i eksportit dhe siguria | Operatori postar i origjinës dhe kontrollet përkatëse të sigurisë ose doganore. |
Shiko të gjitha detajet për përpunimin e eksportit| Ngjarje tipike gjurmimi | Përpunuar përmes objektit, u largua nga objekti, dogana e eksportit ose u dërgua nga zyra e jashtme e shkëmbimit. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Artikulli renditet, kontrollohet dhe përgatitet për transport ndërkombëtar. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Numrat postarë S10 zakonisht mbeten të njëjtë; konsoliduesit partnerë mund të kenë referenca të brendshme të veçanta. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Ngjarjet mund të ndalen gjatë futjes në kontejnerë, kontrollit të sigurisë dhe dorëzimit te fluturimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Kontrolloni njoftimet e shërbimit dhe sigurohuni që informacioni doganor është dhënë saktë nga dërguesi. |
|---|
|
| Transporti line-haul | Partnerët e transportit postar, linjat ajrore ose transportuesit e kontraktuar sipas marrëveshjeve të shkëmbimit postar. |
Shiko të gjitha detajet për line-haul ndërkombëtar| Ngjarje tipike gjurmimi | U largua, në tranzit, dërgim, nisje e linjës ajrore ose pa skanim gjatë transportit. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Posta po lëviz midis vendeve ose qendrave. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Numri postar zakonisht mbetet; 17TRACK mund të zbulojë referenca partnerësh kur mbështetet. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Transporti ndërkombëtar zakonisht ka një hendek skanimi derisa zyra e shkëmbimit në destinacion ta marrë artikullin. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Shmangni hapjen e kërkesave të dyfishta para se operatori i destinacionit të ketë mundësi të marrë dhe skanojë postën. |
|---|
|
| Shkëmbimi në destinacion dhe dogana e importit | Operatori postar i destinacionit dhe autoriteti doganor i destinacionit; USPS për postën hyrëse në SHBA pas mbërritjes, kur është e zbatueshme. |
Shiko të gjitha detajet për shkëmbimin në destinacion dhe doganën| Ngjarje tipike gjurmimi | Mbërriti në destinacion, hyrje në doganë, përpunuar përmes ISC, liruar nga dogana ose mbajtur në doganë. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Artikulli merret në sistemin postar të destinacionit dhe mund të inspektohet, vlerësohet ose lirohet nga dogana. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Zakonisht i njëjti numër S10 mbetet i kërkueshëm; disa vende mund të caktojnë një numër dorëzimi vendas që nuk u shfaqet të gjitha palëve. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Përpunimi nga dogana dhe zyra e shkëmbimit mund të krijojë hendekë; nuk duhet të supozohet një kohë fikse doganore. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgjigjuni kërkesave zyrtare për detyrime, taksa ose dokumente dhe kontrolloni operatorin postar të destinacionit kur artikulli është jashtë vendit. |
|---|
|
| Dorëzimi te partneri dhe shpërndarja në miljen e fundit | USPS për artikujt hyrës në miljen e fundit në SHBA, ose operatori postar i destinacionit për eksportet me origjinë nga SHBA jashtë vendit. |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në miljen e fundit| Ngjarje tipike gjurmimi | Mbërriti në njësi, në shpërndarje, tentativë dorëzimi, i disponueshëm për marrje ose i dorëzuar. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Operatori i dorëzimit në destinacion e ka ose pritet ta ketë artikullin për dorëzim lokal. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Shpesh jo; megjithatë, sistemet lokale mund të lidhin një identifikues të veçantë të brendshëm dorëzimi. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Hendeku mund të ndodhë midis lirimit nga dogana dhe skanimit në njësinë lokale të dorëzimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përdorni udhëzimet lokale të transportuesit të destinacionit për ridorëzim, marrje, detyrime dhe çështje adrese. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
USPS ofron disa opsione pas dërgesës, por përshtatshmëria varet nga shërbimi, destinacioni, faza aktuale e skanimit dhe nëse kërkesa bëhet nga dërguesi, marrësi ose mbajtësi i llogarisë.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund të kërkojë |
| USPS Package Intercept | Dërguesi ose përdoruesi i kualifikuar i llogarisë kur dërgesa kualifikohet. |
Shiko të gjitha detajet për USPS Package Intercept| Përshtatshmëria | Vetëm dërgesat postare vendase të përshtatshme që nuk janë dorëzuar ose liruar për dorëzim; zbatohen kufizime. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para dorëzimit përfundimtar dhe në varësi të aftësisë së USPS për ta interceptuar. |
|---|
| Tarifa | USPS publikon tarifat aktuale; verifikoni në USPS.com. |
|---|
| E garantuar? | Jo; interceptimi nuk është i garantuar. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | USPS Package Intercept |
|---|
|
| Ridërgim | Marrësi ose personi i autorizuar pas një tentative dorëzimi të përshtatshme. |
Shiko të gjitha detajet për USPS Redelivery| Përshtatshmëria | Artikuj të përshtatshëm me një njoftim dorëzimi ose ngjarje gjurmimi që tregon se ridërgimi është i disponueshëm. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Pas tentativës së dorëzimit dhe para se artikulli të kthehet ose të trajtohet ndryshe sipas rregullave të USPS. |
|---|
| Tarifa | Shpesh nuk ka tarifë shtesë për ridërgim standard kur është i përshtatshëm; verifikoni rregullat aktuale. |
|---|
| E garantuar? | Nuk garantohet nëse artikulli nuk është më i disponueshëm ose kushtet pengojnë dorëzimin. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | USPS Redelivery |
|---|
|
| Udhëzimet e dorëzimit | Marrësi për pakot e përshtatshme në adresat e përshtatshme. |
Shiko të gjitha detajet për USPS Delivery Instructions| Përshtatshmëria | Përshtatshmëria e pakos dhe adresës ndryshon; posta me nënshkrim, e siguruar, e kufizuar ose me shërbim të veçantë mund të përjashtohet. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para përfundimit të dorëzimit, ndërsa USPS ofron opsionin e udhëzimeve për atë numër gjurmimi. |
|---|
| Tarifa | Disa lloje udhëzimesh mund të përfshijnë tarifa; verifikoni në checkout të USPS. |
|---|
| E garantuar? | Jo; USPS deklaron se udhëzimet e dorëzimit varen nga diskrecioni dhe përshtatshmëria e transportuesit. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Opsionet e menaxhimit të dorëzimit të USPS |
|---|
|
| Hold Mail | Klient rezidencial ose përdorues i autorizuar i familjes për një adresë. |
Shiko të gjitha detajet për USPS Hold Mail| Përshtatshmëria | Mbajtje e postës në nivel adrese për banesa të përshtatshme; nuk është mjet interceptimi për një pako të vetme. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | E planifikuar për një interval datash sipas rregullave të USPS Hold Mail. |
|---|
| Tarifa | USPS publikon kushtet aktuale të Hold Mail në internet. |
|---|
| E garantuar? | Në varësi të validimit të adresës dhe kërkesës nga USPS. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | USPS Hold Mail |
|---|
|
| Dëshmi e dorëzimit | Dërguesi ose marrësi kur shërbimi dhe regjistrimi i gjurmimit mbështesin detajet e dëshmisë. |
Shiko të gjitha detajet për USPS Proof of Delivery| Përshtatshmëria | E disponueshme për shërbime të përshtatshme dhe produkte me nënshkrim; skanimet e zakonshme të dorëzimit mund të mos përfshijnë dëshmi të plotë nënshkrimi. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Pas skanimit të dorëzimit kur ekzistojnë të dhëna dëshmie. |
|---|
| Tarifa | Varet nga shërbimi dhe lloji i kërkesës për dëshmi; verifikoni rregullat e USPS. |
|---|
| E garantuar? | E disponueshme vetëm kur USPS ka provat e kërkuara të dorëzimit. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | USPS Tracking |
|---|
|
Të humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë gjurmimi te USPS, Missing Mail Search, kërkesë sigurimi, rimbursim poste dhe rimbursim nga shitësi ecommerce janë procese të veçanta. 17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë ndaj USPS, të rimbursojë postën, të paguajë sigurimin ose të ndryshojë rezultatin e një dërgese.
Kërkesat dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoret kur |
| Kërkesë ndihme te USPS | Përdoret kur gjurmimi është i vonuar, dorëzimi është i paqartë ose një problem lokal dorëzimi ka nevojë për shqyrtim nga USPS. |
Shiko të gjitha detajet për kërkesën e ndihmës te USPS| Kush e paraqet | Dërguesi ose marrësi me detajet e dërgesës. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Ndiqni kohën e ndihmës online të USPS për shërbimin specifik dhe historikun e gjurmimit. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i gjurmimit, data e postimit, adresat e dërguesit dhe marrësit, lloji i shërbimit dhe përshkrimi i problemit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Shqyrtim lokal, përgjigje, sqarim i dorëzimit ose udhëzim drejt Missing Mail ose kërkesave për dëmshpërblim. |
|---|
| Lidhja zyrtare | USPS Missing Mail dhe ndihmë |
|---|
|
| Missing Mail Search | Përdoreni kur një artikull duket i humbur ose nuk ka mbërritur pas periudhës së pritjes të rekomanduar nga USPS për atë klasë poste. |
Shikoni të gjitha detajet për Missing Mail Search| Kush e paraqet | Dërguesi ose marrësi mund të dorëzojë detaje kur është i kualifikuar. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | USPS publikon afate specifike sipas klasës së postës; verifikoni para paraqitjes. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i gjurmimit nëse është i disponueshëm, data e postimit, adresat, përshkrimi i pakos, përmbajtja dhe fotot nëse ndihmojnë. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Përditësime kërkimi, artikulli u gjet dhe u dorëzua, artikulli u kthye, ose nuk u gjet asnjë artikull. |
|---|
| Lidhja zyrtare | USPS Missing Mail |
|---|
|
| Kërkesë dëmshpërblimi për sigurim vendas | Përdoreni për dërgesa vendase USPS të siguruara dhe të kualifikuara që janë humbur, dëmtuar ose u mungon përmbajtja. |
Shikoni të gjitha detajet për kërkesën e dëmshpërblimit të sigurimit vendas USPS| Kush e paraqet | Dërguesi ose marrësi, kur rregullat e kërkesave të dëmshpërblimit të USPS e lejojnë. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Ndryshon sipas shërbimit dhe llojit të humbjes ose dëmtimit; kërkesat për përmbajtje të dëmtuar ose të munguar duhet të paraqiten menjëherë dhe brenda afatit të USPS. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i gjurmimit, prova e sigurimit, prova e vlerës, fotot, artikulli i dëmtuar, paketimi dhe prova e riparimit ose zëvendësimit kur kërkohet. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Pagesë deri në vlerën e mbuluar, refuzim, kërkesë për inspektim ose më shumë prova, ose apelim. |
|---|
| Lidhja zyrtare | USPS File a Claim |
|---|
|
| Hetim ose kërkesë dëmshpërblimi ndërkombëtare | Përdoreni kur një dërgesë ndërkombëtare USPS e kualifikuar është humbur, dëmtuar ose i mungon përmbajtja. |
Shikoni të gjitha detajet për hetimin ose kërkesën e dëmshpërblimit ndërkombëtar USPS| Kush e paraqet | Zakonisht dërguesi në SHBA nis hetimin ose kërkesën e dëmshpërblimit ndërkombëtar për eksportet me origjinë nga USPS; marrësit në destinacion mund të kenë nevojë për ndihmën e dërguesit. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | USPS publikon periudha paraqitjeje specifike sipas shërbimit dhe destinacionit. |
|---|
| Provat e kërkuara | Formulari doganor, numri i gjurmimit, fatura e postimit, prova e vlerës, përshkrimi, fotot dhe informacioni i postës së destinacionit ose i doganës kur është i zbatueshëm. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim ndërkombëtar, vendim për dëmshpërblim, refuzim, kërkesë për dokumentacion ose referim te operatori postar i destinacionit. |
|---|
| Lidhja zyrtare | USPS International Claims |
|---|
|
| Rimbursim i tarifës postare Priority Mail Express | Përdoreni kur një dërgesë express e kualifikuar nuk përmbush angazhimin e garantuar të dorëzimit nga USPS dhe nuk zbatohet asnjë përjashtim. |
Shikoni të gjitha detajet për rimbursimin express të USPS| Kush e paraqet | Paguesi ose dërguesi me faturë dhe informacion gjurmimi. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Ndiqni rregullat e rimbursimit të USPS për Priority Mail Express dhe angazhimin specifik të etiketës. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i gjurmimit, fatura, data e postimit, angazhimi i garantuar i dorëzimit dhe prova e pagesës. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Rimbursim i tarifës postare, refuzim sipas një përjashtimi, ose kërkesë për më shumë informacion. |
|---|
| Lidhja zyrtare | USPS Refunds |
|---|
|
| Rimbursim ose zëvendësim nga platforma e tregtisë | Përdoreni kur problemi i porosisë duhet të zgjidhet sipas politikës së mbrojtjes së blerësit të shitësit ose të platformës së tregtisë. |
Shikoni të gjitha detajet për rimbursimin ose zëvendësimin nga platforma e tregtisë| Kush e paraqet | Blerësi përmes platformës së tregtisë ose kanalit të mbështetjes së shitësit. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Politika e platformës së tregtisë përcakton afatin, jo USPS. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i porosisë, numri i gjurmimit, pamje ekrani, detaje të problemit të dorëzimit, foto dhe mesazhe me USPS ose shitësin. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Rimbursim, zëvendësim, hetim nga shitësi ose refuzim sipas politikës së platformës së tregtisë. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni qendrën e mbështetjes së shitësit ose të platformës së tregtisë të lidhur me porosinë. |
|---|
|
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Kufizimet e USPS ndikojnë në pranimin, transportin ajror, doganat, dorëzimin dhe kërkesat për dëmshpërblim. Përmbledhja më poshtë nuk është një udhëzues i plotë ligjor ose i standardeve të postimit; përdorni USPS Domestic Mail Manual, International Mail Manual dhe faqet e materialeve të rrezikshme aktuale përpara dërgimit.
Kufizimet e dërgesave
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara |
| Materiale të rrezikshme | Të kufizuara ose të ndaluara në varësi të materialit, sasisë, paketimit dhe shërbimit. |
Shikoni të gjitha detajet për materialet e rrezikshme| Shembuj tipikë | Aerosole, lëngje të ndezshme, kimikate, akull i thatë dhe substanca të tjera të rregulluara. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Duhet të ndiqen shenjat hazmat të USPS, kufijtë e sasisë, rregullat e paketimit dhe të pranimit. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Disa artikuj janë vetëm për transport tokësor ose përjashtohen nga transporti ajror. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Mund të ndodhë riklasifikim, kthim, konfiskim, vonesë ose asgjësim nëse rregullat nuk përmbushen. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kufizimet e dërgesave të USPS |
|---|
|
| Bateri litiumi dhe pajisje elektronike | Të kufizuara dhe subjekt i rregullave për instalimin, vat-orët, paketimin, shënimin dhe destinacionin. |
Shikoni të gjitha detajet për bateritë dhe pajisjet elektronike| Shembuj tipikë | Telefona, laptopë, power banks, qeliza litiumi të lira dhe pajisje që përmbajnë bateri. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Rregullat ndryshojnë për bateritë e instaluara, bateritë e lira, pajisjet e përdorura dhe bateritë e dëmtuara. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të zbatohen kufizime për transportin ndërkombëtar dhe ajror. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Paketat mund të refuzohen, vonohen, kthehen ose zhvendosen në rrugë më të ngadalta tokësore. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kufizimet e dërgimit me postë të baterive nga USPS |
|---|
|
| Lëngje, artikuj që prishen dhe artikuj të brishtë | Të kufizuara nga paketimi, rrjedhja, rreziku i prishjes dhe përshtatshmëria e shërbimit. |
Shikoni të gjitha detajet për lëngjet, artikujt që prishen dhe artikujt e brishtë| Shembuj tipikë | Kozmetikë, pije, artikuj biologjikë që prishen, ushqim dhe mallra të thyeshme. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Duhet të përdoret paketim që nuk rrjedh, mbrojtës dhe i përshtatshëm për temperaturën aty ku lejohet. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Disa përmbajtje nuk mund të dërgohen me postë ndërkombëtarisht ose me ajër. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Rrjedhja, prishja ose inspektimi mund të shkaktojë vonesë, kthim ose refuzim të kërkesës për dëmshpërblim nëse paketimi ishte i pamjaftueshëm. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Publikimi 52 i USPS |
|---|
|
| Mallra ndërkombëtare të ndaluara ose të kufizuara | Të kufizuara nga rregullat e USPS dhe rregullat e importit të vendit të destinacionit. |
Shikoni të gjitha detajet për kufizimet ndërkombëtare| Shembuj tipikë | Armë, substanca të kontrolluara, disa ushqime, ilaçe, bateri, sende me vlerë ose mallra të ndaluara nga destinacioni. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Deklarimi i saktë doganor, faturat e kërkuara dhe përputhshmëria specifike për destinacionin janë të nevojshme. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Kushtet e vendit dhe marrëveshjet postare përcaktojnë çfarë mund të pranohet dhe dorëzohet. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Mbajtje në doganë, kthim, braktisje, konfiskim ose vlerësim i detyrimeve doganore. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Manuali Ndërkombëtar i Postës i USPS |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Për përshkallëzimin më të shpejtë me USPS, filloni me faqen e gjurmimit, pastaj përdorni Zyrën Postare lokale, kërkesën për ndihmë të USPS, Missing Mail, kërkesën për dëmshpërblim ose kanalin e rimbursimit që përputhet me problemin. Përgatitni numrin e gjurmimit, shërbimin, datën e dërgimit me postë, adresat e dërguesit dhe marrësit, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, provën e vlerës dhe fotografitë.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar |
| USPS Tracking | USPS Tracking |
Shikoni të gjitha detajet për rrugën e kontaktit të USPS Tracking| Më i përshtatshëm për | Ngjarje zyrtare skanimi, datë dorëzimi, opsione prove, lidhje për ridorëzim dhe verifikim statusi. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Shtetet e Bashkuara; anglisht dhe opsionet e disponueshme të gjuhës në faqen e USPS. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Disponueshmëria e vetëshërbimit online ndryshon sipas mirëmbajtjes së sistemit. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | Numri i gjurmimit saktësisht siç është shtypur ose dërguar. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Kërkimi i gjurmimit nuk mund të rimbursojë një porosi ose të ndryshojë kohën e përpunimit të një shitësi. |
|---|
|
| Telefoni i Kujdesit për Klientin të USPS | 1-800-ASK-USPS or 1-800-275-8777 |
Shiko të gjitha detajet për mbështetjen telefonike të USPS| Më i përshtatshëm për | Pyetje të përgjithshme për gjurmimin, dorëzimin dhe shërbimet me pakicë të USPS pas kontrollit të mjeteve online. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Shtetet e Bashkuara; disponueshmëria e gjuhëve kontrollohet nga mbështetja e USPS. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | USPS publikon oraret aktuale telefonike në faqen e saj Contact Us; verifikoni para se të telefononi. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | Numri i gjurmimit, data e postimit, adresat, shërbimi, skanimi më i fundit dhe informacioni i kontaktit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Mbështetja telefonike nuk mund të anashkalojë doganat, rregullat e rimbursimit të marketplace ose një dorëzim të përfunduar pa hetim. |
|---|
|
| Telefoni për kërkesa ndërkombëtare | 1-800-222-1811 |
Shiko të gjitha detajet për kërkesat ndërkombëtare të USPS| Më i përshtatshëm për | Kërkesa të pranueshme për gjurmim ndërkombëtar dhe pyetje për postën ndërkombëtare me origjinë nga USPS. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Kanal kontakti në Shtetet e Bashkuara për shërbimet ndërkombëtare të USPS. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | USPS publikon oraret aktuale të kërkesave ndërkombëtare në faqet zyrtare. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | Numri i gjurmimit S10, formulari doganor, dëftesa e postimit, vendi i destinacionit dhe përshkrimi i përmbajtjes. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Operatorët postarë të destinacionit të huaj dhe autoritetet doganore mund të kontrollojnë informacionin në fazat e mëvonshme. |
|---|
|
| Ndihmë online dhe formular emaili | Dërgo email te USPS |
Shiko të gjitha detajet për formularin e ndihmës online të USPS| Më i përshtatshëm për | Kërkesa të dokumentuara për ndihmë, probleme me pakot, ankesa për shërbimin postar dhe regjistra ndjekjeje. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Shtetet e Bashkuara; fushat e formularit web dhe opsionet e gjuhës ofrohen nga USPS. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Disponueshmëria e dorëzimit online ndryshon sipas mirëmbajtjes së sistemit. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | Numri i gjurmimit, të dhënat e kontaktit, lloji i problemit, adresat dhe provat. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Përdorni procesin e kërkesave për dëmshpërblim, jo vetëm formularin e emailit, kur kërkohet kompensim i siguruar. |
|---|
|
| Gjetësi i Post Office | Gjej vendndodhjet e USPS |
Shiko të gjitha detajet për gjetësin e Post Office| Më i përshtatshëm për | Pyetje për marrjen, pranimin në pikë me pakicë, dorëzimin lokal dhe problemet me njoftimet e lëna. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Vendndodhje në Shtetet e Bashkuara. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Oraret specifike të vendndodhjes janë të listuara në gjetësin e USPS dhe mund të ndryshojnë. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | Numri i gjurmimit, njoftimi i dorëzimit, dokument identifikimi me foto dhe autorizimi për marrje nëse kërkohet. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Një sportel me pakicë mund të mos jetë në gjendje të zgjidhë një kërkesë për dëmshpërblim ose rimbursim nga marketplace. |
|---|
|
| Aksesueshmëria dhe mbështetja TTY | Përdorni kanalet e aksesueshmërisë Contact Us të USPS dhe shërbimin e ndërmjetësimit telekomunikues aty ku ofrohet. |
Shiko të gjitha detajet për mbështetjen e aksesueshmërisë së USPS| Më i përshtatshëm për | Nevoja për komunikim të aksesueshëm dhe mbështetje shërbimi për përdoruesit me aftësi të kufizuara. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Shtetet e Bashkuara; disponueshmëria zyrtare ndryshon sipas kanalit. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Verifikoni në faqet Contact Us dhe të aksesueshmërisë të USPS. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | Numri i gjurmimit, metoda e preferuar e kontaktit dhe nevoja për aksesueshmëri. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Përdorni vetëm kanalet zyrtare të USPS; mos ndani dokumente pagese ose identiteti përmes numrave jozyrtarë. |
|---|
|
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe biznesin
Konsumatorët zakonisht përdorin USPS.com ose gjurmimin web të 17TRACK. Bizneset kanë nevojë për aftësi shtesë si regjistrimi në grup, statuse të standardizuara, monitorim i përjashtimeve, njoftime për klientët, përditësime të stilit webhook dhe mbulim me shumë transportues në USPS, posta të huaja dhe transportues privatë.
Krahasimi për Developer/API
| Opsioni | Ofruesi |
| API-të zyrtare të USPS | United States Postal Service |
Shiko të gjitha detajet për API-të zyrtare të USPS| Mbulimi i transportuesve | Vetëm shërbimet e USPS dhe të dhënat e mbështetura nga USPS. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Flukset e punës të transportit, adresave, gjurmimit dhe biznesit të integruara me USPS për zhvillues të miratuar. |
|---|
| Autentifikimi | Platforma e zhvilluesve e USPS përdor kredenciale të bazuara në llogari dhe rrjedha moderne autentifikimi, siç dokumentohet nga USPS. |
|---|
| Aftësia e gjurmimit/batch/webhook | Aftësitë e disponueshme varen nga produkti specifik USPS API dhe miratimi. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | USPS Developer Portal |
|---|
| Shënim migrimi/zhvlerësimi | USPS po i zhvendos zhvilluesit nga Web Tools të vjetra te platforma USPS APIs; konfirmoni endpoint-in aktual dhe statusin e migrimit përpara se të ndërtoni. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK |
Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK API| Mbulimi i transportuesve | Gjurmim me shumë transportues, duke përfshirë transportues postarë, ekspres dhe ndërkufitarë aty ku mbështetet. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Regjistrim i gjurmimit batch, identifikim i transportuesit, dukshmëri e standardizuar e statusit dhe monitorim i përjashtimeve të dërgesave ndërmjet transportuesve. |
|---|
| Autentifikimi | Header 17token me një API key. |
|---|
| Aftësia e gjurmimit/batch/webhook | 17TRACK dokumenton rrjedhat e regjistrimit dhe pyetjeve të gjurmimit; aftësitë webhook ose të njoftimeve varen nga plani aktual i produktit 17TRACK dhe dokumentacioni. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Dokumentacioni i 17TRACK API |
|---|
| Shënim migrimi/zhvlerësimi | Përdorni endpoint-in aktual të gjurmimit v2.4 të treguar në dokumentacionin e 17TRACK dhe shmangni kodimin e ngurtë të kodeve të paverifikuara të transportuesve. |
|---|
|
| Faqja e gjurmimit të marketplace | Marketplace ose platformë ecommerce |
Shikoni të gjitha detajet për faqet e gjurmimit të marketplace| Mbulimi i transportuesve | Varet nga marketplace, shitësi dhe integrimi i transportit. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Komunikimi i porosive me konsumatorin dhe rrjedha e mbështetjes së shitësit. |
|---|
| Autentifikimi | Hyrje në llogarinë e marketplace. |
|---|
| Aftësia e gjurmimit/batch/webhook | Aftësitë kontrollohen nga platforma dhe mund të mos ua ekspozojnë blerësve të gjitha ngjarjet e transportuesit. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Përdorni dokumentacionin e vet të shitësit ose zhvilluesit të marketplace. |
|---|
| Shënim migrimi/zhvlerësimi | ID-të e porosive të marketplace nuk janë numra gjurmimi USPS dhe nuk duhet të dorëzohen si identifikues transportuesi. |
|---|
|
FAQ
1. Si ta gjurmoj pakon time USPS?Vendosni numrin e gjurmimit USPS në faqen zyrtare USPS Tracking ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesave USPS dhe ndërkufitare.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit USPS?Mund ta gjeni në kuponin e Post Office, etiketën e transportit, regjistrimin Click-N-Ship, njoftimin e dorëzimit, emailin e dërgesës nga tregtari ose faqen e porosisë në marketplace. Një numër porosie ose numër fature nuk është i njëjtë me një numër gjurmimi USPS.
3. Si duket një numër gjurmimi USPS?Numrat e pakove vendase USPS shpesh kanë 20 deri në 22 shifra, ndërsa numrat postarë ndërkombëtarë zakonisht ndjekin modelin S10 me dy shkronja, nëntë shifra dhe një kod vendi me dy shkronja, si CP#########US ose LX#########CN.
4. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit USPS?Përditësimi i parë domethënës USPS zakonisht shfaqet pasi USPS merr ose skanon artikullin fizik. Label Created do të thotë se USPS ka informacion elektronik, jo domosdoshmërisht pakon.
5. Pse gjurmimi im USPS nuk po përditësohet?Gjurmimi USPS mund të ndalet për shkak të skanimeve të humbura, segmenteve të gjata të transportit, motit, festave, mbingarkesës së qendrave, doganës ose dorëzimit te një partner. Krahasoni ngjarjen më të fundit me standardin e shërbimit përpara se të paraqisni një kërkesë te USPS.
6. Sa zgjat dorëzimi me USPS?Koha e dorëzimit me USPS varet nga shërbimi dhe itinerari: Ground Advantage zakonisht publikohet si 2 deri në 5 ditë pune, Priority Mail si 1 deri në 3 ditë pune, ndërsa shërbimet ndërkombëtare ndryshojnë sipas destinacionit, doganës dhe operatorit postar të destinacionit.
7. Çfarë duhet të bëj nëse USPS ka tentuar dorëzimin?Kontrolloni njoftimin e dorëzimit dhe faqen e gjurmimit, pastaj planifikoni ridorëzim ose merrni artikullin në Post Office të specifikuar nëse kualifikohet. Merrni me vete identifikim dhe çdo njoftim të kërkuar nga USPS.
8. Çfarë duhet të bëj nëse USPS thotë Delivered, por unë nuk e kam marrë?Kontrolloni fillimisht kutinë postare, dollapin e parcelave, verandën, recepsionin, dhomën e postës, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kontaktoni Post Office lokal dhe dërguesin nëse pakoja ende mungon.
9. Si të raportoj një pako USPS të humbur ose të dëmtuar?Përdorni kanalet e ndihmës USPS, Missing Mail ose të kërkesave për dëmshpërblim, në varësi të shërbimit dhe problemit. Mbani numrin e gjurmimit, kuponin, fotot, paketimin, përmbajtjen dhe provën e vlerës, sepse USPS mund të kërkojë inspektim ose dokumentacion.
10. Çfarë është USPS Informed Delivery dhe a mund të tregojë pako?USPS Informed Delivery është një shërbim USPS i bazuar në adresë të kualifikuar që mund të tregojë pamje paraprake të postës në ardhje dhe informacion për pakot. Mund t’i ndihmojë marrësit të monitorojnë pakot, por nuk e zëvendëson numrin zyrtar të gjurmimit për kërkimin te transportuesi.
11. Çfarë është USPS Expected Delivery Window?USPS Expected Delivery Window është një interval i vlerësuar dorëzimi që shfaqet për disa pako, jo automatikisht një garanci kthimi parash. Garancia varet nga shërbimi, kualifikimi dhe angazhimi zyrtar i treguar për atë dërgesë, veçanërisht për Priority Mail Express.
12. Çfarë ndodh në USPS International Service Centers?USPS International Service Centers përpunojnë postën ndërkombëtare për shkëmbim, import ose eksport, dhe autoritetet doganore mund të përfshihen. Një ngjarje ISC do të thotë se artikulli është në përpunim ndërkombëtar; ajo nuk premton një kohë të caktuar lirimi nga dogana.
13. Pse gjurmimi USPS tregon “Shipping Partner, USPS Awaiting Item”?Ky status zakonisht do të thotë se një partner transporti ose një transportues nga ana e shitësit ka dhënë informacion ose po e lëviz pakon përpara pranimit fizik nga USPS. USPS mund të mos e ketë ende artikullin, prandaj dërguesi ose partneri është kontakti i parë i duhur.
14. Si e trajton USPS dorëzimin postar ndërkombëtar?Për eksportet nga SHBA, USPS e pranon dhe e eksporton artikullin dhe operatori postar i destinacionit merret me dorëzimin përfundimtar; për importet në SHBA, një postë e huaj mund të lëshojë numrin S10 dhe USPS mund ta dorëzojë pas shkëmbimit në SHBA dhe përpunimit doganor.
15. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat USPS përmes një API?Bizneset mund të përdorin platformën e zhvilluesve të USPS për integrime specifike të USPS aty ku miratohen, ose të përdorin 17TRACK API për rrjedha pune gjurmimi me shumë transportues. Zhvilluesit duhet të verifikojnë autentikimin aktual të USPS API dhe statusin e migrimit nga Web Tools të vjetra përpara zbatimit.
16. A mund të nxirret shërbimi USPS vetëm nga prefiksi i gjurmimit?Një shërbim USPS nuk duhet të nxirret vetëm nga prefiksi, sepse familjet numerike vendase mund të mbivendosen midis produkteve të pakove dhe shërbimeve shtesë. Përdorni rezultatin zyrtar të gjurmimit, regjistrin e etiketës ose detajet e dërgesës nga dërguesi për të konfirmuar shërbimin.
17. Pse një pako hyrëse nga Kina shfaq një numër që përfundon me CN në USPS?Një numër që përfundon me CN zakonisht është një identifikues S10 i lëshuar nga China Post ose nga një rrjedhë tjetër postare në anën e origjinës, jo nga USPS. USPS mund të shfaqë ngjarje gjurmimi në SHBA pasi artikulli të hyjë në fazën e USPS.
18. A i dorëzon 17TRACK pakot USPS ose a miraton kërkesat USPS?Jo. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që shfaq ngjarjet e disponueshme të gjurmimit, ndërsa USPS, dërguesi, tregu online ose operatori postar i destinacionit duhet të trajtojnë veprimet e dorëzimit, kërkesat, rimbursimet dhe ndryshimet e adresës.
Tracking API
// 1. USPS official tracking API
// USPS provides developer documentation through the USPS Developer Portal.
// Current endpoint, HTTP method, OAuth flow, scopes, headers and request body
// are access-controlled and must be verified in the official USPS Developer Portal
// before production use. Do not copy legacy Web Tools examples without checking
// USPS migration and retirement notices.
// Documentation: https://developer.usps.com/
// 2. 17TRACK API
// Register a USPS tracking number with 17TRACK.
// The current 17TRACK carrier code for USPS was not independently confirmed here,
// so keep CARRIER_CODE as a placeholder or omit carrier when your integration
// uses 17TRACK automatic carrier detection according to your account workflow.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Burime dhe referenca
Deklaratë mohimi përgjegjësie: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me USPS.