Skip to main content
Maple Logistics (便利帶)

Maple Logistics (便利帶) ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Maple Logistics (便利帶) për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Maple Logistics

Maple Logistics(BianLiDai Logistics ose 便利帶) ofron shërbime vendase të grumbullimit dhe dorëzimit të pakove në Tajvan. Rrjedha e publikuar e punës përfshin paketimin, grumbullimin, skanimin e barkodit, regjistrimin e dërgesës në sistemin kompjuterik, transportin dhe përfundimin e dorëzimit.

FaktInformacion i verifikuar
Uebsajti zyrtarhttps://www.25431010.tw/
Lloji i transportuesitShërbim vendas grumbullimi, transporti dhe dorëzimi.
Rajoni kryesorTajvani; kërkimi i publikuar i zonave të grumbullimit mbulon bashkitë dhe qarqet e Tajvanit.
Faqja e gjurmimitFaqja zyrtare e gjurmimit, e cila kërkon barkodin e Maple Logistics.
Produktet e publikuara të shërbimitProdukte me pakicë, produkte promocionale, kuti, produkte me pagesë në dorëzim, qese kthimi dhe një produkt dërgese të ndërsjellë Veri–Veri–Keelung.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit

SubjektiPërmbledhje e marrëdhënies
Transportuesi kanonikMaple Logistics është operatori vendas i dorëzimeve i përshkruar në uebsajtin zyrtar të dhënë.
Shërbimet e operuaraMallrat dhe produktet e listuara të qeseve të kthimit lidhin paketimin ose përzgjedhjen e produktit me grumbullimin dhe dorëzimin.
Produkti i gjurmimitFaqja zyrtare e gjurmimit përdor barkodin e Maple Logistics për të marrë rezultatet e dërgesës.
Rrjeti i grumbullimitKërkimi i zonës së shërbimit përcakton nëse një adresë ndodhet brenda një zone të publikuar grumbullimi.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur që mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit; ajo nuk transporton dërgesa dhe nuk vendos për kërkesat për kompensim.

Përgjigje e shpejtë

Futni barkodin e shtypur në paketimin e dërgesës ose në faturë në faqen zyrtare të gjurmimit, ose dërgojeni atë te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni që keni futur barkodin dhe jo numrin e porosisë, më pas kërkojini dërguesit të konfirmojë barkodin dhe dorëzimin fizik.

Këshillë profesionale: Një regjistrim barkodi mund të krijohet përpara skanimit të parë fizik të grumbullimit. 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim, të miratojë kompensim ose të hetojë një dërgesë në emër të transportuesit.

Si të gjurmoni paketat e Maple Logistics

RrugaHapat
Uebsajti zyrtarHapni faqen zyrtare të gjurmimit, futni barkodin e Maple Logistics dhe zgjidhni kontrollin e kërkimit.
17TRACKHapni 17TRACK, futni barkodin, shqyrtoni transportuesin dhe ngjarjet e dërgesës të identifikuara dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me rezultatin zyrtar.
Numër që mungon ose numër i pavlefshëmKontaktoni dërguesin ose tregtarin për barkodin. Një numër porosie, numër klienti ose numër reference nuk është domosdoshmërisht barkod gjurmimi.
Nuk ka ngjarje të parëPyetni nëse paketa është marrë fizikisht; një etiketë ose barkod i përgatitur nuk dëshmon vetvetiu pranimin.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiKuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa ose barkodi u krijuaTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. Dërguesi duhet të konfirmojë marrjen.
Marrë / pranuarNjë punonjës i shërbimit të dërgesave e ka marrë artikullin dhe ka skanuar barkodin e tij. Më pas vijojnë klasifikimi dhe transporti.
Në transitDërgesa po lëviz përmes procesit të transportit të transportuesit. Prisni skanimin e radhës, përveçse kur dërguesi ka prova për një problem.
Në shpërndarjeDërgesa i është caktuar një rruge shpërndarjeje. Mbajeni adresën të aksesueshme dhe organizoni marrjen.
DorëzuarProcesi i dorëzimit është regjistruar si i përfunduar. Kontrolloni vendin e dorëzimit dhe kërkojini dërguesit të kërkojë dëshmi të nënshkrimit nëse paketa mungon.
Problem / dorëzim i dështuarDorëzimi kërkon ndërhyrje, si për shembull kur marrësi nuk është i disponueshëm ose ka problem me adresën. Dërguesi duhet të kontaktojë menjëherë shërbimin ndaj klientit.
Kthyer te dërguesiArtikulli po kthehet pas një dorëzimi të pasuksesshëm ose për shkak të një problemi me adresën. Dërguesi duhet të organizojë dërgesën e radhës.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Katalogu i shërbimeve të ofruara është vendas dhe i bazuar në produkte. Materialet zyrtare nuk publikojnë një garanci të përgjithshme për ditën e dorëzimit, ndaj përdoruesit duhet ta konsiderojnë progresin e shfaqur si gjurmim operacional dhe jo si një datë të garantuar mbërritjeje.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi më i mirë
Produkte për dorëzim me pakicëDërgesa vendase duke përdorur ambalazhin e blerë të Maple Logistics.
Produkte në kuti komoditetiMallra vendase të paketuara në produktin zyrtar të përshtatshëm në kuti.
Pagesë gjatë dorëzimitDërgesa ku marrësi paguan shumën e arkëtuar përmes procesit të publikuar të transportuesit.
Qese kthimiDorëzim vendas në dy faza, në të cilin marrësi përgatit një dërgesë kthimi pas dorëzimit të parë.

Koha e dorëzimit

Faza e shërbimitUdhëzime të publikuara për kohën
Nga marrja deri te dorëzimiProcesi zyrtar përshkruan dërgimin e menjëhershëm pas marrjes, por nuk përcakton një interval universal ditësh ose garanci.
Porositja e produktitFAQ-ja thotë se marrja e produktit bëhet një ditë pune pas konfirmimit të porosisë, me marrëveshjen dhe pagesën të përfunduara përpara përdorimit.
Kushtet e vonesësFundjavat, festat zyrtare, fatkeqësitë natyrore, zjarret, ndërprerjet e rrugëve, cilësia e adresës dhe disponueshmëria e marrësit mund të ndikojnë në progres.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Rajoni i destinacionitMbulimi i publikuar
Komunat dhe qarqet e TajvanitLista e kërkimit për zonat e marrjes përfshin Taipei, Keelung, New Taipei, Taoyuan, Hsinchu, Miaoli, Taichung, Changhua, Nantou, Yunlin, Chiayi, Tainan, Kaohsiung, Pingtung, Taitung, Hualien dhe Yilan.
Ishujt në det të hapurRregullat zyrtare të transportit thonë se dorëzimi në ishujt në det të hapur nuk ofrohet.
Destinacionet ndërkombëtareKatalogu dhe procesi i publikuar përshkruajnë dorëzimin vendas në Tajvan; prandaj vlerësimet për destinacionet ndërkombëtare nuk paraqiten si premtim shërbimi.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problem ose statusZgjidhje e menjëhershme
Numër i pavlefshëmRifuteni barkodin saktësisht, hiqni hapësirat e vendosura aksidentalisht dhe kërkojini dërguesit ta dallojë atë nga një numër porosie ose reference.
Asnjë përditësimKonfirmoni fillimisht marrjen fizike; më pas krahasoni rezultatin zyrtar me rezultatin e 17TRACK përpara se të kontaktoni dërguesin.
Gabim adrese ose zhvendosjeFAQ-ja zyrtare thotë se kontaktohet dërguesi dhe artikulli i kthehet dërguesit fillestar; paketa e përdorur e dërgesës bëhet e pavlefshme.
Marrësi mungonFAQ-ja zyrtare thotë se bëhet një përpjekje tjetër për dorëzim; dështimi i përsëritur mund të rezultojë në kthimin te dërguesi.
Dorëzuar, por mungonKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, familjarët, sportelin e pritjes dhe marrësit pranë, më pas kërkojini dërguesit të kërkojë nënshkrimin ose të dhënat e dorëzimit përmes shërbimit ndaj klientit.
Dëmtim ose mungesëNjoftoni shërbimin ndaj klientit brenda periudhës së publikuar dhe ruani artikullin, paketimin e jashtëm dhe paketimin e brendshëm për inspektim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit e tjerë

Faqet zyrtare të shërbimit të ofruara përshkruajnë marrjen dhe dorëzimin e brendshëm në Tajvan dhe përjashtojnë shprehimisht dorëzimin në ishujt periferikë, kutitë postare dhe marrjen e mbajtur në zyrën postare. Ato nuk përshkruajnë një procedurë për doganat ndërkombëtare ose dorëzimin te shërbimi postar.

FazaFusha e konfirmuar
Marrja në origjinë brenda venditNjë punonjës i dorëzimit mbledh artikullin e paketuar dhe skanon barkodin në sistemin elektronik.
Transporti brenda venditTransportuesi e dërgon artikullin për dorëzim brenda vendit.
Eksport ndërkombëtar, dogana dhe dorëzimi te pala tjetërKëto faza janë jashtë procedurës së publikuar për faqet e ofruara të shërbimit; mos e interpretoni një skanim të brendshëm si zhdoganim ose dorëzim ndërkombëtar te një palë tjetër.

Kërkesat për kompensim, dëmtimet dhe rimbursimet

ProcesiPeriudha e përdorimit dhe paraqitjes
Mosmarrëveshje për rezultatin e dorëzimitParaqiteni çështjen brenda 30 ditëve nga marrja, sipas rregullave të publikuara të transportit.
Mosmarrëveshje për integritetinParaqiteni mosmarrëveshjen brenda 7 ditëve pas përfundimit të dorëzimit; ruani paketimin dhe përmbajtjen.
Kompensimi për humbje ose dëmtimMaksimumi i publikuar është dhjetëfishi i tarifës së transportit për artikullin, duke iu nënshtruar përgjegjësisë dhe përjashtimeve të forcës madhore.

Rregullat zyrtare përjashtojnë pretendimet për dëme pasuese ose fitime të humbura. Për dëmtimet, FAQ-ja i udhëzon klientët të ruajnë paketimin e jashtëm, paketimin e brendshëm dhe mallrat e dëmtuara, në mënyrë që transportuesi t'i inspektojë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaKufizim ose ndikim i publikuar
Para dhe sende me vlerëParatë e gatshme, çeqet, letrat me vlerë, bizhuteritë, antikitetet, veprat e artit dhe sendet e tjera me vlerë përjashtohen.
Mallra të rrezikshme ose të paligjshmeArmët, municionet, tehët, substancat gërryese, materialet toksike, eksplozivët, fishekzjarrët, karburanti, bombolat e gazit dhe mallrat e ndezshme përjashtohen.
Kafshë dhe artikuj biologjikëKafshët e gjalla ose të ngordhura, mostrat, gjaku, urina dhe vaksinat përjashtohen.
Mallra të brishta ose që prishenMallrat e brishta dhe artikujt që prishen ose humbasin funksionin brenda tre ditësh përjashtohen; paketimi i dobët mund të ndikojë në kompensim.
Ripërdorimi i paketimitRregullat zyrtare lejojnë përdorimin e paketimit vetëm për një dorëzim dhe ndalojnë ripërdorimin pas dërgimit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Formular kontakti onlineFormulari zyrtar i kontaktit; përdoreni për artikujt që mungojnë, dëmtimet, humbjet, kontrollet e përparimit, ankesat për dorëzimin, gabimet e adresës dhe kërkesat për të dhënat e nënshkrimit.
Linja e shërbimit ndaj klientit02-412-8787, ose 412-8787 nga një telefon celular; FAQ-ja e identifikon këtë si linjën e shërbimit ndaj klientit.
Linja e shërbimit me zë02-412-8777, ose 412-8777 nga një telefon celular; faqja e procesit e jep këtë numër për njoftimet e marrjes dhe kontaktin e shërbimit.
Orari i punësNga e hëna deri të premten, 09:00–18:00; fundjavat dhe festat zyrtare janë të mbyllura, në varësi të njoftimeve zyrtare.
Selia qendroreKati 11-3, nr. 262, Seksioni 2, Bulevardi New Taipei, Distrikti Sanchong, Qyteti New Taipei, Tajvan.

Përgatitni barkodin, datën e marrjes, adresat e dërguesit dhe marrësit, produktin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e artikullit, dëshminë e vlerës dhe fotografitë. Zakonisht dërguesit duhet të udhëheqin mosmarrëveshjet dhe kërkesat për dëmshpërblim lidhur me dorëzimin, sepse dërguesi mban të dhënat e transaksionit të dërgesës.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët mund të përdorin faqen zyrtare të gjurmimit për kontrolle individuale të barkodeve dhe mund të përdorin 17TRACK për monitorim të pavarur të shumë transportuesve aty ku barkodi njihet. Ngjarjet e standardizuara të dorëzimit, sinjalizimet për përjashtime dhe rrjedhat e punës WISMO duhet të zbatohen vetëm mbi bazën e funksionaliteteve të dokumentuara të API-së.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Kërkimi në faqen zyrtareMaple Logistics
API e 17TRACK17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një paketë të Maple Logistics?

Vendosni barkodin në faqen zyrtare të gjurmimit ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej barkodin tim të Maple Logistics?

Kontrolloni paketimin e dërgesës, dëftesën e dërguesit ose informacionin e dërgimit të dhënë nga tregtari.

3. Si duket një barkod i maple-logistics-%E4%BE%便%E5%88%A9%E5%B8%B帶?

Faqja zyrtare e gjurmimit e quan identifikuesin e kërkuar barkod të maple-logistics-%E4%BE%便%E5%88%A9%E5%B8%B帶; përdorni barkodin e printuar dhe jo një numër porosie.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit?

Ngjarja e parë e dobishme zakonisht pason mbledhjen fizike dhe skanimin e barkodit; vetëm përgatitja e etiketës nuk dëshmon pranimin.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im?

Artikulli mund të jetë në pritje të mbledhjes, të një skanimi të ri ose të zgjidhjes së një problemi operacional; kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin.

6. Sa zgjat dorëzimi i maple-logistics-%E4%BE%便%E5%88%A9%E5%B8%B帶?

Faqet e publikuara nuk japin një afat universal për ditët e dorëzimit, prandaj përdorni skanimin më të fundit dhe kontaktin zyrtar të shërbimit për një vlerësim specifik për dërgesën.

7. Çfarë ndodh pas një dorëzimi të dështuar?

Pyetjet e shpeshta thonë se bëhet një përpjekje tjetër për dorëzim, ndërsa dështimi i përsëritur mund të çojë në kthimin te dërguesi fillestar.

8. Çfarë duhet të bëj nëse gjurmimi thotë se është dorëzuar, por nuk e kam marrë artikullin?

Kontrolloni të gjitha vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, pritjen e ndërtesës dhe marrësit aty pranë, pastaj kërkojini dërguesit të kontaktojë shërbimin ndaj klientit.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar?

Përdorni formularin zyrtar të kontaktit, ruani paketimin dhe përmbajtjen dhe respektoni afatet prej 30 ditësh për rezultatin e dorëzimit dhe 7 ditësh për mosmarrëveshjet mbi integritetin.

10. Si të kontaktoj maple-logistics-%E4%BE%便%E5%88%A9%E5%B8%B帶?

Përdorni formularin zyrtar të kontaktit ose telefononi në 02-412-8787 gjatë orarit të publikuar të shërbimit gjatë ditëve të javës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një skanim i barkodit se maple-logistics-%E4%BE%便%E5%88%A9%E5%B8%B帶 e ka pranuar pakon?

Një skanim gjatë marrjes është provë më e fortë se përgatitja e etiketës, sepse procesi i publikuar thotë se punonjësi i dorëzimit e skanon artikullin gjatë marrjes.

12. Çfarë ndodh kur adresa e dorëzimit është e gabuar?

Pyetjet e shpeshta zyrtare thonë se maple-logistics-%E4%BE%便%E5%88%A9%E5%B8%B帶 kontakton dërguesin dhe ia kthen artikullin dërguesit fillestar, pas së cilës paketa e përdorur bëhet e pavlefshme.

13. A mund të përdor një kuti postare ose shërbimin e mbajtjes në postë?

Jo; rregullat e publikuara të transportit përjashtojnë kutitë postare dhe marrjen e dërgesave të mbajtura në postë.

14. A ofron maple-logistics-%E4%BE%便%E5%88%A9%E5%B8%B帶 dorëzim në ishujt periferikë?

Rregullat zyrtare të transportit thonë se dorëzimi në ishujt në det të hapur nuk ofrohet.

15. Si funksionon rrjedha e punës së çantës së kthimit?

Pas dorëzimit të parë, marrësi e ripaketon artikullin për kthim; një punonjës i dorëzimit e skanon dhe nis udhëtimin e kthimit.

16. Cili është kufiri i dëmshpërblimit?

Rregullat e publikuara e përcaktojnë maksimumin në dhjetëfishin e tarifës së transportit, duke përjashtuar interesat për dëmet pasuese ose fitimin e munguar dhe në varësi të përjashtimeve të përcaktuara.

17. A mund ta gjurmojnë bizneset maple-logistics-%E4%BE%便%E5%88%A9%E5%B8%B帶 përmes një API-je?

Faqet zyrtare të dhëna dokumentojnë kërkimin në faqe interneti dhe jo një API publike të transportuesit; bizneset duhet të verifikojnë drejtpërdrejt aksesin aktual përpara se të ndërtojnë një integrim.

API-ja e gjurmimit

Shembull i 17TRACK
// 1. Current public official tracking API for maple-logistics-%E4%BE%BF%E5%88%A9%E5%B8%B帶: verify directly before integration.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me maple-logistics-%E4%BE%便%E5%88%A9%E5%B8%B帶.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading