Skip to main content
4PX

4PX ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit 4PX për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth 4PX

4PX është një ofrues logjistike për ecommerce ndërkufitar me bazë në Kinë, që ofron dërgesa parcelash, fulfillment, magazinim, transport mallrash dhe shërbime të lidhura logjistike për shitës online dhe marketplace. Në ciklin e gjurmimit, 4PX mund të veprojë si ofruesi logjistik i origjinës, konsolidues, organizator i transportit ndërlinjor, operator fulfillment ose koordinator i dorëzimit te pala tjetër; dorëzimi përfundimtar shpesh kryhet nga një operator postar i destinacionit, korrier ose partner lokal dorëzimi.

Profili kryesor i 4PX

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtar4PX; kompania operuese zakonisht paraqitet në anglisht si Shenzhen 4PX Express Co., Ltd. në profile korporative dhe logjistike.
Faqja zyrtare e internetithttps://www.4px.com/
Lloji i transportuesitOfrues logjistike për ecommerce ndërkufitar, konsolidues parcelash, ofrues fulfillment dhe magazinimi, ofrues shërbimesh transporti mallrash dhe koordinator dorëzimi te pala tjetër.
Rajoni kryesorOperacionet e origjinës lidhen fort me Kinën dhe flukset e ecommerce ndërkufitar drejt destinacioneve globale; disponueshmëria e saktë e shërbimit varet nga origjina, itinerari dhe kontrata e shitësit.
Faqja e gjurmimithttps://track.4px.com/
Organizata mëmëNuk është konfirmuar publikisht për çdo entitet operues në faqen aktuale publike të gjurmimit; përdorni faqet aktuale korporative të 4PX për strukturën korporative.
ThemeluarNuk përdoret këtu si fakt kritik për gjurmimin, sepse faqet aktuale publike duhet të kontrollohen përpara se të citohet një datë themelimi.
SeliaShenzhen, Kinë zakonisht lidhet me kompaninë operuese; detajet e kontaktit dhe të zyrave duhet të kontrollohen në faqen aktuale zyrtare të kontaktit të 4PX.

Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit

EntitetiLloji i entitetit
4PXEntitet kanonik transportuesi dhe logjistike.
Shiko të gjitha detajet për 4PX
Marrëdhënia me 4PX4PX është marka që përdoruesit duhet të zgjedhin kur numri i gjurmimit ose shitësi emërton 4PX si ofruesin logjistik.
Pse ka rëndësi për gjurmiminZgjedhja e 4PX shmang ngatërrimin me një numër porosie marketplace, një numër postar të destinacionit ose një numër të mëvonshëm të transportuesit të miljes së fundit.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit e 4PX dhe faqja e gjurmimit e 4PX.
Parcelë globale, shërbime fulfillment, transport mallrash dhe magazinimiFamilje shërbimesh të operuara.
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e operuara nga 4PX
Marrëdhënia me 4PX4PX ofron shërbime logjistike ndërkufitare për parcela, magazinim, fulfillment dhe transport mallrash për shitës ecommerce.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë ngjarje gjurmimi e pakos mund të vijë nga një dorëzim në magazinë, një nyje përpunimi 4PX, një partner transporti line-haul ose një partner dorëzimi në destinacion, në varësi të shërbimit.
Dëshmi zyrtareFaqet zyrtare të shërbimit 4PX.
Mjeti i gjurmimit 4PXProdukt zyrtar gjurmimi.
Shiko të gjitha detajet për mjetin e gjurmimit 4PX
Marrëdhënia me 4PXMjeti i gjurmimit 4PX shfaq ngjarjet e disponueshme të dërgesës për identifikuesit e njohur nga sistemet 4PX.
Pse ka rëndësi për gjurmiminFaqja zyrtare e gjurmimit është vendi kryesor për të konfirmuar nëse një numër i dhënë nga shitësi është njohur nga 4PX.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e gjurmimit 4PX.
Magazinat e origjinës, portat e eksportit, doganat dhe partnerët e dorëzimit në destinacionEntitetet e rrjetit dhe të dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për entitetet e rrjetit 4PX
Marrëdhënia me 4PX4PX mund t’i përpunojë pakot përmes magazinave të veta ose të kontraktuara dhe të organizojë eksportin, transportin line-haul dhe dorëzimin në destinacion.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë skanim në një portë ose vend doganor nuk do të thotë gjithmonë se korrieri i destinacionit e ka marrë paketën.
Dëshmi zyrtareFaqet korporative të logjistikës dhe gjurmimit të 4PX; gjurmimi i transportuesit të destinacionit kur disponohet një numër i dorëzimit të fundit.
17TRACKPlatformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues.
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK dhe 4PX
Marrëdhënia me 4PX17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për 4PX dhe transportues të tjerë kur numri i gjurmimit mund të njihet.
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK mund të ndihmojë në identifikimin e dorëzimeve ndërmjet transportuesve, por 17TRACK nuk transporton, nuk ridrejton, nuk siguron dhe nuk rimburson dërgesat 4PX.
Dëshmi zyrtareDokumentacioni i gjurmimit të transportuesve 17TRACK dhe 17TRACK API.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar paketat 4PX, futni numrin e gjurmimit nga shitësi, email-i i dërgesës, faqja e porosisë në marketplace ose etiketa 4PX në faqen zyrtare Faqja e gjurmimit 4PX ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht që numri të jetë numër gjurmimi i transportuesit dhe jo ID porosie në marketplace, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, prisni skanimin e parë të pranimit fizik dhe provoni zbulimin automatik të transportuesit në 17TRACK.

Këshillë profesionale: 17TRACK është i pavarur nga 4PX. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit dhe informacionin e dorëzimit ndërmjet transportuesve, por vetëm shitësi, dërguesi, 4PX ose transportuesi i dorëzimit në destinacion mund të ndryshojë udhëzimet e dërgesës, të hetojë humbjen, të miratojë kompensimin ose të lëshojë rimbursime ecommerce.

Si të gjurmoni paketat 4PX

Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit 4PX kur dëshironi pamjen e vetë transportuesit, dhe përdorni 17TRACK kur dëshironi zbulim me shumë transportues nëpër 4PX, operatorë postarë, korrierë dhe partnerë të dorëzimit të fundit.

Shtigjet e gjurmimit

ShteguHapat
Gjurmimi zyrtar 4PX1. Hapni faqen zyrtare të gjurmimit 4PX. 2. Ngjitni numrin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë. 3. Rishikoni ngjarjen më të fundit, vendndodhjen dhe statusin e dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar 4PX
Përdorimi më i mirëKonfirmoni nëse 4PX ka marrë të dhëna elektronike ose ngjarje fizike të dërgesës.
Nëse nuk shfaqet asnjë rezultatPyetni shitësin nëse numri është aktiv, nëse 4PX është transportuesi i duhur dhe nëse është lëshuar një numër i dytë për dorëzimin e fundit.
Gjurmimi 17TRACK1. Ngjitni numrin në 17TRACK. 2. Lëreni 17TRACK të zbulojë transportuesit e mundshëm. 3. Kontrolloni nëse ngjarjet vazhdojnë nën 4PX, një operator postar ose një korrier destinacioni.
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin 17TRACK
Përdorimi më i mirëPako ndërkufitare ku 4PX ia dorëzon artikullin një transportuesi në destinacion ose ku një marketplace ofron detaje të kufizuara gjurmimi.
Nëse nuk shfaqet asnjë rezultatHiqni hapësirat, verifikoni çdo karakter, provoni përsëri pas skanimit të parë dhe kontaktoni shitësin nëse është dhënë vetëm një ID porosie.

Një numër gjurmimi është i ndryshëm nga një numër porosie, numër reference, numër fature ose ID transaksioni në marketplace. Një shitës mund t’i shfaqë të gjitha këto në faqen e porosisë, por vetëm numri i gjurmimit i transportuesit mund të kthejë skanime të dërgesës.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Numrat e gjurmimit 4PX nuk janë një format i vetëm publik universal. 4PX mund të shfaqë identifikuesin e vet logjistik, një ID dërgese të dhënë nga marketplace, një numër postar S10, një numër korrieri partner ose një numër të dorëzimit të fundit. Fakti që mund të gjurmohet në 4PX nuk provon se 4PX e ka lëshuar numrin.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModel i normalizuar
Numri logjistik 4PXIdentifikues alfanumerik ose numerik i transportuesit; hiqni hapësirat dhe vizat para kërkimit.
Shiko të gjitha detajet për numrin logjistik 4PX
Gjatësia/strukturaFaqet publike nuk konfirmojnë një gjatësi të vetme fikse për të gjitha shërbimet 4PX.
Lëshuar nga4PX ose një platformë transporti e lidhur me 4PX.
Shërbimi/përdorimi tipikDërgesa paketash dhe fulfillment për e-commerce ndërkufitar.
Kush e sheh dhe kuBlerësit në marketplace e shohin në email-et e dërgesës ose në faqet e porosisë; shitësit e shohin në sistemet e transportit ose në platformat e lidhura me 4PX.
Fusha e gjurmimitZakonisht e dukshme nga të dhënat elektronike, përpunimi në origjinë dhe ngjarjet e dorëzimit ku 4PX merr skanime.
Kujdes i rëndësishëmMos e nxirrni shërbimin vetëm nga një prefiks; verifikojeni me gjurmimin e 4PX ose me zbulimin e transportuesit nga 17TRACK.
Numri postar UPU S10Dy shkronja + nëntë shifra + kod vendi me dy shkronja, si LX #### #### # CN ose RU #### #### # CN.
Shihni të gjitha detajet për numrat postarë UPU S10
Gjatësia/struktura13 karaktere: tregues shërbimi, numër serial me shifër kontrolli dhe kodi i vendit postar lëshues.
Lëshuar ngaZakonisht operatori postar i origjinës ose një sistem kanali postar, jo domosdoshmërisht 4PX.
Shërbimi/përdorimi tipikShërbime ndërkombëtare postare të regjistruara, packet ose parcel përmes kanalit postar.
Kush e sheh dhe kuBlerësit ndërkufitarë mund ta shohin pas eksportit ose kur dërgesa i dorëzohet një rrjeti postar.
Fusha e gjurmimitMund të vazhdojë nëpër postën e origjinës, postën e destinacionit dhe 17TRACK nëse ngjarjet postare ndahen.
Kujdes i rëndësishëmNjë numër që përfundon me CN zakonisht tregon Kinën si vendin postar lëshues, jo që transportuesi i destinacionit e ka lëshuar atë.
Numri i transportuesit të miljes së funditFormat i korrierit ose postar i destinacionit, shpesh numerik ose alfanumerik në varësi të transportuesit lokal.
Shihni të gjitha detajet për numrat e transportuesit të miljes së fundit
Gjatësia/strukturaNdryshon sipas transportuesit të destinacionit; shembujt duhen trajtuar si placeholder-a të maskuar, përveç nëse janë publikuar nga ai transportues.
Lëshuar ngaOperatori postar i destinacionit, korrieri ose partneri lokal i dorëzimit.
Shërbimi/përdorimi tipikDorëzim përfundimtar, pikë marrjeje, dorëzim në locker, njoftim për dorëzim të dështuar ose kërkim i dëshmisë së dorëzimit.
Kush e sheh dhe kuMarrësit mund ta shohin në njoftimet e transportuesit të destinacionit, në rezultatet e dorëzimit te partneri në 17TRACK ose në përditësimet e shitësit.
Fusha e gjurmimitMë i dobishëm pas zhdoganimit të importit ose futjes në rrjetin lokal.
Kujdes i rëndësishëmNumri i miljes së fundit mund të mos shfaqë ngjarjet e hershme të origjinës së 4PX, përveç nëse sistemet i lidhin të dy identifikuesit.
ID e porosisë ose referencës së tregtaritIdentifikues porosie i krijuar nga marketplace ose shitësi; struktura ndryshon sipas platformës.
Shihni të gjitha detajet për ID-të e referencës së tregtarit
Gjatësia/strukturaNdryshon; mund të përfshijë shkronja, shifra, prefikse platforme ose referenca faturash.
Lëshuar ngaTregtari, marketplace ose sistemi i menaxhimit të porosive.
Shërbimi/përdorimi tipikShërbimi ndaj klientit, kërkimi i porosisë dhe rakordimi nga ana e shitësit.
Kush e sheh dhe kuBlerësit e shohin në faqen e konfirmimit të porosisë; shitësit e shohin në mjetet e administrimit të dyqanit.
Fusha e gjurmimitZakonisht nuk është i gjurmueshëm si numër transportuesi, përveç nëse sistemi i shitësit e lidh me një numër dërgese.
Kujdes i rëndësishëmNëse 4PX dhe 17TRACK të dyja nuk kthejnë rezultat, kërkojini shitësit numrin real të gjurmimit të transportuesit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statuset e 4PX duhen lexuar sipas fazës së ciklit të jetës. Të dhënat elektronike do të thonë se ekziston një regjistër dërgese; pranimi fizik, përpunimi i eksportit, dogana, dorëzimi te partneri dhe dorëzimi përfundimtar janë pika të veçanta përgjegjësie.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit të jetës
Informacioni i dërgesës u mor / të dhënat elektronike u morënPara dërgesës
Shihni të gjitha detajet për informacionin e dërgesës të marrë
Çfarë do të thotëEkziston një etiketë ose regjistër elektronik, por posedimi fizik nuk vërtetohet vetëm nga kjo ngjarje.
Pala aktualisht përgjegjëseShitësi, magazina ose platforma e transportit derisa të shfaqet një skanim pranimi fizik.
Çfarë ndodh më pasPakoja duhet të jetë mbledhur, paketuar ose dorëzuar në një objekt të 4PX.
Çfarë duhet të bëniPrisni pranimin; kontaktoni shitësin nëse statusi mbetet i pandryshuar përtej afatit të trajtimit të premtuar nga shitësi.
Marrë nga 4PX / pranuar / mbërritur në objektPranuar
Shikoni të gjitha detajet për marrjen nga 4PX
Çfarë do të thotë4PX ose një objekt i lidhur ka skanuar pakon fizike.
Pala aktualisht përgjegjëse4PX ose objekti i tij i trajtimit në origjinë.
Çfarë ndodh më pasRenditje, konsolidim, përgatitje për eksport ose transferim në line haul.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni përditësimet; zakonisht nuk nevojitet asnjë veprim, përveç nëse adresa ose përmbajtja janë të gabuara.
U largua nga objekti / në tranzit / u përcollNë tranzit
Shikoni të gjitha detajet për në tranzit
Çfarë do të thotëPakoja po lëviz midis objekteve, porteve, aeroporteve ose rrjeteve partnere.
Pala aktualisht përgjegjëse4PX, një transportues i kontraktuar ose një partner rrjeti, në varësi të itinerarit.
Çfarë ndodh më pasSkanim eksporti, nisje line-haul, mbërritje në vendin e destinacionit ose dorëzim te partneri.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni për vonesa specifike të itinerarit, njoftime doganore ose një numër të ri për dorëzimin e fundit.
Zhdoganimi / përpunimi i importitDogana/Dorëzim
Shikoni të gjitha detajet për zhdoganimin
Çfarë do të thotëTë dhënat e pakos ose të dërgesës po shqyrtohen për kërkesat e eksportit ose importit.
Pala aktualisht përgjegjëseAutoriteti doganor, ndërmjetësi, operatori postar, 4PX ose partneri i destinacionit, në varësi të fazës.
Çfarë ndodh më pasLirim, kërkesë për taksë/detyrim, inspektim, kthim ose dorëzim te dërgesa lokale.
Çfarë duhet të bëniPërgjigjuni çdo kërkese për detyrim, taksë ose dokument nga transportuesi zyrtar ose kanali doganor.
Në shpërndarjeNë shpërndarje
Shikoni të gjitha detajet për në shpërndarje
Çfarë do të thotëTransportuesi i dorëzimit në destinacion e ka ngarkuar pakon për dorëzim lokal.
Pala aktualisht përgjegjëseOperatori postar i destinacionit, korrieri ose partneri lokal i dorëzimit.
Çfarë ndodh më pasDorëzim, dorëzim i dështuar, njoftim për marrje ose përjashtim.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni udhëzimet lokale të dorëzimit dhe jini të disponueshëm nëse kërkohet nënshkrim, kod hyrjeje ose pagesë detyrimi.
DorëzuarDorëzuar
Shikoni të gjitha detajet për dorëzuar
Çfarë do të thotëTransportuesi i destinacionit regjistroi një skanim dorëzimi ose ngjarje përfundimi.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi i dorëzimit në destinacion për detajet e dëshmisë së dorëzimit; shitësi për pyetje mbi zgjidhjen e porosisë.
Çfarë ndodh më pasNuk pritet lëvizje e mëtejshme, përveç nëse hapet një korrigjim ose hetim.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni kutinë postare, dollapin e pakove, recepsionin, fqinjët dhe detajet e dëshmisë së dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni.
Dorëzimi dështoi / përjashtim / kthimPërjashtim ose Kthim
Shikoni të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit ose kthimin
Çfarë do të thotëDorëzimi nuk mund të vazhdonte normalisht për shkak të adresës, aksesit, doganës, dëmtimit, refuzimit, kufizimit të shërbimit ose çështjes së mbajtjes.
Pala aktualisht përgjegjëseZakonisht transportuesi i dorëzimit në destinacion, autoriteti doganor ose shitësi, në varësi të arsyes së përjashtimit.
Çfarë ndodh më pasDorëzim i përsëritur, marrje, kërkesë për dokumente, kthim te dërguesi ose hetim.
Çfarë duhet të bëniVeproni shpejt përmes transportuesit të destinacionit ose shitësit; 17TRACK nuk mund të ndalojë një kthim ose të korrigjojë një adresë.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Shërbimet e 4PX janë ndërtuar për shitësit e ecommerce dhe ndryshojnë sipas itinerarit, kontratës dhe produktit. Premtimet e publikuara të dorëzimit duhet të kontrollohen në faqen aktuale të shërbimit 4PX për shitësit ose në kontratë; vetëm faqet e gjurmimit nuk provojnë një datë të garantuar dorëzimi.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
4PX Global ParcelLogjistikë pakosh ndërkufitare.
Shikoni të gjitha detajet për 4PX Global Parcel
Më e përshtatshme përPorosi nga marketplace dhe paketa të lehta ecommerce që lëvizin ndërkombëtarisht.
MbulimiNdryshon sipas origjinës, destinacionit, kanalit postar, kanalit të korrierit dhe kontratës së shitësit.
Niveli i gjurmimitPërpunimi në origjinë dhe ngjarjet e dorëzimit mund të jenë të dukshme; detajet e dorëzimit të fundit varen nga të dhënat e partnerit.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësSpecifik për itinerarin dhe produktin; kontrolloni rregullat aktuale të shërbimit 4PX.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëNuk është publik në mënyrë të njëtrajtshme për të gjitha itineraret; shitësit duhet të kontrollojnë kushtet kontraktuale.
Kufizimi kryesorDoganat, dorëzimi në zona të largëta dhe dorëzimi te partnerët mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri.
Përmbushja dhe magazinimi 4PXRuajtje inventari, përpunim porosish dhe mbështetje për dërgesat dalëse.
Shiko të gjitha detajet për përmbushjen 4PX
Më e përshtatshme përTregtarët që kanë nevojë për ruajtje stoku, përzgjedhje-paketim dhe ekzekutim dërgesash.
MbulimiRrjeti i magazinave dhe korridoret e transportit varen nga konfigurimi i tregtarit.
Niveli i gjurmimitGjurmimi zakonisht fillon pas alokimit të porosisë, krijimit të etiketës ose dorëzimit dalës.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësKufizimet e SKU, paketimit dhe shërbimit ndryshojnë sipas magazinës dhe transportuesit dalës.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëVaret nga marrëveshja e përmbushjes dhe produkti i dërgesës dalëse.
Kufizimi kryesorStatusi i porosisë në magazinë nuk është gjithmonë i njëjtë me statusin e gjurmimit të transportuesit.
4PX Global ExpressFamilje shërbimesh ndërkufitare express ose të lidhura me korrierë komercialë.
Shiko të gjitha detajet për 4PX Global Express
Më e përshtatshme përDërgesa ecommerce me prioritet më të lartë, ku një shitës ka zgjedhur një itinerar express.
MbulimiVaret nga itinerari dhe destinacioni.
Niveli i gjurmimitZakonisht ofron dukshmëri më të mirë të etapave sesa itineraret postare ekonomike, në varësi të burimeve të të dhënave të partnerëve.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësNdryshon sipas partnerit express, vlerës së deklaruar dhe kufizimeve të itinerarit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëKonfirmoni me shitësin ose kontratën 4PX; nuk supozohet për të gjitha dërgesat.
Kufizimi kryesorDetyrimet e importit, problemet me adresën dhe përjashtimet e partnerëve ende ndikojnë në dorëzim.
4PX Global FreightFamilje shërbimesh transporti mallrash dhe logjistike me volum të madh.
Shiko të gjitha detajet për 4PX Global Freight
Më e përshtatshme përLëvizje inventari komercial, jo një paketë e vetme për konsumator.
MbulimiVaret nga korridori i transportit të mallrave, mënyra, dokumentacioni doganor dhe kërkesat e marrësit.
Niveli i gjurmimitMund të përdorë referenca transporti mallrash, etapa dërgese ose identifikues të stilit të fletëngarkesës, në vend të skanimeve të paketës.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësKufizimet e transportit të mallrave ndryshojnë sipas mënyrës dhe itinerarit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëPërcaktohet nga kushtet e transportit të mallrave dhe marrëveshjet e sigurimit.
Kufizimi kryesorPritshmëritë e gjurmimit të paketave për konsumatorë mund të mos zbatohen për lëvizjet e transportit të mallrave.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
4PX Global ParcelNdryshon sipas origjinës, destinacionit, doganave, kanalit postar ose të korrierit dhe shërbimit të zgjedhur nga shitësi.
Shiko të gjitha detajet e dorëzimit për 4PX Global Parcel
Ditë pune ose kalendarikeNuk është e sigurt të jetë e njëtrajtshme në të gjitha itineraret publike.
Statusi i garancisëNuk deklarohet asnjë garanci publike universale për kthim parash për çdo itinerar pakete 4PX.
Fillon të llogaritet ngaZakonisht nga pranimi fizik ose përpunimi i dërgesës, jo thjesht nga vendosja e porosisë.
Faktorët kryesorë të vonesësTrajtimi nga shitësi, siguria e eksportit, kapaciteti ajror, doganat, taksat, cilësia e adresës, ngarkesa e prapambetur e transportuesit në destinacion dhe sezoni i pikut.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarKontrolloni faqet aktuale të shërbimit 4PX ose kontratën e tregtarit për vlefshmërinë specifike të itinerarit.
Dërgesë dalëse nga 4PX FulfillmentNdryshon sipas kohës së përpunimit në magazinë, disponueshmërisë së stokut dhe transportuesit dalës të zgjedhur.
Shikoni të gjitha detajet e dorëzimit për dërgesat dalëse të 4PX fulfillment
Ditë pune ose kalendarikeTrajtimi në magazinë dhe tranziti i transportuesit janë kohëmatës të veçantë.
Statusi i garancisëVaret nga marrëveshja me tregtarin dhe shërbimi dalës.
Fillon të llogaritet ngaTranziti i transportuesit zakonisht fillon pas dorëzimit dalës ose skanimit të pranimit.
Faktorët kryesorë të vonesësAlokimi i inventarit, paketimi, krijimi i etiketës, afati i fundit i marrjes dhe futja te transportuesi i destinacionit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarKontrolloni dokumentacionin aktual të 4PX fulfillment ose marrëveshjen e shitësit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Shumica e problemeve të gjurmimit 4PX vijnë nga të dhënat elektronike të hershme, dorëzimi fizik i vonuar, përpunimi doganor, boshllëqet e dukshmërisë te partnerët ose përjashtimet e dorëzimit në destinacion. Kontakti i duhur varet nga kush e kontrollon aktualisht pakon.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurShkaku i mundshëm
Numër i pavlefshëm ose pa rezultatNumri mund të jetë ID porosie, ende i paaktivizuar, i shkruar gabim ose i caktuar te një transportues tjetër.
Shikoni të gjitha zgjidhjet për numrat e pavlefshëm të gjurmimit 4PX
Kontrolloni fillimishtHiqni hapësirat, krahasoni çdo karakter dhe konfirmoni që shitësi ka emëruar 4PX si ofruesin logjistik.
Veprim i menjëhershëmProvoni gjurmimin zyrtar të 4PX dhe zbulimin automatik të transportuesit nga 17TRACK.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni te shitësi nëse koha e trajtimit nga shitësi ka kaluar dhe asnjë numër transportuesi nuk është aktiv.
Kë të kontaktoniFillimisht shitësin; 4PX vetëm pasi të ekzistojë një numër gjurmimi i vlefshëm i njohur nga 4PX.
Etiketa u krijua ose vetëm të dhënat u morënTë dhënat elektronike të dërgesës ekzistojnë përpara dorëzimit fizik.
Shikoni të gjitha zgjidhjet për rastin kur është krijuar vetëm etiketa
Kontrolloni fillimishtKoha e trajtimit nga shitësi dhe nëse artikulli është dërguar realisht nga magazina.
Veprim i menjëhershëmPrisni për një skanim pranimi ose skanim në objekt.
Kur duhet përshkallëzuarKur shitësi nuk mund të provojë dorëzimin fizik ose dërgesa mbetet e papranuar përtej afatit të premtuar të dërgimit.
Kë të kontaktoniShitësi ose mbështetja e tregut online.
Pa përditësim për një kohë të gjatë ose e bllokuar në tranzitTransport ndërkombëtar kryesor, dogana, lëvizje e dërgesës së konsoliduar ose boshllëqe skanimi te partnerët.
Shikoni të gjitha zgjidhjet për dërgesat 4PX të bllokuara në tranzit
Kontrolloni fillimishtVendndodhja më e fundit, nëse pakoja është midis shteteve dhe nëse është i disponueshëm një numër për fazën e fundit të dorëzimit.
Veprim i menjëhershëmGjurmojeni me 17TRACK dhe me transportuesin e destinacionit nëse është identifikuar.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni kur dërgesa është jashtë afatit të dorëzimit të deklaruar nga shitësi ose periudhës së mbrojtjes së tregut online.
Kë të kontaktoniShitësi për zgjidhjen e porosisë; transportuesi i destinacionit nëse e ka pranuar pakon lokalisht.
Mbajtje në doganë ose vonesë në zhdoganimKontroll importi, vlerësim i detyrimeve/taksave, dokumente që mungojnë ose kontroll i mallrave të kufizuara.
Shikoni të gjitha zgjidhjet për vonesën doganore
Kontrolloni fillimishtEmail, SMS ose njoftim nga transportuesi i destinacionit që kërkon pagesë takse ose dokumente identiteti.
Veprim i menjëhershëmPërgjigjuni vetëm përmes kanaleve zyrtare të doganës ose të transportuesit.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni nëse transportuesi ose autoriteti doganor kërkon faturë ose informacion produkti që duhet të jepet nga shitësi.
Kë të kontaktoniTransportuesi i destinacionit, ndërmjetësi doganor nëse është emëruar, dhe shitësi për mbështetje me faturën tregtare.
Dorëzimi dështoi, problem me marrjen ose adresënProblem aksesi, adresë e paplotë, marrësi i padisponueshëm, detyrim i papaguar ose kërkohet marrje lokale.
Shikoni të gjitha zgjidhjet për dështimin e dorëzimit
Kontrolloni fillimishtGjurmimi i transportuesit të destinacionit, njoftimi për marrje, mesazhi i dollapit të pakove dhe detajet e adresës.
Veprim i menjëhershëmKontaktoni shpejt transportuesin në destinacion për të organizuar marrjen ose ridërgimin aty ku është e mundur.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni çështjen përpara se të skadojë periudha lokale e mbajtjes ose përpara se paketa t’i kthehet dërguesit.
Kë të kontaktoniTransportuesi në destinacion për dorëzimin lokal; shitësi nëse nevojitet korrigjim adrese ose trajtim i kthimit.
E dorëzuar, por e pa marrëDorëzim në kuti postare, dollap paketash, recepsion, anëtar familjeje, fqinj, vendndodhje e gabuar ose skanim i parakohshëm.
Shiko të gjitha zgjidhjet për dërgesat e dorëzuara por të pa marra
Kontrolloni fillimishtKuti postare, dollap paketash, verandë, recepsion ndërtese, anëtarë familjeje, fqinj dhe detaje të provës së dorëzimit.
Veprim i menjëhershëmKontaktoni transportuesin e dorëzimit në destinacion me numrin e fazës së fundit dhe adresën e dorëzimit.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni te shitësi ose marketplace nëse transportuesi nuk mund ta lokalizojë paketën ose konfirmon dorëzim të gabuar.
Kë të kontaktoniSë pari transportuesi në destinacion, pastaj shitësi ose marketplace për zgjidhjen e porosisë.
Paketë e humbur ose e dëmtuarHumbje e mundshme, trajtim i gabuar, dëmtim gjatë transportit ose përmbajtje që mungon.
Shiko të gjitha zgjidhjet për dërgesat 4PX të humbura ose të dëmtuara
Kontrolloni fillimishtFoto, paketim, përmbajtje, faturë, historik gjurmimi dhe rregulla të mbrojtjes së shitësit.
Veprim i menjëhershëmRuani paketimin dhe kërkojini shitësit të hapë hetimin e duhur te 4PX ose te transportuesi partner.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni brenda afatit të mosmarrëveshjes në marketplace ose të mbrojtjes së blerësit; mos prisni pafundësisht për skanime.
Kë të kontaktoniShitësi ose marketplace për rimbursim/zëvendësim; kanali i transportuesit nëse jeni dërguesi ose pretenduesi i autorizuar.

Dërgesat ndërkombëtare, doganat dhe kalimet te transportuesit

Gjurmimi ndërkufitar i 4PX është një zinxhir përgjegjësie, jo një udhëtim me një transportues të vetëm. Një paketë mund të lëvizë nga magazina e shitësit te 4PX, përpunimi i eksportit, transporti kryesor, dogana e importit dhe një transportues dorëzimi në destinacion, me boshllëqe dukshmërie midis dorëzimeve fizike dhe mesazheve elektronike.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaMbajtësi fizik/subjekti përgjegjës
Etiketë ose njoftim paraprak elektronikShitësi, sistemi i marketplace, magazina ose platforma e lidhur me 4PX.
Shiko të gjitha detajet për njoftimin paraprak elektronik
Ngjarje tipike e gjurmimitInformacioni i dërgesës u mor.
Çfarë po ndodhNjë regjistrim dërgese ekziston përpara lëvizjes fizike të konfirmuar.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Një numër postar ose i fazës së fundit mund të shtohet më vonë.
Boshllëk normal dukshmërieDeri në skanimin e parë fizik.
Çfarë duhet të bëjë klientiVerifikoni dërgimin nga shitësi dhe prisni pranimin.
Pranimi dhe sortimi në origjinëObjekt i 4PX, magazinë ose partner trajtimi në origjinë.
Shiko të gjitha detajet për pranimin në origjinë
Ngjarje tipike e gjurmimitU mor, mbërriti në objekt, u largua nga objekti.
Çfarë po ndodhPaketa konsolidohet, sortohet dhe përgatitet për eksport.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Zakonisht jo, por identifikuesit e partnerëve mund të lidhen.
Boshllëk normal dukshmërieMidis sortimit dhe nisjes për eksport.
Çfarë duhet të bëjë klientiMonitoroni; kontaktoni shitësin për korrigjime adrese ose porosie përpara eksportit.
Përpunimi i eksportit dhe dogana/siguria4PX, pika hyrëse/dalëse e eksportit, kontrolli i linjës ajrore/sigurisë dhe autoritetet doganore.
Shiko të gjitha detajet për përpunimin e eksportit
Ngjarje tipike e gjurmimitDogana e eksportit, iu dorëzua linjës ajrore, u largua nga vendi ose formulim i ngjashëm specifik për itinerarin.
Çfarë po ndodhDërgesa po zhdoganohet për transport ndërkombëtar.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Zakonisht jo në këtë fazë, por numrat e kanalit postar mund të bëhen të dukshëm.
Boshllëk normal dukshmërieLëvizja me linjë ajrore ose transport kryesor mund të ketë pak skanime në nivel pakete.
Çfarë duhet të bëjë klientiMos e trajtoni eksportin si zhdoganim importi; prisni mbërritjen në destinacion.
Transporti kryesor dhe mbërritja në destinacionKompani ajrore, partner transporti mallrash, zyrë shkëmbimi postar ose portë hyrëse e destinacionit.
Shiko të gjitha detajet për transportin kryesor dhe mbërritjen në destinacion
Ngjarje tipike e gjurmimitMbërritur në vendin e destinacionit, marrë nga partneri ose në përpunim importi.
Çfarë po ndodhDërgesat me shumicë shkarkohen, pranohen dhe përputhen me rrjedhat lokale të dorëzimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, mund të shfaqet një numër transportuesi lokal për dorëzimin përfundimtar.
Boshllëk normal dukshmërieE zakonshme para skanimit të parë lokal nga transportuesi i destinacionit.
Çfarë duhet të bëjë klientiGjurmoni si 4PX ashtu edhe çdo numër të miljes së fundit të shfaqur nga 17TRACK ose shitësi.
Dogana e importit dhe dorëzimi i miljes së funditAutoritet doganor, operator postar i destinacionit, korrier ose partner lokal dorëzimi.
Shiko të gjitha detajet për importin dhe miljen e fundit
Ngjarje tipike e gjurmimitZhdoganim, në dorëzim, dorëzuar, marrje ose përjashtim dorëzimi.
Çfarë po ndodhAutoritetet e destinacionit dhe transportuesi lokal përfundojnë importin dhe dorëzimin.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, transportuesi i destinacionit mund të përdorë një numër lokal për dëshmi dorëzimi ose marrjeje.
Boshllëk normal dukshmërieVaret nga dogana, pagesa e detyrimeve dhe pranimi lokal.
Çfarë duhet të bëjë klientiNdiqni udhëzimet zyrtare të transportuesit të destinacionit për detyrimet, marrjen, ridorëzimin ose aksesin në adresë.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Ndryshimet pas dërgimit te 4PX janë të kufizuara sepse shumë pako janë dërgesa nga tregje online që lëvizin përmes rrjeteve partnere. Korrigjimet e adresës, ridorëzimi, marrja, pagesa e detyrimeve dhe dëshmia e dorëzimit shpesh trajtohen nga shitësi ose transportuesi i destinacionit, jo drejtpërdrejt nga 4PX.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund të kërkojë
Korrigjim adrese para eksportitZakonisht shitësi ose dërguesi.
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës para eksportit
KualifikueshmëriaMund të jetë e mundur para lirimit të dërgesës ose eksportit, në varësi të magazinës dhe itinerarit.
Afati/faza e disponueshmePara nisjes, eksportit ose dorëzimit te partneri.
TarifaNuk është publikisht uniforme.
E garantuar?Jo; varet nga faza operacionale.
Lidhja zyrtare e veprimitPërdorni kanalin e shitësit ose faqen aktuale të kontaktit të shërbimit ndaj klientit të 4PX.
Ridorëzim ose marrje pas dorëzimit të dështuarMarrësi përmes transportuesit të destinacionit, aty ku është e disponueshme.
Shiko të gjitha detajet për ridorëzimin ose marrjen
KualifikueshmëriaVaret nga rregullat lokale postare ose të korrierit dhe statusi i mbajtjes së pakos.
Afati/faza e disponueshmePas dorëzimit lokal të dështuar ose njoftimit për marrje.
TarifaZbatohen rregullat e transportuesit të destinacionit.
E garantuar?Jo; kthimi te dërguesi mund të fillojë nëse marrësi humbet afatin lokal.
Lidhja zyrtare e veprimitGjurmimi i transportuesit të destinacionit ose njoftimi lokal i dorëzimit.
Dëshmi e dorëzimitMarrësi, shitësi ose dërguesi i autorizuar, në varësi të transportuesit të destinacionit.
Shiko të gjitha detajet për dëshminë e dorëzimit
KualifikueshmëriaE disponueshme vetëm nëse transportuesi i destinacionit ka regjistruar prova dorëzimi.
Afati/faza e disponueshmePas skanimit si e dorëzuar.
TarifaZbatohen rregullat e transportuesit të destinacionit.
E garantuar?Jo; disa shërbime ekonomike ofrojnë vetëm një ngjarje dorëzimi.
Lidhja zyrtare e veprimitFaqja e internetit e transportuesit të destinacionit ose mbështetja e shitësit.

Të humbura, të dëmtuara, kërkesa dëmshpërblimi, sigurim dhe rimbursime

Një kërkesë gjurmimi te 4PX, një hetim i transportuesit, një kërkesë sigurimi dhe një rimbursim ecommerce janë procese të veçanta. Shumica e konsumatorëve duhet të fillojnë me shitësin ose tregun online, sepse shitësi zakonisht është klienti i dërgesës i 4PX.

Kërkesa dhe rimbursime

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPakoja nuk ka përditësim, ka ngjarje konfuze dorëzimi ndërmjet palëve ose vonesë të mundshme në rrugëzim.
Shikoni të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit 4PX
Kush e paraqetShitësi, dërguesi ose marrësi, në varësi të marrëdhënies së llogarisë dhe kanalit të kontaktit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesNuk është konfirmuar asnjë afat publik universal; ndiqni rregullat e shitësit, marketplace ose të llogarisë 4PX.
Provat e kërkuaraNumri i gjurmimit, numri i porosisë, data e dërgesës, ngjarja më e fundit dhe përmbledhja e adresës së destinacionit.
Rezultati i mundshëmSqarim i statusit, kërkesë për të pritur, kërkesë te partneri ose konfirmim i përjashtimit.
Lidhje zyrtareFaqet e gjurmimit dhe kontaktit të 4PX.
Kërkesë për humbje ose dëmtimDërgesa është konfirmuar si e humbur, e dëmtuar ose me përmbajtje të munguar sipas kushteve të zbatueshme të shërbimit.
Shikoni të gjitha detajet për kërkesat për humbje ose dëmtim të 4PX
Kush e paraqetZakonisht shitësi ose dërguesi me llogarinë 4PX; marrësi mund të duhet t’i ofrojë prova shitësit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesVaret nga kontrata, shërbimi dhe partneri i destinacionit; përdorni kushtet aktuale zyrtare ose të llogarisë.
Provat e kërkuaraFoto të paketimit të jashtëm, paketimit të brendshëm dhe përmbajtjes, faturë ose provë vlere, numër gjurmimi dhe përshkrim i dëmtimit.
Rezultati i mundshëmHetim, kompensim sipas kushteve të shërbimit, refuzim ose kërkesë për më shumë prova.
Lidhje zyrtareMbështetja e llogarisë 4PX ose kanali i mbështetjes së shitësit.
Rimbursim ose zëvendësim nga marketplaceBlerësi nuk e mori porosinë, mori mallra të dëmtuara ose premtimi i dorëzimit dështoi sipas politikës së marketplace.
Shikoni të gjitha detajet për rimbursimet nga marketplace
Kush e paraqetBlerësi përmes marketplace ose kanalit të mbështetjes së shitësit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesVaret nga afati i mbrojtjes së blerësit në marketplace.
Provat e kërkuaraID e porosisë, regjistri i gjurmimit, përjashtimi i dorëzimit, fotot dhe mesazhet me shitësin.
Rezultati i mundshëmRimbursim, zëvendësim, ridërgim, vendim mosmarrëveshjeje ose refuzim sipas rregullave të marketplace.
Lidhje zyrtareQendra e zgjidhjes së porosive të marketplace ose faqja e mbështetjes së shitësit.

17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë 4PX, pagesë sigurimi, rimbursim poste, zëvendësim ose rimbursim nga marketplace.

Kufizimet e dërgesave dhe trajtimi i veçantë

Mallrat e kufizuara mund të vonojnë ose ndalojnë dërgesat 4PX sepse pakot mund të kalojnë nëpër kontrolle sigurie eksporti, rregulla të linjave ajrore, dogana dhe kufizime të transportuesit në destinacion. Trajtojeni këtë përmbledhje si udhëzim të përgjithshëm dhe kontrolloni rregullat aktuale të 4PX dhe të vendit të destinacionit para dërgimit.

Kufizimet e dërgesave

KategoriaTë ndaluara ose të kufizuara
Mallra të rrezikshmeTë kufizuara ose të ndaluara në varësi të produktit, paketimit, itinerarit dhe mënyrës së transportit.
Shikoni të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme
Shembuj tipikëLëngje të ndezshme, aerosole, kimikate dhe artikuj të rregulluar për transport ajror.
Kushti/paketimi kryesorKërkon rregulla pranimi specifike për itinerarin dhe paketim në përputhje aty ku lejohet.
Kufizim transportiMund të refuzohet në eksport, kontrollin e linjës ajrore ose importin në destinacion.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimMbajtje sigurie, kthim, asgjësim, konfiskim doganor ose mungesë lëvizjeje të mëtejshme.
Rregulla zyrtareKontrolloni rregullat aktuale të shërbimit 4PX dhe rregullat e importit të vendit të destinacionit.
Bateri dhe pajisje elektronikeI kufizuar kur përmbajtja e baterisë së litiumit, vlerësimi vat-orë ose paketimi nuk është në përputhje.
Shiko të gjitha detajet për bateritë dhe pajisjet elektronike
Shembuj tipikëBateri të jashtme, bateri litiumi, telefona, tableta dhe mallra me bateri.
Kushti/paketimi kryesorMund të kërkohet deklarim, izolim, paketim dhe pranim i itinerarit.
Kufizim transportiMund të zbatohen kufizime për transportin ajror.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimVonesë në kontrollin e eksportit ose ndryshim itinerari.
Rregulla zyrtareKontrolloni kufizimet aktuale të produkteve të 4PX dhe rregullat e linjave ajrore/destinacionit.
Mallra të falsifikuara, të kontrolluara ose të rregulluaraShpesh të ndaluara ose subjekt i lejeve të importit dhe zbatimit të ligjit.
Shiko të gjitha detajet për mallrat e kontrolluara
Shembuj tipikëMallra të falsifikuara me markë, armë, droga, produkte mjekësore, ushqime dhe kozmetikë në disa vende.
Kushti/paketimi kryesorMund të kërkohet autorizim ligjor, leje ose etiketim në përputhje aty ku pranohen.
Kufizim transportiMund të ndalohen nga 4PX, dogana ose transportuesi i destinacionit.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimNdalim doganor, kthim, shkatërrim ose sekuestrim.
Rregulla zyrtareKontrolloni rregullat e 4PX dhe kufizimet zyrtare doganore të importit për destinacionin.

Shërbimi ndaj klientit

Për porositë e konsumatorëve të dërguara nga 4PX, rruga më e shpejtë e përshkallëzimit zakonisht është: kontrolloni gjurmimin, identifikoni transportuesin aktual, kontaktoni shitësin ose tregun online, pastaj kontaktoni transportuesin e destinacionit nëse ai e ka pranuar parcelën lokalisht. Të dhënat e kontaktit të 4PX mund të ndryshojnë, prandaj përdorni faqen zyrtare aktuale të kontaktit për numra telefoni, adresa emaili ose zyra rajonale.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt/lidhje e verifikuar
Gjurmimi zyrtarhttps://track.4px.com/
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar 4PX
Më e përshtatshme përKontrollimi nëse 4PX e njeh numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit të dërgesës.
Rajoni/gjuhaQasje globale në internet; disponueshmëria e gjuhëve varet nga faqja aktuale.
Orari dhe zona kohoreGjurmimi online në përgjithësi është vetëshërbim; oraret e mbështetjes së drejtpërdrejtë nuk konfirmohen këtu.
Informacion për t'u përgatiturNumri i gjurmimit, numri i porosisë, emri i shitësit dhe vendi i destinacionit.
Kufizim i rëndësishëmGjurmimi nuk mund të ndryshojë një adresë, të ndalojë një kthim ose të miratojë një rimbursim.
Faqja zyrtare e internetit dhe faqja e kontaktithttps://www.4px.com/
Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të 4PX
Më e përshtatshme përInformacion aktual korporativ, faqe shërbimesh, mënyra kontakti dhe informacion për zyrat rajonale.
Rajoni/gjuhaDisponueshmëria ndryshon sipas rajonit dhe versionit aktual të faqes së internetit.
Orari dhe zona kohorePërdorni faqen aktuale të kontaktit për oraret rajonale dhe zonat kohore.
Informacion për t'u përgatiturNumri i gjurmimit, llogaria e tregtarit nëse është e zbatueshme, data e dërgesës, origjina, destinacioni dhe përshkrimi i problemit.
Kufizim i rëndësishëmKanalet publike të kontaktit mund t'i drejtojnë konsumatorët përsëri te shitësi nëse shitësi është mbajtësi i llogarisë 4PX.
Mbështetja e shitësit ose e tregut onlinePërdorni faqen e porosisë, qendrën e ndihmës së tregut online ose bisedën me mesazhe me shitësin.
Shiko të gjitha detajet për mbështetjen e shitësit ose të tregut online
Më e përshtatshme përNumër gjurmimi që mungon, rimbursim, zëvendësim, artikull i gabuar, vonesë në përpunimin nga shitësi dhe autorizim pretendimi.
Rajoni/gjuhaVaret nga tregu online.
Orari dhe zona kohoreVaret nga tregu online.
Informacion për t'u përgatiturID e porosisë, numri i gjurmimit, pamje ekrani, premtimi i dorëzimit dhe foto për dëmtimet.
Kufizim i rëndësishëmTregu online mund të kërkojë pritje derisa afati i vlerësuar i dorëzimit ose periudha e mosmarrëveshjes të lejojë një pretendim.
Transportuesi i dorëzimit në destinacionPërdorni transportuesin lokal të identifikuar në gjurmim ose në njoftimin e dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për mbështetjen e transportuesit të destinacionit
Më e përshtatshme përRidërgesë, marrje, provë dorëzimi, akses në adresën lokale, pagesë detyrimesh dhe kontrolle për dërgesa të shënuara si të dorëzuara por të pa marra.
Rajoni/gjuhaVaret nga vendi i destinacionit.
Orari dhe zona kohoreZbatohen rregullat e transportuesit lokal.
Informacion për t'u përgatiturNumri i gjurmimit të fazës së fundit, emri i marrësit, adresa e dorëzimit dhe detajet e njoftimit të dorëzimit.
Kufizim i rëndësishëmTransportuesi i destinacionit mund të mos i shohë ngjarjet e hershme të origjinës së 4PX nëse numri lokal i lidhur është i ndryshëm.

Gjurmimi për ecommerce dhe biznes

Bizneset duhet t’i ndajnë operacionet e llogarisë 4PX nga gjurmimi i orientuar drejt klientit. Sistemet 4PX përdoren për rrjedhat e punës së transportit dhe përmbushjes, ndërsa 17TRACK mund të normalizojë dukshmërinë me shumë transportues nëpër 4PX, operatorë postarë, korrierë dhe partnerë të miljes së fundit.

Krahasimi i zhvilluesit/API

OpsioniOfruesi
Llogari zyrtare 4PX ose integrim sistemi4PX
Shiko të gjitha detajet për integrimin zyrtar 4PX
Mbulimi i transportuesveShërbimet 4PX dhe rrugët e lidhura me 4PX të disponueshme për llogarinë e biznesit.
Përdorimi kryesorKrijimi i dërgesave, përmbushja, përzgjedhja e shërbimit dhe rrjedhat e punës logjistike në nivel llogarie aty ku janë të aktivizuara.
AutentikimiNuk konfirmohet këtu si një API aktuale publike gjurmimi pa autentikim; kredencialet e biznesit mund të jenë specifike për llogarinë.
Aftësia për gjurmim/grup/webhookPërdorni dokumentacionin aktual të biznesit 4PX ose udhëzimet e menaxherit të llogarisë; aftësia publike nuk duhet të supozohet.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitKontrolloni faqen zyrtare aktuale të 4PX ose portalin e llogarisë.
Shënim për migrimin/zhvlerësiminKëtu nuk citohet asnjë deklaratë aktuale publike migrimi; shmangni endpoint-et e vjetra nëse nuk konfirmohen nga 4PX.
17TRACK Tracking API17TRACK
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK API
Mbulimi i transportuesveGjurmim me shumë transportues, përfshirë 4PX aty ku mbështetet nga njohja e transportuesve nga 17TRACK.
Përdorimi kryesorRegjistrim masiv i gjurmimeve, statuse të normalizuara, dukshmëri ndërmjet transportuesve dhe monitorim i shërbimit ndaj klientit.
AutentikimiPërdor një token 17TRACK API në header-in 17token.
Aftësia për gjurmim/grup/webhookShih dokumentacionin aktual të 17TRACK API për aftësitë e regjistrimit, marrjes së gjurmimit dhe njoftimeve.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesithttps://api.17track.net/en/doc
Shënim për migrimin/zhvlerësiminPërdorni shembujt aktualë v2.4 dhe dokumentacionin aktual, jo integrimet më të vjetra.

FAQ

1. Si ta gjurmoj paketën time 4PX?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të gjurmimit 4PX ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës dhe dorëzimet e mundshme te transportues të tjerë.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit 4PX?

Shikoni në emailin e transportit nga shitësi, faqen e porosisë në marketplace, regjistrin e etiketës 4PX ose sistemin e transportit të tregtarit; mos përdorni ID-në e porosisë nëse shitësi nuk konfirmon se ajo lidhet me një numër transportuesi.

3. Si duket një numër gjurmimi 4PX?

Numrat 4PX mund të ndryshojnë sepse 4PX mund të përdorë identifikuesit e vet logjistikë, numra postarë S10, ID partnerësh ose numra transportuesish të miljes së fundit, në varësi të rrugës.

4. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit 4PX?

Përditësimi i parë domethënës zakonisht shfaqet pasi krijohen të dhënat elektronike ose pakoja pranohet fizikisht; vetëm një ngjarje e krijimit të etiketës nuk vërteton dorëzimin te transportuesi.

5. Pse gjurmimi im 4PX nuk po përditësohet?

Gjurmimi mund të ndalet gjatë trajtimit në magazinë, përpunimit të eksportit, transportit në linjë, doganës ose dorëzimit te partneri; kontrolloni nëse është lëshuar një numër transportuesi i destinacionit.

6. Sa zgjat dorëzimi me 4PX?

Koha e dorëzimit me 4PX ndryshon sipas shërbimit, origjinës, destinacionit, doganës, trajtimit nga shitësi dhe transportuesit përfundimtar, prandaj përdorni premtimin e dorëzimit të shitësit dhe rregullat aktuale të shërbimit 4PX në vend që të supozoni një kohë fikse tranziti.

7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi me 4PX dështoi?

Kontrolloni së pari njoftimin e transportuesit të destinacionit, pastaj organizoni marrjen ose ridorëzimin përmes transportuesit lokal nëse është e disponueshme, dhe kontaktoni shitësin nëse nevojitet korrigjim adrese ose trajtim kthimi.

8. Çfarë ndodh nëse gjurmimi 4PX thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë paketën?

Kontrolloni kutinë postare, dollapin e paketave, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kërkoni nga transportuesi i destinacionit detaje të provës së dorëzimit dhe kontaktoni shitësin nëse transportuesi nuk mund ta lokalizojë.

9. Si ta raportoj një paketë 4PX të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin, bëni foto, ruani faturën dhe regjistrin e gjurmimit, dhe kërkojini shitësit ose dërguesit të hapë hetimin e duhur te 4PX ose te transportuesi partner.

10. Si të kontaktoj shërbimin ndaj klientit të 4PX?

Përdorni faqen zyrtare aktuale të 4PX për opsionet e kontaktit, por konsumatorët zakonisht duhet të kontaktojnë së pari shitësin, sepse shitësi shpesh është klienti i transportit 4PX.

11. A e dorëzon 4PX paketën deri në adresën time?

Jo gjithmonë; 4PX shpesh menaxhon përpunimin në origjinë dhe transportin ndërkufitar, ndërsa dorëzimi përfundimtar mund të trajtohet nga një operator postar i destinacionit, korrier ose partner lokal.

12. Pse shfaqet një numër postar për dërgesën time 4PX?

Një numër postar mund të shfaqet kur dërgesa përdor një kanal postar ose dorëzim te posta e destinacionit, dhe pala lëshuese mund të jetë operatori postar dhe jo 4PX.

13. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit 4PX gjatë transportit ndërkombëtar?

Po, një numër transportuesi i miljes së fundit mund të shtohet pas importit ose pranimit lokal, dhe të dy numrat mund të duhet të gjurmohen për të parë të gjithë udhëtimin.

14. A do të thotë zhdoganimi që pakoja ime 4PX do të dorëzohet sot?

Jo, zhdoganimi ose përpunimi i importit është i veçantë nga dorëzimi përfundimtar, dhe pakoja ende duhet të pranohet nga transportuesi lokal dhe të dorëzohet sipas itinerarit.

15. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat 4PX përmes një API?

Bizneset mund të përdorin API-në me shumë transportues të 17TRACK për gjurmimin e mbështetur të 4PX, ndërsa qasja në API-në zyrtare të 4PX duhet të konfirmohet përmes llogarisë aktuale 4PX ose kanaleve të zhvilluesve.

Tracking API

// 1. Official 4PX tracking API
// Current public official tracking API endpoint, HTTP method,
// authentication headers and request body are not confirmed here.
// Do not copy old or unofficial 4PX endpoints unless your 4PX account
// manager or current official 4PX documentation confirms them.

// 2. 17TRACK API: register a 4PX shipment for multi-carrier tracking
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK
// carrier code should be confirmed from your 17TRACK account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burime dhe referenca

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me 4PX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading