USPS Sledenje

Vnesite sledilno številko USPS, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.usps.com/

Sledi

O USPS

USPS je splošno ime blagovne znamke za United States Postal Service, uradnega poštnega operaterja Združenih držav. USPS sprejema, prevaža, razvršča, dostavlja in vrača domačo pošto in pakete ter izmenjuje mednarodne poštne pošiljke s tujimi poštnimi operaterji prek postopkov poštne izmenjave in carinjenja.

Osnovni profil USPS

Polje	Preverjene informacije
Uradno ime	United States Postal Service
Pogosta blagovna znamka	USPS; uporabniki lahko iščejo tudi sledenje za U.S. Mail, Postal Service ali Post Office.
Uradno spletno mesto	https://www.usps.com/
Vrsta prevoznika	Nacionalni poštni operater, domači paketni prevoznik, operater mednarodne poštne izmenjave in prevoznik za dostavo zadnjega kilometra.
Primarna regija	Združene države, ozemlja ZDA, vojaški poštni kanali, kjer je primerno, in mednarodne poštne izmenjave s ciljnimi poštnimi operaterji.
Stran za sledenje	USPS Tracking
Nadrejena organizacija	USPS je neodvisna ustanova izvršilne veje vlade Združenih držav.
Sedež	Washington, DC, Združene države.

Razmerja subjektov prevoznika

Subjekt

Vrsta subjekta

United States Postal Service

Kanonični prevoznik

Oglejte si vse podrobnosti za United States Postal Service

Razmerje do USPS	USPS je uradno operativno ime za blagovno znamko USPS.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Dogodki sledenja, kot so sprejeto, v tranzitu, na dostavi, dostavljeno in vrnitev pošiljatelju, so poštni dogodki, ki jih izda omrežje USPS, kadar ima USPS podatke za pošiljko.
Uradni dokazi	USPS.com in strani Postal Facts opredeljujejo United States Postal Service kot poštnega operaterja.

USPS Ground Advantage, Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Mail, international postal services

Upravljane storitve

Oglejte si vse podrobnosti za storitve, ki jih upravlja USPS

Razmerje do USPS	USPS Ground Advantage je domača paketna storitev, ki jo upravlja United States Postal Service, medtem ko sta Priority Mail in Priority Mail Express pospešeni domači paketni storitvi USPS.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Ime storitve vpliva na standard dostave, upravičenost do vključene zavarovalnine, pravila za vračila in morebitne dodatne storitve, vendar same predpone ne smemo obravnavati kot končnega dokaza o storitvi.
Uradni dokazi	Strani USPS za domače in mednarodne poštne storitve navajajo trenutna imena izdelkov in standarde.

USPS Tracking, Informed Delivery, Proof of Delivery in obvestila o paketih

Izdelki za sledenje

Oglejte si vse podrobnosti za izdelke sledenja USPS

Razmerje do USPS	USPS zagotavlja uradno iskanje sledenja, obvestila in orodja za dokazilo o dostavi za upravičene pošiljke.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Uradna orodja USPS so vir za skeniranja USPS, medtem ko lahko stran naročila na spletni tržnici prikazuje le poenostavljeno različico ali referenco, ki jo zagotovi prodajalec.
Uradni dokazi	Strani USPS Tracking, Informed Delivery in Help opisujejo možnosti iskanja in obveščanja.

International Service Centers, carinski organi in menjalne pisarne

Subjekti omrežja in objektov

Oglejte si vse podrobnosti o mednarodnih objektih USPS

Razmerje do USPS	USPS obdeluje mednarodno pošto prek International Service Centers in izmenjuje pošto s tujimi poštnimi operaterji; carinski organi lahko pošiljke pregledajo ali sprostijo, preden se dostava nadaljuje.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Prihod v mednarodni objekt ali carinski dogodek sam po sebi ne dokazuje sprostitve s carine ali pripravljenosti za zadnjo miljo.
Uradni dokazi	Mednarodno sledenje USPS in pomoč za carino pojasnjujeta mednarodno obdelavo, carino in predajo pošti v namembni državi.

Izvorni poštni operaterji, partnerji za pošiljanje in namembni poštni operaterji

Mednarodni partnerji ali partnerji za zadnjo miljo

Oglejte si vse podrobnosti o partnerjih USPS in predajah

Razmerje do USPS	Tuji izvorni poštni operater lahko izda sledilno številko S10 in pošiljko preda USPS za dostavo v ZDA, ali pa lahko USPS izda odhodno številko in pošiljko preda namembnemu poštnemu operaterju v tujini.
Zakaj je to pomembno za sledenje	USPS lahko prikaže vhodno mednarodno številko, ne da bi to številko izdal; dogodek partnerja za pošiljanje lahko pomeni, da je USPS prejel elektronske informacije, ne pa fizičnega paketa.
Uradni dokazi	Sledenje USPS in pomoč za mednarodno pošto opisujeta sprejem pri partnerju, carino in obdelavo pri namembnem prevozniku.

17TRACK

Neodvisna platforma za sledenje več prevoznikom

Oglejte si vse podrobnosti za 17TRACK in USPS

Razmerje do USPS	17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja iz USPS in drugih prevoznikov, ko uporabnik vnese podprto sledilno številko.
Zakaj je to pomembno za sledenje	17TRACK uporabnikom pomaga na enem mestu ogledovati dogodke USPS in čezmejne dogodke, vendar 17TRACK ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava zahtevkov in ne izdaja vračil USPS.
Uradni dokazi	Dokumentacija za sledenje in API 17TRACK opisuje poteke dela za registracijo in poizvedbe sledenja pri več prevoznikih.

Hiter odgovor

Za sledenje paketu USPS vnesite sledilno številko USPS s potrdila, nalepke, e-pošte o pošiljki, strani naročila na spletni tržnici ali obvestila o dostavi na uradni USPS Tracking strani ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov USPS in čezmejnih prevoznikov na enem mestu. Če ni rezultata, najprej preverite, ali je številka sledilna številka USPS in ne številka naročila, ali je USPS pošiljko fizično sprejel in ali je pošiljka dejansko še vedno pri partnerju za pošiljanje ali tuji izvorni pošti.

Strokovni nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. 17TRACK lahko pomaga prepoznati prevoznike in združiti dogodke sledenja, vendar morajo spremembe dostave, vračila, zahtevke in popravke naslovov obravnavati USPS, pošiljatelj, prodajalec na spletni tržnici ali namembni poštni operater.

Kako slediti paketu USPS

Sledenje USPS se začne s sledilnim identifikatorjem, ne s številko maloprodajnega naročila. Uporabite USPS.com za uradni pogled USPS in 17TRACK, ko potrebujete vidljivost pri več prevoznikih, kontekst mednarodne predaje ali poteke dela sledenja, primerne za pakete poizvedb.

Poti sledenja

Pot	Najboljša uporaba
Uradno USPS Tracking	Uporabite, ko potrebujete pogled iz vira USPS, dokazilo o dostavi, kjer je na voljo, ponovno dostavo, navodila za dostavo ali stopnjevanje pri službi za stranke USPS.
Sledenje 17TRACK	Uporabite, kadar lahko pošiljka vključuje USPS ter partnerja za pošiljanje, tujo izvorno pošto, namembnega poštnega operaterja, prodajalca na spletni tržnici ali več prevoznikov.
USPS Informed Delivery	Uporabite, kadar upravičen uporabnik na stanovanjskem naslovu v ZDA želi predoglede dohodne pisemske pošte in vidljivost paketov, povezanih z naslovom.
Posodobitve USPS prek besedilnih sporočil ali e-pošte	Uporabite, ko sledenje USPS ponuja možnosti obveščanja za upravičeno pošiljko in želite prejemati posodobitve brez ponavljajočega preverjanja strani.

Poiščite sledilno številko na potrdilu Post Office, nalepki za pošiljanje, zapisu USPS Click-N-Ship, e-pošti trgovca o pošiljki, strani naročila na spletni tržnici, obvestilu o dostavi ali potrditvi pošiljanja, ki jo zagotovi pošiljatelj.
Normalizirajte številko tako, da odstranite presledke in vezaje. Ne odstranjujte črk v mednarodnih številkah S10, kot sta CP#########US ali LX#########CN.
Iščite na USPS.com za uradne dogodke USPS, nato uporabite 17TRACK, če ima pošiljka dogodke izvorne pošte, partnerja za pošiljanje ali namembne pošte.
Če je rezultat prazen, potrdite, da niste vnesli ID-ja naročila trgovca, številke računa, referenčne številke, številke obvestila o dostavi ali notranjega ID-ja nalepke, ki ni sledilna številka paketa.
Če številka še vedno nima nobenega dogodka, vprašajte pošiljatelja, ali je bil paket dejansko predan USPS ali je bila ustvarjena samo nalepka.

Oblike in primeri številk za sledenje

Identifikatorji sledenja USPS prihajajo iz več sistemov: domače paketne nalepke USPS, nalepke USPS za dodatne storitve, mednarodne poštne številke Universal Postal Union S10, vhodne poštne številke tujega izvora, identifikatorji Registered Mail in črtne kode Intelligent Mail za pisma in ploščate pošiljke. Številka, ki jo USPS lahko prikaže, ni vedno številka, ki jo je izdal USPS.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

USPS Domestic Package Tracking

20 do 22 števk; pogoste družine vključujejo 92## #### #### #### #### ## in 94## #### #### #### #### ##.

Ogled vseh podrobnosti za USPS Domestic Package Tracking

Dolžina/struktura	Običajno v celoti številsko, pogosto natisnjeno v skupinah števk na oznaki paketa ali potrdilu USPS. Presledki in vezaji so samo za prikaz.
Izdal	USPS ali pooblaščen sistem za pošiljanje USPS.
Tipična storitev/uporaba	USPS Ground Advantage, Priority Mail, Parcel Select in drugi domači paketni izdelki lahko uporabljajo prekrivajoče se številske družine.
Kdo ga vidi in kje	Maloprodajne stranke pošte ga vidijo na potrdilu; kupci v e-trgovini ga vidijo v e-poštnih sporočilih o pošiljki, na straneh naročila ali v sporočilih prodajalca; poslovni pošiljatelji ga vidijo v programski opremi za oznake in v manifestih.
Obseg sledenja	Sledi dogodkom paketa USPS od oznake/predpošiljanja prek sprejema, obdelave, dostave, prevzema, vračila ali izjeme, kadar so na voljo skeniranja USPS.
Pomembno opozorilo	Ne sklepajte natančne storitve USPS samo iz predpon 92, 93 ali 94, ker si lahko izdelki USPS in dodatne storitve delijo družine številk.

Priority, Express in dodatne storitve

Številske številke za sledenje ali oznake; Priority Mail Express se lahko v sistemih USPS pojavi tudi z oblikami oznak, specifičnimi za storitev.

Ogled vseh podrobnosti za Priority, Express in dodatne storitve

Dolžina/struktura	Primeri USPS prikazujejo številske oznake za sledenje za storitve, kot so USPS Tracking, Certified Mail, Signature Confirmation, Collect on Delivery in Priority Mail Express; natančna trenutna struktura oznake je odvisna od izdelka in kanala.
Izdal	Maloprodaja USPS, spletno pošiljanje USPS ali odobreni ponudniki poštnine in oznak USPS.
Tipična storitev/uporaba	Priority Mail, Priority Mail Express, Certified Mail, Signature Confirmation, Adult Signature, domači Registered Mail in druge dodatne storitve.
Kdo ga vidi in kje	Pošiljatelj ga vidi na potrdilu ali zapisu oznake; prejemnik ga lahko vidi v obvestilu o pošiljki, obvestilu o dostavi ali prikazu paketa Informed Delivery.
Obseg sledenja	Pokritost sledenja je odvisna od izdelka in dodatne storitve. Nekateri razredi pošte so usmerjeni v potrditev dostave, medtem ko paketne storitve običajno prikazujejo več skeniranj med prevozom.
Pomembno opozorilo	Certified Mail in nekatere pisemske storitve niso enake sledenju paketov, tudi če poizvedba USPS vrne dogodke dostave.

International Outbound USPS S10

Dve črki + devet števk + US, na primer CP#########US, EA#########US, EC#########US ali RA#########US.

Ogled vseh podrobnosti za International Outbound USPS S10

Dolžina/struktura	Struktura UPU S10: dve črki indikatorja storitve, devet številskih znakov vključno s kontrolno števko in dvočrkovna koda izvorne države US.
Izdal	USPS, kadar so Združene države izvorni poštni operater.
Tipična storitev/uporaba	Mednarodni paketi, Priority Mail Express International, Global Express Guaranteed, kadar se obravnava ločeno, Registered Mail in drugi mednarodni poštni izdelki, odvisno od storitve.
Kdo ga vidi in kje	Pošiljatelj v ZDA ga vidi na mednarodni carinski oznaki ali potrdilu; prejemnik v tujini ga vidi v prodajalčevem obvestilu o pošiljki ali v sledenju ciljne pošte po predaji.
Obseg sledenja	Sledi dogodkom sprejema/izvoza USPS in se lahko nadaljuje z dogodki ciljnega poštnega operaterja, kadar se podatki izmenjujejo.
Pomembno opozorilo	Prispetje v ciljno državo ali izmenjalno pisarno ne pomeni carinskega sprostitvenega postopka ali pripravljenosti za dostavo.

International Inbound Partner Numbers

Dve črki + devet števk + koda tuje države, na primer LX#########CN.

Ogled vseh podrobnosti za International Inbound Partner Numbers

Dolžina/struktura	Poštni identifikator UPU S10, ki ga izda izvorni poštni operater; zadnji dve črki označujeta izvorno državo izdaje, na primer CN za Kitajsko.
Izdal	Tuja izvorna pošta, na primer China Post za pošiljko LX#########CN, ne USPS.
Tipična storitev/uporaba	Vhodna mednarodna pošta, ki vstopa v Združene države za obdelavo zadnje milje pri USPS po carini in poštni izmenjavi.
Kdo ga vidi in kje	Kupci na spletnih tržnicah pogosto vidijo številko S10 izvorne pošte na strani naročila; USPS lahko po prejemu pošiljke še naprej prikazuje dogodke v ZDA pod isto številko.
Obseg sledenja	Lahko prikazuje izvozne skene izvorne pošte, uvozne skene v ZDA, dogodke, povezane s carino, in dogodke zadnje milje USPS, kadar se podatki delijo.
Pomembno opozorilo	USPS ga lahko sledi po predaji v ZDA, vendar USPS številke ni izdal.

Registered Mail

Domači Registered Mail lahko uporablja številske oznake USPS; mednarodni Registered Mail običajno uporablja RA#########US ali enakovredno S10 oznako tuje države.

Ogled vseh podrobnosti za USPS Registered Mail

Dolžina/struktura	Domači in mednarodni Registered Mail nimata enega samega pravila oblike. Mednarodni Registered Mail sledi S10; domači Registered Mail je lahko številski znotraj sistemov dodatnih storitev USPS.
Izdal	USPS za Registered Mail z izvorom v ZDA; tuja pošta za vhodne registrirane pošiljke.
Tipična storitev/uporaba	Obravnava z višjo stopnjo varnosti za upravičeno pošto, pogosto uporabljena za vrednosti ali pomembne dokumente, kjer je dovoljeno.
Kdo ga vidi in kje	Pošiljatelj prejme registrirano oznako ali potrdilo; prejemnik lahko vidi dogodke dostave ali obvestila namesto pogostih paketnih skeniranj.
Obseg sledenja	Vidnost sledenja se lahko razlikuje od običajnega sledenja paketom, ker priporočeno ravnanje poudarja skrbništvo in varnost.
Pomembno opozorilo	Ne mešajte domačih številčnih pravil za Registered Mail in mednarodnih pravil S10 v slogu RA.

Intelligent Mail Barcode

65-črtna črtna koda, ki kodira 20, 25, 29 ali 31 števk, odvisno od tega, ali so vključeni podatki usmerjevalne kode.

Prikaži vse podrobnosti za Intelligent Mail Barcode

Dolžina/struktura	Črtna koda Intelligent Mail je 65-črtna črtna koda za pisma in ploščate pošiljke. Kodira identifikator črtne kode, identifikator vrste storitve, ID pošiljatelja, serijsko številko in izbirno usmerjevalno kodo.
Izdal	Komercialni pošiljatelji in avtomatizacijski sistemi USPS v skladu s pravili USPS Intelligent Mail.
Tipična storitev/uporaba	Avtomatizacija, vidnost in identifikacija pošiljk za pisemsko pošto in ploščate pošiljke, ne pa običajno sledenje paketom.
Kdo ga vidi in kje	Komercialni pošiljatelji vidijo podatke IMb v poštnih sistemih; potrošniki lahko v Informed Delivery vidijo slike pošiljk ali sklice na pakete, ne pa običajne številke za sledenje paketom za vsako pismo.
Obseg sledenja	Podpira vidnost obdelave pošte za upravičene pošiljke, vendar se ne sme obravnavati kot številka za sledenje paketom USPS.
Pomembno opozorilo	Identifikator IMb se lahko pojavi v delovnih tokovih informirane pošte, vendar običajni prejemniki pakete običajno sledijo s številko za sledenje paketu, ne z neobdelanimi podatki IMb.

Zapuščeni ali namenski identifikatorji

Obstajajo lahko starejši ali kanalsko specifični identifikatorji, vključno s številkami, ki se včasih začnejo z 0031, vendar trenutnega pomena storitve ni mogoče zanesljivo določiti zgolj iz predpone.

Prikaži vse podrobnosti za zapuščene ali namenske identifikatorje USPS

Dolžina/struktura	USPS je uporabljal več zgodovinskih, maloprodajnih, dodatnih storitvenih in partnerskih kontekstov nalepk. Vidna predpona ni dovolj za določitev trenutne upravičenosti izdelka.
Izdal	Lahko gre za USPS, sistem, pooblaščen s strani USPS, zgodovinski izdelek z nalepko ali partnerski delovni tok, odvisno od konteksta.
Tipična storitev/uporaba	Zapuščene nalepke, posebne storitve, starejši maloprodajni obrazci ali konteksti nalepk, ki niso več aktualni.
Kdo ga vidi in kje	Uporabniki ga lahko vidijo na starem potrdilu, skeniranem dokumentu, arhiviranem zapisu o pošiljanju ali strani pošiljke tretje osebe.
Obseg sledenja	Samo uradni rezultat sledenja USPS ali poizvedba, ki jo podpira prevoznik, lahko potrdi, ali je identifikator trenutno sledljiv.
Pomembno opozorilo	Ne domnevajte, da je katera koli številka v slogu 0031 trenutna storitev paketov USPS brez potrditve z uradno poizvedbo.

Kupec na spletni tržnici običajno vidi številko paketa USPS, ki jo zagotovi prodajalec, ali številko S10 iz izvorne pošte za čezmejna naročila. Potrdilo pošte prikazuje maloprodajno številko za sledenje USPS ali številko dodatne storitve. Dohodna pošta iz Kitajske običajno ohrani številko S10, ki jo je izdala China Post in se konča s CN. Informed Delivery lahko prikaže številke paketov in vidnost pošiljk, vendar črtna koda Intelligent Mail ni enaka potrošniški številki za sledenje paketu.

Statusi sledenja in njihov pomen

Dogodke sledenja USPS je treba brati glede na fazo življenjskega cikla. Ključno vprašanje je, kdo ima predmet zdaj fizično v posesti: pošiljatelj, partner za pošiljanje, USPS, carina, tuji poštni operater, dostavna enota ali prejemnik.

Hitro iskanje statusa

Status

Faza življenjskega cikla

Label Created, USPS Awaiting Item

Pred pošiljanjem

Prikaži vse podrobnosti za Label Created, USPS Awaiting Item

Kaj to pomeni	USPS ima elektronske podatke o nalepki, vendar USPS morda še nima fizičnega paketa.
Trenutno odgovorna stranka	Pošiljatelj, trgovec, skladišče ali partner za pošiljanje, dokler se ne pojavi sprejemni sken USPS.
Kaj se zgodi naslednje	Predmet mora biti predan USPS in prejeti sprejemni sken ali sken v objektu.
Kaj morate storiti	Vprašajte pošiljatelja, ali je bil paket predan, če status ostane nespremenjen dlje od prodajalčevega navedenega časa obdelave.

Shipping Partner, USPS Awaiting Item

Predaja partnerju

Prikaži vse podrobnosti za Shipping Partner, USPS Awaiting Item

Kaj to pomeni	Partner je prijavil pošiljko ali vnaprej obvestil USPS, vendar USPS morda še vedno čaka na fizično predajo.
Trenutno odgovorna stranka	Partner za pošiljanje ali logistični ponudnik na strani prodajalca, dokler USPS ne prejme paketa.
Kaj se zgodi naslednje	Po predaji bi se moral pojaviti sprejemni sken USPS, sken prihoda ali obdelave.
Kaj morate storiti	Sledite z 17TRACK, da preverite vidnost pri partnerju, in se obrnite na prodajalca, če USPS ni prejel predmeta.

Accepted at USPS Facility

Sprejeto

Prikaži vse podrobnosti za Accepted at USPS Facility

Kaj to pomeni	USPS je predmet fizično prejel ali ga sprejel v poštni tok.
Trenutno odgovorna stranka	USPS.
Kaj se zgodi naslednje	Predmet se premakne v sortiranje, prevoz ali dostavno enoto.
Kaj morate storiti	Spremljajte pričakovani datum dostave in vrsto storitve; običajno ukrepanje ni potrebno.

V tranzitu do naslednjega objekta

V tranzitu

Prikaži vse podrobnosti za V tranzitu do naslednjega objekta

Kaj to pomeni	Pošiljka se premika znotraj omrežja USPS ali med objekti, včasih brez novega skeniranja na vsaki postaji.
Trenutno odgovorna stranka	USPS za domače pošiljke; USPS ali partnerski poštni operater za mednarodne pošiljke, odvisno od zadnjega dogodka.
Kaj se zgodi naslednje	Ob skeniranju bi se moral prikazati dogodek obdelave, prispetja v enoto, odpreme za dostavo ali dogodek, povezan s carino.
Kaj morate storiti	Pred eskalacijo primerjajte starost dogodka s standardom storitve in servisnimi obvestili.

Obdelano v objektu USPS ali mednarodnem servisnem centru

Razvrščanje ali mednarodna obdelava

Prikaži vse podrobnosti za Obdelano v objektu USPS

Kaj to pomeni	Pošiljka je bila skenirana med obdelavo USPS. Pri mednarodni pošti je lahko dogodek ISC del izvozne ali uvozne izmenjave in carinskega postopka.
Trenutno odgovorna stranka	Osebje za obdelavo v objektu USPS, pri čemer so carinski organi vključeni, kadar je potreben carinski pregled.
Kaj se zgodi naslednje	Pošiljka lahko zapusti objekt, vstopi v carinski postopek, zapusti Združene države, prispe iz tujine ali se premakne v dostavno enoto.
Kaj morate storiti	Obdelave ISC ne obravnavajte kot carinske sprostitve; počakajte na poznejše dogodke ali za odhodne mednarodne pošiljke preverite pri pošti v ciljni državi.

Vstop v carino ali zadržano na carini

Carina

Prikaži vse podrobnosti za carinske dogodke sledenja

Kaj to pomeni	Pošiljka je predmet uvozne obdelave, pregleda, preverjanja dokumentacije ali dajatev in davkov, odvisno od pravil ciljne države.
Trenutno odgovorna stranka	Carinski organ in poštni operater, ki v tej fazi obravnavata pošiljko.
Kaj se zgodi naslednje	Pošiljka je sproščena za poštno dostavo, ocenjena za plačilo, zakasnjena zaradi informacij ali vrnjena, če ni dopustna.
Kaj morate storiti	Preverite zahteve za plačilo ali dokumente in ne predvidevajte fiksnega časa carinskega postopka.

Odpremljeno za dostavo

Prikaži vse podrobnosti za Odpremljeno za dostavo

Kaj to pomeni	Paket je prispel v lokalno dostavno enoto in je načrtovan za dostavo s strani dostavljavca USPS.
Trenutno odgovorna stranka	Lokalna dostavna enota in dostavljavec USPS.
Kaj se zgodi naslednje	Dostava, poskus dostave, puščeno obvestilo, na voljo za prevzem ali skeniranje izjeme.
Kaj morate storiti	Prepričajte se, da je dostavna lokacija dostopna, in upoštevajte vse zahteve glede podpisa ali navodil za dostavo.

Dostavljeno

Prikaži vse podrobnosti za Dostavljeno

Kaj to pomeni	USPS je zabeležil skeniranje dostave, ki lahko vključuje poštni nabiralnik, paketomat, recepcijo, zastopnika ali drugo dostavno lokacijo, odvisno od storitve in vrste naslova.
Trenutno odgovorna stranka	Lokacija prejemnika po skeniranju dostave, razen če je potrjena napaka pri skeniranju ali napačna dostava.
Kaj se zgodi naslednje	Nadaljnje običajno skeniranje prevoza ni pričakovano, razen če pride do popravka, vračila ali poizvedbe.
Kaj morate storiti	Preden stopite v stik z lokalno pošto ali pošiljateljem, preverite poštni nabiralnik, paketomat, verando, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede.

Puščeno obvestilo ali na voljo za prevzem

Prevzem

Prikaži vse podrobnosti za Puščeno obvestilo ali Na voljo za prevzem

Kaj to pomeni	USPS ni mogel dokončati dostave ali pa pošiljka zahteva prevzem, podpis, plačilo ali drugo dejanje prejemnika.
Trenutno odgovorna stranka	Lokalna pošta ali dostavna enota do prevzema, ponovne dostave ali vračila.
Kaj se zgodi naslednje	Prejemnik lahko naroči ponovno dostavo ali prevzame pošiljko, kjer je to mogoče.
Kaj morate storiti	Uporabite podatke z obvestila o dostavi, po potrebi uradni osebni dokument in uradna navodila za ponovno dostavo ali prevzem.

Izjema pri dostavi, nezadosten naslov ali vračilo pošiljatelju

Izjema ali vračilo

Prikaži vse podrobnosti za izjeme in vračila USPS

Kaj to pomeni	Dostava je bila prekinjena zaradi težave z naslovom, zavrnitve, težave z dostopom, težave s preusmeritvijo, poškodbe, težave s poštnino, carinske težave ali navodila za vračilo.
Trenutno odgovorna stranka	USPS, dokler je pošiljka v omrežju USPS; pošiljatelj ali spletna tržnica za odločitve o zamenjavi ali vračilu kupnine.
Kaj se zgodi naslednje	Pošiljka je lahko ponovno dostavljena, zadržana za prevzem, preusmerjena, vrnjena ali usmerjena v preiskavo.
Kaj morate storiti	Ukrepajte hitro prek ponovne dostave USPS, Package Intercept, kjer je to mogoče, lokalne pošte in pošiljatelja, preden se vračilo zaključi.

Storitve in časi dostave

Čas dostave USPS je odvisen od storitve, časa sprejema, izvora, cilja, kakovosti naslova, vremena, praznikov, razpoložljivosti prevoza, carine in predaj partnerjem. Objavljeni standard storitve ni enak garanciji vračila denarja.

Primerjava storitev

Storitev

Vrsta storitve

USPS Ground Advantage

Domača ekonomična storitev za pakete

Oglejte si vse podrobnosti za USPS Ground Advantage

Najprimernejše za	Cenovno občutljive pakete v ZDA in pakete e-trgovine.
Pokritost	Domači naslovi v ZDA in upravičene destinacije v ZDA.
Raven sledenja	Sledenje paketom USPS je na splošno vključeno za upravičene pakete.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo trenutna pravila USPS glede teže, velikosti, obdelave na strojih in cen.
Vključena zaščita/dodatna storitev	USPS objavlja pogoje vključenega zavarovanja za upravičene pošiljke Ground Advantage; preverite trenutne omejitve na USPS.com.
Glavna omejitev	Ni časovno zajamčena ekspresna storitev.

Priority Mail

Domača pospešena storitev za pakete

Oglejte si vse podrobnosti za Priority Mail

Najprimernejše za	Hitrejši domači paketi, embalaža Flat Rate, kadar je primerna, in pošiljke e-trgovine, ki potrebujejo širšo vidnost sledenja.
Pokritost	Domače omrežje v ZDA in upravičene destinacije.
Raven sledenja	Sledenje paketom USPS je vključeno za upravičene kose.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo trenutni domači poštni standardi USPS, pogoji Flat Rate in omejitve teže.
Vključena zaščita/dodatna storitev	USPS objavlja pogoje vključenega zavarovanja za upravičene pošiljke Priority Mail; dodatne storitve je mogoče dodati, kjer je to dovoljeno.
Glavna omejitev	Običajni standard 1 do 3 delovnih dni je ocena, ne enako kot garancija Priority Mail Express.

Priority Mail Express

Domača ekspresna storitev

Oglejte si vse podrobnosti za Priority Mail Express

Najprimernejše za	Nujna domača pošta ali paketi, ki zahtevajo zavezo USPS glede ekspresne dostave.
Pokritost	Številni naslovi v ZDA, pri čemer so razpoložljivost in podrobnosti garancije odvisne od izvora in cilja.
Raven sledenja	Sledenje USPS in potrditev dostave sta vključena za upravičene pošiljke.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo pravila Priority Mail Express glede embalaže, rokov oddaje, sprejema in razpoložljivosti na cilju.
Vključena zaščita/dodatna storitev	USPS objavlja pogoje vključenega zavarovanja in povračila za upravičene pošiljke Priority Mail Express.
Glavna omejitev	Garancija je odvisna od zajamčenega datuma dostave na nalepki in uradne upravičenosti, ne od splošne spletne ocene.

First-Class Mail

Domača pisma in ploščate pošiljke

Oglejte si vse podrobnosti za First-Class Mail

Najprimernejše za	Pisma, razglednice in ploščata pošta.
Pokritost	Domače poštno omrežje v ZDA.
Raven sledenja	Običajna pisma se ne obnašajo kot sledeni paketi; dodatne storitve ali Informed Delivery lahko zagotovijo omejeno vidnost.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo pravila glede dimenzij pisem in ploščatih pošiljk, teže in obdelave na strojih.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Dodatne storitve, kot je Certified Mail, so lahko na voljo, kjer so upravičene.
Glavna omejitev	Pri običajnem frankiranem pismu ne pričakujte popolnega sledenja v slogu paketov.

Priority Mail International in Priority Mail Express International

Mednarodne poštne storitve za pakete

Oglejte si vse podrobnosti za mednarodne prioritetne storitve USPS

Najprimernejše za	Paketi z izvorom v ZDA, namenjeni v tujino, z izvozno obdelavo USPS in dostavo poštnega operaterja v ciljni državi.
Pokritost	Države in ozemlja, navedena v trenutnem priročniku USPS International Mail Manual in na straneh z razpoložljivostjo storitev.
Raven sledenja	Sledenje je odvisno od storitve in izmenjave podatkov s ciljno državo; vidnost pri pošti v ciljni državi se lahko razlikuje.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Ob upoštevanju omejitev glede na destinacijo, carinskih obrazcev, omejitev vsebine in dimenzij paketa.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Pogoji zavarovanja in odškodnine se razlikujejo glede na mednarodno storitev in destinacijo.
Glavna omejitev	Carina, varnost v letalskem prometu in obdelava pri poštni službi destinacije lahko povzročijo vrzeli v vidljivosti in zamude.

First-Class Package International Service in First-Class Mail International

Mednarodna ekonomična pošta in majhni paketi

Oglejte si vse podrobnosti za USPS mednarodne ekonomične storitve

Najprimernejše za	Cenovno ugodnejša mednarodna pisma, ploščate pošiljke in majhni paketi, kjer so upravičeni.
Pokritost	Razpoložljivost destinacij in omejitve se razlikujejo glede na državo.
Raven sledenja	Sledenje in potrditev dostave sta lahko omejena glede na storitev, destinacijo in izmenjavo poštnih podatkov.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Ob upoštevanju veljavnih mednarodnih poštnih standardov in omejitev destinacije.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Upravičenost do zaščite in zahtevkov se razlikuje od domačih paketnih storitev.
Glavna omejitev	Čas dostave se razlikuje glede na destinacijo, carino in obdelavo pri tujem poštnem operaterju.

Čas dostave

Storitev

Objavljeni standard dostave

USPS Ground Advantage

USPS za številne upravičene domače pošiljke objavlja tipični standard od 2 do 5 delovnih dni.

Oglejte si vse podrobnosti o času dostave za USPS Ground Advantage

Delovni ali koledarski dnevi	Delovni dnevi.
Stanje garancije	Ni hitra storitev z garancijo vračila denarja.
Štetje se začne od	Sprejem pri USPS in veljavni rok za sprejem, ne ustvarjanje nalepke.
Glavni dejavniki zamud	Vreme, prazniki, težave z naslovom, obseg pošiljk, izpuščena skeniranja, dolge relacije in obvestila o storitvah.
Datum/veljavnost uradnega vira	Preden obljubite dostavo, preverite trenutni standard storitve na USPS.com.

Priority Mail

USPS za številne domače pošiljke objavlja tipični standard od 1 do 3 delovnih dni.

Oglejte si vse podrobnosti o času dostave za Priority Mail

Delovni ali koledarski dnevi	Delovni dnevi.
Stanje garancije	Ocenjeni standard storitve; ni enak garanciji Priority Mail Express.
Štetje se začne od	Sprejem pri USPS in rok za sprejem.
Glavni dejavniki zamud	Rok oddaje, razdalja, preobremenjenost objekta, vreme, prazniki, kakovost naslova in izpuščena skeniranja.
Datum/veljavnost uradnega vira	Za trenutno oceno za določeno relacijo uporabite orodja USPS za poštnino in standard dostave.

Priority Mail Express

USPS za upravičene pošiljke in relacije objavlja dostavo naslednji dan do 2 dni do zajamčenega časa.

Oglejte si vse podrobnosti o času dostave za Priority Mail Express

Delovni ali koledarski dnevi	Odvisno od obveznosti storitve in destinacije; dostava ob nedeljah ali praznikih ima lahko ločene pogoje.
Stanje garancije	Garancija vračila denarja velja le, kadar so izpolnjeni pogoji USPS in natisnjena zajamčena obveznost dostave.
Štetje se začne od	Čas sprejema pošiljke in veljavni rok za sprejem.
Glavni dejavniki zamud	Neupravičena destinacija, zamujen rok za sprejem, začasna prekinitev storitve, vreme, napačna nalepka ali izključitve vračila.
Datum/veljavnost uradnega vira	Upravičenost potrdite z informacijami o storitvi USPS Priority Mail Express in obveznostjo na nalepki.

First-Class Mail

USPS objavlja domače standarde dostave za pisma in ploščate pošiljke, ki se razlikujejo glede na izvor in destinacijo.

Oglejte si vse podrobnosti o času dostave za First-Class Mail

Delovni ali koledarski dnevi	Standardi storitev USPS temeljijo na razredu pošte in pravilih obdelave.
Stanje garancije	Ni paketna zajamčena storitev za običajno frankirano pošto.
Štetje se začne od	Sprejem pošte ali oddaja v poštni tok USPS.
Glavni dejavniki zamud	Oblika pošiljke, kakovost naslova, preusmerjanje, prazniki, lokalna obdelava in obvestila o storitvah.
Datum/veljavnost uradnega vira	Za veljavna pravila uporabite standarde storitev USPS in domače poštne priročnike.

Priority Mail Express International

USPS za številne destinacije običajno objavlja 3 do 5 delovnih dni, odvisno od destinacije in carine.

Oglejte si vse podrobnosti o času dostave za Priority Mail Express International

Delovni ali koledarski dnevi	Delovni dnevi, kjer je standard objavljen.
Stanje garancije	Pravila glede garancije in vračil se razlikujejo glede na destinacijo in pogoje storitve.
Štetje se začne od	Sprejem pri USPS in izvozna obdelava, ob upoštevanju roka za sprejem in carine.
Glavni dejavniki zamud	Carina, letalski prevoz, obdelava pri pošti v namembni državi, prepovedani predmeti in manjkajoča dokumentacija.
Datum/veljavnost uradnega vira	Preverite stran mednarodnih storitev USPS in pogoje za namembno državo.

Priority Mail International

USPS za številne destinacije običajno navaja 6 do 10 delovnih dni, odvisno od carine in pogojev v namembni državi.

Oglejte si vse podrobnosti o času dostave za Priority Mail International

Delovni ali koledarski dnevi	Delovni dnevi, kjer je standard objavljen.
Stanje garancije	Ni enako kot domača ekspresna garancija vračila denarja; pravila glede mednarodne odškodnine in vračil se razlikujejo.
Štetje se začne od	Sprejem pri USPS in izvozna obdelava.
Glavni dejavniki zamud	Carinski pregled, omejitve v namembni državi, motnje v letalskem prometu, prazniki in obravnava pri tuji pošti.
Datum/veljavnost uradnega vira	Preverite razpoložljivost mednarodnih storitev USPS in pogoje za državo.

Mednarodna ekonomična pošta in majhni paketi

Razlikuje se glede na izvor, destinacijo, carino in storitev.

Oglejte si vse podrobnosti o času dostave za mednarodno ekonomično pošto

Delovni ali koledarski dnevi	Razlikuje se glede na destinacijo in poštnega operaterja.
Stanje garancije	Univerzalne garancije dostave ni.
Štetje se začne od	Sprejem in izvozna obdelava, pri čemer sta carina in obravnava pri pošti v namembni državi zunaj izključnega nadzora USPS.
Glavni dejavniki zamud	Carina, transportne zmogljivosti, izmenjava podatkov s pošto v namembni državi, omejena vsebina in lokalna pravila dostave.
Datum/veljavnost uradnega vira	Za trenutne omejitve uporabite USPS International Mail Manual in sezname namembnih držav.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Večina težav s sledenjem USPS spada v tri skupine: pošiljka še ni prispela do USPS, pošiljka se premika brez pogostih skeniranj ali pa pošiljka zahteva ukrepanje stranke zaradi težav z naslovom, dostavo, carino, poškodbo ali izgubo.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje

Verjeten vzrok

Številka je neveljavna ali ni najdena

Napačen identifikator, še ni aktiviran, napačno vnesen znak ali referenca naročila, ki ni USPS.

Oglejte si vse rešitve za neveljavno številko USPS

Najprej preverite	Odstranite presledke, ohranite črke S10, primerjajte s potrdilom ali nalepko in potrdite, da ne gre za številko naročila.
Takojšnje ukrepanje	Znova poskusite USPS.com in 17TRACK, ko pošiljatelj potrdi predajo.
Kdaj stopnjevati	Zadevo stopnjujte pri pošiljatelju, če je obljubljeni datum odpreme že potekel in sprejem pri USPS ni prikazan.
Na koga se obrniti	Najprej pošiljatelj ali spletna tržnica; USPS šele po tem, ko obstaja veljaven zapis sledenja USPS.

Nalepka ustvarjena ali brez prvega skeniranja

Podatki o nalepki obstajajo, vendar je fizični paket morda še vedno pri pošiljatelju.

Oglejte si vse rešitve za stanje Nalepka ustvarjena

Najprej preverite	Čas obdelave pri prodajalcu, rok za prevzem in ali je vključen poštni partner.
Takojšnje ukrepanje	Pošiljatelja prosite za dokazilo o oddaji ali sprejemu pri USPS, če bi morala biti pošiljka že v tranzitu.
Kdaj stopnjevati	Zadevo stopnjujte, ko prodajalec ne more potrditi predaje ali je potekel rok odpreme, ki ga je navedel trgovec.
Na koga se obrniti	Pošiljatelj, skladišče trgovca ali podpora spletne tržnice.

Sledenje se ne posodablja ali je obstalo v tranzitu

Zgrešeno skeniranje, dolga transportna etapa, zastoj v objektu, vreme, praznični obseg pošiljk ali opozorilo o storitvi.

Oglejte si vse rešitve za sledenje, ki se ne posodablja

Najprej preverite	Objavljeni standard storitve, zadnji objekt, opozorila o storitvi in ali je paket domač ali mednaroden.
Takojšnje ukrepanje	Nadaljujte s spremljanjem; preverite 17TRACK za dogodke pri partnerju ali pošti v namembni državi.
Kdaj stopnjevati	Uporabite možnosti USPS za pogrešano pošto ali zahtevo za pomoč, ko uradna navodila USPS to dovoljujejo glede na storitev in pretečeni čas.
Na koga se obrniti	USPS za sprejete domače pošiljke; pošiljatelj ali poštni operater v namembni državi za čezmejne faze, odvisno od zadnjega skrbništva.

Shipping Partner, USPS Awaiting Item

Elektronsko obvestilo ali premik pri partnerju obstaja pred fizičnim sprejemom pri USPS.

Oglejte si vse rešitve za predajo poštnemu partnerju

Najprej preverite	Dogodki partnerskega prevoznika, način pošiljanja prodajalca in pričakovani datum predaje.
Takojšnje ukrepanje	Sledite pri različnih prevoznikih z 17TRACK in vprašajte prodajalca, pri katerem partnerju je paket.
Kdaj stopnjevati	Zadevo stopnjujte pri prodajalcu, če USPS po pričakovanem obdobju prenosa od partnerja še ni prejel paketa.
Na koga se obrniti	Prodajalec ali partnerski ponudnik logistike pred sprejemom pri USPS.

Izjema pri dostavi ali težava z naslovom

Nepopoln naslov, nedostopna lokacija, težava s preusmerjanjem, težava s poštnino ali lokalni pogoj dostave.

Oglejte si vse rešitve za izjemo pri dostavi USPS

Najprej preverite	ZIP Code, številka stanovanja ali apartmaja, obvestilo o dostavi in ali sta potrebna podpis ali plačilo.
Takojšnje ukrepanje	Uporabite ponovno dostavo USPS, navodila za dostavo ali prevzem na lokalni Post Office, kjer je to mogoče.
Kdaj stopnjevati	Takoj stopnjujte zadevo, če je naslov napačen in je upravičenost do Package Intercept morda še vedno možna.
Na koga se obrniti	Prejemnik za lokalna dejanja dostave; pošiljatelj za popravek naslova, zamenjavo ali vračilo kupnine.

Na voljo za prevzem ali puščeno obvestilo

USPS je poskusil dostavo, potreben je podpis, potrebno je plačilo ali pošiljke ni mogoče varno pustiti.

Oglejte si vse rešitve za obvestilo o prevzemu USPS

Najprej preverite	Obvestilo o dostavi PS Form 3849, lokacija prevzema na strani za sledenje in zahteve glede osebnega dokumenta.
Takojšnje ukrepanje	Načrtujte ponovno dostavo, če je na voljo, ali prevzemite pošiljko na določeni Post Office.
Kdaj stopnjevati	Zadevo stopnjujte pred iztekom obdobja hrambe ali če lokacija prevzema ne more najti pošiljke.
Na koga se obrniti	Lokalna Post Office ali služba za stranke USPS.

Vračilo pošiljatelju

Nedostavljiv naslov, zavrnjena pošiljka, neprevzeta pošiljka, težava s preusmerjanjem ali carinsko vračilo.

Oglejte si vse rešitve za vračilo pošiljatelju

Najprej preverite	Koda razloga, najnovejši objekt in ali se je premik vračila že začel.
Takojšnje ukrepanje	Hitro kontaktirajte USPS, če še vedno obstaja upravičena možnost prestrezanja ali ponovne dostave.
Kdaj stopnjevati	Zadevo stopnjujte pri pošiljatelju ali tržnici, ko se pošiljka vrača ali je bila vrnjena.
Na koga se obrniti	USPS za možnosti dostave znotraj omrežja; pošiljatelj za ponovno pošiljanje ali vračilo kupnine.

Carinsko zadržanje

Uvozni pregled, dajatve, davki, manjkajoča dokumentacija ali težava z omejeno vsebino.

Oglejte si vse rešitve za carinsko zadržanje

Najprej preverite	Carinska sporočila, uvozna pravila ciljne države in ali se zahteva plačilo ali dokumenti.
Takojšnje ukrepanje	Odgovorite na uradne carinske ali poštne zahteve; po potrebi prosite pošiljatelja za račun ali podrobnosti o vsebini.
Kdaj stopnjevati	Zadevo stopnjujte prek poštnega operaterja ali carinskega kanala, če uradna navodila zahtevajo ukrepanje.
Na koga se obrniti	Carinski organ, poštni operater v ciljni državi, mednarodna podpora USPS ali pošiljatelj, odvisno od države in faze.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Pošta puščena na drugi varni lokaciji, recepciji, v paketomatu, pri sosedu, članu gospodinjstva, napačna dostava ali napaka pri skeniranju.

Oglejte si vse rešitve za Dostavljeno, vendar ni prejeto

Najprej preverite	Poštni nabiralnik, paketomat, veranda, garaža, recepcija, poštna soba, člani gospodinjstva in sosedje.
Takojšnje ukrepanje	Preverite podrobnosti sledenja USPS in se nemudoma obrnite na lokalno Post Office, če paket še vedno manjka.
Kdaj stopnjevati	Zadevo stopnjujte pri USPS in pošiljatelju, če lokalna preverjanja ne najdejo pošiljke.
Na koga se obrniti	Najprej lokalna Post Office za lokacijo skeniranja dostave; pošiljatelj ali tržnica za podporo pri zamenjavi, vračilu kupnine ali zahtevku.

Izgubljena, poškodovana ali manjkajoča vsebina

Izguba v omrežju, poškodba med ravnanjem, odpoved embalaže ali manjkajoča vsebina, odkrita ob prejemu.

Oglejte si vse rešitve za izgubljen ali poškodovan paket USPS

Najprej preverite	Storitev, upravičenost do zavarovanja, zgodovina sledenja, fotografije, embalaža, dokazilo o vrednosti in uradno obdobje za vložitev.
Takojšnje ukrepanje	Shranite embalažo in vsebino; začnite zahtevo za pomoč USPS, iskanje manjkajoče pošte ali zahtevek, kjer je to mogoče.
Kdaj stopnjevati	Upoštevajte najzgodnejša in najpoznejša obdobja za vložitev, specifična za storitev USPS; ne čakajte po uradnem roku.
Na koga se obrniti	USPS za uradne zahtevke, kjer so upravičeni; pošiljatelj ali tržnica za vračilo kupnine naročila ali zamenjavo.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje med prevozniki

USPS obravnava mednarodno pošto kot del poštnega omrežja. USPS je lahko izvorni prevoznik za izvoz iz ZDA, ciljni prevoznik za pošiljke, ki prispejo v Združene države, ali ena faza v verigi, ki vključuje tuje poštne operaterje, carinske organe in transportne partnerje.

Mednarodni tok

Faza

Fizični skrbnik/odgovorna oseba

Sprejem pri izvoru

USPS za izvozne pošiljke z izvorom v ZDA ali tuji izvorni poštni operater za vhodno pošto.

Ogled vseh podrobnosti o sprejemu pri izvoru

Tipičen dogodek sledenja	Sprejeto, sprejem, oddaja ali skeniranje v izvorni enoti.
Kaj se dogaja	Izvorni poštni operater prejme pošiljko ter dodeli ali prepozna identifikator za sledenje.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Običajno številka S10 ostane poštni identifikator, vendar lahko sistemi tržnic prikažejo tudi interno številko naročila ali partnersko številko.
Običajna vrzel v vidnosti	Vrzel lahko nastane pred prvim fizičnim sprejemom ali po tem, ko prodajalec ustvari nalepko.
Kaj naj stori stranka	Potrdite fizično predajo, če so prikazani samo podatki pred odpremo.

Izvozna obdelava in varnost

Izvorni poštni operater in ustrezni varnostni ali carinski nadzori.

Ogled vseh podrobnosti o izvozni obdelavi

Tipičen dogodek sledenja	Obdelano v enoti, zapustilo enoto, izvozna carina ali odposlano iz izhodnega urada izmenjave.
Kaj se dogaja	Pošiljka je razvrščena, pregledana in pripravljena za mednarodni prevoz.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Poštne številke S10 običajno ostanejo enake; partnerski konsolidatorji imajo lahko ločene interne reference.
Običajna vrzel v vidnosti	Dogodki se lahko začasno ustavijo med združevanjem v zabojnike, varnostnim pregledom in predajo letu.
Kaj naj stori stranka	Preverite obvestila o storitvah in se prepričajte, da je pošiljatelj pravilno navedel carinske podatke.

Linijski prevoz

Poštni prevozni partnerji, letalske družbe ali pogodbeni prevozniki v okviru dogovorov o poštni izmenjavi.

Ogled vseh podrobnosti o mednarodnem linijskem prevozu

Tipičen dogodek sledenja	Odšlo, v tranzitu, odprema, odhod letalske družbe ali brez skeniranja med prevozom.
Kaj se dogaja	Pošta se premika med državami ali vozlišči.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Poštna številka običajno ostane enaka; 17TRACK lahko prikaže partnerske reference, kadar so podprte.
Običajna vrzel v vidnosti	Pri mednarodnem prevozu je običajna vrzel v skeniranju, dokler namembni urad izmenjave ne prejme pošiljke.
Kaj naj stori stranka	Ne odpirajte podvojenih poizvedb, preden ima namembni operater možnost prejeti in skenirati pošto.

Namembna izmenjava in uvozna carina

Namembni poštni operater in namembni carinski organ; USPS za vhodno pošto v ZDA po prihodu, kjer je ustrezno.

Ogled vseh podrobnosti o namembni izmenjavi in carini

Tipičen dogodek sledenja	Prispelo na destinacijo, vhodno v carino, obdelano prek ISC, sproščeno iz carine ali zadržano na carini.
Kaj se dogaja	Pošiljka je prejeta v namembni poštni sistem in jo lahko carina pregleda, oceni ali sprosti.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Običajno je ista številka S10 še vedno sledljiva; nekatere države lahko dodelijo domačo dostavno številko, ki ni prikazana vsem stranem.
Običajna vrzel v vidnosti	Carinska obdelava in obdelava v uradu izmenjave lahko povzročita vrzeli; ne smete predpostavljati fiksnega carinskega časa.
Kaj naj stori stranka	Odzovite se na uradne zahteve glede dajatev, davkov ali dokumentov in preverite namembnega poštnega operaterja, ko je pošiljka v tujini.

Predaja partnerju in dostava zadnje milje

USPS za vhodne pošiljke zadnje milje v ZDA ali namembni poštni operater za izvozne pošiljke iz ZDA v tujino.

Ogled vseh podrobnosti o predaji za zadnjo miljo

Tipičen dogodek sledenja	Prispelo v enoto, na dostavi, poskus dostave, na voljo za prevzem ali dostavljeno.
Kaj se dogaja	Namembni dostavni operater ima pošiljko ali se pričakuje, da jo bo imel za lokalno dostavo.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Pogosto ne; vendar lahko lokalni sistemi povežejo ločen interni dostavni identifikator.
Običajna vrzel v vidnosti	Vrzel se lahko pojavi med sprostitvijo iz carine in skeniranjem v lokalni dostavni enoti.
Kaj naj stori stranka	Uporabite lokalna navodila namembnega prevoznika za ponovno dostavo, prevzem, dajatve in težave z naslovom.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

USPS ponuja več možnosti po odpremi, vendar je upravičenost odvisna od storitve, destinacije, trenutne faze skeniranja in od tega, ali zahtevo poda pošiljatelj, prejemnik ali imetnik računa.

Upravljanje dostave

Možnost

Kdo lahko zahteva

USPS Package Intercept

Pošiljatelj ali upravičeni uporabnik računa, ko pošiljka izpolnjuje pogoje.

Oglejte si vse podrobnosti za USPS Package Intercept

Upravičenost	Samo upravičene domače pošiljke, ki še niso bile dostavljene ali sproščene za dostavo; veljajo omejitve.
Rok/razpoložljiva faza	Pred končno dostavo in odvisno od zmožnosti USPS za prestrezanje.
Pristojbina	USPS objavlja trenutne pristojbine; preverite na USPS.com.
Zagotovljeno?	Ne; prestrezanje ni zagotovljeno.
Uradna povezava za ukrepanje	USPS Package Intercept

Ponovna dostava

Prejemnik ali pooblaščena oseba po upravičenem poskusu dostave.

Oglejte si vse podrobnosti za USPS Redelivery

Upravičenost	Upravičeni predmeti z obvestilom o dostavi ali dogodkom sledenja, ki kaže, da je ponovna dostava na voljo.
Rok/razpoložljiva faza	Po poskusu dostave in preden je predmet vrnjen ali drugače obravnavan v skladu s pravili USPS.
Pristojbina	Pogosto brez dodatne pristojbine za standardno ponovno dostavo, kjer je ta upravičena; preverite veljavna pravila.
Zagotovljeno?	Ni zagotovljeno, če predmet ni več na voljo ali pogoji preprečujejo dostavo.
Uradna povezava za ukrepanje	USPS Redelivery

Navodila za dostavo

Prejemnik za upravičene pakete na upravičenih naslovih.

Oglejte si vse podrobnosti za USPS Delivery Instructions

Upravičenost	Upravičenost paketa in naslova se razlikuje; pošta s podpisom, zavarovana, omejena ali s posebnimi storitvami je lahko izključena.
Rok/razpoložljiva faza	Pred zaključkom dostave, dokler USPS za to sledilno številko ponuja možnost navodil.
Pristojbina	Nekatere vrste navodil lahko vključujejo pristojbine; preverite zaključek nakupa pri USPS.
Zagotovljeno?	Ne; USPS navaja, da so navodila za dostavo odvisna od presoje prevoznika in upravičenosti.
Uradna povezava za ukrepanje	Možnosti upravljanja dostave USPS

Zadržanje pošte

Stanovanjski uporabnik ali pooblaščeni član gospodinjstva za naslov.

Oglejte si vse podrobnosti za USPS Hold Mail

Upravičenost	Zadržanje pošte na ravni naslova za upravičena gospodinjstva; ni orodje za prestrezanje posameznega paketa.
Rok/razpoložljiva faza	Načrtovano za datumsko obdobje v skladu s pravili USPS Hold Mail.
Pristojbina	USPS objavlja trenutne pogoje za Hold Mail na spletu.
Zagotovljeno?	Odvisno od preverjanja naslova in zahteve pri USPS.
Uradna povezava za ukrepanje	USPS Hold Mail

Dokazilo o dostavi

Pošiljatelj ali prejemnik, kadar storitev in zapis sledenja podpirata podrobnosti dokazila.

Oglejte si vse podrobnosti za USPS Proof of Delivery

Upravičenost	Na voljo za upravičene storitve in izdelke s podpisom; običajni skeni dostave morda ne vključujejo popolnega dokazila s podpisom.
Rok/razpoložljiva faza	Po skenu dostave, kjer obstajajo podatki dokazila.
Pristojbina	Odvisno od storitve in vrste zahteve za dokazilo; preverite pravila USPS.
Zagotovljeno?	Na voljo samo, kadar ima USPS zahtevane dokaze o dostavi.
Uradna povezava za ukrepanje	USPS Tracking

Izgubljeno, poškodovano, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju USPS, Missing Mail Search, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine prodajalca v e-trgovini so ločeni postopki. 17TRACK ne more odobriti zahtevka USPS, vrniti poštnine, izplačati zavarovanja ali spremeniti izida pošiljke.

Zahtevki in vračila

Postopek

Uporabite, ko

Zahteva za pomoč USPS

Uporabite, ko sledenje zamuja, dostava ni jasna ali lokalna težava z dostavo zahteva pregled USPS.

Oglejte si vse podrobnosti za zahtevo za pomoč USPS

Kdo vloži	Pošiljatelj ali prejemnik s podatki o pošiljki.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Upoštevajte časovne smernice spletne pomoči USPS za določeno storitev in zgodovino sledenja.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, datum oddaje pošiljke, naslova pošiljatelja in prejemnika, vrsta storitve in opis težave.
Možen izid	Lokalni pregled, odgovor, pojasnilo o dostavi ali usmeritev na Missing Mail ali zahtevke.
Uradna povezava	USPS Missing Mail in pomoč

Iskanje pogrešane pošte

Uporabite, ko se zdi, da je pošiljka izgubljena, ali ni prispela po čakalnem obdobju, ki ga USPS priporoča za ta razred pošte.

Oglejte si vse podrobnosti za iskanje pogrešane pošte

Kdo vloži	Pošiljatelj ali prejemnik lahko predloži podrobnosti, kadar je to upravičeno.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	USPS objavlja časovne okvire, specifične za razrede pošte; preverite pred vložitvijo.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, če je na voljo, datum oddaje pošiljke, naslovi, opis paketa, vsebina in fotografije, če so koristne.
Možen izid	Posodobitve iskanja, pošiljka najdena in dostavljena, pošiljka vrnjena ali pošiljka ni najdena.
Uradna povezava	USPS Missing Mail

Zahtevek za domače zavarovanje

Uporabite za upravičene zavarovane domače pošiljke USPS, ki so izgubljene, poškodovane ali jim manjka vsebina.

Oglejte si vse podrobnosti za zahtevek za domače zavarovanje USPS

Kdo vloži	Pošiljatelj ali naslovnik, kadar to dopuščajo pravila USPS za zahtevke.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Razlikuje se glede na storitev in vrsto izgube ali poškodbe; zahtevke za poškodovano ali manjkajočo vsebino je treba vložiti takoj in v roku USPS.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, dokazilo o zavarovanju, dokazilo o vrednosti, fotografije, poškodovan predmet, embalaža in dokazila o popravilu ali zamenjavi, kadar se zahtevajo.
Možen izid	Izplačilo do kritne vrednosti, zavrnitev, zahteva za pregled ali dodatne dokaze ali pritožba.
Uradna povezava	USPS File a Claim

Mednarodna poizvedba ali zahtevek

Uporabite, ko je upravičena mednarodna pošiljka USPS izgubljena, poškodovana ali ji manjka vsebina.

Oglejte si vse podrobnosti za mednarodno poizvedbo ali zahtevek USPS

Kdo vloži	Običajno ameriški pošiljatelj sproži mednarodno poizvedbo ali zahtevek za izvozne pošiljke, poslane prek USPS; prejemniki v namembni državi bodo morda potrebovali pomoč pošiljatelja.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	USPS objavlja roke za vložitev, specifične za storitve in namembne kraje.
Zahtevani dokazi	Carinski obrazec, številka za sledenje, potrdilo o oddaji pošiljke, dokazilo o vrednosti, opis, fotografije ter informacije namembne pošte ali carine, kjer je to ustrezno.
Možen izid	Mednarodna preiskava, odločitev o odškodnini, zavrnitev, zahteva za dokumentacijo ali napotitev k poštnemu operaterju v namembni državi.
Uradna povezava	USPS International Claims

Vračilo poštnine za Priority Mail Express

Uporabite, ko upravičena express pošiljka ne izpolni zajamčenega roka dostave USPS in ne velja nobena izjema.

Oglejte si vse podrobnosti za vračilo za USPS express

Kdo vloži	Plačnik ali pošiljatelj s potrdilom in informacijami o sledenju.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Upoštevajte pravila USPS za vračila za Priority Mail Express in specifično zagotovilo na nalepki.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, potrdilo, datum oddaje pošiljke, zajamčen rok dostave in dokazilo o plačilu.
Možen izid	Vračilo poštnine, zavrnitev na podlagi izjeme ali zahteva za dodatne informacije.
Uradna povezava	USPS Refunds

Vračilo kupnine ali zamenjava na spletni tržnici

Uporabite, ko je treba težavo z naročilom rešiti v skladu s politiko zaščite kupcev prodajalca ali spletne tržnice.

Oglejte si vse podrobnosti za vračilo kupnine ali zamenjavo na spletni tržnici

Kdo vloži	Kupec prek kanala za podporo spletne tržnice ali prodajalca.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Rok določa politika spletne tržnice, ne USPS.
Zahtevani dokazi	Številka naročila, številka za sledenje, posnetki zaslona, podrobnosti težave z dostavo, fotografije in sporočila z USPS ali prodajalcem.
Možen izid	Vračilo kupnine, zamenjava, preiskava prodajalca ali zavrnitev v skladu s politiko spletne tržnice.
Uradna povezava	Uporabite center za podporo prodajalca ali spletne tržnice, povezan z naročilom.

Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje

Omejitve USPS vplivajo na sprejem, zračni prevoz, carino, dostavo in zahtevke. Spodnji povzetek ni celovit pravni vodnik ali vodnik po poštnih standardih; pred pošiljanjem uporabite veljavni USPS Domestic Mail Manual, International Mail Manual in strani o nevarnih snoveh.

Omejitve pošiljanja

Kategorija

Prepovedano ali omejeno

Nevarne snovi

Omejeno ali prepovedano glede na material, količino, embalažo in storitev.

Oglejte si vse podrobnosti za nevarne snovi

Tipični primeri	Aerosoli, vnetljive tekočine, kemikalije, suhi led in druge regulirane snovi.
Ključni pogoj/embalaža	Upoštevati je treba USPS oznake za nevarne snovi, količinske omejitve, pravila za embalažo in sprejem.
Omejitev prevoza	Nekateri predmeti so dovoljeni samo za kopenski prevoz ali so izključeni iz zračnega prevoza.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Če pravila niso izpolnjena, lahko pride do ponovne razvrstitve, vračila, zasega, zamude ali odstranitve.
Uradna pravila	USPS omejitve pošiljanja

Litijeve baterije in elektronika

Omejeno in podvrženo pravilom glede namestitve, vatnih ur, embalaže, označevanja in destinacije.

Oglejte si vse podrobnosti za baterije in elektroniko

Tipični primeri	Telefoni, prenosniki, prenosne baterije, nepritrjene litijeve celice in naprave, ki vsebujejo baterije.
Ključni pogoj/embalaža	Pravila se razlikujejo za vgrajene baterije, nepritrjene baterije, rabljene naprave in poškodovane baterije.
Omejitev prevoza	Lahko veljajo omejitve za mednarodni in zračni prevoz.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Paketi so lahko zavrnjeni, zakasnjeni, vrnjeni ali preusmerjeni na počasnejše kopenske poti.
Uradna pravila	USPS omejitve pošiljanja baterij po pošti

Tekočine, pokvarljivo blago in lomljivi predmeti

Omejeno glede na embalažo, tveganje puščanja, tveganje kvarjenja in primernost storitve.

Oglejte si vse podrobnosti za tekočine, pokvarljivo blago in lomljive predmete

Tipični primeri	Kozmetika, pijače, biološko pokvarljivo blago, hrana in lomljivo trgovsko blago.
Ključni pogoj/embalaža	Kjer je dovoljeno, je treba uporabiti neprepustno, blažilno in temperaturno primerno embalažo.
Omejitev prevoza	Nekaterih vsebin ni mogoče pošiljati mednarodno ali po zraku.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Puščanje, kvarjenje ali pregled lahko povzročijo zamudo, vračilo ali zavrnitev zahtevka, če je bila embalaža neustrezna.
Uradna pravila	USPS Publication 52

Mednarodno prepovedano ali omejeno blago

Omejeno s pravili USPS in uvoznimi pravili ciljne države.

Oglejte si vse podrobnosti za mednarodne omejitve

Tipični primeri	Orožje, nadzorovane snovi, določena živila, zdravila, baterije, dragocenosti ali blago, prepovedano na destinaciji.
Ključni pogoj/embalaža	Potrebni so natančna carinska deklaracija, zahtevani računi in skladnost, specifična za destinacijo.
Omejitev prevoza	Pogoji države in poštni sporazumi določajo, kaj je mogoče sprejeti in dostaviti.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Carinsko zadržanje, vračilo, opustitev, zaseg ali odmera dajatev.
Uradna pravila	USPS International Mail Manual

Služba za stranke

Za najhitrejšo eskalacijo pri USPS začnite s stranjo za sledenje, nato uporabite lokalni Post Office, USPS zahtevo za pomoč, Missing Mail, zahtevek ali kanal za vračilo kupnine, ki ustreza težavi. Pripravite številko za sledenje, storitev, datum oddaje, naslova pošiljatelja in prejemnika, najnovejše skeniranje, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in fotografije.

Služba za stranke

Kanal

Preverjen stik/povezava

USPS Tracking

Oglejte si vse podrobnosti za pot stika USPS Tracking

Najprimernejše za	Uradni dogodki skeniranja, datum dostave, možnosti dokazila, povezave za ponovno dostavo in preverjanje statusa.
Regija/jezik	United States; angleščina in razpoložljive jezikovne možnosti spletnega mesta USPS.
Ure in časovni pas	Razpoložljivost spletne samopostrežbe se razlikuje glede na vzdrževanje sistema.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje natančno tako, kot je natisnjena ali poslana.
Pomembna omejitev	Iskanje sledenja ne more povrniti plačila za naročilo ali spremeniti časa obdelave prodajalca.

Telefon službe za pomoč strankam USPS

1-800-ASK-USPS or 1-800-275-8777

Oglejte si vse podrobnosti za telefonsko podporo USPS

Najprimernejše za	Splošna vprašanja o sledenju USPS, dostavi in maloprodajnih storitvah po preverjanju spletnih orodij.
Regija/jezik	Združene države; razpoložljivost jezikov nadzoruje podpora USPS.
Ure in časovni pas	USPS objavlja trenutne ure telefonske podpore na svoji strani Contact Us; preverite pred klicem.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, datum pošiljanja, naslovi, storitev, zadnje skeniranje in kontaktni podatki.
Pomembna omejitev	Telefonska podpora ne more obiti carine, pravil za vračila na spletnih tržnicah ali zaključene dostave brez preiskave.

Telefon za mednarodne poizvedbe

1-800-222-1811

Oglejte si vse podrobnosti za mednarodne poizvedbe USPS

Najprimernejše za	Upravičene mednarodne poizvedbe o sledenju in vprašanja o mednarodni pošti, ki izvira iz USPS.
Regija/jezik	Kontaktni kanal v Združenih državah za mednarodne storitve USPS.
Ure in časovni pas	USPS objavlja trenutne ure za mednarodne poizvedbe na uradnih straneh.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje S10, carinski obrazec, potrdilo o pošiljanju, ciljna država in opis vsebine.
Pomembna omejitev	Poštni operaterji v tuji ciljni državi in carinski organi lahko nadzorujejo informacije v poznejših fazah.

Spletna pomoč in e-poštni obrazec

Pošljite e-pošto USPS

Oglejte si vse podrobnosti za spletni obrazec za pomoč USPS

Najprimernejše za	Dokumentirane zahteve za pomoč, težave s paketi, pritožbe glede poštnih storitev in zapisi o nadaljnjem spremljanju.
Regija/jezik	Združene države; polja spletnega obrazca in jezikovne možnosti zagotavlja USPS.
Ure in časovni pas	Razpoložljivost spletne oddaje se razlikuje glede na vzdrževanje sistema.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, kontaktni podatki, vrsta težave, naslovi in dokazi.
Pomembna omejitev	Ko zahtevate zavarovano odškodnino, uporabite postopek zahtevka, ne le e-poštnega obrazca.

Iskalnik poštnih poslovalnic

Poišči lokacije USPS

Oglejte si vse podrobnosti za iskalnik poštnih poslovalnic

Najprimernejše za	Vprašanja o prevzemu, maloprodajnem sprejemu, lokalni dostavi in težavah z obvestilom o neuspešni dostavi.
Regija/jezik	Lokacije v Združenih državah.
Ure in časovni pas	Ure za posamezno lokacijo so navedene v iskalniku USPS in se lahko spremenijo.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, obvestilo o dostavi, osebni dokument s fotografijo in pooblastilo za prevzem, če je potrebno.
Pomembna omejitev	Maloprodajni pult morda ne bo mogel rešiti zahtevka ali vračila na spletni tržnici.

Dostopnost in podpora TTY

Uporabite kanale za dostopnost na USPS Contact Us in telekomunikacijski posredovalni sistem, kjer je na voljo.

Oglejte si vse podrobnosti za podporo dostopnosti USPS

Najprimernejše za	Potrebe po dostopni komunikaciji in podpora storitvam za uporabnike z invalidnostmi.
Regija/jezik	Združene države; uradna razpoložljivost se razlikuje glede na kanal.
Ure in časovni pas	Preverite na straneh USPS Contact Us in dostopnost.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, želeni način stika in potreba po dostopnosti.
Pomembna omejitev	Uporabljajte samo uradne kanale USPS; ne delite plačilnih ali osebnih dokumentov prek neuradnih številk.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Potrošniki običajno uporabljajo sledenje na spletu prek USPS.com ali 17TRACK. Podjetja potrebujejo dodatne zmogljivosti, kot so paketna registracija, standardizirani statusi, spremljanje izjem, obvestila strankam, posodobitve v slogu webhook in pokritost več prevoznikov prek USPS, tujih pošt in zasebnih prevoznikov.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradni API-ji USPS

United States Postal Service

Oglejte si vse podrobnosti za uradne API-je USPS

Pokritost prevoznikov	Samo storitve USPS in podatki, ki jih podpira USPS.
Primarna uporaba	Pošiljanje, naslovi, sledenje in poslovni poteki dela, integrirani z USPS, za odobrene razvijalce.
Avtentikacija	Razvijalska platforma USPS uporablja poverilnice na podlagi računa in sodobne tokove avtentikacije, kot jih dokumentira USPS.
Zmožnost sledenja/paketne obdelave/webhookov	Razpoložljive zmožnosti so odvisne od posameznega API izdelka USPS in odobritve.
Trenutna razvijalska dokumentacija	USPS Developer Portal
Opomba o migraciji/opuščanju	USPS razvijalce preusmerja s podedovanih Web Tools na platformo USPS APIs; pred razvojem potrdite trenutni endpoint in status migracije.

17TRACK API

17TRACK

Prikaži vse podrobnosti za 17TRACK API

Pokritost prevoznikov	Sledenje več prevoznikom, vključno s poštnimi, ekspresnimi in čezmejnimi prevozniki, kjer je podprto.
Primarna uporaba	Registracija sledenja v paketni obdelavi, identifikacija prevoznika, standardizirana vidljivost statusa in spremljanje izjem pri pošiljkah med prevozniki.
Avtentikacija	Glava 17token z API ključem.
Zmožnost sledenja/paketne obdelave/webhookov	17TRACK dokumentira poteke registracije sledenja in poizvedb; zmožnosti webhookov ali obveščanja so odvisne od trenutnega produktnega paketa in dokumentacije 17TRACK.
Trenutna razvijalska dokumentacija	Dokumentacija 17TRACK API
Opomba o migraciji/opuščanju	Uporabite trenutni endpoint za sledenje v2.4, prikazan v dokumentaciji 17TRACK, in se izogibajte trdemu kodiranju nepreverjenih kod prevoznikov.

Stran za sledenje na tržnici

Tržnica ali platforma za e-trgovino

Prikaži vse podrobnosti za strani za sledenje na tržnici

Pokritost prevoznikov	Odvisno od tržnice, prodajalca in integracije pošiljanja.
Primarna uporaba	Komunikacija s potrošnikom glede naročila in potek podpore prodajalca.
Avtentikacija	Prijava v račun tržnice.
Zmožnost sledenja/paketne obdelave/webhookov	Zmožnosti nadzoruje platforma in kupcem morda ne prikaže vseh dogodkov prevoznika.
Trenutna razvijalska dokumentacija	Uporabite lastno prodajalsko ali razvijalsko dokumentacijo tržnice.
Opomba o migraciji/opuščanju	ID-ji naročil na tržnici niso sledilne številke USPS in se ne smejo predložiti kot identifikatorji prevoznika.

Pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu USPS?

Vnesite sledilno številko USPS na uradni strani USPS Tracking ali ji sledite z 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke pošiljk USPS in čezmejnih pošiljk.

2. Kje najdem svojo sledilno številko USPS?

Najdete jo na potrdilu pošte, nalepki za pošiljanje, zapisu Click-N-Ship, obvestilu o dostavi, e-pošti trgovca o pošiljki ali strani naročila na tržnici. Številka naročila ali številka računa ni enaka sledilni številki USPS.

3. Kako je videti sledilna številka USPS?

Domače številke paketov USPS imajo pogosto 20 do 22 števk, mednarodne poštne številke pa običajno sledijo vzorcu S10 z dvema črkama, devetimi števkami in dvočrkovno kodo države, kot sta CP#########US ali LX#########CN.

4. Kdaj se bo prikazala prva posodobitev sledenja USPS?

Prva pomembna posodobitev USPS se običajno prikaže, ko USPS prejme ali skenira fizični predmet. Label Created pomeni, da ima USPS elektronske informacije, ne nujno paketa.

5. Zakaj se moje sledenje USPS ne posodablja?

Sledenje USPS se lahko ustavi zaradi izpuščenih skeniranj, dolgih transportnih odsekov, vremena, praznikov, zastojev v objektih, carine ali predaje partnerju. Pred vložitvijo poizvedbe pri USPS primerjajte zadnji dogodek s standardom storitve.

6. Kako dolgo traja dostava USPS?

Čas dostave USPS je odvisen od storitve in poti: Ground Advantage je običajno objavljen kot 2 do 5 delovnih dni, Priority Mail kot 1 do 3 delovne dni, mednarodne storitve pa se razlikujejo glede na destinacijo, carino in poštnega operaterja v ciljni državi.

7. Kaj naj storim, če je USPS poskusil dostavo?

Preverite obvestilo o dostavi in stran za sledenje, nato načrtujte ponovno dostavo ali prevzemite predmet na navedeni pošti, če je to mogoče. S seboj prinesite identifikacijo in vsa obvestila, ki jih zahteva USPS.

8. Kaj naj storim, če USPS pravi Delivered, vendar pošiljke nisem prejel?

Najprej preverite svoj nabiralnik, paketni predalnik, verando, recepcijo, poštno sobo, člane gospodinjstva in sosede, nato pa se obrnite na lokalno pošto in pošiljatelja, če paket še vedno manjka.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket USPS?

Uporabite kanale USPS za pomoč, Missing Mail ali zahtevke, odvisno od storitve in težave. Shranite sledilno številko, potrdilo, fotografije, embalažo, vsebino in dokazilo o vrednosti, ker lahko USPS zahteva pregled ali dokumentacijo.

10. Kaj je USPS Informed Delivery in ali lahko prikazuje pakete?

USPS Informed Delivery je storitev USPS za upravičene naslove, ki lahko prikazuje predoglede dohodne pošte in informacije o paketih. Prejemnikom lahko pomaga spremljati pakete, vendar ne nadomešča uradne sledilne številke za poizvedbo pri prevozniku.

11. Kaj je USPS Expected Delivery Window?

USPS Expected Delivery Window je ocenjeni razpon dostave, prikazan za nekatere pakete, in ni samodejno jamstvo za vračilo denarja. Jamstvo je odvisno od storitve, upravičenosti in uradne zaveze, prikazane za to pošiljko, zlasti za Priority Mail Express.

12. Kaj se dogaja v USPS International Service Centers?

USPS International Service Centers obdelujejo mednarodno pošto za izmenjavo, uvoz ali izvoz, pri tem pa so lahko vključeni carinski organi. Dogodek ISC pomeni, da je predmet v mednarodni obdelavi; ne zagotavlja določenega časa sprostitve s carine.

13. Zakaj sledenje USPS prikazuje “Shipping Partner, USPS Awaiting Item”?

To stanje običajno pomeni, da je logistični partner ali prevoznik na strani prodajalca posredoval informacije ali premika paket pred fizičnim prevzemom s strani USPS. USPS morda pošiljke še nima, zato je pošiljatelj ali partner pravi prvi kontakt.

14. Kako USPS obravnava mednarodno poštno predajo?

Pri izvozu iz ZDA USPS sprejme in izvozi pošiljko, poštni operater v ciljni državi pa opravi končno dostavo; pri uvozu v ZDA lahko tuja pošta izda številko S10, USPS pa lahko dostavi po obdelavi v ameriški izmenjalni pošti in carinskem postopku.

15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam USPS prek API-ja?

Podjetja lahko uporabijo razvijalsko platformo USPS za integracije, specifične za USPS, kjer je to odobreno, ali pa uporabijo 17TRACK API za poteke dela sledenja z več prevozniki. Razvijalci naj pred implementacijo preverijo trenutno avtentikacijo USPS API in stanje migracije podedovanih Web Tools.

16. Ali je mogoče storitev USPS sklepati samo iz predpone za sledenje?

Storitev USPS se ne sme sklepati samo iz predpone, ker se lahko domače številčne skupine prekrivajo med paketnimi izdelki in izdelki dodatnih storitev. Za potrditev storitve uporabite uradni rezultat sledenja, zapis nalepke ali podatke o pošiljki od pošiljatelja.

17. Zakaj vhodni paket iz Kitajske na USPS prikazuje številko, ki se konča s CN?

Številka, ki se konča s CN, je običajno identifikator S10, ki ga izda China Post ali drug poštni potek dela na strani izvora, ne pa USPS. USPS lahko prikaže dogodke sledenja v ZDA, ko pošiljka vstopi v fazo USPS.

18. Ali 17TRACK dostavlja pakete USPS ali odobrava zahtevke USPS?

Ne. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki prikazuje razpoložljive dogodke sledenja, medtem ko morajo USPS, pošiljatelj, spletna tržnica ali poštni operater v ciljni državi obravnavati dejanja dostave, zahtevke, vračila kupnine in spremembe naslova.

Tracking API

// 1. USPS official tracking API
// USPS provides developer documentation through the USPS Developer Portal.
// Current endpoint, HTTP method, OAuth flow, scopes, headers and request body
// are access-controlled and must be verified in the official USPS Developer Portal
// before production use. Do not copy legacy Web Tools examples without checking
// USPS migration and retirement notices.
// Documentation: https://developer.usps.com/

// 2. 17TRACK API
// Register a USPS tracking number with 17TRACK.
// The current 17TRACK carrier code for USPS was not independently confirmed here,
// so keep CARRIER_CODE as a placeholder or omit carrier when your integration
// uses 17TRACK automatic carrier detection according to your account workflow.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'