HJYT Sledenje

Vnesite sledilno številko HJYT, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.hjyt56.com/

Sledi

O HJYT

HJYT je javno uporabljeno ime za 深圳市恒捷宇通物流有限公司, logistično podjetje iz Shenzhena, ki organizira mednarodne ekspresne storitve, letalske in pomorske tovorne linije, cestne in železniške poti, storitve za majhne pakete ter storitve skladišč v tujini. Pregledane strani podjetja HJYT opisujejo predvsem kot ponudnika logističnih storitev in agenta, ki ponuja kanale, ki jih upravljajo imenovani prevozniki, kot so DHL, UPS, FEDEX in TNT.

Preverjeno področje	Informacije
Uradno ime	深圳市恒捷宇通物流有限公司
Prikazno ime blagovne znamke	HJYT
Uradno spletno mesto	http://www.hjyt56.com/
Vrsta prevoznika	Ponudnik logističnih storitev ter storitev špedicije in zastopanja prevoznikov.
Glavne regije in koridorji	Spletno mesto navaja Združeno kraljestvo, Evropo, Združene države, Kanado, Mehiko, Japonsko, Avstralijo, Indijo, Bližnji vzhod, Rusijo in poti CIS, Korejo, Vietnam, Kambodžo in Tajsko.
Stran za sledenje	Vnos za sledenje na spletnem mestu HJYT, ki sprejema največ 10 številk tovornih listov, ločenih s prelomi vrstic.

Odnosi med subjekti prevoznikov

Subjekt

Vrsta subjekta

深圳市恒捷宇通物流有限公司

To je kitajsko pravno ime, prikazano na spletnem mestu HJYT.

Prikaži vse podrobnosti o odnosu s podjetjem HJYT

Odnos do HJYT	To je pravni subjekt, ki ga uradno spletno mesto navaja za storitveno spletno mesto HJYT.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Rezultat sledenja HJYT lahko predstavlja kanal, ki ga je organiziral HJYT, in ne skena, ki bi ga ustvaril HJYT sam.
Uradni dokaz	Domača stran HJYT

DHL, UPS, FEDEX in TNT

To so imenovani mednarodni ekspresni kanali, ki jih predstavlja HJYT.

Prikaži vse podrobnosti o ekspresnih kanalih HJYT

Odnos do HJYT	HJYT navaja, da zagotavlja ali zastopa te storitve; operativni sken običajno ustvari imenovani prevoznik.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Ko pošiljka zahteva podporo, specifično za prevoznika, uporabite prevoznika, navedenega na potrdilu ali etiketi.
Uradni dokaz	Stran HJYT za mednarodne ekspresne storitve

Orodje za sledenje na spletnem mestu HJYT

To je vmesnik za sledenje, do katerega vodi povezava na spletnem mestu HJYT.

Prikaži vse podrobnosti o izdelkih HJYT za sledenje

Odnos do HJYT	To je vnos za iskanje HJYT, namenjen strankam.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Lahko združuje dogodke iz izbranega logističnega kanala; na uradni strani DHL, UPS, FEDEX ali TNT so lahko prikazani dodatni dogodki prevoznika.
Uradni dokaz	Vnos za sledenje HJYT

Hiter odgovor

Vnesite številko tovornega lista z računa HJYT, odpremne nalepke ali obvestila prodajalca o odpremi na strani za sledenje HJYT, ali uporabite 17TRACK za združen pregled. Če se rezultat ne prikaže, preverite, ali ste vnesli številko tovornega lista in ne številke naročila, odstranite presledke ali ločila, potrdite, da je bila pošiljka predana izbranemu kanalu, in poskusite z lastnim sledilnikom navedenega prevoznika.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava vračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom HJYT

Spletno mesto HJYT omogoča iskanje številke tovornega lista in sprejme do 10 številk, ločenih s prelomi vrstic. Navedeni hitri prevoznik se šteje za operativni vir, kadar je na nalepki naveden DHL, UPS, FEDEX ali TNT.

Pot	Koraki
Spletno mesto HJYT	1. Poiščite številko tovornega lista. 2. Odprite vnos za sledenje na spletnem mestu HJYT. 3. Vnesite do 10 številk, vsako v svojo vrstico. 4. Preglejte najnovejši dogodek in navedeni kanal.
Navedeni prevoznik	Uporabite stran za sledenje DHL, UPS, FEDEX ali TNT, prikazano na računu ali nalepki, kadar je rezultat HJYT nepopoln ali je paket vstopil v omrežje prevoznika.
17TRACK	Pošljite številko tovornega lista v 17TRACK za prepoznavo prevoznika in razpoložljive dogodke. Prepoznava prevoznika ni dokaz, kdo je izdal številko.

Številko za sledenje običajno najdete na tovornem listu, računu, odpremni nalepki ali e-poštnem sporočilu prodajalca o odpremi. Številka naročila označuje nakup, referenčna številka označuje poslovno transakcijo; nobena od njiju nujno ne omogoča sledenja fizičnemu premikanju pošiljke. Če številka manjka, vprašajte prodajalca ali pošiljatelja. Če je bila pravkar ustvarjena, počakajte na prvi sprejemni ali začetni omrežni pregled, namesto da ustvarjanje nalepke obravnavate kot fizični prevzem.

Oblike in primeri številk za sledenje

Pregledane strani HJYT ne objavljajo enotne specifikacije številk za celoten HJYT. Številka je zato odvisna od storitvenega kanala, izda pa jo lahko navedeni prevoznik, logistični izvajalec v izvorni državi ali poštni partner.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev	Normaliziran vzorec
Tovorni list HJYT	Odvisno od prevoznika ali kanala; uporabite natančno številko, natisnjeno na tovornem listu HJYT.
Identifikator hitre pošiljke DHL	Številka DHL, ki jo je izdal prevoznik; stran HJYT ne objavlja univerzalnega vzorca.
Identifikator hitre pošiljke UPS	Številka UPS, ki jo je izdal prevoznik; storitve ne določajte samo na podlagi nepopolne predpone.
Identifikator hitre pošiljke FEDEX	Številka FEDEX, ki jo je izdal prevoznik; natančna oblika je odvisna od odpremne nalepke.
Identifikator hitre pošiljke TNT	Številka TNT, ki jo je izdal prevoznik; preverite jo prek nalepke ali sledilnika prevoznika.
ID naročila ali referenčni ID tržnice	Identifikator trgovca; z njim je mogoče poiskati naročilo, vendar ni nujno številka za prevoz.

Pri čezmejni pošiljki lahko kupec vidi tovorni list HJYT, številko navedenega hitrega prevoznika ali identifikator za dostavo v nadaljnji fazi. Shranite vse identifikatorje, ki jih posreduje prodajalec. Ne ustvarjajte naključnega primera, ki bi lahko pripadal resnični pošiljki, in ne domnevajte, da je številko, ki jo je mogoče poiskati prek HJYT, izdal HJYT.

Stanja sledenja in njihov pomen

Besedilo statusa lahko izvira iz HJYT ali iz osnovnega hitrega kanala. Praktična razlika je v tem, ali so bili podatki zgolj ustvarjeni, ali je bila pošiljka fizično sprejeta, ali jo je carina sprostila oziroma ali je izvajalec dostave na zadnji milji zabeležil dostavo.

Hitri pregled statusa

Status

Faza življenjskega cikla

Nalepka ustvarjena / čakanje na izdelek

Pred odpremo

Ogled vseh podrobnosti za status ustvarjene nalepke

Kaj to pomeni	Podatki o pošiljanju obstajajo, vendar fizična pošiljka morda še ni prispela do HJYT ali navedenega prevoznika.
Trenutno odgovorna stran	Običajno pošiljatelj ali kanal, ki ureja predajo.
Kaj se zgodi naslednje	Prikazati bi se moral sprejem, prevzem ali prvi obdelovalni pregled.
Kaj morate storiti	Prosite prodajalca, naj potrdi odpremo in pravilno številko tovornega lista.

Sprejeto / prevzeto

Sprejem na izvoru

Ogled vseh podrobnosti o statusu »sprejeto«

Kaj to pomeni	Pošiljka je prejela dogodek fizičnega sprejema ali prevzema.
Trenutno odgovorna stran	HJYT ali imenovani ekspresni prevoznik na zabeleženem objektu.
Kaj se zgodi naslednje	Običajno sledita sortiranje in prevoz na glavni relaciji.
Kaj morate storiti	Preverite cilj in podrobnosti storitve glede morebitnih napak v naslovu.

V tranzitu

Sortiranje in prevoz na glavni relaciji

Ogled vseh podrobnosti o statusu »v tranzitu«

Kaj to pomeni	Pošiljka se premika med objekti ali odseki prevoza.
Trenutno odgovorna stran	Logistični kanal ali ekspresni prevoznik, prikazan v najnovejšem dogodku.
Kaj se zgodi naslednje	Prihod na izvozno vozlišče, namembni objekt ali dostavni depo.
Kaj morate storiti	Spremljajte naslednje skeniranje; če je dogovorjeni poslovni rok prekoračen, se obrnite na pošiljatelja.

Carinsko zadržanje / carinska obdelava

Carina

Ogled vseh podrobnosti o carinskem statusu

Kaj to pomeni	Organi ali carinski posrednik pregledujejo pošiljko, deklaracijo ali spremne dokumente.
Trenutno odgovorna stran	Carina, imenovani carinski posrednik, prevoznik ali uvoznik, odvisno od zahteve.
Kaj se zgodi naslednje	Sledijo lahko sprostitev, zahteva za informacije, odmera dajatev ali vračilo.
Kaj morate storiti	Na zahtevo predložite račune, opise izdelkov ali plačilo odmerjenih stroškov.

V dostavi

Zadnji kilometer

Ogled vseh podrobnosti o statusu »v dostavi«

Kaj to pomeni	Lokalna dostavna služba je paket dodelila poskusu dostave.
Trenutno odgovorna stran	Lokalni dostavni prevoznik, imenovan v najnovejšem skeniranju.
Kaj se zgodi naslednje	Zabeleženi so lahko dostava, neuspešen poskus ali navodilo za prevzem.
Kaj morate storiti	Zagotovite dostop do naslova in spremljajte navodila za dostavo.

Dostavljeno / podpisano

Zaključeno

Ogled vseh podrobnosti o statusu »dostavljeno«

Kaj to pomeni	Zabeleženo je bilo skeniranje dostave ali dogodek podpisa.
Trenutno odgovorna stran	Dostavljavec je zabeležil dogodek; prodajalec ostaja pomemben pri sporu glede nakupa.
Kaj se zgodi naslednje	Dostava je običajno zaključena, razen če prejemnik izpodbija prejem.
Kaj morate storiti	Preverite mesto dostave, gospodinjstvo, recepcijo in sosede, nato od prodajalca ali prevoznika zahtevajte dokazilo o dostavi.

Izjema / vračilo pošiljatelju

Motnja ali povratno premikanje

Ogled vseh podrobnosti o statusu izjeme ali vračila

Kaj to pomeni	Dostava, prevoz ali carinski postopek ne morejo normalno nadaljevati oziroma se paket vrača.
Trenutno odgovorna stran	Stranka, imenovana v najnovejšem skeniranju, pri čemer je pogosto potrebno ukrepanje pošiljatelja.
Kaj se zgodi naslednje	Lahko pride do popravka, novega poskusa, carinskega ukrepanja ali obdelave vračila.
Kaj morate storiti	Preberite konkretno izjemo, shranite dokumente in poskrbite, da pošiljatelj stopi v stik s kanalom.

Storitve in roki dostave

HJYT ponuja več logističnih kanalov in ne enotnega univerzalnega standarda dostave. Objavljene strani kanalov navajajo okvirne razpone delovnih dni za izbrane ekspresne storitve; na izid lahko vplivajo carinski postopki v namembnem kraju, usmerjanje, konci tedna, oddaljena območja, dokumentacija in doplačila.

Primerjava storitev

Storitev	Vrsta storitve
DHL	Mednarodna ekspresna storitev za dokumente in manjše blago.
UPS Worldwide Saver	Ekspresna mednarodna storitev, predstavljena kot hitrejša možnost UPS.
UPS Worldwide Expedited	Ekspresna mednarodna storitev, predstavljena kot ekonomična možnost UPS.
FEDEX priority	Hitrejši mednarodni ekspresni kanal za nujne pošiljke.
FEDEX economy	Cenovno ugodnejši mednarodni ekspresni kanal.
TNT economy	Mednarodni ekspresni kanal z navedenimi razponi za Severno Ameriko in zahodno Evropo.
Letalske, pomorske, tovornjaške in železniške linije	Tovorni in namenski prevozni koridorji za navedene regije.
Majhni paketi in čezmorsko skladišče	Storitve, povezane z majhnimi paketi in izpolnjevanjem naročil, ki jih navaja HJYT.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Kanal DHL	Osnovni čas dostave v omrežju je naveden kot 2–7 delovnih dni; začetni spletni čas je naveden kot 1 delovni dan.
UPS Worldwide Saver	1–3 delovni dnevi na strani storitve HJYT.
UPS Worldwide Expedited	2–5 delovnih dni na strani storitve HJYT.
FEDEX priority	2–6 delovnih dni; začetni spletni čas je naveden kot 1 delovni dan.
FEDEX economy	2–7 delovnih dni.
TNT	Skupaj 3–7 delovnih dni; za Severno Ameriko in zahodno Evropo je navedenih 3–5 delovnih dni.

Časi dostave v namembne države

Namembna država / regija	Glavna vrsta storitve
Združene države Amerike	DHL, UPS, FEDEX ali letalski tovorni prevoz; uporabite objavljeno oceno izbranega kanala.
Kanada	DHL, UPS, FEDEX ali letalski tovorni prevoz; oddaljena območja in carinski postopki lahko podaljšajo čas.
Mehika	Mednarodni ekspresni ali namenski koridor; carinska dokumentacija je bistvenega pomena.
Združeno kraljestvo in Evropa	DHL, UPS, FEDEX, TNT ali namenski letalski/pomorski koridor; velja carinjenje v namembnem kraju.
Japonska, Avstralija in Indija	Ekspresni, letalski ali namenski koridor; pot in carinski postopki se razlikujejo glede na storitev.
Bližnji vzhod	Ekspresni, letalski ali pomorski koridor; veljajo lokalna uvozna pravila in razpoložljivost storitve.
Rusija in CIS	Navedeni so tovornjaški ali železniški koridorji; pred odpremo potrdite trenutno pot in sprejemljivost namembnega kraja.
Koreja, Vietnam, Kambodža in Tajska	Mednarodni ekspresni, letalski, pomorski ali regionalni koridor, odvisno od ponudbe.

Pregledano gradivo HJYT ne objavlja nabora podatkov o povprečnem številu dni za posamezne države. Zgornje vrstice za posamezne države zato opredeljujejo dokumentirane namembne trge in ustrezno družino storitev, ne pa zagotovljenega povprečja na ravni države. Pred odpremo je treba od HJYT pridobiti ponudbo ali oceno, specifično za pošiljko.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje

Verjeten vzrok

Neveljavna številka

ID naročila, tipkarska napaka, ločila ali napačen kanal prevoznika.

Prikaži vse podrobnosti za neveljavno številko HJYT

Najprej preverite	Primerjajte potrdilo in obvestilo prodajalca o odpremi znak za znakom.
Takojšnje ukrepanje	Odstranite presledke, ohranite pomembne črke in poskusite z navedenim ekspresnim prevoznikom.
Kdaj stopnjevati zadevo	Zadevo predajte pošiljatelju, ko se podatki na nalepki in številka še vedno ne ujemajo.
Na koga se obrniti	Na prodajalca ali kontaktno osebo za račun HJYT; operativni prevoznik lahko pomaga po prevzemu.

Ni dogodkov / ni posodobitev

Predhodna najava, zamuda pri prvem skeniranju, konec tedna, predaja ali nepopolna izmenjava podatkov.

Oglejte si vse podrobnosti o manjkajočih dogodkih sledenja HJYT

Najprej preverite	Preverite, ali je bil paket fizično prevzet, in ugotovite najnovejši dogodek.
Takojšnje ukrepanje	Prosite pošiljatelja, naj pri HJYT ali navedenem prevozniku preveri odpremo.
Kdaj stopnjevati zadevo	Uporabite navedeno časovno okno dostave za pošiljko, ne pa izmišljenega splošnega roka.
Na koga se obrniti	Pošiljatelj za prevzem ali podatke o računu; prevoznik za prevzeto pošiljko.

Carinsko zadržanje

Pregled dokumenta, deklaracije, dajatev ali omejenega blaga.

Oglejte si vse podrobnosti o carinskem zadržanju HJYT

Najprej preverite	Preberite najnovejšo zahtevo in preverite podatke o računu, opisu in prejemniku.
Takojšnje ukrepanje	Predložite zahtevane dokumente ali poravnajte odmerjene stroške pri odgovorni stranki.
Kdaj stopnjevati zadevo	Zadevo stopnjujte, ko prevoznik ali posrednik zahteva ukrepanje, zahteve pa ni mogoče izpolniti.
Na koga se obrniti	Uvoznik, carinski posrednik ali navedeni prevoznik; HJYT lahko pomaga prek dogovorjenega kanala.

Dostavljeno, vendar ni bilo prejeto

Napačno odložena pošiljka, recepcija, sosed, član gospodinjstva ali napačno skeniranje.

Oglejte si vse podrobnosti o dostavljeni, vendar neprejeti pošiljki

Najprej preverite	Preverite verando, poštni nabiralnik, recepcijo stavbe, člane gospodinjstva in sosede.
Takojšnje ukrepanje	Zahtevajte dokazilo o dostavi ter se obrnite na lokalnega dostavljavca in prodajalca.
Kdaj stopnjevati zadevo	Zadevo nemudoma stopnjujte, saj bodo za preiskavo morda potrebni podatki o dostavi.
Na koga se obrniti	Navedeni prevoznik za zadnji odsek dostave ter trgovec ali pošiljatelj.

Napaka v naslovu, neuspešna dostava ali vračilo

Nepravilen naslov, prejemnik ni dosegljiv, zavrnitev, carinska težava ali prepovedan predmet.

Oglejte si vse podrobnosti o izjemi pri dostavi HJYT

Najprej preverite	Preglejte natančen opis izjeme ter preverite telefonsko številko in naslov prejemnika.
Takojšnje ukrepanje	Vprašajte pošiljatelja ali prevoznika, ali so mogoči popravek, ponovni poskus ali prevzem.
Kdaj stopnjevati zadevo	Ukrepajte, preden napreduje lokalni postopek hrambe ali vračila prevoznika.
Na koga se obrniti	Pošiljatelj za spremembe in lokalni dostavni prevoznik za aktiven poskus dostave.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodni model HJYT lahko vključuje dogovorjenega ekspresnega prevoznika, tovorno pot, carinski postopek in dostavljavca v namembnem kraju. Prihod v namembno državo ni isto kot sprostitev s carine, elektronska predhodna najava pa ni isto kot fizični prevzem.

Mednarodni tok

Faza

Fizični skrbnik ali odgovorni subjekt

Ustvarjanje tovornega lista

HJYT, pošiljatelj ali izbrani prevoznik ustvari podatke o pošiljki; fizični prevzem ni dokazan.

Oglejte si vse podrobnosti o ustvarjanju tovornega lista HJYT

Običajen dogodek sledenja	Nalepka je ustvarjena, podatki o pošiljki so prejeti ali pošiljka čaka na prevzem.
Kaj se dogaja	Elektronski podatki o pošiljki se pripravljajo.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Dogovorjeni kanal lahko poveže prevoznika ali nadaljnji identifikator.
Običajna vrzel v vidljivosti	Do prevzema ali sprejema morda ne bo dogodka o premiku.
Ukrep stranke	Vprašajte pošiljatelja, ali je paket fizično vstopil v omrežje.

Obdelava in izvoz v izvorni državi

HJYT in imenovani hitri, letalski, pomorski, tovornjaški ali železniški prevoznik obdelajo pošiljko.

Izvozno carinjenje in varnost

Carinski organi v izvorni državi ter letalski ali prometnovarnostni nadzori odločajo o sprostitvi.

Glavni prevoz

Izbrano letalsko, pomorsko, tovornjaško, železniško ali hitro omrežje prevaža pošiljko.

Carinjenje v namembni državi

Carinski organi v namembni državi ali posrednik prevoznika pregledajo uvozno deklaracijo in dajatve.

Namembna država in zadnji kilometer

Imenovani prevoznik ali lokalni dostavljavec opravi končno razvrščanje in dostavo.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Pregledane strani HJYT opisujejo sledenje, dostavne kanale in primere vračil, vendar ne dokumentirajo javno dostopnega sistema za samopostrežno prestrezanje pošiljk, spremembo naslova, zadržanje za osebni prevzem ali navodila za dostavo. Preden paket doseže končno dostavo, se obrnite na imenovanega operativnega prevoznika ali kontaktno osebo za račun HJYT.

Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava prevoznika, zavarovalniški zahtevek in vračilo kupnine s strani prodajalca so ločeni postopki. Domača stran HJYT navaja zaveze v zvezi s sledenjem in nadomestili, medtem ko stran FEDEX podaja vzorčne omejitve nadomestil, specifične za posamezne kanale; veljata ustrezna pisna ponudba in pogoji prevoznika.

Postopek	Uporabite, ko
Poizvedba o sledenju	Najnovejši dogodek potrebuje pojasnilo ali je videti, da je pot zastala.
Preiskava prevoznika	Pošiljatelj potrebuje, da operativni prevoznik preišče izgubo, dostavo ali vračilo.
Zavarovalniški ali odškodninski zahtevek	Izguba ali poškodba je ugotovljena in pogoji pošiljke dovoljujejo vložitev zahtevka.
Vračilo kupnine s strani prodajalca	Kupec želi rešitev v zvezi z nakupom; uporablja se tržna politika trgovca.

Shranite tovorni list, račun, dokazila o prijavljeni vrednosti, fotografije, embalažo in vsebino. Stran kanala FEDEX navaja najvišje nadomestilo v višini 100 USD na pošiljko za blago in 10 USD na pošiljko za dokumente v tem kanalu, pri čemer so možni ločeni dogovori o zavarovanju; te navedbe ne uporabljajte za vsako storitev HJYT.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Strani HJYT za hitre kanale opozarjajo na nevarno, ponarejeno in drugo zakonsko prepovedano blago. Nekatere strani kanalov omenjajo možnost obravnave izbranih baterij ali tekočin, vendar je sprejem odvisen od poti in ga je treba potrditi pred predajo pošiljke.

Kategorija	Povzetek omejitev
Nevarno blago, povezano z letalsko varnostjo	Eksplozivi, stisnjeni plini, vnetljive tekočine, jedke, strupene, radioaktivne in nalezljive snovi so navedeni kot primeri prepovedanega blaga.
Baterije, tekočine in posebno blago	Sprejem se razlikuje glede na kanal; morda so potrebni dokumentacija, embalaža in odobritev poti.
Ponarejeno blago	Strani kanalov UPS, FEDEX in TNT navajajo, da je ponarejeno blago zavrnjeno ali lahko povzroči carinske posledice in posledice v zvezi z vračilom.
Nadmerne mere in prekomerna teža	Omejitve se razlikujejo glede na kanal; strani DHL, UPS, FEDEX in TNT objavljajo ločene pogoje glede teže in dimenzij.
Blago pod carinskim nadzorom	Nepravilni opisi, računi ali deklaracije lahko povzročijo zamudo pri carinjenju, zaseg, vračilo ali dodatne stroške.

Storitve za stranke

Kanal	Preverjen kontakt ali povezava
Sledenje HJYT	Vnos za sledenje na domači strani HJYT
Poslovno svetovanje	Spletno mesto prikazuje kontaktne poti „业务咨询“, „业务经理“ in „统一客服“.
Podpora za posameznega prevoznika	Uporabite podporno pot DHL, UPS, FEDEX ali TNT, navedeno v dokumentih o pošiljki, kadar je dogodek ustvaril ta prevoznik.
Spletne strani s storitvami	Informacije o mednarodnem hitrem prevozu in strani posameznih kanalov.

Preden se obrnete na podporo, pripravite tovorni list, datum odpreme, izvor in namembni kraj, vrsto storitve, najnovejši pregled, podatke o prejemniku, opis blaga, prijavljeno vrednost, račun in fotografije poškodb. Preiskave pri prevozniku mora običajno začeti pošiljatelj, ker je pošiljatelj lastnik poslovnega odnosa in računa.

Sledenje v e-trgovini in poslovanju

Pri poslovanju v elektronskem poslovanju shranite tako ID naročila trgovca kot tudi tovorni list. Spletno mesto HJYT podpira iskanje po več številkah, medtem ko lahko platforma z več prevozniki poenoti dogodke v hitrih kanalih, ki se pojavljajo v evidencah odpreme prodajalca.

Primerjava razvijalskih možnosti/API-jev

Možnost

Ponudnik

Iskanje na spletnem mestu HJYT

HJYT

Ogled vseh podrobnosti iskanja na spletnem mestu HJYT

Pokritost prevoznikov	Kanali, dostopni prek spletnega mesta HJYT.
Glavni namen uporabe	Iskanje za potrošnike ali uporabnike računa.
Preverjanje pristnosti	Pregledana stran prikazuje možnosti prijave in registracije.
Možnosti paketne obdelave in spletnih kavljev	Stran navaja, da je mogoče vnesti do 10 številk tovornih listov; možnost spletnih kavljev ni opisana.
Dokumentacija	Uporabite spletno storitev in strani računa.
Opomba o migraciji	V predloženih dokazih ni javnega obvestila o migraciji API-ja.

API 17TRACK

17TRACK

Ogled vseh podrobnosti API-ja 17TRACK

Pokritost prevoznikov	Sledenje več prevoznikom je odvisno od podpore 17TRACK in razpoložljivih dogodkov prevoznikov.
Glavni namen uporabe	Poenotenje statusov naročil, spremljanje izjem in delovni tokovi za več prevoznikov.
Preverjanje pristnosti	Žeton API v glavi 17token.
Možnosti paketne obdelave in spletnih kavljev	Registrirajte sledilne številke prek dokumentiranega API-ja za sledenje; za zmogljivosti, specifične za račun, glejte trenutno dokumentacijo.
Dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK
Opomba o migraciji	Namesto zastarelih primerov uporabite trenutno dokumentirano končno točko.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu HJYT?

Vnesite tovorni list na spletnem mestu HJYT ali uporabite 17TRACK, nato primerjajte najnovejši dogodek s prevoznikom, navedenim na nalepki.

2. Kje najdem svojo sledilno številko HJYT?

Poiščite jo na računu HJYT, tovornem listu, odpremni nalepki ali obvestilu prodajalca o odpremi; številka naročila morda ne omogoča sledenja pošiljki.

3. Kako je videti sledilna številka HJYT?

HJYT ne objavlja enotnega univerzalnega javnega vzorca, zato uporabite točen identifikator, natisnjen za izbrani DHL, UPS, FEDEX, TNT ali drug kanal.

4. Kdaj bo pri sledenju HJYT prikazan prvi dogodek?

Prvi dogodek se prikaže, ko se podatki tovornega lista povežejo s skeniranjem prevzema, sprejema ali obdelave; sama izdelava nalepke ne dokazuje fizičnega prejema.

5. Zakaj se moje sledenje HJYT ne posodablja?

Možni vzroki vključujejo zamudo pri prvem skeniranju, premik med objekti, carinsko obdelavo ali predajo partnerskemu prevozniku; prosite pošiljatelja, naj preveri najnovejši dogodek prevoznika.

6. Kako dolgo traja dostava HJYT?

Objavljene ocene za kanale segajo od 1 do 7 delovnih dni za navedene hitre storitve, odvisno od izbrane storitve in cilja.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi HJYT?

Preberite obvestilo o izjemi, preverite naslov ter se hitro obrnite na pošiljatelja ali lokalnega prevoznika in povprašajte o ponovnem poskusu ali obdelavi vračila.

8. Kaj če HJYT navaja, da je bilo dostavljeno, vendar paketa ne najdem?

Preverite mesta dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato od navedenega dostavnega prevoznika zahtevajte dokazilo o dostavi ter obvestite prodajalca.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko HJYT?

Shranite embalažo in dokaze, nato prosite pošiljatelja, naj v skladu s pogoji pošiljke sproži ustrezno preiskavo ali zahtevek pri prevozniku.

10. Kako lahko stopim v stik s HJYT?

Uporabite možnosti za stik in poslovno svetovanje na spletnem mestu HJYT ter pripravite tovorni list, pot, storitev in najnovejši posnetek.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali tovorni list HJYT vedno izda HJYT?

Ne smemo predpostaviti enega samega izdajatelja; HJYT ureja imenovane hitre in tovorne kanale, operativni prevoznik pa lahko izda identifikator, po katerem je mogoče iskati.

12. Ali dogodek prihoda na carino pomeni, da je bila pošiljka HJYT sproščena?

Ne, prihod na namembni prehod in carinska sprostitev sta različna dogodka; uvoznik ali posrednik mora odgovoriti na vsako zahtevo po dokumentih ali plačilu dajatev.

13. Zakaj ima lahko ena pošiljka HJYT več kot en identifikator?

Logistična ureditev lahko poveže tovorni list HJYT z imenovanim hitrim prevoznikom ali referenco za nadaljnjo dostavo; shranite vse posredovane številke.

14. Katera storitev HJYT je namenjena nujni dostavi?

Strani HJYT predstavljajo UPS Worldwide Saver in FEDEX priority kot hitrejši možnosti v okviru opisov njunih kanalov, odvisno od poti in sprejema.

15. Kako omejitve teže kanalov HJYT vplivajo na sledenje?

Prevelike ali pretežke pošiljke lahko zahtevajo doplačilo, posebno ravnanje ali zavrnitev v kanalu, zato pred odpremo preverite veljavno omejitev.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam HJYT prek API-ja?

Posredovane strani HJYT prikazujejo spletno iskanje in prijavne poti, vendar ne vsebujejo javne dokumentacije API-ja HJYT; podjetja lahko za integracijo več prevoznikov pregledajo trenutno dokumentacijo API-ja 17TRACK.

API za sledenje

// 1. HJYT official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the reviewed HJYT pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HJYT carrier code in 17TRACK documentation or account metadata.
// Do not substitute an order number for the transport waybill.