China Post Sledenje

Vnesite sledilno številko China Post, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

Sledi

O China Post

China Post je nacionalni poštni operater Ljudske republike Kitajske in večnamenski poštno-logistični prevoznik za domačo pošto, domače pakete, EMS express, mednarodne poštne pakete in čezmejni izvoz v e-trgovini. Pri sledenju je China Post lahko izvorni poštni operater, poštni operater za linijski prevoz, domači dostavni operater na Kitajskem ali izdajatelj mednarodne številke za sledenje UPU S10; dostavo v ciljni državi po predaji pogosto dokonča poštni operater ciljne države.

Osnovni profil

Polje	Preverjene informacije
Uradno ime	China Post Group Co., Ltd.; kitajsko ime: 中国邮政集团有限公司.
Uradno spletno mesto	https://www.chinapost.com.cn/
Stran za sledenje	https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/
Vrsta prevoznika	Nacionalni poštni operater, operater EMS, domači paketni prevoznik, operater mednarodne poštne izmenjave in poštni prevoznik za dostavo zadnjega kilometra na Kitajskem.
Primarna regija	Celinska Kitajska za domači prevzem in dostavo; mednarodna poštna izmenjava prek poštnih omrežij UPU in poštnih partnerjev v ciljnih državah.
Matična organizacija	China Post Group Co., Ltd. upravlja poštne, ekspresno-logistične, finančne in povezane poštne storitve; storitve EMS express se izvajajo prek kanalov China Postal Express & Logistics.
Ustanovitev in sedež	Posebne trenutne podrobnosti javnega profila je treba preveriti na uradnem korporativnem spletnem mestu China Post; ta stran se ne opira na nepreverjene navedbe o datumu ustanovitve ali sedežu.

Razmerja med subjekti prevoznika

Subjekt

Vrsta subjekta

China Post

Kanonični prevoznik

Oglejte si vse podrobnosti za China Post

Razmerje do China Post	China Post je nacionalni poštni operater, ki prevzema, obdeluje, odpremlja in dostavlja poštne pošiljke znotraj Kitajske ter izmenjuje mednarodne poštne pošiljke z drugimi imenovanimi operaterji.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Skeniranje China Post običajno pomeni, da je pošiljka v poštnem omrežju China Post ali da je bila zanj elektronsko najavljena.
Uradni dokaz	Korporativno spletno mesto China Post in portal za sledenje EMS/China Post.

EMS, mednarodni paketi, priporočena pošta in poštni paketki za e-trgovino

Upravljane storitve

Oglejte si vse podrobnosti za storitve, ki jih upravlja China Post

Razmerje do China Post	China Post upravlja poštne in ekspresne storitve, ki lahko uporabljajo domače numerične oznake ali mednarodne identifikatorje UPU S10, ki se končajo s CN.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Storitev določa globino sledenja, carinsko obravnavo, hitrost dostave in ali bo poštni operater ciljne države prevzel pošiljko.
Uradni dokaz	Strani storitev in sledenja EMS/China Post.

Identifikatorji UPU S10, ki se končajo s CN

Izdelki za sledenje

Oglejte si vse podrobnosti za izdelke za sledenje China Post

Razmerje do China Post	China Post pogosto izdaja mednarodne poštne številke za sledenje v formatu S10 s CN kot kodo države izvora.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Številka, ki se konča s CN, pogosto ostane vidna po izvozu, vendar lahko fizični skrbnik postane USPS, Royal Mail, Canada Post, Deutsche Post ali drug poštni operater v ciljni državi.
Uradni dokaz	Konvencije UPU za poštno naslavljanje in identifikatorje, portal za sledenje China Post ter portali za poštno sledenje v ciljni državi.

Izvozni izmenjalni uradi, carina in poštni operaterji v ciljni državi

Omrežne in partnerske entitete

Oglejte si vse podrobnosti za omrežne entitete China Post

Razmerje do China Post	China Post obdeluje odhodne mednarodne pošiljke prek poštnih izmenjalnih in izvoznih kanalov pred odpremo z letalom ali po kopnem ter pred predajo pošti v ciljni državi.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Dogodki, kot so izvoz, odhod letala, prihod v ciljni urad in uvozna carina, se nanašajo na različne skrbnike in ne pomenijo vsi, da je končna dostava blizu.
Uradni dokaz	Dogodki sledenja China Post, model imenovanega operaterja UPU in strani za poštno sledenje v ciljni državi.

17TRACK

Neodvisna platforma za sledenje

Oglejte si vse podrobnosti za 17TRACK in China Post

Razmerje do China Post	17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja za China Post in povezane prevoznike pri predajah, kjer so podatki na voljo.
Zakaj je to pomembno za sledenje	17TRACK pomaga prepoznati predaje med prevozniki in normalizirati dogodke, vendar ne prevaža paketov niti ne odobrava sprememb dostave, vračil ali zahtevkov.
Uradni dokaz	Javno sledenje 17TRACK in dokumentacija API.

Hiter odgovor

Za sledenje paketu China Post vnesite številko za sledenje od pošiljatelja, s potrdila, odpremne nalepke ali strani naročila na spletni tržnici na uradni strani za sledenje China Post/EMS ali na 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali je številka morda številka naročila namesto poštne številke za sledenje, ali je bila pošiljka fizično sprejeta in ali je bil izbran pravilen izvorni ali ciljni prevoznik.

Strokovni nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke China Post in partnerskih prevoznikov, vendar 17TRACK ne more spremeniti naslova, prestreči paketa, sprostiti carinjenja, izdati vračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti pošiljkam China Post

Uporabite uradni portal China Post/EMS za podatke izvornega prevoznika in uporabite 17TRACK, ko potrebujete preglednost pri več prevoznikih med China Post, poštnimi operaterji v ciljni državi in logističnimi partnerji za e-trgovino.

Pot sledenja	Koraki in kdaj jih uporabiti
Uradno sledenje China Post/EMS	Odpri https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/, vnesite poštno številko za sledenje in preglejte najnovejši uradni dogodek China Post ali EMS.
Sledenje 17TRACK	Prilepite številko za sledenje v 17TRACK, da zaznate China Post in morebitne ciljne prevoznike, nato primerjajte skene iz Kitajske z dogodki zadnje milje.
Stran naročila na spletni tržnici ali pri prodajalcu	To uporabite najprej, kadar prodajalec še ni zagotovil številke, ki jo je izdal prevoznik; prosite prodajalca, naj potrdi poštno številko za sledenje, če je prikazan samo ID naročila.
Spletno mesto pošte v ciljni državi	Ko pošiljka prispe v ciljno državo, poskusite isto številko S10 na spletnem mestu poštnega operaterja v ciljni državi, kot so USPS, Royal Mail, Canada Post ali Australia Post, kjer je to ustrezno.

Številka za sledenje je identifikator prevoznika. Številka naročila, referenca spletne tržnice, ID plačila ali interna številka skladišča ne zadostuje za sledenje China Post, razen če jo je prodajalec povezal s poštno nalepko.

Oblike in primeri številk za sledenje

Identifikatorji za sledenje China Post vključujejo domače numerične nalepke in mednarodne poštne identifikatorje. Najbolj prepoznavna mednarodna družina je UPU S10: dve črki, devet števk vključno s kontrolno števko in dvočrkovna koda države izvora, kot je CN. Številko je mogoče poizvedovati pri China Post, ne da bi jo izdal China Post, zlasti po predajah partnerjem.

Format številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

Mednarodni paket UPU S10

C# ### ### ### CN, na primer CP ### ### ### CN

Oglejte si vse podrobnosti za mednarodni paket UPU S10

Dolžina/struktura	13 znakov: dve črki indikatorja storitve, devet števk vključno s kontrolno števko in koda države CN.
Izdal	Običajno China Post, kadar je CN koda izvora; pošte v ciljnih državah lahko še naprej uporabljajo isto številko.
Tipična storitev/uporaba	Mednarodni paketi in težje poštne paketne storitve.
Kdo jo vidi in kje	Potrdilo pošiljatelja, stran naročila v e-trgovini, e-poštno sporočilo o pošiljanju in reference carinske deklaracije.
Obseg sledenja	Sprejem na Kitajskem, izvozna obdelava, nekateri dogodki letalskega prevoza ali odpreme, uvoz v ciljni državi in poštni dogodki zadnje milje, kjer se izmenjujejo podatki.
Pomembno opozorilo	Ne sklepajte o natančnem izdelku samo na podlagi prvega para črk; usmerjanje in preslikava storitev se lahko razlikujeta.

EMS express S10

E# ### ### ### CN, kot na primer EA ### ### ### CN ali EV ### ### ### CN

Oglejte si vse podrobnosti za EMS express S10

Dolžina/struktura	13-mestna številka S10 z indikatorjem storitve serije E in izvorno kodo CN.
Izdal	China Postal Express & Logistics / China Post kanali za pošiljke izvora EMS na Kitajskem.
Tipična storitev/uporaba	Mednarodni EMS dokumenti in paketi, pri katerih je kupljena storitev EMS.
Kdo jo vidi in kje	Potrdilo pošte, EMS tovorni list, obvestilo trgovca o odpremi ali nadzorna plošča čezmejnega prodajalca.
Obseg sledenja	Na splošno boljša vidljivost dogodkov od začetka do konca kot pri nesledenih majhnih paketih, odvisno od izmenjave podatkov s partnerji.
Pomembno opozorilo	Dostavo EMS v ciljni državi običajno opravi poštni operater, določen za EMS, ne pa voznik China Post v tujini.

Registrirani majhen paket S10

R# ### ### ### CN, kot na primer RA ### ### ### CN ali RV ### ### ### CN

Oglejte si vse podrobnosti za registrirani majhen paket S10

Dolžina/struktura	13-mestni identifikator S10 v slogu priporočene pošte.
Izdal	China Post ali odobren kanal oddaje, ko pošiljka vstopi v poštni tok na Kitajskem.
Tipična storitev/uporaba	Priporočene pisemske pošiljke, majhni paketi e-trgovine in sledeni poštni paketi.
Kdo jo vidi in kje	Kupci na tržnicah to obliko pogosto vidijo pri čezmejnih naročilih nizke vrednosti iz Kitajske.
Obseg sledenja	Lahko prikazuje sprejem, izvoz, prihod v ciljno državo in dostavo, vendar je podrobnost dogodkov odvisna od poštnega operaterja v ciljni državi.
Pomembno opozorilo	Registrirano ne pomeni express; carinska obdelava in obdelava pošte v ciljni državi sta lahko počasnejši kot pri EMS.

ePacket / paket e-trgovine S10

L# ### ### ### CN, kot na primer LX ### ### ### CN

Oglejte si vse podrobnosti za paket e-trgovine S10

Dolžina/struktura	13-mestni identifikator S10, ki se pogosto uporablja za lahke pakete e-trgovine.
Izdal	Običajno izvorni poštni operater ali njegov kanal za oddajo pošiljk e-trgovine; CN označuje izdajo s poreklom iz Kitajske.
Tipična storitev/uporaba	Pošiljke s tržnic, lahki paketi in poštni izvozi e-trgovine.
Kdo jo vidi in kje	Kupci na AliExpress, eBay, Amazon Marketplace ali v neodvisnih spletnih trgovinah lahko to vidijo v obvestilu o pošiljanju naročila.
Obseg sledenja	Vidljivost pri izvoru in cilju se razlikuje; nekatere pošte v ciljnih državah prikazujejo dostavo, druge pa za paketne izdelke prikazujejo manj dogodkov.
Pomembno opozorilo	Številka serije L ni samodejno hitra; raven storitve je odvisna od dejansko kupljenega izdelka in poti.

Domača kitajska številčna nalepka

Številčna nalepka; dolžina in predpona se razlikujeta glede na domači izdelek in sistem oddaje

Oglejte si vse podrobnosti za domače kitajske številčne nalepke

Dolžina/struktura	Domači identifikatorji so lahko številčni in specifični za sistem; pred poizvedbo je treba odstraniti presledke in vezaje.
Izdal	China Post ali EMS domači sistemi nalepk.
Tipična storitev/uporaba	Domači paketi v celinski Kitajski, EMS domači express in poštne maloprodajne pošiljke.
Kdo jo vidi in kje	Potrdilo domačega pošiljatelja, tovorni list, SMS obvestilo, stran trgovca s pošiljko ali potrdilo o prevzemu.
Obseg sledenja	Domači sprejem, sortiranje, odprema, lokalna dostava, prevzem, vračilo in izredni dogodki znotraj Kitajske.
Pomembno opozorilo	China Post ne objavlja enega samega univerzalnega pravila za domače številke za vse izdelke; preverite prek uradnega portala ali samodejnega zaznavanja 17TRACK.

Referenca partnerja ali tržnice

Številka skladišča, naročila, logistike ali zadnje milje; oblika se razlikuje

Oglejte si vse podrobnosti za reference partnerjev ali tržnic

Dolžina/struktura	Lahko je alfanumerična, številčna ali specifična za prevoznika; ne ureja je S10.
Izdal	Prodajalec na tržnici, konsolidator, skladišče, špediter ali prevoznik v ciljni državi.
Tipična storitev/uporaba	Predhodno obvestilo, konsolidacija, obravnava vračil ali dostava zadnje milje po čezmejni predaji.
Kdo jo vidi in kje	Nadzorna plošča prodajalca, e-pošta o pošiljanju ali lokalno obvestilo o dostavi.
Obseg sledenja	Morda ne bo delovalo pri China Post, razen če je povezano s poštno nalepko.
Pomembno opozorilo	Partnerska številka, ki na tržnici prikazuje »China Post«, ne dokazuje, da je China Post fizično sprejel pošiljko.

Statusi sledenja in njihovi pomeni

Sledenje China Post sledi poštnemu življenjskemu ciklu: elektronske informacije ali priprava prodajalca, sprejem, sortiranje, izvoz, mednarodni prevoz, uvoz v ciljni državi, carina, dostava zadnje milje in končna dostava, prevzem, izjema ali vračilo.

Hitro iskanje statusa

Status

Faza življenjskega cikla

Elektronske informacije prejete / informacije o naročilu posredovane

Pred pošiljanjem

Ogled vseh podrobnosti za prejete elektronske informacije

Kaj to pomeni	Nalepka ali elektronsko predhodno obvestilo obstaja, vendar pošiljka morda še ni bila fizično sprejeta pri China Post.
Trenutno odgovorna stranka	Pošiljatelj, prodajalec, skladišče ali poštni partner, dokler se ne prikaže sprejemni sken China Post.
Kaj se zgodi naslednje	Predmet bi moral biti predan China Post ali pooblaščenemu prevzemnemu kanalu.
Kaj morate storiti	Če se po običajnem času obdelave ne prikaže dogodek sprejema, prodajalca prosite za potrditev predaje.

Sprejeto / oddaja / prevzem

Sprejeto

Ogled vseh podrobnosti za sprejeto pošiljko

Kaj to pomeni	China Post ali EMS je predmet prejel v poštno omrežje.
Trenutno odgovorna stranka	China Post.
Kaj se zgodi naslednje	Sortiranje, odprema v obdelovalni center ali izvozno izmenjalno pisarno.
Kaj morate storiti	Spremljajte kot običajno; če naslednji sken zamuja, pri pošiljatelju preverite naslov in storitev.

Prispelo v sortirni center / odšlo iz obdelovalnega centra

V tranzitu

Ogled vseh podrobnosti za dogodke v sortirnem centru

Kaj to pomeni	Predmet se premika skozi sortirne ali regionalne odpremne objekte China Post.
Trenutno odgovorna stranka	Domače obdelovalno omrežje China Post ali EMS.
Kaj se zgodi naslednje	Domača nadaljnja odprema, izvozna obdelava ali lokalna dostava, odvisno od cilja.
Kaj morate storiti	Ukrepanje ni potrebno, razen če se isti objekt nenavadno ponavlja ali prodajalec potrdi napačno pot.

Predano prevozniku / odhod letalskega prevoznika / odprema iz odhodne pisarne

Izvoz in linijski prevoz

Ogled vseh podrobnosti za dogodke izvoza in linijskega prevoza

Kaj to pomeni	Pošiljka je bila pripravljena za mednarodno odpremo ali prenesena na zračni, kopenski ali linijski prevoz.
Trenutno odgovorna stranka	China Post, letalski/prevozni partner ali poštna izmenjalna veriga, odvisno od natančnega skena.
Kaj se zgodi naslednje	Do prihoda v ciljno državo ali uvozne obdelave lahko pride do vrzeli v vidljivosti.
Kaj morate storiti	Počakajte skozi običajno čezmejno vrzel med skeni in po prihodu preverite sledenje ciljne pošte.

Carinski pregled / zadržano na carini / uvozna carina

Carina/predaja

Ogled vseh podrobnosti za carinske dogodke

Kaj to pomeni	Predmet je pod izvoznim ali uvoznim carinskim nadzorom ali pa se pregledujejo carinski podatki.
Trenutno odgovorna stranka	Carinski organ in poštni operater, ki obravnava predložitev carini.
Kaj se zgodi naslednje	Sprostitev poštnemu operaterju, zahteva za dajatve/dokumente, pregled, vračilo ali zaseg, odvisno od predpisov.
Kaj morate storiti	Odzovite se na uradne zahteve za plačilo dajatev ali predložitev dokumentov; ne domnevajte, da prihod na carino pomeni, da je carinjenje zaključeno.

Na dostavi

Ogled vseh podrobnosti za pošiljko na dostavi

Kaj to pomeni	Lokalna poštna dostavna enota je predmet dodelila za dostavo.
Trenutno odgovorna stranka	China Post za domačo dostavo na Kitajskem ali ciljni poštni operater v tujini.
Kaj se zgodi naslednje	Dostava, obvestilo o prevzemu, neuspešen poskus dostave ali usmerjanje vračila.
Kaj morate storiti	Bodite dosegljivi, preverite kode za dostop, razpoložljivost telefona in navodila na obvestilu o dostavi.

Dostavljeno / podpisano ob prevzemu

Dostavljeno

Ogled vseh podrobnosti za dostavljeno pošiljko

Kaj to pomeni	Prevoznik je zabeležil končno dostavo, dostavo v nabiralnik, dostavo na recepcijo, prevzem v paketniku ali sprejem s podpisom.
Trenutno odgovorna stranka	Poštni operater zadnje milje; po dostavi bosta prejemnik in pošiljatelj morda morala preveriti lokacijo in dokazilo.
Kaj se zgodi naslednje	Običajno ne sledi noben transportni dogodek, razen če se odpre popravek, vračilo ali preiskava.
Kaj morate storiti	Pred eskalacijo preverite pri članih gospodinjstva, na recepciji, v nabiralniku, paketniku, pri sosedih in na lokalni pošti.

Neuspešna dostava / puščeno obvestilo / čaka na prevzem

Prevzem ali izjema

Oglejte si vse podrobnosti za neuspešno dostavo ali prevzem

Kaj to pomeni	Dostave ni bilo mogoče dokončati ali pa je paket na voljo za prevzem na pošti, dostavni enoti ali prevzemnem mestu.
Trenutno odgovorna stranka	Lokalni poštni operater za dostavo.
Kaj se zgodi naslednje	Ponovna dostava, prevzem, iztek obdobja hrambe ali vračilo pošiljatelju.
Kaj morate storiti	Upoštevajte obvestilo, po potrebi prinesite osebni dokument in se obrnite na lokalni dostavni urad pred iztekom obdobja hrambe.

Vračilo pošiljatelju / vrnjeno

Vračilo

Oglejte si vse podrobnosti za vračilo pošiljatelju

Kaj to pomeni	Poštni operater paket usmerja nazaj zaradi naslova, carine, zavrnitve, neprevzema, prepovedanega predmeta ali neuspešne dostave.
Trenutno odgovorna stranka	Poštni operater, ki trenutno izvaja povratni del poti.
Kaj se zgodi naslednje	Povratni tranzit, dostava pošiljatelju ali prevzem pri pošiljatelju.
Kaj morate storiti	Prejemniki naj se obrnejo na prodajalca; pošiljatelji naj se za obravnavo vračila obrnejo na China Post ali kanal oddaje pošiljke.

Storitve in časi dostave

Izbira storitve China Post vpliva na podrobnost sledenja, hitrost tranzita, carinsko obravnavo in dostavnega partnerja. Objavljeni standardi se razlikujejo glede na izvor, cilj, pot, carino, vrsto predmeta in trenutno razpoložljivost storitve.

Primerjava storitev

Storitev

Vrsta storitve

China Post EMS

Hitra poštna storitev

Oglejte si vse podrobnosti za China Post EMS

Najprimernejše za	Časovno občutljive dokumente in pakete, oddane prek kanalov EMS.
Pokritost	Domača Kitajska in mednarodne destinacije EMS, kjer je storitev na voljo.
Raven sledenja	Sledenje na podlagi dogodkov z vidljivostjo pri izvornem in ciljnem partnerju, kjer se podatki izmenjujejo.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Odvisno od pravil za destinacijo in izdelek, ki jih objavita China Post/EMS.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Zavarovanje, podpis ali funkcije dokazila so odvisni od kupljene storitve in pravil destinacije.
Glavna omejitev	Carina, oddaljena območja in obdelava pri ciljnem operaterju lahko še vedno povzročijo zamudo pri dostavi.

Mednarodni paket China Post

Poštni paket

Oglejte si vse podrobnosti za mednarodni paket China Post

Najprimernejše za	Čezmejni paketi, pri katerih sta poštna cena in širok poštni doseg pomembnejša od hitrosti ekspresne dostave.
Pokritost	Mednarodne destinacije prek poštne izmenjave in ciljnih poštnih operaterjev.
Raven sledenja	Sledenje S10; vidljivost na destinaciji se razlikuje glede na državo in storitev.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Omejitve teže in dimenzij so specifične za destinacijo in jih je treba preveriti pred oddajo pošiljke.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Registracija, zavarovanje ali odškodnina so odvisni od izdelka in pogojev oddaje pošiljke.
Glavna omejitev	Daljši tranzit in carinska negotovost v primerjavi z EMS ali komercialno ekspresno dostavo.

Priporočena mala pošiljka

Sledena pisemska pošiljka

Oglejte si vse podrobnosti za priporočeno malo pošiljko

Najprimernejše za	Blago e-trgovine nižje vrednosti, ki potrebuje poštno sledenje, ne pa ekspresne dostave.
Pokritost	Mednarodne poštne destinacije, ki podpirajo izmenjavo priporočenih paketkov.
Raven sledenja	Sprejem, odprava, prejem na destinaciji in dostava se lahko prikažejo glede na pošto v ciljni državi.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo omejitve za majhne paketke, ki se razlikujejo od omejitev za poštne pakete.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Priporočena obravnava lahko zagotovi dokazilo o oddaji in dogodkih dostave, v skladu s poštnimi pravili.
Glavna omejitev	Lahko pride do dolgih vrzeli pri glavnem prevozu in uvozu.

Domači EMS in poštni paketi

Domača storitev celinske Kitajske

Oglejte si vse podrobnosti za domače storitve China Post

Najprimernejše za	Pošiljke, prevzete in dostavljene znotraj celinske Kitajske.
Pokritost	Domače poštno in EMS omrežje China Post.
Raven sledenja	Domača skeniranja od sprejema do dostave, prevzema ali vračila.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo omejitve, specifične za izdelek, in pravila o prepovedanih predmetih.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Odvisno od domačega izdelka in izbirnih storitev z dodano vrednostjo.
Glavna omejitev	Kakovost naslova, razpoložljivost telefona in lokalni dogovori o dostavi vplivajo na uspešnost.

Čas dostave

Storitev

Objavljen standard dostave

China Post EMS

Razlikuje se glede na izvor, destinacijo, pot, carino in ciljnega operaterja EMS.

Oglejte si vse podrobnosti o dostavi za China Post EMS

Delovni ali koledarski dnevi	Za natančno pot je treba preveriti uradne standarde storitev; javne ocene sledenja niso univerzalna obljuba.
Status garancije	Na tej strani ni navedena univerzalna garancija vračila denarja za vsako mednarodno pot China Post EMS.
Štetje se začne od	Fizični sprejem ali skeniranje oddaje, ne ustvarjanje nalepke.
Glavni dejavniki zamud	Carina, zmogljivost letalskega prevoza, varnostni pregled, oddaljena destinacija, težave z naslovom in prazniki.
Datum/veljavnost uradnega vira	Pred nakupom ali vložitvijo časovno občutljivih zahtevkov preverite aktualne strani storitev China Post/EMS.

Mednarodni paket in priporočeni paketek

Zelo se razlikuje glede na način prevoza, ciljno državo, carino in poštnega partnerja.

Oglejte si vse podrobnosti o dostavi za mednarodne pakete in priporočene paketke

Delovni ali koledarski dnevi	Povprečja sledenja v panogi so običajno izražena v koledarskih dneh; standardi poštnih storitev lahko uporabljajo delovne dneve ali pravila, specifična za pot.
Status garancije	Ni zajamčen datum dostave, razen če je posebna plačana garancija potrjena v uradnih pogojih oddaje.
Štetje se začne od	Sprejem pri China Post, ne ustvarjanje naročila pri prodajalcu.
Glavni dejavniki zamud	Izvozni zastoj, letalska ali kopenska odprava, carina, obremenitev lokalne pošte, napačna deklaracija in predaja na oddaljenem območju.
Datum/veljavnost uradnega vira	Razpoložljivost poti in standardi se lahko spreminjajo; pred pošiljanjem potrdite pri China Post/EMS.

Domači kitajski paketi in EMS

Razlikuje se glede na par mest, vrsto storitve, skrajni čas oddaje in lokalne pogoje dostave.

Oglejte si vse podrobnosti o dostavi za domače storitve China Post

Delovni ali koledarski dnevi	Standardi za domače ekspresne in poštne pakete so odvisni od izvora/destinacije in izbranega izdelka.
Status garancije	Garancija ali odškodnina je odvisna od uradnih pogojev kupljenega izdelka.
Štetje se začne od	Sprejem na okencu, sprejem ob prevzemu ali prvo fizično skeniranje.
Glavni dejavniki zamud	Podeželske poti, vreme, vrhunec sezone, varnostni pregledi, popolnost naslova in razpoložljivost telefona prejemnika.
Datum/veljavnost uradnega vira	Za posamezne domače poti uporabite aktualna orodja za poizvedbe o storitvah China Post/EMS.

Časi dostave po ciljnih državah

Ciljna država/regija

Ocenjen časovni razpon dostave

Združene države Amerike

EMS 7–20 dni; priporočeni/ecommerce paketki 10–35 dni; ekonomični poštni paketi 20–60 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Združene države Amerike

Primarna vrsta storitve	EMS, ePacket, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 14–25 dni za običajne sledene e-trgovinske poti.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	USPS za poštne pošiljke po predaji ob uvozu v ZDA.
Nasveti za carino in carinjenje	Pričakujte vrzeli med skeniranji med izvozom iz Kitajske in uvozom v ZDA; obdelava pri CBP in USPS je ločena od China Post.

Kanada

EMS 8–22 dni; pošiljke 12–40 dni; ekonomični paketi 25–65 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Kanado

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 18–30 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Canada Post.
Nasveti za carino in carinjenje	Uvozna ocena in dostava na oddaljena območja lahko podaljšata zadnji del dostave.

Mehika

EMS 10–28 dni; pošiljke 18–50 dni; ekonomični paketi 30–75 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Mehiko

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 25–40 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Correos de México ali kanali EMS Mexico, kjer je primerno.
Nasveti za carino in carinjenje	Carinski pregled in lokalno usmerjanje lahko povzročita dolge vrzeli v državi destinacije.

Združeno kraljestvo

EMS 7–18 dni; pošiljke 10–30 dni; ekonomični paketi 20–55 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Združeno kraljestvo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, e-trgovinska pošiljka.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 12–24 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Royal Mail ali Parcelforce Worldwide, odvisno od izdelka.
Nasveti za carino in carinjenje	DDV/uvozne dajatve in obvestila prejemniku o plačilu lahko zamaknejo končno dostavo.

Nemčija

EMS 8–20 dni; pošiljke 12–35 dni; ekonomični paketi 22–60 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Nemčijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 16–28 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Deutsche Post / DHL Paket za poštne pakete, odvisno od storitve.
Nasveti za carino in carinjenje	Točna vrednost izdelka in podatki VAT/IOSS zmanjšajo zamude zaradi carinskih kontaktov.

Francija

EMS 8–20 dni; pošiljke 12–35 dni; ekonomični paketi 22–60 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Francijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 15–27 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	La Poste / Colissimo ali Chronopost za kanale tipa EMS.
Nasveti za carino in carinjenje	DDV EU in kakovost elektronskih carinskih podatkov močno vplivata na carinjenje.

Španija

EMS 9–22 dni; pošiljke 14–40 dni; ekonomični paketi 25–65 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Španijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 18–32 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Correos.
Nasveti za carino in carinjenje	Kanarski otoki, Ceuta in Melilla imajo lahko ločeno carinsko obravnavo.

Italija

EMS 9–24 dni; pošiljke 15–45 dni; ekonomični paketi 25–70 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Italijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 20–35 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Poste Italiane / SDA, odvisno od storitve.
Nasveti za carino in carinjenje	Uvozni DDV, stik s prejemnikom in lokalno razvrščanje lahko povzročijo zamude na cilju.

Nizozemska

EMS 8–20 dni; paketi 12–32 dni; ekonomični paketi 22–55 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Nizozemsko

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, e-trgovinska pošiljka.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 14–25 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	PostNL.
Nasveti za carino in carinjenje	Podatki EU VAT/IOSS zmanjšajo zahteve za plačilo ali dokumentacijo prejemnika.

Poljska

EMS 9–22 dni; pošiljke 14–40 dni; ekonomični paketi 25–65 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Poljsko

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 18–33 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Poczta Polska.
Nasveti za carino in carinjenje	Skeniranje na destinaciji se lahko nadaljuje šele po carinjenju in poštnem prevzemu.

Švedska

EMS 8–22 dni; paketi 14–38 dni; ekonomični paketi 25–65 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Švedsko

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 18–30 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	PostNord.
Nasveti za carino in carinjenje	Plačilo DDV ali manipulativne pristojbine s strani prejemnika lahko začasno ustavi dostavo.

Belgija

EMS 8–22 dni; paketi 13–36 dni; ekonomični paketi 22–60 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Belgijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 16–29 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	bpost.
Nasveti za carino in carinjenje	Natančnost carinskih podatkov in podatkov o DDV v EU je pomembna za nemoteno sprostitev.

Avstrija

EMS 8–22 dni; paketi 14–38 dni; ekonomični paketi 25–65 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Avstrijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 18–31 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Österreichische Post.
Nasveti za carino in carinjenje	Na obvestila prejemniku o uvoznih dajatvah je treba odgovoriti hitro.

Švica

EMS 8–22 dni; paketi 13–38 dni; ekonomični paketi 25–65 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Švico

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 17–30 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Swiss Post.
Nasveti za carino in carinjenje	Švica je zunaj območja DDV EU; obravnava dajatev in davkov se razlikuje od držav EU.

Japonska

EMS 5–15 dni; paketi 8–25 dni; ekonomični paketi 15–45 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Japonsko

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 9–18 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Japan Post.
Nasveti za carino in carinjenje	Tudi hitre poti se lahko začasno ustavijo zaradi carine ali težav s prevodom naslova.

Južna Koreja

EMS 5–15 dni; paketi 8–25 dni; ekonomični paketi 15–45 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Južno Korejo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 9–18 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Korea Post.
Nasveti za carino in carinjenje	Osebna carinska koda in točnost telefonske številke prejemnika sta lahko pomembni pri uvozu v e-trgovini.

Avstralija

EMS 8–22 dni; paketi 12–35 dni; ekonomični paketi 25–65 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Avstralijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 15–28 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Australia Post.
Nasveti za carino in carinjenje	Usmerjanje za oddaljena območja in biosecurity pregled lahko podaljšata prevoz.

Nova Zelandija

EMS 8–24 dni; pošiljke 14–40 dni; ekonomični paketi 25–70 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Novo Zelandijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 17–32 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	NZ Post.
Nasveti za carino in carinjenje	Biosecurity in dostava na podeželju lahko po prihodu povzročita dodaten čas.

Singapur

EMS 5–14 dni; pošiljke 8–25 dni; ekonomični paketi 15–40 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Singapur

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, e-trgovinska pošiljka.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 9–18 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Singapore Post.
Nasveti za carino in carinjenje	Kompaktna geografija pomaga pri zadnjem kilometru, vendar še vedno veljajo carinski pregledi in preverjanja GST.

Malezija

EMS 6–18 dni; pošiljke 10–32 dni; ekonomični paketi 18–55 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Malezijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 13–25 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Pos Malaysia.
Nasveti za carino in carinjenje	Telefonska številka prejemnika in podroben naslov pomagata preprečiti zadržanja v dostavni pisarni.

Tajska

EMS 6–18 dni; pošiljke 10–32 dni; ekonomični paketi 18–55 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Tajsko

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 13–26 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Thailand Post.
Nasveti za carino in carinjenje	Carinski pregled in obvestila o dajatvah lahko po prihodu v namembno državo zakasnijo dostavo.

Indija

EMS 8–25 dni; pošiljke 15–45 dni; ekonomični paketi 25–70 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Indijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 20–36 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	India Post.
Nasveti za carino in carinjenje	KYC, vrednotenje ali obdelava dajatev lahko povzročijo uvozne zadržke za blago iz e-trgovine.

Filipini

EMS 7–22 dni; pošiljke 14–40 dni; ekonomični paketi 25–65 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Filipine

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 18–34 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	PHLPost.
Nasveti za carino in carinjenje	Prevzem na lokalni pošti in obvestila o plačilu carine so pri nekaterih predmetih pogosti.

Indonezija

EMS 8–24 dni; pošiljke 15–45 dni; ekonomični paketi 25–70 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Indonezijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 20–38 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Pos Indonesia.
Nasveti za carino in carinjenje	Odmera davka, usmerjanje med otoki in lokalne dostavne zmogljivosti vplivajo na končni čas.

Brazilija

EMS 12–35 dni; pošiljke 25–70 dni; ekonomični paketi 35–90 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Brazilijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 35–55 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Correios.
Nasveti za carino in carinjenje	Obdelava CPF/davkov in koraki plačila prejemnika so glavni vzroki za zamude.

Čile

EMS 10–30 dni; pošiljke 20–55 dni; ekonomični paketi 30–80 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Čile

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 28–45 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	CorreosChile.
Nasveti za carino in carinjenje	Uvozni pregled in regionalna distribucija zunaj Santiaga lahko podaljšata tranzitni čas.

Združeni arabski emirati

EMS 7–20 dni; paketi 12–35 dni; ekonomični paketi 22–60 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Združene arabske emirate

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 14–26 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Emirates Post ali kanali EMS.
Nasveti za carino in carinjenje	Natančnost naslova, telefonske številke in uvozne vrednosti je pomembna za stik pri dostavi.

Savdska Arabija

EMS 8–24 dni; pošiljke 14–40 dni; ekonomični paketi 25–70 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Savdsko Arabijo

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, poštni paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 18–33 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	Saudi Post / SPL.
Nasveti za carino in carinjenje	Omejeno blago in nepopolni podatki o prejemniku lahko povzročijo zamude pri carinjenju.

Južna Afrika

EMS 12–35 dni; pošiljke 25–70 dni; ekonomični paketi 35–90 dni.

Oglejte si vse podrobnosti o destinaciji za Južno Afriko

Primarna vrsta storitve	EMS, priporočena pošiljka, letalski paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 35–60 dni.
Partner za zadnji del dostave / prevzemni prevoznik	South African Post Office ali kanali EMS, kjer delujejo.
Nasveti za carino in carinjenje	Poštne zmogljivosti ciljne države in carinska obdelava lahko povzročijo dolge prekinitve.

Zgoraj navedeni razponi po državah so načrtovalne ocene, ki temeljijo na običajnem vedenju poštnega sledenja in zgodovinski uspešnosti poti, ne pa uradne zajamčene obveznosti. Dejanska dostava je lahko hitrejša ali počasnejša zaradi carine, zmogljivosti letalskega prevoza, praznikov, obremenjenosti pošte v ciljni državi in manjkajočih podatkov o prejemniku.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Večino težav s sledenjem China Post povzročajo nalepke pred odpremo, vrzeli pri predaji med prevozniki, carinska obdelava, omejitve vidljivosti pošte v ciljni državi ali težave z naslovom in dostopom za dostavo.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje

Verjeten vzrok

Neveljavna številka

Številka je napačno vnesena, ni aktivirana, ni poštna številka za sledenje ali pripada drugemu prevozniku.

Oglejte si rešitev za neveljavno številko

Najprej preverite	Odstranite presledke in vezaje; primerjajte s potrdilom ali stranjo prodajalca.
Takojšnje ukrepanje	Preizkusite uradno sledenje China Post in samodejno zaznavanje 17TRACK.
Kdaj zadevo stopnjevati	Če prodajalec po potrditvi odpreme ne more zagotoviti številke, ki jo je izdal prevoznik.
Na koga se obrniti	Najprej na prodajalca ali osebo, ki je pošiljko oddala; na China Post, če ste pošiljatelj in imate potrdilo.

Po ustvarjanju nalepke ni posodobitev sledenja

Elektronski podatki so bili ustvarjeni, vendar fizična predaja China Post še ni bila opravljena ali še ni bila skenirana.

Oglejte si rešitev za odsotnost posodobitev po ustvarjanju nalepke

Najprej preverite	Poiščite sken sprejema, oddaje ali prevzema.
Takojšnje ukrepanje	Vprašajte prodajalca ali skladišče, ali je bila pošiljka predana China Post.
Kdaj zadevo stopnjevati	Ko je čas obdelave pri prodajalcu potekel in ni skena sprejema.
Na koga se obrniti	Prodajalec ali spletna tržnica; China Post morda pošiljke še nima.

Dolgo časa »v tranzitu«

Mednarodni linijski prevoz, carina, zmogljivost letov ali vrzel pri prevzemu pošte v ciljni državi.

Oglejte si rešitev za dolgotrajno stanje v tranzitu

Najprej preverite	Določite zadnjo državo in objekt v najnovejšem dogodku.
Takojšnje ukrepanje	Ko je prikazan prihod, sledite na spletnem mestu pošte ciljne države.
Kdaj zadevo stopnjevati	Ko pot preseže prodajalčevo obdobje zaščite ali uradni rok za poizvedbo.
Na koga se obrniti	Pošiljatelj za poštno poizvedbo; pošta v ciljni državi za lokalni prihod ali težave z dostavo.

Obtičalo na carini

Uvozni pregled, odmera davka, manjkajoči dokumenti, omejeno blago ali inšpekcijski pregled.

Prikaži rešitev za zadržanje na carini

Najprej preverite	Poiščite uradna obvestila carine ali ciljnega poštnega operaterja.
Takojšnje ukrepanje	Dajatve plačajte ali dokumente predložite samo prek uradnih kanalov.
Kdaj zadevo stopnjevati	Če carinskih zahtev ni mogoče izpolniti ali mora pošiljatelj popraviti podatke v deklaraciji.
Na koga se obrniti	Ciljni poštni operater, carinski organ ali pošiljatelj, odvisno od zahteve.

Dostava ni uspela ali težava z naslovom

Prejemnik ni bil prisoten, težava z dostopom, nepopoln naslov, napačna telefonska številka ali lokalna omejitev dostave.

Prikaži rešitev za neuspešno dostavo

Najprej preverite	Obvestilo o dostavi, SMS, lokacija lokalne pošte in pravilnost zapisa naslova.
Takojšnje ukrepanje	Obrnite se na lokalno dostavno pošto ali sledite navodilom za prevzem/ponovno dostavo.
Kdaj zadevo stopnjevati	Preden se izteče lokalno obdobje hrambe ali se začne vračanje pošiljke.
Na koga se obrniti	Ciljni dostavni prevoznik za lokalno dostavo; pošiljatelj, če popravek naslova zahteva odobritev pošiljatelja.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Poštni nabiralnik, recepcija, sosed, paketomat, družinski član, napačno skeniranje ali napačna dostava.

Prikaži rešitev za dostavljeno, vendar ni prejeto

Najprej preverite	Poštni nabiralnik, recepcija, paketomat, varno mesto, člani gospodinjstva, sosedje ter fotografija dostave ali podpis, če je na voljo.
Takojšnje ukrepanje	Hitro se obrnite na poštnega operaterja zadnje milje s številko za sledenje in časom dostave.
Kdaj zadevo stopnjevati	Če lokalni prevoznik ne more najti paketa ali prodajalec zahteva dokazilo za vračilo kupnine/ponovno pošiljanje.
Na koga se obrniti	Najprej ciljna pošta; prodajalec ali spletna tržnica za komercialno vračilo kupnine ali zamenjavo.

Izgubljen ali poškodovan paket

Izguba med prevozom, poškodovana vsebina, manjkajoča vsebina ali poškodovana embalaža.

Prikaži rešitev za izgubljen ali poškodovan paket

Najprej preverite	Vrsta storitve, zavarovanje/prijavljena vrednost, fotografije, račun, embalaža in zadnje skeniranje.
Takojšnje ukrepanje	Shranite embalažo in prosite pošiljatelja, naj po potrebi začne poštno poizvedbo ali vloži zahtevek.
Kdaj zadevo stopnjevati	Ko je izpolnjen uradni rok za poizvedbo/zahtevek za kupljeni izdelek.
Na koga se obrniti	Pošiljatelj, oddajna pošta China Post, služba za pomoč strankam EMS ali spletna tržnica, odvisno od tega, kdo je plačal poštnino.

Vračilo pošiljatelju

Neprevzem, zavrnitev, neuspešen carinski postopek, prepovedan izdelek, neplačane dajatve ali nedostavljiv naslov.

Prikaži rešitev za vračilo pošiljatelju

Najprej preverite	Razlog, prikazan v dogodkih ciljnega prevoznika, in vsa obvestila, izdana pred vračilom.
Takojšnje ukrepanje	Prejemnik naj se obrne na prodajalca; pošiljatelj naj preveri potrdilo o vračilu in možnosti ponovnega pošiljanja.
Kdaj zadevo stopnjevati	Ko se vračanje pošiljke začne, je preklic pogosto omejen ali ni na voljo.
Na koga se obrniti	Pošiljatelj ali prodajalec za vračilo kupnine/ponovno pošiljanje; lokalna pošta, če je pošiljka še zadržana in še ni vrnjena.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje med prevozniki

Pri mednarodnih paketih China Post običajno obravnava sprejem v državi izvora, obdelavo na kitajski strani in odpremo za izvoz. Ciljni poštni operater običajno obravnava predložitev ob uvozu, lokalno dostavo in izjeme pri dostavi po predaji.

Mednarodni tok

Faza

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt

Elektronsko predhodno obvestilo

Prodajalec, skladišče ali sistem za oddajo

Prikaži vse podrobnosti za elektronsko predhodno obvestilo

Običajen dogodek sledenja	Elektronske informacije prejete.
Kaj se dogaja	Podatki o pošiljki obstajajo pred fizično predajo.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Običajno ne za S10, vendar lahko prodajalec pozneje posreduje pravo poštno številko.
Običajna vrzel v vidnosti	Do skeniranja ob sprejemu.
Kaj naj stori stranka	Počakajte na potrditev oddaje ali prodajalca prosite za dokazilo o predaji.

Sprejem pri izvoru

China Post

Ogled vseh podrobnosti za sprejem pri izvoru

Običajen dogodek sledenja	Sprejeto, prevzeto ali oddano.
Kaj se dogaja	Pošiljka je vstopila v poštno omrežje China Post.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Številka S10 običajno ostane glavni poštni identifikator.
Običajna vrzel v vidnosti	Kratek presledek v domači obdelavi pred sortiranjem/izvozom.
Kaj naj stori stranka	Spremljajte; pošiljatelj naj zgodaj odpravi težave z naslovom ali deklaracijo, če so zaznane.

Izvozna obdelava in carinski/varnostni postopki

China Post in kitajski carinski/varnostni kanali

Ogled vseh podrobnosti za izvozno obdelavo

Običajen dogodek sledenja	Izvozna carina, izmenjalna pošta za odhodne pošiljke, varnostni pregled ali odpremljeno.
Kaj se dogaja	Pošta se sortira, pregleda in pripravi za mednarodni prevoz.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Običajno ne za poštni S10; lahko obstajajo interne transportne reference.
Običajna vrzel v vidnosti	Več dni ali dlje v obdobjih največje obremenitve.
Kaj naj stori stranka	Izvozne obdelave ne obravnavajte kot prispetje na cilj; če je pošiljka vrnjena, preverite omejeno blago.

Linijski prevoz

Letalski prevoznik, kopenski prevoz ali poštni transportni partner

Ogled vseh podrobnosti za linijski prevoz

Običajen dogodek sledenja	Odhod letala, predano prevozniku ali brez skeniranja do prihoda.
Kaj se dogaja	Paket je med poštnimi omrežji.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Poštna številka običajno ostane; komercialni partnerji lahko dodajo interne reference.
Običajna vrzel v vidnosti	Pogosto in včasih najdaljši presledek.
Kaj naj stori stranka	Počakajte na prispetje na cilj; za zaznavanje partnerja sledite z 17TRACK.

Izmenjava na cilju in uvozna carina

Ciljni poštni operater in carinski organ

Ogled vseh podrobnosti za izmenjavo na cilju in carino

Običajen dogodek sledenja	Prihod na cilj, predloženo carini, carinjenje ali sproščeno.
Kaj se dogaja	Ciljna pošta prejme ali predloži pošiljko za uvozni nadzor.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Številka S10 se pogosto še naprej uporablja, vendar nekatere države dodajo domačo referenco.
Običajna vrzel v vidnosti	Do sprostitve s carine in prevzema v poštno obdelavo.
Kaj naj stori stranka	Odzovite se na uradne zahteve za plačilo davkov ali dokumentacijo; sledite na spletnem mestu ciljne pošte.

Zadnji del poti in dostava

Ciljni poštni operater ali lokalni partner EMS

Ogled vseh podrobnosti za zadnji del poti in dostavo

Običajen dogodek sledenja	Na dostavi, poskus dostave, čaka na prevzem, dostavljeno ali vračilo.
Kaj se dogaja	Lokalni poštni operater dostavlja ali zadržuje paket.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Lokalna obvestila lahko prikažejo lokalno referenco, vendar S10 morda še vedno deluje.
Običajna vrzel v vidnosti	Presledki pri lokalni dostavi so odvisni od ciljnega poštnega omrežja.
Kaj naj stori stranka	Za navodila za dostavo, prevzem in preverjanje napačne dostave se obrnite na lokalnega dostavnega prevoznika.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Spremembe dostave so odvisne od tega, kdo trenutno hrani paket. China Post lahko ukrepa samo glede pošiljk znotraj svojega omrežja ali prek uradnih poštnih poizvedbenih kanalov; ponovna dostava, prevzem in lokalni naslovni postopki v ciljni državi običajno spadajo pod ciljnega poštnega operaterja.

Upravljanje dostave

Možnost

Kdo lahko zahteva

Poizvedba o domači dostavi na Kitajskem

Pošiljatelj ali prejemnik s številko za sledenje in podatki o naslovu.

Ogled vseh podrobnosti za poizvedbo o domači dostavi na Kitajskem

Upravičenost	Pošiljka je v domačem dostavnem omrežju China Post.
Rok/razpoložljiva faza	Pred končno dostavo, vračilom ali odstranitvijo v skladu s poštnimi pravili.
Pristojbina	Ni univerzalno potrjeno; odvisno je od storitve in dejanja.
Zagotovljeno?	Ne; veljajo operativna izvedljivost in poštna pravila.
Uradna povezava za ukrepanje	Portal za sledenje in poizvedbe China Post/EMS

Prevzem po neuspešni dostavi

Prejemnik ali pooblaščena oseba v skladu z lokalnimi poštnimi pravili.

Oglejte si vse podrobnosti za prevzem po neuspešni dostavi

Upravičenost	Sledenje ali obvestilo prikazuje, da je pošiljka zadržana za prevzem ali da je bil opravljen poskus dostave.
Rok/razpoložljiva faza	Pred iztekom roka hrambe pri namembnem operaterju.
Pristojbina	Običajno urejajo lokalna poštna pravila; v nekaterih državah se lahko zaračunajo stroški hrambe ali carinski stroški.
Zagotovljeno?	Ne; veljajo pravila glede identifikacije, pooblastila in hrambe.
Uradna povezava za ukrepanje	Uporabite uradno spletno mesto namembnega poštnega operaterja ali navodila na obvestilu.

Ponovna dostava ali navodilo za dostavo

Prejemnik, kjer lokalna pošta to omogoča.

Oglejte si vse podrobnosti za ponovno dostavo ali navodilo za dostavo

Upravičenost	Odvisno je od namembne pošte, vrste storitve in faze dostave.
Rok/razpoložljiva faza	Po lokalnem poskusu dostave in pred vračilom ali pred odhodom na dostavo, kjer je to podprto.
Pristojbina	Veljajo pravila namembne pošte.
Zagotovljeno?	Ne; vsi mednarodni poštni predmeti ne podpirajo sprememb ponovne dostave.
Uradna povezava za ukrepanje	Uporabite stran za sledenje namembnega poštnega operaterja.

Izgubljeno, poškodovano, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, iskanje manjkajočega predmeta, zahtevek za poštno odškodnino, zavarovalni zahtevek in vračilo kupnine v e-trgovini so različni postopki. Pošiljatelj ali stranka, ki je plačala poštnino, ima običajno najmočnejše pooblastilo za vložitev uradne poštne poizvedbe pri China Post.

Zahtevki in vračila kupnine

Postopek

Uporabite, kadar

Poizvedba o sledenju

Paket zamuja, zadnje skeniranje ni jasno ali manjka skeniranje predaje.

Oglejte si vse podrobnosti za poizvedbo o sledenju

Kdo vloži	Pošiljatelj, prejemnik ali prodajalec, odvisno od pravil poštnega urada in storitve.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Ni univerzalno; upoštevajte uradna pravila China Post/EMS ali namembne pošte za kupljeno storitev.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, datum oddaje, naslov prejemnika, vrsta storitve in zadnje skeniranje.
Možen izid	Pojasnitev statusa, preiskava, navodilo za dostavo ali nasvet za čakanje.
Uradna povezava	Portal za sledenje China Post/EMS

Zahtevek zaradi izgube, poškodbe ali manjkajoče vsebine

Predmet je potrjeno izgubljen, dostavljen poškodovan ali vsebina manjka.

Oglejte si vse podrobnosti za zahtevek zaradi izgube, poškodbe ali manjkajoče vsebine

Kdo vloži	Običajno pošiljatelj ali plačnik poštnine prek kanala oddaje; prejemniki naj se uskladijo s prodajalcem.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Odvisno je od storitve, zavarovanja in pravil za mednarodne poštne zahtevke; preverite uradne pogoje storitve China Post/EMS.
Zahtevani dokazi	Izvirno potrdilo, številka za sledenje, račun/dokazilo o vrednosti, fotografije, embalaža, poročilo o poškodbi in izjava prejemnika.
Možen izid	Odškodnina v skladu s poštnimi pogoji, zavrnitev, zahteva za dodatne dokaze ali vračilo kupnine/ponovno pošiljanje s strani prodajalca zunaj poštnega zahtevka.
Uradna povezava	Uporabite poštni urad oddaje, kanal storitve EMS ali uradno službo za stranke.

Vračilo kupnine ali ponovno pošiljanje na tržnici

Kupec je kupil pri prodajalcu in potrebuje komercialno rešitev.

Oglejte si vse podrobnosti za vračilo kupnine ali ponovno pošiljanje na tržnici

Kdo vloži	Kupec prek tržnice ali kanala za podporo prodajalcu.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Veljajo zaščitna obdobja tržnice, ne roki China Post za zahtevke.
Zahtevani dokazi	Številka naročila, dogodki sledenja, sporočila prodajalca, fotografije in preverjanja lokacije dostave.
Možen izid	Vračilo kupnine, delno vračilo kupnine, zamenjava, zavrnitev spora ali preiskava prodajalca.
Uradna povezava	Uporabite stran tržnice za spore glede naročil, ne 17TRACK.

17TRACK ne more odobriti poštnega nadomestila, vračil kupnine prodajalca ali izplačil zavarovanja.

Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje

Pošiljke China Post so predmet poštnih, letalskih, carinskih in omejitev ciljne države. Omejen ali neprijavljen izdelek se lahko zakasni, vrne, zaseže ali uniči, sledenje pa lahko prikaže varnostni pregled, carinsko zadržanje ali dogodke vračila.

Omejitve pošiljanja

Kategorija

Prepovedano ali omejeno

Nevarno blago

Prepovedano ali močno omejeno.

Oglejte si vse podrobnosti omejitev za nevarno blago

Tipični primeri	Eksplozivi, vnetljivo blago, jedke snovi, strupene snovi in tlačne posode.
Ključni pogoj/embalaža	Sprejeto samo tam, kjer to dovoljujejo uradna pravila za izdelke in prevozni predpisi.
Omejitev prevoza	Omejitve letalskega prevoza so posebej stroge.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Varnostni pregled, zavrnitev, vračilo ali zaseg.
Uradna pravila	Preverite pravila China Post/EMS o prepovedanih in omejenih predmetih ter uvozna pravila ciljne države.

Baterije in elektronika

Omejeno glede na vrsto baterije, namestitev in pot.

Oglejte si vse podrobnosti omejitev za baterije in elektroniko

Tipični primeri	Litijeve baterije, prenosne baterije, naprave, ki vsebujejo baterije.
Ključni pogoj/embalaža	Veljajo pravila o deklaraciji, embalaži in sprejemu poti.
Omejitev prevoza	Samostojne baterije in baterije z visoko zmogljivostjo so pogosto bolj omejene.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Zadržanje zaradi izvozne varnostne kontrole ali vračilo po pregledu.
Uradna pravila	Pred oddajo pošiljke z baterijskimi izdelki se posvetujte s China Post/EMS.

Tekočine, praški in kozmetika

Pogosto omejeno zaradi pravil letalskega prevoza, carine in ciljne države.

Oglejte si vse podrobnosti omejitev za tekočine, praške in kozmetiko

Tipični primeri	Parfumi, aerosoli, kreme, praški, črnila in kemični izdelki.
Ključni pogoj/embalaža	Kjer je dovoljeno, sta potrebni neprepustna embalaža in zakonit sprejem.
Omejitev prevoza	Nekateri izdelki ne morejo potovati po poštni letalski poti.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Pregled, zamuda, vračilo ali uničenje.
Uradna pravila	Preverite veljavna pravila China Post/EMS in carinska pravila ciljne države.

Hrana, rastline, zdravila in regulirano blago

Omejeno ali prepovedano glede na izdelek in ciljno državo.

Oglejte si vse podrobnosti omejitev za regulirano blago

Tipični primeri	Semena, sveža hrana, prehranska dopolnila, zdravila na recept, živalski proizvodi.
Ključni pogoj/embalaža	Lahko so potrebna dovoljenja, potrdila ali pa je poštni uvoz prepovedan.
Omejitev prevoza	Prevladujejo carinska in karantenska pravila.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Carinsko zadržanje, karantenski pregled, vračilo ali zaseg.
Uradna pravila	Pred nakupom ali pošiljanjem preverite carinska pravila ciljne države.

Služba za stranke

Obrnite se na stranko, ki lahko ukrepa glede na trenutno fazo pošiljke: prodajalca za nesprejete izdelke in vračila kupnine, China Post za poštno obravnavo na kitajski strani, ciljnega poštnega operaterja za lokalno dostavo po uvozu ter carino za uradne zahteve glede dajatev ali dokumentov.

Služba za stranke

Kanal

Preverjen stik/povezava

Uradni portal za sledenje

https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

Oglejte si vse podrobnosti za uradni portal za sledenje

Najprimernejše za	Preverjanje uradnih dogodkov sledenja China Post/EMS.
Regija/jezik	Uradni portal celinske Kitajske; kitajski vmesnik je primaren.
Ure in časovni pas	Razpoložljivost spletnega mesta se lahko razlikuje; tukaj ni podana nobena obljuba glede telefonskih ur.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, ime pošiljatelja, naslov prejemnika in datum oddaje.
Pomembna omejitev	Stran za sledenje sama ne more izvesti vračila, posredovati pri carini ali spremeniti pravil dostave v ciljni državi.

Telefonska linija za pomoč strankam China Post

11185 znotraj celinske Kitajske

Oglejte si vse podrobnosti za telefonsko linijo China Post

Najprimernejše za	Splošna vprašanja o poštnih storitvah China Post in domače poštne poizvedbe.
Regija/jezik	Celinska Kitajska; pričakuje se storitev v kitajščini.
Ure in časovni pas	Trenutne ure je treba potrditi prek uradnega telefonskega menija ali spletnega mesta.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, podatki o pošiljatelju/prejemniku, opis težave in zadnji sken.
Pomembna omejitev	Mednarodni prejemniki zunaj Kitajske se bodo morda morali za težave z lokalno dostavo obrniti na poštnega operaterja v ciljni državi.

Telefonska linija za pomoč strankam EMS

11183 znotraj celinske Kitajske

Oglejte si vse podrobnosti za telefonsko linijo EMS

Najprimernejše za	Sledenje hitrim pošiljkam EMS, prevzem, domači EMS in vprašanja o storitvah EMS.
Regija/jezik	Celinska Kitajska; pričakuje se storitev v kitajščini.
Ure in časovni pas	Trenutne ure je treba potrditi prek uradnega telefonskega menija ali spletnega mesta.
Informacije za pripravo	Številka EMS, potrdilo pošiljatelja, ciljni naslov in časovnica težave.
Pomembna omejitev	Dostavo EMS v ciljni državi po predaji obravnava lokalni operater, imenovan za EMS.

Poštni operater v ciljni državi

Po prihodu v ciljno državo uporabite uradno lokalno poštno spletno mesto za sledenje.

Oglejte si vse podrobnosti za poštnega operaterja v ciljni državi

Najprimernejše za	Ponovna dostava, prevzem, dostavljeno-vendar-ne-prejeto, uvozne dajatve in težave z lokalnim naslovom.
Regija/jezik	Ciljna država in lokalni jezik.
Ure in časovni pas	Odvisno od prevoznika v ciljni državi.
Informacije za pripravo	Številka China Post S10, lokalno obvestilo, osebni dokument, naslov in telefon.
Pomembna omejitev	China Post ne more nadzorovati poštnega operaterja za zadnji del dostave, ko je odgovornost prenesena.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci v e-trgovini bi morali ločiti sledenje za potrošnike, podatke izvornega prevoznika in preglednost pri več prevoznikih. Uradna orodja China Post so uporabna za poštne dogodke, medtem ko je 17TRACK uporaben, kadar pošiljka lahko vključuje China Post, konsolidacijskega partnerja in poštnega operaterja v ciljni državi.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradno sledenje za potrošnike

China Post / EMS

Oglejte si vse podrobnosti za uradno sledenje za potrošnike

Pokritost prevoznikov	Pošiljke China Post in EMS; dogodki ciljnega partnerja se lahko pojavijo, kjer so izmenjani.
Primarna uporaba	Ročno sledenje in preverjanje pri službi za stranke.
Avtentikacija	Javna stran za sledenje; avtentikacija API ni uporabna za ročno sledenje.
Zmožnost sledenja/paketne obdelave/webhook	Ročna poizvedba; javna zmožnost paketne obdelave/webhook tukaj ni potrjena.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Trenutna javna uradna dokumentacija za China Post tracking API na tej strani ni potrjena.
Opomba o migraciji/ukinitvi	Ne gradite integracij na neuradnih ali starih končnih točkah brez trenutne uradne potrditve.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti za 17TRACK Tracking API

Pokritost prevoznikov	Pokritost več prevoznikov, vključno s China Post in prevozniki za predajo, kjer je to podprto.
Primarna uporaba	Množično sledenje, zaznavanje prevoznika, normalizacija statusov in spremljanje poslovnih pošiljk.
Avtentikacija	Glava 17token z API ključem.
Zmožnost sledenja/paketne obdelave/webhook	Registrirajte sledilne številke in uporabljajte podatke o sledenju v skladu z dokumentacijo 17TRACK API.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	https://api.17track.net/en/doc
Opomba o migraciji/ukinitvi	Uporabite trenutno dokumentacijo v2.4 in svojo dodeljeno kodo prevoznika, če je potrebna.

Pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu China Post?

Vnesite sledilno številko na uradni strani za sledenje China Post/EMS ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov China Post in partnerskih prevoznikov.

2. Kje najdem svojo sledilno številko China Post?

Najdete jo na potrdilu pošte, tovornem listu EMS, strani naročila na spletni tržnici, prodajalčevem e-poštnem sporočilu o pošiljanju ali nalepki paketa.

3. Kako je videti sledilna številka China Post?

Mednarodne številke China Post pogosto uporabljajo format UPU S10, kot so CP ### ### ### CN, EA ### ### ### CN, RA ### ### ### CN ali LX ### ### ### CN, medtem ko so domače nalepke lahko številčne in specifične za izdelek.

4. Zakaj moje sledilne številke China Post ni mogoče najti?

Številka je lahko ID naročila, lahko je napačno vnesena, morda še ni aktivirana ali pa prodajalec paketa še ni predal China Post.

5. Kdaj se bo pojavila prva posodobitev sledenja China Post?

Prva smiselna posodobitev se običajno pojavi po fizičnem prevzemu ali oddaji, ne takrat, ko prodajalec ustvari elektronske podatke o pošiljki.

6. Zakaj se moj paket China Post ne posodablja več?

Dolga vrzel med skeniranji je pogosta med izvozno obdelavo, mednarodnim prevozom, carino ali prevzemom pri pošti v ciljni državi; pred odločitvijo, koga kontaktirati, preverite lokacijo zadnjega dogodka.

7. Koliko časa traja mednarodna dostava China Post?

Čas dostave se razlikuje glede na storitev in cilj; EMS je običajno hitrejši od priporočenih paketov, medtem ko lahko ekonomični poštni paketi trajajo več tednov, zlasti zaradi carine ali kopenskega/pomorskega prevoza.

8. Kaj naj storim, če dostava China Post ni uspela?

Upoštevajte obvestilo o dostavi, kontaktirajte lokalno dostavno pošto, preverite naslov in uredite prevzem ali ponovno dostavo, preden se pošiljka vrne.

9. Kaj naj storim, če sledenje China Post kaže, da je paket dostavljen, vendar ga nisem prejel?

Najprej preverite svoj nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva, sosede in paketomat, nato pa se z informacijami iz skena dostave obrnite na poštnega operaterja za zadnjo miljo in prodajalca.

10. Kako kontaktiram China Post glede izgubljenega ali poškodovanega paketa?

Uporabite uradno službo za stranke China Post ali EMS, če ste pošiljatelj ali imate potrdilo o oddaji; kupci naj se obrnejo tudi na prodajalca ali spletno tržnico, ker mora poštni zahtevek pogosto vložiti pošiljatelj.

11. Ali China Post dostavi moj paket zunaj Kitajske?

China Post običajno ne opravi čezmorske zadnje milje sam; lokalno dostavo po predaji običajno dokonča poštni operater v ciljni državi, kot so USPS, Royal Mail ali Canada Post.

12. Zakaj se moja številka China Post konča s CN?

CN je koda države izvora v mednarodnem poštnem identifikatorju S10 in običajno pomeni, da je bila poštna številka izdana za pošiljko s poreklom iz Kitajske.

13. Ali je mogoče storitev China Post prepoznati samo po predponi?

Le delno; družine E, C, R in L nakazujejo širše poštne kategorije, vendar je treba natančno storitev, pot in globino sledenja potrditi z uradnim rezultatom sledenja ali potrdilom o oddaji.

14. Kakšna je razlika med statusoma China Post accepted in electronic information received?

Elektronske informacije pomenijo, da podatki o pošiljki obstajajo, medtem ko accepted pomeni, da je China Post pošiljko fizično prejel v svoje omrežje.

15. Kaj se zgodi v izmenjalni pisarni China Post za izvoz?

Pošiljka se razvrsti, pregleda in pripravi za odpremo letalski družbi, kopenski/pomorski poti ali mednarodni poštni izmenjavi; to ne pomeni, da je že prestala carino v ciljni državi.

16. Kako China Post obravnava mednarodno poštno predajo?

China Post izmenja pošiljko in podatke o sledenju s poštnim operaterjem v ciljni državi; ista številka S10 se lahko nadaljuje, čeprav se je fizična odgovornost prenesla na pošto v ciljni državi.

17. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam China Post prek API?

Podjetja lahko za sledenje China Post uporabijo večprevozniški API 17TRACK; trenutno javno uradno končno točko API za sledenje China Post tukaj ni potrjeno, zato se podjetja ne smejo zanašati na neuradne končne točke.

18. Ali lahko 17TRACK reši težave China Post s carino ali dostavo?

Ne. 17TRACK lahko pomaga prepoznati trenutni status in odgovornega prevoznika, vendar morajo carino, popravek naslova, ponovno dostavo, zahtevke in vračila obravnavati uradni prevoznik, carinski organ, prodajalec ali spletna tržnica.

Tracking API

// 1. China Post official tracking API
// Current public official China Post tracking API not confirmed.
// Use the official China Post/EMS tracking page for manual checks:
// https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

// 2. 17TRACK API
// Register a China Post tracking number with 17TRACK.
// Replace YourKey with your 17TRACK API key.
// Replace TRACKING_NUMBER with the customer tracking number.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or current carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]