Skip to main content
Amazon Shipping (IN)

Amazon Shipping (IN) Sledenje

Vnesite sledilno številko Amazon Shipping (IN), da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O Amazon Shipping

Amazon Shipping je Amazonova storitev dostave paketov za pošiljke, ki jim je mogoče slediti na indijskem portalu za sledenje na https://track.amazon.in/. In India, Amazon Shipping is best understood as a parcel carrier and last-mile delivery network connected to Amazon’s logistics operations; it is different from an Amazon shopping order page, a seller order ID, or a third-party courier that may handle a parcel before or after an Amazon Shipping scan.

Pregled Amazon Shipping

PoljePreverjene informacije
Uradno imeAmazon Shipping
Uradno spletno mestohttps://track.amazon.in/
Vrsta prevoznikaPaketni prevoznik in storitev dostave zadnjega kilometra, povezana z logističnimi operacijami Amazon.
Primarna regijaIndijski portal za sledenje; razpoložljivost storitve je odvisna od vključitve pošiljatelja, izvora, cilja in pokritosti Amazon Shipping.
Stran za sledenjeSledenje Amazon Shipping
Matična organizacijaLogistični ekosistem skupine Amazon; natančen pogodbeni subjekt je lahko odvisen od dogovora s pošiljateljem in pogojev Amazon.
UstanovljenoNa indijski strani za sledenje ni javno potrjeno.
SedežNa indijski strani za sledenje za storitev prevoznika Amazon Shipping ni javno potrjeno.

Razmerja med subjekti prevoznika

SubjektRazmerje do Amazon Shipping
Amazon ShippingAmazon Shipping je kanonična blagovna znamka prevoznika, ki se uporablja za pakete, sledljive na indijskem portalu Amazon Shipping.
Ogled vseh podrobnosti za Amazon Shipping
Vrsta subjektaKanonični prevoznik
Zakaj je to pomembno za sledenjeUporabniki naj na uradnem portalu za sledenje ali 17TRACK vnesejo sledilno številko prevoznika, ne številke naročila v Amazonovi maloprodaji.
Uradni dokazIndijski portal za sledenje gostuje na track.amazon.in in predstavlja vstopno točko za sledenje Amazon Shipping.
Logistično omrežje AmazonPaketi Amazon Shipping se premikajo prek zmogljivosti prevzema, sortiranja, prevoza in dostave, ki jih upravlja Amazon ali so pogodbeno vezane na Amazon.
Ogled vseh podrobnosti za logistično omrežje Amazon
Vrsta subjektaSubjekti omrežja in objektov
Zakaj je to pomembno za sledenjeSkeniranje lahko pomeni elektronsko ustvarjanje pošiljke, fizični prevzem, razvrščanje, linijski prevoz, odpremo za dostavo ali potrditev dostave.
Uradni dokazUradne strani Amazon Shipping opisujejo storitve pošiljanja in sledenja za upravičene poslovne pošiljke.
Tretji pošiljatelji in spletne tržniceTrgovci lahko kupijo ali dodelijo oznake Amazon Shipping in kupcem posredujejo številko za sledenje.
Prikaži vse podrobnosti za tretje pošiljatelje in spletne tržnice
Vrsta subjektaPošiljatelji in subjekti e-trgovine
Zakaj je to pomembno za sledenjeProdajalec običajno upravlja preklic naročila, vračilo denarja, račun, popravek naslova in eskalacijo zahtevka z Amazon Shipping.
Uradni dokazPoslovne strani Amazon Shipping storitev predstavljajo kot rešitev za podjetja, ki pošiljajo pakete strankam.
17TRACK17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja za Amazon Shipping, kadar sta zagotovljena podprt zapis prevoznika in veljavna številka za sledenje.
Prikaži vse podrobnosti za 17TRACK
Vrsta subjektaNeodvisna platforma za sledenje
Zakaj je to pomembno za sledenje17TRACK lahko pomaga poenotiti dogodke med prevozniki, vendar 17TRACK ne prevaža paketov in ne odobrava vračil denarja, zahtevkov, sprememb naslova ali navodil za dostavo.
Uradni dokazDokumentacija 17TRACK API opisuje storitve registracije in pridobivanja sledenja pri več prevoznikih.

Hiter odgovor

Za sledenje paketu Amazon Shipping v Indiji vnesite številko za sledenje Amazon Shipping na track.amazon.in ali dodajte številko v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali ste vnesli številko za sledenje prevoznika in ne ID naročila Amazon, reference prodajalca, telefonske številke ali številke računa.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja Amazon Shipping, vendar mora Amazon Shipping, prodajalec ali spletna tržnica obravnavati navodila za dostavo, popravke naslova, vračila denarja, preiskave izgube in zahtevke.

Kako slediti paketom Amazon Shipping

Uporabite uradno stran za sledenje Amazon Shipping, kadar želite neposreden pregled dogodkov prevoznika, in uporabite 17TRACK, kadar želite sledenje pri več prevoznikih, poenotenje statusov ali poslovno spremljanje pri več kurirjih.

Pot sledenjaKoraki
Uradno sledenje Amazon ShippingOdprite track.amazon.in, vnesite številko za sledenje Amazon Shipping točno tako, kot jo je navedel prodajalec ali pošiljatelj, in preverite najnovejše dogodke prevoznika.
Prikaži vse podrobnosti za uradno sledenje Amazon Shipping
Najbolj primerno zaPotrošnike, ki preverjajo en paket, in prodajalce, ki preverjajo, kaj Amazon Shipping trenutno prikazuje.
Številka za uporaboUporabite številko za sledenje prevoznika iz potrditve pošiljanja, oznake, nadzorne plošče pošiljatelja ali obvestila o dostavi.
Pogosta napakaID maloprodajnega naročila Amazon ali referenca naročila na spletni tržnici ni nujno številka za sledenje prevoznika.
Sledenje 17TRACKVnesite številko za sledenje v 17TRACK in dovolite, da 17TRACK prepozna ali poizveduje po podprtem zapisu prevoznika, kjer je na voljo.
Prikaži vse podrobnosti za sledenje 17TRACK
Najbolj primerno zaKupci, ki sledijo več naročilom, trgovci, ki spremljajo težave WISMO, in podporne ekipe, ki primerjajo dogodke prevoznikov med kurirji.
Če so rezultati prazniPreverite številko, odstranite presledke ali vezaje, počakajte na prvo skeniranje prevoznika in potrdite, ali je številko izdal drug kurir.
Pomembna omejitev17TRACK ne more ustvarjati skeniranj, prestrezati paketov, spremeniti naslova ali odobriti vračil denarja.

Številko za sledenje poiščite v prodajalčevem e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani pošiljke spletne tržnice, v obvestilu o dostavi prek SMS ali WhatsApp, na natisnjeni oznaki ali v poslovni nadzorni plošči za pošiljanje. Če je bila številka pravkar ustvarjena, lahko sledenje ostane prazno, dokler Amazon Shipping ali partnerski prevzemnik v predhodni fazi fizično ne skenira paketa.

Oblike in primeri sledilnih številk

Amazon Shipping na potrošniški strani za sledenje ne objavlja popolne javne specifikacije za vsako družino številk za sledenje v Indiji. Spodnje formate obravnavajte kot družine identifikatorjev in za preverjanje dejanskega prevoznika uporabite uradno stran za sledenje Amazon Shipping ali zaznavanje prevoznika v 17TRACK, ker številke, po kateri je mogoče poizvedovati prek Amazon Shipping, ne izda vedno Amazon Shipping.

Format številke za sledenje

Družina identifikatorjevNormaliziran vzorec
Številka za sledenje paketu Amazon ShippingAlfanumerični identifikator prevoznika; pred iskanjem odstranite presledke in vezaje. Uporabite prikrite primere, kot sta AMZIN #### #### #### ali TBA #### #### ####.
Prikaži vse podrobnosti za številko za sledenje paketu Amazon Shipping
Dolžina/strukturaAmazon Shipping ni objavil popolnega javnega pravila za format v Indiji; številke za sledenje so lahko alfanumerične in jih je treba natančno prepisati iz obvestila pošiljatelja.
IzdalAmazon Shipping ali pošiljateljev sistem oznak Amazon Shipping.
Tipična storitev/uporabaDostava domačih paketov znotraj območja pokritosti Amazon Shipping v Indiji.
Kdo to vidi in kjeKupci to vidijo v obvestilih o odpremi ali na straneh za sledenje naročilu; poslovni pošiljatelji to vidijo v orodjih za oznake ali upravljanje pošiljk.
Obseg sledenjaObičajno je vidno od ustvarjanja oznake ali skeniranja ob prevzemu do dogodkov razvrščanja, dostave na poti, dostave, izjeme ali vračila.
Pomembno opozoriloSamo predpone se ne sme uporabljati za sklepanje o ravni storitve, garanciji ali trenutnem skrbniku pošiljke.
ID naročila Amazon ali referenca tržniceReferenca v slogu naročila, pogosto segmentirana po sistemih tržnice; ni številka za sledenje prevoznika, razen če je izrecno prikazana kot sledenje.
Ogled vseh podrobnosti za ID naročila Amazon ali referenco tržnice
Dolžina/strukturaRazlikuje se glede na tržnico, sistem prodajalca in potek dela z računi.
IzdalSistem za upravljanje naročil tržnice ali trgovca.
Tipična storitev/uporabaIskanje za podporo strankam, ujemanje računov, preklic, vračilo kupnine ali upravljanje naročil prodajalca.
Kdo to vidi in kjeKupci to vidijo na straneh naročil in potrdilih; ekipe za podporo to uporabljajo za iskanje povezane pošiljke.
Obseg sledenjaNi sledljivo kot številka prevoznika, razen če ga trgovec ali tržnica poveže z ID-jem za sledenje pošiljki.
Pomembno opozoriloČe track.amazon.in ne vrne rezultata, prodajalca prosite za številko za sledenje Amazon Shipping namesto ID-ja naročila.
ID za sledenje partnerja ali predajeAlfanumerični identifikator, ki ga izda prevoznik ali partner; natančno ga kopirajte in preverite prevoznika, če Amazon Shipping še ni skeniral paketa.
Ogled vseh podrobnosti za ID za sledenje partnerja ali predaje
Dolžina/strukturaRazlikuje se glede na predhodnega kurirja, logističnega partnerja tržnice, prodajalčevo platformo za pošiljanje ali ponudnika dostave zadnje milje.
IzdalPartner, ki je ustvaril oznako ali prvi sprejel pošiljko.
Tipična storitev/uporabaPošiljke, pri katerih partner opravi prevzem, linijski prevoz, premik vračila ali dostavo zadnje milje, preden Amazon Shipping prevzame fizično skrbništvo.
Kdo to vidi in kjeKupci lahko v obvestilu prodajalca vidijo eno številko, po predaji prevozniku pa drugo številko.
Obseg sledenjaLahko prikazuje dogodke samo za partnerski segment, razen če Amazon Shipping interno preslika številko.
Pomembno opozoriloDejstvo, da Amazon Shipping lahko prikaže številko, ne dokazuje, da je Amazon Shipping izdal to številko.
ID množične pošiljke, manifesta ali referencePoslovna referenca, uporabljena v potekih dela pošiljanja; potrošniško sledenje je morda ne bo sprejelo, razen če je povezana s številko za sledenje prevoznika.
Ogled vseh podrobnosti za ID množične pošiljke, manifesta ali reference
Dolžina/strukturaRazlikuje se glede na sistem pošiljatelja in poslovna orodja Amazon Shipping.
IzdalTrgovec, sistem za upravljanje skladišča, platforma za pošiljanje ali poslovni potek dela Amazon Shipping.
Tipična storitev/uporabaUsklajevanje skladišča, manifest prevzema, množično nalaganje in ujemanje za podporo strankam.
Kdo to vidi in kjeTrgovci in ekipe za podporo to lahko vidijo na nadzornih ploščah; potrošniki običajno potrebujejo številko za sledenje paketu.
Obseg sledenjaSamo interno iskanje ali iskanje na ravni računa, razen če se pretvori v številko za sledenje paketu.
Pomembno opozoriloZa registracijo 17TRACK API pošljite številko za sledenje paketu, ne interne reference manifesta.

Statusi sledenja in njihovi pomeni

Stanja sledenja Amazon Shipping je treba brati kot časovnico skrbništva: najprej se ustvarijo podatki o pošiljki, fizični prevzem sledi pozneje, nato sledijo skeniranja pri razvrščanju in prevozu, dogodki dostave ali izjeme pa prikazujejo izid zadnje milje.

Hitro iskanje stanja

StanjeKaj pomeni
Prejeti podatki o pošiljkiOznaka ali zapis pošiljke obstaja, vendar se fizično skrbništvo morda še ni začelo.
Ogled vseh podrobnosti za prejete podatke o pošiljki
Faza življenjskega ciklaPred odpremo
Trenutno odgovorna strankaProdajalec, skladišče ali partner za prevzem, dokler Amazon Shipping ne zabeleži sprejema.
Kaj se zgodi naslednjePaket je predan in prejme skeniranje ob prevzemu ali v objektu.
Kaj morate storitiPotrdite, da je prodajalec odposlal paket, če se stanje ne premakne naprej.
Prevzeto ali sprejetoAmazon Shipping ali pooblaščeni postopek prevzema je zabeležil, da je bil paket prejet.
Oglejte si vse podrobnosti za prevzeto ali sprejeto
Faza življenjskega ciklaSprejeto
Trenutno odgovorna strankaAmazon Shipping ali njegov pooblaščeni logistični postopek.
Kaj se zgodi naslednjePaket se premakne v sortiranje, obdelavo v vozlišču ali linijski prevoz.
Kaj morate storitiSpremljajte običajen napredek, razen če je obljubljeno časovno okno dostave že poteklo.
V tranzituPaket se premika med objekti, vozlišči ali dostavnimi območji.
Oglejte si vse podrobnosti za v tranzitu
Faza življenjskega ciklaV tranzitu
Trenutno odgovorna strankaPrevoz Amazon Shipping, vozlišče ali pogodbeni linijski prevoz.
Kaj se zgodi naslednjeNaslednje vidno skeniranje je lahko v ciljnem objektu ali na postaji za dostavo.
Kaj morate storitiPočakajte na naslednje skeniranje, razen če je sledenje preseglo oceno dostave ali prikazuje izjemo.
Na dostaviDostavni sodelavec ali zadnja dostavna pot ima paket za poskus dostave.
Oglejte si vse podrobnosti za na dostavi
Faza življenjskega ciklaNa dostavi
Trenutno odgovorna strankaPostaja za dostavo zadnje milje Amazon Shipping ali dostavni sodelavec.
Kaj se zgodi naslednjeZabeležena je lahko dostava, neuspešna dostava, nedosegljiva stranka, težava z naslovom ali usmerjanje vračila.
Kaj morate storitiPoskrbite, da bo telefon dosegljiv, in preverite, ali so naslov za dostavo, navodila za dostop in razpoložljivost prejemnika pravilni.
DostavljenoAmazon Shipping je zabeležil skeniranje dostave ali potrditev dostave.
Oglejte si vse podrobnosti za dostavljeno
Faza življenjskega ciklaDostavljeno
Trenutno odgovorna strankaPrejemnik, lokacija prevzema ali podpora prodajalca, če je dostava sporna.
Kaj se zgodi naslednjeNadaljnje premikanje dostave ni pričakovano, razen če pride do popravka ali preiskave.
Kaj morate storitiPred stopnjevanjem preverite prag, recepcijo, varnostno službo, družinske člane, sosede ter morebitno fotografijo dostave ali dokazilo.
Poskus dostaveDostava je bila poskušana, vendar je ni bilo mogoče dokončati.
Oglejte si vse podrobnosti za poskus dostave
Faza življenjskega ciklaIzjema ali ponovni poskus
Trenutno odgovorna strankaPostaja za dostavo Amazon Shipping, prejemnik ali prodajalec, odvisno od razloga neuspeha.
Kaj se zgodi naslednjeSledi lahko ponovni poskus, stik s stranko, navodilo za prevzem, pojasnilo naslova ali vračilo.
Kaj morate storitiPreverite sporočila in se obrnite na prodajalca ali podporni kanal Amazon Shipping, prikazan za pošiljko.
Vrnjeno pošiljateljuDostave ni bilo mogoče dokončati in paket se vrača pošiljatelju.
Oglejte si vse podrobnosti za vrnjeno pošiljatelju
Faza življenjskega ciklaVračilo
Trenutno odgovorna strankaVračilno omrežje Amazon Shipping in prodajalec po dostavi vračila.
Kaj se zgodi naslednjeProdajalec prejme vračilo in se odloči za zamenjavo, ponovno pošiljanje ali povračilo v skladu s politiko nakupa.
Kaj morate storitiObrnite se na prodajalca ali spletno tržnico, ker prejemnik običajno ne more preklicati vračila, ko je to že v teku.

Storitve in časi dostave

Storitve Amazon Shipping, ki so na voljo kupcu, so odvisne od pošiljatelja, poti, vrste izdelka, razpoložljivosti storitve na cilju, roka za prevzem in konfiguracije poslovnega računa Amazon Shipping. Javno sledenje za potrošnike ne objavlja univerzalne tabele časov dostave za vsako pot v Indiji.

Primerjava storitev

StoritevNajbolj primerno za
Domača dostava paketov Amazon ShippingPaketi od podjetja do potrošnika, pri katerih je Amazon Shipping dodeljen kot dostavni prevoznik v Indiji.
Oglejte si vse podrobnosti za domačo dostavo paketov Amazon Shipping
Vrsta storitveDomača storitev paketnega prevoznika.
PokritostUpravičeni izvori in cilji znotraj pokritosti Amazon Shipping India.
Raven sledenjaUstvarjanje pošiljke, prevzem ali sprejem, premik v objektu, predaja za dostavo, dostavljeno, izjema in dogodki vračila, kadar so na voljo.
Ključni pogoj glede velikosti/težeJavno sledenje za potrošnike ne potrjuje univerzalne omejitve velikosti ali teže; poslovni pošiljatelji morajo upoštevati pravila računa Amazon Shipping.
Vključena zaščita/dodatna storitevNi javno potrjeno kot univerzalen paket zaščite, namenjen potrošnikom.
Glavna omejitevRazpoložljivost in obljube glede storitev so odvisne od pogodbe pošiljatelja in relacije.
Dostava, povezana s spletno tržnico AmazonNaročila, pri katerih se za maloprodajni nakup ali nakup na spletni tržnici Amazon uporablja Amazon logistika.
Prikaži vse podrobnosti za dostavo, povezano s spletno tržnico Amazon
Vrsta storitvePotek izpolnitve naročila ali dostave s spletne tržnice, ki ni vedno enak samostojni poslovni pošiljki Amazon Shipping.
PokritostDoločeno z možnostmi dostave na spletni tržnici Amazon in načinom izpolnitve naročila pri prodajalcu.
Raven sledenjaPogosto je vidno na strani naročila Amazon in lahko prikaže tudi sledilno številko prevoznika.
Ključni pogoj glede velikosti/težeOdvisno od izdelka, načina izpolnitve naročila in obljube dostave, prikazane ob zaključku nakupa.
Vključena zaščita/dodatna storitevZa naročilo lahko veljajo pravilniki spletne tržnice o podpori strankam, vračilih in povračilih.
Glavna omejitevPodpora za naročilo naj se ureja prek strani naročila Amazon ali prodajalca, ne samo prek sledenja prevoznika.
Predaja partnerju ali premik vračilaPošiljke, pri katerih drug logistični subjekt opravi prevzem, vračilo ali del poti, preden Amazon Shipping prikaže premik.
Prikaži vse podrobnosti za predajo partnerju ali premik vračila
Vrsta storitvePotek predaje, prve milje, povratne logistike ali odpravljanja izjem.
PokritostOdvisno od logistične nastavitve prodajalca in razpoložljivosti storitve.
Raven sledenjaLahko prikaže vrzel v vidljivosti, dokler naslednji skrbnik ne skenira paketa.
Ključni pogoj glede velikosti/težeDoločeno s prevoznikom, ki sprejme paket, in pravili pošiljanja prodajalca.
Vključena zaščita/dodatna storitevOdvisno od pogodbe prodajalca in pravilnika o vračilih.
Glavna omejitevSkeniranje partnerja še ne pomeni, da ima Amazon Shipping paket že fizično v posesti.

Čas dostave

StoritevObjavljeni standard dostave
Domača dostava paketov Amazon ShippingRazlikuje se glede na izvor, cilj, razpoložljivost storitve, čas prevzema in obljubo prodajalca; na strani za sledenje ni potrjen noben univerzalen javni standard.
Prikaži vse podrobnosti za domači čas dostave Amazon Shipping
Delovni ali koledarski dneviNi javno potrjeno kot eno univerzalno pravilo.
Stanje jamstvaPrikazani predvideni datum dostave ni enak jamstvu za vračilo denarja, razen če pogoji pošiljatelja to izrecno določajo.
Štetje se začne odObičajno od fizičnega sprejema ali skeniranja ob prevzemu, ne od ustvarjanja etikete.
Glavni dejavniki zamudeRok za prevzem, manjkajoče skeniranje, kakovost naslova, nedosegljivost prejemnika, vreme, lokalna motnja storitve, obdobja velikega obsega in predaja partnerju.
Datum/veljavnost uradnega viraZa trenutno veljavnost, specifično za pošiljko, uporabite stran za sledenje v živo in pogoje računa pošiljatelja.
Obljuba dostave naročila s spletne tržniceOcena dostave, prikazana ob zaključku nakupa ali na strani naročila, določa izkušnjo kupca za to naročilo.
Prikaži vse podrobnosti za obljubo dostave naročila s spletne tržnice
Delovni ali koledarski dneviPrikaže jo spletna tržnica za določeno naročilo, izdelek, naslov in način izpolnitve naročila.
Stanje jamstvaOdvisno od pravilnikov spletne tržnice in prodajalca; samo ETA sledenja se ne sme obravnavati kot univerzalno jamstvo.
Štetje se začne odDoločeno z obljubo naročila in potekom odpreme pošiljke.
Glavni dejavniki zamudeZamuda pri odpremi prodajalca, težava z zalogo, preverjanje plačila, težava z naslovom, izjema pri prevozniku ali neuspešen poskus dostave.
Datum/veljavnost uradnega viraUporabite stran naročila v živo in veljavne pogoje Amazon ali prodajalca.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Večina težav s sledenjem Amazon Shipping izhaja iz neujemanja identifikatorjev, zapisa pred odpremo brez fizičnega prevzema, manjkajočega skeniranja, predaje partnerju, težave z naslovom ali prejemnikom ali spornega skeniranja dostave.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanjeVerjeten vzrok
Neveljavna številka ali ni rezultataŠtevilka je lahko ID naročila, napačno vnesena številka za sledenje, neaktivna nalepka ali ID partnerja.
Ogled vseh podrobnosti za neveljavno številko Amazon Shipping
Najprej preveriteOdstranite presledke in vezaje, potrdite vsak znak ter primerjajte s prodajalčevim e-poštnim sporočilom o pošiljki.
Takojšnje dejanjeČe imate samo referenco naročila, prosite prodajalca za številko za sledenje prevoznika.
Kdaj stopnjevatiStopnjujte, ko prodajalec potrdi odpremo, vendar se po pričakovanem obdobju prvega skeniranja ne prikaže sledenje prevoznika.
Na koga se obrnitiNajprej prodajalec ali spletna tržnica; podpora Amazon Shipping samo, ko prevoznik prepozna pošiljko.
Nalepka ustvarjena, vendar ni premikaPodatki o pošiljki obstajajo, vendar paket morda še ni bil predan Amazon Shipping.
Ogled vseh podrobnosti za ustvarjeno nalepko brez premika
Najprej preveritePoiščite skeniranje prevzema, sprejema ali skeniranje v objektu; samo ustvarjanje nalepke ne pomeni fizičnega sprejema.
Takojšnje dejanjePočakajte na prvo skeniranje sprejema ali vprašajte pošiljatelja, ali je bil paket prevzet.
Kdaj stopnjevatiStopnjujte, če je prodajalčeva obljubljena odprema že potekla in se ne prikaže skeniranje prevzema.
Na koga se obrnitiPošiljatelj ali prodajalec, ker je paket morda še vedno v skladišču.
Obtičalo v tranzitu ali ni posodobitvePaket je lahko med skeniranji, zadržan v objektu ali pod vplivom izpuščenega skeniranja oziroma lokalne motnje.
Ogled vseh podrobnosti za pošiljko, obtičalo v tranzitu
Najprej preveritePrimerjajte lokacijo zadnjega skeniranja, ocenjeni datum dostave in ali je paket še vedno v prodajalčevem obljubljenem roku.
Takojšnje dejanjeNadaljujte s spremljanjem, dokler rok dostave ni zamujen ali se ne prikaže izjema.
Kdaj stopnjevatiStopnjujte po poteku obljubljenega roka dostave ali ko prevoznik zahteva dejanje stranke.
Na koga se obrnitiProdajalec za rešitve v zvezi z naročilom; podporni kanal Amazon Shipping, če stran prevoznika prepozna paket in zahteva dejanje.
Izjema pri dostavi ali neuspešna dostavaPrejemnik ni na voljo, težava z dostopom, težava z naslovom, telefon ni dosegljiv, omejena lokacija ali operativna zamuda.
Ogled vseh podrobnosti za izjemo pri dostavi
Najprej preveritePreverite SMS, dnevnike klicev, obvestila aplikacije, dostop do vrat, naslovno vrstico, PIN kodo in razpoložljivost prejemnika.
Takojšnje dejanjeSledite navodilom v obvestilu prevoznika ali spletne tržnice in se obrnite na prodajalca, če je potreben popravek naslova.
Kdaj stopnjevatiStopnjujte, preden ponavljajoči se neuspešni poskusi privedejo do usmerjanja za vračilo pošiljatelju.
Na koga se obrnitiPrejemnik za težave z dostopom, prodajalec za spremembe naslova/naročila, Amazon Shipping za pojasnilo poskusa dostave, ko so na voljo možnosti stika.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPaket je bil morda puščen na varnem mestu, ga je prevzela druga oseba, je bil skeniran prezgodaj ali napačno dostavljen.
Ogled vseh podrobnosti za dostavljeno, vendar ne prejeto
Najprej preveritePreverite prag, območje poštnih nabiralnikov, recepcijo, varnostno službo, sosede, družinske člane, fotografijo dostave in natančen naslov dostave.
Takojšnje dejanjeTežavo prijavite prek prodajalca ali strani naročila na spletni tržnici ter shranite posnetke zaslona sledenja in sporočil.
Kdaj stopnjevatiStopnjujte takoj, če paketa po preverjanju vseh mest prevzema ni mogoče najti.
Na koga se obrnitiProdajalec ali spletna tržnica za zamenjavo/vračilo kupnine; Amazon Shipping, če uradna stran za sledenje ponuja kontaktno pot za pošiljko.
Izgubljeno, poškodovano ali vrnjenoPaket je lahko v preiskavi, poškodovan med tranzitom, nedostavljiv ali se vrača pošiljatelju.
Ogled vseh podrobnosti za izgubljen, poškodovan ali vrnjen paket
Najprej preveritePreverite najnovejše skeniranje, stanje paketa, fotografije, račun ter prodajalčevo politiko vračil ali vračila kupnine.
Takojšnje dejanjeZa zahtevke zaradi poškodb shranite embalažo in fotografije izdelka ter se pred zavrženjem materialov obrnite na prodajalca.
Kdaj stopnjevatiStopnjujte, ko sledenje potrdi vračilo, preiskavo izgube ali če po prodajalčevem podpornem roku ni najdbe.
Na koga se obrnitiZahtevke pri prevozniku običajno vloži prodajalec ali pošiljatelj; kupec zahteva zamenjavo ali vračilo kupnine prek nakupnega kanala.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje med prevozniki

Indijski portal za sledenje Amazon Shipping se uporablja predvsem za sledenje paketom Amazon Shipping v Indiji. Če čezmejno naročilo prikazuje Amazon Shipping, je Amazon Shipping lahko en segment širše verige, medtem ko carina, premiki letalskega prevoza, izvorni prevoznik, ciljni prevoznik in prodajalčeva spletna tržnica ostajajo ločeni odgovorni subjekti.

Mednarodni potek

FazaFizični skrbnik/odgovorni subjekt
Ustvarjanje pošiljke na izvoruProdajalec, tržnica, izvorno skladišče ali izvorni prevoznik.
Ogled vseh podrobnosti za ustvarjanje pošiljke na izvoru
Tipičen dogodek sledenjaInformacije o pošiljki prejete ali nalepka ustvarjena.
Kaj se dogajaElektronski podatki obstajajo, preden je paket fizično sprejet.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Da, referenca tržnice se lahko pozneje poveže s številko prevoznika.
Običajna vrzel v vidljivostiDo prvega fizičnega skeniranja.
Kaj naj stori strankaČe je na voljo samo ID naročila, prosite prodajalca za številko prevoznika za sledenje.
Izvoz, linijski prevoz in uvozna obdelavaIzvorni prevoznik, tovorni ali poštni partner, letalska družba, carinski organ in prevoznik v ciljni državi.
Ogled vseh podrobnosti za izvozni linijski prevoz in uvozno obdelavo
Tipičen dogodek sledenjaOdpremljeno iz izvora, prispelo na cilj, carinska obdelava, carinsko zadržanje ali predaja prevozniku.
Kaj se dogajaPaket je morda v varnostnem pregledu, izvozni obdelavi, letalskem prevozu, uvozni deklaraciji, odmeri dajatev ali prenosu prevozniku.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Da, nekateri čezmejni tokovi ohranijo izvorno številko, drugi pa dodajo ID za dostavo zadnjega kilometra v ciljni državi.
Običajna vrzel v vidljivostiVrzel je pogosta med letom, carino in prenosom prevozniku.
Kaj naj stori strankaPrihoda v državo ne obravnavajte kot carinsko sprostitev; odzovite se, če carina, prodajalec ali prevoznik zahteva dokumente ali plačilo.
Predaja Amazon Shipping za zadnji del dostave v IndijiAmazon Shipping po fizičnem prejemu v objektu Amazon Shipping ali dostavni postaji.
Ogled vseh podrobnosti za predajo Amazon Shipping za zadnji del dostave
Tipičen dogodek sledenjaPrejeto v objektu, v tranzitu, na poti za dostavo, poskus dostave, dostavljeno ali vrnjeno.
Kaj se dogajaAmazon Shipping po predaji obravnava domači del dostave.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?Lahko ostane enaka ali je povezana z identifikatorjem Amazon Shipping za zadnji del dostave.
Običajna vrzel v vidljivostiMožna vrzel med obvestilom o predaji partnerja in prvim fizičnim skeniranjem Amazon Shipping.
Kaj naj stori strankaSledite na Amazon Shipping in se obrnite na prodajalca, če se zdi, da je predaja zastala pred sprejemom pri Amazon Shipping.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Spremembe dostave za pakete Amazon Shipping so odvisne od vrste pošiljke in od prodajalčevega ali tržničnega nadzora nad naročilom. Prejemniki ne smejo domnevati, da vsak paket podpira samopostrežno spremembo naslova, prestrezanje ali preusmeritev na prevzem.

Upravljanje dostave

MožnostKdo lahko zahteva
Popravek naslovaObičajno prodajalec, tržnica ali pošiljatelj; možnost za prejemnika je odvisna od pošiljke.
Ogled vseh podrobnosti za popravek naslova
UpravičenostOdvisno od pravil prevoznika, statusa pošiljke in tega, ali je paket že na poti za dostavo ali se vrača.
Rok/razpoložljiva fazaNajbolje pred statusom na poti za dostavo ali neuspešnega poskusa.
PristojbinaNi javno potrjeno kot univerzalna pristojbina za potrošnike.
Zagotovljeno?Ne; spremembe lahko ne uspejo, če je paket že usmerjen.
Uradna povezava za ukrepanjeUporabite prodajalčevo ali tržnično pot podpore za naročila in uradno stran za sledenje.
Ponovni poskus po neuspešni dostaviPrejemnik se bo morda moral odzvati na navodila prevoznika ali tržnice; prodajalec bo morda moral pomagati.
Oglejte si vse podrobnosti za ponovni poskus po neuspeli dostavi
UpravičenostOdvisno od razloga za neuspeh in števila dovoljenih poskusov dostave za pošiljko.
Rok/razpoložljiva fazaTakoj po poskusu in pred usmerjanjem za vračilo pošiljatelju.
PristojbinaNi javno potrjeno kot univerzalna pristojbina za potrošnike.
Zagotovljeno?Ne; ponovni poskus je odvisen od pravil poti in storitve.
Uradna povezava za ukrepanjeSledite obvestilom o pošiljki ali navodilom podpore za naročilo.
Dokazilo o dostavi ali potrditev dostavePrejemnik, prodajalec ali ekipa za podporo lahko pregleda razpoložljivo potrditev dostave za pošiljko.
Oglejte si vse podrobnosti za dokazilo o dostavi
UpravičenostNa voljo samo, ko Amazon Shipping ali sistem naročil zabeleži dokazilo o dostavi.
Rok/razpoložljiva fazaPo statusu dostavljeno.
PristojbinaNi javno potrjeno kot univerzalna pristojbina za potrošnike.
Zagotovljeno?Ne; raven podrobnosti je odvisna od storitve in lokalnega poteka dostave.
Uradna povezava za ukrepanjeUporabite stran za sledenje Amazon Shipping ali podporo prodajnega kanala.

Izgubljeno, poškodovano, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava prevoznika, zavarovalni zahtevek in vračilo kupnine v e-trgovini so ločeni postopki. Pri večini težav kupcev je prodajalec ali spletna tržnica praktična prva stopnja eskalacije, ker ima pošiljatelj nadzor nad poslovnim razmerjem z Amazon Shipping.

Zahtevki in vračila kupnine

PostopekUporabite, ko
Poizvedba o sledenjuUporabite, ko je sledenje nejasno, zastalo ali prikazuje izjemo, preden se odločite, da je paket izgubljen.
Oglejte si vse podrobnosti za poizvedbo o sledenju
Kdo vložiKupec, prodajalec ali ekipa za podporo lahko zaprosi za pojasnilo, odvisno od razpoložljivih kontaktnih poti.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitveUniverzalni javni rok Amazon Shipping India ni potrjen; upoštevajte časovne okvire podpore za naročilo.
Zahtevana dokazilaŠtevilka za sledenje, sklic naročila, zadnje skeniranje, naslov, telefonska številka in posnetki zaslona.
Možen izidPosodobljeno skeniranje, ponovni poskus dostave, vračilo, preiskava ali rešitev prodajalca.
Uradna povezavaUporabite track.amazon.in in stran za podporo prodajnega kanala.
Poročilo o poškodbi ali manjkajoči vsebiniUporabite, ko paket prispe poškodovan, prazen, nepopoln ali vidno odprt oziroma spremenjen.
Oglejte si vse podrobnosti za poročilo o poškodbi ali manjkajoči vsebini
Kdo vložiKupec poroča prodajalcu ali spletni tržnici; pošiljatelj lahko vloži morebitni zahtevek pri prevozniku, če je do tega upravičen.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitvePrijavite takoj, ko odkrijete, in v okviru roka za podporo naročilu ali prodajalcu.
Zahtevana dokazilaFotografije zunanje embalaže, nalepke, notranje embalaže, izdelka, računa in poškodbe.
Možen izidZamenjava, vračilo kupnine, zahteva za vračilo, preiskava prevoznika ali zavrnitev, če dokazila niso zadostna.
Uradna povezavaUporabite podporno pot prodajalca ali spletne tržnice za nakup.
Zahteva za vračilo kupnine ali zamenjavoUporabite, ko naročilo ni prejeto, je vrnjeno, izgubljeno, poškodovano ali nepravilno dostavljeno.
Oglejte si vse podrobnosti za zahtevo za vračilo kupnine ali zamenjavo
Kdo vložiKupec vloži zahtevo prek prodajnega kanala; prodajalec ali spletna tržnica odloči o pravnem sredstvu v skladu s pogoji naročila.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitveOdvisno od politike spletne tržnice ali prodajalca za določeno naročilo.
Zahtevana dokazilaID naročila, številka za sledenje, podrobnosti spora glede dostave, fotografije in zgodovina komunikacije.
Možen izidVračilo kupnine, zamenjava, ponovno pošiljanje, potrditev vračila ali zahteva za dodatno preverjanje.
Uradna povezavaUporabite stran naročila ali kanal prodajalčeve službe za pomoč strankam.

17TRACK ne more odobriti ali zavrniti zahtevkov, vračil kupnine, zamenjav, zavarovalnih izplačil ali popravkov dostave Amazon Shipping.

Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje

Omejitve so odvisne od poslovnih pravil Amazon Shipping, indijskih transportnih predpisov, kategorije izdelka, embalaže in pogodbe s prodajalcem. Omejen ali slabo zapakiran izdelek lahko povzroči preklic, zadržanje, vračilo ali zamudo pri sledenju.

Omejitve pošiljanja

KategorijaPrepovedano ali omejeno
Nevarno blago in regulirani predmetiOmejeno ali prepovedano, razen če to dovoljujejo Amazon Shipping in veljavna zakonodaja.
Oglejte si vse podrobnosti za nevarno blago in regulirane predmete
Tipični primeriVnetljive tekočine, aerosoli, kemikalije, eksplozivi in regulirani nevarni materiali.
Ključni pogoj/embalažaUpoštevati je treba pravila računa pošiljatelja, klasifikacijo izdelka in zakonske zahteve za prevoz.
Omejitev prevozaLahko je zavrnjeno, omejeno na določene poti ali zahteva posebno ravnanje.
Možen vpliv na sledenje/dostavoZadržanje, preklic, zakasnjeno premikanje ali vračilo.
Uradna pravilaUporabite veljavne pogoje za pošiljatelje Amazon Shipping in veljavne indijske predpise.
Baterije, tekočine, lomljivo blago in pokvarljivo blagoPogosto omejeno zaradi embalaže, deklaracije in pogojev poti.
Oglejte si vse podrobnosti za baterije, tekočine, lomljivo blago in pokvarljivo blago
Tipični primeriLitijeve baterije, kozmetika, olja, stekleni predmeti, blago, občutljivo na temperaturo, in prehrambni izdelki.
Ključni pogoj/embalažaMorda bodo potrebni varna notranja embalaža, preprečevanje puščanja, oblazinjenje, označevanje in upravičenost prodajalca.
Omejitev prevozaNekateri predmeti so lahko izključeni ali dovoljeni samo v okviru posebnih dogovorov s pošiljateljem.
Možen vpliv na sledenje/dostavoPregled, izjema zaradi poškodbe, vračilo ali zavrnjen prevzem.
Uradna pravilaUpoštevajte trenutno politiko računa Amazon Shipping in zahteve glede skladnosti izdelkov.
Omejitve glede naslova, kode PIN in razpoložljivosti storitvePošiljka je lahko omejena zaradi razpoložljivosti storitve na cilju, ne pa zaradi vsebine izdelka.
Oglejte si vse podrobnosti za omejitve glede naslova in razpoložljivosti storitve
Tipični primeriOddaljene kode PIN, nepopolni naslovi, omejeni prostori ali lokacije z nadzorom dostopa.
Ključni pogoj/embalažaNatančen naslov, dosegljiva telefonska številka in navodila za dostavo zmanjšajo število neuspešnih poskusov.
Omejitev prevozaPrevoznik morda ne bo mogel dostaviti na nepodprto ali nedostopno lokacijo.
Možen vpliv na sledenje/dostavoIzjema pri dostavi, ponovni poskus, zahteva za stik s stranko ali vračilo pošiljatelju.
Uradna pravilaUporabite preverjanja razpoložljivosti storitve Amazon Shipping, ki so na voljo pošiljatelju.

Služba za stranke

Za pakete Amazon Shipping začnite z uradno stranjo za sledenje za vpogled prevoznika, nato zadevo stopnjujte prek prodajalca ali tržnice za rešitve v zvezi z naročilom. Pripravite številko za sledenje, ID naročila, pošiljatelja, naslov prejemnika, telefonsko številko, zadnje skeniranje, obljubljeni rok dostave, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in fotografije, če gre za poškodbo.

Služba za stranke

KanalPreverjen stik/povezava
Uradna stran za sledenjehttps://track.amazon.in/
Oglejte si vse podrobnosti za uradno stran za sledenje
Najbolj primerno zaPreverjanje najnovejših dogodkov Amazon Shipping in potrditev, ali je številka za sledenje prepoznana.
Regija/jezikIndijski portal; razpoložljivost jezika nadzoruje spletno mesto.
Ure in časovni pasRazpoložljivost spletne strani; ure podpore v živo na strani za sledenje niso javno potrjene.
Informacije za pripravoŠtevilka za sledenje Amazon Shipping in kontekst pošiljke/naročila.
Pomembna omejitevSama stran za sledenje morda ne obravnava vračil kupnine, zahtevkov ali težav z računom prodajalca.
Podpora prodajalca ali tržniceUporabite stran z naročilom, kanal za pomoč prodajalcu ali postopek službe za stranke tržnice.
Oglejte si vse podrobnosti za podporo prodajalca ali tržnice
Najbolj primerno zaVračila kupnine, zamenjave, popravki naslova, računi, manjkajoči predmeti, poškodovano blago in preklic naročila.
Regija/jezikOdvisno od tržnice ali prodajalca.
Ure in časovni pasOdvisno od pravilnika podpore tržnice ali prodajalca.
Informacije za pripravoID naročila, številka za sledenje, dokazilo o plačilu, fotografije, zgodovina komunikacije in zahtevana rešitev.
Pomembna omejitevProdajalec bo morda moral stopiti v stik z Amazon Shipping kot pošiljateljem v evidenci.
Podpora 17TRACK in dokumentacija APIhttps://api.17track.net/en/doc
Ogled vseh podrobnosti za podporo 17TRACK in dokumentacijo API
Najbolj primerno zaVprašanja o integraciji sledenja več prevoznikom, registraciji sledenja, normaliziranih dogodkih in implementaciji API.
Regija/jezikDokumentacija mednarodne platforme.
Ure in časovni pasDokumentacija je na spletu; pogoji podpore so odvisni od paketa računa 17TRACK.
Informacije za pripravoŠtevilka za sledenje, ime prevoznika, ključ API, telo zahteve, koda odgovora in časovni žig.
Pomembna omejitev17TRACK ne more stopiti v stik s kurirjem, da bi izsilil dostavo ali odobril zahtevek.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci naj ločijo sledenje za potrošnike, upravljanje računa Amazon Shipping in vidljivost več prevoznikov 17TRACK. Sledenje za potrošnike odgovori na vprašanje »Kje je moj paket?«; poslovno sledenje pomaga spremljati izjeme, zmanjšati stike WISMO in standardizirati dogodke med prevozniki.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Uradna stran za sledenje Amazon ShippingAmazon Shipping
Ogled vseh podrobnosti za uradno stran za sledenje Amazon Shipping
Pokritost prevoznikovPošiljke Amazon Shipping, ki jih prepozna indijski portal za sledenje.
Primarna uporabaIskanje posameznih paketov za potrošnike ali podporo.
Preverjanje pristnostiJavni vnos za sledenje; podpora za posamezno pošiljko lahko zahteva kontekst naročila ali računa.
Zmožnost sledenja/paketne obdelave/webhookJavna zmožnost paketne obdelave ali webhook ni potrjena na strani za sledenje za potrošnike.
Trenutna dokumentacija za razvijalceIz zagotovljenega portala za sledenje ni potrjena nobena trenutna javna uradna končna točka API za sledenje Amazon Shipping India.
Opomba o migraciji/opuščanjuNe kopirajte starih ali regijsko specifičnih Amazon APIs, razen če vaš račun Amazon Shipping zagotavlja trenutno dokumentacijo.
17TRACK Tracking API17TRACK
Ogled vseh podrobnosti za 17TRACK Tracking API
Pokritost prevoznikovPokritost več prevoznikov, vključno s podprtimi zapisi Amazon Shipping, kadar je na voljo ujemanje prevoznika.
Primarna uporabaPaketno sledenje, registracija sledenja, spremljanje izjem in poenotena vidljivost pošiljk.
Preverjanje pristnostiKljuč 17token API v glavi zahteve.
Zmožnost sledenja/paketne obdelave/webhook17TRACK API podpira registracijo številk za sledenje in pridobivanje podatkov o sledenju v skladu z dokumentacijo API in dovoljenji računa.
Trenutna dokumentacija za razvijalceDokumentacija 17TRACK API
Opomba o migraciji/opuščanjuUporabite trenutne končne točke v2.4, prikazane v dokumentaciji 17TRACK; pred uporabo v produkciji potrdite kodo prevoznika Amazon Shipping v svojem računu 17TRACK.

Pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Amazon Shipping?

Vnesite številko za sledenje Amazon Shipping na track.amazon.in ali ji sledite z 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke pošiljke.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje Amazon Shipping?

Preverite e-poštno sporočilo o odpremi, stran za sledenje naročilu, sporočilo prodajalca, SMS-obvestilo o dostavi, nalepko za pošiljanje ali nadzorno ploščo poslovnih pošiljk.

3. Kako je videti številka za sledenje Amazon Shipping?

Amazon Shipping ne objavlja enega popolnega javnega pravila za indijski format, zato natančno kopirajte celotno alfanumerično številko za sledenje in se izogibajte uporabi ID-ja naročila kot številke za sledenje.

4. Kdaj se prikaže prva posodobitev sledenja Amazon Shipping?

Prva pomembna posodobitev se običajno prikaže, ko ustvarjanju pošiljke sledi prevzem, sprejem ali skeniranje v objektu; samo ustvarjanje nalepke ne dokazuje fizične predaje.

5. Zakaj se moje sledenje Amazon Shipping ne posodablja?

Sledenje se lahko začasno ustavi, ker je paket med skeniranji, čaka na prevzem, zamuja v objektu, se premika prek predaje partnerju ali je nanj vplivala težava z naslovom ali operativna težava.

6. Koliko časa traja dostava Amazon Shipping?

Čas dostave Amazon Shipping se razlikuje glede na izvor, cilj, čas prevzema, razpoložljivost storitve in obljubo prodajalca; za ocene za posamezno pošiljko uporabite stran za sledenje v živo in stran naročila.

7. Kaj naj storim, če dostava Amazon Shipping ni uspela?

Preverite obvestila prevoznika, dosegljivost po telefonu, podrobnosti naslova, dostop do vhoda in navodila za ponovni poskus, nato pa se obrnite na prodajalca ali tržnico, preden se paket vrne.

8. Kaj naj storim, če Amazon Shipping navaja, da je dostavljeno, vendar paketa nisem prejel?

Najprej preverite prag, recepcijo, varnostno službo, sosede, družinske člane, fotografijo dostave in točen naslov, nato pa spor prijavite prek prodajalca ali podpore za naročila na tržnici.

9. Kdo obravnava izgubljen ali poškodovan paket Amazon Shipping?

Kupec običajno prijavi težavo prodajalcu ali spletni tržnici, pošiljatelj pa lahko pri Amazon Shipping vloži morebitni upravičen zahtevek pri prevozniku.

10. Kako stopim v stik s službo za stranke Amazon Shipping?

Za vpogled v sledenje uporabite track.amazon.in, za vračila kupnine, zamenjave, popravke naslova in eskalacijo pošiljke pa uporabite kanal za podporo prodajalca, spletne tržnice ali naročila.

11. Ali lahko Amazon Shipping sledi številki, ki jo je izdal partner?

Amazon Shipping lahko prikaže dogodke za pošiljko, predano partnerju, ko je številka preslikana, vendar to ne pomeni, da je Amazon Shipping izdal prvotno številko.

12. Ali »prejete informacije o pošiljki« pomeni, da ima Amazon Shipping moj paket?

Ne, »prejete informacije o pošiljki« lahko pomeni, da elektronski zapis obstaja, še preden je Amazon Shipping fizično sprejel paket.

13. Ali lahko Amazon Shipping po odpremi spremeni moj naslov za dostavo?

Spremembe naslova so odvisne od posamezne pošiljke in jih pogosto nadzoruje prodajalec ali spletna tržnica, zato čim prej zahtevajte popravek prek kanala nakupa.

14. Ali Amazon Shipping ureja carinske postopke za mednarodne pakete?

Sledenje Amazon Shipping India je predvsem portal za sledenje paketom, pri morebitnem mednarodnem carinskem koraku pa lahko sodelujejo carinski organi, izvorni prevozniki, ciljni prevozniki in prodajalčev uvozni postopek.

15. Ali se lahko ocene dostave Amazon Shipping štejejo za zajamčene?

Ne, predvideni datum dostave ni jamstvo za vračilo denarja, razen če to izrecno določajo pogoji pošiljatelja pri Amazon Shipping ali politika naročil spletne tržnice.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Amazon Shipping prek API?

Trenutni javni uradni Amazon Shipping India tracking API ni potrjen na potrošniškem portalu za sledenje, vendar lahko podjetja po potrditvi kode prevoznika uporabljajo 17TRACK API za podprto sledenje pri več prevoznikih.

17. Kakšna je razlika med sledenjem Amazon Shipping in sledenjem 17TRACK?

Amazon Shipping zagotavlja dogodke pošiljke prevoznika, medtem ko 17TRACK neodvisno združuje in standardizira razpoložljive podatke o sledenju pri različnih prevoznikih, ne da bi nadzoroval paket.

API za sledenje

# 1. Amazon Shipping official tracking API
# Current public official Amazon Shipping India tracking API not confirmed from https://track.amazon.in/.
# Do not implement an unofficial endpoint unless your Amazon Shipping business account provides current documentation.

# 2. 17TRACK API
# Register an Amazon Shipping tracking number with 17TRACK.
# Confirm the current 17TRACK carrier code in your 17TRACK account or documentation before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Amazon Shipping.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading