O Amazon Shipping
Amazon Shipping je Amazonova storitev dostave paketov za pošiljke, ki jim je mogoče slediti na indijskem portalu za sledenje na https://track.amazon.in/. In India, Amazon Shipping is best understood as a parcel carrier and last-mile delivery network connected to Amazon’s logistics operations; it is different from an Amazon shopping order page, a seller order ID, or a third-party courier that may handle a parcel before or after an Amazon Shipping scan.
Pregled Amazon Shipping
| Polje | Preverjene informacije |
| Uradno ime | Amazon Shipping |
| Uradno spletno mesto | https://track.amazon.in/ |
| Vrsta prevoznika | Paketni prevoznik in storitev dostave zadnjega kilometra, povezana z logističnimi operacijami Amazon. |
| Primarna regija | Indijski portal za sledenje; razpoložljivost storitve je odvisna od vključitve pošiljatelja, izvora, cilja in pokritosti Amazon Shipping. |
| Stran za sledenje | Sledenje Amazon Shipping |
| Matična organizacija | Logistični ekosistem skupine Amazon; natančen pogodbeni subjekt je lahko odvisen od dogovora s pošiljateljem in pogojev Amazon. |
| Ustanovljeno | Na indijski strani za sledenje ni javno potrjeno. |
| Sedež | Na indijski strani za sledenje za storitev prevoznika Amazon Shipping ni javno potrjeno. |
Razmerja med subjekti prevoznika
| Subjekt | Razmerje do Amazon Shipping |
| Amazon Shipping | Amazon Shipping je kanonična blagovna znamka prevoznika, ki se uporablja za pakete, sledljive na indijskem portalu Amazon Shipping. |
Ogled vseh podrobnosti za Amazon Shipping| Vrsta subjekta | Kanonični prevoznik |
|---|
| Zakaj je to pomembno za sledenje | Uporabniki naj na uradnem portalu za sledenje ali 17TRACK vnesejo sledilno številko prevoznika, ne številke naročila v Amazonovi maloprodaji. |
|---|
| Uradni dokaz | Indijski portal za sledenje gostuje na track.amazon.in in predstavlja vstopno točko za sledenje Amazon Shipping. |
|---|
|
| Logistično omrežje Amazon | Paketi Amazon Shipping se premikajo prek zmogljivosti prevzema, sortiranja, prevoza in dostave, ki jih upravlja Amazon ali so pogodbeno vezane na Amazon. |
Ogled vseh podrobnosti za logistično omrežje Amazon| Vrsta subjekta | Subjekti omrežja in objektov |
|---|
| Zakaj je to pomembno za sledenje | Skeniranje lahko pomeni elektronsko ustvarjanje pošiljke, fizični prevzem, razvrščanje, linijski prevoz, odpremo za dostavo ali potrditev dostave. |
|---|
| Uradni dokaz | Uradne strani Amazon Shipping opisujejo storitve pošiljanja in sledenja za upravičene poslovne pošiljke. |
|---|
|
| Tretji pošiljatelji in spletne tržnice | Trgovci lahko kupijo ali dodelijo oznake Amazon Shipping in kupcem posredujejo številko za sledenje. |
Prikaži vse podrobnosti za tretje pošiljatelje in spletne tržnice| Vrsta subjekta | Pošiljatelji in subjekti e-trgovine |
|---|
| Zakaj je to pomembno za sledenje | Prodajalec običajno upravlja preklic naročila, vračilo denarja, račun, popravek naslova in eskalacijo zahtevka z Amazon Shipping. |
|---|
| Uradni dokaz | Poslovne strani Amazon Shipping storitev predstavljajo kot rešitev za podjetja, ki pošiljajo pakete strankam. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja za Amazon Shipping, kadar sta zagotovljena podprt zapis prevoznika in veljavna številka za sledenje. |
Prikaži vse podrobnosti za 17TRACK| Vrsta subjekta | Neodvisna platforma za sledenje |
|---|
| Zakaj je to pomembno za sledenje | 17TRACK lahko pomaga poenotiti dogodke med prevozniki, vendar 17TRACK ne prevaža paketov in ne odobrava vračil denarja, zahtevkov, sprememb naslova ali navodil za dostavo. |
|---|
| Uradni dokaz | Dokumentacija 17TRACK API opisuje storitve registracije in pridobivanja sledenja pri več prevoznikih. |
|---|
|
Hiter odgovor
Za sledenje paketu Amazon Shipping v Indiji vnesite številko za sledenje Amazon Shipping na track.amazon.in ali dodajte številko v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali ste vnesli številko za sledenje prevoznika in ne ID naročila Amazon, reference prodajalca, telefonske številke ali številke računa.
Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja Amazon Shipping, vendar mora Amazon Shipping, prodajalec ali spletna tržnica obravnavati navodila za dostavo, popravke naslova, vračila denarja, preiskave izgube in zahtevke.
Kako slediti paketom Amazon Shipping
Uporabite uradno stran za sledenje Amazon Shipping, kadar želite neposreden pregled dogodkov prevoznika, in uporabite 17TRACK, kadar želite sledenje pri več prevoznikih, poenotenje statusov ali poslovno spremljanje pri več kurirjih.
| Pot sledenja | Koraki |
| Uradno sledenje Amazon Shipping | Odprite track.amazon.in, vnesite številko za sledenje Amazon Shipping točno tako, kot jo je navedel prodajalec ali pošiljatelj, in preverite najnovejše dogodke prevoznika. |
Prikaži vse podrobnosti za uradno sledenje Amazon Shipping| Najbolj primerno za | Potrošnike, ki preverjajo en paket, in prodajalce, ki preverjajo, kaj Amazon Shipping trenutno prikazuje. |
|---|
| Številka za uporabo | Uporabite številko za sledenje prevoznika iz potrditve pošiljanja, oznake, nadzorne plošče pošiljatelja ali obvestila o dostavi. |
|---|
| Pogosta napaka | ID maloprodajnega naročila Amazon ali referenca naročila na spletni tržnici ni nujno številka za sledenje prevoznika. |
|---|
|
| Sledenje 17TRACK | Vnesite številko za sledenje v 17TRACK in dovolite, da 17TRACK prepozna ali poizveduje po podprtem zapisu prevoznika, kjer je na voljo. |
Prikaži vse podrobnosti za sledenje 17TRACK| Najbolj primerno za | Kupci, ki sledijo več naročilom, trgovci, ki spremljajo težave WISMO, in podporne ekipe, ki primerjajo dogodke prevoznikov med kurirji. |
|---|
| Če so rezultati prazni | Preverite številko, odstranite presledke ali vezaje, počakajte na prvo skeniranje prevoznika in potrdite, ali je številko izdal drug kurir. |
|---|
| Pomembna omejitev | 17TRACK ne more ustvarjati skeniranj, prestrezati paketov, spremeniti naslova ali odobriti vračil denarja. |
|---|
|
Številko za sledenje poiščite v prodajalčevem e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani pošiljke spletne tržnice, v obvestilu o dostavi prek SMS ali WhatsApp, na natisnjeni oznaki ali v poslovni nadzorni plošči za pošiljanje. Če je bila številka pravkar ustvarjena, lahko sledenje ostane prazno, dokler Amazon Shipping ali partnerski prevzemnik v predhodni fazi fizično ne skenira paketa.
Statusi sledenja in njihovi pomeni
Stanja sledenja Amazon Shipping je treba brati kot časovnico skrbništva: najprej se ustvarijo podatki o pošiljki, fizični prevzem sledi pozneje, nato sledijo skeniranja pri razvrščanju in prevozu, dogodki dostave ali izjeme pa prikazujejo izid zadnje milje.
Hitro iskanje stanja
| Stanje | Kaj pomeni |
| Prejeti podatki o pošiljki | Oznaka ali zapis pošiljke obstaja, vendar se fizično skrbništvo morda še ni začelo. |
Ogled vseh podrobnosti za prejete podatke o pošiljki| Faza življenjskega cikla | Pred odpremo |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Prodajalec, skladišče ali partner za prevzem, dokler Amazon Shipping ne zabeleži sprejema. |
|---|
| Kaj se zgodi naslednje | Paket je predan in prejme skeniranje ob prevzemu ali v objektu. |
|---|
| Kaj morate storiti | Potrdite, da je prodajalec odposlal paket, če se stanje ne premakne naprej. |
|---|
|
| Prevzeto ali sprejeto | Amazon Shipping ali pooblaščeni postopek prevzema je zabeležil, da je bil paket prejet. |
Oglejte si vse podrobnosti za prevzeto ali sprejeto| Faza življenjskega cikla | Sprejeto |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Amazon Shipping ali njegov pooblaščeni logistični postopek. |
|---|
| Kaj se zgodi naslednje | Paket se premakne v sortiranje, obdelavo v vozlišču ali linijski prevoz. |
|---|
| Kaj morate storiti | Spremljajte običajen napredek, razen če je obljubljeno časovno okno dostave že poteklo. |
|---|
|
| V tranzitu | Paket se premika med objekti, vozlišči ali dostavnimi območji. |
Oglejte si vse podrobnosti za v tranzitu| Faza življenjskega cikla | V tranzitu |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Prevoz Amazon Shipping, vozlišče ali pogodbeni linijski prevoz. |
|---|
| Kaj se zgodi naslednje | Naslednje vidno skeniranje je lahko v ciljnem objektu ali na postaji za dostavo. |
|---|
| Kaj morate storiti | Počakajte na naslednje skeniranje, razen če je sledenje preseglo oceno dostave ali prikazuje izjemo. |
|---|
|
| Na dostavi | Dostavni sodelavec ali zadnja dostavna pot ima paket za poskus dostave. |
Oglejte si vse podrobnosti za na dostavi| Faza življenjskega cikla | Na dostavi |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Postaja za dostavo zadnje milje Amazon Shipping ali dostavni sodelavec. |
|---|
| Kaj se zgodi naslednje | Zabeležena je lahko dostava, neuspešna dostava, nedosegljiva stranka, težava z naslovom ali usmerjanje vračila. |
|---|
| Kaj morate storiti | Poskrbite, da bo telefon dosegljiv, in preverite, ali so naslov za dostavo, navodila za dostop in razpoložljivost prejemnika pravilni. |
|---|
|
| Dostavljeno | Amazon Shipping je zabeležil skeniranje dostave ali potrditev dostave. |
Oglejte si vse podrobnosti za dostavljeno| Faza življenjskega cikla | Dostavljeno |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Prejemnik, lokacija prevzema ali podpora prodajalca, če je dostava sporna. |
|---|
| Kaj se zgodi naslednje | Nadaljnje premikanje dostave ni pričakovano, razen če pride do popravka ali preiskave. |
|---|
| Kaj morate storiti | Pred stopnjevanjem preverite prag, recepcijo, varnostno službo, družinske člane, sosede ter morebitno fotografijo dostave ali dokazilo. |
|---|
|
| Poskus dostave | Dostava je bila poskušana, vendar je ni bilo mogoče dokončati. |
Oglejte si vse podrobnosti za poskus dostave| Faza življenjskega cikla | Izjema ali ponovni poskus |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Postaja za dostavo Amazon Shipping, prejemnik ali prodajalec, odvisno od razloga neuspeha. |
|---|
| Kaj se zgodi naslednje | Sledi lahko ponovni poskus, stik s stranko, navodilo za prevzem, pojasnilo naslova ali vračilo. |
|---|
| Kaj morate storiti | Preverite sporočila in se obrnite na prodajalca ali podporni kanal Amazon Shipping, prikazan za pošiljko. |
|---|
|
| Vrnjeno pošiljatelju | Dostave ni bilo mogoče dokončati in paket se vrača pošiljatelju. |
Oglejte si vse podrobnosti za vrnjeno pošiljatelju| Faza življenjskega cikla | Vračilo |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Vračilno omrežje Amazon Shipping in prodajalec po dostavi vračila. |
|---|
| Kaj se zgodi naslednje | Prodajalec prejme vračilo in se odloči za zamenjavo, ponovno pošiljanje ali povračilo v skladu s politiko nakupa. |
|---|
| Kaj morate storiti | Obrnite se na prodajalca ali spletno tržnico, ker prejemnik običajno ne more preklicati vračila, ko je to že v teku. |
|---|
|
Storitve in časi dostave
Storitve Amazon Shipping, ki so na voljo kupcu, so odvisne od pošiljatelja, poti, vrste izdelka, razpoložljivosti storitve na cilju, roka za prevzem in konfiguracije poslovnega računa Amazon Shipping. Javno sledenje za potrošnike ne objavlja univerzalne tabele časov dostave za vsako pot v Indiji.
Primerjava storitev
| Storitev | Najbolj primerno za |
| Domača dostava paketov Amazon Shipping | Paketi od podjetja do potrošnika, pri katerih je Amazon Shipping dodeljen kot dostavni prevoznik v Indiji. |
Oglejte si vse podrobnosti za domačo dostavo paketov Amazon Shipping| Vrsta storitve | Domača storitev paketnega prevoznika. |
|---|
| Pokritost | Upravičeni izvori in cilji znotraj pokritosti Amazon Shipping India. |
|---|
| Raven sledenja | Ustvarjanje pošiljke, prevzem ali sprejem, premik v objektu, predaja za dostavo, dostavljeno, izjema in dogodki vračila, kadar so na voljo. |
|---|
| Ključni pogoj glede velikosti/teže | Javno sledenje za potrošnike ne potrjuje univerzalne omejitve velikosti ali teže; poslovni pošiljatelji morajo upoštevati pravila računa Amazon Shipping. |
|---|
| Vključena zaščita/dodatna storitev | Ni javno potrjeno kot univerzalen paket zaščite, namenjen potrošnikom. |
|---|
| Glavna omejitev | Razpoložljivost in obljube glede storitev so odvisne od pogodbe pošiljatelja in relacije. |
|---|
|
| Dostava, povezana s spletno tržnico Amazon | Naročila, pri katerih se za maloprodajni nakup ali nakup na spletni tržnici Amazon uporablja Amazon logistika. |
Prikaži vse podrobnosti za dostavo, povezano s spletno tržnico Amazon| Vrsta storitve | Potek izpolnitve naročila ali dostave s spletne tržnice, ki ni vedno enak samostojni poslovni pošiljki Amazon Shipping. |
|---|
| Pokritost | Določeno z možnostmi dostave na spletni tržnici Amazon in načinom izpolnitve naročila pri prodajalcu. |
|---|
| Raven sledenja | Pogosto je vidno na strani naročila Amazon in lahko prikaže tudi sledilno številko prevoznika. |
|---|
| Ključni pogoj glede velikosti/teže | Odvisno od izdelka, načina izpolnitve naročila in obljube dostave, prikazane ob zaključku nakupa. |
|---|
| Vključena zaščita/dodatna storitev | Za naročilo lahko veljajo pravilniki spletne tržnice o podpori strankam, vračilih in povračilih. |
|---|
| Glavna omejitev | Podpora za naročilo naj se ureja prek strani naročila Amazon ali prodajalca, ne samo prek sledenja prevoznika. |
|---|
|
| Predaja partnerju ali premik vračila | Pošiljke, pri katerih drug logistični subjekt opravi prevzem, vračilo ali del poti, preden Amazon Shipping prikaže premik. |
Prikaži vse podrobnosti za predajo partnerju ali premik vračila| Vrsta storitve | Potek predaje, prve milje, povratne logistike ali odpravljanja izjem. |
|---|
| Pokritost | Odvisno od logistične nastavitve prodajalca in razpoložljivosti storitve. |
|---|
| Raven sledenja | Lahko prikaže vrzel v vidljivosti, dokler naslednji skrbnik ne skenira paketa. |
|---|
| Ključni pogoj glede velikosti/teže | Določeno s prevoznikom, ki sprejme paket, in pravili pošiljanja prodajalca. |
|---|
| Vključena zaščita/dodatna storitev | Odvisno od pogodbe prodajalca in pravilnika o vračilih. |
|---|
| Glavna omejitev | Skeniranje partnerja še ne pomeni, da ima Amazon Shipping paket že fizično v posesti. |
|---|
|
Čas dostave
| Storitev | Objavljeni standard dostave |
| Domača dostava paketov Amazon Shipping | Razlikuje se glede na izvor, cilj, razpoložljivost storitve, čas prevzema in obljubo prodajalca; na strani za sledenje ni potrjen noben univerzalen javni standard. |
Prikaži vse podrobnosti za domači čas dostave Amazon Shipping| Delovni ali koledarski dnevi | Ni javno potrjeno kot eno univerzalno pravilo. |
|---|
| Stanje jamstva | Prikazani predvideni datum dostave ni enak jamstvu za vračilo denarja, razen če pogoji pošiljatelja to izrecno določajo. |
|---|
| Štetje se začne od | Običajno od fizičnega sprejema ali skeniranja ob prevzemu, ne od ustvarjanja etikete. |
|---|
| Glavni dejavniki zamude | Rok za prevzem, manjkajoče skeniranje, kakovost naslova, nedosegljivost prejemnika, vreme, lokalna motnja storitve, obdobja velikega obsega in predaja partnerju. |
|---|
| Datum/veljavnost uradnega vira | Za trenutno veljavnost, specifično za pošiljko, uporabite stran za sledenje v živo in pogoje računa pošiljatelja. |
|---|
|
| Obljuba dostave naročila s spletne tržnice | Ocena dostave, prikazana ob zaključku nakupa ali na strani naročila, določa izkušnjo kupca za to naročilo. |
Prikaži vse podrobnosti za obljubo dostave naročila s spletne tržnice| Delovni ali koledarski dnevi | Prikaže jo spletna tržnica za določeno naročilo, izdelek, naslov in način izpolnitve naročila. |
|---|
| Stanje jamstva | Odvisno od pravilnikov spletne tržnice in prodajalca; samo ETA sledenja se ne sme obravnavati kot univerzalno jamstvo. |
|---|
| Štetje se začne od | Določeno z obljubo naročila in potekom odpreme pošiljke. |
|---|
| Glavni dejavniki zamude | Zamuda pri odpremi prodajalca, težava z zalogo, preverjanje plačila, težava z naslovom, izjema pri prevozniku ali neuspešen poskus dostave. |
|---|
| Datum/veljavnost uradnega vira | Uporabite stran naročila v živo in veljavne pogoje Amazon ali prodajalca. |
|---|
|
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
Večina težav s sledenjem Amazon Shipping izhaja iz neujemanja identifikatorjev, zapisa pred odpremo brez fizičnega prevzema, manjkajočega skeniranja, predaje partnerju, težave z naslovom ali prejemnikom ali spornega skeniranja dostave.
Težava in rešitev
| Prikazana težava/stanje | Verjeten vzrok |
| Neveljavna številka ali ni rezultata | Številka je lahko ID naročila, napačno vnesena številka za sledenje, neaktivna nalepka ali ID partnerja. |
Ogled vseh podrobnosti za neveljavno številko Amazon Shipping| Najprej preverite | Odstranite presledke in vezaje, potrdite vsak znak ter primerjajte s prodajalčevim e-poštnim sporočilom o pošiljki. |
|---|
| Takojšnje dejanje | Če imate samo referenco naročila, prosite prodajalca za številko za sledenje prevoznika. |
|---|
| Kdaj stopnjevati | Stopnjujte, ko prodajalec potrdi odpremo, vendar se po pričakovanem obdobju prvega skeniranja ne prikaže sledenje prevoznika. |
|---|
| Na koga se obrniti | Najprej prodajalec ali spletna tržnica; podpora Amazon Shipping samo, ko prevoznik prepozna pošiljko. |
|---|
|
| Nalepka ustvarjena, vendar ni premika | Podatki o pošiljki obstajajo, vendar paket morda še ni bil predan Amazon Shipping. |
Ogled vseh podrobnosti za ustvarjeno nalepko brez premika| Najprej preverite | Poiščite skeniranje prevzema, sprejema ali skeniranje v objektu; samo ustvarjanje nalepke ne pomeni fizičnega sprejema. |
|---|
| Takojšnje dejanje | Počakajte na prvo skeniranje sprejema ali vprašajte pošiljatelja, ali je bil paket prevzet. |
|---|
| Kdaj stopnjevati | Stopnjujte, če je prodajalčeva obljubljena odprema že potekla in se ne prikaže skeniranje prevzema. |
|---|
| Na koga se obrniti | Pošiljatelj ali prodajalec, ker je paket morda še vedno v skladišču. |
|---|
|
| Obtičalo v tranzitu ali ni posodobitve | Paket je lahko med skeniranji, zadržan v objektu ali pod vplivom izpuščenega skeniranja oziroma lokalne motnje. |
Ogled vseh podrobnosti za pošiljko, obtičalo v tranzitu| Najprej preverite | Primerjajte lokacijo zadnjega skeniranja, ocenjeni datum dostave in ali je paket še vedno v prodajalčevem obljubljenem roku. |
|---|
| Takojšnje dejanje | Nadaljujte s spremljanjem, dokler rok dostave ni zamujen ali se ne prikaže izjema. |
|---|
| Kdaj stopnjevati | Stopnjujte po poteku obljubljenega roka dostave ali ko prevoznik zahteva dejanje stranke. |
|---|
| Na koga se obrniti | Prodajalec za rešitve v zvezi z naročilom; podporni kanal Amazon Shipping, če stran prevoznika prepozna paket in zahteva dejanje. |
|---|
|
| Izjema pri dostavi ali neuspešna dostava | Prejemnik ni na voljo, težava z dostopom, težava z naslovom, telefon ni dosegljiv, omejena lokacija ali operativna zamuda. |
Ogled vseh podrobnosti za izjemo pri dostavi| Najprej preverite | Preverite SMS, dnevnike klicev, obvestila aplikacije, dostop do vrat, naslovno vrstico, PIN kodo in razpoložljivost prejemnika. |
|---|
| Takojšnje dejanje | Sledite navodilom v obvestilu prevoznika ali spletne tržnice in se obrnite na prodajalca, če je potreben popravek naslova. |
|---|
| Kdaj stopnjevati | Stopnjujte, preden ponavljajoči se neuspešni poskusi privedejo do usmerjanja za vračilo pošiljatelju. |
|---|
| Na koga se obrniti | Prejemnik za težave z dostopom, prodajalec za spremembe naslova/naročila, Amazon Shipping za pojasnilo poskusa dostave, ko so na voljo možnosti stika. |
|---|
|
| Dostavljeno, vendar ni prejeto | Paket je bil morda puščen na varnem mestu, ga je prevzela druga oseba, je bil skeniran prezgodaj ali napačno dostavljen. |
Ogled vseh podrobnosti za dostavljeno, vendar ne prejeto| Najprej preverite | Preverite prag, območje poštnih nabiralnikov, recepcijo, varnostno službo, sosede, družinske člane, fotografijo dostave in natančen naslov dostave. |
|---|
| Takojšnje dejanje | Težavo prijavite prek prodajalca ali strani naročila na spletni tržnici ter shranite posnetke zaslona sledenja in sporočil. |
|---|
| Kdaj stopnjevati | Stopnjujte takoj, če paketa po preverjanju vseh mest prevzema ni mogoče najti. |
|---|
| Na koga se obrniti | Prodajalec ali spletna tržnica za zamenjavo/vračilo kupnine; Amazon Shipping, če uradna stran za sledenje ponuja kontaktno pot za pošiljko. |
|---|
|
| Izgubljeno, poškodovano ali vrnjeno | Paket je lahko v preiskavi, poškodovan med tranzitom, nedostavljiv ali se vrača pošiljatelju. |
Ogled vseh podrobnosti za izgubljen, poškodovan ali vrnjen paket| Najprej preverite | Preverite najnovejše skeniranje, stanje paketa, fotografije, račun ter prodajalčevo politiko vračil ali vračila kupnine. |
|---|
| Takojšnje dejanje | Za zahtevke zaradi poškodb shranite embalažo in fotografije izdelka ter se pred zavrženjem materialov obrnite na prodajalca. |
|---|
| Kdaj stopnjevati | Stopnjujte, ko sledenje potrdi vračilo, preiskavo izgube ali če po prodajalčevem podpornem roku ni najdbe. |
|---|
| Na koga se obrniti | Zahtevke pri prevozniku običajno vloži prodajalec ali pošiljatelj; kupec zahteva zamenjavo ali vračilo kupnine prek nakupnega kanala. |
|---|
|
Mednarodno pošiljanje, carina in predaje med prevozniki
Indijski portal za sledenje Amazon Shipping se uporablja predvsem za sledenje paketom Amazon Shipping v Indiji. Če čezmejno naročilo prikazuje Amazon Shipping, je Amazon Shipping lahko en segment širše verige, medtem ko carina, premiki letalskega prevoza, izvorni prevoznik, ciljni prevoznik in prodajalčeva spletna tržnica ostajajo ločeni odgovorni subjekti.
Mednarodni potek
| Faza | Fizični skrbnik/odgovorni subjekt |
| Ustvarjanje pošiljke na izvoru | Prodajalec, tržnica, izvorno skladišče ali izvorni prevoznik. |
Ogled vseh podrobnosti za ustvarjanje pošiljke na izvoru| Tipičen dogodek sledenja | Informacije o pošiljki prejete ali nalepka ustvarjena. |
|---|
| Kaj se dogaja | Elektronski podatki obstajajo, preden je paket fizično sprejet. |
|---|
| Ali se lahko številka za sledenje spremeni? | Da, referenca tržnice se lahko pozneje poveže s številko prevoznika. |
|---|
| Običajna vrzel v vidljivosti | Do prvega fizičnega skeniranja. |
|---|
| Kaj naj stori stranka | Če je na voljo samo ID naročila, prosite prodajalca za številko prevoznika za sledenje. |
|---|
|
| Izvoz, linijski prevoz in uvozna obdelava | Izvorni prevoznik, tovorni ali poštni partner, letalska družba, carinski organ in prevoznik v ciljni državi. |
Ogled vseh podrobnosti za izvozni linijski prevoz in uvozno obdelavo| Tipičen dogodek sledenja | Odpremljeno iz izvora, prispelo na cilj, carinska obdelava, carinsko zadržanje ali predaja prevozniku. |
|---|
| Kaj se dogaja | Paket je morda v varnostnem pregledu, izvozni obdelavi, letalskem prevozu, uvozni deklaraciji, odmeri dajatev ali prenosu prevozniku. |
|---|
| Ali se lahko številka za sledenje spremeni? | Da, nekateri čezmejni tokovi ohranijo izvorno številko, drugi pa dodajo ID za dostavo zadnjega kilometra v ciljni državi. |
|---|
| Običajna vrzel v vidljivosti | Vrzel je pogosta med letom, carino in prenosom prevozniku. |
|---|
| Kaj naj stori stranka | Prihoda v državo ne obravnavajte kot carinsko sprostitev; odzovite se, če carina, prodajalec ali prevoznik zahteva dokumente ali plačilo. |
|---|
|
| Predaja Amazon Shipping za zadnji del dostave v Indiji | Amazon Shipping po fizičnem prejemu v objektu Amazon Shipping ali dostavni postaji. |
Ogled vseh podrobnosti za predajo Amazon Shipping za zadnji del dostave| Tipičen dogodek sledenja | Prejeto v objektu, v tranzitu, na poti za dostavo, poskus dostave, dostavljeno ali vrnjeno. |
|---|
| Kaj se dogaja | Amazon Shipping po predaji obravnava domači del dostave. |
|---|
| Ali se lahko številka za sledenje spremeni? | Lahko ostane enaka ali je povezana z identifikatorjem Amazon Shipping za zadnji del dostave. |
|---|
| Običajna vrzel v vidljivosti | Možna vrzel med obvestilom o predaji partnerja in prvim fizičnim skeniranjem Amazon Shipping. |
|---|
| Kaj naj stori stranka | Sledite na Amazon Shipping in se obrnite na prodajalca, če se zdi, da je predaja zastala pred sprejemom pri Amazon Shipping. |
|---|
|
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
Spremembe dostave za pakete Amazon Shipping so odvisne od vrste pošiljke in od prodajalčevega ali tržničnega nadzora nad naročilom. Prejemniki ne smejo domnevati, da vsak paket podpira samopostrežno spremembo naslova, prestrezanje ali preusmeritev na prevzem.
Upravljanje dostave
| Možnost | Kdo lahko zahteva |
| Popravek naslova | Običajno prodajalec, tržnica ali pošiljatelj; možnost za prejemnika je odvisna od pošiljke. |
Ogled vseh podrobnosti za popravek naslova| Upravičenost | Odvisno od pravil prevoznika, statusa pošiljke in tega, ali je paket že na poti za dostavo ali se vrača. |
|---|
| Rok/razpoložljiva faza | Najbolje pred statusom na poti za dostavo ali neuspešnega poskusa. |
|---|
| Pristojbina | Ni javno potrjeno kot univerzalna pristojbina za potrošnike. |
|---|
| Zagotovljeno? | Ne; spremembe lahko ne uspejo, če je paket že usmerjen. |
|---|
| Uradna povezava za ukrepanje | Uporabite prodajalčevo ali tržnično pot podpore za naročila in uradno stran za sledenje. |
|---|
|
| Ponovni poskus po neuspešni dostavi | Prejemnik se bo morda moral odzvati na navodila prevoznika ali tržnice; prodajalec bo morda moral pomagati. |
Oglejte si vse podrobnosti za ponovni poskus po neuspeli dostavi| Upravičenost | Odvisno od razloga za neuspeh in števila dovoljenih poskusov dostave za pošiljko. |
|---|
| Rok/razpoložljiva faza | Takoj po poskusu in pred usmerjanjem za vračilo pošiljatelju. |
|---|
| Pristojbina | Ni javno potrjeno kot univerzalna pristojbina za potrošnike. |
|---|
| Zagotovljeno? | Ne; ponovni poskus je odvisen od pravil poti in storitve. |
|---|
| Uradna povezava za ukrepanje | Sledite obvestilom o pošiljki ali navodilom podpore za naročilo. |
|---|
|
| Dokazilo o dostavi ali potrditev dostave | Prejemnik, prodajalec ali ekipa za podporo lahko pregleda razpoložljivo potrditev dostave za pošiljko. |
Oglejte si vse podrobnosti za dokazilo o dostavi| Upravičenost | Na voljo samo, ko Amazon Shipping ali sistem naročil zabeleži dokazilo o dostavi. |
|---|
| Rok/razpoložljiva faza | Po statusu dostavljeno. |
|---|
| Pristojbina | Ni javno potrjeno kot univerzalna pristojbina za potrošnike. |
|---|
| Zagotovljeno? | Ne; raven podrobnosti je odvisna od storitve in lokalnega poteka dostave. |
|---|
| Uradna povezava za ukrepanje | Uporabite stran za sledenje Amazon Shipping ali podporo prodajnega kanala. |
|---|
|
Izgubljeno, poškodovano, zahtevki, zavarovanje in vračila
Poizvedba o sledenju, preiskava prevoznika, zavarovalni zahtevek in vračilo kupnine v e-trgovini so ločeni postopki. Pri večini težav kupcev je prodajalec ali spletna tržnica praktična prva stopnja eskalacije, ker ima pošiljatelj nadzor nad poslovnim razmerjem z Amazon Shipping.
Zahtevki in vračila kupnine
| Postopek | Uporabite, ko |
| Poizvedba o sledenju | Uporabite, ko je sledenje nejasno, zastalo ali prikazuje izjemo, preden se odločite, da je paket izgubljen. |
Oglejte si vse podrobnosti za poizvedbo o sledenju| Kdo vloži | Kupec, prodajalec ali ekipa za podporo lahko zaprosi za pojasnilo, odvisno od razpoložljivih kontaktnih poti. |
|---|
| Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve | Univerzalni javni rok Amazon Shipping India ni potrjen; upoštevajte časovne okvire podpore za naročilo. |
|---|
| Zahtevana dokazila | Številka za sledenje, sklic naročila, zadnje skeniranje, naslov, telefonska številka in posnetki zaslona. |
|---|
| Možen izid | Posodobljeno skeniranje, ponovni poskus dostave, vračilo, preiskava ali rešitev prodajalca. |
|---|
| Uradna povezava | Uporabite track.amazon.in in stran za podporo prodajnega kanala. |
|---|
|
| Poročilo o poškodbi ali manjkajoči vsebini | Uporabite, ko paket prispe poškodovan, prazen, nepopoln ali vidno odprt oziroma spremenjen. |
Oglejte si vse podrobnosti za poročilo o poškodbi ali manjkajoči vsebini| Kdo vloži | Kupec poroča prodajalcu ali spletni tržnici; pošiljatelj lahko vloži morebitni zahtevek pri prevozniku, če je do tega upravičen. |
|---|
| Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve | Prijavite takoj, ko odkrijete, in v okviru roka za podporo naročilu ali prodajalcu. |
|---|
| Zahtevana dokazila | Fotografije zunanje embalaže, nalepke, notranje embalaže, izdelka, računa in poškodbe. |
|---|
| Možen izid | Zamenjava, vračilo kupnine, zahteva za vračilo, preiskava prevoznika ali zavrnitev, če dokazila niso zadostna. |
|---|
| Uradna povezava | Uporabite podporno pot prodajalca ali spletne tržnice za nakup. |
|---|
|
| Zahteva za vračilo kupnine ali zamenjavo | Uporabite, ko naročilo ni prejeto, je vrnjeno, izgubljeno, poškodovano ali nepravilno dostavljeno. |
Oglejte si vse podrobnosti za zahtevo za vračilo kupnine ali zamenjavo| Kdo vloži | Kupec vloži zahtevo prek prodajnega kanala; prodajalec ali spletna tržnica odloči o pravnem sredstvu v skladu s pogoji naročila. |
|---|
| Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve | Odvisno od politike spletne tržnice ali prodajalca za določeno naročilo. |
|---|
| Zahtevana dokazila | ID naročila, številka za sledenje, podrobnosti spora glede dostave, fotografije in zgodovina komunikacije. |
|---|
| Možen izid | Vračilo kupnine, zamenjava, ponovno pošiljanje, potrditev vračila ali zahteva za dodatno preverjanje. |
|---|
| Uradna povezava | Uporabite stran naročila ali kanal prodajalčeve službe za pomoč strankam. |
|---|
|
17TRACK ne more odobriti ali zavrniti zahtevkov, vračil kupnine, zamenjav, zavarovalnih izplačil ali popravkov dostave Amazon Shipping.
Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje
Omejitve so odvisne od poslovnih pravil Amazon Shipping, indijskih transportnih predpisov, kategorije izdelka, embalaže in pogodbe s prodajalcem. Omejen ali slabo zapakiran izdelek lahko povzroči preklic, zadržanje, vračilo ali zamudo pri sledenju.
Omejitve pošiljanja
| Kategorija | Prepovedano ali omejeno |
| Nevarno blago in regulirani predmeti | Omejeno ali prepovedano, razen če to dovoljujejo Amazon Shipping in veljavna zakonodaja. |
Oglejte si vse podrobnosti za nevarno blago in regulirane predmete| Tipični primeri | Vnetljive tekočine, aerosoli, kemikalije, eksplozivi in regulirani nevarni materiali. |
|---|
| Ključni pogoj/embalaža | Upoštevati je treba pravila računa pošiljatelja, klasifikacijo izdelka in zakonske zahteve za prevoz. |
|---|
| Omejitev prevoza | Lahko je zavrnjeno, omejeno na določene poti ali zahteva posebno ravnanje. |
|---|
| Možen vpliv na sledenje/dostavo | Zadržanje, preklic, zakasnjeno premikanje ali vračilo. |
|---|
| Uradna pravila | Uporabite veljavne pogoje za pošiljatelje Amazon Shipping in veljavne indijske predpise. |
|---|
|
| Baterije, tekočine, lomljivo blago in pokvarljivo blago | Pogosto omejeno zaradi embalaže, deklaracije in pogojev poti. |
Oglejte si vse podrobnosti za baterije, tekočine, lomljivo blago in pokvarljivo blago| Tipični primeri | Litijeve baterije, kozmetika, olja, stekleni predmeti, blago, občutljivo na temperaturo, in prehrambni izdelki. |
|---|
| Ključni pogoj/embalaža | Morda bodo potrebni varna notranja embalaža, preprečevanje puščanja, oblazinjenje, označevanje in upravičenost prodajalca. |
|---|
| Omejitev prevoza | Nekateri predmeti so lahko izključeni ali dovoljeni samo v okviru posebnih dogovorov s pošiljateljem. |
|---|
| Možen vpliv na sledenje/dostavo | Pregled, izjema zaradi poškodbe, vračilo ali zavrnjen prevzem. |
|---|
| Uradna pravila | Upoštevajte trenutno politiko računa Amazon Shipping in zahteve glede skladnosti izdelkov. |
|---|
|
| Omejitve glede naslova, kode PIN in razpoložljivosti storitve | Pošiljka je lahko omejena zaradi razpoložljivosti storitve na cilju, ne pa zaradi vsebine izdelka. |
Oglejte si vse podrobnosti za omejitve glede naslova in razpoložljivosti storitve| Tipični primeri | Oddaljene kode PIN, nepopolni naslovi, omejeni prostori ali lokacije z nadzorom dostopa. |
|---|
| Ključni pogoj/embalaža | Natančen naslov, dosegljiva telefonska številka in navodila za dostavo zmanjšajo število neuspešnih poskusov. |
|---|
| Omejitev prevoza | Prevoznik morda ne bo mogel dostaviti na nepodprto ali nedostopno lokacijo. |
|---|
| Možen vpliv na sledenje/dostavo | Izjema pri dostavi, ponovni poskus, zahteva za stik s stranko ali vračilo pošiljatelju. |
|---|
| Uradna pravila | Uporabite preverjanja razpoložljivosti storitve Amazon Shipping, ki so na voljo pošiljatelju. |
|---|
|
Služba za stranke
Za pakete Amazon Shipping začnite z uradno stranjo za sledenje za vpogled prevoznika, nato zadevo stopnjujte prek prodajalca ali tržnice za rešitve v zvezi z naročilom. Pripravite številko za sledenje, ID naročila, pošiljatelja, naslov prejemnika, telefonsko številko, zadnje skeniranje, obljubljeni rok dostave, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in fotografije, če gre za poškodbo.
Služba za stranke
| Kanal | Preverjen stik/povezava |
| Uradna stran za sledenje | https://track.amazon.in/ |
Oglejte si vse podrobnosti za uradno stran za sledenje| Najbolj primerno za | Preverjanje najnovejših dogodkov Amazon Shipping in potrditev, ali je številka za sledenje prepoznana. |
|---|
| Regija/jezik | Indijski portal; razpoložljivost jezika nadzoruje spletno mesto. |
|---|
| Ure in časovni pas | Razpoložljivost spletne strani; ure podpore v živo na strani za sledenje niso javno potrjene. |
|---|
| Informacije za pripravo | Številka za sledenje Amazon Shipping in kontekst pošiljke/naročila. |
|---|
| Pomembna omejitev | Sama stran za sledenje morda ne obravnava vračil kupnine, zahtevkov ali težav z računom prodajalca. |
|---|
|
| Podpora prodajalca ali tržnice | Uporabite stran z naročilom, kanal za pomoč prodajalcu ali postopek službe za stranke tržnice. |
Oglejte si vse podrobnosti za podporo prodajalca ali tržnice| Najbolj primerno za | Vračila kupnine, zamenjave, popravki naslova, računi, manjkajoči predmeti, poškodovano blago in preklic naročila. |
|---|
| Regija/jezik | Odvisno od tržnice ali prodajalca. |
|---|
| Ure in časovni pas | Odvisno od pravilnika podpore tržnice ali prodajalca. |
|---|
| Informacije za pripravo | ID naročila, številka za sledenje, dokazilo o plačilu, fotografije, zgodovina komunikacije in zahtevana rešitev. |
|---|
| Pomembna omejitev | Prodajalec bo morda moral stopiti v stik z Amazon Shipping kot pošiljateljem v evidenci. |
|---|
|
| Podpora 17TRACK in dokumentacija API | https://api.17track.net/en/doc |
Ogled vseh podrobnosti za podporo 17TRACK in dokumentacijo API| Najbolj primerno za | Vprašanja o integraciji sledenja več prevoznikom, registraciji sledenja, normaliziranih dogodkih in implementaciji API. |
|---|
| Regija/jezik | Dokumentacija mednarodne platforme. |
|---|
| Ure in časovni pas | Dokumentacija je na spletu; pogoji podpore so odvisni od paketa računa 17TRACK. |
|---|
| Informacije za pripravo | Številka za sledenje, ime prevoznika, ključ API, telo zahteve, koda odgovora in časovni žig. |
|---|
| Pomembna omejitev | 17TRACK ne more stopiti v stik s kurirjem, da bi izsilil dostavo ali odobril zahtevek. |
|---|
|
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Trgovci naj ločijo sledenje za potrošnike, upravljanje računa Amazon Shipping in vidljivost več prevoznikov 17TRACK. Sledenje za potrošnike odgovori na vprašanje »Kje je moj paket?«; poslovno sledenje pomaga spremljati izjeme, zmanjšati stike WISMO in standardizirati dogodke med prevozniki.
Primerjava za razvijalce/API
| Možnost | Ponudnik |
| Uradna stran za sledenje Amazon Shipping | Amazon Shipping |
Ogled vseh podrobnosti za uradno stran za sledenje Amazon Shipping| Pokritost prevoznikov | Pošiljke Amazon Shipping, ki jih prepozna indijski portal za sledenje. |
|---|
| Primarna uporaba | Iskanje posameznih paketov za potrošnike ali podporo. |
|---|
| Preverjanje pristnosti | Javni vnos za sledenje; podpora za posamezno pošiljko lahko zahteva kontekst naročila ali računa. |
|---|
| Zmožnost sledenja/paketne obdelave/webhook | Javna zmožnost paketne obdelave ali webhook ni potrjena na strani za sledenje za potrošnike. |
|---|
| Trenutna dokumentacija za razvijalce | Iz zagotovljenega portala za sledenje ni potrjena nobena trenutna javna uradna končna točka API za sledenje Amazon Shipping India. |
|---|
| Opomba o migraciji/opuščanju | Ne kopirajte starih ali regijsko specifičnih Amazon APIs, razen če vaš račun Amazon Shipping zagotavlja trenutno dokumentacijo. |
|---|
|
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK |
Ogled vseh podrobnosti za 17TRACK Tracking API| Pokritost prevoznikov | Pokritost več prevoznikov, vključno s podprtimi zapisi Amazon Shipping, kadar je na voljo ujemanje prevoznika. |
|---|
| Primarna uporaba | Paketno sledenje, registracija sledenja, spremljanje izjem in poenotena vidljivost pošiljk. |
|---|
| Preverjanje pristnosti | Ključ 17token API v glavi zahteve. |
|---|
| Zmožnost sledenja/paketne obdelave/webhook | 17TRACK API podpira registracijo številk za sledenje in pridobivanje podatkov o sledenju v skladu z dokumentacijo API in dovoljenji računa. |
|---|
| Trenutna dokumentacija za razvijalce | Dokumentacija 17TRACK API |
|---|
| Opomba o migraciji/opuščanju | Uporabite trenutne končne točke v2.4, prikazane v dokumentaciji 17TRACK; pred uporabo v produkciji potrdite kodo prevoznika Amazon Shipping v svojem računu 17TRACK. |
|---|
|
Pogosta vprašanja
1. Kako sledim svojemu paketu Amazon Shipping?Vnesite številko za sledenje Amazon Shipping na track.amazon.in ali ji sledite z 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke pošiljke.
2. Kje najdem svojo številko za sledenje Amazon Shipping?Preverite e-poštno sporočilo o odpremi, stran za sledenje naročilu, sporočilo prodajalca, SMS-obvestilo o dostavi, nalepko za pošiljanje ali nadzorno ploščo poslovnih pošiljk.
3. Kako je videti številka za sledenje Amazon Shipping?Amazon Shipping ne objavlja enega popolnega javnega pravila za indijski format, zato natančno kopirajte celotno alfanumerično številko za sledenje in se izogibajte uporabi ID-ja naročila kot številke za sledenje.
4. Kdaj se prikaže prva posodobitev sledenja Amazon Shipping?Prva pomembna posodobitev se običajno prikaže, ko ustvarjanju pošiljke sledi prevzem, sprejem ali skeniranje v objektu; samo ustvarjanje nalepke ne dokazuje fizične predaje.
5. Zakaj se moje sledenje Amazon Shipping ne posodablja?Sledenje se lahko začasno ustavi, ker je paket med skeniranji, čaka na prevzem, zamuja v objektu, se premika prek predaje partnerju ali je nanj vplivala težava z naslovom ali operativna težava.
6. Koliko časa traja dostava Amazon Shipping?Čas dostave Amazon Shipping se razlikuje glede na izvor, cilj, čas prevzema, razpoložljivost storitve in obljubo prodajalca; za ocene za posamezno pošiljko uporabite stran za sledenje v živo in stran naročila.
7. Kaj naj storim, če dostava Amazon Shipping ni uspela?Preverite obvestila prevoznika, dosegljivost po telefonu, podrobnosti naslova, dostop do vhoda in navodila za ponovni poskus, nato pa se obrnite na prodajalca ali tržnico, preden se paket vrne.
8. Kaj naj storim, če Amazon Shipping navaja, da je dostavljeno, vendar paketa nisem prejel?Najprej preverite prag, recepcijo, varnostno službo, sosede, družinske člane, fotografijo dostave in točen naslov, nato pa spor prijavite prek prodajalca ali podpore za naročila na tržnici.
9. Kdo obravnava izgubljen ali poškodovan paket Amazon Shipping?Kupec običajno prijavi težavo prodajalcu ali spletni tržnici, pošiljatelj pa lahko pri Amazon Shipping vloži morebitni upravičen zahtevek pri prevozniku.
10. Kako stopim v stik s službo za stranke Amazon Shipping?Za vpogled v sledenje uporabite track.amazon.in, za vračila kupnine, zamenjave, popravke naslova in eskalacijo pošiljke pa uporabite kanal za podporo prodajalca, spletne tržnice ali naročila.
11. Ali lahko Amazon Shipping sledi številki, ki jo je izdal partner?Amazon Shipping lahko prikaže dogodke za pošiljko, predano partnerju, ko je številka preslikana, vendar to ne pomeni, da je Amazon Shipping izdal prvotno številko.
12. Ali »prejete informacije o pošiljki« pomeni, da ima Amazon Shipping moj paket?Ne, »prejete informacije o pošiljki« lahko pomeni, da elektronski zapis obstaja, še preden je Amazon Shipping fizično sprejel paket.
13. Ali lahko Amazon Shipping po odpremi spremeni moj naslov za dostavo?Spremembe naslova so odvisne od posamezne pošiljke in jih pogosto nadzoruje prodajalec ali spletna tržnica, zato čim prej zahtevajte popravek prek kanala nakupa.
14. Ali Amazon Shipping ureja carinske postopke za mednarodne pakete?Sledenje Amazon Shipping India je predvsem portal za sledenje paketom, pri morebitnem mednarodnem carinskem koraku pa lahko sodelujejo carinski organi, izvorni prevozniki, ciljni prevozniki in prodajalčev uvozni postopek.
15. Ali se lahko ocene dostave Amazon Shipping štejejo za zajamčene?Ne, predvideni datum dostave ni jamstvo za vračilo denarja, razen če to izrecno določajo pogoji pošiljatelja pri Amazon Shipping ali politika naročil spletne tržnice.
16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Amazon Shipping prek API?Trenutni javni uradni Amazon Shipping India tracking API ni potrjen na potrošniškem portalu za sledenje, vendar lahko podjetja po potrditvi kode prevoznika uporabljajo 17TRACK API za podprto sledenje pri več prevoznikih.
17. Kakšna je razlika med sledenjem Amazon Shipping in sledenjem 17TRACK?Amazon Shipping zagotavlja dogodke pošiljke prevoznika, medtem ko 17TRACK neodvisno združuje in standardizira razpoložljive podatke o sledenju pri različnih prevoznikih, ne da bi nadzoroval paket.
API za sledenje
# 1. Amazon Shipping official tracking API
# Current public official Amazon Shipping India tracking API not confirmed from https://track.amazon.in/.
# Do not implement an unofficial endpoint unless your Amazon Shipping business account provides current documentation.
# 2. 17TRACK API
# Register an Amazon Shipping tracking number with 17TRACK.
# Confirm the current 17TRACK carrier code in your 17TRACK account or documentation before production use.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Viri in reference
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Amazon Shipping.