Wishpost Sledenje

Vnesite sledilno številko Wishpost, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.wishpost.cn/

Sledi

O storitvi WishPost

WishPost je logistična blagovna znamka, povezana s sledenjem pošiljkam za naročila, oddana prek trgovinskega ekosistema Wish. Prevoznik, ki dejansko obravnava paket, se lahko spreminja glede na pot, storitev, izvor, cilj in fazo dostave. Rezultat sledenja WishPost je zato treba razumeti kot zapis o pošiljki in ne kot dokaz, da je eno podjetje paket fizično prevažalo v vseh fazah.

Polje	Preverjena referenca
Standardizirano prikazno ime	WishPost
Uradno spletno mesto	https://www.wishpost.cn/
Vloga prevoznika	Blagovna znamka za logistiko pošiljk in sledenje, ki se uporablja za dostave, povezane z Wish; odgovornost za izvajanje prevoza na posamezni poti je treba preveriti v zapisu o pošiljki.
Stran za sledenje	Za izhodišče uporabite uradno spletno mesto WishPost.

Odnosi med subjekti prevoznikov

Subjekt	Povezava z WishPost
WishPost	WishPost je identiteta pošiljke, ki jo je treba uporabiti, kadar je pošiljka v naročilu ali zapisu sledenja označena kot WishPost.
Prevozniki na izvoru in cilju	Pot lahko vključuje ločene prevoznike na izvoru, za glavni prevoz, carino in dostavo na zadnjem odseku; skeniranje partnerskega prevoznika samo po sebi ne dokazuje, da je imel WishPost paket fizično v posesti.
17TRACK	17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke sledenja ter ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Vnesite številko za sledenje pošiljke, prikazano v podrobnostih naročila Wish, sporočilu o odpremi ali komunikaciji s prodajalcem, na uradnem spletnem mestu WishPost ali v 17TRACK. Če ni prikazan noben rezultat, preverite številko znak za znakom, potrdite, da gre za številko za sledenje in ne za številko naročila ali referenčno številko, ter počakajte na prvo fizično skeniranje ob prevzemu. 17TRACK je neodvisen in ne more spremeniti naslova, izdati povračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom WishPost

Uporabite številko, namenjeno sledenju pošiljke, ne številke naročila na tržnici. Uradna pot se začne pri WishPost; 17TRACK lahko zagotovi združen pregled, kadar eno pot obravnava več prevoznikov.

Pot	Koraki
Uradno sledenje WishPost	Odprite uradno spletno mesto WishPost, vnesite identifikator pošiljke, ga pošljite in primerjajte najnovejši dogodek z namembnim krajem pošiljke.
17TRACK	Odprite 17TRACK, prilepite identifikator pošiljke, počakajte, da se izvede zaznavanje prevoznika, ter preglejte čas dogodka, lokacijo in navedenega odgovornega prevoznika.
Ni številke ali ni rezultata	Od prodajalca zahtevajte identifikator pošiljke in potrditev odpreme. Nalepka ali elektronsko predhodno obvestilo lahko obstaja, še preden je zabeleženo prvo skeniranje ob prevzemu.

Oblike in primeri številk za sledenje

Identifikatorji pošiljk WishPost so lahko specifični za posamezno pot. Samo predpone ali dolžine številke ne smemo obravnavati kot dokaz za določeno storitev ali prevoznika. Za preverjanje identifikatorja uporabite uradno iskanje ali samodejno prepoznavanje v 17TRACK.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev	Standardizirani vzorec in uporaba
Identifikator za sledenje pošiljke	Uporabite celoten alfanumerični identifikator, naveden v zapisu naročila ali odpreme, in ohranite vse črke ter števke; prikazane presledke ali vezaje odstranite samo, kadar orodje za iskanje zahteva standardizacijo.
Mednarodni poštni identifikator	Nekateri čezmejni paketi lahko ohranijo identifikator izvorne pošte, na primer redigiran vzorec v slogu S10 AA#########CC; končna koda države označuje poštni sistem izdajatelja in ne nujno končnega prevoznika za dostavo.
Številka naročila ali referenčna številka	ID naročila na tržnici označuje nakup in morda ne bo ustvaril dogodkov prevoza. Če iskanje sledenja zavrne referenco naročila, zahtevajte identifikator pošiljke.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Pomen življenjskega cikla
Ustvarjena je bila nalepka ali poslano predhodno obvestilo	Podatki o pošiljki obstajajo, vendar paket morda še ni prejel fizičnega skena prevzema.
V tranzitu	Pošiljka se premika skozi fazo obdelave, prevoza ali predaje; med objekti lahko pride do vrzeli v skeniranju.
Carina ali predaja	Paket je predan carini ali drugemu izvajalcu. Prihod v carinski objekt ni enak sprostitvi.
V dostavi	Izvajalec zadnje milje je paket dodelil za dostavo. Če dostava ne uspe, upoštevajte najnovejša lokalna navodila.
Dostavljeno, izjema ali vračilo	Pri dostavljenih pošiljkah preverite dokazilo o dostavi in bližnje prevzemne lokacije; v primeru izjem in vračil se obrnite na prodajalca ali odgovornega izvajalca dostave.

Storitve in časi dostave

Iz imena blagovne znamke ni mogoče sklepati na enoten univerzalni standard dostave WishPost. Dostava je odvisna od izbrane poti, namembnega kraja, carinske obdelave, izvajalca predaje in lokalnih pogojev dostave.

Primerjava storitev

Storitev ali pot	Navodila za sledenje
Pošiljka WishPost	Uporabite identifikator in opis storitve, ki ju je prikazal prodajalec; obseg kritja in podrobnosti dogodkov so odvisni od poti in sodelujočih izvajalcev.

Čas dostave

Časovni podatek	Kako ga razlagati
Predvidena dostava	Oceno na strani prodajalca ali strani za sledenje obravnavajte kot časovno obdobje za načrtovanje, ne samodejno kot jamstvo za vračilo denarja. Carina, konci tedna, prazniki, vreme in predaje lahko spremenijo rezultat.

Časi dostave v namembni državi

Namembni kraj	Navodila, značilna za pot
Kateri koli namembni kraj	Uporabite časovno obdobje dostave, povezano s posamezno pošiljko WishPost. Povprečja na ravni države ne morejo varno nadomestiti ocene, značilne za pot, brez potrjene storitve, izvora, predaje in aktualnih operativnih podatkov.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava	Prvo dejanje
Neveljavna številka	Znova kopirajte celoten identifikator pošiljke in prosite prodajalca, naj ga loči od številke naročila.
Ni posodobitve	Primerjajte čas najnovejšega dogodka z obljubljenim časovnim obdobjem dostave, nato prosite prodajalca, naj preveri stanje prek računa za pošiljanje.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite vhod, poštni nabiralnik, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo stavbe in sosede; nato zahtevajte dokazilo o dostavi in se obrnite na prodajalca.
Carinska ali povratna izjema	Preberite najnovejša lokalna navodila, pripravite osebne ali davčne podatke, če so zahtevani, in se obrnite na izvajalca v namembnem kraju ali prodajalca.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodno sledenje se običajno premika od elektronskega predhodnega obvestila do fizičnega prevzema, izvozne obdelave, glavnega transporta, uvozne carine in dostave v namembnem kraju. Prikazana številka za sledenje lahko ostane nespremenjena ali pa je povezana z lokalnim identifikatorjem dostave.

Faza	Razlaga za stranko
Obdelava v izvorni državi in izvoz	Pošiljka je pripravljena, prevzeta in obdelana za odhod; samo ustvarjena nalepka ne dokazuje prevzema.
Glavni transport in prihod v namembni kraj	Skena prevoza in prihoda sta lahko ločena z vrzeljo v vidljivosti, medtem ko je paket med sistemi.
Uvozna carina in zadnja milja	Carinski pregled in sprostitev sta ločena dogodka; po predaji lahko izvajalec v namembnem kraju zagotovi najbolj uporabne lokalne posodobitve.

Služba za stranke

Kanal	Najboljša uporaba
Uradno spletno mesto WishPost	Začnite na uradnem spletnem mestu za iskanje pošiljke in navodila, specifična za pot.
Podpora prodajalca ali tržnice	To pot uporabite za manjkajoče identifikatorje pošiljk, spore glede dostave, vračila kupnine, preiskave prodajalcev in logistična vprašanja, povezana z računom.
Dostavni izvajalec na namembnem kraju	Za poskuse dostave, navodila glede naslova in dokazilo o dostavi uporabite najnovejše informacije o lokalni predaji.

Preden primer posredujete naprej, pripravite sledilno številko, številko naročila, namembni naslov, datum odpreme, zadnje skeniranje, ime prodajalca, opis vsebine in fotografije poškodb.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu WishPost?

Vnesite sledilno številko pošiljke na uradnem spletnem mestu WishPost ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje najdem svojo sledilno številko WishPost?

Preverite podrobnosti naročila Wish, sporočilo o odpremi ali komunikacijo s prodajalcem; številka naročila se lahko razlikuje od identifikatorja pošiljke.

3. Kako je videti sledilna številka WishPost?

Oblike se razlikujejo glede na pot in sodelujočega izvajalca, zato je treba celoten identifikator preveriti prek uradnega iskanja, ne le na podlagi predpone.

4. Zakaj ni prvega dogodka sledenja?

Podatki o pošiljki se lahko prikažejo še pred fizičnim prevzemom; prosite prodajalca, naj potrdi odpremo, in počakajte, da se prikaže prvo skeniranje pri obdelavi.

5. Zakaj se moje sledenje WishPost ne posodablja?

Paket je lahko med objekti, sistemi ali prevoznimi partnerji; primerjajte zadnje skeniranje z rokom dostave in se ob znatni zamudi obrnite na prodajalca.

6. Kako dolgo traja dostava WishPost?

Veljavna ocenjena dostava je odvisna od poti, namembnega kraja, carine in izvajalca zadnje milje, navedenega za posamezno pošiljko.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi?

Upoštevajte najnovejša lokalna navodila za dostavo in se z identifikatorjem pošiljke obrnite na izvajalca na namembnem kraju ali prodajalca.

8. Kaj če WishPost navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je ne najdem?

Preverite vse lokacije dostave, člane gospodinjstva, sprejemne pulte in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite prodajalca za preiskavo.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket WishPost?

Shranite embalažo in fotografije, nato se obrnite na prodajalca ali izvajalca, navedenega pri zadnjem skeniranju, saj je pristojnost za zahtevke odvisna od pogodbe o storitvi.

10. Kako se lahko obrnem na WishPost?

Začnite na uradnem spletnem mestu WishPost ter navedite celotno sledilno številko, podrobnosti naročila in najnovejši dogodek.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali oznaka WishPost dokazuje, da je bil paket prevzet?

Ne; izdelava oznake ali elektronsko predhodno obvestilo zabeleži podatke o pošiljki, medtem ko skeniranje ob prevzemu ali predaji zagotavlja dokaz o poznejšem fizičnem ravnanju s pošiljko.

12. Ali se lahko pri sledenju WishPost pojavi drug prevoznik?

Da; čezmejna logistika lahko vključuje izvajalce v izvorni državi, carinske izvajalce in izvajalce zadnje milje, za določitev trenutne operativne faze pa je treba uporabiti najnovejši dogodek.

13. Ali prihod na carino pomeni, da je bil paket sproščen?

Ne; prihod, pregled, zahteve za plačilo in sprostitev so ločene carinske faze.

14. Ali se lahko sledilna številka po mednarodni predaji spremeni?

Lahko ostane enaka ali pa se poveže z identifikatorjem namembnega kraja; kadar izvajalec na namembnem kraju ne more najti prvotne številke, prosite prodajalca za morebitno lokalno referenco.

15. Ali lahko podjetja uporabljajo 17TRACK za spremljanje pošiljk WishPost?

Podjetja lahko preverijo trenutno dokumentacijo API-ja 17TRACK glede podprte registracije in delovnih postopkov sledenja, vendar sta pokritost poti in razpoložljivost dogodkov še vedno odvisni od posamezne pošiljke.

API za sledenje

// 1. WishPost official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]