Skip to main content
ZSDExpress

ZSDExpress Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo ZSDExpress a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti ZSD Express

ZSD Express(ZhuanShunDa or 转瞬达集运) je medzinárodná špedičná a konsolidačná služba so sídlom v Číne. Prijíma domáce zásielky v zberných skladoch, konsoliduje zásielky, zabezpečuje medzinárodnú prepravu a doručenie súvisiace s colným konaním a podporuje konečné doručenie na vybraných zahraničných trhoch.

FaktOverené informácie
Oficiálna webová stránkahttps://www.zsda56.com/
Typ prepravcuMedzinárodný špeditér a služba konsolidácie balíkov.
Prevádzkový modelPrijatie zásielok v domácom sklade, konsolidácia balíkov, medzinárodná preprava vybranými trasami, koordinácia colného konania a doručenie do zahraničia.
Hlavné regiónyKanada, Európa, Spojené štáty a Austrália.
Stránka na sledovanieVstup na sledovanie na oficiálnej webovej stránke.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

SubjektZhrnutie vzťahu
ZSD ExpressZSD Express koordinuje konsolidáciu a služby medzinárodného doručenia.
Zobraziť všetky podrobnosti o službách ZSD Express
Prevádzkované službyNa oficiálnej webovej stránke sú uvedené letecká preprava do Európy, železničná alebo cestná preprava do strednej Európy, námorná preprava do Austrálie a trasy leteckej prepravy citlivého nákladu do Spojených štátov.
Produkt na sledovanieOficiálna webová stránka opisuje sledovanie domácich a zahraničných balíkov a automatické aktualizácie stavu zásielok.
Subjekty sieteOficiálna webová stránka uvádza zberné sklady vo viacerých čínskych mestách a hlavný sklad v Dongguane.
Doručenie do zahraničiaMedzinárodná preprava a doručenie v cieľovej krajine môžu zahŕňať miestnych prevádzkových partnerov; konkrétna spoločnosť zabezpečujúca posledný úsek doručenia nie je v dodaných oficiálnych materiáloch uvedená.
Vzťah k 17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; neprepravuje balíky ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Zadajte identifikátor zásielky alebo balíka poskytnutý spoločnosťou ZSD Express, predajcom alebo uvedený na prepravnom štítku do oficiálneho vstupu na sledovanie ZSD Express alebo do služby 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte identifikátor, odstráňte medzery alebo interpunkciu, overte, či balík dorazil do skladu ZSD Express, a počkajte na prvé skenovanie pri prijatí.

Tip: Číslo objednávky nemusí byť identifikátorom zásielky. Požiadajte predajcu alebo podporu ZSD Express o číslo balíka používané na logistické sledovanie.

Ako sledovať zásielky ZSD Express

Oficiálnu webovú stránku použite, keď potrebujete informácie o účte alebo sklade ZSD Express, a 17TRACK použite, keď chcete nezávislý prehľad dostupných udalostí z viacerých etáp.

  1. Skopírujte identifikátor zásielky z oznámenia o odoslaní, záznamu skladu, štítku alebo správy od predajcu.
  2. Otvorte oficiálny vstup na sledovanie alebo službu 17TRACK a odošlite identifikátor.
  3. Porovnajte najnovšiu udalosť, polohu, čas udalosti a krajinu doručenia.
  4. Ak je výsledok prázdny, overte číslo, skontrolujte, či balík ešte čaká na prijatie v sklade, a kontaktujte predajcu ohľadom prepojeného medzinárodného identifikátora alebo identifikátora posledného úseku doručenia.

Číslo zásielky identifikuje prepravnú aktivitu; číslo objednávky identifikuje nákup; referenčné číslo identifikuje záznam zákazníka alebo skladu. ZSD Express opisuje pracovný postup, pri ktorom sa tovar odošle do skladu, zásielky sa predbežne avizujú, požiada sa o konsolidáciu a následne sa zabezpečí doručenie do zahraničia.

Formáty a príklady sledovacích čísel

V dodaných oficiálnych materiáloch nie je uvedená univerzálna špecifikácia číslovania ZSD Express. Identifikátory sa preto môžu líšiť podľa skladu, trasy, fázy prepravy alebo doručovacieho partnera v cieľovej krajine; samotná predpona by sa nemala považovať za dôkaz typu služby.

Formát čísla zásielky

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Identifikátor zásielky ZSD ExpressPoužite presný identifikátor dodaný účtom, skladom alebo oznámením o odoslaní; verejne stanovený pevný vzor nie je uvedený.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok ZSD Express
VydávaIdentifikátor môže vydať ZSD Express, prepravca alebo doručovací partner v cieľovej krajine.
Typické použitieSpája záznam skladu, konsolidovanú zásielku alebo medzinárodný pohyb so sledovacími udalosťami.
Kde ho nájdeteZákazníci ho môžu vidieť vo svojom účte, v oznámení o zásielke, na prepravnom štítku alebo v komunikácii s predajcom.
Rozsah sledovaniaViditeľnosť závisí od toho, ktorá fáza prepravy odoslala údaje do systému sledovania.
UpozornenieAk sa požaduje logistický identifikátor, neodosielajte číslo objednávky ani referenciu platby.

Stavy sledovania a ich význam

StavFáza životného cyklu
Vytvorený štítok alebo objednávkaPred odoslaním
Zobraziť všetky podrobnosti o stave pred odoslaním
Čo to znamenáElektronické informácie o zásielke môžu existovať, ale fyzická zásielka ešte nemusela byť prijatá ani naskenovaná.
Zodpovedná stranaPred fyzickým prijatím je zvyčajne zodpovedný predajca, odosielateľ alebo sklad.
Ďalšia udalosťPrijatie v sklade, akceptácia alebo skenovanie pri konsolidácii.
Úkon zákazníkaOverte, či bola zásielka odoslaná do správneho skladu, a ak sa stav nezmení, poskytnite referenciu zákazníckej podpore.
Prijatá a konsolidovanáSpracovanie v mieste odoslania
Zobraziť všetky podrobnosti o prijatých a konsolidovaných zásielkach
Čo to znamenáSklad zaznamenal zásielku a môže ju pripravovať na spoločné medzinárodné odoslanie.
Zodpovedná stranaZSD Express alebo sklad v mieste odoslania riadi fázu prípravy.
Ďalšia udalosťOdoslanie, exportné spracovanie alebo diaľková preprava.
Úkon zákazníkaSkontrolujte, či sú požadovaná konsolidácia a údaje o cieľovej destinácii správne.
V prepraveDiaľková preprava
Zobraziť všetky podrobnosti o stave v preprave
Čo to znamenáZásielka sa presúva medzi miestom spracovania v mieste odoslania, exportným spracovaním, medzinárodnou prepravou alebo miestami spracovania v cieľovej destinácii.
Zodpovedná stranaZodpovednosť sa riadi fyzickou úschovou uvedenou pri najnovšej udalosti.
Ďalšia udalosťPríchod na vstupný bod, colné spracovanie, odovzdanie partnerovi alebo skenovanie pri miestnom doručení.
Úkon zákazníkaPočkajte na ďalšie skenovanie, pokiaľ predajca alebo tím podpory nepožiadal o dokumenty.
Doručená alebo výnimka pri doručeníPosledný úsek doručenia
Zobraziť všetky podrobnosti o stavoch doručenia a výnimiek
Čo to znamenáStav „Doručená“ označuje skenovanie pri doručení; výnimka znamená, že doručenie si vyžaduje ďalší úkon alebo bolo prerušené.
Zodpovedná stranaMiestny doručovací operátor v cieľovej destinácii zvyčajne riadi pokus o doručenie v poslednom úseku.
Ďalšia udalosťDoklad o doručení, vyzdvihnutí, opätovnom doručení, prešetrení alebo vrátení.
Úkon zákazníkaSkontrolujte miesto doručenia a kontaktujte predajcu alebo ZSD Express s najnovšími údajmi o skenovaní.

Služby a dodacie lehoty

Porovnanie služieb

SlužbaTyp služby
Európska letecká trasa pre citlivý tovarLetecká expresná trasa s cenou vrátane daní
Zobraziť všetky podrobnosti o európskej leteckej trase pre citlivý tovar
Vhodné preVybrané potraviny, kozmetiku, tovar obsahujúci batérie a ďalší uvedený citlivý tovar.
PokrytieEurópske destinácie uvedené v oficiálnom zozname trás.
SledovanieSledovanie zásielky je propagované, ale presná množina udalostí závisí od trasy.
Uvedený časNa oficiálnej webovej stránke je uvedených 7–15 dní.
ObmedzeniePrijatie na prepravu naďalej podlieha pravidlám balenia, colným predpisom a pravidlám trasy.
Železničná trasa do strednej EurópyTrasa po železnici alebo s napojením na cestnú dopravu s cenou vrátane daní
Zobraziť všetky podrobnosti o železničnej trase do strednej Európy
Vhodné preKonsolidovaný medzinárodný náklad vyžadujúci pomalšiu možnosť s napojením na železničnú dopravu.
PokrytieDestinácie v strednej Európe uvedené v zozname trás.
SledovanieDostupnosť sledovania závisí od odovzdania zásielky a nahlásených udalostí.
Uvedený časNa oficiálnej webovej stránke je uvedených 35–45 dní.
ObmedzenieŽelezničné cestovné poriadky, spracovanie na hraniciach a colné konanie môžu zmeniť konečný dátum doručenia.
Austrálska námorná trasaNámorná preprava a doručovacia služba
Zobraziť všetky podrobnosti o austrálskej námornej trase
Vhodné preKonsolidované zásielky a vybraný všeobecný alebo citlivý náklad.
PokrytieAustrália podľa oficiálnych informácií o trase.
SledovanieNa oficiálnej webovej stránke je opísané sledovanie vnútroštátnych a zámorských zásielok.
Uvedený časPre túto trasu je uvedených 30–45 dní.
ObmedzenieManipulácia v prístave, colné konanie a miestne doručenie môžu spôsobiť výpadky viditeľnosti.

Čas doručenia

SlužbaUvedený štandard doručenia
Európska letecká trasa pre citlivý tovar7–15 dní; v oficiálnych materiáloch nie je uvedená záruka vrátenia peňazí.
Železničná trasa do strednej Európy35–45 dní; v oficiálnych materiáloch nie je uvedená záruka vrátenia peňazí.
Austrálska námorná trasa30–45 dní; v oficiálnych materiáloch nie je uvedená záruka vrátenia peňazí.
Letecká trasa do USA pre citlivý tovar10–20 dní; v oficiálnych materiáloch nie je uvedená záruka vrátenia peňazí.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina alebo regiónHlavná služba a odhadovaný čas
Spojené štátyLetecká trasa pre citlivý tovar; 10–20 dní.
Európske destinácieLetecká trasa pre citlivý tovar; 7–15 dní alebo železničná trasa do strednej Európy v trvaní 35–45 dní.
AustráliaNámorná trasa; 30–45 dní.
KanadaKanada je uvedený obsluhovaný región; v dodaných podkladoch nie je uvedený interval doručenia pre konkrétnu trasu.

Uvedené intervaly sú odhady, nie univerzálne záruky. Doručenie môžu ovplyvniť colné konania, dopravné harmonogramy, spracovanie v sklade, manipulácia v cieľovej destinácii, kvalita adresy, obdobia špičky a počasie.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Zobrazený problém alebo stavPravdepodobná príčina a prvý krok
Neplatné čísloSkontrolujte každý znak, odstráňte skopírovanú interpunkciu a opýtajte sa predajcu, či ide o referenčné číslo objednávky.
Zobraziť všetky podrobnosti o neplatnom alebo chýbajúcom sledovaní ZSD Express
Žiadny výsledok sledovaniaZásielka sa možno ešte nedostala do skladu alebo udalosť ešte nebola odoslaná.
Štítok vytvorenýElektronická príprava nedokazuje fyzické prevzatie.
Dlhá prestávka počas prepravyMedzinárodná preprava, colné konanie alebo odovzdanie partnerskému dopravcovi môže znížiť frekvenciu skenovania.
Okamžitý krokUschovajte dôkaz o odoslaní, skontrolujte oficiálny účet a vyžiadajte si od predajcu alebo podpory prepojený identifikátor.
EskaláciaEskalujte prípad, keď uplynul odhadovaný čas prepravy alebo keď je doručenie označené ako dokončené, ale zásielka chýba.
Výnimka pri doručení, neúspešné doručenie alebo vrátenieProblém s adresou, prístupom, colným konaním alebo miestnym doručením; overte adresu a kontaktujte zodpovednú stranu uvedenú pri najnovšej udalosti.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte vchod, poštovú schránku, priestor recepcie, členov domácnosti a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu.
Stratená alebo poškodená zásielkaUschovajte obal a obsah, odfoťte stav a opýtajte sa odosielateľa alebo ZSD Express na príslušný proces vyšetrovania alebo ochrany.
Colnica zadržala zásielkuSkontrolujte všetky požiadavky na dokumenty alebo dane; nepredpokladajte, že príchod na colnicu znamená prepustenie zásielky.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

ZSD Express opisuje komplexný proces od prijatia v čínskom sklade cez konsolidáciu, medzinárodnú prepravu, koordináciu colného konania až po doručenie v cieľovej destinácii. Skenovanie v cieľovej destinácii samo osebe nedokazuje prepustenie zásielky colnicou ani jej prevzatie na doručenie v poslednej etape.

FázaFyzický prevádzkovateľ alebo udalosť
Sklad v mieste odoslaniaSklad ZSD Express zásielku prijme, odváži, zaeviduje alebo skonsoliduje.
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodnom procese ZSD Express
Vývozné spracovanieKonsolidovaná zásielka sa pripravuje na vybranú medzinárodnú trasu.
Diaľková prepravaLetecká, železničná alebo námorná doprava prepravuje zásielku medzinárodne podľa vybranej služby.
Colné konanieOrgány a poverené logistické subjekty posudzujú požiadavky na dovoz alebo vývoz; čas vybavenia nie je zaručený.
OdovzdanieElektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvé skenovanie pri prevzatí v cieľovej destinácii sú samostatné udalosti.
Posledná etapa doručeniaDoručenie môže dokončiť doručovateľ v cieľovej destinácii; zodpovedný prevádzkovateľ je uvedený v najnovšej dostupnej udalosti.
Zmena číslaMôže sa zobraziť prepojený identifikátor cieľovej destinácie, ale v dodaných oficiálnych materiáloch nie je definované univerzálne pravidlo konverzie.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo odkaz
Oficiálna webová stránkaWebová stránka a zadanie sledovania ZSD Express
Telefón18664716770; na dodanej oficiálnej kontaktnej stránke nie sú uvedené prevádzkové hodiny ani časové pásmo.
Kontakt na skladOficiálna kontaktná stránka skladu.
Informácie, ktoré si treba pripraviťIdentifikátor zásielky, dátum odoslania, miesto odoslania a miesto určenia, posledný sken, prepravná trasa, opis adresy a obsahu.

Pre rýchlejšie prešetrenie by si mal odosielateľ uchovať doklady o nákupe a hodnote, zatiaľ čo príjemca by si mal zaznamenať kontroly miesta doručenia, colné oznámenia a fotografie poškodenia. 17TRACK nemôže zmeniť adresu, schváliť vrátenie peňazí ani rozhodnúť o reklamácii.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku ZSD Express?

Zadajte identifikátor zásielky na oficiálnej webovej stránke ZSD Express alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo ZSD Express?

Skontrolujte správu od predajcu, oznámenie o odoslaní, skladový účet alebo prepravný štítok.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo ZSD Express?

ZSD Express v poskytnutých materiáloch neuvádza jeden univerzálny verejný formát, preto použite presný identifikátor uvedený pri zásielke.

4. Kedy sa zobrazí prvá sledovacia udalosť ZSD Express?

Prvá udalosť sa zvyčajne zobrazí po tom, ako zásielka dorazí do skladu alebo na iné zapojené logistické miesto.

5. Prečo sa sledovanie ZSD Express neaktualizuje?

Spracovanie v sklade, medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielky môžu spôsobiť prestávky; overte identifikátor a vyžiadajte si najnovšie prepojené číslo.

6. Ako dlho trvá doručenie zásielky ZSD Express?

Zverejnené odhady prepravy zahŕňajú 7–15 dní pre európsku leteckú trasu, 35–45 dní pre železničnú trasu do strednej Európy, 30–45 dní pre austrálsku námornú trasu a 10–20 dní pre leteckú trasu do Spojených štátov.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky ZSD Express?

Skontrolujte adresu a oznámenie o doručení, potom kontaktujte doručovateľa v mieste určenia alebo ZSD Express s najnovšou udalosťou.

8. Čo mám urobiť, ak ZSD Express uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Pred vyžiadaním potvrdenia o doručení a pomoci od predajcu skontrolujte všetky pravdepodobné miesta odloženia, členov domácnosti, pracovníkov recepcie a susedov.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku ZSD Express?

Zachovajte zásielku a obal, urobte fotografie a opýtajte sa odosielateľa alebo ZSD Express, aký postup prešetrenia alebo ochrany sa uplatňuje.

10. Ako môžem kontaktovať ZSD Express?

Použite oficiálnu webovú stránku alebo zavolajte na číslo 18664716770; pripravte si identifikátor zásielky a posledný sken.

Odborné často kladené otázky

11. Znamená potvrdenie o prijatí v sklade, že ZSD Express začal medzinárodnú prepravu?

Nie; potvrdenie o prijatí v sklade potvrdzuje udalosť spracovania v mieste odoslania, zatiaľ čo konsolidácia, odoslanie a hlavná preprava sú neskoršie fázy.

12. Môže mať zásielka ZSD Express viac ako jeden identifikátor?

Áno, konsolidovaná zásielka môže byť spojená so skladovými, medzinárodnými alebo cieľovými identifikátormi, hoci nebolo zverejnené žiadne univerzálne pravidlo prevodu.

13. Znamená príchod do cieľovej krajiny, že colné odbavenie je dokončené?

Nie; príchod, colné posúdenie, prepustenie a prijatie na doručenie v poslednej míli sú samostatné udalosti.

14. Sú odhady doručenia ZSD Express zaručené?

Poskytnuté stránky s trasami uvádzajú intervaly doručenia, ale neuvádzajú záruku vrátenia peňazí pri nedoručení.

15. Môžu firmy používať verejné sledovacie API ZSD Express?

V poskytnutých oficiálnych materiáloch nie je opísané aktuálne verejné API ZSD Express; firmy by si mali vyžiadať aktuálny technický prístup priamo.

API na sledovanie zásielok

// Current public official ZSD Express tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current ZSD Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k ZSD Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading