BIAOJUKEJI Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo BIAOJUKEJI a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti BiaoJuKeJi

BiaoJuKeJi je identita prepravcu uvedená na tejto stránke sledovania. Informácie o službe, sieti, pokrytí destinácií a pokynoch na podporu špecifických pre zásielku nájdete v dokumentácii k zásielke a na oficiálnej webovej stránke BiaoJuKeJi.

Pole	Overené informácie na stránke
Zobrazovaný názov prepravcu	BiaoJuKeJi
Oficiálna webová stránka	http://yifan56.cn/
Úloha sledovania	Pomocou prepravného štítku a oficiálnej stránky určte príslušnú službu sledovania a fázu prepravy.

Tip: Číslo objednávky z marketplace nemusí byť sledovacie číslo BiaoJuKeJi. Použite identifikátor uvedený na prepravnom štítku alebo v oznámení o odoslaní.

Rýchla odpoveď

Zadajte identifikátor zásielky z oznámenia o odoslaní BiaoJuKeJi na oficiálnej webovej stránke alebo v službe 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte znaky, odstráňte omylom vložené medzery, overte, či predajca odovzdal balík, a počkajte na prvé skenovanie.

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok. 17TRACK neprepravuje balíky, nemení doručovacie adresy, neschvaľuje refundácie ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky BiaoJuKeJi

Skopírujte identifikátor zásielky z prepravného štítku, e-mailu o odoslaní, účtu predajcu alebo potvrdenky.
Otvorte oficiálnu webovú stránku BiaoJuKeJi a použite dostupnú možnosť sledovania alebo otvorte 17TRACK a vyberte automatickú detekciu prepravcu.
Zadajte identifikátor presne tak, ako bol poskytnutý. Skúste to znova bez medzier alebo interpunkcie iba vtedy, keď stránka sledovania uvádza, že normalizácia je podporovaná.
Porovnajte najnovšiu udalosť, miesto udalosti a čas udalosti s potvrdením odoslania od predajcu.
Ak výsledok zostane prázdny, požiadajte predajcu o potvrdenie identifikátora a fyzického odovzdania. Predajca je zvyčajne stranou, ktorá môže opraviť referenciu objednávky alebo začať vyšetrovanie prepravy.

Číslo objednávky, referenčné číslo, číslo štítku a číslo oznámenia o doručení môžu označovať nákup alebo interný proces, a nie zásielku, ktorú možno sledovať. Novovytvorený štítok sa môže zobraziť ešte predtým, ako BiaoJuKeJi prijme fyzickú zásielku.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Ďalší správny krok závisí od toho, či je identifikátor neplatný, zásielka nemá zaznamenané skenovanie alebo bola zaznamenaná výnimka pri doručení.

Problém a riešenie

Problém alebo stav

Prvý krok

Neplatné číslo alebo žiadny výsledok

Znova skontrolujte identifikátor a požiadajte predajcu o potvrdenie údajov na štítku.

Zobraziť všetky podrobnosti o neplatnom čísle

Pravdepodobná príčina	Môže chýbať znak, štítok nemusel byť aktivovaný alebo identifikátor môže byť referenciou objednávky.
Eskalácia	Odosielateľ by mal požiadať o opravený identifikátor alebo potvrdiť fyzické odovzdanie spoločnosti BiaoJuKeJi.

Štítok vytvorený alebo čaká na prvú udalosť

Počkajte na skenovanie pri fyzickom prijatí a uschovajte potvrdenie o odoslaní od predajcu.

Zobraziť všetky podrobnosti o štítku čakajúcom na prvú udalosť

Zodpovednosť	Samotné vytvorenie elektronického štítku nedokazuje, že BiaoJuKeJi prijala balík.
Eskalácia	Najprv kontaktujte predajcu, pretože odosielateľ môže potvrdiť odovzdanie a podmienky prepravy.

Žiadna aktualizácia počas prepravy

Znova skontrolujte oficiálny výsledok a požiadajte odosielateľa o preverenie, keď uplynie očakávané obdobie doručenia.

Zobraziť všetky podrobnosti o zásielke bez aktualizácie

Možné vysvetlenie	Počas triedenia, diaľkovej prepravy, odovzdania alebo fáz doručenia bez skenovania môže pri zásielkach dôjsť k výpadkom viditeľnosti.
Krok zákazníka	Pripravte si sledovacie číslo, dátum odoslania, adresu, najnovšiu udalosť a záznam kontaktu na predajcu na účely eskalácie.

Doručené, ale neprevzaté

Pred kontaktovaním predajcu skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu, susedov a všetky dôkazy o doručení.

Zobraziť všetky podrobnosti o doručenej zásielke, ktorá nebola prijatá

Prioritné kontroly	Overte adresu, prezrite okolie nehnuteľnosti, opýtajte sa ostatných príjemcov a skontrolujte zaznamenané miesto doručenia alebo potvrdenie o doručení, ak je k dispozícii.
Eskalácia	Ak je to možné, kontaktujte miestny doručovací kanál a požiadajte predajcu o otvorenie príslušného šetrenia.

Poškodenie, strata alebo vrátenie

Odfoťte zásielku a obal, uschovajte obsah a bezodkladne informujte predajcu.

Zobraziť všetky podrobnosti o strate, poškodení alebo vrátení

Dôkazy	Uchovajte identifikátor sledovania, záznam o nákupe, dátum odoslania, obal, obsah, fotografie a doklady o hodnote.
Strana podávajúca reklamáciu	Odosielateľ alebo obchodník zvyčajne riadi prešetrovanie prepravy, reklamácie a obchodné vrátenia peňazí; 17TRACK nemôže schvaľovať tieto výsledky.

API sledovania

V tomto príklade sa nepoužíva aktuálne verejné oficiálne sledovacie API BiaoJuKeJi. Pri sledovaní viacerých prepravcov si pozrite aktuálnu dokumentáciu pre vývojárov 17TRACK a pred použitím v produkcii potvrďte kód prepravcu.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Potvrďte aktuálny kód prepravcu BiaoJuKeJi v dokumentácii 17TRACK.
// Aktuálne verejné oficiálne sledovacie API BiaoJuKeJi nebolo potvrdené.