Skip to main content
LiBang Logistics

LiBang Logistics Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo LiBang Logistics a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti Libang Logistics

Libang Logistics je logistický poskytovateľ so sídlom v Číne, ktorý ponúka leteckú, námornú a cestnú prepravu z dverí do dverí so zameraním na Thajsko, Taiwan a Hongkong, ako aj ďalšie trasy v juhovýchodnej Ázii. Libang Logistics kombinuje domáce skladovanie, manipuláciu s nákladom, colné sprostredkovanie, skladovanie v zahraničí a zabezpečenie doručenia na poslednom úseku. Oficiálna webová stránka označuje Libang Logistics za špeditéra a logistického operátora, nie za národného poštového operátora.

PolePotvrdené informácie
Oficiálny názovLibang Logistics
Oficiálna webová stránkahttps://www.lbexps.com/
Typ prepravcuŠpeditér a poskytovateľ cezhraničnej logistiky z dverí do dverí.
Hlavný regiónČína, Thajsko, Taiwan, Hongkong a vybrané destinácie v juhovýchodnej Ázii.
Stránka na sledovanie zásielokStránka Libang Logistics na sledovanie zásielok a získanie cenovej ponuky
ZaloženieNa oficiálnej stránke O spoločnosti sa uvádza, že Libang Logistics bola založená v roku 2002.

Vzťahy medzi subjektmi prepravného procesu

SubjektVzťah k Libang Logistics
Libang LogisticsLibang Logistics prijíma logistické objednávky, koordinuje prepravu a prostredníctvom vlastnej webovej stránky poskytuje prístup k informáciám o stave zásielky.
Letecká, námorná a cestná prepravaLibang Logistics ponúka leteckú prepravu z dverí do dverí, námornú prepravu z dverí do dverí, cestnú prepravu z dverí do dverí a kombinovanú námorno-leteckú prepravu na zverejnených regionálnych trasách.
Sklady a distribučné centráLibang Logistics využíva domáce sklady a zahraničné distribučné zdroje na konsolidáciu, spracovanie a odosielanie nákladu.
Miestni doručovací partneriZásielku môže fyzicky doručiť doručovacia organizácia v cieľovej destinácii, ktorú zabezpečila Libang Logistics; sken partnerskej organizácie nemusí byť nevyhnutne skenom prijatia zásielky spoločnosťou Libang Logistics.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti týkajúce sa Libang Logistics; 17TRACK neprepravuje náklad ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo Libang Logistics uvedené na prepravnom doklade, oznámení o odoslaní objednávky alebo v správe od obchodníka na oficiálnej stránke Libang Logistics na sledovanie zásielok. Číslo môžete tiež zadať do 17TRACK a získať nezávislý prehľad od viacerých prepravcov. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ste zadali číslo zásielky Libang Logistics, a nie číslo objednávky, či bol štítok aktivovaný a či zásielka už bola odovzdaná doručovaciemu systému v cieľovej destinácii.

Užitočný tip: 17TRACK môže zobrazovať dostupné udalosti, nemôže však zmeniť adresu, schváliť vrátenie peňazí, začať vyšetrovanie u prepravcu ani schváliť reklamáciu voči Libang Logistics.

Ako sledovať zásielky Libang Logistics

Oficiálnu stránku na sledovanie zásielok použite vtedy, keď potrebujete záznam o zásielke vedený spoločnosťou Libang Logistics. 17TRACK použite vtedy, keď potrebujete doplňujúci prehľad o dostupných udalostiach pri odovzdaní alebo v cieľovej destinácii.

TrasaPostup
Oficiálna trasa Libang LogisticsOtvorte oficiálnu stránku na sledovanie zásielok, vyberte možnosť vyhľadávania podľa čísla zásielky, zadajte číslo presne tak, ako bolo poskytnuté, a skontrolujte najnovšiu udalosť a informácie o cieľovej destinácii.
Trasa cez 17TRACKOtvorte 17TRACK, vložte číslo zásielky, ak je to možné, povoľte rozpoznanie prepravcu a porovnajte najnovšiu udalosť s výsledkom na oficiálnej stránke Libang Logistics.
Trasa bez výsledkuPotvrďte, že ide o číslo na sledovanie zásielky, odstráňte náhodné medzery alebo interpunkciu, opýtajte sa predajcu, či bola zásielka odovzdaná, a skúste to znova po prvom prevádzkovom skene.

Číslo objednávky identifikuje nákup; referenčné číslo identifikuje obchodníka alebo internú transakciu; sledovacie číslo identifikuje záznam o preprave. Číslo spoločnosti Libang Logistics môže byť pridelené konsolidovanej zásielke a môže existovať súčasne s číslom doručenia v cieľovej destinácii. Číslo zobrazené na trhovisku nemusí nevyhnutne dokazovať, že ho vydala spoločnosť Libang Logistics.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Väčšina medzier v sledovaní vzniká pred prvým fyzickým skenom, počas konsolidácie, colného spracovania alebo v čase, keď zásielku preberá doručovacia organizácia v cieľovej destinácii.

Problém a riešenie

Problém alebo stavPrvý krok
Neplatné čísloPorovnajte číslo s potvrdením alebo správou o odoslaní a požiadajte predajcu o potvrdenie identifikátora prepravy.
Žiadne udalosti sledovaniaSkontrolujte, či bol vytvorený štítok, ale náklad ešte dorazil do zariadenia Libang Logistics; vyžiadajte si od odosielateľa potvrdenie o odovzdaní.
Štítok vytvorený alebo informácie o zásielke prijatéPovažujte túto udalosť za elektronickú prípravu, nie za dôkaz fyzického prevzatia; odosielateľ by mal potvrdiť, kedy bol náklad odovzdaný.
Dlhá prestávka počas prepravyPred eskaláciou na Libang Logistics alebo obchodníka skontrolujte fázy konsolidácie, pozemnej prepravy, colného konania a odovzdania v cieľovej destinácii.
Výnimka pri doručeníOverte adresu, dostupnosť príjemcu, požiadavky colných orgánov a prípadné pokyny na kontaktovanie v cieľovej destinácii.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu budovy, susedov a prípadné informácie o potvrdení doručenia; potom kontaktujte obchodníka a Libang Logistics.
Stratený alebo poškodený nákladUchovajte obal a fotografie, uschovajte faktúry a údaje o balení a požiadajte odosielateľa, aby otvoril vyšetrovanie prepravy alebo podal reklamáciu.

Služby a dodacie lehoty

Libang Logistics zverejňuje odhady podľa konkrétnych trás, nie jeden univerzálny prísľub doručenia. Oficiálne stránky uvádzajú nasledujúce typy služieb a príklady zverejnených odhadov času prepravy.

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie pre
Letecká preprava od dverí k dverámRýchlejšia regionálna preprava nákladu do Thajska alebo na Taiwan.
Námorná preprava od dverí k dverámKonsolidovaný náklad s nižšími nákladmi, pri ktorom nie je čas prepravy taký naliehavý.
Cestná preprava od dverí k dverámCestná nákladná preprava z pevninskej Číny do Thajska a cezhraničný náklad.
Konsolidácia a skladové službyPredajcovia elektronického obchodu, ktorí potrebujú príjem, kontrolu, balenie, skladovanie alebo kombinované odoslanie.

Čas doručenia

Trasa a službaZverejnený odhad
Letecká preprava z pevninskej Číny do Thajska3–5 dní, ako je uvedené na oficiálnej stránke služieb pre Thajsko.
Cestná preprava z pevninskej Číny do Thajska5–7 dní, ako je uvedené na oficiálnej stránke služby od dverí k dverám.
Námorná preprava z pevninskej Číny do Thajska12–15 dní, ako je uvedené na oficiálnej stránke služieb pre Thajsko.
Konsolidácia z pevninskej Číny do Thajska6–8 dní, ako je uvedené na oficiálnej stránke služieb pre Thajsko.
Letecká preprava z pevninskej Číny na Taiwan2–3 dni, ako je uvedené na oficiálnej stránke leteckej prepravy od dverí k dverám.
Trasa z pevninskej Číny na letisko v HongkonguOficiálna stránka opisuje každodenné odosielanie z pevniny a približne 8 hodín do odovzdania v letiskovom sklade; konečný čas doručenia závisí od vybranej služby a destinácie.

Zverejnené odhady nie sú automaticky garantovanými dátumami doručenia. Colné konanie, kontrola nákladu, sviatky, počasie, kvalita adresy, doručenie do odľahlých oblastí, konsolidácia a odovzdanie v cieľovej destinácii môžu predĺžiť lehotu doručenia.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

Cezhraničná zásielka spoločnosti Libang Logistics sa zvyčajne presúva cez vyzdvihnutie, spracovanie v sklade, vývoznú dokumentáciu, pozemnú prepravu, dovozné colné konanie, distribúciu v cieľovej destinácii a konečné doručenie. Sken v cieľovej destinácii sám osebe nedokazuje, že colné konanie bolo dokončené.

FázaČo by mal zákazník pochopiť
Zber u odosielateľaOdosielateľ odovzdá zásielku spoločnosti Libang Logistics alebo na dohodnutom zbernom mieste; záznam o rezervácii sa môže zobraziť ešte pred fyzickým prijatím zásielky.
Spracovanie v skladeZásielka môže byť skontrolovaná, zvážená, spevnená, skonsolidovaná a pridelená leteckej, námornej alebo cestnej trase.
Vývozné spracovaniePripravuje sa dokumentácia a vývozné postupy; chýbajúce opisy, hodnoty alebo povolenia môžu odoslanie oneskoriť.
Diaľková prepravaZásielka sa presúva medzi zariadeniami v mieste odoslania a určenia, často s menším počtom verejne dostupných skenovaní než pri prvej a poslednej míli.
Dovozné colné konanieÚrady alebo poverení colní zástupcovia preskúmajú zásielku; môžu byť potrebné dane, dokumenty alebo kontrola.
Odovzdanie partneroviOrganizácia zabezpečujúca doručenie v mieste určenia môže zásielku prevziať a vytvoriť ďalší identifikátor doručenia alebo sled udalostí.
Konečné doručenieOrganizácia zabezpečujúca doručenie v mieste určenia sa pokúsi o doručenie, vyzdvihnutie alebo vrátenie podľa miestnej dohody.

Zákaznícky servis

Špecifickú pomoc pre jednotlivé pobočky získate na oficiálnej kontaktnej stránke. Pred kontaktovaním spoločnosti Libang Logistics si pripravte číslo zásielky, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, trasu, typ služby, dátum odoslania a najnovší záznam o skenovaní.

KanálOverený kontakt alebo účel
SledovanieOficiálna stránka na sledovanie zásielok a získanie cenovej ponuky
Adresár kontaktovOficiálna kontaktná stránka pobočiek a služieb
Všeobecná servisná linkaOficiálne kontaktné informácie uvádzajú telefónne čísla pobočiek a mobilné kontakty pre konkrétne služby; na kontaktnej stránke vyberte príslušnú pobočku v mieste odoslania alebo určenia.
E-mailOficiálna kontaktná stránka uvádza adresu ken@lbexps.cn pre otázky týkajúce sa cenových ponúk a sťažností.
Online podporaOficiálna webová stránka opisuje dostupnosť online služieb a poskytuje kontaktné kanály pre konzultácie podľa jednotlivých pobočiek.

V prípade chýbajúcej alebo poškodenej zásielky by mal odosielateľ alebo predajca zvyčajne koordinovať vyšetrovanie prepravy, pretože odosielateľ má k dispozícii záznamy o rezervácii, faktúre a deklarovanej hodnote. Príjemca by mal zdokumentovať stav, uchovať obal a bezodkladne informovať predajcu.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku spoločnosti Libang Logistics?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej stránke na sledovanie zásielok spoločnosti Libang Logistics alebo ho odošlite do služby 17TRACK.

2. Kde nájdem číslo zásielky spoločnosti Libang Logistics?

Nájdete ho na doklade o odoslaní, v oznámení o odoslaní, na stránke objednávky u predajcu alebo v správe o odovzdaní v sklade.

3. Ako vyzerá číslo zásielky spoločnosti Libang Logistics?

Oficiálna stránka nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor poskytnutý odosielateľom namiesto odhadovania typu služby podľa predpony.

4. Prečo moja zásielka spoločnosti Libang Logistics nemá prvý záznam o skenovaní?

Záznam mohol byť vytvorený ešte pred fyzickým odovzdaním, prijatím v sklade alebo prvým skenovaním pri konsolidácii.

5. Ako dlho trvá doručenie spoločnosti Libang Logistics?

Zverejnené príklady uvádzajú 2–3 dni pri leteckej službe z pevninskej Číny na Taiwan až 12–15 dní pri námornej službe z pevninskej Číny do Thajska.

6. Čo mám robiť, keď sa sledovanie zásielky spoločnosti Libang Logistics prestane aktualizovať?

Skontrolujte posledný záznam o skenovaní, počítajte s možnými medzerami vo viditeľnosti počas konsolidácie alebo colného konania a požiadajte odosielateľa alebo spoločnosť Libang Logistics o potvrdenie fyzického odovzdania.

7. Čo sa stane po neúspešnom pokuse o doručenie spoločnosti Libang Logistics?

Overte adresu a dostupnosť príjemcu, potom postupujte podľa pokynov na doručenie v mieste určenia alebo kontaktujte predajcu a dohodnite opätovné doručenie.

8. Čo mám robiť, ak spoločnosť Libang Logistics uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte priestory na preberanie zásielok, susedov a členov domácnosti, potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a informujte predajcu aj spoločnosť Libang Logistics.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku spoločnosti Libang Logistics?

Uchovajte obal, poškodenie odfoťte, uschovajte faktúry a požiadajte odosielateľa, aby začal vyšetrovanie alebo uplatnil reklamáciu.

10. Ako môžem kontaktovať spoločnosť Libang Logistics?

Pomocou oficiálneho adresára kontaktov vyberte pobočku alebo servisný tím, ktorý vybavuje zásielku.

Odborné často kladené otázky

11. Dokazuje štítok Libang Logistics, že náklad bol prijatý?

Nie. Štítok alebo elektronické predbežné avízo môže existovať ešte pred prijatím v sklade, zvážením, kontrolou alebo konsolidáciou.

12. Môže sa sledovacie číslo počas medzinárodnej zásielky Libang Logistics zmeniť?

Môže existovať súčasne s identifikátorom na strane cieľovej destinácie, pretože miestna doručovacia organizácia môže vytvoriť vlastný záznam o doručení; požiadajte Libang Logistics alebo odosielateľa o priradenie týchto identifikátorov.

13. Znamená príchod do zariadenia v cieľovej destinácii, že colné odbavenie je dokončené?

Nie. Príchod, colná kontrola, prepustenie a konečné doručenie sú samostatné fázy a môžu vytvárať rôzne udalosti.

14. Ktorá strana by mala poskytnúť chýbajúce colné dokumenty?

Odosielateľ alebo dovozca zvyčajne poskytuje presné opisy, hodnoty, povolenia a identifikačné údaje požadované v rámci colného konania.

15. Poskytuje Libang Logistics integráciu logistických systémov pre podniky?

Oficiálne servisné stránky opisujú vlastné logistické, skladové a objednávkové systémové riešenia, podniky by si však mali aktuálne špecifikácie rozhraní overiť priamo u Libang Logistics.

API na sledovanie zásielok

Referenčná dokumentácia API
// Libang Logistics official public tracking API:
// Current public official tracking API details require confirmation from Libang Logistics.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account requirements before production use.

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou Libang Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading