Skip to main content
Nim Express (นิ่มเอ็กซ์เพรส )

Nim Express (นิ่มเอ็กซ์เพรส ) Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Nim Express (นิ่มเอ็กซ์เพรส ) a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti Nim Express-

Nim Express- je logistický prepravca zameraný na Thajsko, ktorý poskytuje všeobecnú nákladnú dopravu, distribúciu balíkov, prepravu s kontrolovanou teplotou a súvisiace logistické služby pre firmy. Oficiálna stránka uvádza pokrytie celého územia krajiny, vnútroštátne doručovacie služby a možnosť doručenia do Laosu.

Prehľad prepravcu

OblasťOverené informácie
Oficiálna webová stránkahttps://www.nimexpress.com/
Typ prepravcuPrepravca vnútroštátnych balíkov, distribúcie nákladu a logistických služieb s kontrolovanou teplotou.
Primárny regiónThajsko s odkazom na oficiálnej stránke na doručovanie do Laosu.
Centrálne sídlo19/28–30 Rama 9 Road, Bang Kapi, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand.
Oficiálna stránka na sledovanieSledovať zásielku
Oficiálny kontaktCallcenter@nimexpress.com; 02-096-3333; 09-0554-1988.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

SubjektVzťah a význam pre sledovanie
Nim Express-Prepravca prevádzkuje oficiálnu stránku na sledovanie zásielok a zaznamenáva udalosti zásielok v rámci svojich prepravných služieb.
Služby všeobecnej nákladnej dopravyVšeobecná nákladná doprava je prevádzkovaná kategória služieb pre vnútroštátnu distribúciu a firemné zásielky.
Služba s kontrolovanou teplotouZásielky s kontrolovanou teplotou sú prezentované ako špecializovaná služba spojená so Seal Cold Chain; pri žiadosti o podporu by používatelia mali vybrať príslušnú službu.
Servisné miesta a distribučná sieťOficiálna domovská stránka opisuje distribučné centrá, predajne a odberné miesta po celom Thajsku; tieto zariadenia môžu vysvetliť, prečo sa pri udalosti zobrazuje miesto regionálneho spracovania.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti sledovania; neprevádzkuje prepravu ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo nákladného listu alebo sledovacie číslo uvedené na prepravnom doklade, v oznámení predajcu alebo v oficiálnom zázname o zásielke na oficiálnej stránke na sledovanie. Oficiálna stránka umožňuje zadať až 20 položiek oddelených čiarkami alebo medzerami. Môžete tiež vyskúšať 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte číslo znak po znaku, overte, či bola zásielka fyzicky odovzdaná, a požiadajte predajcu alebo odosielateľa o potvrdenie správneho identifikátora. 17TRACK neprepravuje balíky, nemení adresy, neschvaľuje vrátenie peňazí ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky Nim Express-

  1. Nájdite číslo nákladného listu alebo sledovacie číslo na doklade, v správe od predajcu alebo v dokumente k zásielke.
  2. Otvorte oficiálnu stránku na sledovanie a zadajte jedno číslo alebo zadajte až 20 čísel oddelených čiarkou alebo medzerou.
  3. Skontrolujte dátum a čas udalosti, typ oznamovateľa, typ informácie a správu.
  4. Ak je oficiálny výsledok prázdny, opýtajte sa odosielateľa, či bol štítok vytvorený, ale balík ešte nebol prevzatý.
  5. Pri objednávkach z online trhovísk rozlišujte číslo objednávky od sledovacieho čísla prepravcu; prepravca nemusí umožňovať vyhľadávanie podľa čísla objednávky.
Profesionálny tip: To, že predajca zobrazuje číslo zásielky, nepreukazuje, že spoločnosť NIM Express- fyzicky prijala zásielku.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Oficiálna stránka na sledovanie označuje vyhľadateľný identifikátor ako číslo nákladného listu alebo číslo zásielky. V poskytnutých oficiálnych materiáloch nie je uvedená pevná dĺžka, pravidlo pre predponu ani kontrolný súčet, preto by sa samotná predpona nemala používať na určenie služby.

Formát čísla zásielky

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Číslo nákladného listu alebo číslo zásielky dopravcuPoužite presný identifikátor uvedený dopravcom; maskovaný príklad je BILL #### ####.
Zobraziť všetky podrobnosti o čísle nákladného listu alebo čísle zásielky dopravcu
VydalIdentifikátor je priradený k záznamu o zásielke vytvorenému pre službu dopravcu.
Kde ho používatelia nájduNa potvrdenkách, prepravných dokumentoch, v správach od predajcu alebo v zázname o zásielke dopravcu.
Rozsah sledovaniaPoužíva sa na získanie udalostí dostupných v oficiálnom systéme sledovania.
UpozornenieOficiálne materiály nestanovujú univerzálnu dĺžku ani predponu služby.
Číslo objednávky alebo referenčné číslo obchodníkaReferencia definovaná predajcom; nepredpokladajte, že ORDER #### je možné vyhľadať.
Zobraziť všetky podrobnosti o objednávke alebo referenčnom čísle obchodníka
VydalTrhovisko, maloobchodník alebo odosielateľ.
Typické použitieSpráva objednávok, zákaznícka podpora a zosúladenie údajov na strane predajcu.
Rozsah sledovaniaMôže identifikovať objednávku bez identifikácie pohybu zásielky u dopravcu.
Ďalší krokAk referencia nevracia žiadnu udalosť, požiadajte predajcu o presné číslo nákladného listu alebo číslo zásielky.

Stavy sledovania a ich význam

Oficiálna stránka na sledovanie zobrazuje dátum a čas udalosti, typ oznamovateľa, typ informácie a správu. Význam správy závisí od najnovšieho skenu a strany, ktorá ho nahlásila.

Rýchle vyhľadanie stavu

Stav alebo fázaVýznam a ďalší krok
Pred odoslaním alebo bez udalostiZáznam môže existovať ešte pred prvým fyzickým skenom prijatia; odosielateľ by mal potvrdiť odovzdanie.
Prijaté alebo na cesteSieť dopravcu nahlásila pohyb; sledujte najnovšiu polohu a čas udalosti.
Spracovanie alebo presunZásielka sa spracúva v zariadení alebo medzi prepravnými bodmi; medzera medzi skenmi môže byť bežná.
Na doručenieZásielka bola pridelená na doručovaciu trasu; zabezpečte dostupnosť adresy a príjemcu.
DoručenéBola zaznamenaná udalosť doručenia; skontrolujte miesto doručenia a ak zásielku nemožno nájsť, kontaktujte odosielateľa.
Výnimka alebo vrátenieDoručenie si vyžaduje zásah alebo sa zásielka vracia späť; s najnovšou udalosťou kontaktujte odosielateľa a dopravcu.

Služby a dodacie lehoty

Oficiálna stránka opisuje všeobecnú nákladnú prepravu, službu na nasledujúci deň, medziregionálnu službu T+2, logistiku s riadenou teplotou, dobierku, vyzdvihnutie od dverí k dverám, balenie, skladovanie, prepravu celými nákladnými vozidlami, nadrozmernú nákladnú prepravu a doručenie do Laosu. Uvedená výkonnosť doručenia závisí od miesta odoslania, cieľového miesta, statusu odľahlej oblasti, dní pracovného pokoja a zvolenej služby.

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie použitie
Všeobecné balíky a nákladná prepravaTuzemské balíky, obchodný tovar a distribučné zásielky.
Nasledujúci deňVhodné vnútroštátne trasy vyžadujúce doručenie nasledujúci deň; do odľahlých oblastí môže doručenie trvať dlhšie.
T+2 medzi regiónmiVybrané trasy medzi regiónmi vrátane trás sever – juh, severovýchod – juh a sever – severovýchod.
S kontrolovanou teplotouTovar vyžadujúci manipuláciu pri kontrolovanej teplote prostredníctvom špecializovanej služby chladiaceho reťazca.
Doručenie do LaosuZásielky určené do Laosu, ak zvolená služba a trasa podporujú dané miesto určenia.

Čas doručenia

Zverejnený údaj o službeDôležitá podmienka
Nasledujúci deňPlatí pre oprávnené trasy; doručenie do odľahlých oblastí môže trvať dlhšie.
T+2Webová lokalita uvádza vybrané trasy medzi regiónmi; nedele a štátne sviatky sú vylúčené z výpočtu zobrazeného kalkulačkou.
Ďalšie službyPoužite oficiálnu kalkulačku, pretože cena a čas doručenia závisia od miesta odoslania, miesta určenia, rozmerov, hmotnosti a služby.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Miesto určeniaOficiálne podporovaný kontext služby
ThajskoVnútroštátna služba; príslušný odhad času doručenia získate pomocou kalkulačky trás.
LaosOficiálna domovská stránka uvádza doručenie do Laosu; pred odoslaním je potrebné overiť trasu, colné podmienky a podmienky služby.

Oficiálne podklady neposkytujú spoľahlivé priemerné údaje pre jednotlivé krajiny pri ďalších miestach určenia. Označenia „Nasledujúci deň“ ani „T+2“ nepovažujte za všeobecnú záruku.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

ProblémPrvý krok
Neplatné čísloZnova skontrolujte medzery, interpunkciu a číslice; vyžiadajte si od odosielateľa číslo nákladného listu dopravcu.
Žiadna udalosť sledovaniaOverte, či bol balík fyzicky odovzdaný a nebol iba označený štítkom.
Niekoľko dní bez aktualizáciePorovnajte čas poslednej udalosti s očakávaným časom služby a kontaktujte odosielateľa, aby preveril zásielku.
Komplikácia pri doručení alebo neúspešné doručenieSkontrolujte adresu a dostupnosť príjemcu a potom kontaktujte dopravcu s uvedením najnovšej udalosti.
Označené ako doručené, ale neprevzatéSkontrolujte miesto doručenia, opýtajte sa členov domácnosti, recepcie budovy a susedov; potom požiadajte odosielateľa, aby u dopravcu otvoril vyšetrovanie.
Poškodenie alebo strataUschovajte obal a fotografie, bezodkladne informujte odosielateľa a použite oficiálny kanál na podanie sťažnosti alebo reklamácie.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

Oficiálna webová lokalita uvádza Thajsko ako hlavnú oblasť pôsobenia a ponúka doručenie do Laosu. Medzinárodná zásielka môže zahŕňať vývozné spracovanie, hraničné postupy a odovzdanie partnerovi v cieľovej krajine. Príchod na hranicu alebo do zariadenia v mieste určenia sám osebe nepotvrdzuje colné prepustenie.

Priebeh medzinárodnej prepravy

FázaČomu by mal zákazník rozumieť
Objednanie a prijatieOdosielateľ vytvorí záznam o zásielke a odovzdá tovar dopravcovi alebo autorizovanému servisnému miestu.
Vnútroštátna prepravaUdalosti môžu byť hlásené regionálnymi zariadeniami pred vývozom alebo presunom cez hranice.
Hranice a colné konanieÚrady alebo partneri v cieľovej krajine môžu požadovať dokumenty, clá alebo dane; dopravca nemôže zaručiť čas colného odbavenia.
Odovzdanie partneroviElektronické predbežné oznámenie sa líši od fyzického prijatia a prvého príjmového skenovania partnerom v cieľovej krajine.
Posledný úsek doručeniaZodpovedná doručovacia strana sa môže po odovzdaní zásielky zmeniť; na určenie ďalšieho kontaktu použite najnovšiu oficiálnu udalosť.

Reklamácie, obmedzenia a správa doručenia

Reklamácie a refundácie

PostupPoužitie a dôkazy
Dopyt na sledovaniePoužite pri chýbajúcej alebo nejasnej udalosti; pripravte číslo nákladného listu, dátum odoslania a najnovšiu správu.
Reklamácia poškodenia alebo stratyPoužite oficiálny kanál na podanie reklamácie alebo nároku; uschovajte obal, fotografie, faktúru a dôkazy o hodnote.
Refundácia z marketplacePredajca alebo marketplace rozhoduje o refundácii podľa vlastných pravidiel; 17TRACK ju nemôže schváliť.

Správa doručenia

MožnosťPokyny
Oprava adresyBezodkladne kontaktujte dopravcu alebo odosielateľa; úspech závisí od fázy prepravy a pravidiel týkajúcich sa adresy.
Opätovné doručenie alebo vyzdvihnutiePo neúspešnom pokuse o doručenie sa obráťte na dopravcu; dostupnosť závisí od miestnej trasy a záznamu o zásielke.
Dopyt na potvrdenie alebo doručenieAk je udalosť označená ako doručená sporná, požiadajte dopravcu alebo odosielateľa o dostupné podrobnosti o doručení.

Obmedzenia prepravy

KategóriaOpatrenie
Tovar citlivý na teplotuVyberte službu s kontrolovanou teplotou a pred odovzdaním zásielky si potvrďte podmienky prijatia.
Nadrozmerný alebo ťažký tovarPoužite cenovú ponuku alebo kalkulačku pre nákladnú prepravu, pretože rozmery a hmotnosť ovplyvňujú cenu a trasu.
Tovar s obmedzením alebo nebezpečný tovarPred odoslaním si potvrďte aktuálne pravidlá dopravcu; zakázaný tovar môže viesť k odmietnutiu, oneskoreniu alebo vráteniu.

Zákaznícky servis

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt a najvhodnejšie použitie
Oficiálne sledovanieOficiálna stránka na sledovanie; použite na udalosti zásielky a až 20 identifikátorov.
Telefón02-096-3333 alebo 09-0554-1988; na oficiálnej stránke sú uvedené otváracie hodiny 08:30–18:00.
E-mailCallcenter@nimexpress.com; uveďte číslo nákladného listu, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, najnovšie skenovanie a požadované riešenie.
Reklamácie a nárokyPri problémoch so službou, strate alebo poškodení použite oficiálny kanál na podanie reklamácie alebo nároku.

Na efektívne postúpenie prípadu by mal odosielateľ pripraviť číslo nákladného listu, dátum odoslania, typ služby, miesto odoslania a miesto určenia, najnovšiu udalosť, opis obsahu, dôkazy o hodnote a fotografie. Ak bola zásielka zakúpená prostredníctvom marketplace, príjemca by mal najskôr kontaktovať predajcu.

Sledovanie v elektronickom obchode a pre firmy

Firmy môžu používať oficiálnu stránku sledovania na manuálne kontroly a kontrolu viacerých čísel nákladných listov. Oficiálne podklady použité pre túto stránku nedokumentujú verejné Nim Express- API, webhook ani dávkové API. Firma, ktorá potrebuje automatizáciu, by si mala vyžiadať aktuálne informácie o integrácii priamo od dopravcu.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Manuálne oficiálne sledovanieNim Express-
Zobraziť všetky podrobnosti manuálneho oficiálneho sledovania
Rozsah pokrytiaZáznamy o zásielkach dostupné prostredníctvom oficiálnej stránky sledovania.
Primárne použitieVyhľadávanie pre spotrebiteľov a prevádzkové účely.
Overenie totožnostiVerejná stránka sledovania sa používa prostredníctvom webovej stránky.
Dávkové spracovanieJe možné zadať až 20 identifikátorov oddelených čiarkou alebo medzerou.
17TRACK API17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o 17TRACK API
Rozsah pokrytiaSledovanie u viacerých prepravcov v závislosti od údajov podporovaných prepravcom.
Primárne použitieJednotné sledovanie pre ecommerce operácie.
Overenie totožnostiHlavička 17token, ako je opísané v oficiálnej dokumentácii.
Dávkové spracovanie a webhookyPoužívajte aktuálnu dokumentáciu 17TRACK a možnosti svojho účtu; nepredpokladajte prístup k API konkrétneho prepravcu.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík Nim Express-?

Zadajte číslo nákladného listu alebo sledovacie číslo na oficiálnej stránke sledovania alebo použite 17TRACK.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo NIM Express-?

Nájdete ho na potvrdení od prepravcu, v prepravnom doklade alebo v správe od predajcu.

3. Ako vyzerá číslo NIM Express-?

Oficiálna stránka nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite presný identifikátor poskytnutý odosielateľom.

4. Prečo sa môj NIM Express balík neaktualizuje?

Zásielka môže byť medzi jednotlivými skenovaniami alebo ešte nemusela byť fyzicky prevzatá; požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania.

5. Ako dlho trvá NIM Express doručenie?

Oficiálna stránka uvádza doručenie nasledujúci deň a vybrané trasy T+2, zatiaľ čo ostatné odhady závisia od miesta odoslania, cieľového miesta, rozmerov, hmotnosti a podmienok v odľahlých oblastiach.

6. Čo mám robiť, ak sa pri mojom balíku zobrazuje, že bol doručený, ale nemôžem ho nájsť?

Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom požiadajte odosielateľa, aby kontaktoval prepravcu.

7. Čo mám robiť, ak je moja NIM Express zásielka poškodená?

Uschovajte obal, poškodenie odfoťte a bezodkladne kontaktujte odosielateľa a oficiálny kanál na uplatnenie reklamácie.

8. Môžem sledovať viacero NIM Express zásielok naraz?

Áno. Oficiálna stránka sledovania uvádza, že pomocou čiarok alebo medzier možno zadať až 20 položiek.

9. Kto by mal kontaktovať NIM Express- ohľadom objednávky z online trhoviska?

Kupujúci by mal zvyčajne najskôr kontaktovať predajcu, pretože odosielateľ vlastní objednávku a môže poskytnúť dôkazy o odoslaní.

10. Ako môžem kontaktovať NIM Express?

Použite číslo 02-096-3333, 09-0554-1988 alebo adresu Callcenter@nimexpress.com počas hodín uvedených na oficiálnej stránke.

Odborné často kladené otázky

11. Dokazuje vytvorenie štítku, že NIM Express zásielka bola prevzatá?

Nie. Záznam o zásielke alebo štítok môže existovať ešte pred fyzickým skenom prevzatia.

12. Čo obsahuje oficiálny NIM Express výsledok sledovania?

Oficiálna stránka poskytuje dátum a čas udalosti, typ reportéra, typ informácie a správu.

13. Platí T+2 pre každú NIM Express trasu?

Nie. Oficiálny opis obmedzuje T+2 na vybrané medziregionálne trasy a pre odľahlé oblasti lehotu vylučuje alebo predlžuje.

14. Ako sa spracúvajú zásielky s regulovanou teplotou?

Využívajú špecializovanú službu s regulovanou teplotou, ktorá je na oficiálnej stránke spojená so Seal Cold Chain; pred odovzdaním si overte oprávnenosť.

15. Zverejňuje NIM Express verejné API na sledovanie?

Poskytnuté oficiálne podklady dokumentujú stránku na sledovanie zásielok, ale neuvádzajú verejné API prepravcu; firmy by si mali aktuálne informácie o integrácii vyžiadať priamo.

16. Dá sa zásielka do Laosu sledovať prostredníctvom NIM Express?

Oficiálna domovská stránka uvádza doručenie do Laosu, ale príslušnú trasu, proces na hraniciach a spracovanie v cieľovej krajine je potrebné potvrdiť pre konkrétnu zásielku.

17. Je predpokladaný dátum doručenia zárukou?

Nie. Odhad trasy ovplyvňujú odľahlé oblasti, nedele, štátne sviatky, počasie, prevádzkové udalosti a hraničné postupy.

API na sledovanie

// 1. NIM Express- official API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code and account requirements in the
// official 17TRACK documentation before production use.

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou NIM Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading