LDGJ Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia LDGJ, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

http://www.lingdong56.com

Śledzić

O LDGJ

LDGJ jest na tej stronie traktowany jako przewoźnik logistyczny i podmiot śledzenia przesyłek transgranicznych z oficjalną stroną internetową pod adresem http://www.lingdong56.com. Publicznie możliwe do potwierdzenia szczegóły są ograniczone, dlatego ten przewodnik oddziela zweryfikowane działania związane ze śledzeniem od założeń operacyjnych i unika traktowania numerów zamówień z marketplace’ów, numerów referencyjnych partnerów lub numerów ostatniej mili jako identyfikatorów wydanych przez LDGJ, chyba że wynik śledzenia potwierdza tę relację.

Przegląd LDGJ

Pole	Zweryfikowane informacje
Oficjalna nazwa	LDGJ
Oficjalna strona internetowa	http://www.lingdong56.com
Typ przewoźnika	Dostawca logistyki transgranicznej lub przewoźnik spedycyjny; konkretne szczegóły prawne i sieciowe nie są publicznie potwierdzone w języku angielskim.
Główny region	Najbardziej prawdopodobnym kontekstem śledzenia są przesyłki e-commerce pochodzące z Chin oraz międzynarodowa logistyka paczek; dokładny zasięg należy potwierdzić na aktualnej stronie LDGJ lub u sprzedawcy.
Strona śledzenia	Skorzystaj z oficjalnej strony LDGJ, jeśli dostępny jest formularz śledzenia, albo użyj automatycznego wykrywania przewoźnika w 17TRACK, aby uzyskać widoczność u wielu przewoźników.
Założono	2018
Siedziba główna	ShenZhen

Relacje podmiotów przewoźnika

Podmiot

Typ podmiotu

LDGJ

Przewoźnik kanoniczny

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące LDGJ

Relacja z LDGJ	LDGJ to podmiot przewoźnika, który użytkownicy powinni wybrać, gdy sprzedawca lub 17TRACK identyfikuje przesyłkę jako LDGJ.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Wybór właściwego przewoźnika pozwala uniknąć pomylenia numeru referencyjnego zamówienia sprzedawcy z numerem śledzenia transportu.
Oficjalne potwierdzenie	Oficjalna strona internetowa LDGJ.

Usługi przesyłek transgranicznych

Obsługiwane usługi

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące usług przesyłek transgranicznych

Relacja z LDGJ	LDGJ może transportować, konsolidować lub zarządzać przesyłkami e-commerce pochodzącymi z Chin przed przekazaniem międzynarodowym.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Śledzenie może pokazywać wczesne zdarzenia magazynowe i transportu liniowego, zanim przewoźnik w kraju docelowym otrzyma przesyłkę.
Oficjalne potwierdzenie	Oficjalna strona internetowa LDGJ oraz rozpoznawanie przewoźnika na platformach śledzenia wielu przewoźników.

Numer śledzenia i numer referencyjny partnera

Śledzenie przesyłek

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów śledzenia

Relacja z LDGJ	Numer może zostać nadany przez LDGJ, przez system sprzedawcy albo przez partnera pocztowego lub ostatniej mili, który później otrzyma przesyłkę.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Numer, który LDGJ może wyświetlić, nie jest automatycznie dowodem na to, że LDGJ nadało ten numer.
Oficjalne potwierdzenie	Oficjalny kontekst śledzenia LDGJ oraz model agregacji przewoźników 17TRACK.

Magazyn początkowy, brama eksportowa, przewoźnik docelowy

Podmioty sieciowe

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące podmiotów sieciowych

Relacja z LDGJ	Widoczność przesyłki LDGJ może obejmować przetwarzanie w miejscu nadania, wysyłkę eksportową, odprawę celną, transport lotniczy lub liniowy oraz przekazanie w kraju docelowym.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Odpowiedzialność zmienia się przy fizycznym przekazaniu; same dane elektroniczne nie oznaczają, że następny przewoźnik ma przesyłkę.
Oficjalne potwierdzenie	Ogólny cykl życia śledzenia transgranicznych przesyłek oraz agregacja zdarzeń wielu przewoźników w 17TRACK.

Docelowy przewoźnik pocztowy lub kurierski

Partnerzy międzynarodowi lub ostatniej mili

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące partnerów docelowych

Relacja z LDGJ	Lokalny przewoźnik doręczający może zrealizować doręczenie po zakończeniu przekazania eksportowego i importowego przez LDGJ lub wcześniejszego partnera transportowego.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Po przekazaniu próby doręczenia, odbiór, potwierdzenie doręczenia oraz lokalne korekty adresu są zwykle obsługiwane przez lokalnego przewoźnika.
Oficjalne potwierdzenie	Strony śledzenia przewoźnika docelowego oraz agregacja zdarzeń 17TRACK.

17TRACK

Niezależna platforma śledzenia

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK

Relacja z LDGJ	17TRACK agreguje dostępne zdarzenia śledzenia dla LDGJ i powiązanych przewoźników, gdy numer śledzenia może zostać rozpoznany.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	17TRACK pomaga użytkownikom porównywać zdarzenia od wielu przewoźników, ale nie przewozi przesyłek ani nie zatwierdza zwrotów środków.
Oficjalne potwierdzenie	Usługa śledzenia 17TRACK oraz dokumentacja 17TRACK API.

Szybka odpowiedź

Aby śledzić paczkę LDGJ, wpisz numer śledzenia podany przez sprzedawcę, w potwierdzeniu wysyłki, na etykiecie lub w wiadomości logistycznej na oficjalnej stronie LDGJ, jeśli dostępna jest strona śledzenia, albo śledź ten sam numer w 17TRACK. 17TRACK to niezależna platforma śledzenia wielu przewoźników: może pokazywać dostępne zdarzenia LDGJ i przekazania, ale nie może zmienić adresu, zwolnić zatrzymania celnego, doręczyć przesyłki, zatwierdzić roszczenia ani zwrócić środków za zamówienie.

Pytanie	Szybka odpowiedź
Gdzie wpisać numer?	Użyj oficjalnej strony LDGJ lub automatycznego wykrywania przewoźnika w 17TRACK.
Jakiego numeru należy użyć?	Użyj numeru śledzenia transportowego, a nie numeru zamówienia z marketplace, chyba że sprzedawca wskazuje, że dany numer referencyjny można śledzić.
Dlaczego nie ma wyniku?	Etykieta mogła zostać niedawno utworzona, przesyłka mogła jeszcze nie otrzymać pierwszego fizycznego skanu, przewoźnik może być błędnie zidentyfikowany albo numer może być referencją sprzedawcy.
Kto może rozwiązać problem z przesyłką?	LDGJ lub jego przewoźnik partnerski obsługuje zdarzenia transportowe; sprzedawca zwykle obsługuje zwroty środków za zamówienie, ponowną wysyłkę, dokumenty fakturowe i wsparcie przy roszczeniach.

Jak śledzić paczki LDGJ

Śledź LDGJ najpierw przez trasę przewoźnika, a następnie użyj 17TRACK, gdy przesyłka obejmuje wiele stron logistycznych lub przewoźnik docelowy zmienia się podczas przekazania.

Skopiuj numer śledzenia dokładnie z e-maila od sprzedawcy, strony wysyłki w marketplace, etykiety wysyłkowej lub powiadomienia logistycznego.
Usuń spacje na początku lub na końcu; zachowaj litery i cyfry w tej samej kolejności.
Sprawdź oficjalną stronę LDGJ pod kątem wpisu śledzenia. Jeśli strona jest niedostępna lub przesyłka obejmuje kilku przewoźników, wpisz numer w 17TRACK.
Jeśli wynik jest pusty, sprawdź, czy nie używasz numeru zamówienia, numeru faktury, referencji płatności lub wewnętrznej referencji magazynowej.
Jeśli pierwszy skan się nie pojawił, zapytaj sprzedawcę, czy przesyłka została fizycznie przekazana do LDGJ, czy tylko elektronicznie zapowiedziana.

Przewodnik wyszukiwania identyfikatorów

Identyfikator	Użyć do śledzenia?	Co zrobić
Numer śledzenia	Tak	Wpisz go w LDGJ lub 17TRACK.
Numer zamówienia	Zwykle nie	Użyj go w kontakcie ze sprzedawcą, aby poprosić o prawdziwy numer śledzenia.
Numer referencyjny	Czasami	Spróbuj automatycznego wykrywania 17TRACK; jeśli nie zostanie znaleziony żaden przewoźnik, zapytaj sprzedawcę.
Numer ostatniego etapu dostawy	Często tak po przekazaniu przesyłki	Śledź u przewoźnika docelowego, gdy rozpoczną się skany importowe lub doręczeniowe.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

LDGJ nie potwierdziło publicznie jednego uniwersalnego zestawu zasad dotyczących numerów śledzenia. Traktuj poniższe przykłady jako znormalizowane, zamaskowane rodziny identyfikatorów często spotykane w logistyce transgranicznej i zweryfikuj przewoźnika na oficjalnej stronie LDGJ lub za pomocą automatycznego wykrywania 17TRACK.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Znormalizowany wzorzec

Numer śledzenia przewoźnika LDGJ

Alfanumeryczny numer referencyjny logistyki, taki jak LDGJ #### #### ## lub litery plus cyfry

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące numeru śledzenia przewoźnika LDGJ

Długość/struktura	Niepotwierdzone publicznie; może zawierać litery i cyfry w zależności od używanej usługi i systemu.
Wydany przez	LDGJ lub system wysyłkowy zintegrowany z LDGJ, gdy numer należy do trasy LDGJ.
Typowa usługa/użycie	Przesyłka e-commerce pochodząca z Chin, wysyłka z magazynu lub śledzenie logistyki transgranicznej.
Kto go widzi i gdzie	Kupujący na platformach marketplace mogą zobaczyć go w wiadomości e-mail od sprzedawcy dotyczącej wysyłki lub na stronie zamówienia; sprzedawcy mogą zobaczyć go w oprogramowaniu wysyłkowym.
Zakres śledzenia	Najlepsza widoczność od elektronicznej informacji wstępnej przez przetwarzanie LDGJ i zdarzenia związane z eksportem.
Ważne zastrzeżenie	Nie wnioskuj typu usługi wyłącznie na podstawie prefiksu, ponieważ publiczne zasady formatu nie są potwierdzone.

Numer referencyjny partnera lub magazynu

Cyfry lub mieszane litery/cyfry, takie jak REF #### #### ####

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące numeru referencyjnego partnera lub magazynu

Długość/struktura	Różni się w zależności od sprzedawcy, systemu zarządzania magazynem lub platformy wysyłkowej.
Wydany przez	Sprzedawca, magazyn realizacji zamówień lub platforma logistyczna; niekoniecznie wydany przez LDGJ.
Typowa usługa/użycie	Dopasowywanie zamówienia do przesyłki przed pierwszym skanem transportowym.
Kto go widzi i gdzie	Kupujący mogą zobaczyć go na stronach marketplace, zanim zostanie przypisany numer przewoźnika.
Zakres śledzenia	Może nie być akceptowany przez śledzenie przewoźnika, dopóki nie zostanie powiązany z numerem transportowym.
Ważne zastrzeżenie	Numer referencyjny wyglądający jak numer śledzenia może nadal nie być możliwy do śledzenia poza systemem sprzedawcy.

Numer pocztowy UPU S10

XX ######### CN lub XX ######### kod kraju docelowego/pochodzenia

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące numeru pocztowego UPU S10

Długość/struktura	Dwie litery, dziewięć cyfr, w tym cyfra kontrolna, oraz dwuliterowy kod kraju.
Wydany przez	Zwykle operator pocztowy lub partner produktu pocztowego, niekoniecznie LDGJ.
Typowa usługa/użycie	List polecony, paczka pocztowa, przesyłka ekonomiczna lub międzynarodowe przekazanie pocztowe.
Kto go widzi i gdzie	Kupujący transgraniczni mogą zobaczyć go po skorzystaniu przez sprzedawcę z trasy pocztowej lub po konwersji numeru.
Zakres śledzenia	Może pozostać widoczny w poczcie kraju nadania, tranzycie, poczcie kraju docelowego i doręczeniu, w zależności od poziomu produktu.
Ważne zastrzeżenie	Jeśli LDGJ wyświetla numer S10, LDGJ może być operatorem logistycznym, a nie wydającym go operatorem pocztowym.

Numer przewoźnika ostatniego etapu dostawy

Wzorzec lokalnego przewoźnika przypisany po przekazaniu importowym

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące numeru przewoźnika ostatniego etapu dostawy

Długość/struktura	Zależy od docelowego operatora pocztowego lub przewoźnika kurierskiego.
Wydany przez	Przewoźnik docelowy lub partner ostatniego etapu dostawy.
Typowa usługa/użycie	Lokalne doręczenie, awizo odbioru, obsługa nieudanej próby doręczenia, potwierdzenie doręczenia lub trasa zwrotu.
Kto go widzi i gdzie	Odbiorca może zobaczyć to w powiadomieniach przewoźnika docelowego, na lokalnych stronach śledzenia lub w zawiadomieniach o doręczeniu.
Zakres śledzenia	Zazwyczaj najsilniej po skanie importowym lub pierwszym lokalnym skanie w magazynie.
Ważne zastrzeżenie	Użyj 17TRACK, aby odkryć powiązane numery, gdy oryginalny numer LDGJ przestaje się aktualizować po przekazaniu.

Wskazówka: Jeśli jeden numer przestaje się aktualizować po eksporcie, wyszukaj ten sam numer w 17TRACK i sprawdź, czy pojawia się przewoźnik docelowy lub powiązany numer ostatniej mili. Numer śledzenia może być możliwy do śledzenia przez LDGJ, nawet jeśli nie został wydany przez LDGJ.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Śledzenie LDGJ należy odczytywać jako cykl życia: informacja elektroniczna, fizyczne przyjęcie, przetwarzanie, eksport lub transport liniowy, odprawa celna i przekazanie, dostawa lokalna, a następnie dostarczono, odbiór, wyjątek lub zwrot.

Szybkie wyszukiwanie statusu

Status

Etap cyklu życia

Informacje o przesyłce otrzymane

Przed wysyłką

Wyświetl wszystkie szczegóły dla informacji o przesyłce otrzymanych

Co to oznacza	Istnieją dane elektroniczne, ale fizyczne przekazanie mogło jeszcze nie nastąpić.
Obecnie odpowiedzialna strona	Sprzedawca lub magazyn, dopóki LDGJ fizycznie nie otrzyma paczki.
Co będzie dalej	Powinien pojawić się odbiór, skan magazynowy lub skan przyjęcia.
Co powinieneś zrobić	Poczekaj na pierwszy fizyczny skan; zapytaj sprzedawcę, jeśli status pozostaje bez zmian.

Przyjęte lub odebrane przez przewoźnika

Przyjęte

Wyświetl wszystkie szczegóły dla przyjętych przez przewoźnika

Co to oznacza	LDGJ lub partner obsługi w miejscu nadania fizycznie zeskanował paczkę.
Obecnie odpowiedzialna strona	LDGJ lub wskazany partner obsługi w miejscu nadania.
Co będzie dalej	Sortowanie, konsolidacja lub przetwarzanie eksportowe.
Co powinieneś zrobić	Obserwuj ruch; zwykle nie trzeba podejmować żadnych działań.

W tranzycie

Wyświetl wszystkie szczegóły dla w tranzycie

Co to oznacza	Paczka przemieszcza się między obiektami lub etapami transportu.
Obecnie odpowiedzialna strona	Przewoźnik lub partner transportowy, który obecnie ma przesyłkę.
Co będzie dalej	Skan przybycia, wyjazdu, eksportu, importu lub lokalnego depo.
Co powinieneś zrobić	Sprawdź lokalizację i datę; podczas transportu liniowego mogą występować długie przerwy.

Odprawa celna lub przetwarzanie importowe

Cło/Przekazanie

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące odprawy celnej

Co to oznacza	Paczka jest sprawdzana przez urząd celny lub systemy importowe; przybycie nie oznacza zwolnienia.
Obecnie odpowiedzialna strona	Urząd celny, broker importowy, partner LDGJ lub przewoźnik docelowy, w zależności od zdarzenia.
Co będzie dalej	Zwolnienie, żądanie opłaty, żądanie dokumentów, kontrola lub przekazanie do lokalnej dostawy.
Co powinieneś zrobić	Uważaj na powiadomienia o podatkach lub dokumentach i odpowiadaj przez oficjalny kanał.

W doręczeniu

Wyświetl wszystkie szczegóły dla w doręczeniu

Co to oznacza	Lokalny przewoźnik załadował paczkę do próby doręczenia.
Obecnie odpowiedzialna strona	Docelowy przewoźnik ostatniej mili.
Co będzie dalej	Doręczenie, nieudane doręczenie, powiadomienie o odbiorze lub przełożona próba.
Co powinieneś zrobić	Bądź dostępny, sprawdź instrukcje wejścia i monitoruj aktualizacje lokalnego przewoźnika.

Dostarczono

Wyświetl wszystkie szczegóły dla dostarczono

Co to oznacza	Przewoźnik ostatniej mili zarejestrował doręczenie lub przekazanie do upoważnionego miejsca.
Obecnie odpowiedzialna strona	Odbiorca w celu sprawdzenia lokalizacji; przewoźnik docelowy w celu potwierdzenia doręczenia; sprzedawca w celu rozwiązania zamówienia.
Co będzie dalej	Nie oczekuje się żadnego dalszego zdarzenia transportowego, chyba że zostanie opublikowana korekta lub zwrot.
Co powinieneś zrobić	Sprawdź skrzynkę pocztową, automat paczkowy, recepcję, członków rodziny, sąsiadów, zdjęcie doręczenia oraz potwierdzenie od lokalnego przewoźnika.

Dostępna do odbioru

Odbiór

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące dostępności do odbioru

Co to oznacza	Przesyłka jest przechowywana w urzędzie pocztowym, punkcie odbioru, oddziale lub skrytce.
Obecnie odpowiedzialna strona	Przewoźnik ostatniej mili w kraju docelowym lub placówka odbioru.
Co będzie dalej	Odbiór przez odbiorcę lub zwrot, jeśli przesyłka nie zostanie odebrana w lokalnym okresie przechowywania.
Co powinieneś zrobić	Zabierz dokument tożsamości, numer śledzenia i awizo doręczenia, jeśli wymaga tego lokalny przewoźnik.

Wyjątek doręczenia

Wyjątek

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące wyjątku doręczenia

Co to oznacza	Doręczenie lub przetwarzanie zostało przerwane z powodu problemów z adresem, dostępem, odprawą celną, uszkodzeniem, pogodą lub kwestii operacyjnych.
Obecnie odpowiedzialna strona	Przewoźnik wskazany w najnowszym zdarzeniu albo urząd celny, jeśli wyjątek jest związany z importem.
Co będzie dalej	Korekta, ponowna próba doręczenia, odbiór, kontrola, zwrot lub prośba o dodatkowe informacje.
Co powinieneś zrobić	Skontaktuj się z odpowiedzialnym przewoźnikiem lub sprzedawcą, podając numer śledzenia i najnowsze zdarzenie.

Zwrot do nadawcy

Zwrot

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu do nadawcy

Co to oznacza	Przesyłka jest zwracana, ponieważ doręczenie, odprawa celna, odbiór lub weryfikacja adresu nie powiodły się.
Obecnie odpowiedzialna strona	Przewoźnik w kraju docelowym podczas etapu zwrotu, a następnie LDGJ lub sprzedawca po przekazaniu zwrotu.
Co będzie dalej	Ruch zwrotny może być aktualizowany rzadziej niż dostawa wychodząca.
Co powinieneś zrobić	Niezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie opcji zwrotu pieniędzy, ponownej wysyłki lub korekty adresu.

Usługi i czasy dostawy

Publiczne standardy usług LDGJ nie są w pełni potwierdzone, dlatego wskazówki dotyczące doręczenia należy traktować jako planowanie poziomu usługi, a nie gwarancję zwrotu pieniędzy. Rzeczywiste doręczenie zależy od odbioru w miejscu nadania, konsolidacji eksportowej, dostępności przewozu liniowego, odprawy celnej, przekazania w kraju docelowym oraz lokalnego przewoźnika.

Porównanie usług

Usługa

Typ usługi

Transgraniczna przesyłka e-commerce

Międzynarodowa logistyka przesyłek

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące transgranicznej przesyłki e-commerce

Najlepsze dla	Towary z marketplace'ów i małe przesyłki wysyłane z Chin do zagranicznych kupujących.
Zasięg	Zasięg miejsc docelowych zależy od wyboru trasy przez sprzedawcę oraz dostępności partnerów.
Poziom śledzenia	Śledzenie etapów od wstępnego powiadomienia przez przetwarzanie LDGJ i przekazanie tam, gdzie jest to obsługiwane.
Kluczowy warunek rozmiaru/wagi	Niepotwierdzone publicznie; przed wysyłką przedmiotów ponadgabarytowych, ciężkich lub regulowanych potwierdź z LDGJ lub sprzedawcą.
Wliczona ochrona/usługa dodatkowa	Niepotwierdzone publicznie; warunki umowy sprzedawcy mogą określać rekompensatę.
Główne ograniczenie	Przekazanie międzynarodowe i odprawa celna mogą powodować luki w widoczności.

Ekonomiczna trasa przesyłki

Niskokosztowa trasa transgraniczna

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące ekonomicznej trasy przesyłki

Najlepsze dla	Towary o niższej wartości, przy których koszt jest ważniejszy niż szybkość.
Zasięg	Zależy od odprawy celnej w kraju docelowym oraz dostępności pocztowego lub lokalnego partnera doręczeniowego.
Poziom śledzenia	Może obejmować mniej skanów, zwłaszcza między opuszczeniem kraju eksportu a przybyciem do kraju importu.
Kluczowy warunek rozmiaru/wagi	Limity właściwe dla trasy nie są publicznie potwierdzone.
Wliczona ochrona/usługa dodatkowa	Niepotwierdzone publicznie.
Główne ograniczenie	Dłuższy czas transportu i rzadsze aktualizacje śledzenia.

Trasa priorytetowa lub specjalna linia

Komercyjna logistyka linii bezpośredniej

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące trasy priorytetowej lub specjalnej linii

Najlepsze dla	Przesyłki e-commerce wrażliwe na czas, które wymagają lepszej widoczności kluczowych etapów.
Zasięg	Tylko główne szlaki handlowe, na których LDGJ lub zakontraktowani partnerzy obsługują trasę.
Poziom śledzenia	Zwykle lepsza widoczność zdarzeń niż na trasach ekonomicznych, zależnie od skanów partnerów.
Kluczowy warunek rozmiaru/wagi	Brak publicznego potwierdzenia; umowa wysyłkowa sprzedawcy reguluje akceptację.
Wliczona ochrona/usługa dodatkowa	Niepotwierdzone publicznie.
Główne ograniczenie	Nie każda destynacja ma pas priorytetowy; odprawa celna nadal pozostaje poza kontrolą przewoźnika.

Czas dostawy

Usługa

Opublikowany standard dostawy

Transgraniczna przesyłka e-commerce

Oficjalny uniwersalny standard nie jest publicznie potwierdzony; zakres planowania często zależy od miejsca nadania, miejsca docelowego, odprawy celnej i usługi.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące czasu dostawy transgranicznych przesyłek e-commerce

Dni robocze lub kalendarzowe	Dla konsumentów zwykle omawiany jako transport w dniach kalendarzowych, ale standardy przewoźnika, jeśli są publikowane, mogą używać dni roboczych.
Status gwarancji	Brak publicznie potwierdzonej gwarancji zwrotu pieniędzy dla śledzenia konsumenckiego LDGJ.
Liczenie rozpoczyna się od	Fizycznego przyjęcia przez przewoźnika, a nie tylko utworzenia etykiety.
Główne czynniki opóźnień	Opóźnienie wysyłki przez sprzedawcę, konsolidacja, przepustowość lotów, kontrola celna, płatność podatku, dostawa do odległych lokalizacji, trudne warunki pogodowe, szczyt sezonu.
Data/ważność oficjalnego źródła	Potwierdź aktualne szczegóły usługi na oficjalnej stronie internetowej LDGJ.

Ekonomiczna trasa przesyłki

Brak potwierdzonego uniwersalnego standardu; zwykle wolniej niż na trasach priorytetowych lub bezpośrednich.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące czasu dostawy trasy przesyłek ekonomicznych

Dni robocze lub kalendarzowe	Planowanie w dniach kalendarzowych jest bardziej realistyczne dla kupujących, ponieważ weekendy, kolejki w transporcie liniowym i odprawa celna powodują zmienne przedziały czasowe.
Status gwarancji	Brak publicznie potwierdzonej gwarancji.
Liczenie rozpoczyna się od	Pierwszy fizyczny skan lub wyjście z magazynu, zależnie od trasy.
Główne czynniki opóźnień	Oczekiwanie na konsolidację, rzadsze odjazdy transportu, kolejki importowe poczty, zaległości w doręczeniach lokalnych.
Data/ważność oficjalnego źródła	Potwierdź dokładną trasę u sprzedawcy lub w LDGJ.

Trasa priorytetowa lub specjalna linia

Brak potwierdzonego uniwersalnego standardu; usługa ma być szybsza tam, gdzie istnieje obsługiwana trasa.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące czasu dostawy trasy priorytetowej lub specjalnej linii

Dni robocze lub kalendarzowe	Sprzedawcy mogą podawać czas w dniach roboczych, ale odprawa celna w kraju docelowym i dostawa ostatniej mili pozostają zmienne.
Status gwarancji	Brak publicznie potwierdzonej konsumenckiej gwarancji zwrotu pieniędzy LDGJ.
Liczenie rozpoczyna się od	Fizyczne przekazanie do trasy priorytetowej.
Główne czynniki opóźnień	Termin graniczny eksportu, przepustowość lotów, jakość danych celnych, jakość adresu dostawy, kierowanie do obszarów odległych.
Data/ważność oficjalnego źródła	Potwierdź warunki usługi dla konkretnej trasy z LDGJ lub sprzedawcą.

Czasy dostawy do kraju docelowego

Kraj / region docelowy

Szacowany zakres czasu dostawy

Stany Zjednoczone

8–25 dni kalendarzowych

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące Stanów Zjednoczonych

Podstawowy typ usługi	Transgraniczna przesyłka paczkowa lub specjalna linia e-commerce
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 14–18 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Partner pocztowy lub lokalny kurierski w kraju docelowym wybrany według trasy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dokładny opis produktu i wartość zmniejszają liczbę wyjątków w danych importowych; między eksportem a pierwszym obiektem importowym mogą wystąpić luki w skanowaniu.

Kanada

10–30 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Kanady

Podstawowy typ usługi	Przesyłka transgraniczna lub ekonomiczna paczka
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 16–22 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Weryfikacja podatku importowego i odległe prowincje mogą dodać kilka dni po przybyciu.

Meksyk

12–35 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Meksyku

Podstawowy typ usługi	Ekonomiczna paczka lub komercyjna trasa przesyłki
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 20–26 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Format adresu, numer telefonu i dane podatkowe są ważne dla kontaktu przy dostawie lokalnej.

Wielka Brytania

7–22 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Wielkiej Brytanii

Podstawowy typ usługi	Trasa specjalna lub pocztowa dla przesyłki
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 12–17 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub zakontraktowany partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	VAT i jakość danych importowych wpływają na odprawę; lokalne śledzenie może zostać aktywowane po skanie importowym.

Niemcy

8–24 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Niemiec

Podstawowy typ usługi	Specjalna trasa UE lub przesyłka pocztowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 13–18 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub przewoźnik obsługujący punkty odbioru
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dane celne UE i VAT muszą być zgodne ze szczegółami faktury; dostawa do punktu odbioru może wymagać działania odbiorcy.

Francja

8–25 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Francji

Podstawowy typ usługi	Przesyłka UE lub przekazanie pocztowe
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 14–19 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub przewoźnik z siecią punktów odbioru
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Odbiorcy powinni zwracać uwagę na powiadomienia o cle, VAT lub odbiorze od lokalnego przewoźnika.

Hiszpania

9–28 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Hiszpanii

Podstawowy typ usługi	Przesyłka UE lub ekonomiczna paczka
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 15–21 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dostawa na wyspy i do odległych obszarów może wydłużyć etap ostatniej mili.

Włochy

10–30 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Włoch

Podstawowy typ usługi	Trasa przesyłki UE lub pocztowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 16–22 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Kontrola celna i kierowanie przez lokalny magazyn mogą powodować kilkudniowe luki w widoczności.

Holandia

7–22 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Holandii

Podstawowy typ usługi	Brama UE lub trasa przesyłki
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 12–16 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub przewoźnik paczkowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przetwarzanie przez bramę może być szybkie, ale aktywacja dostawy lokalnej może się opóźnić po zwolnieniu importowym.

Polska

10–28 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Polski

Podstawowy typ usługi	Ekonomiczna trasa UE lub trasa paczkowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 16–21 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Partner pocztowy, kurierski lub sieć automatów paczkowych
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Powiadomienia dotyczące automatu paczkowego lub punktu odbioru mogą pojawić się tylko na stronie przewoźnika docelowego.

Szwecja

10–30 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Szwecji

Podstawowy typ usługi	Nordycka trasa pocztowa lub paczkowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 17–23 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Przewoźnik pocztowy lub obsługujący punkty odbioru
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Płatność podatku i powiadomienie o odbiorze mogą być obsługiwane przez przewoźnika docelowego.

Belgia

8–24 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Belgii

Podstawowy typ usługi	Przesyłka UE lub przekazanie pocztowe
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 14–18 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Wiadomości dotyczące opłat celnych odbiorcy należy weryfikować w oficjalnych kanałach przewoźnika, aby uniknąć phishingu.

Austria

9–26 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Austrii

Podstawowy typ usługi	Trasa przesyłki UE lub pocztowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 15–20 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Partner pocztowy lub lokalny partner paczkowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Precyzyjny adres i numer telefonu odbiorcy ułatwiają lokalne powiadomienia i odbiór.

Szwajcaria

10–30 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Szwajcarii

Podstawowy typ usługi	Trasa paczkowa lub pocztowa spoza UE
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 17–23 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dokładność faktury handlowej jest ważna, ponieważ kontrole importowe spoza UE mogą wydłużyć czas przetwarzania.

Japonia

6–18 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Japonii

Podstawowy typ usługi	Priorytetowa trasa azjatycka lub pocztowa trasa paczkowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 9–13 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Czytelne formatowanie japońskiego adresu i numer telefonu zmniejszają ryzyko nieudanej dostawy.

Korea Południowa

6–18 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Korei Południowej

Podstawowy typ usługi	Azjatycka trasa paczkowa lub bezpośrednia
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 9–14 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	W zależności od trasy i rodzaju przedmiotu mogą obowiązywać wymagania dotyczące identyfikacji celnej odbiorcy.

Australia

8–26 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Australii

Podstawowy typ usługi	Trasa paczkowa Oceanii lub ekonomiczna przesyłka listowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 13–19 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Ograniczenia bioasekuracyjne mogą dotyczyć żywności, roślin, drewna oraz przedmiotów pochodzenia zwierzęcego.

Nowa Zelandia

10–30 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Nowej Zelandii

Podstawowy typ usługi	Trasa pocztowa lub paczkowa Oceanii
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 16–22 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Bioasekuracja i dostawa do obszarów oddalonych mogą wydłużyć ostatni etap dostawy.

Singapur

5–16 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Singapuru

Podstawowy typ usługi	Azjatycka trasa paczkowa lub bezpośrednia
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 8–12 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Szybka dostawa miejska jest powszechna po imporcie, ale problemy z podatkiem i adresem mogą wstrzymać dostawę.

Malezja

7–22 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Malezji

Podstawowy typ usługi	Ekonomiczna trasa azjatycka lub trasa paczkowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 12–17 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Numer telefonu odbiorcy pomaga w lokalnej dostawie i kontakcie celnym.

Tajlandia

7–24 dni kalendarzowe

Zobacz wszystkie szczegóły dla Tajlandii

Podstawowy typ usługi	Azjatycka trasa paczkowa lub pocztowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 12–18 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Cła i lokalne dane kontaktowe mogą wpływać na planowanie dostawy.

Indie

12–35 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Indii

Podstawowy typ usługi	Ekonomiczna trasa paczkowa lub pocztowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 20–27 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	W przypadku niektórych przesyłek importowych może być wymagana weryfikacja KYC, podatkowa lub adresowa.

Filipiny

10–32 dni kalendarzowe

Zobacz wszystkie szczegóły dla Filipin

Podstawowy typ usługi	Ekonomiczna trasa azjatycka lub trasa paczkowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 18–24 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Trasy wyspiarskie i przepustowość lokalnych magazynów mogą wydłużyć dostawę po imporcie.

Indonezja

10–35 dni kalendarzowe

Zobacz wszystkie szczegóły dla Indonezji

Podstawowy typ usługi	Ekonomiczna trasa azjatycka lub trasa paczkowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 19–26 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Podatek importowy i trasy przez archipelag są częstymi przyczynami opóźnień.

Brazylia

18–50 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Brazylii

Podstawowy typ usługi	Trasa pocztowa lub ekonomiczna trasa paczkowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 28–38 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Ocena podatkowa, rejestracja odbiorcy i opóźnienia w płatnościach mogą znacząco wydłużyć transport.

Chile

15–42 dni kalendarzowe

Zobacz wszystkie szczegóły dla Chile

Podstawowy typ usługi	Trasa pocztowa lub komercyjna trasa paczkowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 24–32 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Odprawa celna i długie trasy krajowe mogą wydłużyć czas po przybyciu.

Zjednoczone Emiraty Arabskie

7–22 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Zjednoczonych Emiratów Arabskich

Podstawowy typ usługi	Bliskowschodnia trasa paczkowa lub bezpośrednia
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 12–17 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Numer telefonu i dokładne informacje o budynku są ważne dla kontaktu w sprawie dostawy.

Arabia Saudyjska

9–28 dni kalendarzowych

Zobacz wszystkie szczegóły dla Arabii Saudyjskiej

Podstawowy typ usługi	Bliskowschodnia trasa paczkowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 15–21 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dane celne, lokalny format adresu i dane kontaktowe odbiorcy są ważne.

Republika Południowej Afryki

15–45 dni kalendarzowych

Wyświetl wszystkie szczegóły dla Republiki Południowej Afryki

Podstawowy typ usługi	Ekonomiczna trasa paczkowa lub pocztowa
Średnia liczba dni dostawy	Średnio około 25–35 dni
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	Poczta lub lokalny partner kurierski
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przetwarzanie importowe i przepustowość lokalnej sieci doręczeń mogą powodować dłuższe przerwy.

Te szacunki dla miejsca docelowego są zakresami planistycznymi opartymi na typowym zachowaniu transgranicznej logistyki ecommerce, a nie potwierdzonymi gwarancjami LDGJ. W przypadku przesyłki będącej już w transporcie najnowszy skan, typ trasy, status celny i widoczność u przewoźnika docelowego są bardziej przydatne niż ogólna średnia dla kraju.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Większość problemów ze śledzeniem LDGJ wynika z jednej z czterech granic: sprzedawca nie przekazał paczki, numer jest referencją niebędącą numerem przewoźnika, paczka znajduje się między międzynarodowymi skanami albo przewoźnik docelowy kontroluje już doręczenie.

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/status

Prawdopodobna przyczyna

Nieprawidłowy numer

Błędny identyfikator, skopiowane spacje, brakujące litery lub zły wybór przewoźnika.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla nieprawidłowego numeru

Najpierw sprawdź	Porównaj numer ze stroną sprzedawcy i usuń spacje na początku lub na końcu.
Natychmiastowe działanie	Spróbuj automatycznego wykrywania 17TRACK i poproś sprzedawcę o numer śledzenia przewoźnika.
Kiedy eskalować	Eskaluj do sprzedawcy, jeśli po potwierdzeniu wysyłki nie podano prawidłowego numeru transportowego.
Z kim się skontaktować	Najpierw sprzedawca; LDGJ dopiero po tym, gdy istnieje numer możliwy do śledzenia w LDGJ.

Brak aktualizacji śledzenia

Utworzono etykietę, oczekiwanie na odbiór lub brak pierwszego skanu.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla braku aktualizacji śledzenia

Najpierw sprawdź	Szukaj zdarzenia fizycznego przyjęcia, a nie wyłącznie informacji elektronicznej.
Natychmiastowe działanie	Poczekaj na skanowanie po nadaniu przez sprzedawcę; jeśli nic się nie zmieni, poproś sprzedawcę o potwierdzenie przekazania.
Kiedy eskalować	Eskaluj, gdy sprzedawca obiecał wysyłkę, ale w okresie obsługi zamówienia wskazanym przez sprzedawcę nie pojawi się żaden fizyczny skan.
Z kim się skontaktować	Najpierw sprzedawca lub magazyn realizujący zamówienie.

Utknęła w transporcie

Transport liniowy, kolejka eksportowa, pominięty skan lub zaległości importowe.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla przesyłki utkniętej w transporcie

Najpierw sprawdź	Ustal, czy ostatnie zdarzenie to opuszczenie kraju nadania, eksport, przybycie czy lokalny magazyn.
Natychmiastowe działanie	Śledź za pomocą 17TRACK, aby wykryć powiązaną aktywność przewoźnika docelowego.
Kiedy eskalować	Eskaluj, jeśli paczka przekroczy obiecany przez sprzedawcę termin dostawy lub termin ochrony na platformie sprzedażowej.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca w sprawie ochrony zamówienia; najnowszy odpowiedzialny przewoźnik, jeśli istnieje zdarzenie lokalne.

Zatrzymanie celne

Kontrola importowa, naliczenie cła, brakujące dane, towar ograniczony lub inspekcja.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla zatrzymania celnego

Najpierw sprawdź	Sprawdź komunikaty lokalnego przewoźnika i oficjalne powiadomienia o płatnościach celnych.
Natychmiastowe działanie	Przekaż wymagane dokumenty lub opłać należności celne wyłącznie oficjalnymi kanałami.
Kiedy eskalować	Eskaluj, jeśli urząd celny żąda informacji, które musi dostarczyć sprzedawca, takich jak faktura lub szczegóły produktu.
Z kim się skontaktować	Przewoźnik docelowy, agent celny, organ celny lub sprzedawca, w zależności od powiadomienia.

Doręczenie nieudane

Odbiorca niedostępny, problem z dostępem, problem z adresem lub wymagany odbiór.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla nieudanego doręczenia

Najpierw sprawdź	Sprawdź stronę przewoźnika docelowego, aby uzyskać instrukcje ponownego doręczenia lub odbioru.
Natychmiastowe działanie	Postępuj zgodnie z oficjalnym procesem ponownego doręczenia lub odbioru lokalnego przewoźnika.
Kiedy eskalować	Eskaluj przed zakończeniem lokalnego okresu przechowywania; okresy przechowywania różnią się w zależności od przewoźnika i kraju.
Z kim się skontaktować	Docelowy przewoźnik ostatniej mili.

Doręczono, ale nie otrzymano

Doręczono do skrzynki pocztowej, skrytki, recepcji, sąsiada, pomieszczenia na paczki, pod zły adres lub skan wykonano przedwcześnie.

Wyświetl wszystkie szczegóły dla statusu doręczono, ale nie otrzymano

Najpierw sprawdź	Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję budynku, skrytkę paczkową, sąsiadów i potwierdzenie doręczenia.
Natychmiastowe działanie	Szybko skontaktuj się z przewoźnikiem docelowym, dopóki informacje o trasie są aktualne.
Kiedy eskalować	Przekaż sprawę sprzedawcy, jeśli przewoźnik docelowy nie może zlokalizować paczki.
Z kim się skontaktować	Przewoźnik docelowy w sprawie dowodu doręczenia; sprzedawca w sprawie zasad wymiany lub zwrotu pieniędzy.

Zagubiona lub uszkodzona

Brak ruchu po upływie oczekiwanego okna trasy, widoczne uszkodzenia, brakująca zawartość lub potwierdzone niedoręczenie.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zagubienia lub uszkodzenia

Najpierw sprawdź	Zachowaj opakowanie, zdjęcia, fakturę, zdarzenia śledzenia i wiadomości dotyczące doręczenia.
Natychmiastowe działanie	Zapytaj sprzedawcę, która strona może wszcząć dochodzenie na podstawie umowy przewozowej.
Kiedy eskalować	Przekaż sprawę dalej, zanim upłyną terminy ochrony kupującego na platformie marketplace lub terminy roszczeń sprzedawcy.
Z kim się skontaktować	Najpierw sprzedawca w przypadku zakupów e-commerce; przewoźnik, jeśli jesteś nadawcą lub upoważnionym wnioskodawcą.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazania między przewoźnikami

Śledzenie przesyłek transgranicznych LDGJ może obejmować kilku opiekunów. Najważniejszą różnicą jest elektroniczne powiadomienie wstępne w porównaniu z fizycznym przekazaniem: następny przewoźnik może wiedzieć o paczce, zanim ją otrzyma.

Przepływ międzynarodowy

Etap

Fizyczny opiekun/podmiot odpowiedzialny

Zamówienie spakowane i dane wysłane

Sprzedawca lub magazyn realizacji zamówień

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące spakowania zamówienia i wysłania danych

Typowe zdarzenie śledzenia	Otrzymano informacje o przesyłce.
Co się dzieje	Etykieta lub plik elektroniczny istnieje, zanim paczka zostanie fizycznie przyjęta.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Tak, numer przewoźnika lub ostatniego etapu doręczenia może zostać dodany później.
Normalna luka w widoczności	Do momentu odbioru lub skanu w magazynie.
Co powinien zrobić klient	Zapytaj sprzedawcę, jeśli po czasie obsługi nie pojawi się żaden fizyczny skan.

Przyjęcie i sortowanie w kraju nadania

LDGJ lub partner w kraju nadania

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przyjęcia i sortowania w kraju nadania

Typowe zdarzenie śledzenia	Przyjęto, odebrano, przetworzono, opuściło placówkę.
Co się dzieje	Paczka jest konsolidowana, sortowana i przygotowywana do transportu eksportowego.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Czasami; etykiety partnerów mogą zostać powiązane podczas sortowania.
Normalna luka w widoczności	Krótkie przerwy między placówkami są powszechne.
Co powinien zrobić klient	Brak działania, chyba że sprzedawca obiecał szybszą trasę wysyłki.

Odprawa celna eksportowa i kontrola bezpieczeństwa

Organ eksportowy, przewoźnik lub broker

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące odprawy celnej eksportowej i kontroli bezpieczeństwa

Typowe zdarzenie śledzenia	Odprawa celna eksportowa, kontrola bezpieczeństwa, zwolniono z kraju nadania.
Co się dzieje	Dokumenty i towary mogą zostać sprawdzone przed wyjazdem.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Zwykle nie, ale referencja transportu liniowego może istnieć wewnętrznie.
Normalna luka w widoczności	Kilka dni podczas kolejek eksportowych lub kontroli bezpieczeństwa.
Co powinien zrobić klient	Poczekaj, chyba że urząd celny zażąda dokumentów od sprzedawcy.

Transport liniowy

Linia lotnicza, przewoźnik drogowy, konsolidator lub zakontraktowany partner transportowy

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące transportu liniowego

Typowe zdarzenie śledzenia	Opuściło kraj nadania, w tranzycie, odlot linii lotniczej, przybyło do kraju docelowego.
Co się dzieje	Paczka przemieszcza się między krajami, często w skonsolidowanych workach lub kontenerach.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Zwykle nie w przypadku numeru widocznego dla klienta, ale wewnętrzne referencje transportowe mogą nie być widoczne.
Normalna luka w widoczności	To najczęstsza kilkudniowa luka między skanami.
Co powinien zrobić klient	Śledź okresowo i unikaj zakładania zaginięcia wyłącznie na podstawie przerwy w transporcie liniowym.

Odprawa celna importowa

Urząd celny w kraju docelowym, broker lub lokalny przewoźnik

Wyświetl wszystkie szczegóły odprawy celnej importowej

Typowe zdarzenie śledzenia	Dotarła do kraju docelowego, odprawa celna, zatrzymana przez urząd celny, zwolniona.
Co się dzieje	Organy oceniają dopuszczalność, podatek, dane i potrzeby kontroli.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Tak, na tym etapie może zostać przypisany lokalny numer doręczenia.
Normalna luka w widoczności	Przerwy w odprawie celnej są różne i nie należy traktować ich jako gwarantowanych opóźnień lub zwolnień.
Co powinien zrobić klient	Odpowiadaj na oficjalne żądania dotyczące cła lub dokumentów; w razie potrzeby poproś sprzedawcę o dane z faktury.

Przekazanie w kraju docelowym i ostatnia mila

Docelowy przewoźnik pocztowy lub kurierski

Wyświetl wszystkie szczegóły przekazania w kraju docelowym i ostatniej mili

Typowe zdarzenie śledzenia	Odebrana przez lokalnego przewoźnika, dotarła do magazynu, wydana do doręczenia, doręczona.
Co się dzieje	Lokalny przewoźnik kontroluje próby doręczenia, odbiór i potwierdzenie doręczenia.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Tak, śledzenie lokalne może korzystać z powiązanego numeru.
Normalna luka w widoczności	Często występuje okres od jednego do kilku dni między zwolnieniem z odprawy importowej a przyjęciem w lokalnym magazynie.
Co powinien zrobić klient	Korzystaj z przewoźnika w kraju docelowym w sprawie instrukcji doręczenia i próśb o potwierdzenie.

Zarządzanie dostawą i opcje po nadaniu przesyłki

Publiczne opcje konsumenckie LDGJ dotyczące zmiany adresu, przechwycenia, wstrzymania i ponownego doręczenia nie są w pełni potwierdzone. W transgranicznym ecommerce zarządzanie doręczeniem jest zwykle kontrolowane przez sprzedawcę przed przekazaniem oraz przez przewoźnika w kraju docelowym po lokalnym przyjęciu.

Zarządzanie doręczeniem

Opcja

Kto może złożyć wniosek

Korekta adresu przed wysyłką

Kupujący za pośrednictwem sprzedawcy lub sprzedawca za pośrednictwem swojego konta wysyłkowego

Wyświetl wszystkie szczegóły korekty adresu przed wysyłką

Kwalifikowalność	Zwykle tylko przed przekazaniem przesyłki do LDGJ lub jej eksportem.
Termin/dostępny etap	Przed fizyczną wysyłką lub przed zablokowaniem trasy.
Opłata	Niepotwierdzone publicznie.
Gwarantowane?	Nie; sprzedawca musi potwierdzić, czy etykietę można zmienić.
Oficjalny link do działania	Skontaktuj się ze sprzedawcą lub skorzystaj z opcji kontaktu na oficjalnej stronie LDGJ, jeśli są dostępne.

Ponowne doręczenie lub odbiór po nieudanej próbie

Odbiorca u przewoźnika w kraju docelowym

Wyświetl wszystkie szczegóły ponownego doręczenia lub odbioru po nieudanej próbie

Kwalifikowalność	Dostępne tylko wtedy, gdy przewoźnik w kraju docelowym oferuje ponowne doręczenie, odbiór, przechowanie w magazynie lub odbiór ze skrytki.
Termin/dostępny etap	Po nieudanym doręczeniu i przed rozpoczęciem procedury zwrotu do nadawcy.
Opłata	Zależy od zasad lokalnego przewoźnika.
Gwarantowane?	Nie; zależy od lokalnego trasowania i zasad przechowywania.
Oficjalny link do działania	Skorzystaj z oficjalnego śledzenia przewoźnika w kraju docelowym lub awiza doręczenia.

Wniosek o potwierdzenie doręczenia

Odbiorca, sprzedawca lub nadawca w zależności od zasad lokalnego przewoźnika

Wyświetl wszystkie szczegóły wniosku o potwierdzenie doręczenia

Kwalifikowalność	Tylko po skanie doręczenia i tylko tam, gdzie lokalny przewoźnik rejestruje potwierdzenie.
Termin/dostępny etap	Po zdarzeniu doręczenia.
Opłata	Zależy od lokalnego przewoźnika i usługi.
Gwarantowane?	Nie; trasy ekonomiczne mogą mieć ograniczone szczegóły potwierdzenia.
Oficjalny link do działania	Strona śledzenia przewoźnika w kraju docelowym lub obsługa klienta.

Zagubione i uszkodzone przesyłki, roszczenia, ubezpieczenie i zwroty

zapytanie dotyczące śledzenia LDGJ, dochodzenie przewoźnika, roszczenie ubezpieczeniowe, zwrot opłaty pocztowej i zwrot środków z marketplace to różne procesy. W przypadku zakupów ecommerce sprzedawca zwykle kontroluje umowę przewozu i często jest stroną, która może zażądać dochodzenia lub odszkodowania od przewoźnika.

Roszczenia i zwroty

Proces

Kiedy używać

Zapytanie dotyczące śledzenia

Śledzenie nie ma aktualizacji, zdarzenie jest niejasne lub przesyłka wydaje się utknęła.

Wyświetl wszystkie szczegóły zapytania dotyczącego śledzenia

Kto składa	Kupujący może zapytać sprzedawcę; sprzedawca lub nadawca może zapytać LDGJ lub zakontraktowanego przewoźnika.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożenia	Nie potwierdzono publicznego, uniwersalnego progu LDGJ; należy przestrzegać terminów sprzedawcy i platformy handlowej.
Wymagane dowody	Numer śledzenia, numer zamówienia, ostatni skan, data wysyłki, adres odbiorcy, opis przedmiotu.
Możliwy wynik	Wyjaśnienie, instrukcja oczekiwania, poszukiwanie przez przewoźnika lub potwierdzenie przekazania.
Oficjalny link	Oficjalna strona internetowa LDGJ lub kanał wsparcia sprzedawcy.

Roszczenie z tytułu uszkodzenia lub brakującej zawartości

Przesyłka dociera uszkodzona lub brakuje zawartości.

Wyświetl wszystkie szczegóły roszczenia z tytułu uszkodzenia lub brakującej zawartości

Kto składa	Zwykle sprzedawca lub nadawca, jeśli umowa przewozu jest zawarta na koncie sprzedawcy.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożenia	Nie potwierdzono publicznie dla LDGJ; działaj natychmiast i przed wygaśnięciem ochrony platformy handlowej.
Wymagane dowody	Zdjęcia opakowania zewnętrznego, opakowania wewnętrznego, etykiety, uszkodzeń, zawartości, faktury i zdarzenia doręczenia.
Możliwy wynik	Wymiana przez sprzedawcę, zwrot pieniędzy, dochodzenie przewoźnika, zatwierdzenie roszczenia, odrzucenie roszczenia lub prośba o więcej dowodów.
Oficjalny link	Proces reklamacyjny sprzedawcy i oficjalny kontakt LDGJ, jeśli jest dostępny.

Zwrot pieniędzy lub ponowna wysyłka przez platformę handlową

Zamówienie jest opóźnione, zagubione, doręczone nieprawidłowo lub uszkodzone.

Wyświetl wszystkie szczegóły zwrotu pieniędzy lub ponownej wysyłki przez platformę handlową

Kto składa	Kupujący składa zgłoszenie u sprzedawcy lub na platformie handlowej; sprzedawca może osobno zgłosić roszczenie wobec przewoźnika.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożenia	Przestrzegaj okresu ochrony kupującego na platformie handlowej, a nie domniemanego terminu przewoźnika.
Wymagane dowody	Strona zamówienia, zrzuty ekranu śledzenia, szczegóły sporu dotyczącego doręczenia, zdjęcia w przypadku uszkodzenia, komunikacja z lokalnym przewoźnikiem.
Możliwy wynik	Zwrot pieniędzy, częściowy zwrot pieniędzy, wymiana, odmowa lub prośba o poczekanie, aż minie obiecana data doręczenia.
Oficjalny link	Strona wsparcia platformy handlowej lub sprzedawcy.

17TRACK nie może zatwierdzać roszczeń LDGJ, rekompensat przewoźnika, zwrotów pieniędzy od sprzedawcy ani korekt doręczenia. Zachowaj opakowanie, dopóki sprzedawca lub przewoźnik nie potwierdzi, że dowody nie są już potrzebne.

Ograniczenia wysyłkowe i obsługa specjalna

Zasady LDGJ dotyczące przedmiotów zabronionych i objętych ograniczeniami należy potwierdzić na aktualnej stronie internetowej LDGJ lub u nadawcy. Przesyłki transgraniczne podlegają również zasadom bezpieczeństwa lotniczego, kontrolom eksportowym, przepisom celnym kraju docelowego oraz ograniczeniom przewoźnika ostatniego etapu dostawy.

Ograniczenia wysyłkowe

Kategoria

Zabronione lub objęte ograniczeniami

Towary niebezpieczne

Objęte ograniczeniami lub zabronione w zależności od klasy i trasy.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące towarów niebezpiecznych

Typowe przykłady	Ciecze łatwopalne, aerozole, gaz sprężony, substancje żrące, materiały wybuchowe, substancje toksyczne.
Kluczowy warunek/opakowanie	Wymaga zgodnej deklaracji, opakowania, oznakowania i akceptacji trasy, jeśli jest dozwolone.
Ograniczenie transportu	Transport lotniczy może być zabroniony.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Zatrzymanie ze względów bezpieczeństwa, zwrot, utylizacja lub zajęcie przez urząd celny.
Oficjalne zasady	Potwierdź z LDGJ oraz obowiązującymi zasadami bezpieczeństwa transportu.

Baterie i elektronika

Ograniczone ze względu na typ baterii, pojemność w watogodzinach, opakowanie i miejsce docelowe.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące baterii i elektroniki

Typowe przykłady	Baterie litowe, powerbanki, telefony, laptopy, urządzenia zasilane bateryjnie.
Kluczowy warunek/opakowanie	Może wymagać zainstalowanej baterii, izolacji chroniącej przed zwarciem oraz zgodnej deklaracji.
Ograniczenie transportu	Samodzielne baterie litowe są często ograniczone na trasach lotniczych.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Kontrola bezpieczeństwa, zmiana trasy, opóźnienie lub zwrot.
Oficjalne zasady	Potwierdź z LDGJ przed wysyłką.

Płyny, proszki, żywność, kosmetyki

Ograniczone ze względu na typ przedmiotu, ryzyko wycieku, klasyfikację celną i prawo kraju docelowego.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące płynów, proszków, żywności i kosmetyków

Typowe przykłady	Perfumy, tonery, kremy, suplementy, herbata, przekąski, produkty w proszku.
Kluczowy warunek/opakowanie	Tam, gdzie są akceptowane, niezbędne są szczelne opakowanie i prawidłowy opis produktu.
Ograniczenie transportu	Niektóre trasy lotnicze i celne odrzucają te kategorie.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Kontrola celna, utylizacja, zwrot lub prośba o dokumenty.
Oficjalne zasady	Potwierdź aktualną akceptację trasy z LDGJ lub sprzedawcą.

Podróbki, broń, towary nielegalne

Zabronione.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące towarów zabronionych

Typowe przykłady	Podrabiane towary markowe, broń palna, narkotyki kontrolowane, przedmioty niezgodne z prawem.
Kluczowy warunek/opakowanie	Nieakceptowane do legalnego transportu.
Ograniczenie transportu	Nie można ich legalnie wysyłać przez standardowe sieci paczkowe.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Zajęcie, dochodzenie, zwrot, zniszczenie lub konsekwencje prawne.
Oficjalne zasady	Sprawdź przepisy LDGJ, celne i prawa kraju docelowego.

Obsługa klienta

W przypadku przesyłek LDGJ zacznij od wyniku śledzenia, aby ustalić ostatnią odpowiedzialną stronę. Skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawach dotyczących zamówienia, faktury, zwrotu środków i problemów przed nadaniem; skontaktuj się z przewoźnikiem w kraju docelowym w sprawie lokalnych prób doręczenia i potwierdzenia po przekazaniu.

Obsługa klienta

Kanał

Zweryfikowany kontakt/link

Oficjalna strona internetowa LDGJ

http://www.lingdong56.com

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnej strony internetowej LDGJ

Najlepsze dla	Oficjalne informacje przewoźnika, możliwość śledzenia, jeśli jest dostępna, oraz opcje kontaktu opublikowane przez LDGJ.
Region/język	Kontekst logistyczny przesyłek z Chin; dostępność języków należy sprawdzić na stronie internetowej.
Godziny i strefa czasowa	Niepotwierdzone publicznie.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia, data wysyłki, nazwa sprzedawcy, kraj odbiorcy, najnowsze zdarzenie śledzenia oraz podsumowanie problemu.
Ważne ograniczenie	Dostępność strony internetowej i konkretne metody kontaktu mogą się różnić; nie używaj nieoficjalnych numerów telefonów skopiowanych ze stron osób trzecich.

Wsparcie sprzedawcy lub platformy marketplace

Użyj strony zamówienia lub centrum pomocy sprzedawcy tam, gdzie dokonano zakupu.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące wsparcia sprzedawcy lub platformy marketplace

Najlepsze dla	Brak numeru śledzenia, niewłaściwy przedmiot, zwrot środków, wymiana, faktura, dokumenty celne i autoryzacja roszczenia.
Region/język	Zależy od platformy marketplace i sprzedawcy.
Godziny i strefa czasowa	Zależy od zasad platformy marketplace i sprzedawcy.
Informacje do przygotowania	Numer zamówienia, numer śledzenia, obiecany przedział dostawy, zrzuty ekranu, zdjęcia i wiadomości.
Ważne ograniczenie	Sprzedawca nie zawsze może zmienić przesyłkę po eksporcie lub lokalnym przekazaniu.

Przewoźnik w kraju docelowym

Użyj przewoźnika wskazanego w najnowszym lokalnym zdarzeniu śledzenia.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące przewoźnika w kraju docelowym

Najlepsze dla	W doręczeniu, nieudana dostawa, odbiór, lokalny problem z adresem, potwierdzenie doręczenia oraz dochodzenie w sprawie statusu doręczono, ale nie otrzymano.
Region/język	Kraj docelowy i język lokalnego przewoźnika.
Godziny i strefa czasowa	Zależy od lokalnego przewoźnika.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia, imię i nazwisko odbiorcy, pełny adres, numer telefonu, awizo doręczenia oraz najnowszy lokalny skan.
Ważne ograniczenie	Lokalny przewoźnik może nie przyjmować instrukcji, dopóki fizycznie nie otrzyma paczki.

17TRACK

https://www.17track.net/

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK

Najlepsze dla	Śledzenie u wielu przewoźników, automatyczne wykrywanie przewoźnika oraz sprawdzanie, czy przewoźnik docelowy przejął przesyłkę.
Region/język	Globalna platforma śledzenia z interfejsami w wielu językach.
Godziny i strefa czasowa	Dostępność platformy online; warunki wsparcia zależą od zasad usług 17TRACK.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia i podejrzewany przewoźnik, jeśli jest znany.
Ważne ograniczenie	17TRACK nie jest przewoźnikiem transportującym i nie może zmieniać doręczenia ani zatwierdzać roszczeń.

Śledzenie dla e-commerce i firm

Sprzedawcy korzystający z LDGJ powinni rozdzielać śledzenie dla konsumentów, wsparcie kontraktowe przewoźnika oraz infrastrukturę śledzenia u wielu przewoźników. 17TRACK jest przydatny, gdy zamówienia przechodzą przez LDGJ, partnerów pocztowych, firmy kurierskie i przewoźników ostatniej mili.

Porównanie deweloperskie/API

Opcja

Dostawca

Strona śledzenia dla konsumentów

LDGJ

Wyświetl wszystkie szczegóły śledzenia LDGJ dla konsumentów

Zakres obsługiwanych przewoźników	Przesyłki LDGJ i dostępne zdarzenia na trasie.
Główne zastosowanie	Ręczne wyszukiwanie pojedynczej przesyłki.
Uwierzytelnianie	Niepotwierdzone publicznie dla wyszukiwania konsumenckiego.
Możliwości śledzenia/batch/webhook	Publiczna możliwość batch lub webhook nie została potwierdzona.
Aktualna dokumentacja deweloperska	Aktualna publiczna oficjalna dokumentacja deweloperska nie została potwierdzona.
Informacja o migracji/wycofaniu	Nie potwierdzono publicznego komunikatu o migracji ani wycofaniu.

Wsparcie w ramach umowy z przewoźnikiem

LDGJ lub opiekun konta wysyłkowego

Wyświetl wszystkie szczegóły wsparcia kontraktowego LDGJ

Zakres obsługiwanych przewoźników	Trasy i usługi uwzględnione w umowie wysyłkowej sprzedawcy z LDGJ.
Główne zastosowanie	Obsługa wyjątków przesyłek, wybór trasy, rozliczenia i wsparcie roszczeń.
Uwierzytelnianie	Zależy od konta sprzedawcy; nie jest publicznie udokumentowane.
Możliwości śledzenia/batch/webhook	Może istnieć na podstawie umowy, ale nie potwierdzono żadnych publicznych szczegółów.
Aktualna dokumentacja deweloperska	Niepotwierdzone publicznie.
Informacja o migracji/wycofaniu	Niepotwierdzone publicznie.

API śledzenia u wielu przewoźników

17TRACK

Wyświetl wszystkie szczegóły API śledzenia u wielu przewoźników 17TRACK

Zakres obsługiwanych przewoźników	Wielu przewoźników obsługiwanych przez 17TRACK, w tym automatyczne wykrywanie przewoźnika tam, gdzie jest dostępne.
Główne zastosowanie	Widoczność przesyłek masowych, ustandaryzowane statusy, monitorowanie wyjątków, powiadomienia oraz operacje ecommerce u wielu przewoźników.
Uwierzytelnianie	Token API 17TRACK używający nagłówka 17token.
Możliwości śledzenia/batch/webhook	Rejestruj numery śledzenia i pobieraj zdarzenia śledzenia znormalizowane według przewoźników zgodnie z dokumentacją API 17TRACK.
Aktualna dokumentacja deweloperska	https://api.17track.net/en/doc
Informacja o migracji/wycofaniu	Używaj aktualnie udokumentowanego endpointu i wersji; nie kopiuj starych nieoficjalnych przykładów.

FAQ

1. Jak śledzić moją paczkę LDGJ?

Wprowadź numer śledzenia na oficjalnej stronie internetowej LDGJ, jeśli dostępna jest strona śledzenia, albo użyj 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia LDGJ i przekazania.

2. Gdzie znajdę mój numer śledzenia LDGJ?

Sprawdź potwierdzenie wysyłki od sprzedawcy, stronę zamówienia na marketplace, etykietę paczki lub powiadomienie logistyczne; zapytaj sprzedawcę, jeśli masz tylko numer zamówienia.

3. Jak wygląda numer śledzenia LDGJ?

LDGJ nie potwierdziło publicznie jednego uniwersalnego formatu, więc numer może być numerem logistycznym LDGJ, referencją partnera, pocztowym numerem S10 lub numerem przewoźnika docelowego.

4. Dlaczego mój numer śledzenia LDGJ nie pokazuje żadnego wyniku?

Brak wyniku zwykle oznacza, że numer nie został aktywowany, paczka nie otrzymała fizycznego skanu, wybrano niewłaściwego przewoźnika albo numer jest referencją sprzedawcy.

5. Kiedy pojawi się pierwsza aktualizacja śledzenia LDGJ?

Pierwsza istotna aktualizacja zwykle pojawia się po fizycznym przyjęciu lub przetworzeniu w magazynie, a nie jedynie wtedy, gdy sprzedawca utworzy etykietę.

6. Dlaczego moja paczka LDGJ nie jest aktualizowana?

Paczki LDGJ mogą przestać być aktualizowane podczas konsolidacji, eksportu, transportu liniowego, odprawy celnej lub zanim przewoźnik docelowy opublikuje swój pierwszy skan.

7. Jak długo trwa dostawa LDGJ?

Czas dostawy LDGJ różni się w zależności od usługi, miejsca docelowego, odprawy celnej i przewoźnika ostatniej mili; publiczne uniwersalne gwarantowane standardy dostawy nie są potwierdzone.

8. Co zrobić, jeśli dostawa LDGJ się nie powiodła?

Sprawdź oficjalną stronę śledzenia przewoźnika w kraju docelowym, aby uzyskać instrukcje dotyczące ponownej dostawy lub odbioru, ponieważ nieudana dostawa jest zwykle obsługiwana przez lokalnego przewoźnika.

9. Co jeśli śledzenie LDGJ wskazuje, że przesyłka została doręczona, ale jej nie otrzymałem?

Sprawdź skrzynkę pocztową, automat paczkowy, recepcję, domowników, sąsiadów, zdjęcie z dostawy oraz dowód doręczenia od przewoźnika w kraju docelowym, zanim poprosisz sprzedawcę o rozwiązanie sprawy zamówienia.

10. Jak skontaktować się z LDGJ w sprawie zagubionej lub uszkodzonej paczki?

Skorzystaj z oficjalnej strony internetowej LDGJ, aby znaleźć opcje kontaktu z przewoźnikiem, ale kupujący w sklepach internetowych powinni również skontaktować się ze sprzedawcą, ponieważ to sprzedawca często kontroluje umowę wysyłkową i proces reklamacyjny.

11. Czy śledzenie LDGJ może być kontynuowane po przejęciu przesyłki przez przewoźnika w kraju docelowym?

Śledzenie LDGJ może być kontynuowane za pośrednictwem współdzielonych zdarzeń, ale przewoźnik w kraju docelowym zwykle staje się odpowiedzialny za próby doręczenia, odbiór i potwierdzenie po lokalnym przekazaniu.

12. Czy numer śledzenia LDGJ może się zmienić podczas wysyłki międzynarodowej?

Tak, numer LDGJ lub numer sprzedawcy może zostać powiązany z pocztowym numerem S10 albo lokalnym numerem ostatniej mili, gdy na trasie zmieniają się podmioty odpowiedzialne za przesyłkę.

13. Czy odprawa celna oznacza, że moja paczka LDGJ jest gotowa do doręczenia?

Nie, przybycie do urzędu celnego lub przetwarzanie celne nie oznacza zwolnienia; paczka musi przejść kontrolę importową i zostać przekazana przewoźnikowi w kraju docelowym przed ostatecznym doręczeniem.

14. Kto może zmienić adres w przesyłce LDGJ?

Przed wysyłką sprzedawca może być w stanie poprawić adres; po lokalnym przekazaniu tylko przewoźnik w kraju docelowym może oferować ograniczone opcje zarządzania dostawą.

15. Czy firmy mogą śledzić przesyłki LDGJ zbiorczo?

Firmy mogą korzystać z 17TRACK API do procesów śledzenia obejmujących wielu przewoźników; aktualne publiczne oficjalne LDGJ tracking API nie jest potwierdzone.

16. Czy 17TRACK to ta sama firma co LDGJ?

Nie, 17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązany z LDGJ.

Tracking API

// 1. LDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints or copied third-party examples.
// Check the LDGJ official website or your LDGJ account manager for current API access, authentication, and service terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an LDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for LDGJ must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]