Skip to main content
Gotofreight

Gotofreight Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Gotofreight for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om GoToFreight

GoToFreight er merkevaren for internasjonal logistikk og forsyningskjeder som presenteres på GoToFreight.com som 运连网. Selskapet beskriver helhetlige løsninger som omfatter internasjonal luftfrakt, sjøfrakt, grensekryssende transport med vei og jernbane, charter- og fartøysoperasjoner, lagerhold og grensekryssende logistikk for netthandel.

Verifisert feltGjeldende informasjon
Offisielt navn som visesGoToFreight Limited; det kinesiske nettstedet presenterer driftsplattformen som 运连网.
Offisielt nettstedhttps://www.gotofreight.com/
TransportørtypeInternasjonal speditør, logistikkplattform og leverandør av løsninger for forsyningskjeder.
PrimærregionGlobale logistikktjenester; det offisielle nettstedet oppgir dekning i 180 land og regioner.
HovedkontorShenzhen, Kina.
Offisiell sporingssideDe oppgitte offisielle sidene viser en logistikkplattform og et innloggingsområde, snarere enn et offentlig skjema for pakkesporing.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon og betydning for sporing
GoToFreight LimitedGoToFreight Limited er selskapsnavnet som vises i den offisielle selskapspresentasjonen.
运连网-plattformenPlattformen beskrives som et digitalt system for logistikk og prisstyring som knytter sammen logistikkressurser og gir oversikt over transportforløpet.
Luft-, sjø-, vei- og jernbanetjenesterDette er tjenestekategorier som beskrives av GoToFreight; den fysiske transporten kan involvere flyselskaper, sjøtransportører, lastebilselskaper, jernbaneoperatører, tollmeglere og agenter på bestemmelsesstedet.
Underliggende partnereDet offisielle materialet viser til strategiske partnere og eksterne ressurser, men identifiserer ikke en universell transportør for siste etappe for hver forsendelse.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform for flere transportører og driver ikke GoToFreight-transport eller avgjør krav.

Kort svar

Bruk forsendelses- eller flyfraktbrevsnummeret du har fått fra GoToFreight, selgeren eller bestillingsparten. Skriv det inn i den offisielle kommunikasjons- eller plattformkanalen som ble oppgitt sammen med forsendelsen, eller prøv 17TRACK for tilgjengelige hendelser fra de relevante transportpartnerne. Et ordrenummer, tilbudsnummer, fakturanummer eller bestillingsreferanse kan hende ikke kan spores som et pakkenummer. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre en adresse, frigjøre toll, utstede en refusjon eller godkjenne et krav.

Slik sporer du GoToFreight-forsendelser

GoToFreight håndterer frakt- og logistikkløsninger i stedet for å presentere ett universelt offentlig format for pakkenumre. Riktig sporingsmetode avhenger av tjenesten som er bestilt, og transportpartneren som utstedte identifikatoren.

TrinnHandling
1Finn forsendelsesnummeret i bestillingsbekreftelsen, fraktvarselet, meldingen fra selgeren, flyfraktbrevet, konnossementet eller plattformoppføringen.
2Bekreft om identifikatoren er et sporingsnummer for en transportør, et hoved- eller underordnet flyfraktbrev, et konnossementsnummer, et containernummer eller bare et ordre-/referansenummer.
3Bruk den offisielle GoToFreight-kontakten eller plattformruten som ble oppgitt for bestillingen. Innlogging kan være nødvendig for plattformfunksjoner.
4Prøv 17TRACK når forsendelsen har en støttet pakke- eller transportøridentifikator. Fjern utilsiktede mellomrom, og behold meningsfulle bokstaver og tall.
5Hvis ingen hendelse vises, be selgeren eller bestillingsparten bekrefte hvilken transportør som utstedte nummeret, hvilken partner som overtok forsendelsen, og statusen for fysisk mottak.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De offisielle GoToFreight-sidene som er oppgitt for denne veiledningen, publiserer ikke én universell spesifikasjon for sporingsnumre. Fraktforsendelser kan bruke identifikatorer utstedt av et flyselskap, en sjøtransportør, en lastebiltransportør, et lager, en agent på bestemmelsesstedet eller en post-/pakkeoperatør.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster og bruk
HusfraktbrevFlyfraktidentifikator utstedt som del av en speditørordning; nøyaktig prefiks og lengde avhenger av utstedende speditør eller flyselskap.
MasterfraktbrevFlyselskapsrettet identifikator for konsolidert flyfrakt; den gir kanskje ikke forbrukerskanninger for pakker.
KonossementIdentifikator for transportdokument for sjøfrakt; den er ikke automatisk et pakkenummer for siste transportetappe.
Container- eller bookingnummerOperasjonell referanse for sjø- eller frakttransport; en containerhendelse kan avvike fra bevegelsen til en enkelt kartong.
Pakkenummer hos partnerEn transportør på destinasjonen eller for hovedtransporten kan utstede nummeret som brukes til pakkeskanninger. Et sporingsbart nummer betyr ikke nødvendigvis at GoToFreight har utstedt det.
Ordre- eller referanse-IDReferanse fra en forhandler eller plattform som brukes til å finne en transaksjon; den godtas kanskje ikke av en transportørs sporingsverktøy.
Profftips: Ikke trekk konklusjoner om en tjeneste, et land eller en transportør utelukkende basert på et prefiks. Spør bestillingsparten hvilken enhet som utstedte identifikatoren, og om det finnes et ekstra nummer for siste transportetappe.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning og neste handling
Forsendelsesinformasjon mottattEn registrering eller forhåndsvarsling finnes; fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted. Spør avsenderen når lasten ble overlevert.
Mottatt eller hentetDen angitte operatøren har registrert mottaket. Senere skanninger kan leveres av en annen transportpartner.
Under transportForsendelsen beveger seg mellom anlegg eller transportetapper. Det kan oppstå lange opphold mellom skanninger under hovedtransporten.
Toll- eller dokumentkontrollMyndigheter, en speditør eller operatøren på destinasjonen kan trenge informasjon, betaling eller inspeksjon; ankomst til tollen er ikke det samme som frigivelse.
Overlevert til destinasjonspartnerAnsvar eller synlighet kan overføres til en lokal transportør. Be om destinasjonsnummeret hvis det ble opprettet et.
Levert eller signertEn leveringshendelse er registrert av den rapporterende operatøren. Hvis forsendelsen mangler, må du kontrollere leveringsstedet og kontakte selgeren eller den lokale transportøren.
Avvik eller returnertEt problem med adresse, toll, skade, avvisning, kapasitet eller levering avbrøt transporten. Avsenderen har vanligvis kontroll over instruksjonene for korrigerende tiltak.

Tjenester og leveringstider

GoToFreights offisielle selskapsmateriell beskriver logistikkløsninger snarere enn én enkelt publisert tidsplan for levering til forbrukere. Leveringen avhenger av avsendersted, destinasjon, bestilt transportmåte, rute, partnerkapasitet, dokumenter og tollbehandling.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Internasjonal flyfraktTidskritisk eller planlagt internasjonal last; synligheten avhenger av flyselskapets og speditørens dokumenter.
Internasjonal sjøfraktStørre eller mindre tidskritisk last; hendelser knyttet til container, fartøy, havn og toll kan være separate.
DDP/DAP-logistikkGrensekryssende forsendelser der den kommersielle avtalen definerer hvem som håndterer levering og importkostnader.
Grensekryssende vei- og jernbanetransportRegionale landkorridorer og multimodal logistikk; den aktive transportøren kan endres fra etappe til etappe.

Leveringstid

ForsendelsesfaktorEffekt på leveringstiden
TransportmåteRuter med fly, sjø, vei, jernbane og multimodal transport har ulike tidsplaner og omlastingspunkter.
Toll og dokumenterUfullstendige handelsfakturaer, tillatelser, klassifisering, tollavgifter eller inspeksjoner kan forsinke frigivelsen.
Levering på bestemmelsesstedetDen siste leveringen kan utføres av en lokal partner og kan ha separat sporing.
Publisert forpliktelseEt oppgitt estimat for transporttid er ikke automatisk en pengene-tilbake-garanti. Bekreft de bestillingsspesifikke vilkårene med GoToFreight.

Leveringstider til bestemmelseslandet

Gruppe for bestemmelsesstedPålitelig planleggingsveiledning
Nord-AmerikaBruk det forsendelsesspesifikke tilbudet for fly-, sjø- eller landtransport; tollbehandling og lokale leveringsordninger avgjør det endelige tidsvinduet.
EuropaBekreft tollbehandling på bestemmelsesstedet, håndtering av VAT eller tollavgifter og den lokale leveringspartneren før du baserer deg på et estimat.
Asia-StillehavsregionenTransporttiden avhenger av valgt knutepunkt, tildeling av fly eller fartøy og kravene til tollklarering på bestemmelsesstedet.
Latin-Amerika, Midtøsten og AfrikaBe om et rutespesifikt estimat, ettersom endringer i knutepunkt, tolldokumentasjon og innenlands levering kan påvirke tidsvinduet betydelig.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusUmiddelbar handling
Ugyldig nummerFjern mellomrom, skill ordre-/referanse-ID-er fra forsendelses-ID-er, og be bestillingsparten bekrefte den utstedende operatøren.
Ingen hendelserSjekk om etiketten eller bestillingen ble opprettet uten fysisk innlevering. Be om datoen for overleveringen.
Ingen oppdatering under transportTa høyde for manglende synlighet under hovedtransport og tollbehandling, og be deretter avsenderen eller speditøren åpne en operasjonell forespørsel.
TollholdKontakt myndighetene eller tollmegleren på bestemmelsesstedet for å undersøke manglende dokumenter, skatter, tillatelser eller identitetsopplysninger.
Levert, men manglerSjekk adressen, resepsjonen, husstandsmedlemmer, naboer, leveringsbeviset og den lokale leveringsoperatøren; kontakt deretter selgeren eller avsenderen.
Skadet eller taptTa bilder av emballasjen, ta vare på alt innhold, oppbevar fakturaer og transportdokumenter, og sørg for at den berettigede kravstilleren kontakter den avtalte transportøren eller speditøren.
Returnert eller avvistSpør hvorfor returen fant sted, og om avsenderen kan korrigere adressen, tollopplysningene eller leveringsinstruksen.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Internasjonale GoToFreight-forsendelser kan gå gjennom flere juridisk og operasjonelt atskilte enheter. En skanning på en flyplass, i en havn, på et tollanlegg eller hos en partner på bestemmelsesstedet beviser ikke i seg selv hvem som har ansvaret for den endelige leveringen.

FaseDette bør kunden forstå
Bestilling og henting på avsenderstedetGoToFreight eller en agent på avsenderstedet organiserer forsendelsen; en bestilling eller forhåndsvarsling er ikke det samme som fysisk mottak.
EksportbehandlingGodset konsolideres og klargjøres for transport med fly, fartøy, vei eller jernbane; dokumenter kan bli gjennomgått.
HovedtransportForsendelsen flyttes mellom knutepunkter. Det kan forekomme hull i sporingen mens godset er om bord i flyet, fartøyet, toget eller lastebilen.
ImportfortollingMyndighetene eller tollmegleren på bestemmelsesstedet vurderer deklarasjoner, tollavgifter, skatter, tillatelser og krav til inspeksjon.
Overlevering til partnerEn lokal transportør eller agent kan utføre terminalhåndtering og levering. Det kan bli utstedt en ny lokal identifikator.
Siste transportetappeOperatøren på bestemmelsesstedet styrer leveringsforsøk, signaturer, henting og leveringsbevis der dette tilbys.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt og beste bruksområde
Offisielt nettstedGoToFreight.com; bruk nettstedets navigasjon for plattform-, selskaps-, tjeneste- og kontaktalternativer.
Publisert servicetelefon175 1315 6919 og 0755-25904361 vises på det offisielle nettstedet; bekreft regional tilgjengelighet og gjeldende åpningstider før du ringer.
AdresseBao'an-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina, slik det vises på det offisielle nettstedet.
Informasjon som bør klargjøresForsendelsesnummer, booking- eller fraktbrevreferanse, opplysninger om avsender og mottaker, opprinnelse og destinasjon, beskrivelse av lasten, siste hendelse og ønsket løsning.

Ved en forbrukerbestilling bør du kontakte selgeren først når selgeren organiserte transporten. Ved en fraktbooking bør du kontakte den avtalende speditøren eller kundekontakten. 17TRACK kan vise tilgjengelige transportørhendelser, men kan ikke undersøke lasten, godkjenne en refusjon eller fremme et fraktkrav.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg en GoToFreight-forsendelse?

Bruk forsendelsesidentifikatoren du har fått fra GoToFreight, selgeren eller bookingparten, i den relevante offisielle plattformen eller kommunikasjonskanalen, og prøv 17TRACK når nummeret tilhører en støttet transportør.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret mitt for GoToFreight?

Sjekk bookingbekreftelsen, fraktmeldingen, flyfraktdokumentet, konnossementet, meldingen fra selgeren eller plattformoppføringen.

3. Hvordan ser et sporingsnummer fra GoToFreight ut?

Det finnes ikke ett enkelt offentlig format for alle GoToFreight-tjenester; fly-, sjø-, vei-, jernbane- og destinasjonspartnere kan bruke ulike identifikatorer.

4. Hvorfor har GoToFreight-forsendelsen min ikke fått sin første skanning?

En booking eller forhåndsvarsling kan eksistere før fysisk mottak; spør avsenderen når lasten ble overlevert til den utførende transportøren.

5. Hvorfor har sporingen av GoToFreight-forsendelsen min ikke blitt oppdatert?

Langdistansetransport, terminaler, tollbehandling og overleveringer mellom partnere kan føre til manglende synlighet; be bookingparten kontrollere den operative registreringen.

6. Hvor lang tid tar levering med GoToFreight?

Leveringstiden avhenger av transportmåte, rute, kapasitet, dokumenter, tollbehandling og levering på destinasjonen, så bruk det bookingspesifikke tilbudet i stedet for et universelt antall dager.

7. Hva bør jeg gjøre etter at et leveringsforsøk med GoToFreight mislykkes?

Sjekk instruksjonene fra den lokale leveringspartneren og spør selgeren eller avsenderen om omlevering, henting, adressekorrigering eller retur er mulig.

8. Hva bør jeg gjøre hvis GoToFreight viser at forsendelsen er levert, men jeg ikke finner den?

Sjekk leveringsadressen, resepsjonen, husstandsmedlemmer, naboer, leveringsbeviset og den lokale transportøren før du ber selgeren eller avsenderen undersøke saken.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet GoToFreight-forsendelse?

Ta vare på emballasjen og innholdet, ta bilder, oppbevar verdidokumenter og spør den avtalende avsenderen eller speditøren hvem som har rett til å opprette et transportkrav.

10. Hvordan kontakter jeg GoToFreight?

Bruk det offisielle nettstedet eller de publiserte opplysningene om servicetelefonen, og ha klart forsendelsesnummer, bookingreferanse, rute, siste hendelse og ønsket løsning.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er en bookingbekreftelse fra GoToFreight et bevis på at lasten er mottatt?

Nei; en booking eller elektronisk forhåndsvarsling kan eksistere før flyselskapet, fartøyoperatøren, lastebilselskapet, lageret eller en annen fysisk forvalter registrerer mottak.

12. Hvorfor kan en GoToFreight-forsendelse ha mer enn ett nummer?

En konsolidert transport kan ha underordnede og overordnede fraktdokumenter, en booking- eller containerreferanse og et separat pakkenummer for destinasjonen.

13. Utfører GoToFreight selv all levering på siste strekning?

Det offisielle materialet beskriver et globalt logistikknettverk og eksterne ressurser; den faktiske operatøren for siste strekning avhenger av den bestilte ruten og ordningen på destinasjonen.

14. Betyr ankomst til tollen på destinasjonen at en GoToFreight-forsendelse er fortollet?

Nei; ankomst til et tollanlegg er forskjellig fra godkjenning av deklarasjonen, fullført kontroll, betaling av avgifter og frigivelse.

15. Kan 17TRACK endre leveringsadressen for en GoToFreight-forsendelse?

Nei; adresseendringer, leveringsinstruksjoner, krav, refusjoner og tollhandlinger må håndteres av den berettigede avsenderen, selgeren, speditøren eller den utførende transportøren.

Sporings-API

// GoToFreight official public tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey; Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet GoToFreight.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading