Skip to main content
ONE LINE

ONE LINE Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for ONE LINE for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om One Line

One Line er en Kina-basert leverandør av grensekryssende logistikktjenester for netthandelsforsendelser. Selskapets offisielle profil beskriver løsninger innen logistikk, lagerhold, fortolling og dedikerte linjer, med produkter som betjener USA, Europa og Canada.

Verifisert feltInformasjon
Offisielt nettstedOne Lines offisielle nettsted
TransportørtypeLeverandør av grensekryssende logistikk- og forsyningskjedetjenester.
HovedregionerUSA, Europa og Canada, med virksomhet med utspring i Kina.
Dokumenterte tjenesterSmåpakker, postpakker, dedikerte linjer, flyfraktlinjer og sjøfraktlinjer.
HovedkontorBao’an-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon
One LineOne Line tilbyr løsninger innen grensekryssende logistikk, lagerhold og fortolling for netthandelskunder.
Se alle relasjonsdetaljer for One Line
Tjenester i driftOne Line oppgir dedikerte småpakklinjer, små postpakker, flylinjer og sjølinjer blant sine logistikkprodukter.
SporingsproduktDet offisielle nettstedet tilbyr et felt for å angi sporingsnummer, beskrevet som en sporingstjeneste.
NettverksfasiliteterOne Line oppgir distribusjonssentre i Wuxi, Hangzhou, Humen, Zhongshan, Shanghai og Quanzhou.
API-relasjonOne Line publiserer en side om API-støtte som dekker innlogging, import av forsendelser, etikettfiler, sporingsforespørsler, sletting og forespørsler om mottakskanaler.
17TRACK-relasjon17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser; den driver ikke One Lines transport og behandler ikke krav mot One Line.

Raskt svar

Angi forsendelsesidentifikatoren du har fått fra selgeren eller One Line, i det offisielle sporingsområdet, eller send den til 17TRACK for tilgjengelige hendelser. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere om du har angitt et kundenummer for forsendelsen i stedet for et ordrenummer, fjerne mellomrom eller bindestreker og gi systemet tid til den første registreringen. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon eller godkjenne et krav.

Slik sporer du One Line-pakker

  1. Kopier forsendelses- eller kundenummeret fra selgerens melding om utsendelse, etiketten eller One Lines transaksjonsoppføring.
  2. Åpne den offisielle One Line-sporingssiden og send inn identifikatoren.
  3. Hvis det offisielle resultatet ikke er tilgjengelig, kan du prøve 17TRACK med den samme identifikatoren og se gjennom den nyeste posisjonen og tidspunktet for hendelsen.
  4. For en netthandelsbestilling bør du kontakte selgeren når identifikatoren bare er et ordre- eller referansenummer. Selgeren kan oppgi forsendelsesnummeret eller undersøke utsendelsesoppføringen.
Profftips: One Line sin API-dokumentasjon bruker kundesendingsnumre til sporingsforespørsler. Et markedsplassordrenummer kan derfor måtte kobles til logistikk-ID-en av selgeren.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De publiserte API-eksemplene viser kundesendingsidentifikatorer i numeriske og alfanumeriske former. Den offisielle dokumentasjonen fastslår ikke én universell offentlig regel for prefiks eller lengde, så identifikatoren bør valideres via den offisielle sporingssiden eller automatisk transportørgjenkjenning.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieEksempel på mønster
KundesendingsnummerPlassholder i stil med 10–14 sifre: ########## eller ##############
Se alle formatdetaljer for kundesendingsnumre
Utstedt avE-handelskunden eller logistikkprosessen kan opprette kundesendingsidentifikatoren; de publiserte eksemplene fastslår ingen universell regel for hvem som utsteder den.
Typisk brukBrukes i de dokumenterte API-eksemplene for batchimport og sporingsforespørsler.
Hvor den kan sesKan vises i et selgersystem, en utsendelsesregistrering, en etikettprosess eller et sporingsresultat.
SporingsomfangOne Line sitt sporingsendepunkt i API-et godtar en liste over kundesendingsnumre og returnerer sporingshendelser der det finnes registreringer.
ForbeholdIkke trekk slutninger om tjeneste, destinasjon eller partner utelukkende basert på sifrene; send inn hele identifikatoren uten utilsiktet tegnsetting.
Partner- eller overføringsnummerAlfanumerisk plassholder: ABCD123
Se alle formatdetaljer for partner- eller overføringsnumre
Utstedt avAPI-eksempelet angir dette som et ekstra nummer og identifiserer ingen fast transportør- eller poststandard.
Typisk brukKan koble en selgerregistrering til en annen logistikkidentifikator under ordreoppfyllelsen.
Hvem ser detVanligvis selgeren eller logistikkoperatøren; en kjøper kan se det i en utsendelsesvarsling.
ValideringBruk nummeret som er knyttet til One Line-sporingsregistreringen, i stedet for en uvedkommende markedsplassreferanse.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusLivssyklusfase
Utkast / forhåndsvarselFør utsendelse
Se alle detaljer for Utkast / forhåndsvarsel
Hva det betyrDet finnes en sendingsregistrering eller en elektronisk prognose; dette beviser ikke i seg selv fysisk mottak.
Ansvarlig partSelgeren eller logistikkoperatøren kontrollerer neste overlevering.
Neste handlingVent på en skanning for mottak, ankomst eller transport; be selgeren bekrefte overleveringen hvis registreringen forblir uendret.
Ankommet stasjon / under transportBehandling og hovedtransport
Se alle detaljer for Ankommet stasjon / under transport
Hva det betyrSendingsregistreringen viser bevegelse gjennom en stasjon eller et transportstadium.
Ansvarlig partOne Line eller en logistikkpartner som håndterer det aktuelle stadiet.
Neste handlingKontroller den nyeste lokasjonen og hendelsestidspunktet; kontakt selgeren hvis sendingen overskrider selgerens oppgitte leveringsvindu.
Levert / avvik / returnertResultat for siste transportetappe
Se alle detaljer for Levert, avvik eller returnert
Hva det betyrDen nyeste hendelsen registrerer et leveringsresultat, et driftsproblem eller bevegelse tilbake til avsenderen.
Ansvarlig partParten som vises i den nyeste skanningen, som kan være One Line, en destinasjonsoperatør eller en annen leveringspartner.
Neste handlingVed leveringstvister bør du kontrollere leveringsstedet og be selgeren åpne en passende undersøkelse.

Tjenester og leveringstider

One Line sin offisielle navigasjon identifiserer pakke-, post-, dedikerte linje-, luftlinje- og sjølinjeprodukter. De medfølgende offisielle sidene publiserer ikke én universell leveringsstandard; leveringstiden avhenger av avsendersted, destinasjon, valgt produkt, tollbehandling og leveringsnettverket i destinasjonslandet.

Sammenligning av tjenester

TjenesteTjenestetype
Dedikert småpakkeDedikert grensekryssende linje
Se alle tjenestedetaljer for dedikert småpakke
Best egnet forE-handelspakker som krever en dedikert grensekryssende rute.
DekningDen offisielle navigasjonen identifiserer produkter relatert til USA, Europa og Canada.
SporingsnivåSporingen avhenger av forsendelsesoppføringen og tilgjengelige operasjonelle skanninger.
HovedbegrensningProduktspesifikke standarder og løsninger for siste transportetappe må kontrolleres før utsendelse.
PostsmåpakkePostlogistikkprodukt
Se alle tjenestedetaljer for postsmåpakke
Best egnet forSmå grensekryssende e-handelssendinger som bruker en postkanal.
DekningTilgjengelighet i destinasjonen velges basert på produkt og rute.
SporingsnivåHendelser kan omfatte behandling hos One Line og senere hendelser hos posten eller samarbeidspartnere.
HovedbegrensningOverleveringer til posten kan føre til mellomrom mellom skanninger ved avsenderstedet og destinasjonen.
Dedikerte luft- og sjølinjerLuftfrakt eller sjøfrakt
Se alle tjenestedetaljer for dedikerte luft- og sjølinjer
Best egnet forKommersiell grensekryssende logistikk som krever luft- eller sjøtransport.
DekningDen offisielle navigasjonen angir luftlinjer mellom USA og Europa samt sjø- eller pakkeprodukter mellom USA og Canada.
SporingsnivåSynligheten følger forsendelsesoppføringen og skanningene som leveres av de involverte operatørene.
HovedbegrensningDe publiserte sidene fastsetter ikke et universelt leveringsløfte for alle ruter.

Leveringstid

TjenestegruppePublisert leveringsstandard
One Line-produkter for grensekryssende transportRutespesifikk leveringstid gjelder; et universelt offisielt antall dager er ikke angitt på de medfølgende sidene.
Se detaljer om leveringstid for One Line-produkter
Virksomhetsdager eller kalenderdagerSjekk tilbudet eller produktets tjenestestandard for den valgte ruten.
GarantistatusDe medfølgende sidene angir ikke et generelt løfte om garantert levering.
Beregningen starterBekreft produktregelen med One Line eller selgeren; opprettelse av etiketten betyr ikke nødvendigvis fysisk innlevering.
ForsinkelsesfaktorerOverleveringer, tollbehandling, transportplaner, helger, helligdager, vær og behandling på siste transportetappe kan påvirke leveringen.

Leveringstider til destinasjonsland

DestinasjonPlanleggingsintervall
USABruk tilbudet for ruten; luft- og sjøprodukter er oppført av One Line.
Se destinasjonsdetaljer for USA
Primær tjenestetypeSmåpakke-, fly- og sjølinjeprodukter til USA er oppført på det offisielle nettstedet.
Gjennomsnittlig leveringstid i dagerBruk selgerens rutespesifikke estimat i stedet for et generelt landsgjennomsnitt.
Overlevering til siste transittleddDe oppgitte sidene identifiserer ikke én universell operatør for siste transittledd på destinasjonen.
Tips om fortollingKorrekte opplysninger om mottaker, adresse og toll kan redusere unødvendige spørsmål under behandlingen.
EuropaBruk rutetilbudet; fly- og dedikerte linjeprodukter til Europa er oppført.
Se destinasjonsdetaljer for Europa
Primær tjenestetypeDedikerte Europa- og flylinjeprodukter.
Gjennomsnittlig leveringstid i dagerFå et rutespesifikt estimat fra selgeren eller One Line.
Overlevering til siste transittleddDestinasjonsoperatøren varierer etter rute og er ikke oppgitt som én universell partner.
Tips om fortollingOppgi fullstendige tolldata og følg med på hendelser på destinasjonen etter importbehandlingen.
CanadaBruk rutetilbudet; pakkeprodukter til Canada er oppført.
Se destinasjonsdetaljer for Canada
Primær tjenestetypeSmåpakke- og dedikerte linjeprodukter til Canada.
Gjennomsnittlig leveringstid i dagerBruk produkttilbudet og aktuelle forsendelseshendelser.
Overlevering til siste transittleddBekreft leveringsoperatøren på destinasjonen for den valgte tjenesten.
Tips om fortollingKontaktopplysninger til mottakeren og korrekte deklarerte forsendelsesopplysninger bør være tilgjengelige ved forespørsel.

Landsgjennomsnitt bør ikke erstatte rutetilbudet: Det oppgitte offisielle materialet identifiserer produkter og destinasjoner, men publiserer ikke et globalt datasett over antall dager fordelt på land.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem/status som visesSjekk først
Ugyldig nummerSammenlign det fullstendige forsendelsesnummeret med selgerens utsendelsesoppføring.
Se alle løsningsdetaljer for et ugyldig nummer
Sannsynlig årsakEt ordrenummer, referansenummer eller en feilskrevet identifikator ble angitt.
Umiddelbar handlingFjern kopiert tegnsetting og be selgeren om logistikkens forsendelsesnummer.
EskaleringBe selgeren kontrollere One Line-oppføringen eller kontakte One Line via den offisielle kanalen.
Ingen oppdatering eller etikett opprettetSjekk hendelsestidspunktet og om fysisk mottak er registrert.
Se alle løsningsdetaljer for manglende oppdatering
Sannsynlig årsakElektronisk forhåndsvarsel kan finnes før pakken når en behandlingsstasjon.
Umiddelbar handlingLa driftsoppføringen oppdateres, og be selgeren bekrefte overleveringen.
EskaleringBruk selgerens lovede leveringsvindu som tidspunkt for eskalering, siden en universell offisiell terskel ikke er oppgitt.
Levert, men ikke mottattSjekk adressen, resepsjonen, medlemmer av husstanden og instruksjoner for trygg plassering.
Se alle løsningsdetaljer for levert, men ikke mottatt
Umiddelbar handlingRegistrer leveringshendelsen, be selgeren om leveringsbevis hvis det er tilgjengelig, og be om en leveringsundersøkelse.
Hvem handlerMottakeren kontrollerer stedet; selgeren eller den kvalifiserte innehaveren av fraktkontoen følger normalt opp forespørselen hos transportøren.
Begrensning hos 17TRACK17TRACK kan vise tilgjengelige hendelser, men kan ikke hente pakken eller avgjøre ansvar.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

One Lines internasjonale arbeidsflyt kan omfatte behandling på avsenderstedet, eksporthåndtering, linjetransport, tollbehandling og levering på destinasjonen. Ankomst til et destinasjonsland betyr ikke i seg selv at fortollingen er fullført.

TrinnAnsvarlig enhet
Forberedelse ved avsenderstedSelger og One Line
Se alle detaljer om den internasjonale flyten for forberedelse ved avsendersted
Typisk hendelseForsendelsesprognose, oppretting av etikett eller ankomst til en avsenderstasjon.
SynlighetsgapElektronisk forberedelse kan skje før en fysisk mottaksskanning.
Tiltak for kundenBekreft adressen, forsendelsesnummeret og de oppgitte opplysningene med selgeren.
Eksport, hovedtransport og importOne Line og relevante transport- eller tolloperatører
Se alle detaljer om den internasjonale flyten for transport og tollbehandling
Typisk hendelseUtsending, transport, ankomst til bestemmelsesstedet eller tollbehandling.
NummerendringEn identifikator for bestemmelsesstedet eller en partner kan finnes, men de oppgitte offisielle sidene definerer ingen universell konverteringsregel.
Tiltak for kundenOppgi den forespurte importinformasjonen og følg selgerens instruksjoner for avgifter eller skatter.
Siste etappe ved bestemmelsesstedetLeveringsoperatør ved bestemmelsesstedet
Se alle detaljer om den internasjonale flyten for levering ved bestemmelsesstedet
Typisk hendelseOverlevering, leveringsforsøk, henting, levering eller retur.
SynlighetsgapPartnerskanninger kan vises senere enn den fysiske overleveringen.
Tiltak for kundenBruk operatøren ved bestemmelsesstedet som vises i den siste hendelsen, når den er tilgjengelig, og hold samtidig selgeren informert.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt eller lenke
Offisiell sporingOne Line-sporingsside
Se alle kundeservicedetaljer for offisiell sporing
Best egnet forKontroll av forsendelseshendelser og den sist registrerte bevegelsen.
ForberedForsendelsesnummer, utsendelsesdato, bestemmelsessted og siste hendelse.
BegrensningSporing kan ikke i seg selv godkjenne refusjoner, adresseendringer eller krav.
Telefonstøtte13823642553
Se alle kundeservicedetaljer for telefonstøtte
Best egnet forForsendelsesspørsmål som krever hjelp med konto eller transaksjon.
RegionDen offisielle nettsidens kontaktinformasjon er knyttet til kontoret i Shenzhen i Kina.
ForberedForsendelsesnummer, kundekonto, produktnavn og den siste skanningen.
Åpningstider og språkBekreft gjeldende åpningstider og språktilgjengelighet når du kontakter det offisielle supportsenteret.

Sporing for netthandel og bedrifter

One Lines publiserte side for API-støtte er utformet for logistikkunder og omfatter import av forsendelser, henting av etikettfiler, sporingsforespørsler, sletting og kanalforespørsler. Bedrifter bør skille dette konto-API-et fra 17TRACKs API for flere transportører.

Sammenligning av utvikler-API-er

AlternativLeverandør
Offisielt logistikk-APIOne Line
Se alle API-detaljer for One Line
TransportørdekningOne Lines logistikkoppføringer og mottakskanaler.
HovedbrukKontopålogging, import av forsendelser i grupper, filer, sporing og administrasjon av forsendelser.
AutentiseringPOST-innlogging returnerer et token; påfølgende eksempler bruker et tilgangstoken.
BatchfunksjonalitetDet publiserte importeksempelet angir maksimalt 100 fraktbrev per importforespørsel.
DokumentasjonStøtte for One Line API
Merknad om migreringBekreft tilgjengeligheten av endepunktet og legitimasjonen med One Line før produksjonssetting.
17TRACK API17TRACK
Se alle API-detaljer for 17TRACK
TransportørdekningSporing på tvers av flere transportører avhenger av tilgjengelig transportørstøtte.
HovedbrukStandardisert sporing på tvers av flere logistikkleverandører.
Autentisering17token-header.
Batch- og webhook-funksjonalitetBruk den gjeldende utviklerdokumentasjonen for 17TRACK for registrerings- og varslingsfunksjoner som støttes.
Dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon
Merknad om migreringBruk den gjeldende API-dokumentasjonen i stedet for eldre eksempler.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg One Line-pakken min?

Skriv inn forsendelsesnummeret på den offisielle sporingssiden til One Line, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret til One Line?

Sjekk selgerens melding om utsendelse, logistikketiketten eller forsendelsesoppføringen, og spør selgeren hvis bare et ordrenummer vises.

3. Hvordan ser et sporingsnummer fra One Line ut?

Publiserte API-eksempler inkluderer numeriske forsendelsesnumre for kunder og et alfanumerisk tilleggsnummer; One Line publiserer ikke ett universelt offentlig format i det medfølgende materialet.

4. Når vises den første sporingshendelsen for One Line?

Den første hendelsen vises når en forsendelsesoppføring eller en operasjonell skanning er tilgjengelig, så opprettelse av etiketten kan skje før fysisk mottak.

5. Hvorfor oppdateres ikke One Line-sporingen min?

En overlevering, et transportintervall eller en manglende skanning kan forsinke synligheten; be selgeren bekrefte forsendelsesoppføringen når det lovede leveringsvinduet er utløpt.

6. Hvor lang tid tar levering med One Line?

Leveringstiden avhenger av valgt pakke-, post-, luft- eller sjørute, opprinnelse, destinasjon, tollbehandling og behandling på siste etappe.

7. Hva bør jeg gjøre etter at et leveringsforsøk med One Line mislykkes?

Sjekk den siste hendelsen og kontakt selgeren eller leveringsoperatøren som vises der, for instruksjoner om ny levering eller henting.

8. Hva bør jeg gjøre hvis One Line viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk leveringsadressen, husstandsmedlemmer, resepsjonen og et trygt oppbevaringssted, og be deretter selgeren om å be om leveringsbekreftelse eller en undersøkelse.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet One Line-forsendelse?

Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, og kontakt deretter selgeren eller en kvalifisert innehaver av fraktkontoen, slik at riktig transportørhenvendelse eller reklamasjon kan opprettes.

10. Hvordan kan jeg kontakte One Line?

Bruk den offisielle sporings- eller supportinngangen og det publiserte telefonnummeret 13823642553; ha forsendelsesnummeret og den siste hendelsen klart.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Beviser One Line-sporing fysisk mottak?

Nei; en kladd- eller forhåndsvarslet oppføring kan eksistere før en fysisk stasjonsskanning, så mottak bør fastslås av en operasjonell hendelse.

12. Hvilken identifikator bør en virksomhet sende til sporings-API-et til One Line?

Det publiserte sporingseksempelet bruker kundenes forsendelsesnumre i en liste, mens urelaterte markedsplassreferanser til ordre krever tilordning på selgersiden.

13. Kan One Line importere forsendelser i batcher?

Ja, det publiserte eksempelet på batchimport angir at én importforespørsel støtter opptil 100 fraktbrev.

14. Tilbyr One Line logistikkprodukter for luft- og sjøtransport?

Ja, den offisielle navigasjonen viser dedikerte flyfraktlinjer og dedikerte sjøfraktlinjer i tillegg til pakketjenester.

15. Kan en destinasjonstransportør motta en One Line-forsendelse?

Ja, grensekryssende forsendelser kan involvere operatører på destinasjonen, men de medfølgende sidene fastslår ikke én universell partner for alle ruter.

16. Betyr ankomst til destinasjonslandet at tollen er ferdigbehandlet?

Nei; ankomst til destinasjonslandet og tollklarering er separate hendelser, og importbehandlingen kan fortsatt kreve dokumenter eller betaling.

17. Kan 17TRACK endre leveringsadressen til One Line?

Nei; 17TRACK viser tilgjengelige sporingsdata og kan ikke godkjenne adresseendringer, ny levering, refusjoner eller krav.

Sporings-API

API-eksempel
// 1. One Line official logistics API
// Current public official tracking API is documented at the endpoint below.
// Confirm credentials and endpoint availability before production use.
POST http://{admin}.itdida.com/itdida-api/track?keHuDanHaoList=TRACKING_NUMBER&access_token=TOKEN

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]

// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not replace TRACKING_NUMBER with an order number unless it maps to the shipment.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet One Line.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading