Skip to main content
Parcelforce

Parcelforce Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Parcelforce for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Parcelforce Worldwide

Parcelforce Worldwide er et britisk vareleveringsmerke i Royal Mail Group. Parcelforce Worldwide håndterer innenlandske og internasjonale pakketjenester, mens postoperatører eller leveringpartnere i destinasjonslandet kan utføre senere deler av en internasjonal forsendelse.

FaktaVerifisert sammendrag
Offisielt navnParcelforce Worldwide Worldwide er det offentlig profilerte tjenestemerket til Parcelforce Worldwide.
Offisielt nettstedhttps://www.parcelforce.com/
TransportørtypeBritisk pakketransportør som tilbyr innenlands og internasjonal levering av pakker.
PrimærregionStorbritannia, med internasjonale tjenester underlagt reglene i destinasjonslandet.
ModerorganisasjonRoyal Mail Group.
SporingssideParcelforce Worldwide Track and Trace

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetSammendrag av relasjonen
Parcelforce WorldwideParcelforce Worldwide er transportøridentiteten som brukere vanligvis velger når de sporer en forsendelse med Parcelforce Worldwide.
Royal Mail GroupRoyal Mail Group er moderorganisasjonen som er knyttet til Parcelforce Worldwide.
Sporing av Parcelforce WorldwideDen offisielle sporingstjenesten viser skanninger som er tilgjengelige for Parcelforce Worldwide-forsendelsen.
Transportør i destinasjonslandetEn postoperatør eller leveringpartner i destinasjonslandet kan fullføre en internasjonal levering etter overleveringen.
17TRACK17TRACK samler tilgjengelige transportørhendelser, men transporterer ikke pakker og avgjør ikke erstatningskrav.

Kort svar

Skriv inn sporingsnummeret for Parcelforce Worldwide fra avsenderens e-post om utsendelse, kvittering eller pakkeetikett på den offisielle sporingssiden for Parcelforce Worldwide eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du kontrollere tegnene nøye, bekrefte at nummeret er et sporingsnummer og ikke en bestillingsreferanse, og gi systemet tid til den første fysiske mottaksskanningen. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre leveringsdetaljer, utstede refusjoner eller godkjenne erstatningskrav.

Slik sporer du pakker med Parcelforce Worldwide

RuteTrinn
Offisiell sporingÅpne Parcelforce Worldwide Track and Trace, skriv inn forsendelsesnummeret og se gjennom den nyeste hendelsen og leveringsinformasjonen.
17TRACKÅpne 17TRACK, skriv inn nummeret, og la plattformen identifisere transportøren, eller velg Parcelforce Worldwide når dette tilbys.
Nummer manglerBe avsenderen, forhandleren eller fraktavdelingen om sendingens nummer; et ordrenummer kan normalt ikke erstatte dette.
Ingen første skanningBekreft at avsenderen har levert inn pakken, og ta vare på kvitteringen eller bekreftelsen på utsendelsen.

Et sporingsnummer identifiserer en forsendelse; et ordrenummer identifiserer et kjøp; et referansenummer kan identifisere avsenderens interne registrering. Avsenderen er vanligvis best egnet til å korrigere et feil nummer eller starte en undersøkelse av leveringen.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Parcelforce Worldwide-forsendelser bruker vanligvis en transportør- eller postsporingsidentifikator som står på kvitteringen, etiketten eller meldingen om utsendelse. Det nøyaktige formatet avhenger av tjenesten og opprinnelsesstedet. Et prefiks alene bør ikke anses som et avgjørende bevis på tjenesten.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Innenlandsk forsendelse med Parcelforce WorldwideAlfanumerisk transportøridentifikator, vist nøyaktig slik den er oppgitt av avsenderen; bruk en sladdet form som AB## #### #### #GB.
Se alle detaljer for innenlandske Parcelforce Worldwide-forsendelser
Utstedt avFraktetiketten eller transportørnettverket oppretter forsendelsesidentifikatoren.
Typisk brukMottak, sortering og levering av innenlandspakker.
Hvor den finnesKvittering fra Post Office eller avsenderen, etikett, e-post om utsendelse og forhandlerens ordreside.
ForbeholdIkke utled et produkt utelukkende fra et prefiks; skriv inn hele identifikatoren i en offisiell sporingstjeneste.
Internasjonal post S10To bokstaver, åtte eller ni serienumre­sifre inkludert et kontrollsiffer, og en tosifret opprinnelseskode; sladdet eksempel: LX#########CN.
Se alle detaljer for internasjonale postidentifikatorer
Utstedt avOpprinnelseslandets postoperatør eller logistikkleverandør kan utstede S10-identifikatoren; Parcelforce Worldwide kan spore den etter overlevering.
Typisk brukGrensekryssende postpakker og postsendinger som flyttes mellom postoperatører.
Hvor den finnesMelding om utsendelse fra markedsplassen, kvittering fra avsenderposten, tolletikett eller sporingsside hos bestemmelsesstedet.
ForbeholdAt Parcelforce Worldwide viser sporingsinformasjon, betyr ikke nødvendigvis at Parcelforce Worldwide utstedte nummeret.
ForhandlerreferanseOrdre-, forsendelses- eller referanse-ID uten et fast Parcelforce Worldwide-mønster; sladdet eksempel: ORDER-####-UK.
Se alle detaljer for forhandlerreferanser
Utstedt avForhandleren, markedsplassen eller avsenderen utsteder referansen.
Typisk brukOppslag av ordre, kundestøtte og avstemming på lageret.
Hvor den finnesOrdrebekreftelse, forhandlerkonto eller faktura.
ForbeholdEn forhandlerreferanse kan vanligvis ikke skrives inn som et sporingsnummer hos transportøren.

Sporingsstatuser og betydninger

Hurtigoppslag for status

StatusLivssyklusfase
Sporingsnummer opprettetFør forsendelse: elektroniske etikettdata finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted.
Se alle detaljer for opprettet sporingsnummer
Hva det betyrAvsenderen eller fraktsystemet har sendt inn informasjon om forsendelsen.
Ansvarlig partAvsenderen er fortsatt ansvarlig inntil overlevering er dokumentert.
Hva skjer videreEn skanning av fysisk mottak eller henting bør vises etter overleveringen.
Kundens handlingSpør avsenderen om pakken faktisk har blitt hentet.
Mottatt eller hentetPakken har gått inn i transportørens nettverk.
Under transportForsendelsen beveger seg mellom behandlings- eller leveringssteder.
På leveringsterminalPakken befinner seg på en lokal driftsenhet eller leveringsterminal.
Klar for leveringPakken er tildelt en leveringsrute; levering er ikke garantert denne dagen.
LevertEn leveringsskanning er registrert. Kontroller leveringsstedet og eventuell leveringsbekreftelse.
Avvik eller mislykket leveringsforsøkEn leveringssituasjon krever oppmerksomhet, for eksempel tilgang, adresse eller mottakerens tilgjengelighet.
Returnert til avsenderPakken sendes tilbake fordi levering eller henting ikke ble fullført.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning av tjenester

TjenestegruppeBest egnet for
Ekspresspakketøy i StorbritanniaTidskritiske innenlandspakker som krever sporing hos transportøren.
Se alle detaljer for ekspresspakketøy i Storbritannia
DekningLevering i Storbritannia avhenger av valgt tjeneste, adresse og driftsbegrensninger.
SporingsnivåSporingshendelser oppgis for forsendelsesidentifikatoren.
VilkårRegler for fristtidspunkt, størrelse, vekt, avsidesliggende områder og tjenestetilgjengelighet gjelder.
BegrensningPubliserte standarder og estimater kan ikke sidestilles med en generell garanti.
Internasjonale pakketjenesterPakker sendt fra Storbritannia til kvalifiserte utenlandske destinasjoner.
Se alle detaljer for internasjonale pakketjenester
DekningDestinasjon, tjeneste og varens kvalifikasjon må kontrolleres før innlevering.
SporingsnivåSporingsinformasjonen kan bli mindre omfattende under internasjonal transport eller etter overlevering i destinasjonslandet.
VilkårTollerklæringer, avgifter, skatter og importregler i destinasjonslandet kan gjelde.
BegrensningBehandling hos tollmyndigheter og transportøren i destinasjonslandet er utenfor Parcelforce Worldwides direkte kontroll.

Leveringstid

Tjenestens omfangVeiledning om leveringstid
Innenlands i StorbritanniaBruk den publiserte standarden for den aktuelle tjenesten; det valgte produktet og innleveringstidspunktet avgjør hvilket mål som gjelder.
InternasjonaltLeveringstiden varierer etter avsendersted, destinasjon, tollbehandling, transportkapasitet og partneren i destinasjonslandet.
GarantistatusIkke betrakt en estimert leveringsdato som en pengene-tilbake-garanti; sjekk vilkårene for tjenesten som gjelder for forsendelsen.

Leveringstider til destinasjonsland

DestinasjonPlanleggingsintervall
USABruk det offisielle estimatet for den aktuelle tjenesten; tollbehandling og overlevering til USPS kan føre til lengre leveringstid.
CanadaBruk det offisielle estimatet for den aktuelle tjenesten; importbehandling og overlevering til Canada Post kan påvirke sporingsinformasjonen.
Europeiske destinasjonerBruk det offisielle estimatet som gjelder for den aktuelle destinasjonen; toll, merverdiavgift og lokale leveringsregler gjelder.
Andre destinasjonerSjekk land- og tjenestevelgeren til Parcelforce Worldwide før du sender; det finnes ikke ett globalt gjennomsnitt som gjelder for alle.

Levering på landenivå avhenger av den valgte tjenesten, ikke bare av destinasjonsnavnet. Toll, helger, offentlige helligdager, avsidesliggende adresser, vær, ufullstendige adresser og skanninger hos partnere kan føre til manglende informasjon.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem eller statusSjekk først og gjør dette
Ugyldig nummerFjern utilsiktede mellomrom bare der sporingsverktøyet tillater det, sammenlign hvert tegn med kvitteringen, og be avsenderen bekrefte identifikatoren.
Ingen sporingshendelserEn etikett kan være opprettet før pakken er fysisk innlevert. Spør avsenderen om pakken ble levert til Parcelforce Worldwide.
Ingen oppdatering på flere dagerSjekk den siste skanningen, destinasjonen og tjenesten; internasjonal tollbehandling eller manglende overleveringsskanninger kan føre til færre oppdateringer.
LeveringsavvikLes den nøyaktige hendelsen, sjekk adressen og leveringsinstruksjonene, og følg den offisielle ruten for omlevering eller kontakt.
Levert, men manglerSjekk et trygt sted, naboer, husstanden, resepsjonsområdet og leveringsbeviset, og kontakt deretter avsenderen og transportøren så snart som mulig.
Mistet eller skadetTa vare på emballasjen og fotografier. Avsenderen bør normalt starte transportørens undersøkelse eller fremme et krav i henhold til vilkårene for den aktuelle tjenesten.
Returnert til avsenderSpør avsenderen hvorfor returen fant sted, og avtal korrigering eller ny forsendelse; 17TRACK kan ikke reversere en retur.

Internasjonal frakt, toll og overlevering til transportører

Internasjonal flyt

FaseHva fasen betyr
Mottak i avsenderlandetAvsenderen leverer pakken til nettverket i avsenderlandet, og det kan opprettes en mottaksskanning.
EksportbehandlingForsendelsen sorteres og klargjøres for internasjonal transport og eksportkontroller.
HovedtransportPakken transporteres mellom land; skanningsfrekvensen kan være lavere enn under lokal levering.
ImporttollMyndighetene vurderer deklarasjonen og eventuelle avgifter, skatter eller nødvendige opplysninger.
Overlevering til partnerEn postoperatør eller leveringspartner i destinasjonslandet kan motta pakken; et elektronisk forhåndsvarsel er ikke et bevis på fysisk overlevering.
Siste etappeTransportøren i destinasjonslandet utfører lokal levering, utlevering eller returbehandling.

Ankomst til et utvekslingskontor i destinasjonslandet beviser ikke i seg selv at pakken er frigitt fra tollen. Mottakeren kan måtte oppgi informasjon eller betale en fastsatt avgift via myndigheten eller transportøren i destinasjonslandet. Den samme postidentifikatoren kan fortsette å brukes etter overleveringen, selv om det også kan vises en lokal leveringsidentifikator.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

AlternativPraktisk veiledning
Omlevering eller hentingBruk leveringsmeldingen eller den offisielle sporingsreisen når forsendelsen er kvalifisert; tilgjengeligheten avhenger av hendelsen og adressen.
AdressekorrigeringKontakt avsenderen eller transportørens offisielle kanal raskt; endringer er ikke garantert etter utsendelse.
LeveringsbevisBe om eller gjennomgå tilgjengelig leveringsdokumentasjon via den offisielle forsendelsesreisen eller avsenderen.
Internasjonal leveringshåndteringEtter overleveringen kan reglene til transportøren i destinasjonslandet styre alternativer for henting, omlevering og adresse.

Mistet, skadet, erstatningskrav, forsikring og refusjoner

ProsessBruk når
SporingshenvendelseHendelseshistorikken trenger avklaring; begynn med den offisielle sporings- eller kontaktkanalen.
Krav ved tap eller skadeForsendelsen er tapt, skadet eller mangler innhold; de gjeldende tjenestevilkårene avgjør om krav kan fremmes og hvilke regler som gjelder for innsending.
Anmodning om refusjon av portoEn tjenestespesifikk leveringsforpliktelse eller refusjonsbestemmelse kan gjelde; sjekk vilkårene for den kjøpte tjenesten.
Refusjon fra forhandlerEn markedsplass eller selger avgjør kundens refusjon i henhold til salgskontrakten; 17TRACK kan ikke godkjenne den.

Ta vare på sporingsnummeret, innleveringsbeviset, fakturaen eller dokumentasjon på verdi, fotografier, emballasjen og innholdet. Avsenderen bør bekrefte hvem som har rett til å fremme kravet, og hvilken frist som gjelder, fordi reglene varierer etter tjeneste og destinasjon.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

KategoriOperasjonell betydning
Farlig godsEnkelte farlige eller risikofylte gjenstander er forbudt eller underlagt strenge regler for tjeneste og emballering.
Batterier og væskerKvalifisering avhenger av varetype, emballasje, mengde og destinasjon; feilaktig deklarering kan føre til forsinkelse eller retur.
Bedervelige eller skjøre varerSpesiell håndtering kan være begrenset, og emballeringen er fortsatt avsenderens ansvar.
Internasjonalt begrensede varerImportreglene varierer fra land til land; tollmyndighetene kan holde tilbake, taksere, avvise eller returnere en vare.

Se gjennom den gjeldende veiledningen fra Parcelforce Worldwide om forbudte og begrensede varer før innlevering. Sammendraget ovenfor er ikke en fullstendig regelbok for transport eller toll.

Kundeservice

Kundeservice

KanalBest egnet for
Track and TraceSjekk hendelser for forsendelsen og tilgjengelig leveringsinformasjon.
Kontakt Parcelforce WorldwideBruk de gjeldende offisielle alternativene for hjelp og kontakt; tilgjengeligheten av kanaler avhenger av forespørselen.
Avsender eller forhandlerBruk denne kanalen ved feil nummer, manglende levering, undersøkelse av manglende levering, avklaring av hvem som kan fremme et krav eller refusjon av kjøpet.
Transportør i destinasjonslandetBruk den lokale transportøren etter internasjonal overlevering når sporingsnummeret eller hendelsen identifiserer denne transportøren.

Ha klart sporingsnummer, innleveringsdato, avsender- og mottakeradresse, tjeneste, siste skanning, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier av skaden. Sjekk den offisielle kontaktsiden for gjeldende telefonnummer, åpningstider og tilgjengelighetsalternativer i stedet for å stole på en gammel katalogoppføring.

Sporing for netthandel og bedrifter

Forhandlere kan bruke transportørens egne forretningsintegrasjoner der kontoen deres tillater det, eller en plattform for flere transportører, for eksempel 17TRACK, når de trenger standardiserte hendelser på tvers av flere transportører. Den riktige integrasjonen avhenger av kontotilgang, forsendelsesvolum og den nødvendige arbeidsflyten for varsler.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativTilbyder
Offisiell transportørintegrasjonParcelforce Worldwide eller Royal Mail Group
Se alle detaljer om offisiell transportørintegrasjon
PrimærbrukKontobaserte arbeidsflyter for operativ frakt eller sporing der transportøren tilbyr tilgang.
AutentiseringBruk legitimasjonen og tilgangskravene i den gjeldende dokumentasjonen fra transportøren.
FunksjonalitetIkke anta at funksjoner for batchbehandling, webhooker eller hendelsesdekning finnes uten en dokumentert kontofunksjon.
DokumentasjonBekreft den gjeldende integrasjonsmåten direkte med Parcelforce Worldwide eller Royal Mail Group.
17TRACK API17TRACK
Se alle detaljer om 17TRACK API
PrimærbrukSporing på tvers av flere transportører, standardiserte forsendelseshendelser og overvåking av avvik for forhandlere.
Autentisering17TRACK dokumenterer API-nøkkelautentisering ved bruk av 17token-headeren.
FunksjonalitetDet dokumenterte sporings-API-et støtter registrering av sporingsnumre; se den gjeldende dokumentasjonen for kontogrenser og arbeidsflyter for hendelser.
Dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg pakken min fra Parcelforce Worldwide?

Skriv inn sendingens nummer på det offisielle Parcelforce Worldwide-nettstedet, eller spor den med 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret til Parcelforce Worldwide?

Se på avsenderens kvittering, pakkeetikett, e-post om utsendelse eller forhandlerens forsendelsesside; et ordrenummer kan være annerledes.

3. Hvordan ser et sporingsnummer fra Parcelforce Worldwide ut?

Parcelforce Worldwide-identifikatorer kan variere etter tjeneste og kan være alfanumeriske eller ha postformat, så hele nummeret bør bekreftes i den offisielle sporingen.

4. Hvorfor oppdateres ikke sporingen av Parcelforce Worldwide?

Pakken kan være mellom skanninger, vente på overlevering, gjennomgå internasjonal behandling eller ennå ikke være fysisk mottatt; be avsenderen bekrefte overleveringen.

5. Hvor lang tid tar levering med Parcelforce Worldwide?

Leveringstiden avhenger av den valgte innenlandske eller internasjonale tjenesten, innleveringstidspunktet, destinasjonen og driftsforholdene.

6. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering med Parcelforce Worldwide?

Les leveringsmeldingen eller sporingshendelsen, og følg de offisielle instruksjonene for ny levering eller henting når de er tilgjengelige.

7. Hva bør jeg gjøre hvis Parcelforce Worldwide sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk trygge steder, naboer, husstandsmedlemmer og resepsjonsområder, se gjennom leveringsbeviset, og kontakt deretter avsenderen og Parcelforce Worldwide via offisielle kanaler.

8. Hvordan melder jeg en tapt eller skadet pakke fra Parcelforce Worldwide?

Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, og be avsenderen starte den aktuelle transportørundersøkelsen eller erstatningssaken.

9. Hvordan spores internasjonale pakker fra Parcelforce Worldwide?

Parcelforce Worldwide viser tilgjengelige hendelser før og under internasjonal transport, mens en postoperatør i destinasjonslandet kan vise senere skanninger for siste del av leveringen.

10. Hvordan kontakter jeg Parcelforce Worldwide?

Bruk de gjeldende offisielle hjelpe- og kontaktsidene, og ha sendingens nummer, adresser, tjeneste og siste skanning klart.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Beviser en hendelse for opprettet etikett hos Parcelforce Worldwide at sendingen er mottatt?

Nei. Opprettelse av etiketten beviser at elektroniske forsendelsesdata finnes; en fysisk mottaks- eller hentingsskanning er sterkere bevis på at pakken kom inn i nettverket.

12. Kan Parcelforce Worldwide spore et internasjonalt nummer som de ikke har utstedt?

Ja, tilgjengelig sporing kan fortsette gjennom en overlevering mellom postoperatører, men synlighet i sporingen fastslår ikke at Parcelforce Worldwide utstedte den opprinnelige identifikatoren.

13. Betyr ankomst til et utvekslingskontor i destinasjonslandet at tollklareringen hos Parcelforce Worldwide er fullført?

Nei. Ankomst og tollfrigivelse er forskjellige hendelser, og myndighetene eller transportøren i destinasjonslandet kan fortsatt kreve informasjon eller betaling.

14. Hvem starter vanligvis et erstatningskrav for tap hos Parcelforce Worldwide?

Avsenderen er vanligvis parten som har kjøps- og innleveringsdokumentasjonen, men retten til erstatning og innsending av krav avhenger av tjenestevilkårene.

15. Kan 17TRACK endre leveringsadressen for Parcelforce Worldwide?

Nei. 17TRACK rapporterer sporingsdata; adresseendringer, forespørsler om ny levering og henting må håndteres gjennom den autoriserte prosessen til transportøren, avsenderen eller partneren i destinasjonslandet.

16. Kan bedrifter spore forsendelser med Parcelforce Worldwide gjennom et API?

Bedrifter kan bruke 17TRACKs dokumenterte API for flere transportører, mens eventuell offisiell API-tilgang til Parcelforce Worldwide eller Royal Mail Group bør bekreftes gjennom gjeldende transportørdokumentasjon og kontokanaler.

Sporings-API

// 1. Current public official Parcelforce Worldwide tracking API not confirmed.
// Verify any carrier integration directly with Parcelforce Worldwide or Royal Mail Group.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before production use; do not infer it from a URL slug.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Parcelforce Worldwide.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading