Skip to main content
FedEx® International Connect (FIC)

FedEx® International Connect (FIC) Volgen

Voer het FedEx® International Connect (FIC)-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over FedEx FIC

FedEx FIC (FedEx International Connect of FIC) is de service voor het volgen van zendingen die wordt aangeduid op het officiële trackingportaal. Het portaal accepteert een FedEx FIC-trackingnummer, een lokaal trackingnummer van de vervoerder of een orderreferentienummer.

VeldBevestigde informatie
Officiële websitehttps://fictracking.fedex.com/
TrackinggegevensFedEx FIC-trackingnummer, lokaal trackingnummer van de vervoerder en orderreferentienummer.
Mogelijkheden van het portaalHet officiële portaal biedt een zoekveld en een actie Track voor informatie over de verzendstatus of de toegezegde levering.

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

EntiteitRelatie
FedEx FICFedEx FIC is de trackingidentiteit die door het officiële portaal wordt genoemd.
Officieel trackingportaalHet officiële trackingportaal accepteert de drie typen identificatiegegevens die op de pagina worden vermeld en geeft beschikbare informatie over de zending terug.
17TRACK17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform dat beschikbare gebeurtenissen voor ondersteunde identificatiegegevens van vervoerders kan ordenen; het vervoert geen zendingen en beslist niet over claims.

Snel antwoord

Voer de identificatie in die in je verzendmelding wordt weergegeven op het officiële FedEx FIC-trackingportaal, of dien deze in bij 17TRACK. Begin met het FedEx FIC-trackingnummer; als dit niet werkt, probeer dan het lokale trackingnummer van de vervoerder of het orderreferentienummer. 17TRACK is onafhankelijk en kan bezorggegevens niet wijzigen, geen terugbetalingen uitvoeren en geen claims goedkeuren.

FedEx FIC-pakketten volgen

MethodeActie
Officieel portaalOpen het officiële portaal, voer een FedEx FIC-trackingnummer, lokaal trackingnummer van de vervoerder of orderreferentienummer in en selecteer vervolgens Track.
17TRACKOpen 17TRACK, plak de identificatie en bekijk de beschikbare gebeurtenisgeschiedenis en huidige status.
Controle van identificatieVervang een ordernummer niet, tenzij het portaal of de verkoper dit identificeert als een orderreferentienummer.

Een label of boekingsregistratie kan al bestaan voordat de eerste fysieke scan plaatsvindt. Als een nummer geen resultaat oplevert, voer het dan opnieuw in, verwijder per ongeluk ingevoerde spaties, controleer of het geen verwijzing is die alleen voor bestellingen wordt gebruikt en vraag de verkoper welke identificatie moet worden gebruikt.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

Het officiële portaal noemt drie geaccepteerde identificatiefamilies. De verstrekte officiële pagina publiceert geen vaste lengte- of prefixregel, dus een prefix alleen mag niet worden gebruikt om het servicetype af te leiden.

Indeling van trackingnummer

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon
FedEx FIC-trackingnummerGebruik het exacte nummer dat in de verzendmelding staat; een veilig weergavevoorbeeld is FIC########.
Lokaal trackingnummer van de vervoerderGebruik de lokale identificatie van de vervoerder die voor de zending is verstrekt; een veilig weergavevoorbeeld is LOCAL########.
OrderreferentienummerGebruik de referentie van de verkoper exact zoals deze is verstrekt; een veilig weergavevoorbeeld is ORDER-########.

De identifier die kan worden opgezocht, is niet noodzakelijkerwijs de identifier die op elk label staat. Kopers op marktplaatsen moeten eerst de verzendingsmail, bestelpagina, het verzendlabel of het bericht van de verkoper controleren op het specifieke type identifier.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusLevenscyclusfase
Label of registratie aangemaaktVoor verzending; elektronische gegevens kunnen bestaan voordat het pakket fysiek is aangenomen.
Aangenomen of onderwegDe zending heeft een geregistreerde verplaatsingsgebeurtenis; wacht op de volgende scan, tenzij de verkoper specifieke actie aangeeft.
Douane- of overdrachtsgebeurtenisDe zending kan grensoverschrijdende verwerking of overdracht ondergaan; aankomst bij een faciliteit is niet hetzelfde als vrijgave door de douane.
Onderweg voor bezorging of bezorgdEr is een bezorgingsactiviteit in de laatste bezorgingsfase geregistreerd; controleer de bezorglocatie en neem bij een probleem contact op met de verkoper of de verantwoordelijke bezorgpartij.
Probleem of retourzendingEen bezorgingsprobleem of retourbeweging vereist controle van de details van de gebeurtenis en, waar nodig, tussenkomst van de verkoper.

Diensten en levertijden

Vergelijking van diensten

DienstBeste gebruik
FedEx FIC-trackingDe status van een zending of een bezorgtoezegging controleren met een van de drie geaccepteerde identifiers.

Bezorgtijd

Informatie over de timingHoe je het gebruikt
Zendinggebonden bezorgtoezeggingControleer het resultaat dat door het officiële portaal wordt geretourneerd; beschouw een algemene schatting niet als een gegarandeerde bezorgdatum.

Bezorgtijden per bestemmingsland

BestemmingBetrouwbare planningsmethode
Bestemming van de zending zoals weergegeven in de bestellingGebruik de zendinggebonden bezorgtoezegging die door het officiële trackingportaal wordt geretourneerd en houd rekening met overdracht, douane, weekenden, feestdagen en lokale bezorgomstandigheden.

Veelvoorkomende problemen met tracking en oplossingen

ProbleemEerste actie
Nummer ongeldig of geen resultaatControleer de tekens opnieuw en probeer het FedEx FIC tracking number, Carrier Local tracking number of Order Reference number.
Geen update na het aanmaken van het labelVraag de verkoper of de zending een fysieke acceptatiescan heeft gekregen.
Lange onderbreking of vast tijdens transportControleer de laatste gebeurtenis, houd rekening met transport- of overdrachtsverwerking en vraag vervolgens de verkoper om dit te onderzoeken.
Bezorgd maar niet ontvangenControleer de ingang, een veilige plaats, huisgenoten, de balie van het gebouw en nabijgelegen bezorglocaties voordat je via de verkoper escaleert.
Probleem met douane, adres of retourzendingLees de details van de gebeurtenis en verstrek de verkoper gecorrigeerde informatie of de gevraagde documenten.
Schade of ontbrekende inhoudBewaar de verpakking en foto's, leg de toestand vast en vraag de verkoper welk claimproces van toepassing is.

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

FaseInterpretatie door de klant
Voorbereiding bij verzendingZendinggegevens of een label kunnen worden aangemaakt voordat het pakket fysiek is aangenomen.
Hoofdtransport en verwerkingVerplaatsingsgebeurtenissen kunnen worden gescheiden door een zichtbaarheids onderbreking terwijl de zending wordt vervoerd of gesorteerd.
DouaneverwerkingEen douanegerelateerde gebeurtenis duidt op verwerking, niet noodzakelijkerwijs op vrijgave; er kunnen belastingen of documenten worden gevraagd.
Lokale overdrachtEen Carrier Local-trackingnummer kan de lokale bezorgfase identificeren; de verkoper kan uitleg geven over gekoppelde identificatiegegevens.
Definitieve bezorgingHet meest recente bezorgevenement moet samen met het bestemmingsadres en de bezorginstructies worden geïnterpreteerd.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Verkopers moeten het FedEx FIC-trackingnummer, het Carrier Local-trackingnummer en het Order Reference-nummer samen bewaren wanneer alle drie zijn verstrekt. Dit maakt onderzoek naar overdrachten en het koppelen aan vragen van klanten eenvoudiger.

Vergelijking voor ontwikkelaars/API's

OptieProvider
Opzoeken via het officiële portaalFedEx FIC
Opzoeken via een API voor meerdere vervoerders17TRACK

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik mijn FedEx FIC-pakket volgen?

Voer het trackingnummer in op de officiële FedEx FIC-website of gebruik 17TRACK om beschikbare verzendevenementen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn FedEx FIC-nummer vinden?

Controleer de verzendbevestiging van de verkoper, de bestelpagina, het verzendlabel of het verzendbericht.

3. Welke identificatiegegevens accepteert FedEx FIC?

Het officiële portaal vermeldt een FedEx FIC-trackingnummer, een Carrier Local-trackingnummer en een Order Reference-nummer.

4. Waarom wordt mijn FedEx FIC-trackingnummer niet bijgewerkt?

Er kan al een label of elektronische registratie bestaan voordat er een fysieke scan is uitgevoerd; vraag de verkoper of de zending is geaccepteerd.

5. Hoe lang duurt de bezorging van FedEx FIC?

Gebruik de zending-specifieke bezorgtermijn die door het officiële portaal wordt weergegeven of door de verkoper is verstrekt.

6. Wat moet ik doen na een mislukte FedEx FIC-bezorging?

Bekijk de details van de uitzondering en neem contact op met de verkoper met het juiste adres of de juiste bezorginformatie.

7. Wat moet ik doen als FedEx FIC aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik niets heb ontvangen?

Controleer veilige plaatsen, huisgenoten, buren en de receptie van het gebouw en vraag de verkoper vervolgens om dit te onderzoeken.

8. Hoe meld ik een zoekgeraakte FedEx FIC-zending?

Geef de verkoper het trackingnummer, de orderreferentie, het laatste evenement en de verzenddatum, zodat de verkoper het juiste onderzoek kan starten.

9. Wat moet ik doen als mijn FedEx FIC-pakket beschadigd is?

Bewaar de verpakking en de inhoud, maak foto's en vraag de verkoper welke claimprocedure van toepassing is.

10. Hoe neem ik contact op met FedEx FIC?

Begin bij het officiële trackingportaal en gebruik de contactinstructies van de verkoper of de zending die aan je bestelling zijn gekoppeld.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Wat is het verschil tussen een FedEx FIC-trackingnummer en een Carrier Local-trackingnummer?

Het zijn afzonderlijke typen identificatiegegevens die door het officiële portaal worden vermeld; de verkoper kan ze koppelen aan de zending en de lokale bezorgfase.

12. Bewijst een Order Reference-nummer dat een pakket is geaccepteerd?

Nee; een orderreferentie identificeert een commerciële registratie, terwijl voor fysieke acceptatie een verzendingsscan of een gelijkwaardig evenement van de vervoerder vereist is.

13. Betekent een douane-evenement dat FedEx FIC de zending heeft vrijgegeven?

Nee; aankomst bij de douane, controle, verzoeken om documenten en vrijgave zijn verschillende fasen en moeten worden afgelezen uit de gedetailleerde evenementgeschiedenis.

14. Kan 17TRACK het bezorgadres van FedEx FIC wijzigen?

Nee; 17TRACK toont beschikbare trackinginformatie en kan verzendinstructies of bezorgresultaten niet wijzigen.

15. Kunnen bedrijven een API gebruiken om FedEx FIC-zendingen te volgen?

Bedrijven kunnen de actuele 17TRACK API-documentatie raadplegen voor ondersteunde registratie- en trackingprocessen, terwijl toegang tot het officiële portaal een afzonderlijke opzoekmethode blijft.

Tracking-API

// Official FedEx FIC API:
// Current public official tracking API documentation was not supplied.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation
// before production use.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet verbonden aan FedEx FIC.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading