Skip to main content
LDGJ

LDGJ Volgen

Voer het LDGJ-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over LDGJ

LDGJ wordt op deze pagina behandeld als een logistieke vervoerder en entiteit voor grensoverschrijdende pakkettracking met een officiële website op http://www.lingdong56.com. Openbaar bevestigbare details zijn beperkt, dus deze gids scheidt geverifieerde trackingacties van operationele aannames en vermijdt het behandelen van ordernummers van marktplaatsen, partnerreferenties of last-mile-nummers als door LDGJ uitgegeven identificatoren, tenzij het trackingresultaat de relatie bevestigt.

Overzicht van LDGJ

VeldGeverifieerde informatie
Officiële naamLDGJ
Officiële websitehttp://www.lingdong56.com
Type vervoerderAanbieder van grensoverschrijdende logistiek of expediteur; specifieke juridische en netwerkdetails zijn niet openbaar bevestigd in het Engels.
Primaire regioE-commerce vanuit China en internationale pakketlogistiek zijn de meest waarschijnlijke trackingcontext; de exacte dekking moet worden bevestigd op de huidige LDGJ-website of bij de verkoper.
TrackingpaginaGebruik de officiële LDGJ-website als er een trackingformulier beschikbaar is, of gebruik automatische vervoerdersdetectie van 17TRACK voor zichtbaarheid bij meerdere vervoerders.
Opgericht2018
HoofdkantoorShenZhen

Relaties tussen vervoerdersentiteiten

EntiteitEntiteitstype
LDGJCanonieke vervoerder
Bekijk alle details voor LDGJ
Relatie tot LDGJLDGJ is de vervoerdersentiteit die gebruikers moeten selecteren wanneer een verkoper of 17TRACK een zending als LDGJ identificeert.
Waarom dit belangrijk is voor trackingDoor de juiste vervoerder te selecteren, voorkomt u dat een bestelreferentie van een handelaar wordt verward met een transporttrackingnummer.
Officieel bewijsOfficiële LDGJ-website.
Grensoverschrijdende pakketdienstenUitgevoerde diensten
Bekijk alle details voor grensoverschrijdende pakketdiensten
Relatie tot LDGJLDGJ kan e-commercepakketten vanuit China vervoeren, consolideren of beheren vóór internationale overdracht.
Waarom dit belangrijk is voor trackingTracking kan vroege magazijn- en line-haul-gebeurtenissen tonen voordat een vervoerder in het land van bestemming het pakket ontvangt.
Officieel bewijsOfficiële LDGJ-website en erkenning van de vervoerder op trackingplatforms voor meerdere vervoerders.
Trackingnummer en partnerreferentieTrackingproducten
Bekijk alle details voor trackingidentificaties
Relatie tot LDGJEen nummer kan worden uitgegeven door LDGJ, door een verkopersysteem of door een post- of last-milepartner die het pakket later ontvangt.
Waarom dit belangrijk is voor trackingDat LDGJ een nummer kan weergeven, is niet automatisch bewijs dat LDGJ het nummer heeft uitgegeven.
Officieel bewijsOfficiële trackingcontext van LDGJ en het model voor carrier-aggregatie van 17TRACK.
Oorsprongsmagazijn, exportgateway, bestemmingsvervoerderNetwerkentiteiten
Bekijk alle details voor netwerkentiteiten
Relatie tot LDGJZichtbaarheid van LDGJ-zendingen kan bestaan uit verwerking van de oorsprong, exportverzending, douane, luchtvaart- of line-haulvervoer en overdracht op de bestemming.
Waarom dit belangrijk is voor trackingDe verantwoordelijkheid verschuift bij de fysieke overdracht; elektronische gegevens alleen betekenen niet dat de volgende vervoerder het pakket al heeft.
Officieel bewijsAlgemene trackinglevenscyclus van grensoverschrijdende pakketten en gebeurtenisaggregatie van meerdere vervoerders door 17TRACK.
Bestemmingspost- of koeriersvervoerderInternationale of last-milepartners
Bekijk alle details voor bestemmingspartners
Relatie tot LDGJEen lokale bezorgvervoerder kan de levering voltooien nadat LDGJ of een upstream transportpartner de export- en importoverdracht heeft afgerond.
Waarom dit belangrijk is voor trackingNa de overdracht worden bezorgpogingen, afhaling, bewijs van levering en lokale adrescorrecties normaal gesproken afgehandeld door de lokale vervoerder.
Officieel bewijsTrackingpagina's van de bestemmingsvervoerder en gebeurtenisaggregatie door 17TRACK.
17TRACKOnafhankelijk trackingplatform
Bekijk alle details voor 17TRACK
Relatie tot LDGJ17TRACK bundelt beschikbare trackinggebeurtenissen voor LDGJ en gerelateerde vervoerders wanneer het trackingnummer kan worden herkend.
Waarom dit belangrijk is voor tracking17TRACK helpt gebruikers gebeurtenissen van meerdere vervoerders te vergelijken, maar vervoert geen pakketten en keurt geen terugbetalingen goed.
Officieel bewijs17TRACK-trackingservice en 17TRACK API-documentatie.

Snel antwoord

Als je een LDGJ-pakket wilt volgen, voer dan het trackingnummer in dat door de verkoper, verzendbevestiging, label of logistieke melding wordt getoond op de officiële website van LDGJ, als er een trackingpagina beschikbaar is, of volg hetzelfde nummer met 17TRACK. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform voor meerdere vervoerders: het kan beschikbare LDGJ- en overdrachtevenementen tonen, maar het kan geen adres wijzigen, een douane-ophouding opheffen, een pakket afleveren, een claim goedkeuren of een bestelling terugbetalen.

VraagSnel antwoord
Waar voer ik het nummer in?Gebruik de officiële website van LDGJ of de automatische detectie van vervoerders van 17TRACK.
Welk nummer moet ik gebruiken?Gebruik het transport-trackingnummer, niet het ordernummer van de marktplaats, tenzij de verkoper aangeeft dat de referentie te volgen is.
Waarom is er geen resultaat?Het label is mogelijk net aangemaakt, het pakket heeft zijn eerste fysieke scan mogelijk nog niet ontvangen, de vervoerder kan verkeerd zijn geïdentificeerd, of het nummer kan een referentie van de verkoper zijn.
Wie kan een verzendprobleem oplossen?LDGJ of de partnervervoerder behandelt transportgebeurtenissen; de verkoper behandelt meestal orderterugbetalingen, herverzending, factuurdocumenten en claimondersteuning.

LDGJ-pakketten volgen

Volg LDGJ eerst via de route van de vervoerder en gebruik daarna 17TRACK wanneer de zending meerdere logistieke partijen omvat of de bestemmingsvervoerder verandert tijdens de overdracht.

  1. Kopieer het trackingnummer exact uit de e-mail van de verkoper, de verzendpagina van de marktplaats, het verzendlabel of de logistieke melding.
  2. Verwijder spaties aan het begin of einde; houd letters en cijfers in dezelfde volgorde.
  3. Controleer de officiële website van LDGJ op een trackingvermelding. Als de pagina niet beschikbaar is of het pakket meerdere vervoerders omvat, voer het nummer in op 17TRACK.
  4. Als het resultaat leeg is, controleer dan of je niet een ordernummer, factuurnummer, betalingsreferentie of interne magazijnreferentie gebruikt.
  5. Als de eerste scan nog niet is verschenen, vraag de verkoper of het pakket fysiek aan LDGJ is overgedragen of alleen elektronisch vooraf is aangemeld.

Gids voor het opzoeken van identificatiegegevens

IdentificatiegegevensGebruiken voor tracking?Wat te doen
TrackingnummerJaVoer het in op LDGJ of 17TRACK.
OrdernummerMeestal neeGebruik dit bij de verkoper om het echte trackingnummer op te vragen.
ReferentienummerSomsProbeer automatische detectie van 17TRACK; als er geen vervoerder wordt gevonden, vraag het dan aan de verkoper.
Last-mile-nummerVaak wel na overdrachtVolg met de vervoerder van bestemming zodra import- of bezorgscans beginnen.

Formaten en voorbeelden van trackingnummers

LDGJ heeft niet publiekelijk één universele set regels voor trackingnummers bevestigd. Beschouw de onderstaande voorbeelden als genormaliseerde, gemaskeerde identificatiefamilies die vaak voorkomen in grensoverschrijdende logistiek, en verifieer de vervoerder via de officiële LDGJ-website of automatische detectie van 17TRACK.

Indeling van trackingnummer

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon
LDGJ-vervoerdertrackingnummerAlfanumerieke logistieke referentie zoals LDGJ #### #### ## of letters plus cijfers
Bekijk alle details voor LDGJ-vervoerdertrackingnummer
Lengte/structuurNiet publiekelijk bevestigd; kan letters en cijfers bevatten, afhankelijk van de gebruikte service en het gebruikte systeem.
Uitgegeven doorLDGJ of een in LDGJ geïntegreerd verzendsysteem wanneer het nummer bij een LDGJ-route hoort.
Typische service/gebruikE-commercepakket met oorsprong in China, magazijnverzending of tracking van grensoverschrijdende logistiek.
Wie ziet het en waarMarketplace-kopers kunnen het zien in de verzendmail van de verkoper of op de bestelpagina; handelaren kunnen het zien in verzendsoftware.
TrackingbereikBeste zichtbaarheid van elektronische voormelding tot en met LDGJ-verwerking en exportgerelateerde gebeurtenissen.
Belangrijke kanttekeningLeid het servicetype niet alleen af uit het voorvoegsel, omdat openbare indelingsregels niet zijn bevestigd.
Partner- of magazijnreferentieCijfers of gemengde letters/cijfers zoals REF #### #### ####
Bekijk alle details voor partner- of magazijnreferentie
Lengte/structuurVarieert per verkoper, magazijnbeheersysteem of verzendplatform.
Uitgegeven doorHandelaar, fulfillmentmagazijn of logistiek platform; niet noodzakelijk uitgegeven door LDGJ.
Typische service/gebruikKoppeling van bestelling aan pakket vóór de eerste transportscan.
Wie ziet het en waarKopers kunnen het op marketplace-pagina's zien voordat een vervoerdersnummer is toegewezen.
TrackingbereikWordt mogelijk niet geaccepteerd door carrier tracking totdat het aan een transportnummer is gekoppeld.
Belangrijke kanttekeningEen referentie die op een trackingnummer lijkt, kan buiten het verkoperssysteem nog steeds niet traceerbaar zijn.
UPU S10-postnummerXX ######### CN of XX ######### landcode van bestemming/oorsprong
Bekijk alle details voor UPU S10-postnummer
Lengte/structuurTwee letters, negen cijfers inclusief een controlecijfer, en een landcode van twee letters.
Uitgegeven doorGewoonlijk een postoperator of partner voor postproducten, niet noodzakelijk LDGJ.
Typische service/gebruikAangetekende post, postpakket, economy packet of internationale postoverdracht.
Wie ziet het en waarGrensoverschrijdende kopers kunnen het zien nadat de verkoper een postroute gebruikt of na een nummerconversie.
TrackingbereikKan zichtbaar blijven via post in het land van oorsprong, transit, post in het land van bestemming en bezorging, afhankelijk van het productniveau.
Belangrijke kanttekeningAls LDGJ een S10-nummer weergeeft, kan LDGJ een logistieke afhandelaar zijn in plaats van de uitgevende postoperator.
Last-mile-vervoerdersnummerLokaal vervoerderspatroon toegewezen na importoverdracht
Bekijk alle details voor last-mile-vervoerdersnummer
Lengte/structuurHangt af van de post- of koeriersvervoerder van bestemming.
Uitgegeven doorVervoerder van bestemming of last-mile-partner.
Typische service/gebruikLokale bezorging, afhaalbericht, afhandeling van mislukte bezorging, bewijs van bezorging of retourroutering.
Wie ziet het en waarDe ontvanger kan dit zien in meldingen van de vervoerder op de bestemming, lokale trackingpagina's of bezorgberichten.
TrackingbereikMeestal het sterkst na een importscan of de eerste scan bij een lokaal depot.
Belangrijke kanttekeningGebruik 17TRACK om gekoppelde nummers te vinden wanneer het oorspronkelijke LDGJ-nummer na overdracht niet meer wordt bijgewerkt.
Pro-tip: Als één nummer na export niet meer wordt bijgewerkt, zoek dan hetzelfde nummer op 17TRACK en controleer of er een vervoerder op de bestemming of een gekoppeld last-mile-nummer verschijnt. Een trackingnummer kan door LDGJ traceerbaar zijn zonder door LDGJ te zijn uitgegeven.

Trackingstatussen en betekenissen

LDGJ-tracking moet worden gelezen als een levenscyclus: elektronische informatie, fysieke ontvangst, verwerking, export of line-haul, douane en overdracht, lokale bezorging, en daarna bezorgd, afhalen, uitzondering of retour.

Snelle statusopzoeking

StatusFase in de levenscyclus
Verzendinformatie ontvangenVoorverzending
Bekijk alle details voor verzendinformatie ontvangen
Wat het betekentEr bestaan elektronische gegevens, maar fysieke overdracht heeft mogelijk nog niet plaatsgevonden.
Huidige verantwoordelijke partijVerkoper of magazijn totdat LDGJ het pakket fysiek ontvangt.
Wat er hierna gebeurtAfhaling, magazijnscan of acceptatiescan zou moeten verschijnen.
Wat u moet doenWacht op de eerste fysieke scan; vraag de verkoper ernaar als de status ongewijzigd blijft.
Geaccepteerd of ontvangen door vervoerderGeaccepteerd
Bekijk alle details voor geaccepteerd door vervoerder
Wat het betekentLDGJ of een afhandelingspartner in het land van herkomst heeft het pakket fysiek gescand.
Huidige verantwoordelijke partijLDGJ of de genoemde afhandelingspartner in het land van herkomst.
Wat er hierna gebeurtSortering, consolidatie of exportverwerking.
Wat u moet doenVolg de beweging; normaal gesproken is geen actie nodig.
OnderwegOnderweg
Bekijk alle details voor onderweg
Wat het betekentHet pakket verplaatst zich tussen faciliteiten of transporttrajecten.
Huidige verantwoordelijke partijDe vervoerder of transportpartner die de zending momenteel in bezit heeft.
Wat er hierna gebeurtAankomst, vertrek, export, import of scan bij lokaal depot.
Wat u moet doenControleer locatie en datum; lange tussenpozen kunnen optreden tijdens line-haul.
Douaneafhandeling of importverwerkingDouane/overdracht
Bekijk alle details voor douaneafhandeling
Wat het betekentHet pakket wordt gecontroleerd door de douane of importsysteem; aankomst betekent niet dat het is vrijgegeven.
Huidige verantwoordelijke partijDouaneautoriteit, importmakelaar, LDGJ-partner of vervoerder op de bestemming, afhankelijk van de gebeurtenis.
Wat er hierna gebeurtVrijgave, verzoek om invoerrechten, documentverzoek, inspectie of overdracht aan lokale bezorging.
Wat u moet doenLet op belasting- of documentmeldingen en reageer via het officiële kanaal.
Onderweg voor bezorgingOnderweg voor bezorging
Bekijk alle details voor onderweg voor bezorging
Wat het betekentDe lokale vervoerder heeft het pakket geladen voor een bezorgpoging.
Huidige verantwoordelijke partijLast-mile-vervoerder op de bestemming.
Wat er hierna gebeurtBezorging, mislukte bezorging, afhaalbericht of opnieuw ingeplande poging.
Wat u moet doenZorg dat u beschikbaar bent, controleer toegangsinstructies en volg updates van de lokale vervoerder.
BezorgdBezorgd
Bekijk alle details voor bezorgd
Wat het betekentDe last-mile-vervoerder heeft bezorging of overdracht aan een geautoriseerde locatie geregistreerd.
Huidige verantwoordelijke partijOntvanger voor het controleren van de locatie; vervoerder op de bestemming voor bewijs van bezorging; verkoper voor afhandeling van de bestelling.
Wat er hierna gebeurtEr wordt geen verdere transportgebeurtenis verwacht, tenzij er een correctie of retourzending wordt geregistreerd.
Wat u moet doenControleer brievenbus, pakketkluis, receptie, familieleden, buren, bezorgfoto en het lokale vervoerdersbewijs.
Beschikbaar voor afhalingAfhaling
Bekijk alle details voor beschikbaar voor afhaling
Wat het betekentHet pakket wordt vastgehouden bij een postkantoor, afhaalpunt, depot of kluis.
Huidige verantwoordelijke partijLast-mile-vervoerder op de bestemming of afhaallocatie.
Wat er hierna gebeurtAfhaling door de ontvanger of retourzending als het niet binnen de lokale bewaartermijn wordt opgehaald.
Wat u moet doenNeem een identiteitsbewijs, trackingnummer en bezorgbericht mee zoals vereist door de lokale vervoerder.
BezorguitzonderingUitzondering
Bekijk alle details voor bezorguitzondering
Wat het betekentBezorging of verwerking wordt onderbroken door problemen met adres, toegang, douane, schade, weer of operationele zaken.
Huidige verantwoordelijke partijDe vervoerder die in de laatste gebeurtenis wordt genoemd, of de douane als de uitzondering importgerelateerd is.
Wat er hierna gebeurtCorrectie, nieuwe bezorgpoging, afhaling, inspectie, retourzending of verzoek om meer informatie.
Wat u moet doenNeem contact op met de verantwoordelijke vervoerder of verkoper met het trackingnummer en de laatste gebeurtenis.
Retour naar afzenderRetour
Bekijk alle details voor retour naar afzender
Wat het betekentHet pakket wordt geretourneerd omdat bezorging, douaneafhandeling, afhaling of adresvalidatie is mislukt.
Huidige verantwoordelijke partijBestemmingsvervoerder tijdens het retourtraject, daarna LDGJ of de verkoper na de retouroverdracht.
Wat er hierna gebeurtDe retourbeweging wordt mogelijk minder vaak bijgewerkt dan de uitgaande levering.
Wat u moet doenNeem snel contact op met de verkoper voor opties voor terugbetaling, opnieuw verzenden of adrescorrectie.

Diensten en levertijden

De openbare servicenormen van LDGJ zijn niet volledig bevestigd, dus bezorginformatie moet worden gezien als planning op serviceniveau, niet als een geld-terug-garantie. De daadwerkelijke bezorging hangt af van afhaling bij de oorsprong, exportconsolidatie, line-haul-capaciteit, douane, overdracht op de bestemming en de lokale vervoerder.

Servicevergelijking

ServiceServicetype
Grensoverschrijdend e-commercepakketInternationale pakketlogistiek
Bekijk alle details voor grensoverschrijdend e-commercepakket
Het meest geschikt voorMarketplace-goederen en kleine pakketten die vanuit China naar buitenlandse kopers worden verzonden.
DekkingDekking op de bestemming hangt af van de routekeuze van de verkoper en de beschikbaarheid van partners.
TrackingniveauMijlpaaltracking vanaf voorafgaande melding via LDGJ-verwerking en overdracht waar ondersteund.
Belangrijke voorwaarde voor afmetingen/gewichtNiet openbaar bevestigd; bevestig dit met LDGJ of de verkoper voordat u te grote, zware of gereguleerde artikelen verzendt.
Inbegrepen bescherming/extra serviceNiet openbaar bevestigd; contractvoorwaarden van de verkoper kunnen de compensatie bepalen.
Belangrijkste beperkingInternationale overdracht en douane kunnen zichtbaarheidshiaten veroorzaken.
Economy packet-routeVoordelige grensoverschrijdende route
Bekijk alle details voor economy packet-route
Het meest geschikt voorGoederen met lagere waarde waarbij kosten belangrijker zijn dan snelheid.
DekkingHangt af van de douane op de bestemming en de beschikbaarheid van post- of lokale bezorgpartners.
TrackingniveauKan minder scans bevatten, vooral tussen vertrek uit exportland en aankomst in importland.
Belangrijke voorwaarde voor afmetingen/gewichtRoutespecifieke limieten zijn niet openbaar bevestigd.
Inbegrepen bescherming/extra serviceNiet openbaar bevestigd.
Belangrijkste beperkingLangere transittijd en minder frequente trackingupdates.
Prioriteits- of speciale-lijnrouteCommerciële direct-line logistiek
Bekijk alle details voor prioriteits- of speciale-lijnroute
Het meest geschikt voorTijdkritische e-commercepakketten die betere zichtbaarheid van mijlpalen nodig hebben.
DekkingAlleen belangrijke handelsroutes waar LDGJ of gecontracteerde partners de route ondersteunen.
TrackingniveauDoorgaans betere zichtbaarheid van gebeurtenissen dan bij economy-routes, afhankelijk van scans door partners.
Belangrijke voorwaarde voor afmetingen/gewichtNiet openbaar bevestigd; het verzendcontract van de verkoper bepaalt de acceptatie.
Inbegrepen bescherming/extra serviceNiet openbaar bevestigd.
Belangrijkste beperkingNiet elke bestemming heeft een prioriteitsroute; douane valt nog steeds buiten de controle van de vervoerder.

Levertijd

ServiceGepubliceerde leveringsnorm
Grensoverschrijdend e-commercepakketOfficiële universele norm niet openbaar bevestigd; planningsbereik hangt vaak af van herkomst, bestemming, douane en service.
Bekijk alle details voor de levertijd van grensoverschrijdende e-commercepakketten
Werkdagen of kalenderdagenMeestal besproken als transit in kalenderdagen voor consumenten, maar vervoerdersnormen kunnen werkdagen gebruiken wanneer gepubliceerd.
GarantiestatusGeen openbare geld-terug-garantie bevestigd voor LDGJ-consumententracking.
Begint te tellen vanafFysieke acceptatie door de vervoerder, niet alleen het aanmaken van het label.
Belangrijkste vertragingsfactorenVertraging bij verzending door verkoper, consolidatie, vluchtcapaciteit, douane-inspectie, belastingbetaling, levering in afgelegen gebieden, zwaar weer, piekseizoen.
Datum/geldigheid van officiële bronBevestig de actuele servicedetails op de officiële website van LDGJ.
Economy packet-routeGeen bevestigde universele norm; doorgaans langzamer dan prioriteits- of direct-line routes.
Bekijk alle details voor de levertijd van de economy-pakketroute
Werkdagen of kalenderdagenPlanning in kalenderdagen is realistischer voor kopers, omdat weekenden, wachtrijen voor lijntransport en douane variabele intervallen veroorzaken.
GarantiestatusGeen openbare garantie bevestigd.
Begint te tellen vanafEerste fysieke scan of vertrek uit het magazijn, afhankelijk van de route.
Belangrijkste vertragingsfactorenWachttijd voor consolidatie, minder transportvertrekken, wachtrijen bij postimport, achterstand bij lokale levering.
Datum/geldigheid van officiële bronBevestig de exacte route met de verkoper of LDGJ.
Prioriteits- of speciale-lijnrouteGeen bevestigde universele norm; bedoeld om sneller te zijn waar een ondersteunde route bestaat.
Bekijk alle details voor de levertijd van prioriteits- of speciale-lijnroute
Werkdagen of kalenderdagenKan door handelaren in werkdagen worden opgegeven, maar douane op de bestemming en last-mile levering blijven variabel.
GarantiestatusGeen openbare LDGJ-geld-terug-garantie voor consumenten bevestigd.
Begint te tellen vanafFysieke overdracht naar de prioriteitsroute.
Belangrijkste vertragingsfactorenExportdeadline, vluchtcapaciteit, kwaliteit van douanegegevens, kwaliteit van het afleveradres, routing naar afgelegen gebieden.
Datum/geldigheid van officiële bronBevestig routespecifieke servicevoorwaarden met LDGJ of de verkoper.

Levertijden per bestemmingsland

Bestemmingsland / regioGeschatte levertijdspanne
Verenigde Staten8–25 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Verenigde Staten
Primair servicetypeGrensoverschrijdende pakket- of speciale-lijnroute voor e-commerce
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 14–18 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPostdienst op bestemming of lokale koerierspartner geselecteerd per route
Douane- en inklaringstipsNauwkeurige productbeschrijving en opgegeven waarde verminderen afwijkingen in importgegevens; scans kunnen een gat laten tussen export en de eerste importfaciliteit.
Canada10–30 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Canada
Primair servicetypeGrensoverschrijdend pakket of economy-pakket
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 16–22 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsControle van invoerbelasting en afgelegen provincies kunnen na aankomst enkele dagen extra toevoegen.
Mexico12–35 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Mexico
Primair servicetypeEconomy-pakket of commerciële pakketroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 20–26 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of koerierspartner
Douane- en inklaringstipsAdresopmaak, telefoonnummer en belastinggegevens zijn belangrijk voor lokaal aflevercontact.
Verenigd Koninkrijk7–22 kalenderdagen
Bekijk alle details voor het Verenigd Koninkrijk
Primair servicetypeSpecial-line- of postpakketroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 12–17 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of gecontracteerde koerierspartner
Douane- en inklaringstipsBtw- en invoergegevenskwaliteit beïnvloeden de inklaring; lokale tracking kan na de importscan worden geactiveerd.
Duitsland8–24 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Duitsland
Primair servicetypeEU-special-line of postpakket
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 13–18 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of pakketshopvervoerder
Douane- en inklaringstipsEU-douane- en btw-gegevens moeten overeenkomen met factuurgegevens; levering bij een afhaalpunt kan actie van de ontvanger vereisen.
Frankrijk8–25 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Frankrijk
Primair servicetypeEU-pakket of postoverdracht
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 14–19 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of afhaalnetwerkvervoerder
Douane- en inklaringstipsOntvangers moeten letten op berichten over invoerrechten, btw of afhaalmeldingen van de lokale vervoerder.
Spanje9–28 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Spanje
Primair servicetypeEU-pakket of economy-pakket
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 15–21 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsLevering op eilanden en in afgelegen gebieden kan de laatste mijl verlengen.
Italië10–30 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Italië
Primair servicetypeEU-pakket of postroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 16–22 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsDouane-inspectie en routering via lokale depots kunnen zichtbaarheidsgaten van meerdere dagen veroorzaken.
Nederland7–22 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Nederland
Primair servicetypeEU-doorvoerpunt of pakketroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 12–16 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of pakketvervoerder
Douane- en inklaringstipsGatewayverwerking kan snel zijn, maar de activering van lokale levering kan na importvrijgave vertraging oplopen.
Polen10–28 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Polen
Primair servicetypeEU-economy- of pakketroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 16–21 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost-, koerier- of lockernetwerkpartner
Douane- en inklaringstipsMeldingen voor lockers of afhaalpunten kunnen alleen op de pagina van de vervoerder in het bestemmingsland verschijnen.
Zweden10–30 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Zweden
Primair servicetypeNoordse post- of pakketroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 17–23 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of afhaalpuntvervoerder
Douane- en inklaringstipsBetaling van invoerrechten en meldingen voor afhalen kunnen door de vervoerder in het bestemmingsland worden afgehandeld.
België8–24 kalenderdagen
Bekijk alle details voor België
Primair servicetypeEU-pakket of postoverdracht
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 14–18 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of koerierspartner
Douane- en inklaringstipsBerichten over invoerrechten voor de ontvanger moeten op officiële kanalen van de vervoerder worden gecontroleerd om phishing te voorkomen.
Oostenrijk9–26 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Oostenrijk
Primair servicetypeEU-pakket of postroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 15–20 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale pakketpartner
Douane- en inklaringstipsAdresnauwkeurigheid en het telefoonnummer van de ontvanger helpen bij lokale kennisgeving en afhaling.
Zwitserland10–30 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Zwitserland
Primair servicetypeNiet-EU pakket- of postroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 17–23 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsNauwkeurigheid van de handelsfactuur is belangrijk, omdat niet-EU-invoercontroles extra verwerkingstijd kunnen toevoegen.
Japan6–18 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Japan
Primair servicetypeAziatische prioriteits- of postpakketroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 9–13 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsEen duidelijke Japanse adresopmaak en het telefoonnummer verminderen het risico op mislukte bezorging.
Zuid-Korea6–18 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Zuid-Korea
Primair servicetypeAziatische pakket- of directlijnroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 9–14 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of koerierspartner
Douane- en inklaringstipsAfhankelijk van de route en het type item kunnen identificatievereisten voor de ontvanger bij de douane van toepassing zijn.
Australië8–26 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Australië
Primair servicetypeOceanië-pakket- of economy-pakketroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 13–19 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of koerierspartner
Douane- en inklaringstipsBiosecuritybeperkingen kunnen gevolgen hebben voor voedsel, planten, hout en producten van dierlijke oorsprong.
Nieuw-Zeeland10–30 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Nieuw-Zeeland
Primair servicetypeOceanië-post- of pakketroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 16–22 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of koerierspartner
Douane- en inklaringstipsBiosecurity en levering in afgelegen gebieden kunnen de laatste mijl verlengen.
Singapore5–16 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Singapore
Primair servicetypeAziatische pakket- of directlijnroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 8–12 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsSnelle levering in stedelijke gebieden is gebruikelijk na invoer, maar belasting- en adresproblemen kunnen de levering vertragen.
Maleisië7–22 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Maleisië
Primair servicetypeAziatische economy- of pakkettenroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 12–17 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of koerierspartner
Douane- en inklaringstipsHet telefoonnummer van de ontvanger helpt bij lokale levering en contact met de douane.
Thailand7–24 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Thailand
Primair servicetypeAziatische pakket- of postroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 12–18 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsInvoerrechten en lokale contactgegevens kunnen de leveringsplanning beïnvloeden.
India12–35 kalenderdagen
Bekijk alle details voor India
Primair servicetypeEconomy-pakket- of postroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 20–27 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of koerierspartner
Douane- en inklaringstipsKYC, belasting- of adresverificatie kan vereist zijn voor bepaalde invoerzendingen.
Filipijnen10–32 kalenderdagen
Bekijk alle details voor de Filipijnen
Primair servicetypeAziatische economy- of pakkettenroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 18–24 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsRoutering tussen eilanden en de capaciteit van lokale depots kunnen de levering na invoer verlengen.
Indonesië10–35 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Indonesië
Primair servicetypeAziatische economy- of pakkettenroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 19–26 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsInvoerbelasting en routering binnen de archipel zijn veelvoorkomende oorzaken van vertraging.
Brazilië18–50 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Brazilië
Primair servicetypePost- of economy-pakkettenroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 28–38 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsBelastingbeoordeling, registratie van de ontvanger en betalingsvertragingen kunnen de transittijd aanzienlijk verlengen.
Chili15–42 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Chili
Primair servicetypePost- of commerciële pakkettenroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 24–32 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsDouane en lange binnenlandse routes kunnen na aankomst extra tijd toevoegen.
Verenigde Arabische Emiraten7–22 kalenderdagen
Bekijk alle details voor de Verenigde Arabische Emiraten
Primair servicetypePakket- of direct-line-route voor het Midden-Oosten
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 12–17 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsTelefoonnummer en nauwkeurige gebouwinformatie zijn belangrijk voor contact over de levering.
Saoedi-Arabië9–28 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Saoedi-Arabië
Primair servicetypePakkettenroute voor het Midden-Oosten
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 15–21 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsDouanegegevens, lokale adresnotatie en contactgegevens van de ontvanger zijn belangrijk.
Zuid-Afrika15–45 kalenderdagen
Bekijk alle details voor Zuid-Afrika
Primair servicetypeEconomy-pakket- of postroute
Gemiddelde leveringsdagenGemiddeld ongeveer 25–35 dagen
Last-Mile Partner / OverdrachtsvervoerderPost- of lokale koerierspartner
Douane- en inklaringstipsImportverwerking en de capaciteit van het lokale bezorgnetwerk kunnen langere onderbrekingen veroorzaken.

Deze bestemmingsschattingen zijn planningsbereiken op basis van typisch logistiek gedrag bij grensoverschrijdende e-commerce, geen bevestigde LDGJ-garanties. Voor een zending die al onderweg is, zijn de laatste scan, het routetype, de douanestatus en de zichtbaarheid bij de vervoerder op de bestemming nuttiger dan een algemeen landgemiddelde.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

De meeste LDGJ-trackingproblemen ontstaan bij een van vier grenzen: de verkoper heeft het pakket nog niet overgedragen, het nummer is een referentie die niet van een vervoerder is, het pakket bevindt zich tussen internationale scans, of de vervoerder op de bestemming beheert nu de levering.

Probleem en oplossing

Getoond probleem/statusWaarschijnlijke oorzaak
Ongeldig nummerVerkeerde identificatiecode, gekopieerde spaties, ontbrekende letters of verkeerde vervoerderskeuze.
Bekijk alle details voor ongeldig nummer
Controleer eerstVergelijk het nummer met de pagina van de verkoper en verwijder spaties aan het begin of einde.
Onmiddellijke actieProbeer automatische detectie via 17TRACK en vraag de verkoper om het trackingnummer van de vervoerder.
Wanneer escalerenEscaleren naar de verkoper als er na de verzendbevestiging geen geldig transportnummer is verstrekt.
Met wie contact opnemenEerst de verkoper; LDGJ pas nadat er een door LDGJ te volgen nummer bestaat.
Geen trackingupdatesLabel aangemaakt, wacht op ophaling, of nog geen eerste scan.
Bekijk alle details voor geen trackingupdates
Controleer eerstZoek naar een fysieke acceptatiegebeurtenis in plaats van alleen elektronische informatie.
Onmiddellijke actieWacht op scanning na verzending door de verkoper; vraag de verkoper om de overdracht te bevestigen als er niets verandert.
Wanneer escalerenEscaleren wanneer de verkoper verzending heeft beloofd maar er binnen de verwerkingstermijn van de verkoper geen fysieke scan verschijnt.
Met wie contact opnemenEerst de verkoper of het fulfilmentmagazijn.
Vastgelopen tijdens transportLijntransport, exportwachtrij, gemiste scan of importachterstand.
Bekijk alle details voor vastgelopen tijdens transport
Controleer eerstBepaal of de laatste gebeurtenis vertrek uit het land van herkomst, export, aankomst of lokaal depot is.
Onmiddellijke actieVolg met 17TRACK om gekoppelde activiteit van de vervoerder op de bestemming te detecteren.
Wanneer escalerenEscaleren als het pakket de door de verkoper beloofde levertermijn of de beschermingsdeadline van de marktplaats overschrijdt.
Met wie contact opnemenVerkoper voor orderbescherming; laatst verantwoordelijke vervoerder als er een lokale gebeurtenis bestaat.
Vastgehouden bij de douaneImportcontrole, beoordeling van invoerrechten, ontbrekende gegevens, beperkt artikel of inspectie.
Bekijk alle details voor vastgehouden bij de douane
Controleer eerstControleer berichten van de lokale vervoerder en officiële douanebetalingsmeldingen.
Onmiddellijke actieVerstrek gevraagde documenten of betaal invoerrechten alleen via officiële kanalen.
Wanneer escalerenEscaleren als de douane informatie vraagt die de verkoper moet verstrekken, zoals een factuur of productgegevens.
Met wie contact opnemenVervoerder op de bestemming, douane-expediteur, douaneautoriteit of verkoper, afhankelijk van de melding.
Levering misluktOntvanger niet beschikbaar, toegangsprobleem, adresprobleem of ophaling vereist.
Bekijk alle details voor levering mislukt
Controleer eerstControleer de pagina van de vervoerder op de bestemming voor instructies voor herbezorging of ophaling.
Onmiddellijke actieVolg het officiële proces van de lokale vervoerder voor herbezorging of ophaling.
Wanneer escalerenEscaleren voordat de lokale bewaartermijn afloopt; bewaartermijnen verschillen per vervoerder en land.
Met wie contact opnemenLast-mile-vervoerder op de bestemming.
Afgeleverd maar niet ontvangenAfgeleverd in brievenbus, locker, bij de receptie, buur, pakkettenruimte, verkeerd adres of voortijdige scan.
Bekijk alle details voor afgeleverd maar niet ontvangen
Controleer eerstControleer de afleverlocatie, huisgenoten, receptie van het gebouw, pakketlocker, buren en het afleveringsbewijs.
Onmiddellijke actieNeem snel contact op met de bestemmingsvervoerder zolang de route-informatie nog recent is.
Wanneer escalerenEscaleer naar de verkoper als de bestemmingsvervoerder het pakket niet kan vinden.
Met wie contact opnemenBestemmingsvervoerder voor bewijs van levering; verkoper voor beleid rond vervanging of terugbetaling.
Verloren of beschadigdGeen beweging buiten het verwachte routevenster, zichtbare schade, ontbrekende inhoud of bevestigde niet-levering.
Bekijk alle details voor verloren of beschadigd
Controleer eerstBewaar verpakking, foto's, factuur, trackinggebeurtenissen en leveringsberichten.
Onmiddellijke actieVraag de verkoper welke partij een onderzoek kan openen onder het verzendcontract.
Wanneer escalerenEscaleer voordat deadlines voor kopersbescherming van de marktplaats of claims van de verkoper verlopen.
Met wie contact opnemenEerst de verkoper voor e-commerceaankopen; de vervoerder als u de verzender of bevoegde claimant bent.

Internationale verzending, douane en overdracht tussen vervoerders

LDGJ-grensoverschrijdende tracking kan meerdere beheerders omvatten. Het belangrijkste onderscheid is elektronisch voorbericht versus fysieke overdracht: de volgende vervoerder kan al van het pakket weten voordat hij het ontvangt.

Internationale stroom

FaseFysieke beheerder/verantwoordelijke entiteit
Bestelling verpakt en gegevens verzondenVerkoper of fulfilmentmagazijn
Bekijk alle details voor bestelling verpakt en gegevens verzonden
Typische trackinggebeurtenisVerzendinformatie ontvangen.
Wat er gebeurtLabel of elektronisch bestand bestaat voordat het pakket fysiek is geaccepteerd.
Kan het trackingnummer veranderen?Ja, er kan later een vervoerders- of last-mile-nummer worden toegevoegd.
Normale zichtbaarheidskloofTot ophaling of magazijnscan.
Wat de klant moet doenVraag de verkoper als er na de verwerkingstijd geen fysieke scan verschijnt.
Acceptatie en sortering in het land van herkomstLDGJ of oorsprongspartner
Bekijk alle details voor acceptatie en sortering in het land van herkomst
Typische trackinggebeurtenisGeaccepteerd, ontvangen, verwerkt, faciliteit verlaten.
Wat er gebeurtHet pakket wordt geconsolideerd, gesorteerd en voorbereid op exporttransport.
Kan het trackingnummer veranderen?Soms; partnerlabels kunnen tijdens het sorteren worden gekoppeld.
Normale zichtbaarheidskloofKorte onderbrekingen tussen faciliteiten komen vaak voor.
Wat de klant moet doenGeen actie nodig, tenzij de verkoper een snellere verzendroute heeft beloofd.
Exportdouane en beveiligingExportautoriteit, vervoerder of makelaar
Bekijk alle details voor exportdouane en beveiliging
Typische trackinggebeurtenisExportdouane, veiligheidscontrole, vrijgegeven vanuit het land van herkomst.
Wat er gebeurtDocumenten en goederen kunnen vóór vertrek worden gecontroleerd.
Kan het trackingnummer veranderen?Meestal niet, maar er kan intern een line-haul-referentie bestaan.
Normale zichtbaarheidskloofEnkele dagen tijdens exportwachtrijen of veiligheidsscreening.
Wat de klant moet doenWacht, tenzij de douane documenten van de verkoper opvraagt.
Line-haul-transportLuchtvaartmaatschappij, vrachtvervoerder, consolidator of gecontracteerde transportpartner
Bekijk alle details voor line-haul-transport
Typische trackinggebeurtenisVertrokken uit land van herkomst, onderweg, vertrek luchtvaartmaatschappij, aangekomen in bestemmingsland.
Wat er gebeurtHet pakket verplaatst zich tussen landen, vaak in geconsolideerde zakken of containers.
Kan het trackingnummer veranderen?Meestal niet voor het klantgerichte nummer, maar interne transportreferenties zijn mogelijk niet zichtbaar.
Normale zichtbaarheidskloofDit is de meest voorkomende meerdaagse scankloof.
Wat de klant moet doenVolg periodiek en ga niet uit van verlies uitsluitend op basis van een onderbreking in het langeafstandstransport.
InvoerdouaneDouane op bestemming, douane-expediteur of lokale vervoerder
Bekijk alle details voor invoerdouane
Typische trackinggebeurtenisAangekomen op bestemming, douaneafhandeling, vastgehouden door de douane, vrijgegeven.
Wat er gebeurtAutoriteiten beoordelen toelaatbaarheid, belasting, gegevens en inspectiebehoeften.
Kan het trackingnummer veranderen?Ja, rond deze fase kan een lokaal bezorgnummer worden toegewezen.
Normale zichtbaarheidskloofOnderbrekingen bij de douane variëren en mogen niet worden behandeld als gegarandeerde vertragingen of vrijgaven.
Wat de klant moet doenReageer op officiële verzoeken om invoerrechten of documenten; vraag de verkoper indien nodig om factuurgegevens.
Overdracht op bestemming en last mileBestemmingspost- of koeriersvervoerder
Bekijk alle details voor overdracht op bestemming en last mile
Typische trackinggebeurtenisOntvangen door lokale vervoerder, aangekomen bij depot, onderweg voor bezorging, bezorgd.
Wat er gebeurtDe lokale vervoerder beheert bezorgpogingen, afhalen en bewijs van levering.
Kan het trackingnummer veranderen?Ja, lokale tracking kan een gekoppeld nummer gebruiken.
Normale zichtbaarheidskloofEén tot enkele dagen tussen vrijgave bij invoer en ontvangst in het lokale depot is gebruikelijk.
Wat de klant moet doenGebruik de vervoerder op bestemming voor bezorginstructies en verzoeken om bewijs.

Beheer van levering en opties na verzending

De openbare consumentenopties van LDGJ voor adreswijziging, onderschepping, vasthouden en herbezorging zijn niet volledig bevestigd. Bij grensoverschrijdende e-commerce wordt bezorgbeheer meestal vóór overdracht door de verkoper geregeld en na lokale ontvangst door de vervoerder op bestemming.

Bezorgbeheer

OptieWie kan een verzoek indienen
Adrescorrectie vóór verzendingKoper via verkoper, of verkoper via zijn verzendaccount
Bekijk alle details voor adrescorrectie vóór verzending
GeschiktheidMeestal alleen voordat het pakket aan LDGJ wordt overgedragen of wordt geëxporteerd.
Deadline/beschikbare faseVóór fysieke verzending of vóór routevergrendeling.
KostenNiet openbaar bevestigd.
Gegarandeerd?Nee; de verkoper moet bevestigen of het label kan worden gewijzigd.
Officiële actielinkNeem contact op met de verkoper of gebruik de contactopties op de officiële website van LDGJ indien beschikbaar.
Herbezorging of afhalen na mislukte bezorgpogingOntvanger bij vervoerder op bestemming
Bekijk alle details voor herbezorging of afhalen na mislukte bezorgpoging
GeschiktheidAlleen beschikbaar wanneer de vervoerder op bestemming herbezorging, afhalen, depotbewaring of ophalen bij een locker aanbiedt.
Deadline/beschikbare faseNa mislukte bezorging en vóór verwerking van retour naar afzender.
KostenHangt af van het beleid van de lokale vervoerder.
Gegarandeerd?Nee; hangt af van lokale routering en regels voor vasthouden.
Officiële actielinkGebruik de officiële tracking of bezorgmelding van de vervoerder op bestemming.
Verzoek om bewijs van leveringOntvanger, verkoper of verzender, afhankelijk van het beleid van de lokale vervoerder
Bekijk alle details voor verzoek om bewijs van levering
GeschiktheidAlleen na een bezorgd-scan en alleen waar de lokale vervoerder bewijs registreert.
Deadline/beschikbare faseNa bezorggebeurtenis.
KostenHangt af van lokale vervoerder en service.
Gegarandeerd?Nee; economy-routes kunnen beperkte bewijsdetails hebben.
Officiële actielinkTrackingpagina of klantenservice van de vervoerder op bestemming.

Verloren, beschadigd, claims, verzekering en terugbetalingen

een LDGJ-trackingaanvraag, vervoerdersonderzoek, verzekeringsclaim, portorestitutie en marketplace-terugbetaling zijn verschillende processen. Bij e-commerceaankopen beheert de verkoper meestal het verzendcontract en is vaak de partij die een onderzoek of vergoeding bij de vervoerder kan aanvragen.

Claims en terugbetalingen

ProcesGebruik wanneer
TraceeraanvraagDe tracking toont geen update, een gebeurtenis is onduidelijk, of het pakket lijkt vast te zitten.
Bekijk alle details voor traceeraanvraag
Wie dient inDe koper kan het aan de verkoper vragen; de verkoper of verzender kan LDGJ of de gecontracteerde vervoerder vragen.
Vroegste/laatste indieningstijdGeen publieke, universele LDGJ-drempel bevestigd; volg de deadlines van verkoper en marketplace.
Vereist bewijsTrackingnummer, ordernummer, laatste scan, verzenddatum, afleveradres, productomschrijving.
Mogelijke uitkomstVerduidelijking, instructie om te wachten, zoekactie door de vervoerder, of bevestiging van overdracht.
Officiële linkOfficiële website van LDGJ of ondersteuningskanaal van de verkoper.
Claim voor schade of ontbrekende inhoudHet pakket komt beschadigd aan of de inhoud ontbreekt.
Bekijk alle details voor claim bij schade of ontbrekende inhoud
Wie dient inMeestal de verkoper of verzender als het verzendcontract onder het account van de verkoper valt.
Vroegste/laatste indieningstijdNiet publiek bevestigd voor LDGJ; handel onmiddellijk en vóórdat de kopersbescherming van de marketplace verloopt.
Vereist bewijsFoto's van de buitenverpakking, binnenverpakking, het label, de schade, de inhoud, de factuur en het bezorgmoment.
Mogelijke uitkomstVervanging door de verkoper, terugbetaling, onderzoek door de vervoerder, goedkeuring van de claim, afwijzing van de claim of verzoek om meer bewijs.
Officiële linkClaimproces van de verkoper en officieel contact van LDGJ indien beschikbaar.
Terugbetaling of opnieuw verzenden via de marketplaceDe bestelling is te laat, zoekgeraakt, verkeerd bezorgd of beschadigd.
Bekijk alle details voor terugbetaling of opnieuw verzenden via de marketplace
Wie dient inDe koper dient in bij de verkoper of marketplace; de verkoper kan afzonderlijk een claim indienen bij de vervoerder.
Vroegste/laatste indieningstijdVolg de termijn voor kopersbescherming van de marketplace, niet een vermoedelijke deadline van de vervoerder.
Vereist bewijsBestelpagina, screenshots van tracking, details van het bezorggeschil, foto's indien beschadigd, communicatie met de lokale vervoerder.
Mogelijke uitkomstTerugbetaling, gedeeltelijke terugbetaling, vervanging, afwijzing of verzoek om te wachten tot de beloofde leverdatum is verstreken.
Officiële linkOndersteuningspagina van de marketplace of verkoper.

17TRACK kan geen LDGJ-claims, compensatie door de vervoerder, terugbetalingen door de verkoper of correcties van de levering goedkeuren. Bewaar de verpakking totdat de verkoper of vervoerder bevestigt dat bewijs niet langer nodig is.

Verzendbeperkingen en speciale afhandeling

De regels voor verboden en beperkte artikelen specifiek voor LDGJ moeten worden bevestigd op de huidige website van LDGJ of via de verzender. Grensoverschrijdende pakketten zijn ook onderworpen aan veiligheidsregels voor luchtvervoer, exportcontroles, douanewetten van het bestemmingsland en beperkingen van de last-mile vervoerder.

Verzendbeperkingen

CategorieVerboden of beperkt
Gevaarlijke goederenBeperkt of verboden, afhankelijk van klasse en route.
Bekijk alle details voor gevaarlijke goederen
Typische voorbeeldenBrandbare vloeistoffen, aerosolen, samengeperst gas, bijtende stoffen, explosieven, giftige stoffen.
Belangrijke voorwaarde/verpakkingVereist een conforme aangifte, verpakking, etikettering en routeacceptatie indien toegestaan.
TransportbeperkingLuchtvervoer kan verboden zijn.
Mogelijke impact op tracking/bezorgingVeiligheidsvasthouding, retourzending, vernietiging of inbeslagname door de douane.
Officiële regelsBevestig dit bij LDGJ en de toepasselijke veiligheidsregels voor transport.
Batterijen en elektronicaBeperkt door batterijtype, wattuurwaarde, verpakking en bestemming.
Bekijk alle details voor batterijen en elektronica
Typische voorbeeldenLithiumbatterijen, powerbanks, telefoons, laptops, apparaten op batterijen.
Belangrijke voorwaarde/verpakkingKan vereisen dat de batterij is geïnstalleerd, isolatie tegen kortsluiting aanwezig is en een conforme verklaring wordt verstrekt.
TransportbeperkingLosse lithiumbatterijen zijn vaak beperkt op luchtvaartroutes.
Mogelijke impact op tracking/bezorgingVeiligheidsinspectie, routewijziging, vertraging of retourzending.
Officiële regelsBevestig dit met LDGJ vóór verzending.
Vloeistoffen, poeders, voedsel, cosmeticaBeperkt door artikeltype, lekkagerisico, douaneclassificatie en wetgeving van de bestemming.
Bekijk alle details voor vloeistoffen, poeders, voedsel, cosmetica
Typische voorbeeldenParfum, toner, crèmes, supplementen, thee, snacks, poederproducten.
Belangrijke voorwaarde/verpakkingLekvrije verpakking en een correcte productomschrijving zijn essentieel waar deze worden geaccepteerd.
TransportbeperkingSommige lucht- en douaneroutes weigeren deze categorieën.
Mogelijke impact op tracking/bezorgingDouane-inspectie, verwijdering, retourzending of verzoek om documenten.
Officiële regelsBevestig de huidige acceptatie op de route met LDGJ of de verkoper.
Namaak, wapens, illegale goederenVerboden.
Bekijk alle details voor verboden goederen
Typische voorbeeldenNamaakmerkartikelen, vuurwapens, gecontroleerde drugs, onrechtmatige artikelen.
Belangrijke voorwaarde/verpakkingNiet geaccepteerd voor rechtmatig transport.
TransportbeperkingKan niet legaal via normale pakketnetwerken worden verzonden.
Mogelijke impact op tracking/bezorgingInbeslagname, onderzoek, retourzending, vernietiging of juridische gevolgen.
Officiële regelsControleer LDGJ, douane en de wetgeving van de bestemming.

Klantenservice

Begin bij LDGJ-zendingen met het trackingresultaat om de laatst verantwoordelijke partij te identificeren. Neem contact op met de verkoper voor problemen met bestelling, factuur, terugbetaling en vóór verzending; neem contact op met de vervoerder op de bestemming voor lokale bezorgpogingen en bewijs na overdracht.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact/link
Officiële website van LDGJhttp://www.lingdong56.com
Bekijk alle details voor de officiële website van LDGJ
Het meest geschikt voorOfficiële vervoerdersinformatie, trackinginvoer indien beschikbaar, en contactopties gepubliceerd door LDGJ.
Regio/taalLogistieke context met oorsprong in China; taalbeschikbaarheid moet op de website worden gecontroleerd.
Openingstijden en tijdzoneNiet openbaar bevestigd.
Voor te bereiden informatieTrackingnummer, verzenddatum, naam van de verkoper, land van de ontvanger, laatste trackinggebeurtenis en samenvatting van het probleem.
Belangrijke beperkingBeschikbaarheid van de website en specifieke contactmethoden kunnen variëren; gebruik geen onofficiële telefoonnummers die van pagina's van derden zijn gekopieerd.
Ondersteuning van verkoper of marktplaatsGebruik de bestelpagina of het ondersteuningscentrum van de verkoper waar de aankoop is gedaan.
Bekijk alle details voor ondersteuning van verkoper of marktplaats
Het meest geschikt voorGeen trackingnummer, verkeerd artikel, terugbetaling, vervanging, factuur, douanedocumenten en autorisatie voor claim.
Regio/taalAfhankelijk van marktplaats en verkoper.
Openingstijden en tijdzoneAfhankelijk van het beleid van marktplaats en verkoper.
Voor te bereiden informatieBestelnummer, trackingnummer, beloofde bezorgperiode, screenshots, foto's en berichten.
Belangrijke beperkingDe verkoper kan een zending niet altijd wijzigen na export of lokale overdracht.
Vervoerder op de bestemmingGebruik de vervoerder die in de laatste lokale trackinggebeurtenis wordt genoemd.
Bekijk alle details voor vervoerder op de bestemming
Het meest geschikt voorOnderweg voor bezorging, mislukte bezorging, afhalen, lokaal adresprobleem, bewijs van bezorging en onderzoek naar geleverd-maar-niet-ontvangen.
Regio/taalLand van bestemming en taal van de lokale vervoerder.
Openingstijden en tijdzoneAfhankelijk van de lokale vervoerder.
Voor te bereiden informatieTrackingnummer, naam van de ontvanger, volledig adres, telefoonnummer, aflevermelding en de meest recente lokale scan.
Belangrijke beperkingLokale vervoerder accepteert mogelijk geen instructies totdat het pakket fysiek is ontvangen.
17TRACKhttps://www.17track.net/
Bekijk alle details voor 17TRACK
Het meest geschikt voorTracking voor meerdere vervoerders, automatische detectie van vervoerder en controle of een bestemmingvervoerder de afhandeling heeft overgenomen.
Regio/taalWereldwijd trackingplatform met interfaces in meerdere talen.
Openingstijden en tijdzoneBeschikbaarheid van het online platform; ondersteuningsvoorwaarden zijn afhankelijk van het beleid van de 17TRACK-service.
Voor te bereiden informatieTrackingnummer en vermoedelijke vervoerder, indien bekend.
Belangrijke beperking17TRACK is niet de vervoerende partij en kan de levering niet wijzigen of claims goedkeuren.

E-commerce en zakelijke tracking

Merchants die ldgj gebruiken, moeten consumententracking, contractuele ondersteuning van de vervoerder en infrastructuur voor tracking voor meerdere vervoerders gescheiden houden. 17TRACK is nuttig wanneer orders overgaan tussen ldgj, postpartners, koeriers en last-mile-vervoerders.

Vergelijking voor developer/API

OptieAanbieder
Trackingpagina voor consumentenLDGJ
Bekijk alle details voor ldgj-consumententracking
Dekking van vervoerdersldgj-zendingen en beschikbare routegebeurtenissen.
HoofdgebruikHandmatige opzoeking voor één zending.
AuthenticatieNiet publiek bevestigd voor consumentenopzoeking.
Tracking-/batch-/webhookfunctionaliteitPublieke batch- of webhookfunctionaliteit niet bevestigd.
Huidige developerdocumentatieHuidige officiële publieke developerdocumentatie niet bevestigd.
Opmerking over migratie/uitfaseringGeen publieke melding over migratie of uitfasering bevestigd.
Contractuele ondersteuning door vervoerderldgj of accountmanager voor verzending
Bekijk alle details voor ldgj-contractondersteuning
Dekking van vervoerdersRoutes en services die zijn inbegrepen in het ldgj-verzendcontract van de merchant.
HoofdgebruikAfhandeling van uitzonderingen bij zendingen, routeselectie, facturering en ondersteuning bij claims.
AuthenticatieHangt af van het merchantaccount; niet publiek gedocumenteerd.
Tracking-/batch-/webhookfunctionaliteitKan contractueel bestaan, maar er zijn geen publieke details bevestigd.
Huidige developerdocumentatieNiet openbaar bevestigd.
Opmerking over migratie/uitfaseringNiet openbaar bevestigd.
Tracking-API voor meerdere vervoerders17TRACK
Bekijk alle details voor de multi-carrier tracking API van 17TRACK
Dekking van vervoerdersMeerdere vervoerders ondersteund door 17TRACK, inclusief automatische detectie van vervoerder waar beschikbaar.
HoofdgebruikInzicht in bulkzendingen, gestandaardiseerde statussen, uitzonderingsbewaking, meldingen en ecommerce-operaties voor meerdere vervoerders.
Authenticatie17TRACK API-token met de 17token-header.
Tracking-/batch-/webhookfunctionaliteitRegistreer trackingnummers en haal door de vervoerder genormaliseerde trackingevents op volgens de 17TRACK API-documentatie.
Huidige developerdocumentatiehttps://api.17track.net/en/doc
Opmerking over migratie/uitfaseringGebruik het huidige gedocumenteerde endpoint en de huidige versie; kopieer geen oude, onofficiële voorbeelden.

FAQ

1. Hoe volg ik mijn ldgj-pakket?

Voer het trackingnummer in op de officiële website van ldgj als er een trackingpagina beschikbaar is, of gebruik 17TRACK om beschikbare ldgj- en overdrachtsgebeurtenissen te bekijken.

2. Waar vind ik mijn ldgj-trackingnummer?

Kijk in de verzendbevestiging van de verkoper, de orderpagina van de marktplaats, het pakketlabel of de logistieke melding; vraag het aan de verkoper als je alleen een ordernummer hebt.

3. Hoe ziet een ldgj-trackingnummer eruit?

LDGJ heeft niet publiekelijk één universeel formaat bevestigd, dus het nummer kan een ldgj-logistiek nummer, referentie van een partner, postaal S10-nummer of nummer van de bestemmingvervoerder zijn.

4. Waarom geeft mijn ldgj-trackingnummer geen resultaat?

Geen resultaat betekent meestal dat het nummer niet is geactiveerd, het pakket nog geen fysieke scan heeft ontvangen, de verkeerde vervoerder is geselecteerd of dat het nummer een referentie van de verkoper is.

5. Wanneer verschijnt de eerste ldgj-trackingupdate?

De eerste betekenisvolle update verschijnt normaal gesproken na fysieke acceptatie of magazijnverwerking, niet enkel wanneer de verkoper een label aanmaakt.

6. Waarom wordt mijn ldgj-pakket niet bijgewerkt?

ldgj-pakketten kunnen stoppen met bijwerken tijdens consolidatie, export, line-haultransport, douane of voordat de bestemmingvervoerder zijn eerste scan plaatst.

7. Hoe lang duurt de levering door LDGJ?

De levertijd van LDGJ varieert per service, bestemming, douane en last-mile carrier; openbare universele gegarandeerde leveringsnormen zijn niet bevestigd.

8. Wat moet ik doen als de levering door LDGJ is mislukt?

Controleer de officiële trackingpagina van de carrier op de bestemming voor instructies voor herlevering of afhalen, omdat een mislukte levering meestal door de lokale carrier wordt beheerd.

9. Wat als LDGJ-tracking aangeeft dat het is bezorgd, maar ik het niet heb ontvangen?

Controleer de brievenbus, pakketkluis, receptie, huisgenoten, buren, bezorgfoto en het bewijs van de carrier op de bestemming voordat u de verkoper om een oplossing voor de bestelling vraagt.

10. Hoe neem ik contact op met LDGJ over een verloren of beschadigd pakket?

Gebruik de officiële website van LDGJ voor contactmogelijkheden met de carrier, maar e-commercekopers moeten ook contact opnemen met de verkoper omdat de verkoper vaak het verzendcontract en het claimproces beheert.

11. Kan LDGJ-tracking doorgaan nadat een carrier op de bestemming het overneemt?

LDGJ-tracking kan doorgaan via gedeelde gebeurtenissen, maar de carrier op de bestemming wordt meestal verantwoordelijk voor bezorgpogingen, afhalen en bewijs na de lokale overdracht.

12. Kan een LDGJ-trackingnummer veranderen tijdens internationale verzending?

Ja, een LDGJ- of verkopersnummer kan worden gekoppeld aan een postaal S10-nummer of lokaal last-mile-nummer wanneer de route van beheerder verandert.

13. Betekent douaneafhandeling dat mijn LDGJ-pakket klaar is voor levering?

Nee, aankomst bij of verwerking door de douane betekent geen vrijgave; het pakket moet door de invoercontroles komen en aan de carrier op de bestemming worden overgedragen vóór de uiteindelijke levering.

14. Wie kan het adres op een LDGJ-zending wijzigen?

Vóór verzending kan de verkoper mogelijk het adres corrigeren; na lokale overdracht kan alleen de carrier op de bestemming beperkte opties voor leveringsbeheer aanbieden.

15. Kunnen bedrijven LDGJ-zendingen in bulk volgen?

Bedrijven kunnen 17TRACK API gebruiken voor trackingworkflows met meerdere carriers; een huidige openbare officiële LDGJ tracking API is niet bevestigd.

16. Is 17TRACK hetzelfde bedrijf als LDGJ?

Nee, 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan LDGJ.

Tracking API

// 1. LDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints or copied third-party examples.
// Check the LDGJ official website or your LDGJ account manager for current API access, authentication, and service terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an LDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for LDGJ must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Bronnen en referenties

Disclaimer: 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan LDGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading