Piggy Express 소개
Piggy Express는 전자상거래 브랜드와 패키지 수취인을 대상으로 서비스를 제공하는 라스트마일 배송 회사입니다. 공개된 네트워크 정보에 따르면 미국 창고에서 배송하며, 미국 동부 해안, 서부 해안 및 남부 지역을 아우르고 미국 내 여러 지역과 온타리오주 토론토에 등록된 거점을 포함합니다.
| 사실 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | PiggyExp, Inc.는 공개된 서비스 약관에 명시된 제공업체이며, 고객 대상 브랜드는 Piggy Express입니다. |
| 공식 웹사이트 | https://piggyexp.com/ |
| 운송업체 유형 | 패키지, 소포 및 기타 상품을 위한 라스트마일 배송 회사입니다. |
| 주요 지역 | 미국 서비스 지역은 미국 동부 해안, 서부 해안 및 남부 지역 전반에 걸쳐 있다고 설명되어 있습니다. |
| 추적 페이지 | Piggy Express 공식 추적 페이지 |
| 설립 | About 페이지에는 회사가 2019년에 시작했으며 2021년에 첫 번째 패키지를 배송했다고 명시되어 있습니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | 관계 및 추적 관련성 |
|---|---|
| Piggy Express | Piggy Express는 전자상거래 배송을 위한 라스트마일 배송 서비스를 운영합니다. |
| 미국 창고 | Piggy Express는 캘리포니아 창고에서 캘리포니아 내 익일 배송을 제공한다고 설명합니다. |
| PiggyRoute | PiggyRoute는 공식 웹사이트에서 배송 운영을 위한 내비게이션 파트너로 소개되어 있으며, 별도의 운송업체라는 점은 해당 페이지에 명시되어 있지 않습니다. |
| 17TRACK | Piggy Express 배송 이벤트를 확인할 수 있는 경우 17TRACK은 독립적인 통합 추적 계층을 제공할 수 있지만, 17TRACK은 배송물을 운송하거나 클레임을 결정하지 않습니다. |
빠른 답변
판매자 또는 창고에서 제공한 배송 추적 식별자를 다음 항목에 입력하세요. Piggy Express 공식 추적 페이지 또는 17TRACK에 입력하세요. 결과가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 추적 번호를 입력했는지 확인하고, 실수로 포함된 공백이나 구두점을 제거한 뒤, 운송장이 Piggy Express에 인계되었는지 확인하세요. 17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이므로 배송 세부 정보를 변경하거나 환불을 처리하거나 클레임을 승인할 수 없습니다.
Piggy Express 패키지 추적 방법
공식 경로는 Piggy Express 추적 페이지입니다. 17TRACK은 하나의 배송에 둘 이상의 운송업체에서 발생한 관련 이벤트가 있는 경우 유용하지만, 배송 변경 및 서비스 분쟁에 대해서는 공식 운송업체가 적절한 담당자입니다.
| 경로 | 단계 및 제한 사항 |
|---|---|
| 공식 추적 | 공식 추적 페이지를 열고 판매자 또는 Piggy Express 계정에서 제공한 배송 식별자를 입력한 다음 최신 이벤트와 배송 진행 상황을 확인하세요. |
| 17TRACK | 17TRACK을 열고 식별자를 붙여넣은 뒤 운송업체 자동 감지를 허용하거나 가능한 경우 Piggy Express를 선택하세요. 통합된 배송 정보의 가시성은 이용 가능한 운송업체 데이터에 따라 달라집니다. |
| 번호 위치 | 판매자의 발송 이메일, 마켓플레이스 배송 페이지, 창고 기록, 라벨 또는 Piggy Express 계정에서 확인하세요. 주문 번호는 구매를 식별하며 추적이 불가능할 수 있습니다. |
| 사용 가능한 결과 없음 | 판매자에게 식별자와 인계 상태를 확인해 달라고 요청하세요. Piggy Express가 실제 인수 스캔을 기록하기 전에 라벨이나 전자 주문이 생성될 수 있습니다. |
추적 번호 형식 및 예시
Piggy Express는 제공된 공식 자료에서 완전한 공개 운송장 번호 문법을 제공하지 않습니다. 접두사나 길이만으로 서비스를 추정하지 마세요. 공식 추적기 또는 17TRACK 자동 감지를 사용하고, 마켓플레이스 주문 ID와 판매자 참조 번호는 별도의 식별자로 취급하세요.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Piggy Express 배송 식별자 | 운송업체가 발급한 형식은 공개적으로 명시되지 않았습니다. 판매자 또는 Piggy Express 계정에서 제공한 정확한 식별자를 사용하세요. | ||||||||||||
Piggy Express 배송 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
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추적 상태 및 의미
| 상태 | 운송 단계 |
|---|---|
| 라벨 생성됨 / 상품 대기 중 | 발송 전: 배송 데이터는 존재하지만 실제 Piggy Express 인수 스캔은 아직 기록되지 않았을 수 있습니다. |
| 인수됨 / 접수됨 | 접수: Piggy Express 또는 공인 시설에서 수령 사실을 기록했으며, 일반적으로 이후에 분류 또는 발송이 진행됩니다. |
| 운송 중 | 이동 중: 소포가 시설 또는 배송 지역 간 이동 중이며, 스캔 빈도는 달라질 수 있습니다. |
| 배송 출발 | 라스트마일: 배송 시도를 위해 배송물이 배정되었습니다. 주소와 출입 안내를 확인할 수 있도록 준비해 두세요. |
| 배송 완료 | 완료 스캔: 소포가 즉시 보이지 않는 경우 배송 장소, 가족 구성원, 접수 데스크 및 주변의 안전한 장소를 확인하세요. |
| 예외 / 배송 시도 실패 | 운영상 또는 주소 문제가 검토되어야 합니다. 수취인은 최신 스캔 정보와 함께 판매자 또는 Piggy Express에 문의해야 합니다. |
| 반송됨 | 역방향 이동: 소포가 반송 중입니다. 교체 또는 환불 결정에는 일반적으로 판매자의 조치가 필요합니다. |
서비스 및 배송 시간
Piggy Express는 미국 내 라스트마일 배송, 캘리포니아 내 익일 배송, 당일 배송 및 예약 배송 옵션, 무료 창고 픽업, 세 번의 배송 시도를 공개적으로 설명합니다. 서비스 약관에는 배송 시간이 보장되지 않는다고 명시되어 있습니다.
서비스 비교
| 서비스 | 간단한 용도 |
|---|---|
| 캘리포니아 익일 배송 | 캘리포니아 창고에서 캘리포니아 목적지로 이동하는 전자상거래 배송에 사용됩니다. |
| 당일 또는 예약 배송 | 이용 가능한 배송 옵션으로 안내되어 있으며, 이용 자격은 배송물과 배송 지역에 따라 달라집니다. |
| 창고 픽업 | 전자상거래 브랜드를 대상으로 매일 픽업이 제공되며, 픽업은 공식 절차를 통해 예약해야 합니다. |
배송 시간
| 서비스 | 게시된 배송 소요 시간 안내 |
|---|---|
| 캘리포니아 익일 배송 | 캘리포니아 내 익일 배송이 광고되고 있지만, 약관에는 배송 시간이 보장되지 않는다고 명시되어 있습니다. |
| 일반 배송 | Contact 페이지에는 일반적인 배송 효율이 1~2일 이내라고 설명되어 있으며, 배송 경로, 마감 시간, 목적지 및 운영 조건이 적용됩니다. |
목적지 국가별 배송 시간
제공된 공식 페이지에서는 Piggy Express를 주로 미국 내 라스트마일 네트워크로 설명합니다. 국가별 국제 배송 기준이나 검증된 목적지 국가별 평균 배송 시간을 공개하지 않으므로, 전 세계 국가별 배송 시간표를 제시하면 근거 없는 추정치를 제공할 위험이 있습니다.
| 목적지 지역 | 확인된 배송 소요 시간 정보 |
|---|---|
| 미국 | 미국 동부, 서부 및 남부 전역을 대상으로 한다고 설명되어 있으며, 공개된 배송 시간 관련 내용에는 캘리포니아 익일 배송과 일반적인 1~2일 배송 효율이 포함됩니다. |
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 첫 번째 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 판매자에게 식별자를 확인하고 주문 번호와 구분한 다음, 복사된 구두점을 제거하고 다시 시도하세요. |
| 추적 이벤트 없음 | 소포가 실제로 Piggy Express에 인계되었는지 문의하세요. 전자적인 배송 생성 기록만으로는 인수가 입증되지 않습니다. |
| 운송 중 장기간 공백 | 마지막 시설을 확인하고, 배송 날짜와 최신 이벤트 정보를 준비하여 판매자 또는 Piggy Express 지원팀에 문의하세요. |
| 주소 오류 또는 배송 실패 | 아직 배송 관리가 가능한 동안 Piggy Express에 신속히 문의하세요. 발송인도 수정 사항을 조정해야 합니다. |
| 배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못함 | 현관, 우편함, 안전한 장소, 가족 구성원, 이웃, 접수 담당자 및 배송 주소를 확인한 다음 판매자와 Piggy Express에 문의하세요. |
| 분실 또는 파손된 소포 | 포장과 사진을 보관하고 판매자에게 알린 뒤, 해당 조사 또는 보험 절차에 대해 Piggy Express에 문의하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
Piggy Express의 공식 페이지에는 미국과 멕시코 전역의 허브가 언급되어 있으며 국경 간 배송 집계업체에 대해 설명하지만, 제공된 자료에서는 구체적인 국제 서비스, 통관 시설 또는 목적지 라스트마일 파트너를 확인할 수 없습니다. 따라서 여기서는 Piggy Express를 문서화된 국제 우편 운영업체가 아니라 확인된 라스트마일 배송업체로 간주해야 합니다.
| 단계 | 실질적인 의미 |
|---|---|
| 상위 운송 | 마켓플레이스, 판매자, 창고 또는 다른 물류 제공업체가 Piggy Express가 소포를 인수하기 전에 소포를 운송할 수 있습니다. |
| Piggy Express 인계 | 배송 데이터 이벤트만으로는 실제 보관 및 관리를 입증할 수 없습니다. 접수 또는 시설 스캔이 수령을 입증하는 더 강력한 증거입니다. |
| 통관 | 제공된 공식 자료에는 Piggy Express의 통관 절차나 통관 소요 시간이 공개되어 있지 않습니다. 한 국가에 도착한 것과 통관이 완료된 것을 동일하게 보지 마세요. |
| 라스트마일 | 배송물이 네트워크에 인수되면 Piggy Express가 문서에 명시된 최종 배송 역할을 수행합니다. |
배송 관리 및 배송 후 옵션
Piggy Express는 시스템에 배송 완료가 기록되기 전에는 배송 가로채기 또는 재할당을 지원하며, 배송이 서명되었거나 배송 완료로 기록된 후에는 지원하지 않는다고 명시합니다. 또한 픽업 페이지에는 창고 픽업 요청 절차가 제공됩니다.
| 옵션 | 자격 요건 및 조치 |
|---|---|
| 배송 가로채기 또는 재할당 | 공개된 요금 안내에 따르면 배송 완료가 기록되기 전에는 이용할 수 있습니다. Piggy Express에 신속히 문의하세요. 공식 페이지에는 수수료나 성공이 보장된다는 내용이 명시되어 있지 않습니다. |
| 창고 픽업 예약 | 기업 사용자는 주소, 수량, 중량 및 희망 미국 시간대를 포함한 픽업 세부 정보를 공식 픽업 절차를 통해 제출할 수 있습니다. |
| 배송 시도 | 홈페이지에는 배송을 세 번 시도한다고 안내되어 있지만, 공식 페이지에는 공통적으로 적용되는 보관 또는 재배송 기한이 명시되어 있지 않습니다. |
분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불
| 절차 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 배송 조회 문의 | 이벤트 확인을 위해 배송 조회 페이지를 이용하고, 식별자와 최신 스캔 정보를 준비하세요. |
| 분실 또는 파손 조사 | 발송인 또는 판매자는 Piggy Express에 연락하고 포장, 내용물, 사진, 송장 및 가치 증빙 자료를 보관해야 합니다. |
| 보험 또는 책임 | 약관에는 분실 또는 손상에 대한 책임이 해당 보험 증권에 명시된 금액으로 제한된다고 규정되어 있으며, 제공된 페이지에는 청구 기한이 명시되어 있지 않습니다. |
| 마켓플레이스 환불 | 고객 환불 여부는 판매자 또는 마켓플레이스가 결정하며, 17TRACK은 이를 승인하거나 지급할 수 없습니다. |
배송 제한 및 특별 취급
공개된 Piggy Express 요금 안내에는 운송할 수 없는 여러 상품이 명시되어 있습니다. 발송인은 운송이 제한된 물품을 인도하기 전에 현재 계약 및 관련 법률을 확인해야 합니다.
| 카테고리 | 공개된 제한 사항 |
|---|---|
| 규제 대상 및 불법 상품 | 동물, 생물학적 물질, 약물, 대마초, 담배, 총기 및 탄약은 운송 불가 품목으로 명시되어 있습니다. |
| 위험물 | 인화성 또는 폭발성 물질, 방사성 물품 및 에어백은 운송 불가 품목으로 명시되어 있습니다. |
| 상태에 민감하거나 깨지기 쉬운 상품 | 매우 깨지기 쉽거나 부패하기 쉬운 상품은 운송 불가 품목으로 명시되어 있으며, 부적합한 내용물은 접수 거부, 지연 또는 반송을 초래할 수 있습니다. |
| 크기 및 중량 | 공개된 안내에는 70–150lb의 청구 중량 범위와 최대 치수가 설명되어 있으며, 가장 긴 변은 2미터 미만, 두 번째 변은 60센티미터 미만이어야 합니다. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 및 용도 |
|---|---|
| 추적 | 공식 추적 페이지; 배송 이벤트 확인에 사용하십시오. |
| 고객 이메일 | cs@piggyexp.com; 배송 관련 질문 및 문제 제기에 사용하십시오. |
| 일반 이메일 | info@piggyexp.com; 공식 연락처 페이지에는 직접 문의 및 파트너십 관련 질문을 위한 주소로 안내되어 있습니다. |
| 전화 | (213) 329-8366 및 (866) 886-8266; 공식 페이지에는 운영 시간이나 시간대가 명시되어 있지 않습니다. |
| 픽업 지원 | 픽업 절차, pickup@piggyexp.com 및 866-886-8266; 픽업 페이지에는 영어, 중국어 및 스페인어 지원이 안내되어 있습니다. |
문의 escalation을 진행할 때는 추적 번호, 주문 참조 번호, 발송일, 배송 주소, 서비스 유형, 최신 스캔 정보, 포장 내용물, 신고 가치 및 사진을 준비하십시오. 판매자가 상업적 환불 결정을 통제하므로, 일반적으로 분실 또는 손상 청구는 판매자 또는 발송인이 주도해야 합니다.
전자상거래 및 비즈니스 추적
Piggy Express는 전자상거래, DTC, TikTok Shop 및 Temu 판매자를 대상으로 서비스를 홍보하며, 기업이 API 또는 수동 주문 업로드를 사용할 수 있다고 명시합니다. 이용 가능한 공식 페이지에는 API 인증, 엔드포인트, 웹훅 또는 일괄 처리 사양이 공개되어 있지 않습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||||||||
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| 공식 비즈니스 통합 | Piggy Express | ||||||||||||
Piggy Express 공식 통합에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK API의 모든 세부 정보 보기
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자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 Piggy Express 추적 페이지에 배송 식별자를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 배송 이벤트를 확인하세요.
판매자의 배송 이메일, 마켓플레이스 배송 페이지, 창고 기록, 라벨 또는 Piggy Express 계정을 확인하세요.
Piggy Express는 완전한 공개 형식 규칙을 게시하지 않으므로 길이나 접두사로 추측하지 말고 판매자가 제공한 정확한 식별자를 사용하세요.
첫 번째 유의미한 이벤트는 일반적으로 배송 데이터 생성 및 실물 접수에 따라 달라집니다. 라벨만으로는 Piggy Express가 소포를 수령했다는 증거가 되지 않습니다.
소포가 스캔과 스캔 사이에 있거나 실제 인계를 기다리는 중일 수 있습니다. 판매자에게 마지막 이벤트를 확인하고, 지연이 예상 배송에 영향을 미친다면 Piggy Express에 문의하세요.
Piggy Express는 캘리포니아 내 익일 배송을 광고하고 일반적인 배송 소요 시간이 1~2일이라고 설명하지만, 약관에서는 배송 시간을 보장하지 않습니다.
배송 예외 사항을 확인하고 주소를 검증한 후, 아직 배송 관리를 진행할 수 있을 때 Piggy Express 또는 판매자에게 신속히 문의하세요.
주소, 출입구, 안전한 보관 장소, 동거인, 이웃 및 안내 데스크를 확인한 다음 판매자와 Piggy Express에 배송 기록 검토를 요청하세요.
판매자와 Piggy Express에 알리고 포장 상태를 보존한 후 사진, 추적 번호, 내용물 및 가치를 입증하는 자료를 제공하세요.
공식 연락처 페이지, cs@piggyexp.com, info@piggyexp.com, (213) 329-8366 또는 (866) 886-8266을 이용하세요.
전문가 FAQ
아니요. 캘리포니아에 익일 배송을 광고하고 있지만, Piggy Express 약관에는 배송 시간이 보장되지 않는다고 명시되어 있습니다.
픽업 절차에서는 발송인, 회사, 연락처, 주문 수량, 주문 번호, 픽업 주소, 중량, 대략적인 부피 및 요청하는 미국 시간대를 요구합니다.
공개된 요금 안내에는 배송 완료가 기록되기 전에는 가로채기 또는 재할당이 지원되지만, 배송물이 서명되거나 기록된 후에는 지원되지 않는다고 나와 있습니다.
반드시 그렇지는 않습니다. 창고, 마켓플레이스 또는 상위 물류 제공업체가 식별자를 생성하고, Piggy Express는 최종 배송 중 소포를 수령하고 스캔할 수 있습니다.
Piggy Express는 이커머스 브랜드를 대상으로 API 또는 수동 주문 업로드를 광고하지만, 제공된 공개 페이지에는 엔드포인트, 인증, 웹훅 또는 일괄 처리 문서가 명시되어 있지 않습니다.
추적 API
// 1. Piggy Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact Piggy Express for current business integration requirements.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Piggy Express carrier code in 17TRACK documentation
// before submitting production requests.
출처 및 참고 자료
- Piggy Express — 공식 웹사이트 및 서비스 개요. Piggy Express
- Piggy Express 소개. Piggy Express
- 서비스 — 배송 범위 및 배송 역량. Piggy Express
- 추적 — 공식 Piggy Express 추적 페이지. Piggy Express
- 픽업 — 창고 픽업 안내. Piggy Express
- 연락처 — 고객 서비스 정보 및 FAQ. Piggy Express
- 서비스 약관. PiggyExp, Inc.
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 Piggy Express와 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
