Sinodidiについて
Sinodidiは、中国のウェブサイト上では外运迪迪跨境物流として紹介されており、中国を拠点とする総合的な国際物流事業者です。公開されているサービスには、従来型の貿易、Eコマース、B2B、B2Cの顧客向けに、倉庫保管、通関サービス、航空エクスプレス、国際航空貨物、海上輸送、中国・欧州間の鉄道輸送、ラストマイル配送、その他のサプライチェーンサービスが含まれます。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称とウェブサイト | 提供された公式サイトでは、この事業者を外运迪迪跨境物流としています。本ページでは、指定された正式な表示名であるSinodidiを使用します。 公式ウェブサイト |
| 運送業者の種類 | 輸送の調整、倉庫保管、通関関連サービス、ラストマイル配送を扱う総合物流・貨物サービス事業者。 |
| 主な地域 | 中国発の国際物流。公開情報では、航空エクスプレスの配送範囲は40か国・地域以上、200都市以上に及びます。 |
| 親会社または戦略的関係 | ウェブサイトによると、Shenzhen GelansiDi Technology Co., Ltd.は、China Foreign Trade Transportation Companyとの戦略的提携を通じてこの事業を設立しました。 |
| 本社連絡先住所 | 中国広東省深圳市龍華区観瀾麗景城観湖ガーデンB106、郵便番号518131。 |
運送事業者の企業関係
| 企業 | Sinodidiとの関係 |
|---|---|
| Sinodidi | Sinodidiは、単一の郵便事業者ではなく、総合的な国際物流ソリューションを調整する事業者として自社を位置付けています。 |
| 航空エクスプレス、海上輸送、鉄道輸送、倉庫サービス | これらはSinodidiが公開しているサービスカテゴリーです。サイトによると、航空エクスプレスでは大手航空会社と提携し、Sinodidiは輸送および倉庫資源を統合しています。 |
| 航空会社、船会社、税関、郵便輸送ルート | Sinodidiは、これらをネットワーク資源または運用上の連携先として説明しています。追跡情報にこれらが表示されても、それだけで当該パートナーが元の追跡番号を発行したことが証明されるわけではありません。 |
| 公式追跡ページ | 公式ナビゲーションには「轨迹查询」という追跡項目があります。販売者からSinodidiの発送識別番号を受け取った場合は、サイト独自の追跡ページを使用してください。 |
| 17TRACK | 17TRACKは利用可能なイベント情報を集約する独立したプラットフォームです。Sinodidiの輸送を運営したり、請求や返金を決定したりするものではありません。 |
簡単な回答
販売者またはSinodidiから提供された荷物の追跡番号を、公式の「轨迹查询」ページに入力するか、17TRACKに送信して集約されたイベント情報を確認してください。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく追跡番号を入力したか確認し、空白や句読点を削除してください。また、ラベルが実際に引き渡されたかどうかを販売者に確認してください。
Sinodidiの荷物を追跡する方法
公式ルートはSinodidiウェブサイトの追跡ページです。17TRACKは別個の複数運送業者対応ビューを提供しており、荷物が複数の物流事業者間を移動する場合に役立ちます。
| ルート | 手順と識別番号に関する案内 |
|---|---|
| Sinodidi公式追跡 | 公式ウェブサイトを開き、「軌跡照会」を選択して、発送識別子を入力し、最新のイベントと販売者の発送日を比較します。 |
| 17TRACK追跡 | 17TRACKを開き、発送番号を送信して、検出された配送業者とイベント履歴を確認し、次のエスカレーション先として表示された現在の保管担当者を利用します。 |
| 結果なし | 綴り、スペース、紛らわしい文字を確認します。また、その番号が注文番号、参照番号、請求書番号ではなく発送識別子であることを確認し、その後、販売者に引き渡しを確認してもらいます。 |
| 番号の確認場所 | 発送メール、マーケットプレイスの発送ページ、配送ラベル、または貨物受領書を確認してください。ラベル番号や注文番号は、追跡可能な発送番号と異なる場合があります。 |
追跡番号の形式と例
このガイドのために確認したsinodidiの公開ページには追跡機能の説明がありますが、共通の番号形式は掲載されていません。sinodidiは、提携先、出発地の配送業者、船会社、またはラストマイル事業者が発行する識別子を使用するサービスを調整している場合があります。プレフィックスだけでサービスを特定しないでください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 標準化された形式と用途 |
|---|---|
| sinodidiの発送識別子 | 確認した公式ページには形式が掲載されていません。発送通知または貨物関連書類に記載された正確な番号を使用してください。 |
| 提携先発行の小包番号 | 英数字または数字の形式は、航空会社、郵便ルート、国際輸送パートナー、または到着地の配送業者が発行する場合があります。例はAB## #### ####や#### #### ####のようにマスクしたままにしてください。 |
| 販売者の注文番号または参照ID | これは購入または内部注文を識別するもので、輸送イベントが返されない場合があります。追跡ページが明示的に受け付けている場合にのみ使用してください。 |
| 国際郵便識別子 | 提携先がXX#########YYのような郵便形式の識別子を使用する場合があります。この形式だけでは、sinodidiが発行したことや、すべての移動状況がsinodidiのシステムで確認できることは証明できません。 |
EC購入者の場合、通常、使用できる番号は発送通知またはマーケットプレイスの発送記録に記載された識別子です。貨物利用者の場合、該当する識別子は貨物受領書、船荷証券、またはフォワーディング関連書類に記載されていることがあります。輸送番号と商取引上の注文番号を区別するよう、荷送人に確認してください。
追跡ステータスと意味
追跡に使用される用語は、運営パートナーと輸送段階によって異なります。以下の表では、電子的な準備と、実際の保管および配送責任を分けて説明しています。
ステータス早見表
| ステータス | ライフサイクル上の意味 |
|---|---|
| ラベル作成済み、または発送情報を受領 | 発送前のデータが存在しますが、実際の引き受けはまだ行われていない可能性があります。ステータスが変わらない場合、差出人は引き渡しを確認する必要があります。 |
| 集荷済み、引き受け済み、または受領済み | 物流事業者が貨物の実物の受領を記録しています。通常、その後に仕分けまたは幹線輸送が行われます。 |
| 輸送中 | 発送物が輸送または処理の段階を進んでいます。施設間または輸送区間の間でスキャンの空白が生じる場合があります。 |
| 税関または引き渡しイベント | 発送物が輸出、輸入、または提携先による処理を受けています。税関への到着は、通関許可を意味しません。 |
| 配達中、配達完了、または例外 | 到着地の配送事業者が配達を試みている、配達を記録した、または住所、税関、受取人による対応を必要としています。 |
サービスと配達時間
sinodidiは、単一の共通配送基準ではなく、複数の輸送モードを提供しています。経路ごとの所要時間はsinodidiまたは販売者が提示する必要があり、確認した公開ページには保証された単一の配送スケジュールは掲載されていません。
サービス比較
| サービス | 主な用途 |
|---|---|
| 航空エクスプレス | 時間が重視される国境を越えたECおよびエクスプレス貨物。サイトでは、40か国・地域以上、200都市以上をカバーすると記載されています。 |
| 国際航空貨物 | sinodidiの統合物流リソースを通じて航空輸送される国際貨物。 |
| 海上貨物 | FCLおよびLCL貨物。北米向け海上貨物に重点を置くことが掲載されています。 |
| 中国・欧州鉄道 | 欧州向けの越境貨物サービス。サイトでは、価格と速度の面で鉄道を航空輸送と海上輸送の中間に位置付けています。 |
| 倉庫、通関、ラストマイル | 企業向け貨物の保管、通関関連業務、フルフィルメント、配送調整。 |
配送時間
| サービス | 公開されている所要時間の案内 |
|---|---|
| 航空エクスプレス | 公開ページでは対応地域が確認できますが、全ルート共通の日数範囲や保証は記載されていないため、ルート別の配達予定が必要です。 |
| 海上貨物 | 所要時間は、船便、発送地、仕向地、積み替え、通関、最終配達の手配によって異なります。 |
| 中国・欧州鉄道 | 所要時間は、選択した輸送回廊、国境手続き、鉄道の運行スケジュール、通関、ラストマイルへの引き渡しによって異なります。 |
仕向国別の配達日数
| 仕向地域 | ルート別の配達案内 |
|---|---|
| 北米 | Sinodidiは北米向けの海上貨物サービスを掲載しています。配達時期を確認するには、選択した港、通関方法、ラストマイルの計画が必要です。 |
| ヨーロッパ | Sinodidiはヨーロッパ全域の鉄道輸送網と航空輸送の選択肢を掲載しています。所要時間を確認するには、輸送回廊と仕向地での配達方法が必要です。 |
| 航空エクスプレスで40か国以上および地域に対応 | 公式サイトでは対応国・地域の合計数を確認できますが、国別の日数範囲や実際の平均日数を確認するには、輸送見積もりが必要です。 |
掲載されているサービスの案内は、到着日の保証とは異なります。締切時刻、週末、祝日、天候、繁忙期、住所情報の正確性、通関、貨物制限、船便または航空便の運航スケジュール、提携業者間の引き渡しによって、配達期間が変わる可能性があります。
よくある追跡の問題と解決策
問題と解決策
| 問題またはステータス | 最初の対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | 発送通知を再確認し、空白や句読点を削除してください。販売者に、輸送番号と注文番号を区別してもらうよう依頼してください。 |
| 追跡イベントがない | データ転送に時間を置き、荷物が単にラベル付けされただけでなく、実際に引き渡されたかどうかを発送者に確認してください。 |
| スキャンの間隔が長い、または輸送中のまま停止している | 最後に記録された施設とルートを販売者が約束したサービスと比較し、その後、発送番号を添えて販売者またはSinodidiに連絡してください。 |
| 通関保留または例外 | 要求された書類、関税、住所情報がないか確認してください。輸入者または販売者が、仕向地側の事業者からの問い合わせに対応する必要がある場合があります。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 配達場所、同居人、受付デスク、近隣を確認してください。利用可能な場合は配達証拠を請求し、その後、現地の配達事業者と販売者に連絡してください。 |
| 荷物の紛失または破損 | 梱包材と写真を保管し、荷物と商品の価値を記録したうえで、発送者に該当する輸送調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。 |
国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ
Sinodidiが掲載しているサービスは、倉庫、航空会社、海運会社、税関、郵便ルート、ラストマイル配送をつないでいます。そのため、提携業者によるスキャンは、電子的な事前通知、実際の引き渡し、または仕向地での配達を示している可能性があります。これらは異なるイベントです。
国際輸送の流れ
| 段階 | 顧客が理解しておくべきこと |
|---|---|
| 発送元の倉庫または集荷 | Sinodidiまたは発送元側の運営パートナーが貨物を準備、保管、または受け取ります。ラベルだけでは、実際に受領された証拠にはなりません。 |
| 輸出通関と保安検査 | 出発前に書類や貨物が確認される場合があります。情報の提出を求められた場合は、販売者または指定された物流担当者を通じて対応してください。 |
| 航空・海上・鉄道による幹線輸送 | 荷物は選択した輸送手段で移動します。出発、積み替え、到着の各スキャンの間は、追跡情報が更新されないことがあります。 |
| 提携業者への引き渡し | 仕向地の運送業者、郵便ルート、または配達パートナーが荷物を受け取る場合があります。元の識別番号が引き続き使用される場合もあれば、ラストマイル用の識別番号が追加される場合もあります。 |
| 輸入通関とラストマイル | 仕向地の当局と最終配達事業者が、輸入手続きと配達を管理します。交換局または税関施設への到着は、貨物が通関済みである証拠にはなりません。 |
配送管理と発送後のオプション
確認したSinodidiのページでは、戸口から戸口までの配達とラストマイルの調整について説明されていますが、受け取り中止、転送、ロッカー、配達指示、配達証明の請求に関する消費者向けセルフサービスメニューは掲載されていません。変更を依頼する前に、どの仕向地側の提携業者が荷物を管理しているのかを販売者またはSinodidiに確認してください。
紛失、破損、請求、保険、返金
追跡に関する問い合わせ、運送業者による調査、保険請求、送料の返金、マーケットプレイスからの返金は、それぞれ別の手続きです。発送者が予約情報と価額を示す書類を保有しているため、通常、輸送に関する紛争は発送者が調整する必要があります。受取人は証拠を保管し、速やかに販売者へ通知してください。
| 手続き | 実際の利用方法 |
|---|---|
| 追跡に関する問い合わせ | イベントの内容が不明確な場合、またはスキャンが停止している場合に利用してください。発送番号、予約日、最新のイベントを伝えてください。 |
| 紛失または破損の調査 | 発送者はSinodidiまたは予約先に連絡し、梱包材、写真、請求書、価額を証明する書類を保管してください。 |
| 販売者またはマーケットプレイスによる返金 | 適用される購入ポリシーに基づき、販売者またはマーケットプレイスにこれを申請してください。17TRACKでは承認できません。 |
配送制限と特別な取り扱い
Sinodidiのサイトでは、危険物輸送および通関サービスを明示的に案内しています。引き受けの可否は、選択した経路、運送業者、国、書類によって異なります。規制対象貨物を引き渡す前に、経路に応じた指示を入手してください。
| カテゴリー | 必要な注意事項 |
|---|---|
| 危険物 | Sinodidiの危険物相談サービスを利用し、正確な分類、梱包、輸送書類を提出してください。 |
| 通関管理対象貨物 | 正確な商業情報および税関情報を準備してください。書類の不足または不一致により、輸出または輸入手続きが遅れる可能性があります。 |
| 大型貨物またはコンテナ貨物 | 予約前に、輸送品がFCL、LCL、大型貨物、標準貨物のいずれに該当するかを確認してください。取り扱いと輸送経路が異なるためです。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先または目的 |
|---|---|
| ウェブサイト | https://www.sinodidiexpress.com/ — 会社情報、サービス概要、追跡ページへの案内。 |
| 電話 | +86 19938024698 — お問い合わせページに掲載された業務問い合わせ番号。発送番号と最新のスキャン情報を伝えてください。 |
| メール | service@sinodidiexpress.com — カスタマーサービス用として公式サイトに表示されているメールアドレス。 |
| 住所 | 中国広東省深圳市龍華区観瀾麗景城観湖ガーデンB106、518131。 |
Sinodidiに連絡する前に、追跡番号、発送日、発送元と配送先、サービス種別、最新のスキャン情報、内容物の説明、申告価格、請求書、および該当する場合は損傷箇所の写真を準備してください。
Eコマースとビジネス向け追跡
事業者は、個別の確認に消費者向けウェブサイトを利用したり、アカウント単位の出荷データについてSinodidiに問い合わせたり、アカウントと運送業者の識別情報が対応している場合は、17TRACKの文書化されたマルチキャリアAPIを利用したりできます。標準化されたイベント監視は、カスタマーサービスチームによるWISMOに関する問い合わせの調査に役立ちますが、運送業者の欠落したスキャン情報を作成することはできません。
開発者/API比較
| 項目 | プロバイダー |
|---|---|
| Sinodidi直接連携 | Sinodidi |
| マルチキャリア追跡API | 17TRACK |
確認したSinodidiのページには、開発者向けエンドポイント、認証方式、Webhook仕様、バッチAPIのいずれも掲載されていません。ビジネス連携の要件については、Sinodidiの問い合わせ窓口を利用してください。17TRACKのAPIドキュメントには、以下に示す文書化された登録エンドポイントが記載されています。現在のSinodidiのキャリアコードは推測せず、最新の17TRACKのキャリアデータから取得する必要があります。
よくある質問
基本FAQ
Sinodidi公式サイトの「轨迹查询」項目を利用するか、発送番号を17TRACKに入力してください。
販売者の発送通知、マーケットプレイスの配送ページ、ラベル、または貨物受領書を確認してください。
確認したSinodidiの公開ページには、統一された形式が掲載されていません。そのため、荷送人から提供されたマスク済みまたは完全な識別子をそのまま使用してください。
貨物に関する電子情報は登録されていても、実際の引き受けスキャンが行われていない可能性があります。販売者に引き渡し済みか確認してください。
所要時間は、選択した航空、海上、鉄道の経路、配送先、通関、ラストマイルの手配によって異なります。経路に応じた見積もりを依頼してください。
最新のイベントを確認し、住所や通関に関する依頼を確認したうえで、発送番号を添えて販売者または配送を担当する事業者に連絡してください。
配達場所、受付デスク、同居人、近隣住民を確認し、その後、配達証拠を依頼して販売者に連絡してください。
速やかに販売者へ通知し、梱包材と写真を保管したうえで、予約を行った当事者に調査または請求の手配を依頼してください。
はい。Sinodidiは、越境物流向けに航空エクスプレス、航空貨物、海上貨物、中国・欧州間の鉄道サービスを掲載しています。
+86 19938024698、service@sinodidiexpress.com、または公式のお問い合わせページをご利用ください。
専門家向けFAQ
Sinodidiは、倉庫保管、輸送手段、通関関連サービス、配送リソースを調整する総合物流プロバイダーを自称しています。
発行元は予約したサービスによって異なります。Sinodidiが提携先発行の識別番号を調整する場合もあるため、プレフィックスだけでは発行元を特定できません。
いいえ。電子的な事前通知、物理的な引き渡し、最初の受領スキャンはそれぞれ別の出来事であり、イベントの文言に基づいて判断する必要があります。
いいえ。税関への到着は処理中であることを示すもので、通関には仕向地当局による確認と、必要な支払いや書類の完了が必要です。
確認したSinodidiのページでは公開APIは案内されていません。企業はSinodidiに直接問い合わせるか、対応するマルチキャリアのワークフローには文書化された17TRACK APIを利用してください。
追跡API
// 1. Sinodidi official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact Sinodidi for business integration requirements.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current Sinodidi carrier code must be obtained from
// current 17TRACK carrier data; do not guess it.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
出典と参考資料
- Sinodidi Express — 越境EC向け総合物流ソリューション. Shenzhen GelansiDi Technology Co., Ltd.
- Sinodidi Expressについて. Shenzhen GelansiDi Technology Co., Ltd.
- Sinodidi Expressへのお問い合わせ. Shenzhen GelansiDi Technology Co., Ltd.
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK.
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Sinodidiとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























