lbc-expressについて
lbc-expressとは、LBC Expressを指し、フィリピンの物流・宅配ブランドで、LBCのチャネルを通じて小包、書類、貨物、Ecommerce、送金関連サービスを提供しています。追跡において、LBC Expressは、配送ルートや購入されたサービスに応じて、集荷配送業者、幹線輸送物流プロバイダー、またはフィリピン国内の配達ネットワークである場合があります。
主要な配送業者情報
| 項目 | 確認済み情報 |
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| 一般的なブランド名 | LBC Express。LBC、LBC Express、LBC tracking、LBC Express trackingとしても検索されます。 |
| 公式ウェブサイト | https://www.lbcexpress.com/ |
| 配送業者タイプ | 宅配、貨物、物流、Ecommerce配送業者。LBCは、独自の公式チャネルを通じて関連する小売サービスも提供しています。 |
| 主な地域 | フィリピン国内ネットワークに加え、LBCの公式サービスページに記載されている国際発送および受け取りオプション。 |
| 追跡ページ | LBC Express Track |
| 設立 / 本社 | 運用上の追跡情報については、現在の公式公開追跡ページおよびサービスページを優先すべきであるため、ここには含めていません。 |
配送業者エンティティの関係
| エンティティ | エンティティタイプ |
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| LBC Express | 正規の配送業者ブランド |
LBC Expressのすべての詳細を表示| lbc-expressとの関係 | LBCの送り状またはLBCの追跡レシートで荷物が識別される場合、ユーザーが選択すべき配送業者ブランドはLBC Expressです。 |
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| 追跡において重要な理由 | LBC Expressの配送業者を使用することで、LBCの荷物をマーケットプレイスの注文番号や別の地域配送パートナーと混同することを避けられます。 |
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| 公式な根拠 | LBC Expressの公式ウェブサイトおよび追跡ページ。 |
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| 国内配送、貨物、Ecommerceサービス | 運営サービス |
LBC運営サービスのすべての詳細を表示| lbc-expressとの関係 | 国内配送、貨物、Ecommerce配送は、LBCネットワークを通じて移動する荷物向けにLBC Expressが提示しているサービスカテゴリです。 |
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| 追跡において重要な理由 | スキャンの順序と想定されるルートは、営業所間貨物、ドア配達、Ecommerce小包で異なります。 |
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| 公式な根拠 | LBC Expressのサービスページ。 |
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| LBC Trackツール | 商品の追跡 |
LBC Trackツールのすべての詳細を表示| lbc-expressとの関係 | LBC Trackページは、LBCの配送イベントを確認するための公式の消費者向け入口です。 |
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| 追跡において重要な理由 | 公式ツールは、その番号がLBCに認識されているかどうかを確認する最初の場所です。 |
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| 公式な根拠 | LBC Express Trackページ。 |
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| 支店、ハブ、配送ユニット | ネットワークおよび施設エンティティ |
LBCネットワークエンティティのすべての詳細を表示| lbc-expressとの関係 | LBCの支店、処理ハブ、配送ユニットは、LBCの荷物を受け付け、仕分け、保管、ルーティング、または配達できる物理的な拠点です。 |
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| 追跡において重要な理由 | 追跡更新は、即時の配達試行ではなく、施設での処理スキャンを反映している場合があります。 |
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| 公式な根拠 | LBC Expressの支店検索およびサービスページ。 |
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| 国際パートナーおよび税関当局 | 引き渡しエンティティ |
国際引き渡しエンティティのすべての詳細を表示| lbc-expressとの関係 | 国際配送の場合、LBC Expressはルートに応じて、輸出、航空会社、税関、目的地での配送エンティティと連携する場合があります。 |
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| 追跡において重要な理由 | 管理がLBCから輸出または目的地側のパートナーへ移る間、可視性の空白が発生することがあります。 |
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| 公式な根拠 | LBC Expressの国際サービスページおよび税関関連サービスのガイダンス。 |
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| 17TRACK | 独立した追跡プラットフォーム |
17TRACKとの関係のすべての詳細を表示| lbc-expressとの関係 | 17TRACKは、配送業者と番号を識別できる場合、LBC Expressおよびその他の配送業者の利用可能な追跡イベントを集約します。 |
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| 追跡において重要な理由 | 17TRACKはユーザーが複数配送業者の荷物を確認するのに役立ちますが、LBCの輸送を運営したり、LBCのサービス請求を承認したりするものではありません。 |
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| 公式な根拠 | 17TRACK APIドキュメントおよび配送業者追跡プラットフォーム情報。 |
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クイック回答
LBC Expressの荷物を追跡するには、領収書、運送状、発送確認、または販売者からのメッセージに記載されたLBC追跡番号を、公式のLBC Trackページまたは17TRACKに入力します。結果が表示されない場合は、まずスペースとハイフンを削除し、その番号が店舗の注文番号ではないことを確認し、ラベルまたは運送状の作成後に最初の物理的な受付スキャンが行われるまで時間をおいてください。
プロのヒント: 17TRACKは独立した追跡プラットフォームです。17TRACKは利用可能なLBC Expressの追跡イベントを表示できますが、17TRACKは小包の移動、住所変更、通関解除、返金承認、または保険請求の判断を行うことはできません。
lbc-expressの荷物を追跡する方法
配送業者自身の表示を確認したい場合は公式のLBC Express追跡ページを使用し、eコマースまたは越境注文でLBC Expressを他の配送業者と一緒に一か所で監視する必要がある場合は17TRACKを使用してください。
| 追跡経路 | 手順 |
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| 公式LBC Express追跡 | LBC Trackページを開き、領収書または運送状に表示されているとおりにLBC追跡番号を入力し、最新の受付済み、輸送中、配達、または例外イベントを確認します。 |
| 17TRACK追跡 | 17TRACKを開き、追跡番号を貼り付け、利用可能な場合は配送業者の自動検出を使用するか、その荷物がLBCの荷物であることが確認されている場合はLBC Expressを選択します。 |
| マーケットプレイスまたは販売者の追跡 | 販売者の発送メールまたは注文ページで配送業者名と追跡番号を確認してください。販売者が注文IDのみを提供している場合は、実際のLBC追跡番号を尋ねてください。 |
| 追跡番号なし | 差出人、販売業者、または支店の領収書保持者にLBC追跡番号を尋ねてください。通常、受取人は名前や住所だけでは追跡できません。 |
追跡番号は配送業者システム内の荷物を識別します。注文番号は販売業者システム内の購入を識別します。参照番号、予約番号、または支店取引番号はカスタマーサービスに役立つ場合がありますが、LBCがそれを配送記録に関連付けていない限り、公開の小包追跡では機能しない場合があります。
追跡ステータスと意味
LBC の追跡イベントは配送ライフサイクルとして読む必要があります。作成済みまたは準備済みの記録は物理的な受け付けと同じではなく、国際到着または通関イベントは最終配達と同じではありません。
ステータス簡易検索
| ステータス | ライフサイクル段階 |
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| 配送情報を受信、または記録を作成済み | 発送前 |
配送情報受信のすべての詳細を表示| 意味 | waybill、予約、または電子記録は存在しますが、荷物にはまだ物理的な受付スキャンがない可能性があります。 |
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| 現在の責任者 | 荷物が引き渡されているかどうかに応じて、差出人、加盟店、または LBC 受付チャネル。 |
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| 次に起こること | 引き渡し後、配送には受付または処理のスキャンが付くはずです。 |
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| 行うべきこと | ステータスが進まない場合は、販売者が実際に商品を発送したか確認してください。 |
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| LBC によって受付済み / 受領済み | 受付済み |
LBCによる受付済みの詳細をすべて表示| 意味 | LBCが荷物、書類、または貨物をネットワークにスキャン登録しました。 |
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| 現在の責任者 | LBC Express. |
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| 次に起こること | 品物は仕分け、支店間転送、航空または海上ルート、または配達準備に進みます。 |
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| 行うべきこと | 更新を確認し、差出人が不完全な住所を入力した場合は宛先の詳細を確認してください。 |
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| 輸送中 / 転送済み / 処理中 | 輸送中 |
輸送中の詳細をすべて表示| 意味 | 配送品はLBC施設、輸送区間、またはサービス拠点の間で移動中、または仕分け中です。 |
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| 現在の責任者 | 現在の区間のLBC Expressまたは輸送パートナー。 |
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| 次に起こること | 宛先施設、支店、または配達部門でのスキャンが表示されるはずです。 |
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| 行うべきこと | 品物が公表されているサービス目安を超過している場合、または例外が繰り返し発生している場合を除き、次のスキャンをお待ちください。 |
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| 通関または国際処理 | 通関/引き渡し |
通関または国際処理の詳細をすべて表示| 意味 | 配送品は輸出、輸入、保安、書類確認、または通関関連の段階にあります。 |
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| 現在の責任者 | スキャン内容に応じて、LBC、国際パートナー、税関当局、または宛先側の配送業者。 |
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| 次に起こること | リリース、関税/税金の請求、情報要求、パートナーへの引き渡し、または現地配達処理。 |
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| 行うべきこと | 書類が要求された場合に備えて、請求書、ID、受取人の連絡先情報、商品説明を準備してください。 |
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| 配達中 | 配達中 |
配達中の詳細をすべて表示| 意味 | 品物は配達に割り当てられたか、現地の配達ルート上にあります。 |
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| 現在の責任者 | 現地のLBC配達部門または認可された配達パートナー。 |
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| 次に起こること | 配達、配達失敗、住所例外、受け取り指示、または返送処理。 |
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| 行うべきこと | 電話に出られる状態にし、誰かが受け取れるようにして、必要な場合は有効なIDを準備してください。 |
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| 配達済み / 受領済み | 配達済み |
配達済みの詳細をすべて表示| 意味 | 配送業者の記録では、配達先住所、支店受け取り拠点、または認可された受取人で完了したことが示されています。 |
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| 現在の責任者 | 配達証明の詳細に応じて、受取人、認可された受領者、支店、または現地配達事務所。 |
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| 次に起こること | 配達に関する異議申し立てまたは請求が開始されない限り、通常それ以上の移動は発生しません。 |
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| 行うべきこと | 受け取っていない場合は、同居人、受付、警備員、近隣住民、支店、配達証明、販売者を直ちに確認してください。 |
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| 受け取り可能 / 支店で保管中 | 受け取り |
受け取り可能の詳細をすべて表示| 意味 | そのサービスが使用される場合、品物は請求人が受け取れるよう支店またはサービス拠点で利用可能です。 |
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| 現在の責任者 | 認可された請求人に引き渡されるまで、LBC支店またはサービス拠点。 |
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| 次に起こること | 受取人による受け取り、または適用される規則に基づき未受け取りの場合の返送/保管措置。 |
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| 行うべきこと | 追跡番号、ID、および支店で必要とされる委任書類を持参してください。 |
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| 配達失敗 / 住所の問題 / 例外 | 例外 |
配達例外の詳細をすべて表示| 意味 | 住所、アクセス、連絡、支払い、通関、または運用上の理由により配達を完了できませんでした。 |
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| 現在の責任者 | 原因に応じて、現地のLBC配達部門、受取人、差出人、または税関当局。 |
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| 次に起こること | 再配達、受け取り指示、情報要求、返送、または請求調査が続く場合があります。 |
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| 行うべきこと | 正しい住所、電話番号、ID、追跡番号を添えて、LBCまたは販売者に連絡してください。 |
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| 差出人へ返送済み / 返送中 | 返送 |
返送中の詳細をすべて表示| 意味 | 配達、受け取り、コンプライアンス、または支払いの条件が完了していないため、荷物は返送されています。 |
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| 現在の責任者 | 輸送中はLBC Express、返送受領後は差出人または販売者。 |
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| 次に起こること | 差出人は商品を受け取り、再発送、返金、または注文の終了を判断できます。 |
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| 行うべきこと | 受取人は販売者に連絡してください。差出人は返送の詳細と次の選択肢についてLBCに連絡してください。 |
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サービスと配達所要時間
LBC Expressのサービス提供状況、配達基準、制限は、発送元、宛先、サービスチャネル、品目の種類によって異なります。貴重品、緊急品、または規制対象品を発送する前に、サービスページと支店での確認により現在の利用可否を確認してください。
サービス比較
| サービス | サービスの種類 |
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| 国内配送 | フィリピン国内の小包および書類配送 |
国内配送のすべての詳細を表示| 最適な用途 | 個人向け小包、書類、eコマース注文、支店から住所への配送。 |
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| 対応地域 | LBC支店および配送ネットワークがサービスを提供するフィリピン国内の地域。 |
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| 追跡レベル | LBCの追跡番号が発行され、スキャンされている場合の公開追跡。 |
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| 主なサイズ/重量条件 | 現在のLBC商品、支店での受付可否、貨物規則によって異なります。 |
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| 含まれる補償/追加サービス | 申告価格、保険、または追加取扱条件は、購入した商品によって異なります。 |
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| 主な制限 | 住所の品質、遠隔地の対応範囲、支店の締切時間、天候、運用上の中断が所要時間に影響する場合があります。 |
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| 貨物および大型品の発送 | 貨物物流サービス |
貨物および大型品の発送のすべての詳細を表示| 最適な用途 | 標準的な小型小包配送ではなく、貨物としての取扱いが必要な、より重いまたは大きい荷物。 |
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| 対応地域 | 現在のLBC貨物サービス規則により確認されたルートおよび受付拠点。 |
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| 追跡レベル | 追跡は貨物運送状のスキャンとサービスチャネルによって異なります。 |
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| 主なサイズ/重量条件 | 受付時に、梱包、サイズ、重量、および制限品目の要件を満たす必要があります。 |
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| 含まれる補償/追加サービス | 申告価格、梱包、サービスオプションによって異なります。 |
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| 主な制限 | 貨物は、小型小包とは処理、集荷、配達の基準が異なる場合があります。 |
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| 国際発送 | 国境を越える配送または貨物 |
国際発送のすべての詳細を表示| 最適な用途 | フィリピンと対応する海外宛先、またはLBC海外チャネル間の荷物。 |
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| 対応地域 | 宛先の利用可否、通関規則、提携先の対応範囲は、区間ごとに確認する必要があります。 |
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| 追跡レベル | 可視性には、LBC、輸出、通関、提携先、宛先での配達イベントが含まれる場合があります。 |
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| 主なサイズ/重量条件 | 国際梱包、通関、商品、輸送上の制限の対象となります。 |
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| 含まれる補償/追加サービス | サービス、区間、申告価格の条件によって異なります。 |
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| 主な制限 | 通関、航空会社の輸送能力、輸出書類、宛先側提携先のスキャンにより、可視性に空白が生じる場合があります。 |
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| eコマース配送およびビジネス物流 | 販売者およびプラットフォーム向け物流 |
eコマース配送およびビジネス物流のすべての詳細を表示| 最適な用途 | 出荷作成、配送追跡、または支払い関連の配送ワークフローを必要とするオンライン販売者、店舗、プラットフォーム。 |
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| 対応地域 | LBCのビジネスアカウント設定およびサービス契約によって異なります。 |
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| 追跡レベル | 追跡番号の可視性は購入者と共有でき、統合されている場合は販売者システムを通じて監視できます。 |
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| 主なサイズ/重量条件 | ビジネス契約およびLBC商品の条件が適用されます。 |
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| 含まれる補償/追加サービス | 契約に含まれている場合、販売者固有のオプションが含まれることがあります。 |
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| 主な制限 | 消費者サポートでは、販売者が注文、返金、返品、または請求手続きを開始する必要がある場合があります。 |
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配達時間
| サービス | 公表されている配達基準 |
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| 国内配送 | 発送元、宛先、締切時刻、サービス、運用状況によって異なります。 |
国内配送の配達時間に関するすべての詳細を表示| 営業日または暦日 | 正確な区間については現在のLBCサービス案内を確認してください。週末や祝日がカウントされると決めつけないでください。 |
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| 保証状況 | ここでは一律の返金保証は明記されていません。購入した商品の条件を確認してください。 |
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| カウント開始時点 | 販売者による注文作成だけでなく、物理的な引き受けまたは集荷の成功時点。 |
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| 主な遅延要因 | 締切時刻、住所の正確性、支店での処理、遠隔地、天候、祝日、取扱量のピーク、スキャン漏れ。 |
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| 公式情報源の日付／有効性 | 発送時点の最新のLBCサービスおよび支店案内を使用してください。 |
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| 貨物 | 貨物の種類、ルート、取扱方法、配達または受け取りの手配によって異なります。 |
貨物の配達時間に関するすべての詳細を表示| 営業日または暦日 | 選択したルートと貨物サービスによって異なります。 |
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| 保証状況 | 貨物の条件は小包サービスと異なる場合があるため、引き受け時に確認してください。 |
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| カウント開始時点 | 梱包、計測、書類、支払い条件が完了した後の引き受け。 |
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| 主な遅延要因 | サイズ、重量、輸送手段、支店ルーティング、荷降ろし、特別取扱、制限品目の確認。 |
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| 公式情報源の日付／有効性 | 最新のLBC貨物サービスおよび支店の確認を使用してください。 |
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| 国際発送 | 発送元、宛先、税関、提携ルート、サービスによって異なります。 |
国際配送の配達時間に関するすべての詳細を表示| 営業日または暦日 | 区間ごとに異なります。税関および宛先側パートナーの処理は、フィリピンの営業日に従わない場合があります。 |
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| 保証状況 | 特定の購入サービスで明記されていない限り、予定日を保証された配達日として扱わないでください。 |
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| カウント開始時点 | 引き受けおよび輸出書類要件の完了。 |
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| 主な遅延要因 | 税関検査、関税および税金、請求書の不足、禁止品目の確認、航空会社の輸送能力、宛先国の祝日、パートナーへの引き渡し。 |
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| 公式情報源の日付／有効性 | 最新のLBC国際サービスおよび宛先の制限を使用してください。 |
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よくある追跡の問題と解決策
ほとんどのLBC Express追跡問題は3つのグループに分類されます。番号が有効なLBC追跡番号ではない、荷物が次のスキャン地点に到達していない、または発送者、受取人、販売者、支店、税関当局による対応が必要な場合です。
問題と解決策
| 表示される問題／ステータス | 考えられる原因 |
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| 無効な番号または結果なし | 間違った配送業者、注文IDの入力、入力ミス、または荷物がまだアップロードされていない。 |
無効な番号に関するすべての解決策を表示| 最初に確認すること | スペースとハイフンを削除し、販売者が配送業者としてLBC Expressを指定していることを確認してください。 |
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| すぐに行う対応 | 公式のLBC Trackと17TRACKを試し、発送者にLBC追跡番号を確認してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | 発送者がLBCに引き受けられたと言っているのに、通常のシステム更新時間を過ぎてもLBCの結果が表示されない場合。 |
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| 連絡先 | まず発送者または販売者へ。有効なLBC番号と荷物の詳細がある場合はLBCへ。 |
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| ラベルまたは記録は作成済み、動きなし | 電子記録は存在しますが、物理的な引き渡しが完了していない可能性があります。 |
動きがない場合のすべての解決策を表示| 最初に確認すること | 予約されただけでなく、荷物が持ち込まれたのか、集荷されたのかを確認してください。 |
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| すぐに行う対応 | 最近発送された場合は引き受けスキャンを待ち、販売者からの証明を保管してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | 販売者が引き渡し証明を提示できない場合、または予想される引き受け期間を過ぎてもステータスが変わらない場合。 |
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| 連絡先 | 初回の引き渡しと発送証明を管理しているのは、加盟店または発送者であるため。 |
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| 長期間更新がない、または輸送中のまま停止している | 幹線輸送、ハブの滞留、スキャン漏れ、ルート変更、またはサービス障害。 |
輸送中のまま停止している場合のすべての解決策を表示| 最初に確認すること | 最後のスキャン場所、サービス種別、発送地と配送先。 |
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| すぐに行う対応 | サービス案内の範囲内であれば引き続き監視し、障害についてはLBCのお知らせを確認してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | 配送予定の目安を超過している場合、または高額な荷物が誤った経路に送られているように見える場合。 |
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| 連絡先 | LBCカスタマーサポート。荷物がマーケットプレイス注文の場合は加盟店。 |
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| 配送パートナーへの引き渡し | LBCが受け取る前に、上流または国際パートナーが荷物を保管している場合があります。 |
配送パートナーへの引き渡しに関するすべての解決策を表示| 最初に確認すること | LBCによる物理的な受領があるか、パートナーが作成した通知のみか。 |
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| すぐに行う対応 | 番号が利用できる場合は、パートナー配送業者とLBCの両方で追跡してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | パートナーが引き渡しを確認しているにもかかわらず、LBCでスキャンが一度も記録されない場合。 |
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| 連絡先 | LBC受領前の区間については発送者、パートナー配送業者、または加盟店。LBC受領後はLBC。 |
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| 配送例外または配送失敗 | 住所の問題、受取人不在、アクセスの問題、支払い、税関、または運用上の問題。 |
配送失敗に関するすべての解決策を表示| 最初に確認すること | 電話番号、完全な住所、建物へのアクセス、支店通知、支払い要件。 |
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| すぐに行う対応 | 修正した配送詳細を添えて、LBCまたは販売者に速やかに連絡してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | 例外が繰り返される場合、または差出人への返送が開始された場合。 |
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| 連絡先 | 住所と在宅状況については受取人。転送や注文変更については発送者または加盟店。 |
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| 受け取り可能 | 戸口配送が適用されない場合、または支店受け取りが選択された方法または例外時の方法である場合があります。 |
受け取りに関するすべての解決策を表示| 最初に確認すること | 支店名、必要な身分証明書、別の人が受け取る場合の委任状、および通知の詳細。 |
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| すぐに行う対応 | 指定された支店を訪問するか、LBCに連絡して受け取り要件を確認してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | 支店が荷物を見つけられない場合、または受け取り手順に矛盾がある場合。 |
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| 連絡先 | LBC支店またはカスタマーサポート。 |
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| 差出人に返送済み | 配送または受け取り条件が完了しなかった、または荷物が受け取り拒否された、もしくは規定に準拠していなかったため。 |
差出人への返送に関するすべての解決策を表示| 最初に確認すること | 返送理由、最後の配送試行、加盟店の返品ポリシー。 |
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| すぐに行う対応 | 受取人は販売者に連絡してください。発送者は返送受領と再発送の可能性についてLBCに連絡してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | 返送が配送業者のエラーによるものだった場合、または返送処理後に商品が紛失している場合。 |
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| 連絡先 | 返金と再発送については加盟店。輸送記録についてはLBC。 |
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| 税関保留 | 書類、関税/税金、規制品の審査、または検査。 |
税関保留に関するすべての解決策を表示| 最初に確認すること | 請求書、申告価格、商品説明、受取人ID、税関メッセージ。 |
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| すぐに行う対応 | LBC、パートナー、または税関が指定したチャネルを通じて、要求された書類を提出してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | 書類を提出したにもかかわらず、妥当な審査期間後もリリースまたは要求が表示されない場合。 |
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| 連絡先 | LBC、または荷物通知で指定された配送先の税関/パートナーチャネル。 |
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| 配達済みだが受け取っていない | 承認された人物、代替場所、支店、フロントデスク、誤った住所への配達、またはスキャンに関する異議。 |
配達済みだが受け取っていない場合のすべての解決策を表示| 最初に確認すること | 同居人、警備員、受付、近隣住民、郵便受け、受け取り支店、配達証明。 |
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| すぐに行う対応 | 追跡番号、住所、最近のスキャン、受取人の詳細を添えて、現地のLBCサポートに速やかに連絡してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | 配達証明が受取人または場所と一致しない場合。 |
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| 連絡先 | 配送調査についてはLBC。注文の交換または返金ポリシーについては加盟店。 |
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| 紛失、破損、または内容物の不足 | 荷物は遅延、誤った取り扱い、輸送中の破損、または内容物が不足した状態で配達される場合があります。 |
紛失または破損した荷物に関するすべての解決策を表示| 最初に確認すること | 梱包、写真、請求書、申告価格、追跡スキャン、受取人からの報告。 |
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| すぐに行う対応 | 梱包と内容物を保管し、差出人またはアカウント所有者に正しいLBC手続きを開始するよう依頼してください。 |
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| エスカレーションするタイミング | 適用される条件に基づき、LBCが紛失、破損、内容物の不足、または配達上の不一致を確認した場合。 |
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| 連絡先 | 請求については差出人/アカウント所有者、調査についてはLBC、消費者への返金判断については販売者。 |
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国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ
国際LBC Express荷物では、追跡の可視性がLBC、輸出取扱業者、税関当局、航空会社または海上輸送、および仕向地側のパートナーを経由する場合があります。電子的な引き渡し、物理的な引き渡し、最初の受領スキャンはそれぞれ異なるイベントです。
国際フロー
| 段階 | 物理的な保管者/責任主体 |
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| 発送地での受付 | LBC支店、集荷チーム、または発送地パートナー。 |
発送地での受付に関するすべての詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 発送地で受付済み、受領済み、予約済み、または処理済み。 |
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| 何が起きているか | 書類、支払い、受付ルールが満たされた後、荷物がルートに登録されます。 |
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| 追跡番号は変更されますか？ | 通常、LBC番号はそのままですが、一部のレーンではパートナー参照番号が追加される場合があります。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 最初の処理スキャンまでに短いギャップが発生する場合があります。 |
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| お客様が行うべきこと | 領収書を保管し、氏名、住所、電話番号、内容物申告を確認してください。 |
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| 輸出処理とセキュリティ | LBC、輸出施設、航空/海上取扱業者、またはセキュリティ当局。 |
輸出処理に関するすべての詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 転送済み、処理済み、発送地を出発、輸出処理、または類似のルートイベント。 |
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| 何が起きているか | 荷物は国際輸送のために混載、検査、積み込み、または準備されています。 |
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| 追跡番号は変更されますか？ | パートナーのマスター航空運送状または貨物参照番号が存在する場合がありますが、消費者に常に表示されるとは限りません。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 貨物が混載中または輸送待ちの間、ギャップが表示される場合があります。 |
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| お客様が行うべきこと | 出発準備を仕向国への到着とみなさないでください。 |
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| 税関審査 | 輸出または輸入の税関当局。場合によってはLBCまたはパートナー通関業者のサポートがあります。 |
税関審査に関するすべての詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 税関処理、保留、リリース、書類要求、または輸入処理。 |
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| 何が起きているか | 当局は内容物、価格、書類、税金、関税、および制限品目への適合性を検査する場合があります。 |
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| 追跡番号は変更されますか？ | 通常、お客様向けの荷物参照番号はそのままですが、税関システムでは別のエントリーが使用される場合があります。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 固定された通関所要時間を想定すべきではありません。 |
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| お客様が行うべきこと | 書類または支払いの要求には公式チャネルを通じて対応し、禁止品の発送は避けてください。 |
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| 幹線輸送 | 航空会社、海上輸送業者、混載業者、または物流パートナー。 |
幹線輸送に関するすべての詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 出発済み、輸送中、転送済み、または到着まで公開イベントなし。 |
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| 何が起きているか | 荷物は国や港の間を移動しており、輸送中に封印されている間は消費者向けのスキャンが行われない場合があります。 |
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| 追跡番号は変更されますか？ | パートナー参照番号が存在する場合がありますが、公開追跡には表示されない場合があります。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 国際輸送中は可視性ギャップがよく発生します。 |
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| お客様が行うべきこと | LBCと17TRACKの両方を確認し、到着または仕向地での処理イベントを待ってください。 |
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| 仕向地での引き渡しとラストマイル | レーンに応じて、LBCの仕向地ユニットまたは現地配送パートナー。 |
宛先での引き渡しとラストマイルのすべての詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 到着済み、宛先で受領済み、配達中、受け取り準備完了、または配達済み。 |
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| 何が起きているか | 荷物は地域内配達、営業所での受け取り、または最終配達員ルート向けに仕分けされています。 |
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| 追跡番号は変更されますか？ | 一部の提携業者では、現地のラストマイル番号を使用する場合があります。提供されている場合は両方の番号を保管してください。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 通関許可から宛先側の配送業者による最初のスキャンまでの間に空白期間が生じることがあります。 |
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| お客様が行うべきこと | 最新の宛先イベントに表示されている配送業者を使用し、求められた場合は身分証明書、関税、または受け取り書類を準備してください。 |
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配達管理と出荷後のオプション
LBC Express の配達管理は、荷物の種類と荷物記録を管理している当事者によって異なります。通常、受取人は配達情報を提供し、対象となる保留中の荷物を受け取ることができます。一方、差出人または販売者が住所変更、返送、請求、返金を管理していることがよくあります。
配達管理
| オプション | 依頼できる人 |
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| 住所訂正または配達指示 | アカウントおよび荷物管理の状況に応じて、受取人、差出人、または販売者。 |
住所訂正のすべての詳細を表示| 利用条件 | 最終配達または返送処理の前に LBC が記録を更新できる場合にのみ利用できます。 |
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| 期限／利用可能な段階 | 配達試行、営業所での保留期限、または返送処理の前。 |
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| 手数料 | ここでは記載されていません。LBC または販売者に確認してください。 |
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| 保証されますか？ | いいえ。配送ルートやアカウントの制限により変更できない場合があります。 |
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| 公式手続きリンク | LBC Contact Us |
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| 営業所での受け取りまたは保留中の荷物の引き取り | 受取人または承認された受領者。 |
営業所での受け取りのすべての詳細を表示| 利用条件 | 追跡情報または LBC 営業所が受け取り可能であることを確認した場合のみ。 |
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| 期限／利用可能な段階 | LBC により表示または通知された営業所での保留期間中。 |
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| 手数料 | サービスおよび営業所の規則によって異なります。 |
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| 保証されますか？ | いいえ。身分証明書の確認と荷物の状態によって引き渡しが制御されます。 |
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| 公式手続きリンク | LBC Branch Locator |
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| 返送、再配達、または荷物調査 | 通常は差出人、販売者、または LBC サポート。受取人は配達に関する事実を報告できます。 |
返送または調査のすべての詳細を表示| 利用条件 | 例外の理由、アカウント条件、宛先、および配達または返送がすでに完了しているかどうかによって異なります。 |
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| 期限／利用可能な段階 | 配達失敗、例外、または配達済みスキャンに異議がある場合は、直ちに対応してください。 |
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| 手数料 | サービス条件および再発送の取り決めによって異なる場合があります。 |
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| 保証されますか？ | いいえ。調査結果は記録および実際の荷物の状態によって異なります。 |
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| 公式手続きリンク | LBC Contact Us |
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紛失、破損、請求、保険、返金
追跡問い合わせ、配送業者による調査、保険または申告価格の請求、送料／サービスの返金、マーケットプレイスでの購入者返金は、それぞれ別の手続きです。17TRACK はいずれも承認できません。
請求と返金
| 手続き | 使用する場合 |
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| 追跡問い合わせ | 荷物に更新がない場合、例外がある場合、または配達済みスキャンに異議がある場合に使用します。 |
追跡問い合わせのすべての詳細を表示| 申請者 | 追跡番号を持つ受取人、差出人、販売者、またはアカウント所有者。 |
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| 最短／最終申請時期 | 最新のスキャンと現在のサービス案内を確認した後に申請してください。ここでは一律の期限は記載されていません。 |
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| 必要な証拠 | 追跡番号、発送日、完全な住所、連絡先番号、サービス種別、最終スキャン。 |
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| 想定される結果 | ステータスの説明、配送指示、支店受け取りの案内、調査、または追加情報の依頼。 |
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| 公式リンク | LBC Contact Us |
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| 紛失、破損、または内容物不足の請求 | LBCの輸送記録および物的証拠が、紛失、破損、または内容物不足を示している場合に使用します。 |
紛失または破損の請求に関するすべての詳細を表示| 申請者 | 通常は、サービスを購入し、発送詳細を申告した差出人、アカウント保有者、または販売者です。 |
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| 最短／最終申請時期 | 現在のLBCの規約および購入したサービスによって異なります。LBCに直接確認してください。 |
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| 必要な証拠 | Waybill、領収書、請求書、申告価格、写真、梱包、内容物、および破損または不足品に関する書面での説明。 |
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| 想定される結果 | 調査、適用される規約に基づく補償、却下、または追加証拠の依頼。 |
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| 公式リンク | LBC Contact Us |
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| マーケットプレイスでの返金または交換 | 購入者が販売者またはプラットフォームに支払い、注文単位での解決が必要な場合に使用します。 |
マーケットプレイスでの返金に関するすべての詳細を表示| 申請者 | 17TRACKではなく、販売者またはマーケットプレイスと購入者との間で行います。 |
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| 最短／最終申請時期 | 販売者またはマーケットプレイスの購入者保護期間に従ってください。 |
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| 必要な証拠 | 注文番号、LBC追跡番号、配送ステータス、破損している場合は写真、および会話履歴。 |
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| 想定される結果 | 返金、交換、販売者による調査、返品指示、または販売者によるLBCへの請求。 |
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| 公式リンク | 注文の返金については、販売者またはマーケットプレイスのサポートセンターを利用してください。 |
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配送制限と特別な取り扱い
制限は、LBC Expressが荷物を受け付け、輸送し、保険を付け、引き渡し、または配達できるかどうかに影響します。この要約は完全な法的規則または輸送規則ではありません。発送前に、必ず最新のLBC規則および宛先の税関要件を確認してください。
発送制限
| カテゴリ | 禁止または制限対象 |
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| 危険物および有害物質 | 特定の運送業者および法的規則に基づいて受け付けられる場合を除き、制限または禁止されています。 |
危険物に関するすべての制限詳細を表示| 一般的な例 | 可燃物、化学品、爆発物、圧縮ガス、その他の規制対象物質。 |
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| 主な条件/梱包 | 許可される場合は、適切な申告、梱包、および受け付け承認が必要です。 |
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| 輸送上の制限 | 受け付け拒否、遅延、返送、廃棄、または特定の輸送手段に限定される場合があります。 |
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| 追跡/配送への想定される影響 | 例外、保留、検査、返送、または未配達。 |
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| 公式規則 | 最新のLBC受け付け規則および政府規制を確認してください。 |
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| バッテリー、液体、電子機器 | 航空会社、梱包、および申告規則により制限されることがよくあります。 |
バッテリーおよび液体に関するすべての制限詳細を表示| 一般的な例 | モバイルバッテリー、リチウム電池、香水、化粧品、漏れやすい物品、およびバッテリーを搭載した機器。 |
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| 主な条件/梱包 | 受け付けられる場合は、漏れ、火災、短絡を防ぐために申告し、梱包する必要があります。 |
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| 輸送上の制限 | 航空輸送が制限される場合があります。国際ルートでは一部の品目が拒否される場合があります。 |
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| 追跡/配送への想定される影響 | セキュリティ保留、検査、経路変更、または返送。 |
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| 公式規則 | 品物を差し出す前に、LBC支店に確認してください。 |
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| 生鮮品、壊れやすい品物、または高額品 | 梱包、賠償責任、およびサービス条件によって制限されます。 |
生鮮品または壊れやすい品物に関するすべての制限詳細を表示| 一般的な例 | 食品、ガラス製品、電子機器、収集品、宝飾品、および温度に敏感な製品。 |
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| 主な条件/梱包 | 梱包は通常の仕分けおよび輸送に耐えられる必要があります。申告価格に関する条件が適用される場合があります。 |
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| 輸送上の制限 | 特別なサービスが必要になる場合、またはリスクが高い場合は受け付けを拒否される場合があります。 |
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| 追跡/配送への想定される影響 | 支店での受付時における破損検査、請求審査または受け入れ拒否。 |
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| 公式規則 | 発送前に、LBC支店の案内および最新の規約を確認してください。 |
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| 国際税関管理対象品 | 仕向国の輸入法および書類規則により制限されています。 |
税関管理対象品に関するすべての制限詳細を表示| 一般的な例 | 医薬品、食品、化粧品、ブランド品、植物または動物由来製品、および規制対象の商用品。 |
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| 主な条件/梱包 | インボイス、許可証、正確な品名説明、および受取人のコンプライアンスが必要になる場合があります。 |
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| 輸送上の制限 | 税関により差し押さえ、返送、放棄、または遅延される場合があります。 |
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| 追跡/配送への想定される影響 | 税関保留、関税／税金の請求、書類要求、または返送。 |
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| 公式規則 | LBCの国際ルールおよび仕向国の税関要件を確認してください。 |
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カスタマーサービス
配送手続き、配達証明に関する質問、支店受け取り、例外対応、請求については、LBC Expressの公式チャネルを利用してください。追跡番号、差出人および受取人の詳細、発送日、サービス種別、最新スキャン、内容品の説明、価値を証明するもの、破損が関係する場合は写真を用意してください。
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先／リンク |
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| 公式追跡 | LBC Track |
公式追跡に関するすべてのカスタマーサービス詳細を表示| 最適な用途 | 最新のLBC配送イベントを確認します。 |
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| 地域／言語 | LBC公式ウェブサイトの利用者向け。利用可能な言語はサイトのインターフェースによって異なります。 |
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| 営業時間およびタイムゾーン | オンラインページの利用可能時間は、カスタマーサービスの営業時間と異なる場合があります。 |
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| 準備する情報 | LBC追跡番号。 |
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| 重要な制限事項 | 追跡ページには記録が表示されますが、それ自体で配達指示が変更されることはありません。 |
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| お問い合わせページ | LBC Contact Us |
お問い合わせページに関するすべてのカスタマーサービス詳細を表示| 最適な用途 | 配送に関する問い合わせ、例外対応、支店に関する質問、請求の振り分け、一般サポート。 |
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| 地域／言語 | LBCが表示する地域別のオプションを使用してください。 |
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| 営業時間およびタイムゾーン | 公式ページに表示されている場合は、最新の営業時間に従ってください。 |
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| 準備する情報 | 追跡番号、発送日、差出人および受取人情報、支店、サービス種別、最新の追跡イベント。 |
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| 重要な制限事項 | オンライン購入の返金は、LBCが荷物を配送した場合でも、販売者側で対応する必要がある場合があります。 |
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| 支店検索 | LBC Branch Locator |
支店検索に関するすべてのカスタマーサービス詳細を表示| 最適な用途 | 発送、受け取り、請求サポート、または書類提出のための支店を探すこと。 |
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| 地域／言語 | 主にLBCのサービス提供地域における支店検索。 |
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| 営業時間およびタイムゾーン | 訪問前に、該当する支店情報を確認してください。 |
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| 準備する情報 | 追跡番号、有効なID、受け取り通知、必要な場合は委任書類。 |
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| 重要な制限事項 | 一致するIDと確認済みの受け取りステータスがない場合、支店は荷物を引き渡さないことがあります。 |
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| 17TRACK | 17TRACK |
17TRACKに関するすべてのカスタマーサービス詳細を表示| 最適な用途 | 複数配送業者の追跡可視化および標準化された配送ステータス監視。 |
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| 地域／言語 | グローバル追跡プラットフォームの利用者。 |
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| 営業時間およびタイムゾーン | オンラインプラットフォームへのアクセス。配送業者による手続きは引き続きLBCまたは販売者が行います。 |
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| 準備する情報 | 自動判別が不確かな場合は、追跡番号および配送業者名。 |
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| 重要な制限事項 | 17TRACKは、LBCの荷物を輸送、経路変更、引き渡し、返金、または補償することはありません。 |
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Ecommerceとビジネス向け追跡
企業は、消費者向け追跡、配送業者アカウント運用、複数配送業者の可視化を分けて管理する必要があります。LBC Expressは自社の輸送記録とサービス手続きを管理し、17TRACKはWISMOサポート、例外監視、顧客通知のために、LBC Expressおよび他の配送業者にまたがる追跡可視性の標準化を支援します。
Developer/APIの比較
| オプション | プロバイダー |
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| 公式LBCビジネスまたは連携チャネル | LBC Express |
公式LBCビジネス連携に関するすべての詳細を表示| 配送業者の対応範囲 | ビジネスアカウントで利用可能なLBC Expressのサービスおよびレーン。 |
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| 主な用途 | 加盟店の配送、アカウントサービス、配送ワークフロー、および公式配送業者の運用。 |
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| 認証 | 現在の公開セルフサービスtracking APIの認証はここでは確認されていません。ビジネス連携条件についてはLBCにお問い合わせください。 |
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| Tracking/batch/webhook機能 | このページで使用された確認済みの公開ページでは、公開セルフサービスのdeveloper APIとして説明されていません。 |
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| 現在の開発者向けドキュメント | このページでは、現在公開されている公式LBC tracking APIドキュメントは確認されていません。 |
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| 移行／廃止に関する注記 | LBCからの確認なしに、古いまたは非公式のLBC API例をコピーしないでください。 |
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| 17TRACK Tracking API | 17TRACK |
17TRACK Tracking APIのすべての詳細を表示| 配送業者の対応範囲 | 利用可能な場合、LBC Expressなどの対応配送業者を含む複数配送業者の追跡範囲。 |
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| 主な用途 | 追跡番号の登録、配送イベントの監視、配送業者ステータスの正規化、ecommerce注文の可視性をサポートします。 |
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| 認証 | 17TRACK API keyを含む17token headerを使用します。 |
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| Tracking/batch/webhook機能 | 17TRACKドキュメントは、開発者向けに追跡登録および関連するAPI機能を扱っています。 |
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| 現在の開発者向けドキュメント | 17TRACK API Documentation |
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| 移行／廃止に関する注記 | 公式ドキュメントに示されている現在の17TRACK APIバージョンを使用してください。 |
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| 消費者向けウェブサイト追跡 | LBC Expressまたは17TRACK web interface |
消費者向けウェブサイト追跡のすべての詳細を表示| 配送業者の対応範囲 | 公式LBCサイトはLBCの記録を扱い、17TRACKは複数配送業者の注文に役立ちます。 |
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| 主な用途 | 個人消費者による手動検索。 |
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| 認証 | 通常、簡単なウェブ検索にはAPI keyは不要です。通常のウェブサイト利用規約が適用されます。 |
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| Tracking/batch/webhook機能 | 一括APIワークフローとしての利用は想定されていません。 |
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| 現在の開発者向けドキュメント | 開発者連携にはAPIドキュメントのみを使用し、screen scrapingは行わないでください。 |
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| 移行／廃止に関する注記 | 企業は消費者向けページを自動化するのではなく、公式APIまたはアカウント連携を使用するべきです。 |
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FAQ
1. lbc-expressの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？公式LBC TrackページにLBC tracking numberを入力するか、17TRACKで追跡して、利用可能な配送イベントを確認してください。
2. LBC Expressの追跡番号はどこで確認できますか？追跡番号は通常、販売者が発送した後に、LBCの領収書、waybill、支店書類、販売者の発送メール、またはマーケットプレイスの注文ページに記載されています。
3. LBC Expressの追跡番号はどのような形式ですか？LBC tracking numbersは一般的に数字の配送識別子として表示されますが、LBCはすべてのサービスに対する完全な公開形式ルールを公表していないため、公式trackingまたは17TRACKで番号を確認してください。
4. 最初のLBC追跡更新はいつ表示されますか？最初の意味のある移動更新は通常、販売者が注文記録を作成しただけではなく、荷物がLBCに受け付けられた、または処理された後に表示されます。
5. LBC Expressの追跡が更新されないのはなぜですか？支店間の転送、ハブでの仕分け、line-haul輸送、税関審査、パートナーへの引き渡し、またはスキャン漏れの間は追跡が一時停止する場合があります。配送がサービス案内を超過している、または例外が表示されている場合はエスカレーションしてください。
6. LBC Expressの配送にはどのくらい時間がかかりますか？配送時間は発送元、宛先、サービス、締切時刻、貨物の種類、税関、障害によって異なります。特定のサービス条件でそう明記されていない限り、予定日は保証として扱わないでください。
7. LBCの配送に失敗した場合はどうすればよいですか？住所、電話番号、アクセス条件、受け取り通知、支払いまたは税関要件を確認し、返送処理が始まる前にLBCまたは加盟店に連絡してください。
8. LBCが配達済みと表示しているのに受け取っていない場合はどうすればよいですか？同居人、警備員、受付、近隣住民、支店での受け取り記録、配達証明を確認し、その後、追跡番号を添えてLBCおよび販売者に異議を報告してください。
9. 紛失または破損したLBC荷物を報告するにはどうすればよいですか？梱包材を保管し、写真を撮り、waybillと請求書を保管したうえで、差出人、加盟店、またはアカウント保有者に、適切なLBC調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。
10. LBC Expressのカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？公式LBC Contact Usページ、支店検索、または追跡ページを使用し、追跡番号、発送日、サービス種別、最後のスキャン、受取人情報を準備してください。
11. LBC Expressは国際パートナー番号を追跡できますか？パートナー番号がLBCの記録に関連付けられている場合、LBCが国際発送のイベントを表示することがありますが、それはLBCが元々その番号を発行したことを証明するものではありません。
12. LBCの引き受けと販売者の発送通知の違いは何ですか？販売者の発送通知は注文が準備されたことを意味する場合がありますが、LBCの引き受けは、配送業者または認可されたチャネルが荷物を物理的に受け取った、またはスキャンしたことを意味します。
13. 税関によってLBCの国際発送が遅延するのはなぜですか？税関は内容物、価格、書類、関税、税金、制限品への適合性を検査する場合があり、LBCも17TRACKも通関時間を保証することはできません。
14. 国際配送中にLBCの追跡番号が変更されることはありますか？一部の国際ルートでは、パートナーまたはラストマイルの参照番号が追加される場合があるため、販売者、LBC、宛先国のパートナーから提供されたすべての番号を保管してください。
15. LBCの配送先住所を変更できるのは誰ですか？住所変更は、発送状況、アカウント管理、LBCの規則によって異なります。発送後は、受取人よりも差出人または販売業者の方が多くの権限を持つことがよくあります。
16. LBC Expressは配達証明を提供していますか？LBCの配達記録は配達証明に関する問い合わせの裏付けとなる場合がありますが、受取人が利用できる詳細は、サービス、支店、アカウント、プライバシー規則によって異なる場合があります。
17. 企業はAPIを通じてLBC Expressの発送を追跡できますか？現在利用できるセルフサービス型の公式LBC追跡APIは、ここでは確認されていません。企業はアカウント連携についてLBCに問い合わせるか、複数配送業者の追跡可視化のために17TRACK APIを利用できます。
18. 17TRACKはLBCの配送例外を解決できますか？17TRACKは例外の確認と今後のスキャンの監視に役立ちますが、発送に関する根本的な問題を解決できるのは、LBC、差出人、販売業者、パートナー配送業者、または税関当局のみです。
Tracking API
/*
1. LBC Express official tracking API
Current public official tracking API not confirmed from the public sources used for this page.
Do not copy old, unofficial, or screen-scraping examples. Contact LBC Express for business integration terms.
2. 17TRACK API
Register an LBC Express tracking number with 17TRACK.
CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code was not confirmed here.
*/
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
出典と参考資料
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、lbc-expressとは提携していません。
