E-post 追跡

最新の配送状況を確認するには、E-postの追跡番号を入力してください。

https://www.e-post.co.il/

追跡

ePostについて

ePostは、この追跡ガイドで使用する配送業者名です。発送ごとのサービス、発送元、配送先、引き継ぎの詳細は、追跡番号の接頭辞だけから推測せず、現在の追跡記録とePostの公式ウェブサイトで確認してください。

配送業者の概要

項目	確認済み情報
表示名	ePost
公式ウェブサイト	https://www.e-post.co.il/
追跡における役割	現在の公式ウェブサイトと発送記録を使用して、該当するサービスと追跡イベントを確認してください。
ブランドの区別	ePostを、名称、ドメイン、または略称が似ている別の配送業者と取り違えないでください。

配送業者の事業体間の関係

事業体	ePostとの関係
ePost	ePostは、この追跡ページで選択されている配送業者です。
公式ウェブサイト	現在のサービス、問い合わせ先、発送手順を確認するには、公式ウェブサイトを第一に利用してください。
17TRACK	17TRACKは、利用可能な配送業者のイベントを集約できる独立した追跡プラットフォームです。荷物を輸送したり、配送業者への請求を判断したりするものではありません。

簡単な回答

販売者の発送通知、配送ラベル、領収書、または配達通知に記載された発送追跡番号を、ePostの公式ウェブサイトまたは 17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まず文字を確認し、スペースやハイフンを削除して、注文番号ではなく追跡番号を使用していることを確認し、配送業者による最初のスキャンが行われるまで時間を置いてください。

役立つヒント： 17TRACKは追跡状況の確認のみを提供します。住所の変更、配送の ускор化、返金の承認、紛失または破損に関する請求の判断はできません。

ePostの荷物を追跡する方法

配送業者固有の手順が必要な場合は、ePostの公式ルートを利用してください。発送状況をまとめて確認したい場合や、発送に複数の物流業者が関与する可能性がある場合は、17TRACKを利用してください。

追跡手順

手順	操作
1. 識別番号を確認する	発送確認、ラベル、領収書、マーケットプレイスの注文ページ、または配達通知を確認してください。
2. 番号の種類を確認する	追跡番号を、注文番号、販売者の照会番号、請求書番号、購入IDと混同しないでください。
3. 公式に追跡する	ePostの公式ウェブサイトを開き、現在の追跡ページを利用してください。
4. 複数の配送業者をまたいで追跡する	発送元の配送業者や最終区間の引き渡しが含まれる可能性がある場合は、同じ識別番号を17TRACKにも入力してください。
5. 適切にエスカレーションする	調査、住所訂正、または請求が必要な場合は、差出人または販売者が配送業者に連絡してください。

荷物が実際に受け付けられる前に、追跡番号が作成されることがあります。そのため、最初のスキャンが販売者の発送通知より後に表示される場合があります。番号が無効なままの場合は、注文番号を繰り返し送信するのではなく、差出人に識別番号と配送業者の選択を確認してもらってください。

よくある追跡の問題と解決策

次に取るべき行動は、荷物が実際に受け付けられたか、別の配送業者に引き渡されたか、配達済みか、返送されたかによって異なります。商業上の配送約束や請求書類の解決には、通常、販売者が最も適しています。

問題と解決策

問題またはステータス	最初の対応
無効な番号	すべての文字を再確認し、その番号が注文番号や照会番号ではなく追跡識別番号であるかどうかを差出人に確認してください。
追跡イベントがない	初回の受付スキャンが行われるまで時間を置き、その後、差出人に運送業者への引き渡しを確認してもらってください。
ラベル作成済みまたは事前通知	このイベントは電子的な発送情報として扱い、それだけでは現物の受付を証明するものではありません。
輸送中に更新なし	エスカレーションする前に、最新のイベント、週末、祝日、越境時の引き渡し、通関処理を確認してください。
配送例外	住所の正確性と配送指示を確認し、公式の窓口を通じて運送業者または販売者に連絡してください。
配達済みだが見つからない	差出人に調査を開始してもらう前に、配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民、および配達証明の詳細を確認してください。
差出人に返送済み	返送された理由を販売者に尋ね、住所の訂正または新しい発送が必要かどうかを確認してください。
紛失または破損	梱包材と写真を保管し、請求書を保持したうえで、請求資格のある申立人に運送業者または販売者の現在の請求手続きを利用してもらってください。

追跡API

// Carrier-specific public API details require the current official developer documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to confirm CARRIER_CODE.
// Do not infer the code from the brand name.