AML 追跡

AMLについて

AML（IMLまたは艾姆勒国际速运）は、この追跡ガイドで選択されている配送業者です。発送に固有のサービス、経路、問い合わせ手順については、配送ラベル、販売者の発送通知、またはAMLの公式ウェブサイトを確認してください。

AML固有の運用サービスおよびネットワーク関係は、発送記録と上記にリンクされた公式手順から確認してください。17TRACKは利用可能なイベントを集約できますが、荷物を実際に保管している事業者を特定するものではありません。

簡単な回答

ラベルまたは発送メッセージに記載された荷物の追跡番号を、AMLの公式ウェブサイトに入力するか、利用可能な配送業者のイベントを確認するために17TRACKへ送信してください。結果が表示されない場合は、文字を確認し、スペースや句読点を削除し、最初の受付スキャンが行われるまで時間を置いてください。また、注文番号ではなく、荷物を表す識別番号を販売者に確認してください。

AMLの荷物を追跡する方法

追跡番号は通常、発送メール、配送ラベル、領収書、またはマーケットプレイスの発送ページに記載されています。ラベル番号はラベルのイベントを識別する一方、荷物識別番号は輸送を表します。発送追跡には、提供された正確な番号を使用してください。

追跡番号の形式と例

AML固有の番号体系は、ラベルまたは公式検索ページで確認してください。プレフィックスだけを根拠にサービスを推測しないでください。マーケットプレイスの参照番号やラストマイル識別番号は、輸送用に最初に発行された番号と異なる場合があります。

追跡番号の形式

追跡ステータスと意味

ステータス簡易検索

サービスと配送時間

信頼できるAMLの配達予定は、選択したサービス、発送元、配送先、引き受け時刻、および配送イベントに基づいて判断する必要があります。通関、週末、住所情報の正確性、天候、繁忙期の取扱量、提携業者への引き継ぎによって、配達期間が変わる場合があります。

サービス比較

配達時間

配送先の国別配達時間

よくある追跡の問題と解決策

問題と解決策

国際配送、通関、配送業者間の引き渡し

国際配送では、電子事前通知、実物の引き渡し、最初の引き受けスキャン、輸出処理、通関、および最終区間の配達は、それぞれ別のイベントです。配送先の国に到着しただけでは、税関が荷物を解放したことを意味しません。

国際配送の流れ

カスタマーサービス

エスカレーションする際は、追跡番号、発送日、発送元と配送先、サービス名、最新のスキャン情報、受取人住所、内容物の説明、価値を示す証拠、および損傷箇所の写真を準備してください。輸送調査を開始できるのは、多くの場合、発送者または販売業者です。

よくある質問

基本的なよくある質問

専門的なよくある質問

// Carrier official API: current public documentation is not included in the available evidence.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

出典と参考資料

• AML公式ウェブサイト。 AML
• 17TRACK APIドキュメント。 17TRACK

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、AMLとは提携していません。