Skip to main content
Cyprus Post

Cyprus Post Követés

Adja meg a(z) Cyprus Post nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Cyprus Post bemutatása

A Cyprus Post a Ciprusi Köztársaság Postai Szolgáltatások Osztálya. Postai és futárszolgáltatásokat működtet, beleértve a belföldi és határokon átnyúló felvételt, feldolgozást, szállítást és kézbesítést. A Cyprus Post emellett a Ciprusi Köztársaság egyetemes postai szolgáltatója a nemzeti postai szolgáltatási keretrendszer alapján.

TényEllenőrzött információ
Hivatalos név és webhelyPostai Szolgáltatások Osztálya (Cyprus Post); https://www.cypruspost.post/
Fuvarozó típusaA Ciprusi Köztársaság nemzeti postai szolgáltatója és egyetemes postai szolgáltatója.
Szolgáltatások és régióLevelek, ajánlott küldemények, csomagok, EMS Datapost, QuickPost, PostExpress, Premium parcels és pénzügyi szolgáltatások, amelyek Ciprust és nemzetközi célállomásokat szolgálnak ki.
Nyomkövetési termékekA hivatalos Track & Trace és az opcionális PROμηθέας proaktív értesítési szolgáltatás.

A fuvarozó entitáskapcsolatai

EntitásKapcsolat és jelentőség a nyomkövetésben
Cyprus PostA Cyprus Post a hálózatán belül felveszi, feldolgozza, szállítja és kézbesíti a postai küldeményeket.
EMS Datapost és QuickPostAz EMS Datapost és a QuickPost a Cyprus Post által felsorolt nemzetközi futárszolgáltatások; nyomkövetési lefedettségük és kézbesítési feltételeik a választott szolgáltatástól és célállomástól függenek.
Célországbeli postai szolgáltatóNemzetközi postai küldemények esetében a célországbeli postai szolgáltató a Ciprusról történő exportálást követően beolvashatja és kézbesítheti a küldeményt; az eredeti azonosító az átadás után is használható maradhat.
17TRACKA 17TRACK függetlenül összesíti az elérhető nyomkövetési eseményeket, és nem szállít, irányít át, térít vissza összeget, illetve nem vizsgál ki csomagokat.

Gyors válasz

Adja meg a Cyprus Post nyugtáján, szállítási címkéjén vagy az eladó üzenetében szereplő vonalkódot vagy nyomkövetési számot a hivatalos Cyprus Post Track & Trace oldalon vagy a 17TRACK-en. Ha nincs találat, először ellenőrizze a karaktereket, távolítsa el a szóközöket, használjon angol karaktereket, és győződjön meg arról, hogy az azonosító nyomon követhető szolgáltatáshoz tartozik.

Hasznos tipp: Az eladó rendelési száma nem feltétlenül postai vonalkód. A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Cyprus Posttal.

A Cyprus Post csomagjainak nyomon követése

Használja a hivatalos Cyprus Post nyomkövetőt a fuvarozó saját eseményeinek megtekintéséhez, vagy használja a 17TRACK-et, amikor egy nemzetközi küldemény több postai rendszert érint.

ÚtvonalLépések és korlátozás
Hivatalos nyomkövetésNyissa meg a Cyprus Post Track & Trace oldalt, adja meg a vonalkódot szóközök nélkül, angol karakterek használatával, majd tekintse át az időpontot, az országot, a helyszínt, az eseményt, a következő hivatalt és a további információkat.
17TRACKAdja meg ugyanazt az azonosítót a 17TRACK-en. Ez segíthet összekapcsolni a feladási, célállomási és átadási eseményeket, de nem tud beolvasást létrehozni, és nem helyettesítheti a fuvarozó által végzett kivizsgálást.
Nincs találatEllenőrizze az átírást és a szolgáltatásra való jogosultságot. Az U előtagú vonalkód általában nem követhető nyomon, kivéve, ha vámellenőrzés céljából rögzítették; egyes célországi rendszerekben előfordulhat, hogy a legutóbbi esemény jelenik meg.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Cyprus Post tájékoztatása szerint a könyvelt küldemények, az EMS-küldemények, a csomagok és az EPG-csomagok két betűből, kilenc számjegyből és egy kétbetűs országkódból álló postai vonalkódokat használnak. Az első betű a küldemény kategóriáját jelzi; a végső országkód a származási helyet jelöli. Az alábbi példák szándékosan maszkoltak.

Követési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta és használat
Könyvelt küldeményR X######### ZZ; példa: R C######### GR. A származási ország postai rendszerében állítják ki, és könyvelt küldeményként követhető nyomon.
Expressz csomagL X######### ZZ. A Cyprus Post az L előtagú vonalkódokat expressz küldeményként azonosítja.
CsomagC X######### ZZ. Az azonosítót a származási ország postai szolgáltatója állítja ki; a Cyprus Post a ciprusi feldolgozás során megjelenítheti.
Prémium csomagCE X######### ZZ. A Cyprus Post a CE előtagú vonalkódokat prémium csomagokkal azonosítja.
EMSE X######### ZZ. Az EMS-azonosítók postai, S10-stílusú azonosítók, és a nemzetközi átadások során is láthatók lehetnek.
QuickPostTíz számjegy, például 123456####. Ez egy különálló Cyprus Post futárszolgálati formátum.
PostExpressBetűk és/vagy számjegyek többféle formátumban. A pontos formátum a helyi futárszolgálati nyilvántartástól függ.
U előtagú küldeményAz U előtag árut jelez a vonalkódrendszerben, és önmagában nem biztosít normál követhetőséget; a vámregisztráció látható eseményt hozhat létre.
Hasznos tipp: A kereskedői rendelésazonosító, a hivatkozási azonosító vagy a német belföldi csomagszám nem minősül automatikusan Cyprus Post-vonalkódnak. A Cyprus Post GYIK-je szerint egyes német belföldi számokat a DHL hivatalos keresőjén keresztül kell átalakítani, mielőtt egy nemzetközi postai formátum nyomon követhetővé válik.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot vagy szakaszJelentés és következő teendő
Nincs találat / feladás előtti állapotA szám hibás, nem támogatott, vagy még nem került be a kereshető rendszerbe. Ellenőrizze újra a feladónál, és várja meg az átvételi adatokat.
Átvéve / feldolgozás alattEgy postai létesítmény rögzítette a küldeményt. A következő esemény általában a szortírozás vagy a továbbítás után következik.
Úton / kicserélő hivatalbanA küldemény postai létesítményeken vagy nemzetközi továbbításon keresztül halad. A következő hivatal tervezett célállomás, és nem bizonyítja, hogy a küldemény már ott van.
CélországElőfordulhat, hogy a küldemény a célországban történő szkennelésre vár. A kicserélő hivatalba való megérkezés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés megtörténtét.
Nem kézbesített / átvételA további információkat tartalmazó mező adja meg az okot és a teendőt, például a postahivatali átvételt. Kövesse ezt az utasítást; előfordulhat, hogy egy másik átvevőnek meghatalmazásra van szüksége.
KézbesítveKézbesítési eseményt rögzítettek. Ha a csomag hiányzik, ellenőrizze a címet, a háztartás tagjait, az átvételi pontot és a feladó által megadott adatokat, majd vegye fel a kapcsolatot a Cyprus Posttal az űrlapján keresztül.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Cyprus Post széles körű szolgáltatási kínálatot tesz közzé, de a megadott hivatalos oldalak nem határoznak meg minden célállomásra érvényes, egységes csomagtranzit-időt. A kézbesítési becslések ezért a szolgáltatástól, a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és az átadási feltételektől függenek.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásElsődleges használat és nyomon követés
EMS DatapostA Cyprus Post által felsorolt nemzetközi expresszpostai szolgáltatás; használja a szolgáltatáshoz tartozó vonalkódot és – ahol elérhető – a célország nyomonkövetési rendszerét.
QuickPostNemzetközi prémium futárszolgáltatás tíz számjegyű azonosítókkal; a Cyprus Post a honlapján több mint 200 célállomás lefedettségét írja le.
Csomagok és prémium csomagokNemzetközi vagy belföldi csomagkategóriák, a kiválasztott terméktől függő vonalkódos nyomon követéssel.
PostExpressHelyi futárszolgáltatás többféle betű- és számjegy-azonosítóformátummal.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás- vagy postakategóriaKözzétett standard vagy értelmezés
Belföldi elsőbbségi levelekA hivatalos About oldal az egyetemes szolgáltatás minőségi mutatóiként 90%-ot ad meg egy munkanap, illetve 97%-ot három munkanap utáni kézbesítésre.
Nemzetközi elsőbbségi levelekA megadott mutatók három munkanap után 85%-ot, öt munkanap után pedig 97%-ot jelentenek.
Nemzetközi csomagok és futárszolgáltatásAz időzítés a szolgáltatástól, a feladás helyétől, a rendeltetési helytől, a vámkezeléstől, a szállítási lehetőségektől és a célország postai kezelésétől függ; a megadott levélkézbesítési mutatók nem jelentenek garanciát a csomagokra.

Kézbesítési idők a célország szerint

Célország-csoportBizonyítékokon alapuló tervezési útmutató
Európai uniós célországokHasználja a kiválasztott Cyprus Post-szolgáltatás közzétett termékinformációit és a célország postai szolgáltatójának szkenneléseit. A vámkezelés eltér az EU-n belüli és az EU-n kívüli küldemények esetében.
Egyesült Királyság és egyéb EU-n kívüli célországokSzámoljon további vámkezelési és célországbeli feldolgozási idővel; a célországba való megérkezés nem azonos a küldemény kiadásával.
Észak-Amerika, Ázsia és a csendes-óceáni térség, valamint egyéb régiókA rendelkezésre bocsátott bizonyítékok alapján nem állapíthatók meg hivatalos, országonkénti csomagkézbesítési átlagok. Használja a szolgáltatás kalkulátorát és a nyomkövetési eseményeket egy nem kellően alátámasztott átlag helyett.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Probléma vagy állapotElső ellenőrzések és teendők
Érvénytelen vagy nincs találatTávolítsa el a szóközöket, használjon angol karaktereket, hasonlítsa össze minden karaktert a bizonylattal, és ellenőrizze, hogy a szolgáltatás nyomon követhető-e.
Több napja nincs frissítésA nemzetközi szkennelések között szünetek lehetnek a postai rendszerek között. A feladó benyújthatja a Cyprus Post keresési kérelmét egy Ciprusról feladott küldeményre vonatkozóan.
Hiány a célországbeli nyomon követésbenKeresse meg a célország postai szolgáltatóját ugyanazzal az azonosítóval, és kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a feladási adatokat.
Nem kézbesítették vagy átvétel szükségesOlvassa el a további információkat tartalmazó mezőt, kövesse a megnevezett postahivatal utasításait, és készítsen meghatalmazást, ha más személy veszi át a küldeményt.
Kézbesítették, de hiányzikEllenőrizze a kézbesítési címet, a háztartás tagjait, az épület recepcióját és a közeli átvételi helyet; ezt követően a helyes vonalkóddal lépjen kapcsolatba a kézbesítő szolgáltatóval és az eladóval.
Téves címzett vagy sérült küldeményElőször lépjen kapcsolatba a feladóval, őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd használja a hivatalos kapcsolatfelvételi vagy érdeklődési csatornát a kivizsgáláshoz.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és átadás más fuvarozóknak

SzakaszAmit az ügyfélnek tudnia kell
Felvétel és szortírozás a feladás helyénA feladás helye szerinti postai szolgáltató átveszi és szortírozza a küldeményt; a címke vagy az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a fizikai átvételt.
Ciprusi export- és kicserélő postaA Cyprus Post a nemzetközi továbbítás előtt rögzíti az exportfeldolgozási eseményeket. Az utolsó ciprusi szkennelést láthatósági szünet követheti.
Törzsszállítás és célországbeli kicserélő postaA küldemény a postai hálózatok között mozog. A célország szolgáltatója újra használhatja az eredeti, S10-jellegű azonosítót.
Import vámkezelésA vámvizsgálatot, az adókat és az importdokumentumokat a célország szabályozza. A kicserélő postára való megérkezés nem bizonyítja a küldemény kiadását.
Célországbeli postai szolgáltató és utolsó szakaszAz átadást követően a helyi kézbesítést rendszerint a célország postai szolgáltatója irányítja. Amikor a Cyprus Post már nem jelenít meg új eseményeket, keresse fel annak hivatalos nyomkövetőjét.

Kézbesítés kezelése és szállítás utáni lehetőségek

OpcióMegerősített használat
Parcel24-átvételA Parcel24 a felsorolt helyszíneken a hét minden napján, a nap 24 órájában és az év 365 napján biztosít csomagátvételt; a küldemények 72 órán át vehetők át.
PROμηθέας-értesítésekA felhasználók SMS- vagy e-mail-értesítéseket választhatnak a jogosult, XX123456789XX formátumú vonalkódokhoz. Az SMS-értesítések csak ciprusi mobilszámokra korlátozódnak.
Átvétel más személy általA Cyprus Post nyomkövetési GYIK-je szerint meghatalmazás szükséges, ha a küldeményt nem a jogosult címzett veszi át.

Elveszett, sérült küldemények, reklamációk, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés különbözik az eltűnt küldemény keresésétől, a kártérítési igénytől, a postaköltség-visszatérítéstől vagy a piactéri visszatérítéstől. A feladónak általában meg kell őriznie a bizonylatot, és a hivatalos érdeklődési csatornán keresztül kell kapcsolatba lépnie a Cyprus Posttal, ha a küldeményt Ciprusról adták fel.

FolyamatHasználat és bizonyítékok
Keresési kérelemAkkor használja, ha egy ciprusi eredetű küldeménynél nem jelennek meg új események, vagy jelentősen késik; készítse elő a vonalkódot, a feladási adatokat és a célállomásra vonatkozó információkat.
Kár- vagy veszteségi érdeklődésŐrizze meg a csomagolást, a tartalmat, a fényképeket, a nyugtát és az értéket igazoló dokumentumokat; a jogosultság és a kártérítés a postai szolgáltatótól és az alkalmazandó szabályoktól függ.
Eladói visszatérítésA piactéri eladó saját visszatérítési vagy csereszabályzatáról dönt. A 17TRACK nem hagyhat jóvá visszatérítést vagy kártérítést.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

KategóriaGyakorlati hatás a nyomon követésre
Tiltott vagy korlátozott árukA küldeményeket a Cyprus Post, a légiközlekedési, vám- vagy a célország szabályai alapján visszautasíthatják, visszatarthatják vagy visszaküldhetik. Feladás előtt ellenőrizze az aktuális, szolgáltatásspecifikus korlátozásokat.
Kereskedelmi áruA pontos vámáru-nyilatkozatok és az azokat alátámasztó információk hatással lehetnek az export- és importfeldolgozásra; a hiányos információk visszatartást okozhatnak.
Akkumulátorok, folyadékok és veszélyes árukA szállíthatóság és a csomagolás az alkalmazandó postai és légi szállítási szabályoktól függ. A vonalkód elérhetőségéből ne következtessen arra, hogy a küldeményt elfogadják.

Ügyfélszolgálat

CsatornaLegjobb felhasználás és előkészítés
Hivatalos Track & TraceCyprus Post Track & Trace; használja a vonalkódot, és tekintse át a további információkat tartalmazó mezőt.
Kapcsolatfelvételi űrlap és keresési kérelemHasználja a hivatalos webhely kommunikációs vagy keresésikérelem-útvonalát a késedelmes, ciprusi eredetű küldemények esetében. Készítse elő a nyugtát, a feladás dátumát, a címet, a szolgáltatást és a legutóbbi eseményt.
Postahivatalok és Parcel24Az átvételi helyek megkereséséhez használja a hivatalos postahivatal-keresőt és a Parcel24-információkat; szükség esetén vigye magával az igazolványát és a meghatalmazást.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozások használhatják a Cyprus Post közzétett Track & Trace API-információit a postai díj kiszámításához, a vonalkód lekérdezéséhez és a postahivatalok megkereséséhez, a hivatalos kapcsolatfelvételi folyamaton keresztüli hozzáférés függvényében. A 17TRACK különálló szolgáltatás, amely több fuvarozó adatainak egységesítésére alkalmas.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

OpcióSzolgáltató
Postai APICyprus Post
Többfuvarozós API17TRACK

A Cyprus Post API-oldala kapcsolatfelvételi űrlapra irányítja a jelentkezőket, és egy Postman-dokumentációs hivatkozást biztosít. A hitelesítést, a sebességkorlátozásokat, a kötegelt feldolgozás működését és a webhook-támogatást a megvalósítás előtt meg kell erősíteni a Cyprus Posttal.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Cyprus Post csomagomat?

Adja meg a vonalkódot a hivatalos Cyprus Post Track & Trace oldalon, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Cyprus Post nyomkövetési számomat?

Keresse meg a postai nyugtán, a szállítási címkén vagy az eladó feladási üzenetében; a rendelési szám eltérhet ettől.

3. Hogyan néz ki egy Cyprus Post nyomkövetési szám?

A postai vonalkódok általában két betűből, kilenc számjegyből és egy kétbetűs származási kódból állnak, míg a QuickPost tíz számjegyet használ.

4. Miért nem jelennek meg események a Cyprus Post-számomnál?

Ellenőrizze a karaktereket, távolítsa el a szóközöket, és erősítse meg, hogy a küldemény nyomon követhető kategóriába tartozik; egyes nemzetközi szkennelések csak a célország rendszerében jelennek meg.

5. Mennyi ideig tart a Cyprus Post kézbesítése?

A kézbesítés a szolgáltatástól, a célállomástól, a szállítástól és a vámkezeléstől függ; az elsőbbségi levelekre hivatkozott hivatalos minőségi mutatók nem jelentenek garanciát a csomagokra.

6. Mit tegyek a Cyprus Post sikertelen kézbesítése után?

Olvassa el a további információkat tartalmazó mezőt, és kövesse a megadott átvételi vagy újrakézbesítési utasítást.

7. Mit tegyek, ha a Cyprus Post szerint kézbesítették, de semmit sem kaptam?

Ellenőrizze a címet, a háztartást, az átvételi pontot és a közeli postahivatalt, majd a helyes vonalkóddal lépjen kapcsolatba a Cyprus Posttal és a feladóval.

8. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült Cyprus Post-küldeményt?

A feladónak kell használnia a hivatalos érdeklődési útvonalat, és meg kell őriznie a nyugtát, a csomagolást, a fényképeket és az értéket igazoló dokumentumokat.

9. Nyomon követhetek egy nemzetközi Cyprus Post-csomagot a feladást követően?

Igen, ha a célország szolgáltatója támogatja az azonosítót; keressen a Cyprus Postnál és a célország postai szolgáltatójánál is.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Cyprus Posttal a nyomon követéssel kapcsolatban?

Használja a hivatalos webhely kapcsolatfelvételi vagy keresési kérelmi útvonalát, és adja meg a vonalkódot, a feladási adatokat, a címet és a legutóbbi eseményt.

Szakértői GYIK

11. Mit jelent a „Next Office” a Cyprus Post nyomkövetésében?

A „Next Office” a tervezett következő kezelési pontot jelöli; a küldemény nem feltétlenül van már az adott hivatalban.

12. A Cyprus Post állít ki minden olyan vonalkódot, amelyet nyomon lehet követni?

Nem. A feladó ország postai szolgáltatója olyan nemzetközi vonalkódot állíthat ki, amelyet a Cyprus Post később a ciprusi kezelés során beolvas.

13. A célország cserélő hivatalába való megérkezés azt jelenti, hogy a vámkezelés befejeződött?

Nem. A cserélő hivatalba való megérkezés és a vámhatósági kiadás külön események, az importkezelést pedig a célország hatósága irányítja.

14. Mi a PROμηθέας Proactive Track & Trace?

Ez a Cyprus Post értesítési szolgáltatása, amely az arra jogosult postai vonalkódokhoz kiválasztott nyomkövetési eseményeket küldhet e-mailben vagy SMS-ben; az SMS-ek csak ciprusi mobilszámokra korlátozódnak.

15. Hozzáférhetnek a vállalkozások a Cyprus Post nyomkövetési API-jához?

A Cyprus Post postai díjakhoz, a Track & Trace rendszerhez és a postahivatalok kereséséhez kínál API-kat, és a hozzáféréshez, valamint a dokumentációhoz az illetékes osztállyal való kapcsolatfelvételre irányítja a kérelmezőket.

Nyomkövetési API

// Cyprus Post official API:
// Current public authentication and endpoint details require confirmation through Cyprus Post.
// Official Track & Trace API documentation is linked in Sources.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current 17TRACK carrier code for Cyprus Post should be confirmed in 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Cyprus Posttal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading