Skip to main content
Super Parcel

Super Parcel Követés

Adja meg a(z) Super Parcel nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Super Parcel bemutatása

A Super Parcel egy csomagkövetési és logisztikai fókuszú fuvarozói entitás, amely a hivatalos nyomonkövetési webhelyhez kapcsolódik: https://track-sp.com/. Public official information available from the website is primarily tracking-oriented; legal name, headquarters, founded date, published service catalogue, public phone support and public developer API details are not publicly confirmed on the official tracking page.

Alapprofil

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos névSuper Parcel
Hivatalos webhelyhttps://track-sp.com/
Fuvarozó típusaNyomon követésben megjelenő csomaglogisztikai fuvarozó vagy logisztikai szolgáltató; a pontos működési szerepe nyilvánosan nincs megerősítve.
Elsődleges régióNyilvánosan nincs megerősítve; a nyomonkövetési események határokon átnyúló és utolsó mérföldes partneri szakaszokat is magukban foglalhatnak.
Nyomonkövetési oldalHivatalos Super Parcel nyomonkövetési oldal
AnyaszervezetNyilvánosan nincs megerősítve.
AlapításNyilvánosan nincs megerősítve.
SzékhelyNyilvánosan nincs megerősítve.

Fuvarozói entitáskapcsolatok

EntitásEntitástípus
Super ParcelKanonikus fuvarozói entitás
A Super Parcel összes részletének megtekintése
Kapcsolat a Super Parcel szolgáltatássalA Super Parcel az ehhez a nyomonkövetési oldalhoz használt kanonikus megjelenítési név, és nem szabad domainből származtatott névre cserélni.
Miért fontos ez a nyomon követéshezA pontos fuvarozónév használata megakadályozza, hogy a felhasználók rossz logisztikai entitást válasszanak, amikor egy küldeményszámra keresnek egy többfuvarozós platformon.
Hivatalos bizonyítékA hivatalos nyomonkövetési webhely a következőként van megadva: https://track-sp.com/.
Hivatalos nyomonkövetési webhelyNyomonkövetési termék
A hivatalos nyomonkövetési webhely összes részletének megtekintése
Kapcsolat a Super Parcel szolgáltatássalA hivatalos webhely nyilvános küldeménykeresési belépési pontot biztosít a Super Parcel nyomonkövetési számokhoz.
Miért fontos ez a nyomon követéshezA hivatalos kereső az első hely, ahol ellenőrizhető, hogy egy szám a Super Parcel szolgáltatáshoz tartozik-e, és hogy a fuvarozó közzétett-e bármilyen küldeményeseményt.
Hivatalos bizonyítékA hivatalos webhely URL-címe: https://track-sp.com/.
Vonali fuvarozási és utolsó mérföldes partnerekHálózati entitások
Az összes részlet megtekintése a vonali fuvarozási és utolsó mérföldes partnerekről
Kapcsolat a Super Parcel szolgáltatássalA partner fuvarozók fizikailag kezelhetik az exportfuvarozást, az import vámkezelést, a helyi szortírozást vagy a végső kézbesítést, ha a küldemény határokon átnyúló, vagy átadják egy másik félnek.
Miért fontos ez a nyomon követéshezEgy partneresemény már azelőtt megjelenhet, hogy a Super Parcel fizikailag birtokba venné a küldeményt, és az átadás után egy utolsó mérföldes partner válhat a helyi kézbesítési kérdések megfelelő címzettjévé.
Hivatalos bizonyítékA konkrét megnevezett partnereket a hivatalos nyomkövetési oldal nyilvánosan nem erősíti meg, ezért a partnerneveket az élő nyomkövetési eredményből kell ellenőrizni.
17TRACKFüggetlen nyomkövetési platform
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK-ről
Kapcsolat a Super Parcel szolgáltatássalA 17TRACK össze tudja gyűjteni a Super Parcel küldemények elérhető nyomkövetési eseményeit, ha a számot és a fuvarozói útvonalat felismeri.
Miért fontos ez a nyomon követéshezA 17TRACK akkor hasznos, ha egy csomag őrzése az eladó, a kiindulási szállítási partner, a Super Parcel és egy célországi kézbesítő fuvarozó között változik.
Hivatalos bizonyítékA 17TRACK többfuvarozós API-dokumentációt tesz közzé a https://api.17track.net/en/doc címen.

Gyors válasz

Egy Super Parcel csomag nyomon követéséhez adja meg a küldemény nyomkövetési számát a hivatalos Super Parcel nyomkövetési webhelyen, vagy használja a 17TRACK-et a Super Parcel és a lehetséges partner fuvarozók elérhető eseményeinek ellenőrzéséhez. Ha az eredmény üres, először ellenőrizze, hogy fuvarozói nyomkövetési számot adott-e meg, nem pedig áruházi rendelési számot, távolítsa el a szóközöket vagy írásjeleket, és hagyjon időt az első fizikai átvételi szkennelés megjelenésére.

Pro Tip: A 17TRACK egy független nyomkövetési platform. A 17TRACK meg tudja jeleníteni az elérhető küldeményeseményeket, de a 17TRACK nem szállít csomagokat, nem módosít kézbesítési címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket, nem nyit biztosítási igényeket, és nem dönt vámügyi eredményekről.

Super Parcel csomagok nyomon követése

Használja a hivatalos Super Parcel nyomkövetési oldalt, ha a fuvarozó közvetlen keresését szeretné, és használja a 17TRACK-et, ha a csomag több fuvarozót vagy határokon átnyúló átadást is érinthet.

Nyomkövetési útvonalak

ÚtvonalLépések
Hivatalos Super Parcel nyomkövetésNyissa meg a https://track-sp.com/ oldalt, illessze be a nyomkövetési számot, küldje el a keresést, és tekintse át a hivatalos oldalon megjelenített legutóbbi szkennelést, helyszínt és küldeménystátuszt.
17TRACK nyomkövetésAdja meg ugyanezt a nyomkövetési számot a 17TRACK-en, hagyja lefutni a fuvarozó automatikus felismerését, szükség esetén válassza a Super Parcel szolgáltatót, és hasonlítsa össze az eseményeket bármely kiindulási vagy célországi partner nyilvántartásaival.
Eladói vagy piactéri rendelési oldalNyissa meg a rendelés részleteit, másolja ki a fuvarozói nyomkövetési számot a küldemény szakaszból, és kerülje az áruházi rendelési azonosítóval való keresést, hacsak az eladó nem jelzi, hogy az fuvarozói hivatkozás is.

A nyomkövetési számot általában azután adják ki, hogy az eladó létrehoz egy szállítási címkét vagy feltölti a küldeményadatokat. A rendelési szám a vásárlást azonosítja, a hivatkozási szám lehet az eladó belső azonosítója, a kézbesítési értesítő száma pedig egy sikertelen kézbesítési kártyát azonosíthat, nem pedig magát a csomagot.

Nyomonkövetési számformátumok és példák

A Super Parcel nem tett közzé teljes nyilvános nyomkövetésiszám-specifikációt a hivatalos nyomkövetési oldalon. Az alábbi példákat normalizált, maszkolt azonosítócsaládokként kezelje, amelyek a keresési viselkedés magyarázatára szolgálnak, nem pedig hivatalos formátumgaranciákként.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Super Parcel fuvarozói nyomkövetési számAlfanumerikus fuvarozói szám; maszkolt példa: SP## #### #### XX
Az összes részlet megtekintése a Super Parcel fuvarozói nyomkövetési számról
Hossz/szerkezetA pontos nyilvános hossz nincs megerősítve; keresés előtt távolítsa el a szóközöket és kötőjeleket.
KibocsátóA Super Parcel, egy szállítási rendszer vagy a Super Parcel szolgáltatást használó eladó adja ki vagy biztosítja.
Tipikus szolgáltatás/használatCsomagszintű nyomkövetésre használják a hivatalos Super Parcel nyomkövetési oldalon.
Ki látja és holA vásárlók általában egy szállítási e-mailben, piactéri rendelési oldalon vagy eladói üzenetben látják; a feladók a címkézési rendszerükben láthatják.
Nyomkövetési hatókörÁltalában a küldeményadatok feltöltésétől vagy az első átvételtől a kézbesítésig, kivételig vagy visszaküldésig látható, amennyiben az eseményeket közzéteszik.
Fontos megjegyzésÖnmagában az előtag nem használható a szolgáltatás, ország vagy őrzési lánc kikövetkeztetésére élő keresés nélkül.
Partner által kiadott első mérföldes számNumerikus vagy alfanumerikus; maszkolt példa: 9### #### #### ####
Az összes részlet megtekintése a partner által kiadott első mérföldes számról
Hossz/szerkezetA partner fuvarozótól és az eladói szállítási platformtól függően változik.
KibocsátóÁtvételi, konszolidációs vagy vonali fuvarozási partner adja ki, nem feltétlenül a Super Parcel.
Tipikus szolgáltatás/használatAkkor használatos, mielőtt a küldeményt átadják a Super Parcelnek, vagy mielőtt a Super Parcel útvonala aktiválódik.
Ki látja és holA piactéri vásárlók akkor láthatják, amikor az eladó először egy logisztikai partner azonosítószámát tölti fel.
Nyomkövetési hatókörMegjeleníthet átadás előtti mozgást, de a fuvarozói konverzió vagy a célállomási átadás után leállhat a frissítése.
Fontos megjegyzésHa a nyomkövetési eredmény azt jelzi, hogy átadásra vár, a fizikai csomag még mindig az eladónál vagy a partnernél lehet.
UPU S10 postai jellegű számKét betű + kilenc számjegy + kétbetűs országkód; maszkolt példa: LX#########CN
Az UPU S10 postai jellegű szám összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezet13 karakter: szolgáltatásjelző betűk, kilenc számjegy az ellenőrző számjeggyel együtt, valamint országkód.
KibocsátóÁltalában egy származási postai szolgáltató vagy postai logisztikai partner bocsátja ki.
Tipikus szolgáltatás/használatNemzetközi postai csomagokhoz, ajánlott küldeményekhez vagy kiscsomagokhoz használják, amelyeket átadhatnak a célországi postai szolgáltatónak.
Ki látja és holA határokon átnyúló vásárlók az eredeti postai számot a rendelési adatokban akkor is láthatják, ha a helyi kézbesítést már egy másik fuvarozó végzi.
Nyomkövetési hatókörGyakran nyomon követhető az export-, cserehivatali, import- és utolsó mérföldes postai eseményeken keresztül, ahol adatcsere történik.
Fontos megjegyzésEgy fuvarozó képes lehet nyomon követni egy S10 számot anélkül, hogy ő lenne annak a számnak a kibocsátója.
Kereskedői rendelés- vagy hivatkozási azonosítóAz eladó határozza meg; maszkolt példa: ORDER-####XX
A kereskedői rendelés- vagy hivatkozási azonosító összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezetTeljesen eltérhet áruháztól, piactértől vagy raktártól függően.
KibocsátóA kereskedő, a piactér vagy a rendeléskezelő rendszer bocsátja ki.
Tipikus szolgáltatás/használatÜgyfélszolgálathoz és vásárlás visszakereséséhez használják, nem feltétlenül fuvarozói nyomkövetéshez.
Ki látja és holA vásárlók számlákon, rendelés-visszaigazoló oldalakon és áruházi e-mailekben látják.
Nyomkövetési hatókörÁltalában nem követhető nyomon fuvarozói oldalon, kivéve ha az eladó egy logisztikai számhoz rendeli hozzá.
Fontos megjegyzésKérje el az eladótól a fuvarozói nyomkövetési számot, ha csak rendelésazonosító áll rendelkezésre.

Nyomonkövetési állapotok és jelentésük

A nyomkövetési eseményeket felügyeleti láncként kell értelmezni. Az adatok létrehozását jelző állapot nem bizonyítja a fizikai átvételt, és a vámra érkezést jelző állapot nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.

Állapot gyors keresése

ÁllapotÉletciklus-szakasz
Küldeményinformáció beérkezettFeladás előtti szakasz
A küldeményinformáció beérkezésének összes részletének megtekintése
Mit jelentA címke vagy az elektronikus küldeményadat létezik, de a fizikai átvétel még nem feltétlenül történt meg.
Jelenlegi felelős félEladó, raktár vagy első mérföldes partner.
Mi történik ezutánA csomagot felveszik, átveszik vagy beszkennelik egy feldolgozási ponton.
Mit kell tennieEllenőrizze a számot, és várja meg az első fizikai szkennelést; ha nem történik mozgás, kérdezze meg az eladót.
Elfogadva vagy átvéveElfogadva
Az elfogadás vagy átvétel összes részletének megtekintése
Mit jelentEgy fuvarozó vagy logisztikai létesítmény beszkennelte a fizikai csomagot.
Jelenlegi felelős félA szkennelésben megjelenő fuvarozó vagy létesítmény.
Mi történik ezutánVálogatás, konszolidáció vagy továbbítás a következő létesítménybe.
Mit kell tennieFigyelje a következő szkennelést, és egyeztesse a célcímet az eladóval, ha hibásnak tűnik.
ÚtonSzállítás
Az úton lévő állapot összes részletének megtekintése
Mit jelentA csomag létesítmények között mozog, vagy a következő ütemezett szállításra vár.
Jelenlegi felelős félSuper Parcel vagy egy szállítási partner, amely az esemény kontextusában jelenik meg.
Mi történik ezutánÉrkezési szkennelés, export szkennelés, import szkennelés vagy helyi kézbesítési átadás.
Mit kell tennieSzámoljon szkennelési kimaradásokkal a fővonali szállítás, hétvégék, ünnepnapok és határokon átnyúló szállítás során.
Vámkezelés folyamatbanVámkezelés/Átadás
Az összes részlet megtekintése a folyamatban lévő vámkezelésről
Mit jelentImport- vagy exportadatok kezelése, ellenőrzés vagy vámmegállapítás lehet folyamatban.
Jelenlegi felelős félVámhatóság, bróker, postai szolgáltató vagy importfuvarozó, országtól függően.
Mi történik ezutánFelszabadítás, információkérés, adófizetési értesítés, visszaküldés vagy lefoglalás, ha tiltott.
Mit kell tennieFigyelje a fizetési vagy dokumentumkéréseket; lépjen kapcsolatba az eladóval, ha a számla vagy a címzett adatai hibásak.
Kézbesítés alattKézbesítés alatt
Az összes részlet megtekintése a kézbesítés alatti állapotról
Mit jelentA csomag futárnál vagy helyi kézbesítési útvonalon van kézbesítési kísérletre.
Jelenlegi felelős félCélországi utolsó mérföldes fuvarozó vagy helyi kézbesítési egység.
Mi történik ezutánKézbesítés, sikertelen kézbesítési kísérlet, átvételi utasítás vagy kivétel szkennelés.
Mit kell tennieBiztosítsa a hozzáférést, ellenőrizze a telefonos értesítéseket, és készüljön fel bármilyen adó- vagy aláírási követelményre.
KézbesítveKézbesítve
Az összes részlet megtekintése a kézbesített állapotról
Mit jelentKézbesítés befejezését jelző szkennelést rögzítettek.
Jelenlegi felelős félCélországi kézbesítő fuvarozó, címzetti helyszín vagy átvételi pont a befejezés után.
Mi történik ezutánNincs további mozgás, kivéve, ha korrekciót, igazolási rekordot vagy visszaküldési eseményt adnak hozzá.
Mit kell tennieEllenőrizze a postaládát, csomagautomatát, recepciót, szomszédokat és a kézbesítési igazolást, mielőtt eszkalálna.
Kézbesítési kivételKivétel
Az összes részlet megtekintése a kézbesítési kivételről
Mit jelentA kézbesítés nem folytatódhatott cím-, hozzáférési, időjárási, vám-, fizetési, sérülési vagy működési probléma miatt.
Jelenlegi felelős félA legutóbbi szkennelésben megnevezett fuvarozó vagy hatóság; előfordulhat, hogy az eladónak javítania kell az adatokat.
Mi történik ezutánÚjrakézbesítés, átvétel, információkérés, visszaküldés vagy vizsgálat.
Mit kell tennieCselekedjen gyorsan, ha címet, adófizetést vagy átvételi utasításokat kérnek.
Visszaküldés a feladónakVisszaküldés
Az összes részlet megtekintése a feladónak történő visszaküldésről
Mit jelentA csomagot visszaküldik, mert a kézbesítés, a vámkezelés, az átvétel vagy a címellenőrzés sikertelen volt.
Jelenlegi felelős félVisszaküldési fuvarozói lánc és az eredeti feladó az átvétel után.
Mi történik ezutánVisszafelé irányuló mozgás a feladóhoz, raktári ellenőrzés vagy eladói visszatérítési folyamat.
Mit kell tennieLépjen kapcsolatba az eladóval, mert a címzett általában nem tudja megállítani a visszaküldést, miután azt feldolgozták.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Super Parcel nem tett közzé teljes nyilvános szolgáltatási útmutatót vagy garantált kézbesítési szabványokat a hivatalos nyomkövetési oldalon. A táblázatok elkülönítik a megerősített nyomkövetési viselkedést a határokon átnyúló e-kereskedelmi küldeményekhez használt tervezési becslésektől.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásSzolgáltatástípus
Nyomon követett csomagkézbesítésCsomagkövetési szolgáltatás
Az összes részlet megtekintése a nyomon követett csomagkézbesítésről
Leginkább ehhez ajánlottE-kereskedelmi küldemények, ahol a vásárlónak csomagszintű láthatóságra van szüksége.
LefedettségA konkrét szolgáltatási régiók nincsenek nyilvánosan megerősítve; ellenőrizze az élő nyomkövetési útvonalat.
Nyomkövetési szintA küldeményesemények akkor érhetők el, amikor a hivatalos nyomkövetési oldal vagy az adatpartnerek szkenneléseket tesznek közzé.
Fő méret-/súlyfeltételNincs nyilvánosan megerősítve; az eladóknak a szállítási szerződésüket és a célország szabályait kell követniük.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatásNyilvánosan nincs megerősítve.
Fő korlátozásA nyilvános dokumentáció nem erősíti meg a szolgáltatási garanciákat, a termékszinteket vagy a kárigénylési feltételeket.
Határokon átnyúló e-kereskedelmi útvonalTöbb fuvarozós nemzetközi kézbesítési útvonal
Az összes részlet megtekintése a határokon átnyúló e-kereskedelmi útvonalhoz
Leginkább ehhez ajánlottMarketplace-rendelések, amelyek a kiindulási konszolidációtól a célállomási kézbesítésig haladnak.
LefedettségA kiindulási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és a nyomkövetésben látható partner fuvarozóktól függ.
Nyomkövetési szintTartalmazhat eladói feltöltést, kiindulási feldolgozást, exportot, importot, átadást és utolsó mérföldes szkenneléseket.
Fő méret-/súlyfeltételA Super Parcel nyilvánosan nem erősítette meg; a célország postai és vámkorlátozásai érvényesek lehetnek.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatásNyilvánosan nem megerősített; a kereskedői vásárlásvédelem elkülönül a fuvarozói felelősségtől.
Fő korlátozásA fő szállítási szakaszban és a vámkezelésnél előfordulhatnak szkennelés nélküli időszakok, akár napi szkennelés nélkül is.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési norma
Nyomon követett csomagkézbesítésNincs nyilvánosan megerősített hivatalos norma.
Az összes részlet megtekintése a nyomon követett csomag kézbesítési idejéhez
Munkanapok vagy naptári napokNyilvánosan nincs megerősítve.
Garancia állapotaNincs nyilvánosan megerősített pénzvisszafizetési garancia.
A számítás kezdeteA címke létrehozása helyett az első fizikai átvételi szkennelést használja.
Fő késleltetési tényezőkEladói feladási késedelem, partnernek történő átadás, hétvége, ünnepnap, vámkezelés, távoli terület, időjárás és hiányzó címadatok.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeA hivatalos nyomkövetési oldal megerősíti a keresés elérhetőségét, de nem ígér kézbesítési időt.
Határokon átnyúló e-kereskedelmi útvonalA kiindulási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és a szolgáltatástól függően változik.
Az összes részlet megtekintése a határokon átnyúló e-kereskedelmi kézbesítési időhöz
Munkanapok vagy naptári napokA tervezési becsléseket naptári napokban megadott tartományként kell értelmezni, hacsak az eladói szerződés másként nem rendelkezik.
Garancia állapotaNem garantált, kivéve ha az eladó külön írásos szolgáltatási kötelezettségvállalást ad.
A számítás kezdeteA fizikai fuvarozói átvételtől vagy az exportfeldolgozástól számítva, nem a rendelés leadásától.
Fő késleltetési tényezőkExportjárat-kapacitás, vámvizsgálat, adóbeszedés, utolsó mérföldes torlódás és hiányos címzetti elérhetőségi adatok.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeA Super Parcel nem erősített meg nyilvánosan hivatalos, országonkénti normát.

Kézbesítési idők célország szerint

Célország / régióBecsült kézbesítési időtartomány
Egyesült Államok10–25 naptári nap; átlagosan körülbelül 16 nap.
Az összes részlet megtekintése ehhez: Egyesült Államok
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló, nyomon követett e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 16 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóGyakran egy helyi postai vagy csomagkézbesítő fuvarozó jelenik meg az élő nyomkövetésben.
Vámkezelési tippekAz importszkennelések szünetelhetnek a légi érkezés, a vámkezelési felszabadítás és a regionális beléptetés környékén.
Kanada12–28 naptári nap; átlagosan körülbelül 19 nap.
Az összes részlet megtekintése ehhez: Kanada
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló, nyomon követett e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 19 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóCanada Post vagy egy helyi csomagküldő partner jelenhet meg az import utáni átadás után.
Vámkezelési tippekA távoli tartományok, a vámteher megállapítása és a téli időjárás meghosszabbíthatja az utolsó szakaszos kézbesítést.
Mexikó15–35 naptári nap; átlagosan körülbelül 24 nap.
Az összes részlet megtekintése: Mexikó
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi gazdaságos, nyomon követett csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 24 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóA nyomon követésben megjelenített helyi postai vagy csomagküldő hálózat.
Vámkezelési tippekA cím teljessége és a címzett telefonszáma jelentősen befolyásolja a kézbesítési kísérleteket.
Egyesült Királyság8–22 naptári nap; átlagosan körülbelül 14 nap.
Az összes részlet megtekintése: Egyesült Királyság
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló, nyomon követett e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 14 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóImport után Royal Mail vagy csomagküldő partner jelenhet meg.
Vámkezelési tippekAz áfa- és vámadatok minősége befolyásolja a vámkezelést és a kézbesítési értesítéseket.
Németország9–24 naptári nap; átlagosan körülbelül 15 nap.
Az összes részlet megtekintése: Németország
Elsődleges szolgáltatástípusNyomon követett ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 15 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóDeutsche Post, DHL csomaghálózat vagy partnerfutár az útvonaltól függően.
Vámkezelési tippekAz EU vámadatok, az áfakezelés és a parcel-Shop útvonalválasztás látható állapotrészeket okozhatnak.
Franciaország10–25 naptári nap; átlagosan körülbelül 16 nap.
Az összes részlet megtekintése: Franciaország
Elsődleges szolgáltatástípusNyomon követett ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 16 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóLa Poste, Colissimo vagy helyi partner a terméktől függően.
Vámkezelési tippekAz IOSS- vagy áfaadatokkal kapcsolatos problémák adóbeszedést vagy kézbesítési késedelmet válthatnak ki.
Spanyolország10–26 naptári nap; átlagosan körülbelül 17 nap.
Az összes részlet megtekintése: Spanyolország
Elsődleges szolgáltatástípusNyomon követett ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 17 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóCorreos vagy helyi csomagküldő partner.
Vámkezelési tippekA szigeti célállomások és a vámadóról szóló értesítések plusz napokat adhatnak hozzá.
Olaszország11–28 naptári nap; átlagosan körülbelül 18 nap.
Az összes részlet megtekintése: Olaszország
Elsődleges szolgáltatástípusNyomon követett ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 18 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóPoste Italiane vagy futárpartner.
Vámkezelési tippekA vámkezelés és a regionális válogatás többnapos szüneteket okozhat import után.
Hollandia9–22 naptári nap; átlagosan körülbelül 14 nap.
Az összes részlet megtekintése: Hollandia
Elsődleges szolgáltatástípusNyomon követett ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 14 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóPostNL vagy csomagküldő partner.
Vámkezelési tippekAz EU importadatok minősége fontos; az átvételi pontra irányítás az átadás után jelenhet meg.
Lengyelország10–25 naptári nap; átlagosan körülbelül 16 nap.
Belgium9–23 naptári nap; átlagosan körülbelül 15 nap.
Svédország11–28 naptári nap; átlagosan körülbelül 18 nap.
Ausztria10–24 naptári nap; átlagosan körülbelül 16 nap.
Svájc10–26 naptári nap; átlagosan körülbelül 17 nap.
Japán7–18 naptári nap; átlagosan körülbelül 12 nap.
Dél-Korea7–18 naptári nap; átlagosan körülbelül 12 nap.
Ausztrália10–26 naptári nap; átlagosan körülbelül 17 nap.
Új-Zéland12–30 naptári nap; átlagosan körülbelül 20 nap.
Szingapúr6–16 naptári nap; átlagosan körülbelül 10 nap.
Malajzia8–20 naptári nap; átlagosan körülbelül 13 nap.
Thaiföld8–22 naptári nap; átlagosan körülbelül 14 nap.
India12–35 naptári nap; átlagosan körülbelül 23 nap.
Fülöp-szigetek10–30 naptári nap; átlagosan körülbelül 20 nap.
Indonézia12–32 naptári nap; átlagosan körülbelül 22 nap.
Brazília18–45 naptári nap; átlagosan körülbelül 30 nap.
Chile15–38 naptári nap; átlagosan körülbelül 25 nap.
Egyesült Arab Emírségek8–22 naptári nap; átlagosan körülbelül 14 nap.
Szaúd-Arábia10–28 naptári nap; átlagosan körülbelül 18 nap.
Dél-afrikai Köztársaság15–40 naptári nap; átlagosan körülbelül 27 nap.

A fenti célországi becslések nem garantált tervezési tartományok a nyomon követett, határokon átnyúló e-kereskedelmi csomagokra. A tényleges kézbesítés eltérhet, mivel a Super Parcel nem tett közzé hivatalos, országonkénti normákat, az aktuális útvonalteljesítmény pedig az átvétel dátumától, a légi kapacitástól, a vámkezeléstől, az adóbeszedéstől és a helyi kézbesítési kapacitástól függ.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldások

A legtöbb Super Parcel nyomon követési probléma négy csoportba sorolható: hibás azonosító, még nem történt fizikai átadás, normál határokon átnyúló szkennelési szünet, vagy olyan kivétel, amely eladói, vámhatósági vagy helyi fuvarozói intézkedést igényel.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapotValószínű ok
Érvénytelen számAz érték lehet rendelésazonosító, hibásan begépelt, vagy még nem felismert szám.
Az érvénytelen szám összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeTávolítsa el a szóközöket és az írásjeleket; hasonlítsa össze az eladó szállítási e-mailjében szereplő adattal.
Azonnali teendőPróbálja ki a hivatalos Super Parcel nyomon követést és a 17TRACK fuvarozó-automatikus felismerését.
Mikor érdemes továbbítani az ügyetForduljon az eladóhoz, ha a szám a feladás megerősítése után sem válik nyomon követhetővé.
Kihez forduljonElőször az eladóhoz vagy a piactérhez; a fuvarozóhoz csak akkor, ha a számot a fuvarozó rendszere elfogadja.
Nincsenek nyomon követési frissítésekAz elektronikus adatok léteznek, de a csomag még nem ért el szkennelési pontot, vagy a partner nem továbbította az adatokat.
A nyomon követési frissítések hiányának összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeA legutóbbi esemény dátuma, a címke létrehozásának dátuma, valamint hogy az eladó feladottként jelölte-e a rendelést.
Azonnali teendőVárjon az első átvételi eseményre, ha a küldeményt épp most hozták létre; kérje meg az eladót, hogy erősítse meg az átvételt.
Mikor érdemes továbbítani az ügyetAkkor továbbítsa az ügyet, ha a rendelés túllépte az eladó feldolgozási idejét vagy a megadott kézbesítési időablakot.
Kihez forduljonAz eladótól kérjen feladási igazolást; a 17TRACK nem tudja kikényszeríteni a fuvarozói szkennelést.
Elakadt szállítás közbenFővonalbeli szállítás, konszolidáció, vámkezelés vagy kimaradt szkennelés.
Az összes részlet megtekintése a szállítás közben elakadt küldeményről
Először ellenőrizzeAkár az utolsó szkennelés a feladási ország exportja, légitársasági indulás, importérkezés vagy helyi átadás.
Azonnali teendőFigyelje a következő ország- vagy létesítményszkennelést; ellenőrizze a célországi szállítót, ha megtörtént az átadás.
Mikor érdemes továbbítani az ügyetEszkalálja az ügyet, ha a küldemény túllépi az eladó által ígért kézbesítési védelmi időablakot.
Kihez forduljonAz eladóhoz vizsgálati kérelem miatt; a célországi szállítóhoz, ha nála van a fizikai küldemény.
A szállítási partner átadásra várEgy partner vagy eladó létrehozta az adatokat, de a fizikai csomag lehet, hogy még nincs a következő szállítónál.
VámvisszatartásA vámhatóságnak ellenőrzésre, adófizetésre, számlaadatokra vagy címzetti információkra van szüksége.
Sikertelen kézbesítésCímprobléma, nincs hozzáférés, nincs címzett, be nem fizetett adó vagy átvétel szükséges.
Kézbesítve, de nem érkezett megA csomag lehet postaládában, csomagautomatában, recepción, szomszédnál, rossz címen, vagy a helyi szállító túl korán szkennelte kézbesítettként.
Visszaküldés a feladónakA kézbesítés, átvétel, vámkezelés vagy címrendezés sikertelen volt, és megkezdődött a visszairányítás.
Elveszett vagy sérültA csomagnak nincs helyreállítási szkennelése, sérülten érkezett meg, vagy hiányzik a tartalma.

Nemzetközi szállítási vámkezelés és fuvarozói átadások

Nemzetközi küldemények esetén a nyomon követési szám változatlan maradhat, miközben a felügyelet az eladó, a feladási országbeli szállító, a Super Parcel, az exportfuvarozó, a vámhatóság és a célországi utolsó mérföldes szállító között változik.

Nemzetközi folyamat

SzakaszFizikai őrző/felelős szervezet
Címke vagy adatok létrehozvaEladó, raktár vagy szállítási platform.
Az összes részlet megtekintése a létrehozott címkéről vagy adatokról
Tipikus nyomon követési eseményKüldeményinformációk beérkeztek.
Mi történikElektronikus adatok léteznek; a csomag még átvételre várhat.
Megváltozhat a nyomon követési szám?Igen, később egy partner- vagy végső mérföldes szám kapcsolódhat hozzá.
Normál láthatósági szünetAz első fizikai átvételig.
Mit tegyen az ügyfélErősítse meg, hogy az eladó feladta a csomagot, ha nem jelenik meg szkennelés.
Feladási országbeli átvétel és válogatásSuper Parcel vagy feladási országbeli logisztikai partner.
ExportfeldolgozásExportlétesítmény, biztonsági ellenőrzés vagy távolsági fuvarozó.
Nemzetközi távolsági szállításLégitársaság, teherautó-útvonal, konszolidátor vagy határon átnyúló szállítási partner.
ImportvámkezelésCélországi vámhatóság, vámügynök vagy postai importegység.
Célországi átadásA nyomon követésben feltüntetett helyi postai szolgáltató vagy csomagkézbesítő szállító.
Végső kézbesítésCélországi utolsó mérföldes szállító, átvételi pont vagy csomagautomata-üzemeltető.

A célországba érkezésről vagy a kicserélő hivatalba érkezésről szóló szkennelés azt jelenti, hogy a csomag elért egy importcsomópontot; ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a vámhatóság kiadta. Az adókat, vámokat és importdokumentum-kéréseket általában a célország és az eladó feltételei szabályozzák.

Kézbesítéskezelés és feladás utáni lehetőségek

A nyilvános hivatalos információk nem erősítik meg az önkiszolgáló címváltoztatási, visszatartási, újrakézbesítés-ütemezési, átvételi visszatartási vagy kézbesítési igazolási eszközöket a Super Parcel esetében. Használja az élő nyomon követési eredményt és az eladó ügyfélszolgálati csatornáját az elérhető műveletek azonosításához.

Kézbesítéskezelés

OpcióKi kérheti
Címkorrekciós kérelemÁltalában a feladó vagy az eladó, mert a szállítási szerződés és a címke adatai a feladóhoz tartoznak.
A címkorrekciós kérelem összes részletének megtekintése
JogosultságCsak kézbesítés, visszaküldés vagy vámzárolás előtt lehetséges, és csak akkor, ha a fuvarozó útvonala támogatja a korrekciót.
Határidő/elérhető szakaszA végső kézbesítési kísérlet vagy a visszaküldési feldolgozás előtt.
DíjNyilvánosan nincs megerősítve.
Garantált?Nincs megerősített nyilvános garancia.
Hivatalos műveleti hivatkozásHasználja a nyomon követési oldalt és az eladói ügyfélszolgálatot; nincs megerősített nyilvános önkiszolgáló hivatkozás.
Átvétel vagy újrakézbesítés sikertelen kézbesítés utánA címzett vagy az eladó, a célországbeli fuvarozó szabályaitól függően.
Kézbesítési igazolás kéréseAz eladó, a címzett vagy a piactéri ügyfélszolgálat, a végső szakaszt végző fuvarozótól függően.

Elveszett és sérült küldeményekkel kapcsolatos igények, biztosítás és visszatérítések

A nyomonkövetési érdeklődés, a fuvarozói vizsgálat, a biztosítási igény és az eladói visszatérítés külön folyamatok. A Super Parcel nyilvános igénybejelentési határideje és biztosítási feltételei nem megerősítettek, ezért a vásárlóknak meg kell őrizniük a bizonyítékokat, és a rendelésvédelmi időszakon belül kapcsolatba kell lépniük az eladóval vagy a piactérrel.

Igények és visszatérítések

FolyamatMikor használja
Nyomonkövetési érdeklődésAkkor használja, ha a csomag késik, nincsenek frissítések, vagy nem egyértelmű kivételt jelez.
A nyomonkövetési érdeklődés összes részletének megtekintése
Ki nyújtja beÁltalában az eladó nyújtja be a szerződött logisztikai szolgáltatónál; a címzett az átadás után érdeklődhet a célországbeli fuvarozónál.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időNincs megerősített nyilvános Super Parcel határidő; kövesse az eladó vagy a piactér szabályait.
Szükséges bizonyítékokNyomonkövetési szám, rendelési szám, legutóbbi szkennelés, célcím és feladási dátum.
Lehetséges eredményFrissített nyomon követés, magyarázat, vizsgálat vagy eladói megoldás.
Hivatalos hivatkozásHivatalos nyomon követési oldal: https://track-sp.com/.
Sérülésről vagy hiányzó tartalomról szóló jelentésAkkor használja, ha a csomag sérülten érkezik, vagy tételek hiányoznak belőle.
Eladói vagy piactéri visszatérítésAkkor használja, ha a rendelést nem kézbesítették, visszaküldték, megsérült, vagy kívül esik a vásárlásvédelmi feltételeken.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A Super Parcel nem tett közzé teljes nyilvános útmutatót a tiltott és korlátozott árukról a hivatalos nyomon követési oldalon. Határokon átnyúló csomagok esetén az eladóknak be kell tartaniuk a kiindulási ország exportjogát, a légitársasági biztonsági szabályokat, a célország vámelőírásait és a fuvarozói szerződést.

Szállítási korlátozások

KategóriaTiltott vagy korlátozott
Veszélyes árukA terméktől, az útvonaltól és a csomagolástól függően korlátozott vagy tiltott.
A veszélyes áruk összes részletének megtekintése
Tipikus példákGyúlékony folyadék, aeroszolok, vegyszerek, sűrített gáz és egyes akkumulátoros termékek.
Fő feltétel/csomagolásMegfelelő nyilatkozatot, csomagolást és útvonalat igényel ott, ahol engedélyezett.
Szállítási korlátozásLégi szállítási korlátozások lehetnek érvényben.
Lehetséges nyomon követési/kézbesítési hatásBiztonsági visszatartás, visszaküldés, megsemmisítés vagy vámhatósági lefoglalás.
Hivatalos szabályokEllenőrizze az eladó szállítási szabályait és a célország importszabályait; nyilvános Super Parcel szabálykönyv nem igazolt.
Akkumulátorok és elektronikai termékekKorlátozott, ha a lítiumakkumulátor-besorolás, a wattóra-érték vagy a csomagolás nem megfelelő.
Élelmiszerek, növények és állati eredetű termékekGyakran korlátozzák a célország vám- és karanténhatóságai.
Nagy értékű vagy szabályozott árukSzámlát, importengedélyt, adófizetést vagy szakértői vámkezelést igényelhet.

Ügyfélszolgálat

A nyilvános hivatalos nyomon követési oldal az ellenőrzött, Super Parcel kapcsolattartáshoz közeli belépési pont, amely elérhető a küldemények lekérdezéséhez. A nyilvános telefonos, e-mailes, chates, nyitvatartási és regionális szolgáltatási nyelvi adatok nem igazoltak.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat/link
Hivatalos nyomon követési oldalhttps://track-sp.com/
Az összes részlet megtekintése a hivatalos nyomon követési oldalról
Leginkább ehhez ajánlottAnnak ellenőrzése, hogy egy nyomon követési számhoz vannak-e hivatalos Super Parcel események.
Régió/nyelvNyilvánosan nincs megerősítve.
Nyitvatartás és időzónaA webes lekérdezés elérhetősége eltérhet az ügyfélszolgálati óráktól; az ügyfélszolgálati órák nyilvánosan nem igazoltak.
Előkészítendő információkNyomon követési szám, rendelési szám, feladási dátum, célország, legutóbbi szkennelés és képernyőképek.
Fontos korlátozásA nyomon követési oldal nem igazolja a kárigény jóváhagyását, a címváltoztatási jogosultságot vagy a visszatérítési jogosultságot.
Eladói vagy piactéri támogatásHasználja annak az oldalnak a rendelési súgóját, ahol a terméket megvásárolta.
Célországi szállítói támogatásCsak akkor használja, miután a nyomon követés azt mutatja, hogy a helyi szállító átvette a csomagot.
17TRACK súgókörnyezetA 17TRACK-et a szállítói láthatóság összehasonlítására használja, ne kézbesítési módosítások kérésére.

Javasolt eszkalációs sorrend: ellenőrizze a hivatalos nyomon követést, hasonlítsa össze a 17TRACK adataival, kérjen az eladótól feladási igazolást vagy vizsgálatot, majd csak akkor vegye fel a kapcsolatot a célországi utolsó mérföldes szállítóval, ha az élő nyomon követési eredmény helyi átvételt mutat.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A kereskedőknek különbséget kell tenniük a fogyasztói nyomon követés, a Super Parcel hivatalos nyomon követési elérhetősége és a 17TRACK-en keresztüli több szállítós nyomon követés között. A több szállítós munkafolyamat hasznos, amikor a rendelések az eladói feltöltésen, a kiindulási partneren, a Super Parcelen, a vámkezelésen és a végső mérföldes kézbesítésen haladnak keresztül.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

OpcióSzolgáltató
Hivatalos fogyasztói nyomon követésSuper Parcel
Az összes részlet megtekintése a hivatalos fogyasztói nyomon követésről
Szállítói lefedettségA hivatalos nyomon követési oldalon megjelenített Super Parcel küldemények.
Elsődleges felhasználásEgyedi küldemény lekérdezése fogyasztók és támogatási csapatok számára.
HitelesítésFogyasztói lekérdezéshez nyilvánosan nem igazolt.
Nyomon követési/kötegelt/webhook képességNyilvános kötegelt vagy webhook képesség nem igazolt.
Aktuális fejlesztői dokumentációNyilvános hivatalos fejlesztői dokumentáció nem igazolt.
Migrációs/elavulási megjegyzésNyilvános migrációs vagy elavulási értesítés nem igazolt.
Több szállítós nyomon követési API17TRACK
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK API-ról
Szállítói lefedettségA 17TRACK által támogatott több szállító, az integrációtól függően szállítói kód kiválasztásával vagy észlelésével.
Elsődleges felhasználásTömeges nyomkövetési regisztráció, normalizált események, kivételfigyelés és rendelésláthatóság.
Hitelesítés17token fejléc API-kulccsal.
Nyomon követési/kötegelt/webhook képességAz API-alapú regisztrációs és nyomkövetési munkafolyamatokat a 17TRACK dokumentálja.
Aktuális fejlesztői dokumentációhttps://api.17track.net/en/doc
Migrációs/elavulási megjegyzésHasználja az aktuális 17TRACK dokumentációt a végpontverziókhoz és az integrációs részletekhez.

GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Super Parcel csomagomat?

Adja meg a nyomkövetési számot a hivatalos Super Parcel weboldalon, vagy kövesse nyomon a 17TRACK segítségével, hogy megtekinthesse a lehetséges átadó fuvarozók közötti elérhető szállítási eseményeket.

2. Hol találom a Super Parcel nyomkövetési számomat?

Általában az eladó szállítási e-mailjében, a piactéri rendelés részleteiben vagy a szállítási értesítésben találja; a rendelésszám nem mindig fuvarozói nyomkövetési szám.

3. Hogyan néz ki egy Super Parcel nyomkövetési szám?

A Super Parcel nem tett közzé teljes nyilvános formátumszabályt, ezért használja az eladó által megadott pontos számot, és ellenőrizze a hivatalos nyomkövetésen vagy a 17TRACK oldalán.

4. Mikor jelenik meg az első Super Parcel nyomkövetési frissítés?

Az első hasznos frissítés általában a fizikai átvétel vagy a partneradatok átadása után jelenik meg, nem feltétlenül akkor, amikor az eladó létrehozza a rendelési címkét.

5. Miért nem frissül a Super Parcel nyomkövetésem?

A nyomkövetés szünetelhet az eladói feladás, konszolidáció, fővonalas szállítás, vámkezelés vagy partnernek történő átadás során; eszkalálás előtt ellenőrizze a legutóbbi szkennelési szakaszt.

6. Mennyi ideig tart a Super Parcel kézbesítés?

A Super Parcel nem tett közzé nyilvános, garantált kézbesítési szabványt, ezért a kézbesítési idő az útvonaltól, a szolgáltatástól, a vámkezeléstől és az utolsó mérföldes fuvarozó teljesítményétől függ.

7. Mit tegyek, ha a Super Parcel kézbesítés sikertelen volt?

Olvassa el a sikertelen kézbesítés okát, ellenőrizze az átvételi vagy adózási utasításokat, erősítse meg a címhez való hozzáférést, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a helyi fuvarozóval attól függően, kinél van a csomag.

8. Mi a teendő, ha a Super Parcel kézbesítettként jelzi a csomagot, de nem kaptam meg?

Először ellenőrizze a postaládát, csomagautomatát, recepciót, épületirodát, családtagokat és szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást az eladótól vagy a helyi fuvarozótól.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült Super Parcel küldeményt?

Őrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlát és a nyomkövetési képernyőképeket, majd vegye fel a kapcsolatot az eladóval, mert a nyilvános Super Parcel igénybejelentési határidők és biztosítási feltételek nem megerősítettek.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Super Parcel ügyfélszolgálatával?

Használja a hivatalos Super Parcel nyomkövetési oldalt a küldemény lekérdezéséhez; a nyilvános telefonszám, e-mail-cím és ügyfélszolgálati idő nem megerősített, ezért a vásárlóknak az eladóval vagy a piactérrel is fel kell venniük a kapcsolatot.

11. Megjeleníthet a Super Parcel nyomkövetés partnerfuvarozói eseményt?

Igen, egy küldemény megjeleníthet partnereseményeket, ha az útvonalon egy első mérföldes, fővonalas, vámkezelési vagy utolsó mérföldes fuvarozó vesz részt.

12. A Super Parcel címke létrehozása esemény azt jelenti, hogy a fuvarozónál van a csomag?

Nem, a címke létrehozása vagy a küldeményinformáció beérkezése általában azt jelenti, hogy elektronikus adatok léteznek; a fizikai őrzés akkor kezdődik, amikor átvételi vagy beérkezési szkennelés jelenik meg.

13. Megváltozhat a Super Parcel nyomkövetési szám nemzetközi kézbesítés során?

Megváltozhat, vagy összekapcsolódhat egy partnerszámmal, amikor a küldemény a feladási oldali kezelésből a célországi utolsó mérföldes kézbesítésbe kerül.

14. Ki a felelős, amikor a Super Parcel nyomkövetés vámkezelést jelez?

Ebben a szakaszban a vámhatóságok, brókerek vagy importfuvarozók irányíthatják a csomagot, míg az eladónak szükség esetén számlát vagy címzetti adatokat kell biztosítania.

15. Meg tudja változtatni a 17TRACK a Super Parcel kézbesítési címemet?

Nem, a 17TRACK csak az elérhető nyomkövetési adatokat jeleníti meg, és nem tud címet módosítani, csomagot átirányítani vagy visszatérítést jóváhagyni.

16. Létezik nyilvános Super Parcel Tracking API?

Jelenlegi nyilvános hivatalos Super Parcel nyomkövetési API megléte nem megerősített; a vállalkozások a többfuvarozós nyomkövetési integrációhoz áttekinthetik a 17TRACK API dokumentációját.

Tracking API

// 1. Super Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from an undocumented endpoint.
// Use the official Super Parcel tracking page for consumer lookup:
// https://track-sp.com/

// 2. 17TRACK API
// Register a shipment for tracking with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// for Super Parcel is not confirmed in this page content.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Super Parcel vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading