Skip to main content
DOORA Logistics. (두라로지스틱스)

DOORA Logistics. (두라로지스틱스) Követés

Adja meg a(z) DOORA Logistics. (두라로지스틱스) nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Doora Logistics bemutatása

A Doora Logistics a DOORA LOGISTICS CO., LTD. megjelenített megnevezése; ez egy koreai székhelyű logisztikai vállalat, amely nemzetközi expressz-, általánosáru- és e-kereskedelmi logisztikai, valamint sürgős futárszolgáltatásokat nyújt. A hivatalos webhely Szöult jelöli meg a vállalat székhelyeként, és belföldi, valamint tengerentúli hálózati működést mutat be.

A fuvarozó áttekintése

MezőMegerősített információ
Hivatalos névDOORA LOGISTICS CO., LTD.
Hivatalos webhelyhttps://www.doora.co.kr/
A fuvarozó típusaNemzetközi logisztikai szolgáltató, expresszfuvarozó, áruszállítmányozó és e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató.
Elsődleges régióKoreai székhelyű működés, felsorolt hálózatokkal a Fülöp-szigeteken, Vietnámban, Kambodzsában, Mianmarban, Thaiföldön, Indiában és Kínában.
Nyomonkövetési oldalA DOORA LOGISTICS webhelyén található hivatalos 화물조회 bejegyzés
AnyaszervezetA DOORA LOGISTICS CO., LTD. a hivatalos webhely láblécében feltüntetett vállalatnév.

A fuvarozóhoz kapcsolódó szervezetek

SzervezetKapcsolat és jelentősége a nyomon követés szempontjából
DOORA LOGISTICS CO., LTD.A DOORA LOGISTICS CO., LTD. az a vállalat, amelyet a hivatalos webhely a felsorolt logisztikai szolgáltatások üzemeltetőjeként azonosít.
Nemzetközi expresszszolgáltatásA nemzetközi expresszszolgáltatás a DOORA LOGISTICS olyan szolgáltatása, amely az átvett dokumentumokat és kisebb árukat ajtótól ajtóig gyűjti be és kézbesíti.
Általános rakományAz általános rakományhoz légi, tengeri, projekt- és speciális rakománnyal kapcsolatos megoldások tartoznak, amelyek több szállítási és vámkezelési szereplőt is igénybe vehetnek.
E-kereskedelmi logisztikaAz e-kereskedelmi szolgáltatás kiválasztott B2C-útvonalakat, EMS-átvételi segítséget, valamint a vállalati rendszeren keresztüli felvételi és kézbesítési igazolási láthatóságot biztosítja.
Tengerentúli hálózati irodákAz Ázsiában felsorolt irodák és partnerek a szállítmány különböző szakaszaiban jelenhetnek meg; egy tengerentúli iroda felsorolása önmagában nem bizonyítja, hogy az iroda adta ki a nyomonkövetési számot.
17TRACKA 17TRACK független platformként összesíti az elérhető fuvarozói eseményeket; a 17TRACK nem üzemelteti a szállítást, és nem dönt a reklamációkról.

Gyors válasz

Írja be a feladó által megadott szállítmányazonosítót a hivatalos DOORA LOGISTICS 화물조회 szolgáltatásba vagy a 17TRACK rendszerébe. Online rendelési szám helyett a szállítmány-, rakomány- vagy fuvarlevél-hivatkozást használja. Ha nem jelenik meg találat, ellenőrizze az átírást, a szállítmány aktiválását, a kiválasztott fuvarozót, valamint azt, hogy a feladó átadta-e már a rakományt. A 17TRACK független nyomonkövetési platform, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy reklamációt jóváhagyni.

A Doora Logistics csomagjainak nyomon követése

A DOORA LOGISTICS szállítmánya online rakománylekérdezés, szállítmányhivatkozás, fuvarlevél vagy e-kereskedelmi logisztikai hivatkozás segítségével azonosítható. A pontos azonosító a terméktől és a foglalást végző féltől függ.

A nyomon követés lépései

LépésMűvelet
1. Azonosítsa a hivatkozástEllenőrizze a feladó feladási e-mailjét, bizonylatát, rakománydokumentumát, B/L-nyilvántartását vagy a DOORA LOGISTICS foglalási üzenetét.
2. Használja a hivatalos webhelyetNyissa meg a hivatalos webhelyet, és válassza a 화물조회 vagy rakománylekérdezési funkciót.
3. Használja a 17TRACK-etKüldje el ugyanazt az azonosítót a 17TRACK-nek, amikor a rendszer felismeri a fuvarozót, vagy amikor manuálisan kiválasztja azt.
4. Értelmezze az eredménytVálassza külön a foglalási vagy címkeadatokat a fizikai átvételtől, a vámkezeléstől, a szállítástól és a végső kézbesítés szkenneléseitől.
5. Továbbítsa a megfelelő helyreA feladónak vagy a foglaló ügyfélnek a rakomány kivizsgálásával kapcsolatban a DOORA LOGISTICS-hoz kell fordulnia, míg a címzettnek először az eladót kell megkeresnie a szállítmánnyal kapcsolatos segítségért.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládMegerősített használat és korlátozás
DOORA LOGISTICS szállítmányhivatkozásaA DOORA LOGISTICS vagy a foglaló ügyfél által megadott hivatkozás használható rakományinformáció lekérésére. A felülvizsgált hivatalos oldalak nem tesznek közzé egységes, nyilvános hossz- vagy előtag-szabályt.
Fuvarlevél-hivatkozásAz általános rakományfelhasználók B/L-hez kapcsolódó azonosítót kaphatnak. A B/L-hivatkozás egy rakománytranzakciót azonosít, és nem feltétlenül azonos a csomag vonalkódjával.
Partner- vagy postai azonosítóAz e-kereskedelmi vagy EMS-szel támogatott szállítmányok partner által kiadott vagy postai nyomkövetési számot is tartalmazhatnak. A DOORA LOGISTICS eredményeiben látható számot nem automatikusan a DOORA LOGISTICS adta ki.
Rendelési vagy hivatkozási számA piactéri rendelési szám a vásárlást azonosítja, nem feltétlenül a szállítás alatt álló küldeményt. Kérje el az eladótól a logisztikai azonosítót.

Szolgáltatások és szállítási idők

A DOORA LOGISTICS több szolgáltatási kategóriát kínál egyetlen egységes csomagszabvány helyett. A kézbesítés időtartama a kiindulási helytől, a célállomástól, a szállítási módtól, a vámkezeléstől, a foglalási feltételektől és a helyi kézbesítő féltől függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLegjobban alátámasztott leírás
Nemzetközi expresszszolgáltatásHáztól házig történő szállítás dokumentumok és kisebb rakományok számára, az ügyfél számára megszervezett átvétellel és kézbesítéssel.
Általános rakományLégi, tengeri, multimodális, projekt-, veszélyesáru-, kiállítási, élőállat- és egyéb különleges rakományokhoz kapcsolódó szolgáltatások, amelyek külön kezelési szabályok hatálya alá tartoznak.
E-kereskedelemÜgyfélspecifikus e-kereskedelmi logisztika, kiválasztott B2C-folyosók, EMS-átvételi támogatás és a szállítmány láthatósága a vállalat rendszerén keresztül.
Super CourierSürgős futárszolgáltatás, amelyet a vállalat a különösen időérzékeny rakományokhoz kínált leggyorsabb szolgáltatásaként ír le.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásIdőzítési útmutató
Nemzetközi expresszszolgáltatásA hivatalos szolgáltatásleírás nem határoz meg egységes, nyilvános kézbesítési időablakot; foglaláskor kérje a szállítmányra vonatkozó becslést.
Légi vagy tengeri rakományAz időzítés az útvonaltól, a rendelkezésre álló kapacitástól, a kikötőtől, a vámkezeléstől és a kezeléstől függ, ezért azt az árajánlatban vagy a foglaláskor kell megerősíteni.
E-kereskedelmi folyosókA vállalat Szingapúrt, Malajziát, Vietnamot, Indonéziát és a Fülöp-szigeteket jelöli meg B2C-szolgáltatás céljára; a szállítmányra vonatkozó időzítés a kiválasztott útvonaltól és az utolsó kilométeres folyamattól függ.
Super CourierA szolgáltatást sürgős rakományokhoz pozicionálják, azonban a felülvizsgált hivatalos oldal nem tesz közzé általános, garantált kézbesítési időtartamot.

Célország szerinti kézbesítési idők

Célállomás / hálózatMűködési útmutató
Fülöp-szigetekA DOORA LOGISTICS Manilában, Angelesben, Cavitében és Boracayban sorol fel hálózati helyszíneket; a szállítmányra vonatkozó becsléshez erősítse meg az útvonalat, a vámkezelés állapotát és a helyi kézbesítési kapcsolattartót.
VietnamA DOORA LOGISTICS Ho Si Minh-városban és Hanoiban sorol fel helyszíneket; a vámkezelés és a helyi kézbesítési megállapodások befolyásolják a végső dátumot.
Kambodzsa, Mianmar és ThaiföldA hivatalos hálózati oldal Phnompenben, Yangonban és Bangkokban végzett műveleteket sorol fel; kérjen útvonalspecifikus időzítést, mivel nincs megadva közös, nyilvános nap-tartomány.
India és KínaA hivatalos hálózati oldal indiai és több kínai helyszínt sorol fel; a szállítási mód, a kiindulási iroda, a vámkezelés és a címzettre vonatkozó információk határozzák meg az időzítést.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldásaik

Egy hiányzó esemény nem mindig jelenti azt, hogy a szállítmány elveszett. A foglalás létrehozása, a fizikai átvétel, az exportkezelés, a vámkezelés, a partnernek történő átadás és a végső kézbesítés különálló szakaszok.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapotJavasolt intézkedés
Nincs találat vagy érvénytelen számTávolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, hasonlítsa össze az azonosítót a bizonylattal, és kérdezze meg a feladót, hogy a rakományt regisztrálták-e vagy átadták-e.
Nincs frissítés a foglalás utánA fizikai átvétel előtt már létezhet foglalás vagy címke. A feladónak meg kell erősítenie az átvételt és a kívánt szolgáltatást.
Hosszú szállítási szünetEllenőrizze a vámkezelést, a hétvégéket, a szállítási módot és a partnernek történő átadást. A feladó szállítmányvizsgálatot kérhet a DOORA LOGISTICS-tól.
VámkésedelemKészítse elő a számlát, a címzett adatait és a kért importdokumentumokat. A vámfelszabadítás nem azonos a repülőtérre vagy csereüzembe való megérkezéssel.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a kézbesítési címet, a recepciót, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a kézbesítési igazolás adatait, majd lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a helyi kézbesítési irodával.
Elveszett vagy sérült rakományŐrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlákat és a rakománydokumentumokat. A foglalást végző ügyfélnek vagy a feladónak a DOORA LOGISTICS-tól kell érdeklődnie az alkalmazandó vizsgálati vagy kárigénylési eljárásról.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A nemzetközi DOORA LOGISTICS-szállítmányok magukban foglalhatják a feladási helyen történő átvételt, az exportdokumentációt, a vámügynököket, a légi vagy tengeri szállítást, a rendeltetési helyen végzett vámkezelést és egy helyi kézbesítési partnert. A partner szkennelése azt jelenti, hogy adat- vagy fizikai átadás történt; nem azonosít minden, a teljes útvonalért felelős felet.

Nemzetközi folyamat

SzakaszMit jelent és mit kell tenni
Átvétel és feladási helyen végzett feldolgozásA DOORA LOGISTICS vagy egy feladási helyen működő iroda átveszi a szállítmányt, ellenőrzi a dokumentumokat és előkészíti a szállítást. A foglalási esemény nem bizonyítja a fizikai átvételt.
Export vámkezeléseIndulás előtt exportnyilatkozatokra, ellenőrzésekre vagy dokumentumjavításokra kerülhet sor.
Légi, tengeri vagy multimodális főszállításA szállítmány a kiválasztott szállítási módon halad; az események láthatósága a létesítmények között szünetelhet.
Import vámkezeléseA rendeltetési hely hatósága vagy a kijelölt vámügynök értékeli a nyilatkozatokat, vámokat és adókat. A megérkezés nem jelenti a vámfelszabadítást.
Partnernek történő átadás és utolsó kilométerA rendeltetési helyen működő iroda vagy helyi kézbesítési partner átveheti a rakományt. Az eredeti azonosító továbbra is használatban maradhat, vagy helyi hivatkozási szám kerülhet hozzáadásra.

Ügyfélszolgálat

Szállítmányspecifikus segítségért használja a hivatalos webhelyet vagy a központi telefonszámot. Készítse elő a hivatkozási számot, a feladás dátumát, a kiindulási helyet, a rendeltetési helyet, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi szkennelést és a probléma rövid leírását.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség és legjobb felhasználás
Hivatalos webhelyhttps://www.doora.co.kr/ — használja a rakományérdeklődési, átvételi, ügyfélközponti vagy érdeklődési funkciókat.
Telefon82-1588-4151 — a DOORA LOGISTICS CO., LTD. hivatalos webhelyén feltüntetett központi szám.
Fax82-2-2665-1343/4 — a vállalati elérhetőségként a hivatalos webhely láblécében feltüntetve.
Regionális elérhetőségekA hivatalos tengerentúli hálózati oldal regionális irodákat és elérhetőségeket sorol fel egyes országokhoz; használja az illetékes irodát, amikor a szállítmány belépett az adott hálózatba.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Doora Logistics-szállítmányomat?

Használja a hivatalos DOORA LOGISTICS rakományérdeklődési funkcióját, vagy küldje el a szállítmány hivatkozási számát a 17TRACK részére.

2. Hol találom a Doora Logistics nyomonkövetési számomat?

Ellenőrizze a feladási értesítést, a nyugtát, a rakománydokumentumot, a B/L-nyilvántartást vagy az eladótól, illetve a foglalást végző ügyféltől kapott üzenetet.

3. Hogy néz ki egy Doora Logistics-szám?

Az áttekintett hivatalos oldalak nem tesznek közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot; a szállítmány-, rakomány-, B/L- és partnerazonosítók eltérhetnek.

4. Miért üres a Doora Logistics nyomon követése?

A hivatkozási szám hibás lehet, még nem aktiválták, vagy a fizikai átvétel előtt hozták létre; kérje meg a feladót a regisztráció és az átadás megerősítésére.

5. Mennyi ideig tart egy Doora Logistics-szállítmány?

Az időtartam a szolgáltatástól, az útvonaltól, a szállítási módtól, a vámkezeléstől és a helyi kézbesítéstől függ; kérje a szállítmányra vonatkozó becslést.

6. Mit tegyek, ha a nyomon követés nem frissült?

Ellenőrizze a legutóbbi eseményt és az útvonalat, majd kérje meg a feladót, hogy lépjen kapcsolatba a DOORA LOGISTICS-szal, ha a szünet befolyásolja a várt kézbesítési tervet.

7. Mit tegyek sikertelen kézbesítés után?

Erősítse meg a címet, és lépjen kapcsolatba az eladóval vagy az illetékes helyi kézbesítési irodával az újrakézbesítési vagy átvételi utasításokért.

8. Mi a teendő, ha a nyomon követés szerint kézbesítették, de nem kaptam meg a szállítmányt?

Ellenőrizze az átvételi területeket, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a kézbesítési igazolással kapcsolatos információkat, majd jelezze az ügyet az eladónak vagy a foglaló ügyfélnek.

9. Hogyan jelenthetem az elveszett vagy sérült rakományt?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, és kérje meg a feladót vagy a foglaló ügyfelet, hogy indítsa el a vonatkozó DOORA LOGISTICS vizsgálati vagy kárigénylési folyamatot.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Doora Logistics vállalattal?

Használja a hivatalos weboldalt vagy a 82-1588-4151 központi telefonszámot, és készítse elő a küldemény hivatkozási számát, valamint a legutóbbi szkennelés adatait.

Szakértői GYIK

11. Bizonyítja-e a DOORA LOGISTICS foglalása, hogy a rakományt átvették?

Nem. A foglalás létrehozása és a fizikai átvétel külön események, ezért a feladónak meg kell erősítenie az átvételi szkennelést vagy az átadást.

12. Lefedheti-e ugyanaz a Doora Logistics-szám a partner általi szállítást is?

A partneri szakasz során továbbra is látható maradhat, de az azonosítót a partner is kiadhatta, illetve azt helyi hivatkozási számmal is kiegészíthették.

13. Mi történik a vámkezelés során a Doora Logistics rakományával?

A dokumentumokat, nyilatkozatokat, ellenőrzést és vámokat a kiadás előtt kezelhetik; egy létesítménybe való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés megtörténtét.

14. Milyen szolgáltatásokat nyújt a Doora Logistics?

A hivatalos weboldal nemzetközi expressz, általános rakomány-, e-kereskedelmi és Super Courier szolgáltatásokat sorol fel.

15. Közzétesz-e a Doora Logistics nyilvános nyomkövetési API-t?

A jelenleg elérhető nyilvános DOORA LOGISTICS nyomkövetési API-ról nem tesznek említést az áttekintett hivatalos oldalakon; az üzleti ügyfeleknek közvetlenül a vállalathoz kell fordulniuk.

Nyomonkövetési API

// DOORA LOGISTICS official public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to confirm CARRIER_CODE.
// Do not treat an order number as a shipment number.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Doora Logistics vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading