Skip to main content
FAR International

FAR International Követés

Adja meg a(z) FAR International nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Far Internationalről

A Far International kínai székhelyű, határokon átnyúló logisztikai szolgáltató és nemzetközi szállítmányozó. A Far International szolgáltatási helyszínein és külső beszállítóin keresztül koordinálja a teljes körű kézbesítést, beleértve a repülőtéri és tengeri kikötői üzemeltetőket, a légi és tengeri fuvarozókat, a vámügynököket, valamint a külső logisztikai szolgáltatókat. A hivatalos webhely több mint 220 országra és régióra kiterjedő szolgáltatási lefedettséget tüntet fel, valamint expressz, standard és gazdaságos kézbesítési lehetőségeket ismertet.

Fuvarozói áttekintés

TényMegerősített információ
Hivatalos webhelyhttps://www.far800.com/
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai szolgáltató és nemzetközi szállítmányozó.
Elsődleges régióKínából induló nemzetközi logisztika a célországban történő kézbesítés koordinálásával.
Szolgáltatási hálózatA szolgáltatási helyszínek Zhejiang, Shanghai, Guangdong, Fujian, Sichuan, Henan, Shandong és Hong Kong területén találhatók, beszállítói hálózatok támogatásával.
NyomkövetésA hivatalos webhely szállítmánykövetési felületet biztosít, és a logisztikai szállítási rendszerén keresztüli nyomkövetést ismerteti.

A Far International nem állítja, hogy minden repülőgép, hajó, vámhivatal vagy célországbeli utolsó kilométeres kézbesítő vállalat a saját üzemeltetésében áll. Ezért egy nyomkövetési eseményt szerződéses szállítási, vámkezelési vagy kézbesítési partner is létrehozhat, miközben a Far International koordinálja a küldemény útját.

Gyors válasz

Használja a Far International szállítási címkéjén, feladási értesítésében vagy az eladó üzenetében található nyomkövetési számot. Adja meg a hivatalos Far International webhelyén vagy a 17TRACK-en. Ha nincs találat, először karakterenként ellenőrizze a számot, győződjön meg arról, hogy nyomkövetési számról és nem rendelési számról van szó, majd várjon az első átvételi vagy átadási szkennelésig. A 17TRACK független nyomkövetési platform; nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket és nem kezel kárigényeket.

A Far International csomagok nyomon követése

A hivatalos nyomkövetési oldal a Far International küldeményeivel kapcsolatos események elsődleges forrása. A 17TRACK kiegészítheti ezt a Far Internationaltól és más szállítási szolgáltatóktól elérhető események összevonásával.

A nyomkövetés lépései

LépésMűvelet
1. Keresse meg a számotEllenőrizze a szállítási címkét, az eladó feladási e-mailjét, a Far International értesítését vagy a vállalati szállítási nyilvántartást.
2. Használja a hivatalos nyomkövetéstNyissa meg a hivatalos webhelyet, és használja a nyomkövetési felületét. A számot a kiadott formában kell megadni; csak akkor távolítsa el a véletlenül bekerült szóközöket, ha az oldal elutasítja azokat.
3. Használja a 17TRACK-etAdja meg ugyanazt a számot a 17TRACK-en, ha összevont eseményekre vagy automatikus fuvarozó-felismerésre van szüksége.
4. Hibaelhárítás találat hiánya eseténEllenőrizze újra az azonosítót, különítse el a rendelési és hivatkozási számokat a nyomkövetési számoktól, és kérje meg az eladót vagy a szállítási fiók tulajdonosát az aktiválás megerősítésére.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A megadott hivatalos oldalak ismertetik a nyomkövetési funkciót, de nem tesznek közzé egységes, nyilvános számmintát. Ne következtesse a szolgáltatásra, a célállomásra vagy a felelős fuvarozóra kizárólag az előtag alapján. Használja a teljes azonosítót, és ellenőrizze azt a hivatalos nyomkövetési oldalon vagy a 17TRACK-en.

A nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta és használat
Far International küldeményazonosítóHasználja a Far International címkéjén vagy szállítási bizonylatán feltüntetett teljes azonosítót. A megadott hivatalos oldalakon nem szerepel általános, nyilvános hossz- és előtag-szabály.
Partner- vagy célállomás-azonosítóEgy szerződött fuvarozó, vámügynök vagy célállomási kézbesítő szolgáltató további azonosítót hozhat létre vagy jeleníthet meg. Ez csak az átadás után jelenhet meg, és előfordulhat, hogy nem a Far International adta ki.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási számA rendelési szám vagy eladói hivatkozás egy kereskedelmi tranzakciót azonosít; nem feltétlenül szállítási nyomkövetési szám.
Példa a kezelésreHasználjon maszkolt példákat, például FAR######## vagy #### #### ####. Ne teszteljen véletlenszerű teljes számot, mert az egy másik küldeményhez is tartozhat.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Az állapot a legutóbb elérhető szkennelést írja le, nem feltétlenül a küldemény fizikai helyét a megtekintés pontos pillanatában. A felelősség a Far International, a szállítási szolgáltatók, a vámhatóságok és a célállomási kézbesítő szolgáltatók között változhat.

Gyors állapotkeresés

ÁllapotJelentés és következő lépés
Címke vagy küldemény létrehozvaA küldemény adatait előkészíthették, de a fizikai átvétel nem bizonyított. A feladónak meg kell erősítenie az átadást, ha nem jelenik meg későbbi szkennelés.
Átvéve vagy begyűjtveEgy szolgáltatási hely vagy begyűjtési művelet rögzítette az átvételt. Ezután a feldolgozás és az útvonalra irányítás következik.
ÚtonA küldemény belföldi átszállításon, repülőtéren, tengeri kikötőben vagy nemzetközi fővonalon halad. A létesítmények között kimaradások lehetnek a szkennelésekben.
Vámkezelés vagy vámeljárásA vámhatóság vagy egy vámügynök az import- vagy exportkövetelményeket ellenőrzi. A vámhatósághoz való megérkezés nem jelenti a kiadást.
Kézbesítés alattA célállomási kézbesítési művelet a küldeményt kijelölte végső kézbesítésre. A címzettnek figyelnie kell a címet.
Kézbesítve vagy aláírvaA kézbesítési szkennelés a teljesítést jelzi. Ha a címzett nem találja a csomagot, ellenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a szomszédot, a recepciót és az eladó nyilvántartását.
VISSZAKÜLDÉSA hivatalos GYIK a RETURN állapotot visszaküldési információkat tartalmazó kézbesítési kivételként írja le. A feladónak haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélmenedzserrel.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Far International három általános határokon átnyúló kézbesítési lehetőséget kínál. A közzétett adatok munkanapokban kifejezett kézbesítési becslések, amelyek a célállomás irányítószámától függően változnak; a megadott hivatalos oldal a vis maior által okozott késéseket is kizárja.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLegjobb felhasználás és megerősített jellemzők
Expressz kézbesítésIdőérzékeny, határokon átnyúló küldeményekhez; a közzétett becslés 3–5 munkanap, a célállomás irányítószámától és a vis maior eseményektől függően.
Normál kézbesítésÁltalános, határokon átnyúló csomagkézbesítéshez; a közzétett becslés 6–9 munkanap, a célállomás irányítószámától és a vis maior eseményektől függően.
Gazdaságos kézbesítésAlacsonyabb prioritású kézbesítéshez; a közzétett becslés 10–30 munkanap, a célállomás irányítószámától és a vis maior eseményektől függően.
Nemzetközi szállítmányozásA Far International stratégiai beszállítók igénybevételével koordinálja a légi, tengeri és szárazföldi szállítást a feladási és célállomási kikötők között.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési standard
Expressz3–5 munkanap; becslés, nem egyetemesen garantált időtartam.
Normál6–9 munkanap; a célállomás irányítószáma és a működési zavarok befolyásolhatják az eredményt.
Gazdaságos10–30 munkanap; a vámkezelés, az átadások, az útvonal és a célállomási műveletek meghosszabbíthatják a szállítási időt.

Kézbesítési idők célország szerint

Célállomási csoportMegerősített tájékoztatás
Minden célország és régióA Far International a megadott oldalakon szolgáltatási szint szerinti időtartományokat tesz közzé, nem pedig országonkénti nyilvános menetrendet. A küldeményre vonatkozó útmutatáshoz használja a célállomás irányítószámát és a kiválasztott szolgáltatást.
Vámfüggő célállomásokAz import vámkezelése, a címzett közreműködése, a helyi szabályok és a célállomás kézbesítési kapacitása mind befolyásolhatják a végleges kézbesítési dátumot. A vámhoz való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapotAzonnali intézkedés és eszkaláció
Érvénytelen szám vagy nincs találatEllenőrizze minden karaktert, és győződjön meg arról, hogy a szám nem rendelési vagy hivatkozási szám. Kérje meg az eladót vagy a fiók tulajdonosát a helyes küldeményazonosító megerősítésére.
Feladás után nincs frissítésEgy adatesemény megelőzheti a fizikai átvételt vagy a szállítási átadást. Folytassa a hivatalos oldal ellenőrzését, és kérje meg a feladót az átvétel megerősítésére.
Hosszú szállítási idő vagy szkennelési szünetA nemzetközi főszállítás, a vámkezelés, a hétvégék, az ünnepnapok és a partneri átadások láthatósági szüneteket okozhatnak. A feladónak fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélmenedzserrel, ha a küldemény túllépi a várható szolgáltatási időt.
VámkésedelemA címzettnek fel kell vennie a kapcsolatot a helyi vámhatósággal vagy vámkezelővel, és meg kell adnia a kért információkat. A rendezetlen vámkezelés a helyi eljárások szerint a küldemény elhagyásához vagy visszaküldéséhez vezethet.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a bejáratot, a postaládát vagy csomagautomatát, a háztartás tagjait, a szomszédokat, a recepciót, valamint a kézbesítési igazolás adatait. Ha továbbra sem találja, azonnal vegye fel a kapcsolatot a feladóval.
VISSZAKÜLDÉSA Far International GYIK-je a RETURN állapotot kézbesítési kivételként kezeli. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélmenedzserrel a visszaküldés okának, valamint a rendelkezésre álló kivizsgálási vagy kárigénylési eljárás meghatározásához.
SérülésŐrizze meg a külső csomagolást és a sérült tartalmat. A címzettnek fényképeket kell készítenie, és fel kell vennie a kapcsolatot a feladóval vagy az ügyfélmenedzserrel.
Aláírva, de nem érkezett megA hivatalos GYIK szerint az aláírt, de át nem vett csomagokkal kapcsolatos kivizsgálási kérelmet az aláírást követő 14 naptári napon belül kell benyújtani.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A Far International közzétett csomagútja az átvételtől és a szolgáltatási helyen végzett feldolgozástól a belföldi továbbításon, az exportvám-kezelésen, a nemzetközi szállításon, a célországi vámkezelésen és az utolsó kilométeres kézbesítésen át vezet. A Far International ezt a láncot beszállítókkal együttműködve koordinálja; egy beszállítótól származó szkennelés nem feltétlenül jelenti azt, hogy a Far International fizikailag maga végezte az adott szakaszt.

Nemzetközi folyamat

SzakaszMi történik, és mit kell tennie az ügyfélnek
Átvétel és szolgáltatási helyA Far International vagy egy átvételi művelet átveszi a csomagot raktározás, biztonsági ellenőrzés, csomagolás, címkézés és válogatás céljából.
Belföldi továbbítás és exportA csomag egy repülőtérre vagy tengeri kikötőbe kerül, ahol megtörténik az exportnyilatkozat elkészítése és az átadás előkészítése.
Nemzetközi főszállításLégi vagy tengeri fuvarozó szállítja a küldeményt. A nyomon követés láthatósága a vonatkozó indulási és érkezési szkennelések között szünetelhet.
Célországi vámkezelésEgy vámügynök vagy helyi hatóság információkat, adókat vagy egyéb vámkezelési intézkedést kérhet. A címzettnek haladéktalanul válaszolnia kell.
Partneri átadás és utolsó kilométeres kézbesítésEgy célországi logisztikai szolgáltató átveheti a küldeményt, és kézbesítheti a végső címre. Megjelenhet egy új helyi azonosító, de előfordulhat, hogy az eredeti szám továbbra is látható marad.

Kézbesítés kezelése és a feladást követő lehetőségek

A megadott hivatalos oldalak a küldeményekkel kapcsolatos érdeklődések, kivizsgálások, visszaküldési események és sérülési ügyek esetén az ügyfélmenedzserhez irányítják az ügyfeleket. Nem tesznek közzé általános, önkiszolgáló eljárást a küldemény feltartóztatására, a cím módosítására, a csomagautomatára vagy a kézbesítési utasításokra vonatkozóan.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

FolyamatHasználat és szükséges intézkedés
Nyomon követési érdeklődésAkkor használja, ha egy esemény nem egyértelmű vagy késik. Adja meg a nyomon követési számot és a legutóbbi szkennelést az ügyfélmenedzsernek.
Aláírt, de át nem vett küldemény kivizsgálásaA Far International GYIK-je szerint a kérelmet az aláírást követő 14 naptári napon belül kell benyújtani. A feladónak az ügyfélmenedzseren keresztül kell kérelmeznie a kivizsgálást.
KárbejelentésŐrizze meg a csomagolást és a sérült terméket, és készítsen fényképeket. Vegye fel a kapcsolatot a feladóval vagy az ügyfélmenedzserrel.
Visszatérítés vagy kártérítésA megadott oldalak nem határoznak meg egységes visszatérítési, biztosítási vagy kártérítési ütemezést. A 17TRACK nem hagyhat jóvá kárigényt vagy visszatérítést.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

KategóriaMegerősített tájékoztatás
Akkumulátorok és elektromos termékekA Far International külön útvonalat hirdet nagy teljesítményű és teljesen elektromos termékekhez, beleértve a szárazelemeket, gombelemeket, lítiumion-akkumulátorokat és elektromos termékeket az Európai Unióba és az Egyesült Államokba. A jogosultságot és a csomagolást a szállítás előtt meg kell erősíteni.
Hűtőláncot igénylő árukA Far International a nemzetközi hűtőláncos import szállítást, az import vámkezelését, a belföldi hűtött tárolást, a válogatást és az egyenkénti teljesítést iparági megoldásként ismerteti.
Egyéb korlátozott árukA megadott oldalak nem tartalmaznak teljes, nyilvánosan elérhető tiltottáru-listát. A foglalás előtt erősítse meg a célország, a légitársaság, a tengeri szállítás, a vámhatóságok és a beszállító szabályait.

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség és legjobb felhasználás
Hivatalos webhelyFar International hivatalos webhelye; nyomon követéshez, szolgáltatásokhoz, súgótartalmakhoz és a szolgáltatási helyekre vonatkozó információkhoz használható.
Globális ügyfélszolgálati vonal400-128-5656; a hivatalos webhely ezt globális ügyfélszolgálati vonalként jelöli. A megadott oldalak nem határozzák meg a nyitvatartási időt, az időzónát vagy a nyelvi ügyfélszolgálat időbeosztását.
E-mailcsc@far800.com; általános érdeklődéshez és szállítmányokkal kapcsolatos segítséghez megfelelő.
ÜgyfélmenedzserA hivatalos GYIK arra irányítja a feladókat, hogy vizsgálatok, visszaküldési események, sérülésjelentések és szállítmányspecifikus kérdések esetén forduljanak ügyfélmenedzserükhöz.

A támogatás felvétele előtt készítse elő a nyomonkövetési számot, a feladás dátumát, a feladási és a rendeltetési helyet, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi szkennelést, a csomag leírását, a bevallott értéket, a fényképeket és minden vámhatósági kommunikációt.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A Far International egy saját fejlesztésű logisztikai szállítási és nyomonkövetési rendszert ismertet, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a kézbesítési mód és a szállítási útvonal alapján nyomon kövessék a rendeléseket. Az itt megadott hivatalos bizonyítékok nem dokumentálnak nyilvános Far International API-t, webhook-specifikációt, hitelesítési módszert vagy kötegelt végpontot.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos nyomonkövetési rendszerFar International
A Far International nyomonkövetési rendszerével kapcsolatos összes részlet megtekintése
Elsődleges használatSzállítmányok nyomon követése a Far International kézbesítési módjait és útvonalait használó ügyfelek számára.
Nyilvános dokumentációA megadott hivatalos oldalak ismertetik a rendszert, de nem biztosítanak nyilvános végpont-, hitelesítési, kötegelt vagy webhook-dokumentációt.
Többfuvarozós API17TRACK
A 17TRACK többfuvarozós API-jával kapcsolatos összes részlet megtekintése
Elsődleges használatProgramozott nyomon követés a támogatott fuvarozók és a szabványosított szállítási események között.
Dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Far International csomagomat?

Adja meg a szállítmány nyomonkövetési számát a Far International hivatalos webhelyén, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Far International nyomonkövetési számomat?

Ellenőrizze a szállítási címkét, a feladási értesítést, az eladó üzenetét vagy a szállítási fiók nyilvántartását.

3. Hogyan néz ki egy Far International nyomonkövetési szám?

A Far International a megadott oldalakon nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot, ezért használja a szállítmánnyal kapott teljes azonosítót.

4. Mikor jelenik meg az első Far International-szkennelés?

Az első esemény a szállítmányadatok létrehozása, az átvétel vagy egy partnernek történő átadás után jelenik meg; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül a Far International nyomon követése?

A nemzetközi szállítás, a vámkezelés és a beszállítói átadások késleltethetik a láthatóságot. Ellenőrizze a számot, és kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a legutóbbi operatív státuszt.

6. Mennyi ideig tart a Far International kézbesítése?

A közzétett becslések szerint az expressz kézbesítés 3–5 munkanap, a standard 6–9, a gazdaságos pedig 10–30 nap, a célállomás irányítószámától és az esetleges fennakadásoktól függően.

7. Mit tegyek, ha a Far International állapota RETURN?

A RETURN visszaküldési információkat tartalmazó kézbesítési kivételt jelez; a feladónak fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélmenedzserrel.

8. Mit tegyek, ha a Far International szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a csomagautomatát, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a recepción található átvételi helyet, majd kérje meg a feladót, hogy indítson vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetek elveszett vagy sérült Far International csomagot?

A nyomonkövetési számmal lépjen kapcsolatba a feladóval vagy az ügyfélmenedzserrel; sérülés esetén őrizze meg a csomagolást és a tartalmát, és biztosítson fényképeket.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Far International vállalattal?

Használja a hivatalos weboldalt, hívja a 400-128-5656-os telefonszámot, írjon e-mailt a csc@far800.com címre, vagy lépjen kapcsolatba a szállítmányhoz rendelt ügyfélmenedzserrel.

Szakértői GYIK

11. A Far International végzi egy nemzetközi szállítmány minden szakaszát?

Nem. A Far International a teljes, végponttól végpontig tartó szolgáltatást koordinálja, miközben a beszállítók végezhetik a kikötői műveleteket, a főszállítást, a vámkezelést és a célállomási utolsó kilométeres kézbesítést.

12. Mi a különbség a Far International nyomon követése és egy partneri szkennelés között?

A Far International eredményei tartalmazhatnak szerződött szolgáltatók által szolgáltatott eseményeket; a partneri szkennelés egy operatív eseményt azonosít, de önmagában nem bizonyítja, hogy melyik vállalat birtokolja fizikailag a teljes szállítási folyamatot.

13. A vámhatósághoz való beérkezés azt jelenti, hogy a Far International küldeményem vámkezelése megtörtént?

Nem. A beérkezés azt jelenti, hogy a szállítmány elérte a vámkezelési szakaszt; a kiadás a célországban alkalmazandó eljárás befejezését követően történik meg.

14. Mi történik, ha a címzett nem rendezi a Far International vámkezelési problémáját?

A hivatalos GYIK arra figyelmeztet, hogy a rendezetlen vámkezelés a helyi eljárások szerint a küldemény elhagyásához vagy visszaküldéséhez vezethet, az ebből eredő költségeket pedig a feladóra terhelik.

15. Mi a Far International vizsgálati határideje az aláírással kézbesített, de át nem vett küldemények esetében?

A hivatalos GYIK szerint a vizsgálati kérelmet az aláírást követő 14 naptári napon belül kell benyújtani.

16. Biztosít a Far International üzleti célú nyomon követési technológiát?

A Far International egy saját fejlesztésű logisztikai szállítási és nyomon követési rendszert ismertet, amely lehetővé teszi a rendelések kézbesítési mód és útvonal szerinti nyomon követését.

17. Közzétesz a Far International nyilvános nyomon követési API-t?

A megadott hivatalos oldalak ismertetik a nyomon követési rendszert, de nem tesznek közzé ellenőrizhető nyilvános API-végpontot, hitelesítési módot vagy webhook-specifikációt.

Nyomkövetési API

17TRACK API-referencia
// 1. Far International official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Body:
// [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
//
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomon követési platform, és nem áll kapcsolatban a Far International vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading