Skip to main content
Sizheng Shuntu

Sizheng Shuntu Sporing

Indtast Sizheng Shuntu-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om SiZheng ShunTu

SiZheng ShunTu er transportørnavnet, der er angivet for denne sporingsside. Brug transportørens eget websted og forsendelsesdokumenter til at fastslå den relevante tjeneste, afsender, destination og det aktuelle transportansvar.

FeltBekræftede oplysninger fra siden
Transportørens viste navnSiZheng ShunTu
Officielt webstedhttp://www.szstqy.cn/
SporingsrolleForsendelsesposten, etiketten eller forhandleren skal bruges til at afgøre, om SiZheng ShunTu er den oprindelige transportør, en mellemmand eller en transportør, der overtager pakken undervejs, for en bestemt pakke.

Et sporingsresultat identificerer en tilgængelig forsendelsespost; det beviser ikke i sig selv, hvem der fysisk har pakken på hvert trin. En markedspladssælger eller destinations­transportør kan fortsat være den rette part ved adresseændringer, leveringsinstruktioner, refusioner eller reklamationer.

Hurtigt svar

Indtast forsendelsens sporingsnummer, ikke ordrenummeret, på det officielle SiZheng ShunTu-websted eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere tegnene, fjerne utilsigtede mellemrum eller tegnsætning, bekræfte, at sælgeren har afleveret pakken, og spørge sælgeren, hvilken transportør der aktuelt har pakken.

Eksperttip: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform. Den transporterer ikke pakker, ændrer ikke leveringsadresser, godkender ikke refusioner og træffer ikke afgørelser om reklamationer.

Sådan sporer du SiZheng ShunTu-pakker

Det pålidelige udgangspunkt er den sporingsidentifikator, der står på forsendelsesetiketten, i afsendelsesmailen, på sælgerens ordreside eller på transportørens kvittering.

TrinHandling
1. Find identifikatorenSe efter et etiketnummer, pakkenummer, fragtbrevsnummer eller sporingsnummer. Et ordrenummer og et referencenummer kan muligvis ikke spores.
2. Prøv den officielle vejÅbn det officielle SiZheng ShunTu-websted, og brug området til opslag af forsendelser, hvis forsendelsesdokumentet henviser dig dertil.
3. Prøv 17TRACKIndtast den samme identifikator i 17TRACK, så platformen kan identificere en tilgængelig transportørpost.
4. Bekræft overdragelsenSammenlign den seneste hændelse med sælgerens afsendelsesmeddelelse, og kontrollér, om der blev angivet et destinations- eller sidste-leds-nummer.
5. Eskalér korrektSælgeren eller afsenderen bør normalt undersøge problemer med oprettelse af etiketten, manglende accept, bortkomst, skader og refusioner; den aktuelle leveringstransportør håndterer spørgsmål om lokal levering.

En nyoprettet etiket viser muligvis ingen bevægelse, før den første fysiske scanning er foretaget. Hvis nummeret fortsat er ugyldigt, skal du bede sælgeren om en ny kopi i stedet for gentagne gange at indsende et ordrenummer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Reglerne for SiZheng ShunTus sporingsnumre bør udledes af det faktiske forsendelsesdokument. Et nummer, der kan genkendes af 17TRACK, kan være udstedt af en forhandler, en oprindelig transportør, en partner eller en destinationstransportør i stedet for af SiZheng ShunTu.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster eller eksempel
Transportør- eller logistikidentifikatorBrug de nøjagtige bogstaver og cifre, der står på forsendelsesdokumentet; et redigeret eksempel er TRACKING_NUMBER.
Se alle oplysninger om transportør- eller logistikidentifikatorer
Udstedt afUdstederen bestemmes ud fra etiketten eller afsendelsesposten, ikke ud fra at en sporingsplatform genkender nummeret.
Brugerens placeringKøbere ser normalt identifikatoren i en afsendelsesmail, på en markedsplads' ordreside eller i en besked fra sælgeren; afsendere ser den på etiketten eller kvitteringen.
SporingsomfangSynligheden kan begynde ved elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk accept, eksportbehandling, overdragelse til en partner eller en senere scanning på destinationen.
ForbeholdUdled ikke en tjeneste, et land, et leveringstilsagn eller den nuværende indehaver alene ud fra et præfiks.
Ordre- eller referencenummer hos sælgerenORDER_REFERENCE eller en alfanumerisk ordrestreng angivet af sælgeren.
Se alle oplysninger om ordre- eller referencenumre hos sælgeren
Udstedt afMarkedspladsen eller sælgeren opretter normalt ordre- eller referencenummeret.
Typisk anvendelseKundeserviceopslag, betalingsafstemning, ordrebehandling eller håndtering af returneringer.
SporingsomfangNummeret fungerer muligvis kun i sælgerens ordresystem og viser muligvis ikke scanninger fra transportøren.
Næste handlingBed sælgeren om pakkens trackingnummer, hvis ordrereferencen ikke fungerer i et opslag hos transportøren.
Destinations- eller sidste-led-identifikatorEt separat destinationsnummer kan blive angivet efter en grænseoverskridende overdragelse.
Se alle oplysninger om destinations- eller sidste-led-identifikatorer
Udstedt afDestinationstransportøren eller en international logistikpartner kan udstede eller vise den anden identifikator.
Hvor den kan sesDen kan fremgå af en senere trackinghændelse, en besked fra sælgeren, en importmeddelelse eller en lokal leveringsregistrering.
SporingsomfangDen er som regel mest nyttig, efter at destinationstransportøren har modtaget forsendelsesdataene eller pakken.
ForbeholdEn ændring af nummeret eller et andet nummer betyder ikke nødvendigvis, at den oprindelige pakke er blevet erstattet.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Det korrekte svar afhænger af, om nummeret blev oprettet, fysisk accepteret, overdraget til en anden transportør, leveret eller tilbageholdt på grund af en undtagelse.

Problem og løsning

Vist problem eller statusFørste handling
Ugyldigt nummerKontrollér hvert tegn igen, og bed sælgeren bekræfte, at identifikatoren er et trackingnummer og ikke en ordrereference.
Se alle oplysninger om et ugyldigt nummer
Sandsynlig årsagTransskriptionsfejl, en ikke-aktiveret label eller et nummer, der tilhører en anden transportør.
EskalationspunktBed sælgeren om en korrigeret identifikator og navnet på den transportør, der overtog forsendelsen, som angivet i forsendelsesregistreringen.
KontaktSælgeren eller afsenderen er den bedste første kontakt, fordi afsenderen oprettede labelen.
Ingen bevægelse efter oprettelse af labelGiv tid til en fysisk modtagelsesscanning, og spørg sælgeren, om pakken blev afleveret.
Se alle oplysninger om oprettelse af label uden bevægelse
AnsvarRegistrering af oprettelse af en label dokumenterer elektronisk forberedelse; den fastslår ikke fysisk besiddelse.
Kontrollér førstBekræft afsendelsesdato, aftale om afhentning, lagerbehandling og eventuelle beskeder fra forsendelsespartneren.
Næste trinSælgeren bør kontakte afsendelsesstedet eller oprette den relevante forespørgsel, når transportørens regler tillader det.
Lang periode uden opdateringSammenlign placeringen for den seneste scanning med den forventede rute, og kontrollér, om der har været en grænseoverskridende overdragelse eller en overdragelse til sidste led.
Se alle oplysninger om et langt hul i trackinghistorikken
Mulige årsagerTransport mellem terminaler, toldbehandling, samling af forsendelser, weekender eller et hul i scanningerne mellem partnere.
Handling for modtagerenKontrollér lokale leveringsmeddelelser, og kontakt sælgeren med oplysninger om den seneste scanning og leveringsadressen.
Handling for sælgerenBekræft destinationsidentifikatoren, og anmod om en undersøgelse hos transportøren, når servicevilkårene tillader det.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér leveringsstedet, husstandens medlemmer, receptionen, naboer og eventuel dokumentation for leveringen, før du kontakter sælgeren.
Se alle oplysninger om leveret, men ikke modtaget
Prioriteret rækkefølgeKontrollér sikre steder, ejendommens personale, husstandens medlemmer, naboer, det lokale leveringskontor og leveringsadressen.
DokumentationGem trackingnummeret, leveringsdatoen, adressen, korrespondancen med sælgeren og fotografier af leveringsområdet.
EskaleringSælgeren eller afsenderen bør anmode om en leveringsundersøgelse eller fremsætte et krav, når transportørens vilkår tillader det.
Told-, adresse- eller leveringsundtagelseLæs den seneste hændelse for at se den ønskede dokumentation, betaling, adressekorrektion, afhentning eller returvejledning.
Se alle oplysninger om undtagelser og returneringer
Nuværende ansvarlige partDen part, der vises i den seneste hændelse, kan være toldmyndigheden, transportøren i destinationslandet, leveringskontoret eller afsenderen.
Handling for modtagerenSvar via den officielle kanal for transportøren i destinationslandet eller toldmyndigheden, og send ikke følsomme dokumenter til en ubekræftet kontakt.
Handling fra sælgerenBekræft oplysningerne på handelsfakturaen, adressen, beskrivelsen af indholdet og eventuelle returvejledninger.

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min SiZheng ShunTu-pakke?

Indtast forsendelsens trackingnummer på det officielle SiZheng ShunTu-websted eller i 17TRACK, og sammenlign derefter den seneste hændelse med sælgerens oplysninger om afsendelsen.

2. Hvor finder jeg mit SiZheng ShunTu-trackingnummer?

Se i afsendelsesmailen, markedspladsens ordreside, forsendelsesetiketten, transportørens kvittering eller sælgerens besked; ordrenummeret kan være anderledes.

3. Hvordan ser et SiZheng ShunTu-trackingnummer ud?

Formatet afhænger af forsendelsesregistreringen og tjenesten, så brug den komplette identifikator, der er trykt på forsendelsesdokumentet, i stedet for at gætte ud fra et præfiks.

4. Hvornår vises den første SiZheng ShunTu-trackinghændelse?

Den første hændelse kan vises efter elektronisk klargøring af etiketten eller efter fysisk modtagelse, afhængigt af forsendelsesforløbet.

5. Hvorfor bliver min SiZheng ShunTu-sporing ikke opdateret?

Der kan opstå et hul i scanningerne under afhentning, transport mellem terminaler, behandling, toldbehandling eller overdragelse til en partner; bed sælgeren om at bekræfte den seneste registrering hos transportøren.

6. Hvor lang tid tager det, før min SiZheng ShunTu-pakke bliver leveret?

Leveringstiden afhænger af oprindelsessted, destination, tjeneste, toldbehandling, adressens kvalitet og transportøren i destinationslandet; brug det forsendelsesspecifikke estimat, hvis et sådant vises.

7. Hvad skal jeg gøre efter en SiZheng ShunTu-leveringsfejl?

Læs vejledningen om undtagelsen, undersøg, om afhentning eller genlevering er mulig, og kontakt sælgeren eller den aktuelle lokale transportør med trackingnummeret.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis SiZheng ShunTu angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér sikre steder, husstandens medlemmer, receptionspersonalet og naboer, og anmod derefter om leveringsdokumentation eller en leveringsundersøgelse via sælgeren eller leveringstransportøren.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget SiZheng ShunTu-forsendelse?

Gem emballagen og indholdet, indsamle fotografier og dokumentation for værdien, og bed afsenderen eller sælgeren om at starte den relevante undersøgelse eller det relevante krav hos transportøren.

10. Hvordan kontakter jeg SiZheng ShunTu om sporing?

Start på det officielle SiZheng ShunTu-websted, og angiv det komplette trackingnummer, forsendelsesdatoen, adressen, den seneste scanning og sælgerens oplysninger.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Beviser et SiZheng ShunTu-sporingsresultat, at SiZheng ShunTu fysisk har pakken?

Nej; en elektronisk forhåndsmeddelelse eller en partnerhændelse kan gå forud for den fysiske modtagelse, så den seneste hændelse og den navngivne ansvarlige part skal kontrolleres.

12. Kan en SiZheng ShunTu-forsendelse få et andet trackingnummer?

Ja, en partner i destinationslandet eller ved sidste led kan vise en anden identifikator efter overdragelsen; gem begge numre, og sammenlign deres hændelseshistorik.

13. Betyder ankomst til destinationslandet, at en SiZheng ShunTu-pakke er toldbehandlet?

Nej; ankomst, fremvisning for toldmyndighederne, toldfrigivelse og levering er separate hændelser i forløbet.

14. Hvem bør anmode om en undersøgelse af en SiZheng ShunTu-forsendelse?

Afsenderen eller sælgeren er normalt bedst placeret til at indlede en transportundersøgelse, fordi afsenderen har dokumentationen for købet og afsendelsen.

15. Kan 17TRACK ændre leveringsresultatet for en SiZheng ShunTu-forsendelse?

Nej; 17TRACK samler tilgængelige hændelser og kan ikke omdirigere, frigive, levere, refundere eller træffe afgørelse om en SiZheng ShunTu-forsendelse.

Sporings-API

API-reference
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API for SiZheng ShunTu is not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use a carrier code from the current 17TRACK documentation.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet SiZheng ShunTu.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading