Skip to main content
TZ

TZ Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen TZ takip numarasını girin.

Takip

TZ Hakkında

TZ (TongZhi veya 同智国际物流), merkezi Shenzhen, Çin'de bulunan uluslararası bir nakliye ve lojistik hizmet sağlayıcısıdır. TZ, Çin çıkışlı gönderiler ve uluslararası ticaret için hava, deniz, demir yolu, kara, ekspres, FBA, denizaşırı depo, gümrükleme ve çok modlu tedarik zinciri hizmetleri düzenler.

BilgiDoğrulanmış bilgiler
Resmî adTZ
Resmî web sitesihttps://www.cnwwil.com/
Taşıyıcı türüUluslararası nakliye komisyoncusu ve entegre lojistik hizmet sağlayıcısı.
Birincil bölgeÇin, Kuzey Amerika, Avrupa, Orta Doğu, Güneydoğu Asya ve diğer uluslararası pazarlar.
Takip sayfasıResmî web sitesindeki gönderi sorgulama bölümü
MerkezBao'an, Shenzhen, Çin.
Faaliyet geçmişiResmî profil, 2012'de kurulmuş daha önceki bir nakliye komisyonculuğu işletmesini ve 2020'de gerçekleştirilen bir iş dönüşümünü açıklamaktadır.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluşİlişki özeti
TZTZ, uluslararası nakliye komisyonculuğu hizmetlerini koordine eder ve güzergâha göre farklı operasyon ve teslimat ortaklarını kullanabilir.
TZ hizmet ilişkilerine ait tüm ayrıntıları görüntüle
Sunulan hizmetlerTZ; hava taşımacılığı, uluslararası özel hatlar, uluslararası ekspres, deniz taşımacılığı, demir yolu, kara taşımacılığı, FBA lojistiği, denizaşırı depolama ve çok modlu taşımacılık hizmetlerini listeler.
Ağ kuruluşlarıTZ, Çin, Kuzey Amerika, Avrupa, Japonya, Kore, Hindistan ve Avustralya'daki operasyon noktalarını, depolarını veya ilgili kaynaklarını açıklar.
Gümrük ve son kilometreTZ, denizaşırı gümrük ekiplerini, aktarma depolarını ve yerel acenteleri açıklar; bu nedenle fiziksel teslimatı gerçekleştiren taşıyıcı gönderiye ve varış noktasına göre değişebilir.
17TRACK ilişkisi17TRACK, mevcut olayları bir araya getiren bağımsız bir takip platformudur; TZ ise gönderinin lojistik hizmet sağlayıcısı veya nakliye koordinatörü olarak kalır.

Kısa Yanıt

Satıcı veya TZ tarafından sağlanan gönderi ya da irsaliye numarasını kullanın, bu numarayı resmî web sitesindeki gönderi sorgulama bölümüne girin veya 17TRACK'e gönderin. Sonuç görünmezse öncelikle numaranın irsaliye yerine sipariş referansı olup olmadığını, etiketin fiziksel olarak teslim edilip edilmediğini ve karakterlerin doğru kopyalanıp kopyalanmadığını kontrol edin. 17TRACK paketleri taşımaz, adresleri değiştirmez, para iadesi yapmaz veya talepler hakkında karar vermez.

TZ Gönderileri Nasıl Takip Edilir

En güvenilir ilk adım, gönderi kimliğini satıcıdan, gönderenden veya TZ operasyon sorumlusundan almaktır. TZ'nin herkese açık sitesinde bir irsaliye sorgulama işlevi bulunurken 17TRACK, ortak bir taşıyıcı tarafından yayımlandığında olayları bir araya getirebilir.

  1. İrsaliye veya takip numarasını, çevresindeki noktalama işaretlerini hariç tutarak tam olarak kopyalayın.
  2. Önce resmî TZ sorgulama bölümünü, ardından birden fazla taşıyıcının olaylarını bir araya getirmek için 17TRACK'i deneyin.
  3. En son taramayı gönderi güzergâhıyla karşılaştırın ve satıcıdan hizmeti ve varış adresini doğrulamasını isteyin.
  4. Numara etkin olmamaya devam ederse, gönderiyi teslim eden taraftan teslim kanıtı veya inceleme talep edin.

Sipariş numarası bir satın alma işlemini; referans numarası ticari bir işlemi; irsaliye veya takip numarası ise taşımayı tanımlar. Etiket oluşturuldu etkinliği, TZ'nin veya bir teslimat ortağının malları teslim aldığına dair kanıt değildir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

TZ'nin herkese açık sayfaları gönderi sorgulama işlevini belirtir, ancak herkese açık tek bir evrensel numara standardı yayımlamaz. Bu nedenle TZ gönderileri bir TZ irsaliyesi, bir aktarma ortağı tanımlayıcısı, bir çıkış posta operatörü tanımlayıcısı veya varış noktası son kilometre numarası taşıyabilir.

Takip Numarası Formatı

Tanımlayıcı ailesiNormalleştirilmiş biçim
TZ irsaliyesiTaşıyıcıya özgü alfasayısal veya sayısal tanımlayıcı; TZ veya gönderici tarafından sağlanan numaranın aynısını kullanın.
TZ irsaliyeleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
DüzenleyenAktarma operasyonu veya sözleşmeli taşıma ortağı tanımlayıcıyı düzenleyebilir.
Yaygın kullanımHava, deniz, demir yolu, kara, ekspres, FBA ve özel hat gönderileri.
Kullanıcının bakacağı yerGönderi siparişine, navlun makbuzuna, satıcının sevk bildirimine veya TZ operasyon mesajına bakın.
UyarıTZ üzerinden aranabilen bir numara, her taşıma ayağının fiziksel olarak TZ tarafından gerçekleştirildiği anlamına gelmez.
Ortak veya posta tanımlayıcısıBiçim, çıkış taşıyıcısına, varış taşıyıcısına veya posta operatörüne bağlıdır; örnekler AB#########XX gibi maskeli kalmalıdır.
TZ ortak tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Takip kapsamıEtkinlikler yalnızca elektronik ön bildirimden, fiziksel teslimden veya ilk varış taramasından sonra görüntülenebilir.
Sınır ötesi görünürlükOrijinal tanımlayıcı teslim sırasında kullanılmaya devam edebilir veya bir son kilometre tanımlayıcısı eklenebilir.
Tanımlama sınırıTek başına ön ekler hizmeti, düzenleyeni veya mevcut emanetçiyi kanıtlamaz.
Sipariş veya referans kimliğiORDER-#### gibi satıcı tarafından oluşturulan metin; mutlaka takip edilebilir değildir.
Profesyonel İpucu: Bir TZ gönderisinin birden fazla numarası varsa her tanımlayıcıyı saklayın. İnceleme talep ederken satıcıya TZ irsaliyesini ve varsa varış taşıyıcısının numarasını birlikte verin.

Takip Durumları ve Anlamları

DurumAnlamı
Etiket oluşturuldu / ön bildirimTaşıma verileri mevcut, ancak fiziksel kabul gerçekleşmemiş olabilir.
Etiket oluşturuldu durumu hakkında tüm ayrıntıları görüntüleyin
Yaşam döngüsü aşamasıGönderi öncesi.
Sorumlu tarafGenellikle gönderici, depo veya ilk kilometre ortağıdır.
Sonraki adımFiziksel teslim alma ve ilk işlem taraması.
Müşterinin yapması gerekenDurum ilerlemiyorsa satıcıdan teslimi doğrulamasını isteyin.
Kabul edildi / transit halindeGönderi bir işlem taramasından geçti ve planlanan bir taşıma ayağı boyunca ilerliyor.
Gümrük veya varış noktası teslimiGönderi gümrük tarafından işleniyor veya varış noktası operatörüne aktarılıyor; gümrüğe ulaşmak, gümrükten çekildiği anlamına gelmez.
Dağıtıma çıktı / teslim edildiSon kilometre operatörü teslimatı planladı veya bir teslimat taraması kaydetti; paket kayıpsa teslimat konumunu doğrulayın.
İstisna / iade edildiBir adres, gümrük, işlem veya teslimat sorunu işlem yapılmasını gerektiriyor ya da gönderinin geri gönderilmesine yol açabilir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

TZ, tek bir evrensel teslimat taahhüdü yerine hizmet kategorileri yayımlar. Uygulanacak süreyi rota, seçilen ürün, konsolidasyon planı, gümrük süreci ve varış noktasındaki iş ortağı belirler.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn uygun olduğu durumlar
Uluslararası hava kargo taşımacılığıZamana duyarlı ticari kargolar ve sınır ötesi yük taşımacılığı.
Uluslararası özel hatRotaya özel e-ticaret ve kapıya teslim planları.
Deniz taşımacılığıKomple konteyner ve konsolide kargolar.
FBA lojistiği ve yurt dışı depoAmazon ile ilgili envanter hareketi, depolama ve sipariş karşılama desteği.
Demir yolu, kara yolu ve multimodal taşımacılıkBirleşik taşıma modları gerektiren planlı yük rotaları.

Teslimat Süresi

Hizmet türüYayımlanmış teslimat durumu
Listelenen tüm uluslararası hizmetlerRotaya özel fiyat teklifi veya operasyonel tahmin; sunulan herkese açık sayfalarda tek bir ağ genelinde geçerli süre standardı belirtilmemiştir.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

TZ’nin herkese açık hizmet materyallerinde varış bölgeleri ve yurt dışı kaynakları belirtilmekte, ancak ülke bazında doğrulanmış teslimat aralıkları yayımlanmamaktadır. Genel bir tahmine güvenmek yerine hizmeti, gümrük modelini ve son kilometre iş ortağını belirten bir rota teklifi talep edin.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Gösterilen sorun/durumAnında çözüm
Geçersiz numaraKonşimentoyu yeniden kopyalayın ve göndericiye bunun yerine bir sipariş kimliği gönderilip gönderilmediğini sorun.
Geçersiz TZ numaralarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Olası nedenYazım hatası, teslim alma öncesi bildirim, iş ortağı numarası veya yanlış taşıyıcı seçimi.
Önce kontrol edinGönderi makbuzu, sevk e-postası, hizmet türü ve varış noktası.
EskalasyonGönderici veya hesap yöneticisi, operasyonu yürüten iş ortağından izleme soruşturması talep etmelidir.
İletişimResmî TZ iletişim kanallarını veya hizmeti satın alan satıcıyı kullanın.
Güncelleme yok / taşıma sırasında takılı kaldıKonsolidasyon, ana taşıma, gümrük ve atlanan taramalar için süre tanıyın; göndericiden fiziksel teslimi doğrulamasını isteyin.
Teslim edildi ancak alınmadıAdresi, girişi, resepsiyon masasını, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından satıcıdan veya yerel teslimat operatöründen teslimat kanıtı isteyin.
Gümrükte bekletme, adres sorunu veya başarısız teslimatTalep edilen belgeleri veya düzeltilmiş adresi derhâl sağlayın; gönderenin sevkiyatı yönlendiren operasyona talimat vermesi gerekebilir.
Kayıp veya hasarlı kargoAmbalajı, fotoğrafları, faturaları ve konşimentoyu saklayın; sözleşmeli gönderici taşıma soruşturmasını veya hasar/kayıp talebini başlatmalıdır.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

TZ, uluslararası taşımayı çıkış operasyonları, ana taşıma sağlayıcıları, gümrük kaynakları ve varış noktası acenteleri aracılığıyla koordine eder. Bir iş ortağının ön bildirimi, fiziksel teslim alma ile aynı şey değildir ve bir gümrük tesisine varış, işlemlerin tamamlandığının kanıtı değildir.

AşamaAnlamı
Çıkış noktasından alma ve konsolidasyonKargo alınır, kontrol edilir ve seçilen rota için gruplandırılır.
TZ uluslararası taşıma akışıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
İhracat işlemleriBelgelerin hazırlanması, depo işlemleri ve ihracat güvenlik kontrolleri ana taşıma öncesinde gerçekleştirilir.
Ana taşımaHava, deniz, demir yolu veya kara yolu iş ortakları gönderiyi lojistik düğümler arasında taşır.
Gümrükİthalat makamları beyan, fatura, izin veya vergi ödemesi talep edebilir.
İş ortağına teslimElektronik veriler fiziksel teslimattan önce ulaşabilir; ilk teslim alma taraması, sorumluluk devrinin daha güçlü bir kanıtıdır.
Son kilometreVarış noktasındaki bir acente veya yerel teslimat operatörü teslimatı tamamlar ve ayrı bir tanımlayıcı düzenleyebilir.
Müşterinin yapması gerekenFaturaları, ürün açıklamalarını ve uygunluk belgelerini hazır bulundurun; gümrük talimatları için satıcıyla iletişime geçin.

Teslimat Yönetimi ve Gönderim Sonrası Seçenekler

Herkese açık TZ materyalleri lojistik koordinasyonunu ve yurt dışındaki depoları doğrulamaktadır; ancak gönderinin durdurulması, yönlendirilmesi, teslimat dolapları veya teslimat talimatları için tüketicilere yönelik evrensel bir self servis menüsünün bulunduğunu ortaya koymamaktadır. Sevkiyattan önce veya gönderi hâlâ sözleşmeli operatörün kontrolündeyken, güzergâha özgü seçenekleri satıcıya veya TZ operasyon yetkilisine sorun.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri

Takip sorgusu, taşıma incelemesi, sigorta talebi, navlun iadesi ve pazaryeri iadesi farklı süreçlerdir. Taşıyıcı incelemesini normalde sözleşmeyi yapan gönderici başlatır; alıcılar satıcıyı hızlıca bilgilendirmeli ve ambalajı, fotoğrafları, faturaları, beyan edilen değeri ve tüm taşıma senedi numaralarını saklamalıdır.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

KategoriPratik işlem rehberi
Kimyasal, gıda ve kozmetik yüklerTZ bunları uzmanlık gerektiren hizmet kategorileri olarak listeler; kabul, belgelere, varış noktası kurallarına ve taşıma yöntemine bağlıdır.
Piller ve elektrikli ürünlerTaşınabilir güç kaynakları, elektrikli araçlar ve benzer ürünler, güzergâha özgü tehlikeli madde incelemesi ve ambalaj talimatları gerektirir.
Yasaklı veya kısıtlı ürünlerYükü teslim etmeden önce mevcut çıkış, transit ve varış noktası kısıtlamalarını TZ ile doğrulayın; uyumsuzluk reddedilmeye, el koymaya, gecikmeye veya iade edilmeye neden olabilir.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim bilgisi
Web sitesi ve gönderi sorgusuTZ resmi web sitesi
Telefon400-800-1159; resmi sitede Pazartesi–Cumartesi, 09:00–18:00 olarak belirtilmiştir.
E-postazhaoshujin@tzgjcn.com
AdresBao'an Bölgesi, Shenzhen, Guangdong, Çin.

Taşıma senedini, gönderim tarihini, çıkış ve varış noktalarını, hizmet türünü, en son taramayı, iletişim bilgilerini, ürün açıklamasını, beyan edilen değeri ve fotoğrafları hazırlayın. Alıcılar normalde önce satıcıyla iletişime geçmelidir; göndericiler, operasyon ortağının koordinasyonu için TZ'den yardım isteyebilir.

E-ticaret ve Ticari Gönderi Takibi

Satıcılar TZ taşıma senedini, iş ortağı tanımlayıcısını ve sipariş referansını ayrı alanlar olarak saklamalıdır. 17TRACK, taşıyıcılar arasındaki mevcut olayların standartlaştırılmasına yardımcı olabilir; TZ ise sözleşmeli navlun operasyonunu ve güzergâha özgü istisnaları yönetir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmi TZ entegrasyonuTZ
Resmi TZ entegrasyonunun tüm ayrıntılarını görüntüle
Taşıyıcı kapsamıGüzergâha özgü TZ operasyonları ve sözleşmeli iş ortakları.
Birincil kullanımTicari gönderiler için entegrasyon gereksinimlerini doğrudan TZ'den talep edin.
Kimlik doğrulamaBir entegrasyon sunuluyorsa TZ tarafından sağlanan kimlik bilgilerini ve belgeleri kullanın.
Geçiş notuBelgelenmemiş veya eski bir uç noktaya güvenmeyin.
17TRACK API'si17TRACK
17TRACK API'sinin tüm ayrıntılarını görüntüle
Birincil kullanımMağazalar, destek ekipleri ve istisna izleme için çoklu taşıyıcı takip bilgilerinin normalleştirilmesi.
Kimlik doğrulamaMevcut belgelerde belirtildiği şekilde 17token üstbilgisi.
YetenekGönderi kaydı ve mevcut takip etkinliklerinin alınması; hesap özelliklerini belgelerde doğrulayın.
Belgeler17TRACK API belgeleri

SSS

Temel SSS

1. Bir TZ gönderisini nasıl takip ederim?

Konşimentoyu resmi TZ web sitesine girin veya mevcut etkinlikleri görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. TZ takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının sevk bildirimini, navlun makbuzunu, gönderi siparişini veya TZ'den gelen mesajı kontrol edin.

3. TZ takip numarası nasıl görünür?

TZ, herkes için geçerli tek bir kamuya açık format yayımlamaz; rota için sağlanan taşıyıcıya veya iş ortağına ait tam tanımlayıcıyı kullanın.

4. TZ numaram neden etkinlikleri göstermiyor?

Numara yalnızca ön bildirim olabilir, yeni oluşturulmuş olabilir, yanlış girilmiş olabilir veya bir iş ortağına devredilmeyi bekliyor olabilir; gönderenden fiziksel teslimin yapıldığını doğrulamasını isteyin.

5. TZ teslimatı ne kadar sürer?

Süre; seçilen hava, deniz, demir yolu, kara, ekspres veya özel hat rotasına, gümrük işlemlerine ve varış noktası teslimat düzenlemesine bağlıdır.

6. Başarısız bir teslimattan sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve teslimat bildirimini kontrol edin, ardından yeniden teslimatın veya yerel acente talimatının mümkün olup olmadığını satıcıya ya da TZ operasyon irtibatına sorun.

7. TZ teslim edildiğini gösteriyor ancak elimde hiçbir şey yoksa ne yapmalıyım?

Girişleri, resepsiyonu, ev halkını ve komşuları kontrol edin, ardından satıcı veya varış noktası operatörü aracılığıyla teslimat kanıtı talep edin.

8. Kayıp veya hasarlı TZ kargosunu nasıl bildirebilirim?

Satıcıyı veya sözleşmeli göndericiyi derhâl bilgilendirin ve ambalajı, fotoğrafları, faturayı, değer kanıtını ve konşimentoyu saklayın.

9. Uluslararası TZ gönderileri nasıl teslim edilir?

TZ, çıkış noktası işlemlerini, uluslararası taşımayı, gümrük kaynaklarını ve varış noktası acentelerini koordine eder; bunlar rotaya göre değişebilir.

10. TZ ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmi web sitesini, 400-800-1159 numarasını veya zhaoshujin@tzgjcn.com adresini kullanın ve konşimentoyu ile en son tarama bilgisini ekleyin.

Uzman SSS

11. TZ son kilometre taşıyıcısı mı yoksa nakliye komisyoncusu mu?

TZ, uluslararası nakliye komisyonculuğu ve entegre lojistik hizmet sağlayıcısı olarak sunulmaktadır; varış noktası teslimatı sözleşmeli bir yerel operatör tarafından gerçekleştirilebilir.

12. Bir iş ortağının taraması TZ'nin kargoyu teslim aldığını kanıtlar mı?

Hayır; elektronik ön bildirim ile fiziksel kabul farklı olaylardır, bu nedenle elleçleme veya teslim alma taraması arayın.

13. Uluslararası bir devir sırasında takip numarası değişebilir mi?

Değişmeden kalabilir veya bir varış noktası tanımlayıcısıyla tamamlanabilir; her iki numarayı da saklayın ve mevcut aşamada hangisinin geçerli olduğunu TZ'ye sorun.

14. Gümrüğe varış, TZ gönderisinin gümrükten geçtiği anlamına mı gelir?

Hayır; varış, sunum veya işlemi gösterirken serbest bırakma için varış noktası makamının değerlendirmesini tamamlaması gerekir.

15. TZ herkese açık bir takip API'si yayımlıyor mu?

Sunulan herkese açık sayfalar gönderi sorgulama işlevini gösteriyor ancak doğrulanmış herkese açık bir geliştirici API'si göstermiyor; işletmeler doğrudan TZ'ye sormalı ve uygun olduğunda belgelenmiş 17TRACK hizmetlerini kullanmalıdır.

Takip API'si

Resmi TZ web sitesine ilişkin kanıtlar, güncel ve herkese açık resmi bir takip API uç noktası bulunduğunu ortaya koymamaktadır. Aşağıdaki örnek, belgelenmiş 17TRACK kayıt isteğini göstermektedir; taşıyıcı yer tutucusunu yalnızca 17TRACK belgelerindeki güncel taşıyıcı kodunu doğruladıktan sonra değiştirin.

17TRACK API örneği
// 1. Current public official TZ tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Confirm the current TZ carrier code in the documentation before use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve TZ ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading