Zajil Express Праћење

Unesite Zajil Express broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji Zajil Express

Zajil Express je saudijska kurirska i logistička kompanija osnovana 1999. godine. Počela je ekspresnom isporukom između lokacija u Saudijskoj Arabiji, a sada nudi usluge domaće distribucije, e-trgovine, ispunjavanja porudžbina, teretnog transporta i globalnog slanja.

Činjenica	Proverene informacije
Zvaničan naziv	Zajil Express
Zvanični veb-sajt	https://zajil-express.com/
Tip prevoznika	Privatni pružalac kurirskih i logističkih usluga za transport i otpremu.
Primarni region	Saudijska Arabija, uz globalno slanje i logističko pozicioniranje u oblasti e-trgovine.
Stranica za praćenje	Praćenje pošiljke Zajil Express
Sedište	Ulica kralja Salmana bin Abdulaziza, Al Narjis, Rijad 13327, Saudijska Arabija.
Godina osnivanja	1999.

Odnosi između poslovnih subjekata

Subjekt	Sažetak odnosa
Zajil Express	Zajil Express pruža kurirske i logističke usluge, uključujući domaću distribuciju, ispunjavanje porudžbina, teretni transport i rešenja za e-trgovinu.
AWB broj pošiljke	AWB broj pošiljke je identifikator pošiljke naveden na potvrdi sa poslovnice ili u potvrdnoj SMS poruci i koristi se na zvaničnoj stranici za praćenje.
Platforma za programere Zajil Express	Platforma za programere povezuje poslovne sisteme sa kompanijom Zajil Express radi kreiranja pošiljki, dobijanja referentnih brojeva i brojeva za praćenje, izrade nalepnica, otkazivanja i naručivanja preuzimanja.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja objedinjuje dostupne događaje prevoznika; ne upravlja pošiljkama kompanije Zajil Express niti odlučuje o reklamacijama.

Brz odgovor

Unesite AWB broj pošiljke kompanije Zajil Express na zvaničnoj stranici za praćenje ili ga pošaljite na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite da li ste uneli AWB broj umesto broja porudžbine, uklonite razmake ili znakove interpunkcije i sačekajte da se obavi prvo skeniranje. 17TRACK je nezavisan i ne može umesto vas da promeni adresu, organizuje isporuku, odobri povraćaj novca ili podnese reklamaciju.

Kako pratiti pakete kompanije Zajil Express

Zvanični put je najprikladnije mesto za proveru pošiljke kompanije Zajil Express jer je AWB broj povezan sa evidencijom pošiljki kompanije Zajil Express. 17TRACK je koristan kada kupac želi jedinstveni pregled pošiljki kod više prevoznika.

Put	Koraci i ograničenja
Zvanično praćenje	Otvorite zvaničnu stranicu za praćenje, unesite AWB broj pošiljke i izaberite opciju „Prati“. AWB broj se nalazi na potvrdi sa poslovnice ili u potvrdnoj SMS poruci.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator, pregledajte prepoznatog prevoznika i događaje i uporedite rezultat sa zvaničnim zapisom kompanije Zajil Express.
Nema broja ili nema rezultata	Zatražite od pošiljaoca ili prodavca AWB broj tovarnog lista. Broj mobilnog telefona, broj narudžbine, referentni broj ili zapis o otkazivanju nisu automatski broj za praćenje.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Zajil Express identifikuje pošiljke pomoću AWB broja tovarnog lista. Dostavljena zvanična stranica za praćenje prikazuje numerički primer, ali zvanične stranice ne objavljuju potpunu univerzalnu specifikaciju dužine ili prefiksa; zato samo na osnovu prefiksa ne treba zaključivati o vrsti usluge.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac i upotreba

AWB broj tovarnog lista kompanije Zajil Express

Numerički AWB identifikator; primer na javnoj stranici prikazan je kao 192311532660. Koristite tačan broj sa potvrde o predaji u poslovnici ili iz SMS poruke za potvrdu.

Prikaži sve detalje za AWB brojeve kompanije Zajil Express

Izdaje ga	Zajil Express kreira zapis o pošiljci i referencu za praćenje u okviru svog procesa slanja.
Gde se vidi	Domaći pošiljaoci ga obično vide na potvrdi o predaji pošiljke u poslovnici; korisnici ga mogu dobiti i u SMS poruci za potvrdu.
Obuhvat praćenja	On identifikuje zapis o pošiljci kompanije Zajil Express i dostupne događaje obrade, tranzita i isporuke.
Napomena	Broj narudžbine iz onlajn prodavnice, referenca prodavca, broj mobilnog telefona ili obaveštenje o isporuci nisu automatski AWB broj tovarnog lista.

Broj narudžbine ili referentni broj prodavca

Identifikator koji je kreirao prodavac i koji se koristi za evidenciju trgovine; može se pojaviti pored AWB broja, ali nije potvrđeni format za praćenje kompanije Zajil Express.

Prikaži sve detalje o referencama prodavca

Ko ga izdaje	Prodavac ili platforma izdaje broj narudžbine ili referentni broj.
Šta treba uraditi	Zatražite od prodavca da poveže narudžbinu sa AWB brojem tovarnog lista kompanije Zajil Express pre nego što kontaktirate prevoznika.
Ograničenje prepoznavanja	Podudaranje cifara ili poznat prefiks ne dokazuje da je identifikator izdao prevoznik.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status	Značenje i neposredna radnja
U obradi	Zapis o pošiljci se obrađuje. Pošiljalac treba da potvrdi da je paket fizički predat ako status ostane nepromenjen.
U tranzitu	Pošiljka se kreće kroz mrežu kompanije Zajil Express. Sačekajte sledeće skeniranje, osim ako dogovoreni ili navedeni rok isporuke nije istekao.
Kod kurira za isporuku	Pošiljka je ušla u fazu isporuke. Držite adresu i telefon dostupnim i odgovorite na kontakt u vezi sa isporukom kada je potrebno.
Isporučeno	Zabeležen je događaj isporuke. Proverite mesto isporuke i članove domaćinstva, recepciju ili obezbeđenje zgrade pre nego što zatražite od pošiljaoca da pokrene istragu.
Izuzetak ili povrat	Prepreka pri isporuci ili postupak vraćanja mogu zahtevati radnju pošiljaoca ili primaoca. Kontaktirajte Zajil Express sa AWB brojem i najnovijim događajem.

Usluge i rokovi isporuke

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za i potvrđeni obuhvat
Elektronska trgovina	Ispunjenje narudžbina iz onlajn prodaje i poslovno slanje koje podržavaju logističke mogućnosti kompanije Zajil Express.
Usluge transporta tereta	Slanje kabastih predmeta i potrebe za transportom tereta; uslovi pošiljke zavise od ponude i dogovorenog aranžmana usluge.
Ispunjenje narudžbina	Skalabilna podrška za ispunjenje narudžbina za preduzeća u KSA, povezana sa operacijama slanja.
Domaća distribucija	Domaća distribucija unutar Saudijske Arabije za privatne i poslovne pošiljke.

Vreme isporuke

Kontekst usluge	Smernice za vreme isporuke
Domaća pošiljka	Koristite ponudu za uslugu ili evidenciju pošiljke; pregledane zvanične stranice ne objavljuju opšti standard broja dana za isporuku.
Međunarodno slanje	Vreme zavisi od polazišta, odredišta, carine, magistralnog transporta i ugovorene usluge; na pregledanim stranicama nije naveden univerzalni raspon broja dana.
Ispunjenje ili teretni prevoz	Vreme zavisi od dogovora i treba ga potvrditi u poslovnoj ponudi.

Vremena isporuke prema zemlji odredišta

Odredište ili ruta	Proverene informacije za planiranje
Domaći saobraćaj u Saudijskoj Arabiji	Zajil Express navodi domaću distribuciju kao uslugu; procenu za konkretnu rutu zatražite iz evidencije pošiljke ili od poslovnice.
Međunarodna odredišta	Zajil Express predstavlja globalno slanje i globalnu mrežu prevoznika, ali pregledani zvanični materijal ne objavljuje raspone isporuke po zemljama, prosečna vremena niti imenovane partnere za dostavu na poslednjoj deonici.
Pošiljke koje zavise od carine	Uvozna dokumentacija, dažbine, inspekcije i pravila zemlje odredišta mogu uticati na isporuku i moraju se proveriti za konkretno odredište.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili status	Prve provere i postupak
Nevažeći broj	Koristite broj AWB tovarnog lista tačno onako kako je odštampan na potvrdi ili SMS-u. Zamolite pošiljaoca da ga razlikuje od broja porudžbine.
Nema događaja	Evidencija može postojati pre prvog fizičkog skeniranja. Potvrdite predaju sa pošiljaocem, a zatim kontaktirajte Zajil Express ako problem potraje.
Dugo nema ažuriranja	Proverite poslednju lokaciju i datum, uzmite u obzir periode bez skeniranja i zamolite pošiljaoca da podnese upit o pošiljci kada očekivani rokovi isporuke budu prekoračeni.
Problem sa adresom ili isporukom	Odmah kontaktirajte Zajil Express sa AWB-om, tačnom adresom i brojem telefona; pošiljalac će možda morati da odobri izmene.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite ulaz, prijemnu službu, članove domaćinstva, komšije i evidenciju isporuke u poslovnici, a zatim zamolite pošiljaoca da otvori upit.
Izgubljeno ili oštećeno	Sačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite oštećenje, sačuvajte potvrdu i dokaz o vrednosti i pitajte pošiljaoca o odgovarajućem postupku za podnošenje odštetnog zahteva.
Carinsko ili međunarodno kašnjenje	Potvrdite podatke o uvozniku, dokumenta i dažbine sa pošiljaocem ili nadležnim organom odredišta; dolazak u zemlju sam po sebi ne dokazuje carinsko puštanje.

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja između prevoznika

Zajil Express opisuje kapacitet za globalno slanje, ali pregledane zvanične stranice ne navode univerzalnog međunarodnog partnera, razmensku kancelariju ili poštanskog operatera u odredištu. Zbog toga pošiljka tokom prekogranične predaje može prikazivati različite izvore događaja.

Faza	Šta korisnik treba da razume
Kreiranje pošiljke	AWB i evidencija pošiljke mogu biti kreirani pre fizičkog prijema; kreiranje nalepnice nije dokaz da je Zajil Express primio paket.
Obrada u polazištu	Zajil Express ili njegova ugovorena logistička operacija obrađuje pošiljku za transport i izvozne procedure.
Magistralni transport i predaja	Partner za transport ili odredište može generisati događaje. Elektronska najava, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu predstavljaju odvojene prekretnice.
Uvozna carina	Nadležni organ odredišta može zatražiti dokumenta, dažbine ili informacije. Dolazak na carinu nije isto što i carinsko puštanje.
Isporuka u odredištu	Ugovoreni prevoznik u odredištu ili operacija Zajil Express-a završava isporuku na poslednjoj deonici u skladu sa dogovorom o pošiljci.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Opcija	Potvrđena ruta i ograničenje
Zahtev za preuzimanje	Razvojni alati Zajil Express opisuju zahteve za preuzimanje sa navedenim danom, vremenom i lokacijom na Google Maps-u za povezane poslovne sisteme.
Otkazivanje pošiljke	Razvojni alati opisuju otkazivanje neobrađene pošiljke uz evidentiran razlog; podobnost je ograničena na navedenu fazu.
Najbliža poslovnica	Koristite zvanični pretraživač poslovnica za informacije o lokaciji. Ne treba pretpostavljati da je poslovnica ovlašćeno mesto za preuzimanje svake pošiljke.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upit za praćenje, istraga prevoznika, zahtev za osiguranje, povraćaj poštarine i povraćaj novca od trgovca različiti su postupci. Pregledane javne stranice pružaju kontaktni kanal za upite o pošiljkama, ali ne objavljuju opšti rok za podnošenje zahteva niti univerzalni raspored naknada.

Postupak	Korišćenje i priprema
Upit o pošiljci	Koristite za nedostajući sken, problem sa isporukom ili pitanje o statusu; pripremite AWB, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja i najnoviji događaj.
Zahtev zbog gubitka ili oštećenja	Pitajte Zajil Express ili pošiljaoca koji se ugovor i pravila usluge primenjuju; sačuvajte ambalažu, fotografije, račun i dokaz o vrednosti.
Povraćaj novca od trgovca	Prodavac ili platforma za prodaju zasebno odlučuje o komercijalnom povraćaju novca, nezavisno od transportne obrade kompanije Zajil Express.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

Kategorija	Praktične smernice
Zabranjena ili ograničena roba	Pre predaje robe proverite važeća pravila Zajil Express-a o zaštiti i slanju; ograničenja mogu zavisiti od rute i usluge.
Opasna roba, baterije ili tečnosti	Deklarišite i zapakujte u skladu sa zahtevima odgovarajućeg prevoznika i odredišta; prijem i transport mogu biti odbijeni.
Vredni, lomljivi ili kvarljivi predmeti	Pre slanja zatražite uslove prijema, pakovanja i zaštite za konkretnu uslugu, jer ograničenja u rukovanju mogu uticati na isporuku i zahteve.

Korisnička služba

Kanal	Provereni kontakt i najbolja namena
Zvanično praćenje	Praćenje pošiljke Zajil Express; koristite za AWB događaje.
Telefon	+966 920000177 ili 8001000177; koristite za upite o pošiljkama ili opšte upite u Saudijskoj Arabiji. Radno vreme nije navedeno na pregledanoj stranici za kontakt.
Kontakt obrazac	Zvanična stranica Contact Us; izaberite opšti upit ili upit o pošiljci i navedite kontakt podatke.
Pretraživač poslovnica	Pronađite najbližu poslovnicu; koristite ga za informacije o lokaciji.
Centrala	Ulica kralja Salmana bin Abdulaziza, Al Narjis, Rijad 13327, Saudijska Arabija.

Za efikasno prosleđivanje problema pripremite broj AWB tovarnog lista, imena pošiljaoca i primaoca, datum slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, najnoviji sken, tačnu adresu, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja kada je relevantno.

Praćenje u e-trgovini i poslovanju

Razvojni alati Zajil Express opisuju integracije sa Shopify-jem i drugim ERP okruženjima. Preduzeća mogu da kreiraju pošiljke, dobiju referentne brojeve i brojeve za praćenje, štampaju AWB nalepnice, otkažu neobrađene pošiljke, zatraže preuzimanja i preuzmu informacije o lokacijama ili događajima.

Poređenje razvojnih/API alata

Opcija

Pružalac

Zvanični razvojni alati

Zajil Express

Pogledajte sve detalje o razvojnim alatima Zajil Express

Primarna namena	Povezivanje veb-sajtova za e-trgovinu, korpi za kupovinu i ERP okruženja sa operacijama slanja kompanije Zajil Express.
Mogućnosti	Kreiranje pošiljki, referentni brojevi i brojevi za praćenje, štampanje AWB-a, detalji praćenja, obaveštenja o događajima, otkazivanje neobrađenih pošiljki i zahtevi za preuzimanje.
Autentifikacija	Zahteve za pristup i detalje o autentifikaciji treba dobiti od kompanije Zajil Express putem kontaktnog kanala za programere.
Dokumentacija	Zajil Express Dev Tools.

17TRACK API

17TRACK

Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju

Primarna namena	Praćenje putem više prevoznika i standardizovana vidljivost pošiljki za trgovce i platforme.
Mogućnosti	Dokumentovani tok praćenja obuhvata registrovanje brojeva za praćenje; funkcije grupnog slanja i webhook funkcije zavise od pretplaćenog API proizvoda.
Autentifikacija	Trenutna dokumentacija navodi zaglavlje od 17 tokena za navedenu krajnju tačku.
Dokumentacija	Dokumentacija 17TRACK API-ja.

Često postavljana pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku Zajil Express?

Unesite AWB broj na zvaničnoj stranici za praćenje Zajil Express ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje Zajil Express?

Pronađite AWB broj na potvrdi o slanju iz poslovnice ili u potvrdi SMS porukom poslatoj na telefon korišćen za slanje.

3. Kako izgleda broj za praćenje Zajil Express?

Zvanična stranica za praćenje prikazuje numerički AWB primer, 192311532660; koristite tačan identifikator koji je dostavljen za vašu pošiljku umesto da nagađate na osnovu prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvo skeniranje pošiljke Zajil Express?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što pošiljka uđe u tok rada prevoznika i bude skenirana; samo kreiranje etikete ili zapisa ne dokazuje fizički prijem.

5. Zašto se praćenje moje pošiljke Zajil Express ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između dva skeniranja ili je pošiljalac još nije predao; potvrdite AWB i predaju sa pošiljaocem pre nego što uputite zahtev za rešavanje problema.

6. Koliko traje dostava Zajil Express?

Vreme dostave zavisi od izabrane usluge, rute i organizacije slanja; pregledane zvanične stranice ne navode jedan univerzalni standard broja dana za dostavu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave Zajil Express?

Odmah kontaktirajte Zajil Express sa AWB brojem, ispravljenom adresom i brojem telefona i pitajte pošiljaoca da li je potrebno uputstvo ili zahtev za ponovnu dostavu.

8. Šta treba da uradim ako Zajil Express navodi da je pošiljka dostavljena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva, komšije i obezbeđenje zgrade, a zatim zamolite pošiljaoca da podnese upit o pošiljci sa detaljima dostave.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku Zajil Express?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje, sačuvajte dokaz o vrednosti i pitajte Zajil Express ili pošiljaoca koji se postupak upita o pošiljci ili reklamacije primenjuje.

10. Kako mogu da kontaktiram Zajil Express?

Koristite +966 920000177, 8001000177 ili zvanični obrazac Kontaktirajte nas za opšte upite i upite o pošiljkama.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je AWB broj isti što i broj porudžbine trgovca?

Ne. Zajil Express koristi AWB broj za praćenje pošiljke, dok broj porudžbine trgovca pripada prodavcu i prodavac mora da ga poveže sa pošiljkom.

12. Da li onlajn zapis o pošiljci dokazuje da je Zajil Express primio pošiljku?

Ne. Kreirani zapis ili etiketa mogu prethoditi fizičkom prijemu; potražite naknadni događaj obrade ili tranzita i potvrdite predaju sa pošiljaocem.

13. Šta Zajil Express pruža kompanijama koje se bave e-trgovinom?

Zajil Express opisuje usluge ispunjavanja porudžbina za e-trgovinu i integracije koje mogu da kreiraju pošiljke, generišu reference i brojeve za praćenje, štampaju AWB etikete i preuzimaju događaje.

14. Da li kompanija može da zatraži preuzimanje pošiljke Zajil Express putem razvojnih alata?

Da. Razvojni alati Zajil Express opisuju zahteve za preuzimanje sa navedenim danom, vremenom i mapiranom lokacijom za povezane poslovne sisteme.

15. Da li dolazak u odredišnu zemlju znači da je carina oslobodila pošiljku Zajil Express?

Ne. Dolazak u odredište i carinsko oslobađanje su odvojeni događaji; uvoznik će možda i dalje morati da dostavi dokumenta ili plati obračunate dažbine.

16. Da li kompanije mogu da prate pošiljke Zajil Express putem API-ja?

Zajil Express objavljuje razvojne alate za integraciju slanja i praćenja, dok 17TRACK pruža zaseban API za više prevoznika; kompanije treba da dobiju uslove za pristup od odgovarajućeg pružaoca usluge.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK

// 1. Zajil Express official API
// Current public endpoint, method and authentication details require confirmation from Zajil Express developer support.
// Consult: https://zajil-express.com/developertools

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for Zajil Express.
// Do not infer the code from the brand name; verify it in current 17TRACK documentation.
// 17TRACK is independent and does not perform carrier-side delivery actions.