Skip to main content
Nim Express (นิ่มเอ็กซ์เพรส )

Nim Express (นิ่มเอ็กซ์เพรส ) Праћење

Unesite Nim Express (นิ่มเอ็กซ์เพรส ) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji Nim Express-

Nim Express- je logistički prevoznik usmeren na Tajland koji pruža usluge opšteg tereta, distribucije paketa, transporta sa kontrolisanom temperaturom i povezane poslovne logističke usluge. Zvanični sajt navodi pokrivenost cele zemlje, usluge domaće isporuke i opciju isporuke u Laos.

Pregled prevoznika

PoljeProverene informacije
Zvanični veb-sajthttps://www.nimexpress.com/
Tip prevoznikaPrevoznik za domaće pakete, distribuciju tereta i logistiku sa kontrolisanom temperaturom.
Primarni regionTajland, uz referencu na zvaničnom sajtu za isporuku u Laos.
Sedište19/28–30 Rama 9 Road, Bang Kapi, Huai Khwang, Bangkok 10310, Tajland.
Zvanična stranica za praćenjePrati pošiljku
Zvanični kontaktCallcenter@nimexpress.com; 02-096-3333; 09-0554-1988.

Odnosi između subjekata prevoznika

SubjekatOdnos i značaj za praćenje
Nim Express-Prevoznik upravlja zvaničnom stranicom za praćenje pošiljaka i evidentira događaje u vezi sa pošiljkama za svoje transportne usluge.
Usluge opšteg teretaOpšti teret je kategorija usluge koja se pruža za domaću distribuciju i poslovne pošiljke.
Usluga sa kontrolisanom temperaturomPošiljke sa kontrolisanom temperaturom predstavljene su kao specijalizovana usluga povezana sa Seal Cold Chain; korisnici treba da izaberu odgovarajuću uslugu kada traže podršku.
Servisne tačke i distributivna mrežaZvanična početna stranica opisuje distributivne centre, prodavnice i mesta za predaju pošiljaka širom Tajlanda; ovi objekti mogu objasniti zašto događaj prikazuje lokaciju regionalne obrade.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma koja može objedinjavati dostupne događaje praćenja; ona ne obavlja transport i ne odlučuje o reklamacijama.

Brz odgovor

Unesite broj tovarnog lista ili broj za praćenje prikazan na potvrdi o slanju, obaveštenju prodavca ili zvaničnom zapisu o pošiljci na zvaničnoj stranici za praćenje. Zvanična stranica prihvata do 20 stavki razdvojenih zarezima ili razmacima. Možete pokušati i sa uslugom 17TRACK. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, proverite broj znak po znak, potvrdite da je pošiljka fizički predata i zamolite prodavca ili pošiljaoca da potvrdi tačan identifikator. 17TRACK ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca i ne odlučuje o reklamacijama.

Kako pratiti pošiljke kompanije Nim Express-

  1. Pronađite broj tovarnog lista ili broj za praćenje na potvrdi, poruci prodavca ili dokumentu o pošiljci.
  2. Otvorite zvaničnu stranicu za praćenje i unesite jedan broj ili unesite do 20 brojeva razdvojenih zarezom ili razmakom.
  3. Pregledajte datum i vreme događaja, vrstu izvestioca, vrstu informacija i poruku.
  4. Ako je zvanični rezultat prazan, pitajte pošiljaoca da li je nalepnica kreirana, ali paket još nije prihvaćen.
  5. Kod porudžbina sa marketplace platformi razlikujte broj porudžbine od broja za praćenje kod prevoznika; prevoznik možda ne može da pretražuje broj porudžbine.
Profesionalni savet: To što prodavac prikazuje broj za praćenje ne dokazuje da je NIM Express- primio fizičku pošiljku.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Na zvaničnoj stranici za praćenje pretraživi identifikator označen je kao broj tovarnog lista ili broj za praćenje. Dostavljeni zvanični materijal ne navodi fiksnu dužinu, pravilo prefiksa niti kontrolnu sumu, pa se samo na osnovu prefiksa ne može zaključiti o usluzi.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac
Broj tovarnog lista ili broj za praćenje prevoznikaKoristite tačan identifikator koji je odštampao prevoznik; maskirani primer je BILL #### ####.
Prikaži sve detalje o broju tovarnog lista ili broju za praćenje prevoznika
Izdaje gaIdentifikator je povezan sa evidencijom pošiljke kreiranom za uslugu prevoznika.
Gde ga korisnici mogu videtiNa računima, dokumentima za slanje, porukama prodavca ili u evidenciji pošiljke prevoznika.
Obuhvat praćenjaKoristi se za preuzimanje događaja dostupnih u zvaničnom sistemu za praćenje.
NapomenaZvanični materijal ne utvrđuje univerzalnu dužinu niti prefiks usluge.
Broj porudžbine ili referentni broj trgovcaReferenca koju definiše prodavac; nemojte pretpostaviti da se ORDER #### može pretraživati.
Prikaži sve detalje o broju porudžbine ili referentnom broju trgovca
Izdaje gaTržište, prodavac ili pošiljalac.
Uobičajena upotrebaUpravljanje porudžbinama, korisnička podrška i usklađivanje evidencije na strani prodavca.
Obuhvat praćenjaMože identifikovati porudžbinu, ali ne i kretanje pošiljke kroz mrežu prevoznika.
Sledeći korakZatražite od prodavca tačan broj tovarnog lista ili broj za praćenje ako referenca ne vraća nijedan događaj.

Statusi praćenja i njihova značenja

Zvanična stranica za praćenje prikazuje datum i vreme događaja, tip izveštača, tip informacije i poruku. Značenje poruke zavisi od poslednjeg skeniranja i strane koja ju je prijavila.

Brzi pregled statusa

Status ili fazaZnačenje i sledeća radnja
Pre slanja ili nema događajaEvidencija može postojati pre prvog fizičkog skeniranja pri prijemu; pošiljalac treba da potvrdi predaju.
Prihvaćeno ili u tranzituMreža prevoznika je prijavila kretanje; pratite najnoviju lokaciju i vreme događaja.
Obrada ili prenosPošiljka se obrađuje u objektu ili između transportnih tačaka; razmak između skeniranja može biti uobičajen.
U dostaviPošiljka je dodeljena dostavnoj ruti; obezbedite dostupnost adrese i primaoca.
DostavljenoDogađaj dostave je zabeležen; proverite mesto dostave i obratite se pošiljaocu ako paket ne možete da pronađete.
Izuzetak ili povratDostava zahteva intervenciju ili se pošiljka vraća; obratite se pošiljaocu i prevozniku uz navođenje najnovijeg događaja.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanični sajt opisuje opšti transport tereta, uslugu sledećeg dana, prekoregionalnu uslugu T+2, logistiku sa kontrolisanom temperaturom, plaćanje pouzećem, preuzimanje od vrata do vrata, pakovanje, skladištenje, transport punim kamionom, vangabaritni teret i dostavu u Laos. Objavljene performanse dostave zavise od polazišta, odredišta, statusa udaljenog područja, neradnih dana i izabrane usluge.

Poređenje usluga

UslugaNajbolja primena
Opšti paketi i teretDomaći paketi, komercijalna roba i distributivne pošiljke.
Sledeći danPogodne domaće rute koje zahtevaju dostavu sledećeg dana; udaljena područja mogu zahtevati više vremena.
T+2 između regionaOdabrane rute između regiona, uključujući rute Sever–Jug, Severоistok–Jug i Sever–Severoistok.
Kontrolisana temperaturaRoba koja zahteva rukovanje uz kontrolisanu temperaturu putem specijalizovane usluge hladnog lanca.
Dostava u LaosPošiljke namenjene Laosu, za koje odabrana usluga i ruta podržavaju odredište.

Vreme dostave

Objavljena informacija o usluziVažan uslov
Sledeći danPrimenjuje se na odgovarajuće rute; za udaljena područja može biti potrebno dodatno vreme.
T+2Sajt opisuje odabrane rute između regiona; nedelje i državni praznici isključeni su iz obračuna koji prikazuje kalkulator.
Ostale uslugeKoristite zvanični kalkulator jer cena i vreme dostave zavise od polazišta, odredišta, dimenzija, težine i usluge.

Vreme dostave prema zemlji odredišta

OdredišteZvanično podržani kontekst usluge
TajlandDomaća usluga; koristite kalkulator rute za važeću procenu vremena dostave.
LaosZvanična početna stranica navodi dostavu u Laos; ruta, carinski i uslovi usluge moraju biti potvrđeni pre slanja.

Zvanični dokazi ne utvrđuju pouzdane proseke po zemljama za dodatna odredišta. Nemojte formulaciju „narednog dana“ ili T+2 tretirati kao univerzalnu garanciju.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

ProblemPrva radnja
Nevažeći brojPonovo proverite razmake, interpunkciju i cifre; zatražite od pošiljaoca broj tovarnog lista prevoznika.
Nema događaja praćenjaPotvrdite da je paket fizički predat, a ne samo označen.
Nema ažuriranja nekoliko danaUporedite vreme poslednjeg događaja sa očekivanim vremenom usluge i obratite se pošiljaocu radi provere pošiljke.
Izuzetak pri dostavi ili neuspešna dostavaProverite adresu i dostupnost primaoca, a zatim se obratite prevozniku koristeći najnoviji događaj.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite prostor za dostavu, članove domaćinstva, prijem u zgradi i komšije; zatim zatražite od pošiljaoca da pokrene proveru kod prevoznika.
Oštećenje ili gubitakSačuvajte ambalažu i fotografije, odmah obavestite pošiljaoca i koristite zvanični kanal za pritužbe ili podnošenje zahteva.

Međunarodna isporuka, carina i predaja drugim prevoznicima

Zvanični sajt navodi Tajland kao primarno područje poslovanja i navodi dostavu u Laos. Međunarodna pošiljka može obuhvatati izvoznu obradu, granične procedure i predaju partneru na odredištu. Dolazak na granicu ili u objekat na odredištu sam po sebi ne dokazuje carinsko puštanje.

Međunarodni tok

FazaŠta korisnik treba da razume
Rezervacija i prihvatPošiljalac kreira zapis o pošiljci i predaje robu prevozniku ili ovlašćenom servisnom mestu.
Domaći transportDogađaje mogu prijaviti regionalni objekti pre izvoza ili prenosa preko granice.
Granica i carinaNadležni organi ili partneri na odredištu mogu zatražiti dokumenta, dažbine ili poreze; prevoznik ne može garantovati vreme carinjenja.
Predaja partneruElektronska prethodna najava razlikuje se od fizičkog prihvata i prvog prijemnog skeniranja kod partnera na odredištu.
Poslednja miljaOdgovorna strana za isporuku može se promeniti nakon primopredaje; koristite najnoviji zvanični događaj da biste utvrdili kome se sledećem treba obratiti.

Reklamacije, ograničenja i upravljanje isporukom

Reklamacije i povraćaj novca

PostupakUpotreba i dokazi
Upit o praćenjuKoristite za događaj koji nedostaje ili nije jasan; pripremite broj tovarnog lista, datum slanja i najnoviju poruku.
Reklamacija zbog oštećenja ili gubitkaKoristite zvanični kanal za reklamacije ili potraživanja; sačuvajte ambalažu, fotografije, račun i dokaz o vrednosti.
Povraćaj novca preko platformeProdavac ili platforma odlučuje o povraćaju novca u skladu sa sopstvenom politikom; 17TRACK ne može da ga odobri.

Upravljanje isporukom

OpcijaSmernice
Ispravka adreseOdmah kontaktirajte prevoznika ili pošiljaoca; uspeh zavisi od faze pošiljke i politike u vezi sa adresama.
Ponovna dostava ili preuzimanjeObratite se prevozniku nakon neuspešnog pokušaja isporuke; dostupnost zavisi od lokalne rute i evidencije pošiljke.
Upit o dokazu ili isporuciZatražite od prevoznika ili pošiljaoca dostupne podatke o isporuci kada se osporava događaj označen kao isporučen.

Ograničenja pri slanju

KategorijaRadnja
Roba osetljiva na temperaturuIzaberite uslugu sa kontrolisanom temperaturom i potvrdite uslove prihvatanja pre predaje pošiljke.
Prevelika ili teška robaKoristite ponudu za transport ili kalkulator, jer dimenzije i težina utiču na cenu i rutu.
Ograničena ili opasna robaPotvrdite važeća pravila prevoznika pre slanja; zabranjena roba može dovesti do odbijanja, kašnjenja ili vraćanja.

Korisnička podrška

Korisnička podrška

KanalProvereni kontakt i najbolja namena
Zvanično praćenjeZvanična stranica za praćenje; koristite za događaje u vezi sa pošiljkom i do 20 identifikatora.
Telefon02-096-3333 ili 09-0554-1988; na zvaničnom sajtu navedeno je radno vreme od 08:30 do 18:00.
E-poštaCallcenter@nimexpress.com; navedite broj tovarnog lista, podatke o pošiljaocu i primaocu, najnovije skeniranje i traženo rešenje.
Žalbe i potraživanjaKoristite zvanični kanal za žalbe ili potraživanja u slučaju problema sa uslugom, gubitka ili oštećenja.

Za efikasno prosleđivanje slučaja, pošiljalac treba da pripremi broj tovarnog lista, datum slanja, vrstu usluge, polazište i odredište, najnoviji događaj, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije. Primalac prvo treba da kontaktira prodavca kada je pošiljka kupljena preko platforme.

Praćenje e-trgovine i poslovnih pošiljaka

Preduzeća mogu da koriste zvaničnu stranicu za praćenje za ručne provere i više brojeva tovarnih listova. Zvanični dokazi dostavljeni za ovu stranicu ne dokumentuju javni API, webhook ili batch API kompanije Nim Express. Preduzeće kojem je potrebna automatizacija treba direktno da zatraži aktuelne informacije o integraciji od prevoznika.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Ručno zvanično praćenjeNim Express-
Prikaz svih detalja za ručno zvanično praćenje
PokrivenostEvidencija pošiljki dostupna preko zvanične stranice za praćenje.
Primarna namenaPretraga za korisnike i operativne potrebe.
AutentifikacijaJavna stranica za praćenje koristi se preko veb-sajta.
Mogućnost grupne obradeMože se uneti do 20 identifikatora, razdvojenih zarezom ili razmakom.
17TRACK API17TRACK
Pogledajte sve detalje za 17TRACK API
PokrivenostPraćenje za više prevoznika, u zavisnosti od dostupnih podataka prevoznika.
Primarna namenaObjedinjeno praćenje za poslovanje e-trgovine.
AutentifikacijaZaglavlje 17token, kako je opisano u zvaničnoj dokumentaciji.
Mogućnost grupne obrade i webhook-aKoristite aktuelnu dokumentaciju za 17TRACK i mogućnosti naloga; ne pretpostavljajte pristup API-ju specifičnom za prevoznika.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj Nim Express- paket?

Unesite broj računa ili broj za praćenje na zvaničnoj stranici za praćenje ili koristite 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem svoj NIM Express- broj za praćenje?

Pogledajte račun prevoznika, dokument o pošiljci ili poruku prodavca.

3. Kako izgleda NIM Express- broj?

Zvanični sajt ne objavljuje jedinstveni javni obrazac, zato koristite tačan identifikator koji je dostavio pošiljalac.

4. Zašto se moj NIM Express paket ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između dva skeniranja ili još nije fizički preuzeta; zamolite pošiljaoca da potvrdi predaju.

5. Koliko dugo traje NIM Express dostava?

Zvanični sajt navodi dostavu sledećeg dana i odabrane rute T+2, dok druge procene zavise od mesta slanja, odredišta, dimenzija, težine i uslova u udaljenim područjima.

6. Šta treba da uradim ako piše da je moj paket uručen, ali ne mogu da ga pronađem?

Proverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zamolite pošiljaoca da kontaktira prevoznika.

7. Šta treba da uradim ako je moja NIM Express pošiljka oštećena?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje i što pre kontaktirajte pošiljaoca i zvanični kanal za podnošenje reklamacija.

8. Mogu li da pratim više NIM Express pošiljki zajedno?

Da. Na zvaničnoj stranici za praćenje navodi se da se do 20 stavki može uneti pomoću zareza ili razmaka.

9. Ko treba da kontaktira NIM Express- u vezi sa porudžbinom sa tržišta?

Kupac bi obično prvo trebalo da kontaktira prodavca, jer pošiljalac poseduje podatke o porudžbini i može da dostavi dokaze o slanju.

10. Kako da kontaktiram NIM Express?

Koristite 02-096-3333, 09-0554-1988 ili Callcenter@nimexpress.com tokom radnog vremena navedenog na zvaničnom sajtu.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li kreiranje etikete dokazuje da je NIM Express primio paket?

Ne. Evidencija pošiljke ili etiketa mogu postojati pre fizičkog skeniranja prijema.

12. Šta sadrži zvanični NIM Express rezultat praćenja?

Zvanična stranica prikazuje datum i vreme događaja, tip izvestioca, tip informacije i poruku.

13. Da li se T+2 primenjuje na svaku NIM Express rutu?

Ne. Zvanični opis ograničava T+2 na odabrane rute između regiona i isključuje ili produžava rokove za udaljena područja.

14. Kako se obrađuju pošiljke sa kontrolisanom temperaturom?

One koriste specijalizovanu uslugu sa kontrolisanom temperaturom koja je na zvaničnom sajtu povezana sa Seal Cold Chain; potvrdite ispunjenost uslova pre predaje.

15. Da li NIM Express objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljeni zvanični dokazi dokumentuju stranicu za praćenje na sajtu, ali ne dokumentuju javni API prevoznika; preduzeća bi trebalo direktno da zatraže aktuelne informacije o integraciji.

16. Да ли се пошиљка за Лаос може пратити преко NIM Express?

На званичној почетној страници наведена је достава за Лаос, али важећу руту, гранични поступак и руковање на одредишту треба потврдити за конкретну пошиљку.

17. Да ли је процењени датум испоруке загарантован?

Не. Процена руте зависи од удаљених подручја, недеља, државних празника, временских услова, оперативних догађаја и граничних процедура.

API za praćenje

// 1. NIM Express- official API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code and account requirements in the
// official 17TRACK documentation before production use.

Izvori i reference

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са компанијом NIM Express.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading