Skip to main content
1ST

1ST Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for 1ST for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om 1st

1st er et Kina-basert logistikkmerke knyttet til det offisielle nettstedet 1st56.com. Offentlig tilgjengelig informasjon støtter å behandle 1st som en transportør for grenseoverskridende logistikk og videresending som brukes i pakkeflyter for netthandel, ikke som en nasjonal postoperatør. For sporing er det viktigste skillet om 1st fysisk har pakken, om 1st bare har mottatt elektroniske forsendelsesdata, eller om en nedstrøms post- eller sisteleddsleverandør har overtatt leveringen.

Kjerneprofil for transportør

FeltVerifisert informasjon
Offisielt navn1st; et fullstendig juridisk enhetsnavn er ikke offentlig bekreftet på engelsk fra Den tilgjengelige offisielle landingssiden.
Offisielt nettstedhttp://1st56.com/group/index/
TransportørtypeGrenseoverskridende logistikkleverandør / rolle som speditør; ikke offentlig bekreftet som en utpekt postoperatør.
Primær regionKina-opprinnelig netthandelslogistikk og internasjonale pakkeoverleveringsflyter.
SporingssideBruk det offisielle nettstedet når det er tilgjengelig, eller bruk 17TRACK til å samle tilgjengelige hendelser fra 1st og nedstrøms transportører.
MorselskapIkke offentlig bekreftet fra Den offisielle siden som brukes for denne veiledningen.
Grunnlagt / hovedkontorIkke offentlig bekreftet; denne veiledningen trekker ingen slutninger om selskapets alder, kontoradresse, antall ansatte eller pakkevolum.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetSammendrag av relasjon
1st1st er det kanoniske transportørmerket for pakker som spores fra logistikkflyter relatert til 1st56.com.
Vis alle detaljer for 1st
EnhetstypeKanonisk transportør / logistikkmerke.
Hvorfor det er viktig for sporingBrukere bør søke etter 1st når selgeren oppgir en 1st-sporingsreferanse, men bør ikke anta at 1st er sisteleddsleverandøren på destinasjonen.
Offisiell dokumentasjonDet offisielle nettstedet som er oppgitt for denne transportøren, er 1st56.com.
Grenseoverskridende pakketjenesterGrenseoverskridende pakketjenester arrangeres eller drives av 1st for eksport- og videresendingsscenarioer innen netthandel.
Vis alle detaljer for 1st-tjenester
EnhetstypeDrevne eller arrangerte tjenester.
Hvorfor det er viktig for sporingEn 1st-hendelse kan beskrive henting, lagerbehandling, eksporthåndtering eller partneroverlevering i stedet for endelig levering.
Offisiell dokumentasjon1st56.com er det offisielle nettstedet som brukes til å identifisere transportørenheten; detaljerte offentlige tjenestestandarder er ikke fullstendig bekreftet.
17TRACK17TRACK samler tilgjengelige sporingshendelser fra 1st og mulige videre transportører.
Se alle detaljer for 17TRACK og 1st
EnhetstypeUavhengig sporingsplattform for flere transportører.
Hvorfor det er viktig for sporing17TRACK kan hjelpe med å identifisere om hendelser kommer fra 1st, en postoperatør eller et sisteleddsbud, men 17TRACK transporterer ikke pakken.
Offisiell dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjonen beskriver arbeidsflyter for registrering og sporing hos flere transportører.
DestinasjonstransportørEn postoperatør eller et budfirma på destinasjonen kan bli Den fysiske ansvarlige for siste ledd etter overlevering ved import.
Se alle detaljer for partnere ved overlevering på destinasjonen
EnhetstypeInternasjonale eller sisteledds-partnere.
Hvorfor det er viktig for sporingEtter overlevering kontrolleres leveringsinstruksjoner, ny levering og lokal henting vanligvis av destinasjonstransportøren, ikke 1st.
Offisiell dokumentasjonGrensekryssende overlevering følger standard praksis for post og kommersiell logistikk; nøyaktig partneridentitet må verifiseres fra forsendelseshendelsene.

Raskt svar

For å spore 1st-pakker, skriv inn sporingsnummeret fra selgeren, e-posten om forsendelse, etiketten, kvitteringen eller bestillingssiden på det offisielle 1st-nettstedet eller på 17TRACK. Hvis det ikke vises noe resultat, sjekk først mellomrom, bindestreker, kopierte ordrenumre, automatisk transportørgjenkjenning og om 1st har mottatt fysisk overlevering i stedet for bare elektroniske data.

Profftips: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform. 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser fra 1st og partnere, men 17TRACK kan ikke endre adresser, fremskynde tollbehandling, godkjenne refusjoner, sende inn krav til transportør eller utstede kompensasjon.

Slik sporer du 1st-pakker

Bruk både transportørruten og Den aggregerte ruten når en 1st-pakke krysser grenser, fordi en pakke kan gå fra 1st-lagerhendelser til eksportlinjetransporthendelser og deretter til et postsystem eller budsystem på destinasjonen.

  1. Kopier sporingsnummeret nøyaktig slik det vises av forhandleren eller avsenderen. Fjern mellomrom og bindestreker først etter at du har lagret Den opprinnelige versjonen.
  2. Sjekk det offisielle 1st-nettstedet på http://1st56.com/group/index/ hvis forsendelsessiden eller forhandleren oppgir 1st som transportør.
  3. Spor det samme nummeret med 17TRACK for å oppdage 1st og mulige videre transportører. Aggregert sporing er spesielt nyttig etter overlevering til eksport.
  4. Hvis sporingen er tom, bekreft at nummeret ikke er et ordrenummer, en betalingsreferanse, en intern lagerreferanse eller et leveringsvarsel. Be selgeren om det transportørutstedte sporingsnummeret og tjenestenavnet.
  5. Hvis Den første hendelsen sier at etiketten er opprettet eller data er mottatt, vent på Den første fysiske mottaksskanningen før du antar at 1st har pakken.

Sporingsnummerformater og eksempler

1st publiserer ikke en komplett universell spesifikasjon for sporingsnumre på Den offisielle offentlige siden som brukes for denne veiledningen. Et nummer som kan søkes opp med 1st, kan være utstedt av 1st, av forhandlerens lager, av en postoperatør i opprinnelseslandet eller av en sisteledds-partner på destinasjonen.

Sporingsnummerformat

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
1st transportørreferanseAlfanumerisk referanse; nøyaktig offentlig regel er ikke bekreftet. Eksempel: 1ST #### #### XX.
Se alle detaljer for 1st transportørreferanse
Lengde/strukturKan inneholde bokstaver og sifre; fjern mellomrom og bindestreker under oppslag hvis første forsøk mislykkes.
Utstedt avVanligvis 1st eller et system tilknyttet 1st.
Typisk tjeneste/brukVideresending av netthandel med opprinnelse i Kina, lagerbehandling og eksporthåndtering.
Hvem ser det og hvorKjøpere på markedsplasser kan se det i en e-post om forsendelse; forhandlere kan se det i et logistikkdashbord.
SporingsomfangMest pålitelig for intern behandling hos 1st og tidlige grensekryssende milepæler.
Viktig forbeholdIkke utled tjenestehastighet eller transportør for siste ledd kun fra prefikset.
Forhandlerens ordre- eller referanse-IDButikkspesifikk ordrekode; er kanskje ikke et sporingsnummer fra en transportør.
Se alle detaljer for forhandlerreferanser
Lengde/strukturVarierer etter selger eller plattform.
Utstedt avForhandler, markedsplass eller oppfyllelsessystem.
Typisk tjeneste/brukOrdrehåndtering, kundeservice og matching mellom selger og transportør.
Hvem ser det og hvorKjøperens kontoside, faktura eller ordrebekreftelse.
SporingsomfangKan ikke spores med mindre det er koblet til et ekte transportørnummer.
Viktig forbeholdBe selgeren om 1st-sporingsnummeret hvis ordrereferansen ikke returnerer noen hendelser.
UPU S10-postnummerAA ######### CC; to bokstaver, ni sifre og opprinnelseslandets kode.
Vis alle detaljer for S10-postnumre
Lengde/struktur13 tegn, for eksempel LX ######### CN eller CP ######### CN, vist her med maskerte sifre.
Utstedt avPostoperatør eller logistikkpartner for postkanal, ikke nødvendigvis 1st.
Typisk tjeneste/brukInternasjonal rekommandert småpakke, pakke eller overlevering av postbasert e-handel.
Hvem ser det og hvorKjøpere over landegrenser ser det ofte etter eksport når pakken går inn i postnettverk.
SporingsomfangKan fortsette gjennom postlevering i destinasjonslandet hvis destinasjonsoperatøren støtter hendelsesstrømmen.
Viktig forbehold1st kan være involvert før eller sammen med postnummeret, men landskoden angir normalt Den utstedende postsiden.
Last-mile-budnummerDestinasjonstransportørens format; sifre eller alfanumerisk etter land.
Vis alle detaljer for last-mile-numre
Lengde/strukturVarierer etter USPS, Royal Mail, Australia Post, Canada Post, DHL, lokale postoperatører eller budtjenester.
Utstedt avDestinasjonstransportør etter importtildeling eller partnerinnlevering.
Typisk tjeneste/brukLokal levering, ruting til hentested, leveringsbevis og ny levering.
Hvem ser det og hvorKan vises på 17TRACK, markedsplassens ordresider eller varsler fra destinasjonstransportøren.
SporingsomfangBest for siste-mil-hendelser etter ankomst til destinasjonen.
Viktig forbeholdEt nytt nummer erstatter ikke alltid det gamle; begge kan forbli koblet i aggregert sporing.

Sporingsstatuser og betydninger

1st-sporingsstatuser bør leses etter livssyklusfase. Den samme pakken kan vise forhandlerdata, 1st-lagerskanninger, eksportbevegelse, tollhendelser, partneroverlevering og leveringsskanninger i destinasjonslandet.

Hurtigoppslag for status

StatusLivssyklusfase
Forsendelsesinformasjon mottattFør forsendelse
Vis alle detaljer for mottatt forsendelsesinformasjon
Hva det betyrElektroniske data finnes, men fysisk overlevering til 1st har kanskje ikke skjedd.
Nåværende ansvarlig partForhandler, lager eller avsender inntil en akseptskanning vises.
Hva skjer viderePakken pakkes, hentes eller leveres inn til 1st-behandling.
Hva du bør gjøreSjekk igjen etter selgerens utsendelsesvindu; kontakt selgeren hvis ingen aksept følger.
Akseptert / mottatt av transportørAkseptert
Vis alle detaljer for akseptert av 1st
Hva det betyr1st eller en innsamlingspartner har skannet forsendelsen.
Nåværende ansvarlig part1st eller innsamlingspartneren for første mil.
Hva skjer videreSortering, konsolidering og eksportforberedelse.
Hva du bør gjøreIngen handling med mindre adresse- eller varrestriksjoner er kjente problemer.
Under transport / forlatt anleggUnder transport
Vis alle detaljer for under transport
Hva det betyrPakken beveger seg mellom lagre, eksportporter eller line-haul-knutepunkter.
Nåværende ansvarlig part1st, en line-haul-leverandør eller en kontrahert transportpartner, avhengig av hendelsesstedet.
Hva skjer videreAnkomstskanning, eksportskanning eller partneroverlevering.
Hva du bør gjøreFølg med på neste skanning; grensekryssende bevegelser kan ha synlighetshull.
Tollklarering pågårToll/overlevering
Vis alle detaljer for fortolling
Hva det betyrForsendelsesdataene eller Den fysiske pakken er under eksport- eller importbehandling i tollen.
Nåværende ansvarlig partTollmyndighet, megler, postoperatør eller logistikkpartner avhengig av land og fase.
Hva skjer videreFrigivelse, forespørsel om informasjon, avgiftsberegning eller inspeksjon.
Hva du bør gjøreSe etter forespørsler om skattebetaling eller dokumenter fra Den lokale transportøren eller selgeren.
Ute for leveringUte for levering
Vis alle detaljer for ute for levering
Hva det betyrTransportøren på destinasjonen har tildelt pakken til en leveringsrute.
Nåværende ansvarlig partTransportør for siste etappe på destinasjonen.
Hva skjer videreLevering, leveringsforsøk, hentemelding eller unntak.
Hva du bør gjøreSjekk lokale leveringsinstruksjoner og sørg for at adressen er tilgjengelig.
LevertLevert
Vis alle detaljer for levert
Hva det betyrTransportøren for siste etappe registrerte levering, levering i postkasse, levering i resepsjon, levering i pakkeboks eller annen endelig skanning.
Nåværende ansvarlig partTransportør på destinasjonen for leveringsbevis; forhandler for støtte på ordrenivå.
Hva skjer videreIngen videre transportbevegelse med mindre en korrigering eller retur blir registrert.
Hva du bør gjøreSjekk leveringssted, husstandsmedlemmer, resepsjon, naboer og Den lokale transportørens bevis før du eskalerer saken.
Leveringsunntak / mislykket forsøkUnntak
Vis alle detaljer for leveringsunntak
Hva det betyrPakken kunne ikke leveres på grunn av problemer med tilgang, adresse, toll, betaling, skade eller lokal ruting.
Nåværende ansvarlig partVanligvis transportøren på destinasjonen; selgeren må kanskje oppgi korrigerte data.
Hva skjer videreNy levering, henting, retur, undersøkelse eller tolltiltak.
Hva du bør gjøreKontakt transportøren på destinasjonen raskt og varsle selgeren hvis adresse- eller tolldata er feil.
Retur til avsenderRetur
Vis alle detaljer for retur til avsender
Hva det betyrPakken rutes tilbake fordi levering, fortolling eller henting ikke kunne fullføres.
Nåværende ansvarlig partTransportør på destinasjonen frem til overlevering for eksportretur; selger eller 1st etter returbehandling.
Hva skjer videreReturbevegelse og selgers beslutning om refusjon eller ny forsendelse.
Hva du bør gjøreKontakt selgeren umiddelbart; mottakerstyrt reversering kan være utilgjengelig etter at retur er sendt.

Tjenester og leveringstider

Offentlige offisielle servicestandarder for 1st er ikke fullt publisert på en måte som støtter garanterte krav om transittid. Behandle områdene nedenfor som ikke-garantert planleggingsveiledning for vanlige videresendingsflyter for e-handel med opprinnelse i Kina, og bruk faktiske sporingshendelser for å avgjøre om pakken fortsatt er i første etappe, eksport, import eller siste etappe av levering.

Tjenestesammenligning

TjenesteBest for
Grensekryssende sporet pakkeMarkedsplasspakker som krever synlighet for eksport og levering på destinasjonen.
Vis alle detaljer for grensekryssende sporet pakke
TjenestetypeInternasjonal videresending av e-handelspakker.
DekningFra Kina til utvalgte oversjøiske destinasjoner avhengig av selgerens rute.
SporingsnivåMilepælsporing på tvers av 1st, eksport- og partnerhendelser når data er tilgjengelig.
Viktig størrelses-/vektbetingelseOffentlig universell grense ikke bekreftet; selgerens ruteregler gjelder.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteIkke offentlig bekreftet; forhandlerkontrakt kan definere beskyttelse.
HovedbegrensningHendelser hos toll- og siste-etappepartnere oppdateres kanskje ikke kontinuerlig.
Økonomisk pakkeruteRimelige, lette e-handelsvarer der hastighet er mindre viktig enn pris.
Vis alle detaljer for økonomisk pakkerute
TjenestetypeØkonomisk internasjonal pakke- eller post-kommersiell hybridrute.
DekningUtvalgt dekning av handelsruter basert på selgerens og line-haul-tilgjengelighet.
SporingsnivåKan ha færre skanninger, spesielt under line-haul og tollbehandling.
Viktig størrelses-/vektbetingelseLette pakker; nøyaktige grenser må bekreftes med selgeren.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteIkke offentlig bekreftet.
HovedbegrensningLengre transporttid og større skanningshull i høysesongen.
Integrasjon av bedriftslogistikkForhandlere som trenger batchbehandling av forsendelser og statusovervåking.
Vis alle detaljer for integrasjon av bedriftslogistikk
TjenestetypeKommersiell fraktarbeidsflyt fremfor skranketjeneste for forbrukere.
DekningAvhenger av forhandlerkontrakt og 1st-rutekonfigurasjon.
SporingsnivåHendelsessynlighet kan være tilgjengelig via forhandlersystem, transportørens nettsted eller 17TRACK.
Viktig størrelses-/vektbetingelseKontraktsspesifikt.
Inkludert beskyttelse/ekstratjenesteKontraktsspesifikt.
HovedbegrensningForbrukermottakere kan vanligvis ikke endre fraktoppsett på forhandlernivå.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Grensekryssende sporet pakkeIngen offentlig universell garantert standard bekreftet; varierer vanligvis etter opprinnelse, destinasjon, toll og last-mile-transportør.
Vis alle detaljer for leveringstid for sporet grensekryssende pakke
Virkedager eller kalenderdagerBruk tolkning som virkedager bare hvis forhandlerkontrakten sier det; ellers behandle intervaller som veiledning for transporttid i kalenderdager.
GarantistatusIkke bekreftet som pengene-tilbake-garantert.
Begynner å telle fraFysisk aksept hos transportør, ikke opprettelse av etikett.
Viktigste forsinkelsesfaktorerSelgerens utsendelse, konsolidering, flykapasitet, eksportkontroll, importtoll, skattebetaling, ruting til avsidesliggende områder og mislykket levering.
Offisiell kildedato/gyldighetOffentlig offisiell side bekrefter transportørens nettsted, men ikke rutespesifikke standarder.
Økonomisk pakkeruteIngen offentlig universell garantert standard bekreftet; økonomiruting kan ta vesentlig lengre tid enn prioritert ruting.
Vis alle detaljer for leveringstid for økonomisk pakke
Virkedager eller kalenderdagerTolkes vanligvis som ikke-garantert veiledning for transporttid i kalenderdager med mindre kontrakten sier noe annet.
GarantistatusIkke bekreftet som garantert.
Begynner å telle fraFørste aksept eller utgående skanning fra lager.
Viktigste forsinkelsesfaktorerVentetid for konsolidering, lavprioritert opplasting, tollkø og postbehandling i destinasjonslandet.
Offisiell kildedato/gyldighetRutespesifikk offentlig standard ikke bekreftet.

Leveringstider for destinasjonsland

Destinasjonsland / regionEstimert leveringstidsintervall
USA8–25 dager; gjennomsnittlig omtrent 14–18 dager.
Vis alle detaljer for USA
Primær tjenestetypeSporet e-handelspakke eller post-kommersiell hybrid.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 14–18 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørUSPS eller en kommersiell last-mile-partner avhengig av rute.
Tips om toll og fortollingForvent importkontroll og mulige opphold mellom ankomst til flyplass og USPS-godkjenning.
Canada10–30 dager; gjennomsnittlig omtrent 18–22 dager.
Se alle detaljer for Canada
Primær tjenestetypeSporbar pakke eller postrute.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 18–22 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørCanada Post eller lokal budtjeneste.
Tips om toll og fortollingSkatteberegning og avsidesliggende provinser kan forlenge endelig levering.
Mexico15–40 dager; gjennomsnittlig omtrent 24–30 dager.
Se alle detaljer for Mexico
Primær tjenestetypeØkonomi-sporbar pakke.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 24–30 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørCorreos de México eller budpartner.
Tips om toll og fortollingLange opphold ved import og innenlandsk omfordeling er vanlig.
Storbritannia7–22 dager; gjennomsnittlig omtrent 12–16 dager.
Se alle detaljer for Storbritannia
Primær tjenestetypeSporbar pakke / overlevering til post.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 12–16 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørRoyal Mail, Evri eller budpartner avhengig av rute.
Tips om toll og fortollingMVA og korrekte elektroniske data reduserer avbrudd i fortollingen.
Tyskland9–25 dager; gjennomsnittlig omtrent 15–19 dager.
Se alle detaljer for Tyskland
Primær tjenestetypeSporbar pakke eller post-/kommersiell rute.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 15–19 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørDeutsche Post DHL eller budpartner.
Tips om toll og fortollingEU MVA/IOSS-data og nøyaktig HS-beskrivelse bidrar til å unngå forsinkelser.
Frankrike9–26 dager; gjennomsnittlig omtrent 16–20 dager.
Se alle detaljer for Frankrike
Primær tjenestetypeSporbar pakke eller overlevering til post.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 16–20 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørLa Poste / Colissimo eller budpartner.
Tips om toll og fortollingEU-import-MVA og mottakerens kontaktopplysninger er viktige.
Spania10–28 dager; gjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Se alle detaljer for Spania
Primær tjenestetypeSporbar pakke / postrute.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørCorreos eller budpartner.
Tips om toll og fortollingKanariøyene og skattekontroller kan føre til separate forsinkelser.
Italia11–30 dager; gjennomsnittlig omtrent 18–23 dager.
Se alle detaljer for Italia
Primær tjenestetypeSporbar pakke eller postrute.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 18–23 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørPoste Italiane eller budpartner.
Tips om toll og fortollingAdresseformat og mottakerens telefonnummer er viktige for endelig levering.
Nederland8–24 dager; i gjennomsnitt omtrent 14–18 dager.
Vis alle detaljer for Nederland
Primær tjenestetypeSporbar pakke / EU-injeksjonsrute.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 14–18 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørPostNL eller budpartner.
Tips om toll og fortollingEU-ruting kan vise en overleveringsskanning før lokale leveringsskanninger gjenopptas.
Polen10–28 dager; gjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Vis alle detaljer for Polen
Primær tjenestetypeSporbar pakke / EU-rute.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørPoczta Polska, InPost eller budpartner.
Tips om toll og fortollingRuting til pakkeautomat krever nøyaktig mobil kontaktinformasjon.
Sverige10–28 dager; gjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Vis alle detaljer for Sverige
Primær tjenestetypeSporbar pakke / postrute.
Gjennomsnittlige leveringsdagerGjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Last-Mile-partner / overleveringstransportørPostNord eller budpartner.
Tips om toll og fortollingMVA-varsel og valg av hentested kan påvirke fullføring av leveringen.
Belgia9–26 dager; gjennomsnittlig omtrent 16–20 dager.
Østerrike9–26 dager; gjennomsnittlig omtrent 16–20 dager.
Sveits10–30 dager; i gjennomsnitt omtrent 18–23 dager.
Japan6–18 dager; i gjennomsnitt omtrent 10–14 dager.
Sør-Korea5–16 dager; i gjennomsnitt omtrent 9–13 dager.
Australia8–25 dager; i gjennomsnitt omtrent 14–19 dager.
New Zealand10–28 dager; gjennomsnittlig omtrent 17–22 dager.
Singapore5–15 dager; i gjennomsnitt omtrent 8–12 dager.
Malaysia7–20 dager; i gjennomsnitt omtrent 12–16 dager.
Thailand7–22 dager; i gjennomsnitt omtrent 13–17 dager.
India12–35 dager; i gjennomsnitt omtrent 22–28 dager.
Filippinene10–30 dager; i gjennomsnitt omtrent 18–24 dager.
Indonesia10–32 dager; i gjennomsnitt omtrent 19–25 dager.
Brasil20–60 dager; i gjennomsnitt omtrent 35–45 dager.
Chile15–45 dager; i gjennomsnitt omtrent 26–34 dager.
De forente arabiske emirater8–24 dager; i gjennomsnitt omtrent 14–18 dager.
Saudi-Arabia10–32 dager; i gjennomsnitt omtrent 19–25 dager.
Sør-Afrika18–55 dager; i gjennomsnitt omtrent 32–42 dager.

Landsintervallene er ikke-garanterte driftsestimater for typiske netthandelspakker og er ikke offisielle 1st-garantier. Faktisk levering kan variere på grunn av rutevalg, sesongvariasjoner i tollbehandling, flykapasitet, arbeidsmengde hos postvesenet i mottakerlandet, lokale helligdager, adressekvalitet og mislykkede leveringsforsøk.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

De fleste sporingsproblemer med 1st skyldes nummermismatch, forsinkelse før forsendelse, synlighetsgap på tvers av landegrenser, tollhold eller handlinger fra sisteleddsoperatøren. Tabellen skiller mellom hva mottakeren kan gjøre og hva selgeren eller avsenderen må gjøre.

Problem og løsning

Problem/status som visesSannsynlig årsak
Ugyldig nummerFeil transportør valgt, kopiert ordrenummer, manglende tegn eller ikke aktivert ennå.
Vis alle detaljer for ugyldig nummer
Sjekk førstFjern mellomrom, sammenlign med e-post fra selgeren og prøv 17TRACKs automatiske transportørgjenkjenning.
Umiddelbar handlingBe selgeren om transportørens navn og sporingsnummeret.
Når du bør eskalereHvis selgeren hevder at varen er sendt, men ikke kan oppgi et sporbart nummer.
Hvem du skal kontakteSelgeren først, deretter 1st bare hvis nummeret er bekreftet som 1st.
Etikett opprettet / ingen bevegelseElektroniske data finnes, men pakken kan fortsatt være hos forhandleren eller på lageret.
Vis alle detaljer for opprettet etikett
Sjekk førstSelgerens løfte om utsendelse, hentingsdato og første mottaksskanning.
Umiddelbar handlingVent på fysisk mottak; ikke behandle mottatte data som leveringsforsinkelse.
Når du bør eskalereEskaler til selgeren etter at selgerens behandlingstid er utløpt.
Hvem du skal kontakteSelger eller markedsplassens kundestøtte.
Står fast under transportKonsolidering, linjetransport, manglende skanning eller tollkø.
Vis alle detaljer for pakke som står fast under transport
Sjekk førstSiste hendelsessted og om pakken har kommet inn i destinasjonslandet.
Umiddelbar handlingSammenlign resultater fra 1st og 17TRACK for partnerhendelser.
Når du bør eskalereNår forsendelsen overskrider selgerens lovede leveringsvindu eller markedsplassens beskyttelsesperiode.
Hvem du skal kontakteSelgeren for undersøkelse; transportøren i destinasjonslandet hvis de allerede har skannet pakken.
TollholdGjennomgang av importdata, skatteberegning, inspeksjon av forbudte varer eller manglende mottakerinformasjon.
Vis alle detaljer for tollhold
Sjekk førstMeldinger fra lokal transportør, tollmegler, selger og markedsplass.
Umiddelbar handlingOppgi etterspurt informasjon om skatt, ID eller faktura kun gjennom offisielle kanaler.
Når du bør eskalereHvis tollen ber om kommersielle dokumenter fra selgeren, eller holdet overskrider rutens normale tidsramme.
Hvem du skal kontakteTransportør i destinasjonslandet, tollmegler eller selger, avhengig av hvem som ba om informasjon.
Levert, men ikke mottattLevert til postkasse, resepsjon, pakkeboks, nabo, feil adresse eller for tidlig skanning.
Vis alle detaljer for levert, men ikke mottatt
Sjekk førstPostkasse, veranda, resepsjon, pakkeboks, husstandsmedlemmer, naboer og leveringsbevis.
Umiddelbar handlingKontakt transportøren i destinasjonslandet raskt med sporingsnummeret og leveringsadressen.
Når du bør eskalereHvis lokal transportør bekrefter feillevering eller ikke kan finne pakken.
Hvem du skal kontakteTransportøren i destinasjonslandet for leveringsskanning; selgeren for refusjon eller erstatning av bestillingen.
Retur til avsenderMislykket levering, ubetalt skatt, feil adresse, nektet forsendelse eller utløpt hentefrist.
Vis alle detaljer for retur til avsender
Sjekk førstLokal melding, hentefrist, tollvarsel og staving av adressen.
Umiddelbar handlingKontakt Den lokale transportøren før pakken forlater destinasjonslandet.
Når du bør eskalereEtter retursending eller hvis selgeren må sende på nytt.
Hvem du skal kontakteTransportør i destinasjonslandet først; selgeren for ny forsendelse eller refusjon.
Tapt eller skadetIngen endelig skanning etter ruteundersøkelse, synlig skade, manglende innhold eller feil håndtering av pakken.
Vis alle detaljer for tapte eller skadde pakker
Sjekk førstBilder, emballasje, faktura, sporingshistorikk og selgerens beskyttelsesvindu.
Umiddelbar handlingTa vare på emballasjen og rapporter skade til selgeren og slutt-transportøren.
Når du bør eskalereNår selgeren eller transportøren bekrefter tap, eller fristen for kjøperbeskyttelse nærmer seg.
Hvem du skal kontakteSelgeren eller avsenderen sender normalt inn krav til transportøren; mottakeren leverer bevis.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

1st internasjonal sporing er en kjede av ansvarsoverføringer: utsending fra forhandler, 1st-behandling, eksport, fly- eller linjetransport, import i destinasjonslandet, tollfrigivelse og sisteleddslevering. Ankomst til destinasjonslandet betyr ikke at tollen har frigitt pakken.

Internasjonal flyt

FaseFysisk oppbevarer/ansvarlig enhet
Elektronisk forhåndsvarselForhandler, lager eller 1st-system.
Vis alle detaljer for elektronisk forhåndsvarsel
Typisk sporingshendelseForsendelsesinformasjon mottatt.
Hva som skjerEtikettdata opprettes før fysisk mottak.
Kan sporingsnummeret endres?Ja, et post- eller sisteleddsnummer kan legges til senere.
Normalt synlighetsoppholdFrem til henting eller lagerskanning.
Hva kunden bør gjøreSpør selgeren hvis ingen overlevering følger etter behandlingsvinduet.
Førsteledds henting og sortering1st eller innsamlingspartner.
Vis alle detaljer for førsteledds henting
Typisk sporingshendelseAkseptert, mottatt, ankommet anlegg eller forlatt anlegg.
Hva som skjerPakken konsolideres og klargjøres for eksportruting.
Kan sporingsnummeret endres?Vanligvis beholdes 1st-referansen; partnernummer kan være koblet til.
Normalt synlighetsoppholdÉn eller flere dager under konsolidering.
Hva kunden bør gjøreIngen handling med mindre vare- eller adressedata er feil.
Eksport og linjetransportEksportbehandler, flyselskap, lastebiltransportør eller innleid linjetransportpartner.
Vis alle detaljer for eksport og linjetransport
Typisk sporingshendelseForlatt eksportanlegg, flyavgang, under transport til destinasjon.
Hva som skjerPakken forlater opprinnelseslandets logistikknettverk og transporteres internasjonalt.
Kan sporingsnummeret endres?Et postalt S10-nummer eller destinasjonsnummer kan vises.
Normalt synlighetsoppholdFlere dager frem til skanning i destinasjonslandet.
Hva kunden bør gjøreOvervåk; opphold i linjetransport er vanlig og betyr ikke nødvendigvis tap.
ImporttollDestinasjonstoll, megler, postoperatør eller transportørens fortollingsenhet.
Vis alle detaljer for importtoll
Typisk sporingshendelseAnkommet destinasjon, fortolling, holdt av toll eller frigitt fra toll.
Hva som skjerImportdata, avgifter, restriksjoner og inspeksjon kan bli gjennomgått.
Kan sporingsnummeret endres?Ja, lokalt transportørnummer kan tildeles etter frigivelse.
Normalt synlighetsoppholdUforutsigbart; tolltid garanteres ikke av 1st.
Hva kunden bør gjøreSvar på offisielle skatte- eller dokumentforespørsler og unngå uoffisielle betalingslenker.
SisteleddsleveringDestinasjonslandets postoperatør eller budtjeneste.
Vis alle detaljer for sisteleddslevering
Typisk sporingshendelseAnkommet lokalt anlegg, ute for levering, levert, hentemelding eller avvik.
Hva som skjerLokal transportør kontrollerer rute, leveringsforsøk, hentested og leveringsbevis.
Kan sporingsnummeret endres?Ja, slutt-transportøren kan bruke en lokal identifikator.
Normalt synlighetsoppholdFrem til lokal innleveringsskanning vises.
Hva kunden bør gjøreBruk Den lokale transportørens side for ny levering, henting og leveringsinstruksjoner når tilgjengelig.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Offentlige selvbetjeningsfunksjoner for mottakere for 1st er ikke fullt ut bekreftet. De fleste alternativer etter sending blir først tilgjengelige etter at transportøren i destinasjonslandet mottar pakken, mens endringer på selgernivå vanligvis må forespørres gjennom forhandleren.

Leveringsadministrasjon

AlternativHvem kan be om det
Adressekorrigering før utsendingForhandler eller avsender.
Vis alle detaljer for adressekorrigering
KvalifiseringKun mulig før pakken eksporteres eller overleveres til en partner.
Frist/tilgjengelig faseTidligste fase, før langtransport eller tildeling til lokal levering.
GebyrIkke offentlig bekreftet.
Garantert?Nei; avhenger av behandlingsfasen.
Offisiell handlingslenkeBruk forhandlerens kundestøtte eller Den offisielle kontaktveien på 1st-nettstedet.
Ny levering eller hentingMottaker, etter at lokal transportør har registrert et leveringsforsøk eller hentemelding.
Vis alle detaljer for ny levering eller henting
KvalifiseringKun tilgjengelig hvis transportøren i destinasjonslandet tilbyr det for Den pakken.
Frist/tilgjengelig faseEtter mislykket leveringsforsøk eller tildeling til hentested, før returfristen.
GebyrVarierer etter transportør i destinasjonslandet.
Garantert?Nei; lokale transportørregler gjelder.
Offisiell handlingslenkeBruk siden til transportøren i destinasjonslandet som vises i sporingshendelsene.

Tapte, skadde, krav, forsikring og refusjoner

Sporingshenvendelser, transportørundersøkelser, forsikringskrav og refusjoner fra selger er ulike prosesser. For netthandelsforsendelser kontrollerer selgeren eller Den kontraherende avsenderen vanligvis kravet mot transportøren, mens mottakeren leverer dokumentasjon og bruker markedsplassens kjøperbeskyttelse ved behov.

Krav og refusjoner

ProsessBrukes når
SporingshenvendelsePakken har ingen oppdatering, uklar overlevering eller et langt synlighetsgap.
Vis alle detaljer for sporingshenvendelse
Hvem sender innMottaker kan spørre selger; selger kan spørre 1st eller ruteleverandøren.
Tidligste/seneste tidspunkt for innsendingIngen offentlig universell frist for 1st er bekreftet; bruk selgerbeskyttelsesvinduet.
Påkrevd dokumentasjonSporingsnummer, ordre-ID, siste skanning, kjøpsdato og leveringsadresse.
Mulig utfallOppdatert status, partnersjekk eller råd om å vente på destinasjonsskanning.
Offisiell lenkeOffisielt 1st-nettsted eller forhandlerens kundestøtte.
Rapport om skade eller manglende innholdPakken ankommer skadet, åpnet eller med manglende varer.
Vis alle detaljer for skaderapport
Hvem sender innMottaker rapporterer til selger; avsender sender vanligvis inn transportørkrav hvis tilgjengelig.
Tidligste/seneste tidspunkt for innsendingRapporter så snart det oppdages; rutespesifikke frister er ikke offentlig bekreftet.
Påkrevd dokumentasjonBilder av ytteremballasje, inneremballasje, etikett, skade på varen, faktura og innhold.
Mulig utfallErstatning fra selger, refusjon, transportørundersøkelse eller avslag på krav.
Offisiell lenkeSelgerstøtte og skadeprosedyre hos transportøren i destinasjonslandet.
Markedsplass-refusjonSelgeren unnlater å levere innen Den lovede perioden for ordrebeskyttelse.
Vis alle detaljer for markedsplass-refusjon
Hvem sender innKjøperen sender inn sak hos markedsplassen eller selgeren.
Tidligste/seneste tidspunkt for innsendingFølg markedsplassens regler for ordrebeskyttelse.
Påkrevd dokumentasjonOrdreside, sporingshistorikk, leveringsløfte og kommunikasjonslogger.
Mulig utfallRefusjon, ny forsendelse, delvis refusjon eller tvisteløsning.
Offisiell lenkeMarkedsplassens tvistesenter eller selgerstøtte.

Fraktrestriksjoner og spesialhåndtering

Fordi 1st sine offentlige rute-regler ikke er fullt bekreftet, må avsendere verifisere gjeldende regler for forbudte og begrensede varer med 1st eller selgerens logistikkavtale før utsendelse. Begrensede varer kan føre til avvisning ved eksport, tollstans, retur eller destruksjon.

Fraktbegrensninger

KategoriForbudt eller begrenset
Farlig godsBegrenset eller forbudt avhengig av rute og deklarasjon.
Vis alle detaljer for farlig gods
Typiske eksemplerAerosoler, brennbare væsker, kjemikalier og komprimert gass.
Viktig betingelse/emballasjeKrever rutegodkjenning og forskriftsmessig emballasje der det er tillatt.
TransportbegrensningKan være sperret for lufttransport.
Mulig påvirkning på sporing/leveringEksportavvisning, inspeksjonsforsinkelse eller retur.
Offisielle reglerBekreft med gjeldende restriksjoner fra 1st eller partnertransportør.
Batterier og elektronikkBegrenset; aksept avhenger av batteritype, wattime-rating og emballering.
Vis alle detaljer for batterier og elektronikk
Typiske eksemplerPowerbanker, litiumbatterier, telefoner og enheter med installerte batterier.
Viktig betingelse/emballasjeIsolering, deklarasjon og rutekvalifisering kan være påkrevd.
TransportbegrensningNoen løse batterier aksepteres ikke på vanlige pakkeruter.
Mulig påvirkning på sporing/leveringSikkerhetsstans, eksportfeil eller omdirigering.
Offisielle reglerBekreft med rutespesifikke transportørregler før sending.
Mat, væsker og kosmetikkOfte begrenset på grunn av lekkasje, importtillatelser og tollregler.
Vis alle detaljer for mat, væsker og kosmetikk
Typiske eksemplerSnacks, kosttilskudd, parfyme, kremer og flasker med væske.
Viktig betingelse/emballasjeLekkasjesikker emballasje, nøyaktig deklarasjon og importkvalifisering er påkrevd der det er tillatt.
TransportbegrensningMange luft- og postruter begrenser væsker og lett bedervelige varer.
Mulig påvirkning på sporing/leveringTollinspeksjon, beslagleggelse, retur eller destruksjon.
Offisielle reglerSjekk gjeldende regler for opprinnelses- og destinasjonssted.

Kundeservice

For 1st-pakker kjøpt gjennom en netthandelsselger, kontakt selgeren først hvis pakken ikke er fysisk akseptert, hvis adressen er feil, eller hvis refusjon/ny forsendelse er nødvendig. Kontakt transportøren på destinasjonen først etter at Den registrerer lokale leverings-, hentings- eller unntaksskanninger.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt/lenke
Offisielt nettstedhttp://1st56.com/group/index/
Vis alle detaljer for det offisielle 1st-nettstedet
Best forTransportøridentitet, offisiell informasjon og transportørens forespørselskanal.
Region/språkKina-fokusert nettsted; språktilgjengelighet kan variere.
Åpningstider og tidssoneIkke offentlig bekreftet.
Informasjon som må forberedesSporingsnummer, selgernavn, sendingsdato, mottakerland, siste hendelse og problembeskrivelse.
Viktig begrensningRefusjoner til mottaker og kanselleringer av ordre må vanligvis håndteres av selgeren eller markedsplassen.
Selger- eller markedsplassupportBruk ordresiden eller markedsplassens tvistesenter.
Vis alle detaljer for selgersupport
Best forIngen første skanning, feil adresse før utsending, refusjon, erstatning og forespørsel om transportørundersøkelse.
Region/språkMarkedsplasspesifikt.
Åpningstider og tidssoneMarkedsplasspesifikt.
Informasjon som må forberedesOrdre-ID, 1st-sporingsnummer, lovet leveringsdato, skjermbilder og meldingshistorikk.
Viktig begrensningSelgeren kan trenge tid til å kontakte 1st eller ruteleverandøren.
DestinasjonstransportørBruk Den lokale transportøren som vises i sporingshendelsene.
Vis alle detaljer for support hos transportør i mottakerlandet
Best forUte til levering, mislykket leveringsforsøk, henting, levert men ikke mottatt, leveringsbevis og ny levering.
Region/språkMottakerland og lokalt transportørspråk.
Åpningstider og tidssoneTransportørspesifikt; sjekk det lokale offisielle nettstedet.
Informasjon som må forberedesLokalt sporingsnummer, full leveringsadresse, mottakernavn, telefonnummer og leveringsvarsel.
Viktig begrensningLokal transportør kan ikke endre tolldata eller forsendelsesvilkår på forhandlernivå.

Netthandel og bedriftssporing

Forhandlere som bruker 1st, bør skille forbrukersporing fra operasjonell sporing. Forbrukersporing svarer på «hvor er pakken min», mens bedriftssporing trenger masseoversikt, transportørgjenkjenning, avviksovervåking og standardiserte hendelser på tvers av 1st og nedstrøms transportører.

Utvikler-/API-sammenligning

AlternativLeverandør
Offisiell 1st-sporings-API1st
Vis alle detaljer for offisiell 1st-sporings-API
TransportørdekningKun 1st hvis en gjeldende offisiell API er innvilget.
Primær brukDirekte transportørintegrasjon for avtalekunder.
AutentiseringGjeldende offentlig autentisering er ikke bekreftet.
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitetGjeldende offentlig funksjonalitet er ikke bekreftet.
Gjeldende utviklerdokumentasjonIngen gjeldende offentlig utviklerdokumentasjon bekreftet fra Den offisielle siden som brukes her.
Merknad om migrering/utfasingIkke implementer uoffisielle endepunkter eller kopierte eksempler uten bekreftelse fra 1st.
17TRACK Tracking API17TRACK
Vis alle detaljer for 17TRACK Tracking API
TransportørdekningSporing med flere transportører, inkludert støttede 1st-relaterte forsendelser når transportørdata er tilgjengelige.
Primær brukRegistrering av sporingsnumre, standardisering av hendelser og overvåking av forsendelser på tvers av transportører.
Autentisering17token-header med en API-nøkkel.
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitetRegistrering, sporingslivssyklus og API-basert integrasjon som dokumentert av 17TRACK.
Gjeldende utviklerdokumentasjonhttps://api.17track.net/en/doc
Merknad om migrering/utfasingBruk det gjeldende 17TRACK v2.4-endepunktformatet som vises i dokumentasjonen.

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg 1st-pakken min?

Skriv inn sporingsnummeret på det offisielle 1st-nettstedet, eller spor det med 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser fra 1st og partnere.

2. Hvor finner jeg 1st-sporingsnummeret mitt?

Se i selgerens e-post om frakt, ordresiden på markedsplassen, kvitteringen, etikettoppføringen eller logistikkdashbordet, og spør selgeren hvis bare et ordrenummer vises.

3. Hvordan ser et 1st-sporingsnummer ut?

1st publiserer ikke en fullstendig offentlig nummerregel, så en sporbar identifikator kan være en 1st-referanse, en forhandlerreferanse, et postalt S10-nummer eller et sisteleddsnummer i mottakerlandet.

4. Når vises min første 1st-sporingsoppdatering?

Den første meningsfulle oppdateringen vises vanligvis etter fysisk mottak, ikke når selgeren oppretter forsendelsesdata.

5. Hvorfor oppdateres ikke 1st-sporingen min?

1st-sporing kan stoppe midlertidig under konsolidering, eksport-langtransport, tollbehandling eller overlevering til partner, spesielt før transportøren i destinasjonslandet registrerer sin første skanning.

6. Hvor lang tid tar 1st-levering?

Leveringstiden for 1st varierer etter rute, toll og sisteledds-transportør; offentlige, offisielle garanterte leveringsstandarder er ikke bekreftet for de generelle rutene som beskrives her.

7. Hva bør jeg gjøre etter et mislykket leveringsforsøk med 1st?

Bruk varselet eller sporingssiden til transportøren i destinasjonslandet for ny levering eller henting, og kontakt selgeren hvis adressen eller tolldataene er feil.

8. Hva om 1st-sporingen sier levert, men jeg ikke har mottatt pakken?

Sjekk først postkassen, resepsjonen, pakkeboksen, naboer og husstandsmedlemmer, be deretter transportøren i destinasjonslandet om leveringsdetaljer og varsle selgeren.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet 1st-pakke?

Ta vare på emballasjen, ta bilder, lagre sporingshistorikken og kontakt selgeren, fordi avsenderen som har avtalen normalt kontrollerer kravet mot transportøren.

10. Hvordan kontakter jeg 1st kundeservice?

Bruk det offisielle 1st-nettstedet for transportørinformasjon, men kontakt selgeren først for refusjoner av bestillinger, manglende første skanning, adresseendringer før utsendelse eller tvister på markedsplasser.

11. Leverer 1st alltid pakken i destinasjonslandet?

Nei, 1st kan organisere Den grensekryssende ruten, mens en postoperatør eller budtjeneste i destinasjonslandet utfører Den endelige leveringen etter importoverlevering.

12. Kan en 1st-pakke få et nytt sporingsnummer etter eksport?

Ja, et postalt S10-nummer eller et nummer fra transportøren i destinasjonslandet kan kobles til etter eksport eller import, og 17TRACK kan vise begge identifikatorene når data er tilgjengelig.

13. Betyr «tollbehandling pågår» at 1st har mistet pakken?

Nei, tollbehandling betyr at import- eller eksportmyndigheter, meglere eller transportørens tollklareringsenheter gjennomgår forsendelsen; det er ikke det samme som tap eller endelig levering.

14. Hvem kan endre adressen på en 1st-forsendelse?

Før utsendelse kan selgeren eller avsenderen be om en korrigering; etter lokal overlevering styrer reglene til transportøren i destinasjonslandet eventuelle leveringsinstruksjoner.

15. Kan bedrifter spore 1st-forsendelser via et API?

Et nåværende offentlig, offisielt 1st-sporings-API er ikke bekreftet, men bedrifter kan bruke 17TRACK Tracking API for sporingsarbeidsflyter med flere transportører.

16. Kan 17TRACK refundere eller kompensere en 1st-forsendelse?

Nei, 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og kan ikke godkjenne refusjoner, krav, tollfrigivelse, ny levering eller adresseendringer for 1st-forsendelser.

Sporings-API

# 1. 1st official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not implement unofficial 1st endpoints unless 1st provides current
# endpoint, HTTP method, authentication, headers and request body.

# 2. 17TRACK API
# Register a 1st tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current 17TRACK carrier code
# for 1st was not publicly confirmed in the sources used for this page.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Kilder og referanser

Ansvarsfraskrivelse: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet 1st.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading