Skip to main content
LDGJ

LDGJ Követés

Adja meg a(z) LDGJ nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az LDGJ-ről

Ezen az oldalon az LDGJ logisztikai fuvarozóként és határokon átnyúló csomagkövetési szereplőként van kezelve, hivatalos webhelye: http://www.lingdong56.com. A nyilvánosan megerősíthető részletek korlátozottak, ezért ez az útmutató elkülöníti az ellenőrzött nyomkövetési műveleteket az üzemeltetési feltételezésektől, és nem kezeli a piactéri rendelésszámokat, partneri hivatkozásokat vagy last-mile számokat LDGJ által kiadott azonosítóként, kivéve, ha a nyomkövetési eredmény megerősíti a kapcsolatot.

LDGJ áttekintés

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos névLDGJ
Hivatalos webhelyhttp://www.lingdong56.com
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai szolgáltató vagy szállítmányozó fuvarozó; a konkrét jogi és hálózati részletek angol nyelven nyilvánosan nem megerősítettek.
Elsődleges régióA Kínából induló e-kereskedelmi és nemzetközi csomaglogisztika a legvalószínűbb nyomkövetési kontextus; a pontos lefedettséget az aktuális LDGJ webhelyen vagy az eladóval kell megerősíteni.
Nyomkövetési oldalHasználja az LDGJ hivatalos webhelyét, ha elérhető nyomkövetési űrlap, vagy használja a 17TRACK fuvarozó-automatikus felismerését több fuvarozóra kiterjedő láthatósághoz.
Alapítás2018
SzékhelyShenZhen

Fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásEntitás típusa
LDGJKanonikus fuvarozó
Az LDGJ összes részletének megtekintése
Kapcsolat az LDGJ-velAz LDGJ az a fuvarozói entitás, amelyet a felhasználóknak ki kell választaniuk, amikor egy eladó vagy a 17TRACK LDGJ-ként azonosít egy küldeményt.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólA megfelelő fuvarozó kiválasztása elkerüli, hogy a kereskedői rendelési hivatkozást összekeverjék a szállítási nyomkövetési számmal.
Hivatalos bizonyítékLDGJ hivatalos webhely.
Határokon átnyúló csomagszolgáltatásokÜzemeltetett szolgáltatások
A határokon átnyúló csomagszolgáltatások összes részletének megtekintése
Kapcsolat az LDGJ-velAz LDGJ Kínából induló e-kereskedelmi csomagokat szállíthat, összevonhat vagy kezelhet a nemzetközi átadás előtt.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólA nyomkövetés korai raktári és fővonalas szállítási eseményeket mutathat, mielőtt egy célországi fuvarozó átveszi a csomagot.
Hivatalos bizonyítékLDGJ hivatalos webhely és fuvarozói felismerés több fuvarozót kezelő nyomkövetési platformokon.
Nyomkövetési szám és partneri hivatkozásKüldemények nyomon követése
Az összes részlet megtekintése a nyomkövetési azonosítókhoz
Kapcsolat az LDGJ-velEgy számot kiadhat az LDGJ, egy eladói rendszer, vagy egy postai vagy utolsó mérföldes partner, amely később átveszi a csomagot.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólAz, hogy az LDGJ meg tud jeleníteni egy számot, nem jelenti automatikusan azt, hogy a számot az LDGJ adta ki.
Hivatalos bizonyítékAz LDGJ hivatalos nyomkövetési kontextusa és a 17TRACK fuvarozó-aggregációs modellje.
Kiindulási raktár, exportkapu, célországi fuvarozóHálózati szereplők
Az összes részlet megtekintése a hálózati szereplőkhöz
Kapcsolat az LDGJ-velAz LDGJ küldeményláthatósága magában foglalhatja a kiindulási feldolgozást, az exportfeladást, a vámkezelést, a légi vagy távolsági szállítást, valamint a célországi átadást.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólA felelősség a fizikai átadáskor változik; az elektronikus adatok önmagukban nem jelentik azt, hogy a következő fuvarozónál már ott van a csomag.
Hivatalos bizonyítékÁltalános határokon átnyúló csomagkövetési életciklus és a 17TRACK több fuvarozóra kiterjedő eseményaggregációja.
Célországi postai vagy futárszolgálati fuvarozóNemzetközi vagy utolsó mérföldes partnerek
Az összes részlet megtekintése a célországi partnerekhez
Kapcsolat az LDGJ-velEgy helyi kézbesítő fuvarozó fejezheti be a kézbesítést, miután az LDGJ vagy egy upstream szállítási partner elvégezte az export- és importátadást.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólAz átadás után a kézbesítési kísérleteket, az átvételt, a kézbesítési igazolást és a helyi címjavításokat általában a helyi fuvarozó kezeli.
Hivatalos bizonyítékCélországi fuvarozói nyomkövetési oldalak és 17TRACK-eseményaggregáció.
17TRACKFüggetlen nyomkövetési platform
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK-hez
Kapcsolat az LDGJ-velA 17TRACK összesíti az LDGJ és a kapcsolódó fuvarozók elérhető nyomkövetési eseményeit, ha a nyomkövetési szám felismerhető.
Miért fontos ez a nyomkövetés szempontjábólA 17TRACK segít a felhasználóknak összehasonlítani több fuvarozó eseményeit, de nem szállít csomagokat és nem hagy jóvá visszatérítéseket.
Hivatalos bizonyíték17TRACK nyomkövetési szolgáltatás és 17TRACK API dokumentáció.

Gyors válasz

Egy LDGJ-csomag nyomon követéséhez adja meg az eladó, a szállítási visszaigazolás, a címke vagy a logisztikai üzenet által megadott nyomkövetési számot az LDGJ hivatalos webhelyén, ha elérhető nyomkövetési oldal, vagy kövesse ugyanazt a számot a 17TRACK-en. A 17TRACK egy független, több fuvarozót támogató nyomkövetési platform: meg tudja jeleníteni az elérhető LDGJ- és átadási eseményeket, de nem tud címet módosítani, vámzárlatot feloldani, csomagot kézbesíteni, igényt jóváhagyni vagy rendelést visszatéríteni.

KérdésGyors válasz
Hol adjam meg a számot?Használja az LDGJ hivatalos webhelyét vagy a 17TRACK fuvarozó-automatikus felismerését.
Milyen számot használjak?A szállítási nyomkövetési számot használja, ne a piactéri rendelési számot, kivéve, ha az eladó jelzi, hogy a hivatkozás nyomon követhető.
Miért nincs találat?Lehet, hogy a címkét nemrég hozták létre, a csomag még nem kapta meg az első fizikai szkennelést, a fuvarozót tévesen azonosították, vagy a szám eladói hivatkozás.
Ki tudja megoldani a küldeménnyel kapcsolatos problémát?Az LDGJ vagy partnerfuvarozója kezeli a szállítási eseményeket; az eladó általában a rendelés-visszatérítéseket, az újraküldést, a számladokumentumokat és az igények támogatását kezeli.

LDGJ-csomagok nyomon követése

Először a fuvarozói útvonalon kövesse az LDGJ-t, majd használja a 17TRACK-et, ha a küldemény több logisztikai felet érint, vagy a célországi fuvarozó az átadás során megváltozik.

  1. Másolja ki pontosan a nyomkövetési számot az eladói e-mailből, a piactéri szállítási oldalról, a szállítási címkéről vagy a logisztikai értesítésből.
  2. Távolítsa el a szóközöket az elejéről vagy a végéről; tartsa meg a betűket és számjegyeket ugyanabban a sorrendben.
  3. Ellenőrizze az LDGJ hivatalos webhelyén, hogy van-e nyomkövetési bejegyzés. Ha az oldal nem elérhető, vagy a csomag több fuvarozót érint, adja meg a számot a 17TRACK-en.
  4. Ha az eredmény üres, ellenőrizze, hogy nem rendelési számot, számlaszámot, fizetési hivatkozást vagy belső raktári hivatkozást használ-e.
  5. Ha az első szkennelés még nem jelent meg, kérdezze meg az eladót, hogy a csomagot fizikailag átadták-e az LDGJ-nek, vagy csak elektronikusan előzetesen jelezték.

Azonosítókeresési útmutató

AzonosítóHasználható nyomkövetésre?Teendő
Nyomkövetési számIgenAdja meg az LDGJ-n vagy a 17TRACK-en.
Rendelési számÁltalában nemHasználja az eladóval a valódi nyomon követési szám kikéréséhez.
Hivatkozási számNéhaPróbálja ki a 17TRACK automatikus felismerését; ha nem található fuvarozó, kérdezze meg az eladót.
Utolsó mérföldes számGyakran igen, az átadás utánKövesse nyomon a célországbeli fuvarozónál, amint megkezdődnek az import- vagy kézbesítési szkennelések.

Nyomkövetési számformátumok és példák

Az LDGJ nem erősített meg nyilvánosan egyetlen univerzális nyomonkövetésiszám-szabálykészletet. Az alábbi példákat kezelje normalizált, maszkolt azonosítócsaládokként, amelyek gyakran láthatók a határokon átnyúló logisztikában, és ellenőrizze a fuvarozót a hivatalos LDGJ webhelyen vagy a 17TRACK automatikus felismerésével.

Nyomon követési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
LDGJ fuvarozói nyomon követési számAlfanumerikus logisztikai hivatkozás, például LDGJ #### #### ## vagy betűk és számjegyek
Az LDGJ fuvarozói nyomon követési szám összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezetNyilvánosan nincs megerősítve; a használt szolgáltatástól és rendszertől függően betűket és számjegyeket tartalmazhat.
KibocsátóLDGJ vagy LDGJ-integrált szállítási rendszer, ha a szám egy LDGJ útvonalhoz tartozik.
Tipikus szolgáltatás/használatKínából induló e-kereskedelmi csomag, raktári feladás vagy határokon átnyúló logisztikai nyomon követés.
Ki látja és holA piactéri vásárlók láthatják az eladó szállítási e-mailjében vagy a rendelési oldalon; a kereskedők a szállítási szoftverben láthatják.
Nyomon követési hatókörA legjobb láthatóság az elektronikus előzetes értesítéstől az LDGJ feldolgozásán át az exporttal kapcsolatos eseményekig.
Fontos megjegyzésNe következtessen a szolgáltatás típusára pusztán az előtagból, mert a nyilvános formátumszabályok nincsenek megerősítve.
Partner- vagy raktári hivatkozásSzámjegyek vagy vegyes betűk/számjegyek, például REF #### #### ####
A partner- vagy raktári hivatkozás összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezetAz eladótól, a raktárkezelő rendszertől vagy a szállítási platformtól függően változik.
KibocsátóKereskedő, teljesítési raktár vagy logisztikai platform; nem feltétlenül az LDGJ bocsátotta ki.
Tipikus szolgáltatás/használatRendelés és csomag párosítása az első szállítási szkennelés előtt.
Ki látja és holA vásárlók a piactéri oldalakon láthatják, mielőtt fuvarozói számot rendelnének hozzá.
Nyomon követési hatókörElőfordulhat, hogy a fuvarozói nyomon követés nem fogadja el, amíg nincs összekapcsolva egy szállítási számmal.
Fontos megjegyzésEgy nyomon követési számnak tűnő hivatkozás továbbra is lehet nem nyomon követhető az eladó rendszerén kívül.
UPU S10 postai számXX ######### CN vagy XX ######### cél-/származási országkód
Az UPU S10 postai szám összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezetKét betű, kilenc számjegy, köztük egy ellenőrző számjegy, valamint egy kétbetűs országkód.
KibocsátóÁltalában postai szolgáltató vagy postai termékpartner, nem feltétlenül az LDGJ.
Tipikus szolgáltatás/használatAjánlott küldemény, postai csomag, gazdaságos kiscsomag vagy nemzetközi postai átadás.
Ki látja és holA határokon átnyúló vásárlók láthatják, miután az eladó postai útvonalat használ, vagy egy számkonverzió után.
Nyomon követési hatókörA termékszinttől függően látható maradhat a feladó postán, a tranziton, a célországi postán és a kézbesítésen keresztül.
Fontos megjegyzésHa az LDGJ S10 számot jelenít meg, az LDGJ lehet logisztikai kezelő, nem pedig a kibocsátó postai szolgáltató.
Utolsó mérföldes fuvarozói számHelyi fuvarozói minta, amelyet az import utáni átadás után rendelnek hozzá
Az utolsó mérföldes fuvarozói szám összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezetA célországi postai vagy futárfuvarozótól függ.
KibocsátóCélországi fuvarozó vagy utolsó mérföldes partner.
Tipikus szolgáltatás/használatHelyi kézbesítés, átvételi értesítő, sikertelen kézbesítés kezelése, kézbesítési igazolás vagy visszaküldési útvonal.
Ki látja és holA címzett láthatja ezt a célországi fuvarozó értesítéseiben, a helyi nyomkövetési oldalakon vagy a kézbesítési értesítésekben.
Nyomon követési hatókörÁltalában az importszkennelés vagy az első helyi depós szkennelés után a legerősebb.
Fontos megjegyzésHasználja a 17TRACK szolgáltatást a kapcsolódó számok megtalálásához, amikor az eredeti LDGJ szám az átadás után már nem frissül.
Profi tipp: Ha egy szám az export után már nem frissül, keresse meg ugyanazt a számot a 17TRACK-en, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e célországi fuvarozó vagy kapcsolódó utolsó szakaszos szám. Egy nyomkövetési szám követhető lehet az LDGJ által anélkül, hogy azt az LDGJ állította volna ki.

Nyomkövetési állapotok és jelentésük

Az LDGJ nyomkövetést életciklusként kell értelmezni: elektronikus információ, fizikai átvétel, feldolgozás, export vagy fő szállítási szakasz, vámkezelés és átadás, helyi kézbesítés, majd kézbesítve, átvételre vár, kivétel vagy visszaküldés.

Állapot gyorskereső

ÁllapotÉletciklus-szakasz
A küldemény adatai beérkeztekFeladás előtti szakasz
Az összes részlet megtekintése a küldemény adatainak beérkezéséről
Mit jelentAz elektronikus adatok rendelkezésre állnak, de a fizikai átadás még nem feltétlenül történt meg.
Jelenleg felelős félAz eladó vagy a raktár, amíg az LDGJ fizikailag át nem veszi a csomagot.
Mi történik ezutánÁtvételi, raktári szkennelésnek vagy átvételi szkennelésnek kell megjelennie.
Mit kell tennieVárjon az első fizikai szkennelésre; kérdezze meg az eladót, ha változatlan marad.
A fuvarozó elfogadta vagy átvetteElfogadva
Az összes részlet megtekintése a fuvarozó általi elfogadásról
Mit jelentAz LDGJ vagy egy kiindulási kezelőpartner fizikailag beszkennelte a csomagot.
Jelenleg felelős félAz LDGJ vagy a megnevezett kiindulási kezelőpartner.
Mi történik ezutánVálogatás, konszolidáció vagy exportfeldolgozás.
Mit kell tennieKövesse a mozgást; általában nincs szükség teendőre.
ÚtonÚton
Az összes részlet megtekintése az úton lévő állapotról
Mit jelentA csomag létesítmények vagy szállítási szakaszok között mozog.
Jelenleg felelős félA fuvarozó vagy szállítási partner, akinél a küldemény jelenleg van.
Mi történik ezutánÉrkezés, indulás, export, import vagy helyi depós szkennelés.
Mit kell tennieEllenőrizze a helyszínt és a dátumot; a fő szállítási szakasz során hosszú szünetek előfordulhatnak.
Vámkezelés vagy importfeldolgozásVám/Átadás
Az összes részlet megtekintése a vámkezelésről
Mit jelentA csomagot a vámhatóság vagy az importrendszerek vizsgálják; az érkezés nem jelenti a kiadást.
Jelenleg felelős félVámhatóság, importbróker, LDGJ partner vagy célországi fuvarozó az eseménytől függően.
Mi történik ezutánKiadás, vám- vagy adófizetési kérés, dokumentumkérés, ellenőrzés vagy átadás helyi kézbesítésre.
Mit kell tennieFigyelje az adó- vagy dokumentumértesítéseket, és válaszoljon a hivatalos csatornán keresztül.
Kézbesítés alattKézbesítés alatt
Az összes részlet megtekintése a kézbesítés alatt állapotról
Mit jelentA helyi fuvarozó felrakta a csomagot kézbesítési kísérletre.
Jelenleg felelős félCélországi utolsó szakaszos fuvarozó.
Mi történik ezutánKézbesítés, sikertelen kézbesítés, átvételi értesítés vagy újraütemezett kézbesítési kísérlet.
Mit kell tennieLegyen elérhető, ellenőrizze a bejutási utasításokat, és kövesse a helyi fuvarozó frissítéseit.
KézbesítveKézbesítve
Az összes részlet megtekintése a kézbesítve állapotról
Mit jelentAz utolsó szakaszos fuvarozó rögzítette a kézbesítést vagy az átadást egy engedélyezett helyre.
Jelenleg felelős félA címzett a hely ellenőrzéséhez; a célországi fuvarozó a kézbesítési igazoláshoz; az eladó a rendelés rendezéséhez.
Mi történik ezutánNem várható további szállítási esemény, kivéve ha helyesbítést vagy visszaküldést rögzítenek.
Mit kell tennieEllenőrizze a postaládát, a csomagautomatát, a recepciót, a családtagokat, a szomszédokat, a kézbesítési fotót és a helyi fuvarozó igazolását.
ÁtvehetőÁtvétel
Az átvehető állapot összes részletének megtekintése
Mit jelentA csomagot postán, átvételi ponton, depóban vagy csomagautomatában tartják.
Jelenleg felelős félCélországi utolsó mérföldes fuvarozó vagy átvételi létesítmény.
Mi történik ezutánCímzett általi átvétel, vagy visszaküldés, ha a helyi őrzési időn belül nem veszik át.
Mit kell tennieVigyen magával személyazonosító okmányt, nyomon követési számot és kézbesítési értesítőt a helyi fuvarozó előírásai szerint.
Kézbesítési kivételKivétel
A kézbesítési kivétel összes részletének megtekintése
Mit jelentA kézbesítést vagy feldolgozást cím-, hozzáférési, vám-, sérülési, időjárási vagy üzemeltetési problémák szakítják meg.
Jelenleg felelős félA legutóbbi eseményben megnevezett fuvarozó, vagy a vámhatóság, ha a kivétel importtal kapcsolatos.
Mi történik ezutánHelyesbítés, újbóli kézbesítési kísérlet, átvétel, ellenőrzés, visszaküldés vagy további információ kérése.
Mit kell tennieLépjen kapcsolatba a felelős fuvarozóval vagy az eladóval a nyomon követési számmal és a legutóbbi eseménnyel.
Visszaküldés a feladónakVisszaküldés
A feladónak történő visszaküldés összes részletének megtekintése
Mit jelentA csomagot visszaküldik, mert a kézbesítés, a vámkezelés, az átvétel vagy a címellenőrzés sikertelen volt.
Jelenleg felelős félA visszaút során a célországi fuvarozó, majd a visszaküldési átadás után az LDGJ vagy az eladó.
Mi történik ezutánA visszaküldési mozgás ritkábban frissülhet, mint a kimenő kézbesítés.
Mit kell tennieHaladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval a visszatérítés, az újraküldés vagy a címhelyesbítés lehetőségeiért.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az LDGJ nyilvános szolgáltatási szabványai nincsenek teljes mértékben megerősítve, ezért a kézbesítési útmutatást szolgáltatási szintű tervezésként kell értelmezni, nem pénz-visszafizetési garanciaként. A tényleges kézbesítés a kiindulási átvételtől, az exportkonszolidációtól, a fő szállítási kapacitástól, a vámkezeléstől, a célországi átadástól és a helyi fuvarozótól függ.

Szolgáltatások összehasonlítása

SzolgáltatásSzolgáltatástípus
Határokon átnyúló e-kereskedelmi csomagNemzetközi csomaglogisztika
A határokon átnyúló e-kereskedelmi csomag összes részletének megtekintése
Leginkább ehhez ajánlottPiactéri áruk és kis csomagok, amelyeket Kínából tengerentúli vásárlóknak küldenek.
LefedettségA célországi lefedettség az eladó útvonalválasztásától és a partnerek elérhetőségétől függ.
Nyomon követési szintMérföldkő-alapú nyomon követés az előzetes értesítéstől az LDGJ feldolgozásán és átadásán át, ahol támogatott.
Fő méret-/súlyfeltételNyilvánosan nem megerősített; túlméretes, nehéz vagy szabályozott tételek feladása előtt egyeztessen az LDGJ-vel vagy az eladóval.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatásNyilvánosan nem megerősített; a kompenzációt az eladói szerződési feltételek határozhatják meg.
Fő korlátozásA nemzetközi átadás és a vámkezelés láthatósági hiányosságokat okozhat.
Gazdaságos kiscsomag-útvonalAlacsony költségű határokon átnyúló útvonal
A gazdaságos kiscsomag-útvonal összes részletének megtekintése
Leginkább ehhez ajánlottAlacsonyabb értékű árukhoz, ahol a költség fontosabb, mint a gyorsaság.
LefedettségA célországi vámkezeléstől és a postai vagy helyi kézbesítési partner elérhetőségétől függ.
Nyomon követési szintKevesebb szkennelést tartalmazhat, különösen az exportindulás és az importérkezés között.
Fő méret-/súlyfeltételAz útvonalspecifikus korlátozások nyilvánosan nem megerősítettek.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatásNyilvánosan nem megerősített.
Fő korlátozásHosszabb szállítási idő és ritkább nyomkövetési frissítések.
Elsőbbségi vagy speciális vonalas útvonalKereskedelmi közvetlen vonalas logisztika
Az elsőbbségi vagy speciális vonalas útvonal összes részletének megtekintése
Leginkább ehhez ajánlottIdőérzékeny e-kereskedelmi csomagok, amelyeknél erősebb mérföldkő-láthatóságra van szükség.
LefedettségCsak a főbb kereskedelmi útvonalakon, ahol az LDGJ vagy szerződött partnerei támogatják az útvonalat.
Nyomon követési szintÁltalában jobb eseményláthatóság, mint a gazdaságos útvonalaknál, a partneri szkennelésektől függően.
Fő méret-/súlyfeltételNyilvánosan nem megerősített; az eladó szállítási szerződése szabályozza az átvételt.
Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatásNyilvánosan nem megerősített.
Fő korlátozásNem minden célállomás rendelkezik elsőbbségi útvonallal; a vámkezelés továbbra is a fuvarozó ellenőrzésén kívül esik.

Szállítási idő

SzolgáltatásKözzétett szállítási norma
Határokon átnyúló e-kereskedelmi csomagHivatalos univerzális norma nyilvánosan nem megerősített; a tervezési tartomány gyakran a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és a szolgáltatástól függ.
A határokon átnyúló e-kereskedelmi csomagok szállítási idejének összes részletének megtekintése
Munkanapok vagy naptári napokA fogyasztók számára általában naptári napokban értelmezett szállítási időként tárgyalják, de a fuvarozói normák közzététel esetén munkanapokat használhatnak.
Garancia állapotaAz LDGJ fogyasztói nyomkövetéséhez nyilvános pénz-visszafizetési garancia nem megerősített.
A számítás kezdeteFizikai fuvarozói átvétel, nem csupán a címke létrehozása.
Fő késedelmi tényezőkEladói feladási késedelem, konszolidáció, járatkapacitás, vámvizsgálat, adófizetés, távoli kézbesítés, szélsőséges időjárás, csúcsszezon.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeAz aktuális szolgáltatási részleteket erősítse meg az LDGJ hivatalos weboldalán.
Gazdaságos kiscsomag-útvonalNincs megerősített univerzális norma; jellemzően lassabb, mint az elsőbbségi vagy közvetlen vonalas útvonalak.
A gazdaságos kiscsomag-útvonal szállítási idejének összes részletének megtekintése
Munkanapok vagy naptári napokA naptári napok szerinti tervezés reálisabb a vásárlók számára, mert a hétvégék, a fővonali szállítási sorok és a vámkezelés változó időközöket eredményeznek.
Garancia állapotaNyilvános garancia nem megerősített.
A számítás kezdeteAz első fizikai szkennelés vagy a raktárból való indulás, az útvonaltól függően.
Fő késedelmi tényezőkKonszolidációs várakozás, kevesebb szállítási indulás, postai import sorok, helyi kézbesítési lemaradás.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeA pontos útvonalról egyeztessen az eladóval vagy az LDGJ-vel.
Elsőbbségi vagy speciális vonalas útvonalNincs megerősített univerzális norma; célja, hogy gyorsabb legyen ott, ahol létezik támogatott útvonal.
Az elsőbbségi vagy speciális vonalas útvonal szállítási idejének összes részletének megtekintése
Munkanapok vagy naptári napokA kereskedők munkanapokban adhatják meg, de a célországi vámkezelés és az utolsó mérföldes kézbesítés továbbra is változó.
Garancia állapotaNyilvános LDGJ fogyasztói pénz-visszafizetési garancia nem megerősített.
A számítás kezdeteFizikai átadás az elsőbbségi útvonalra.
Fő késedelmi tényezőkExportzárási idő, járatkapacitás, vámadatok minősége, kézbesítési cím minősége, távoli területi útvonaltervezés.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeAz útvonalspecifikus szolgáltatási feltételeket erősítse meg az LDGJ-vel vagy az eladóval.

Célország szerinti szállítási idők

Célország / régióBecsült szállítási időtartomány
Egyesült Államok8–25 naptári nap
Az Egyesült Államok összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló csomag vagy speciális vonalas e-kereskedelmi útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 14–18 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóAz útvonal által kiválasztott célországi postai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA pontos termékleírás és érték csökkenti az importadatokkal kapcsolatos kivételeket; a szkennelések között lehetnek hézagok az export és az első importlétesítmény között.
Kanada10–30 naptári nap
Kanada összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló csomag vagy gazdaságos kiscsomag
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 16–22 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekAz importadó felülvizsgálata és a távoli tartományok több nappal meghosszabbíthatják az érkezés utáni időt.
Mexikó12–35 naptári nap
Mexikó összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusGazdaságos kiscsomag vagy kereskedelmi csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 20–26 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA címformátum, a telefonszám és az adóadatok fontosak a helyi kézbesítési kapcsolatfelvételhez.
Egyesült Királyság7–22 naptári nap
Az Egyesült Királyság összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusSpeciális vonalas vagy postai csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 12–17 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy szerződött futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekAz áfa és az importadatok minősége befolyásolja a vámkezelést; a helyi nyomkövetés az importszkennelés után aktiválódhat.
Németország8–24 naptári nap
Németország összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU speciális vonalas vagy postai csomag
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 13–18 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy csomagpontos szállító
Vám- és vámkezelési tippekAz EU-vám- és áfaadatoknak egyezniük kell a számla adataival; az átvételi pontra történő kézbesítés címzetti intézkedést igényelhet.
Franciaország8–25 naptári nap
Franciaország összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU csomag vagy postai átadás
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 14–19 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy átvételi hálózati szállító
Vám- és vámkezelési tippekA címzetteknek figyelniük kell a helyi szállítótól érkező vám-, áfa- vagy átvételi értesítéseket.
Spanyolország9–28 naptári nap
Spanyolország összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU csomag vagy gazdaságos kiscsomag
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 15–21 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA szigetekre és távoli területekre történő kézbesítés meghosszabbíthatja az utolsó szakaszt.
Olaszország10–30 naptári nap
Olaszország összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU csomag vagy postai útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 16–22 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA vámvizsgálat és a helyi depó szerinti útvonaltervezés többnapos láthatósági hézagokat okozhat.
Hollandia7–22 naptári nap
Hollandia összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU átjáró vagy csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 12–16 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy csomagszállító
Vám- és vámkezelési tippekA gateway-feldolgozás gyors lehet, de a helyi kézbesítés aktiválása az importfelszabadítás után késhet.
Lengyelország10–28 naptári nap
A Lengyelországra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s gazdaságos vagy csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan kb. 16–21 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai, futár- vagy csomagautomata-hálózati partner
Vám- és vámkezelési tippekA csomagautomata- vagy átvételi pontra vonatkozó értesítések csak a célországi fuvarozó oldalán jelenhetnek meg.
Svédország10–30 naptári nap
A Svédországra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusÉszaki postai vagy csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan kb. 17–23 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy átvételi ponti fuvarozó
Vám- és vámkezelési tippekAz adófizetést és az átvételi értesítést a célországi fuvarozó intézheti.
Belgium8–24 naptári nap
A Belgiumra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU csomag vagy postai átadás
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 14–18 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA címzett vámfizetési üzeneteit a hivatalos fuvarozói csatornákon kell ellenőrizni az adathalászat elkerülése érdekében.
Ausztria9–26 naptári nap
Az Ausztriára vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU csomag vagy postai útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan kb. 15–20 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi csomagpartner
Vám- és vámkezelési tippekA pontos cím és a címzett telefonszáma segíti a helyi értesítést és átvételt.
Svájc10–30 naptári nap
A Svájcra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusNem EU-s csomag- vagy postai útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan kb. 17–23 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA kereskedelmi számla pontossága fontos, mert a nem EU-s importellenőrzések növelhetik a feldolgozási időt.
Japán6–18 naptári nap
A Japánra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai prioritási vagy postai csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan kb. 9–13 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA világos japán címformátum és a telefonszám csökkenti a sikertelen kézbesítés kockázatát.
Dél-Korea6–18 naptári nap
A Dél-Koreára vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai csomag- vagy közvetlen vonalú útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan kb. 9–14 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA címzett vámazonosítási követelmények az útvonaltól és a tétel típusától függően alkalmazhatók.
Ausztrália8–26 naptári nap
Az Ausztráliára vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusÓceániai csomag- vagy gazdaságos küldemény
Átlagos szállítási napokÁtlagosan kb. 13–19 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA biológiai biztonsági korlátozások érinthetik az élelmiszer-, növényi, fa- és állati eredetű tételeket.
Új-Zéland10–30 naptári nap
Az Új-Zélandra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusÓceániai postai vagy csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 16–22 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA biológiai biztonság és a távoli területekre történő kézbesítés meghosszabbíthatja az utolsó mérföldet.
Szingapúr5–16 naptári nap
Összes részlet megtekintése Szingapúrról
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai csomag- vagy közvetlen vonalú útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 8–12 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekAz import után gyakori a gyors városi kézbesítés, de az adózási és címproblémák megakaszthatják a kézbesítést.
Malajzia7–22 naptári nap
Összes részlet megtekintése Malajziáról
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai economy vagy csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 12–17 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA címzett telefonszáma segíti a helyi kézbesítést és a vámügyi kapcsolatfelvételt.
Thaiföld7–24 naptári nap
Összes részlet megtekintése Thaiföldről
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai csomag- vagy postai útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 12–18 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA vámok és a helyi kapcsolattartási adatok befolyásolhatják a kézbesítés ütemezését.
India12–35 naptári nap
Összes részlet megtekintése Indiáról
Elsődleges szolgáltatástípusEconomy csomag- vagy postai útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 20–27 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekBizonyos importok esetén KYC-, adó- vagy címellenőrzésre lehet szükség.
Fülöp-szigetek10–32 naptári nap
Összes részlet megtekintése a Fülöp-szigetekről
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai economy vagy csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 18–24 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA szigetek közötti útvonalak és a helyi depók kapacitása meghosszabbíthatja a kézbesítést az import után.
Indonézia10–35 naptári nap
Összes részlet megtekintése Indonéziáról
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai economy vagy csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 19–26 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekAz importadó és a szigetvilágon belüli útvonalak gyakori késedelmi okok.
Brazília18–50 naptári nap
Összes részlet megtekintése Brazíliáról
Elsődleges szolgáltatástípusPostai vagy economy csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 28–38 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekAz adómegállapítás, a címzett regisztrációja és a fizetési késedelmek jelentősen meghosszabbíthatják a szállítási időt.
Chile15–42 naptári nap
Összes részlet megtekintése Chiléről
Elsődleges szolgáltatástípusPostai vagy kereskedelmi csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 24–32 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA vámkezelés és a hosszú belföldi útvonalak az érkezés után többletidőt adhatnak hozzá.
Egyesült Arab Emírségek7–22 naptári nap
Összes részlet megtekintése az Egyesült Arab Emírségekről
Elsődleges szolgáltatástípusKözel-keleti csomag- vagy direct-line útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 12–17 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA telefonszám és a pontos épületinformációk fontosak a kézbesítési kapcsolatfelvételhez.
Szaúd-Arábia9–28 naptári nap
Összes részlet megtekintése Szaúd-Arábiáról
Elsődleges szolgáltatástípusKözel-keleti csomagútvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 15–21 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekA vámadatok, a helyi címformátum és a címzett elérhetőségei fontosak.
Dél-Afrika15–45 naptári nap
Dél-Afrikára vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEconomy csomag- vagy postai útvonal
Átlagos szállítási napokÁtlagosan körülbelül 25–35 nap
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóPostai vagy helyi futárpartner
Vám- és vámkezelési tippekAz importfeldolgozás és a helyi kézbesítési hálózat kapacitása hosszabb szüneteket okozhat.

Ezek a célországra vonatkozó becslések tervezési tartományok, amelyek a tipikus határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai viselkedésen alapulnak, nem pedig megerősített LDGJ-garanciákon. Egy már úton lévő küldeménynél az utolsó szkennelés, az útvonal típusa, a vámstátusz és a célországi fuvarozó láthatósága hasznosabb, mint egy általános országátlag.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

A legtöbb LDGJ-követési probléma a négy átadási pont egyikéből ered: az eladó még nem adta át a csomagot, a szám nem fuvarozói azonosító, a csomag két nemzetközi szkennelés között van, vagy a célországi fuvarozó már a kézbesítést irányítja.

Probléma és megoldás

A megjelenített probléma/állapotValószínű ok
Érvénytelen számRossz azonosító, másolt szóközök, hiányzó betűk vagy rossz fuvarozó kiválasztása.
Az érvénytelen szám összes részletének megtekintése
Először ellenőrizdHasonlítsd össze a számot az eladó oldalán szereplővel, és távolítsd el az elején vagy végén lévő szóközöket.
Azonnali teendőPróbáld ki a 17TRACK automatikus felismerését, és kérd el az eladótól a fuvarozó nyomkövetési számát.
Mikor kell eszkalálniFordulj az eladóhoz, ha a feladás megerősítése után sem adnak meg érvényes szállítási számot.
Kit kell megkeresniElőször az eladót; LDGJ csak akkor, ha már létezik LDGJ-vel követhető szám.
Nincs követési frissítésCímke létrehozva, felvételre vár, vagy még nincs első szkennelés.
A követési frissítések hiányának összes részletének megtekintése
Először ellenőrizdFizikai átvételi eseményt keress, ne csak elektronikus információt.
Azonnali teendőVárj a szkennelésre az eladói feladás után; ha nincs változás, kérd meg az eladót, hogy erősítse meg az átadást.
Mikor kell eszkalálniEszkalálj, ha az eladó feladást ígért, de az eladó által megadott feldolgozási időn belül nem jelenik meg fizikai szkennelés.
Kit kell megkeresniElőször az eladó vagy a teljesítési raktár.
Szállítás közben elakadtHosszú távú fuvarozás, exportvárólista, kimaradt szkennelés vagy importtorlódás.
A szállítás közbeni elakadás összes részletének megtekintése
Először ellenőrizdAzonosítsd, hogy az utolsó esemény feladási indulás, export, érkezés vagy helyi depó-e.
Azonnali teendőKövesd a 17TRACK-kel, hogy észleld a kapcsolódó célországi fuvarozói aktivitást.
Mikor kell eszkalálniEszkalálj, ha a csomag túllépi az eladó által ígért kézbesítési időablakot vagy a piactér védelmi határidejét.
Kit kell megkeresniRendelésvédelem esetén az eladó; a legutóbbi felelős fuvarozó, ha van helyi esemény.
Vámnál tartvaImportvizsgálat, vámkiszabás, hiányzó adatok, korlátozott termék vagy ellenőrzés.
A vámnál tartás összes részletének megtekintése
Először ellenőrizdEllenőrizd a helyi fuvarozó üzeneteit és a hivatalos vámfizetési értesítéseket.
Azonnali teendőCsak a hivatalos csatornákon keresztül nyújtsd be a kért dokumentumokat, vagy fizess vámot.
Mikor kell eszkalálniEszkalálj, ha a vám olyan információt kér, amelyet az eladónak kell megadnia, például számlát vagy termékrészleteket.
Kit kell megkeresniA célországi fuvarozó, a vámügynök, a vámhatóság vagy az eladó, az értesítéstől függően.
Kézbesítés sikertelenA címzett nem elérhető, hozzáférési probléma, címhiba vagy átvétel szükséges.
A sikertelen kézbesítés összes részletének megtekintése
Először ellenőrizdEllenőrizd a célországi fuvarozó oldalát az újrakézbesítési vagy átvételi utasításokért.
Azonnali teendőKövesd a helyi fuvarozó hivatalos újrakézbesítési vagy átvételi folyamatát.
Mikor kell eszkalálniEszkalálj, mielőtt lejár a helyi megőrzési idő; a megőrzési idő fuvarozónként és országonként eltér.
Kit kell megkeresniCélországi utolsó szakaszos fuvarozó.
Kézbesítve, de nem kapták megPostaládába, csomagautomatába, recepcióra, szomszédhoz vagy csomagszobába kézbesítve, rossz címre, vagy idő előtti szkennelés.
A kézbesítve, de nem kapott küldemény összes részletének megtekintése
Először ellenőrizdEllenőrizd a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, az épület recepcióját, a csomagautomatát, a szomszédokat és a kézbesítési igazolást.
Azonnali teendőLépjen gyorsan kapcsolatba a célországi fuvarozóval, amíg az útvonalinformáció még friss.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja az ügyet az eladó felé, ha a célországi fuvarozó nem találja a csomagot.
Kit kell megkeresniA kézbesítés igazolásához a célországi fuvarozó; csere vagy visszatérítési szabályzat esetén az eladó.
Elveszett vagy sérültNincs mozgás a várható útvonal-időablakon túl, látható sérülés, hiányzó tartalom vagy megerősített sikertelen kézbesítés.
Az elveszett vagy sérült küldemény összes részletének megtekintése
Először ellenőrizdŐrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlát, a nyomkövetési eseményeket és a kézbesítési üzeneteket.
Azonnali teendőKérdezze meg az eladót, hogy a szállítási szerződés alapján melyik fél indíthat vizsgálatot.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja az ügyet, mielőtt lejárnak a piactéri vevővédelmi vagy eladói igényérvényesítési határidők.
Kit kell megkeresniE-kereskedelmi vásárlások esetén először az eladó; a fuvarozó, ha Ön a feladó vagy a jogosult igénylő.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Az LDGJ határokon átnyúló nyomkövetése több őrző fél bevonásával járhat. A legfontosabb különbség az elektronikus előzetes értesítés és a fizikai átadás között van: a következő fuvarozó már azelőtt tudhat a csomagról, hogy átvenné azt.

Nemzetközi folyamat

SzakaszFizikai őrző/felelős szervezet
A rendelés becsomagolva és az adatok elküldveEladó vagy teljesítési raktár
Az összes részlet megtekintése a becsomagolt és elküldött adatokkal rendelkező rendeléshez
Tipikus nyomkövetési eseményA küldeményinformáció megérkezett.
Mi történikA címke vagy az elektronikus fájl már létezik, mielőtt a csomagot fizikailag átvennék.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Igen, később hozzáadhatnak egy fuvarozói vagy utolsó mérföldes számot.
Normál láthatósági résAz átvételig vagy a raktári szkennelésig.
Mit tegyen az ügyfélKérdezze meg az eladót, ha a kezelési idő után sem jelenik meg fizikai szkennelés.
Kiindulási helyen történő átvétel és válogatásLDGJ vagy kiindulási partner
Az összes részlet megtekintése a kiindulási helyen történő átvételről és válogatásról
Tipikus nyomkövetési eseményÁtvéve, beérkezett, feldolgozva, elhagyta a létesítményt.
Mi történikA csomagot konszolidálják, válogatják és előkészítik az export szállításra.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Néha; a partnercímkék a válogatás során társíthatók.
Normál láthatósági résA létesítmények közötti rövid szünetek gyakoriak.
Mit tegyen az ügyfélNincs teendő, kivéve, ha az eladó gyorsabb feladási útvonalat ígért.
Export vámkezelés és biztonságExporthatóság, fuvarozó vagy vámügynök
Az export vámkezelés és biztonság összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményExport vámkezelés, biztonsági ellenőrzés, kiengedve a kiindulási országból.
Mi történikAz indulás előtt ellenőrizhetik a dokumentumokat és az árukat.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Általában nem, de belsőleg létezhet egy főszállítási hivatkozás.
Normál láthatósági résTöbb nap is lehet exportvárakozási sorok vagy biztonsági ellenőrzés során.
Mit tegyen az ügyfélVárjon, kivéve, ha a vámhatóság eladói dokumentumokat kér.
FőszállításLégitársaság, kamionos fuvarozó, konszolidátor vagy szerződött szállítási partner
A főszállítás összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményElhagyta a kiindulási országot, szállítás alatt, légitársasági indulás, megérkezett a célországba.
Mi történikA csomag országok között mozog, gyakran konszolidált zsákokban vagy konténerekben.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Az ügyfél számára látható szám esetében általában nem, de a belső szállítási hivatkozások nem feltétlenül láthatók.
Normál láthatósági résEz a leggyakoribb többnapos szkennelési szünet.
Mit tegyen az ügyfélKövesse nyomon időszakosan, és ne feltételezze a küldemény elvesztését kizárólag egy fő szállítási szakaszban jelentkező információhiány alapján.
Import vámkezelésCélországi vám, vámügynök vagy helyi fuvarozó
Az import vámkezelés összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményMegérkezett a célországba, vámkezelés alatt, vámhatóság által visszatartva, felszabadítva.
Mi történikA hatóságok felmérik a behozhatóságot, az adót, az adatokat és az ellenőrzési igényeket.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Igen, ebben a szakaszban helyi kézbesítési számot rendelhetnek hozzá.
Normál láthatósági résA vámkezelési információhiányok eltérőek lehetnek, és nem szabad őket garantált késedelemnek vagy felszabadításnak tekinteni.
Mit tegyen az ügyfélVálaszoljon a hivatalos vám- vagy dokumentumkérésekre; szükség esetén kérje az eladótól a számlaadatokat.
Célországi átadás és utolsó mérföldCélországi postai vagy futárszolgálati fuvarozó
A célországi átadás és az utolsó mérföld összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményA helyi fuvarozó átvette, megérkezett a depóba, kézbesítés alatt, kézbesítve.
Mi történikA helyi fuvarozó irányítja a kézbesítési kísérleteket, az átvételt és a kézbesítés igazolását.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Igen, a helyi nyomon követés használhat kapcsolt számot.
Normál láthatósági résAz import felszabadítás és a helyi depóba történő bevételezés között gyakori az egytől több napig terjedő idő.
Mit tegyen az ügyfélKézbesítési utasításokhoz és igazolási kérelmekhez használja a célországi fuvarozót.

Kézbesítéskezelés és feladás utáni lehetőségek

Az LDGJ nyilvános fogyasztói lehetőségei a címváltoztatásra, a küldemény megállítására, a visszatartásra és az ismételt kézbesítésre nem teljesen megerősítettek. A határokon átnyúló e-kereskedelemben a kézbesítés kezelése általában az átadás előtt az eladó, a helyi átvétel után pedig a célországi fuvarozó irányítása alatt áll.

Kézbesítés kezelése

LehetőségKi kérheti
Címjavítás a feladás előttA vevő az eladón keresztül, vagy az eladó a szállítási fiókján keresztül
A feladás előtti címjavítás összes részletének megtekintése
JogosultságÁltalában csak azelőtt, hogy a csomagot átadják az LDGJ-nek vagy exportálják.
Határidő/elérhető szakaszA fizikai feladás előtt vagy az útvonal véglegesítése előtt.
DíjNyilvánosan nem megerősített.
Garantált?Nem; az eladónak meg kell erősítenie, hogy a címke módosítható-e.
Hivatalos intézkedési linkLépjen kapcsolatba az eladóval, vagy használja az LDGJ hivatalos weboldalán elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségeket, ha vannak ilyenek.
Ismételt kézbesítés vagy átvétel sikertelen kézbesítési kísérlet utánCímzett a célországi fuvarozónál
A sikertelen kézbesítési kísérlet utáni ismételt kézbesítés vagy átvétel összes részletének megtekintése
JogosultságCsak akkor érhető el, ha a célországi fuvarozó ismételt kézbesítést, átvételt, depóban tartást vagy csomagautomatás átvételt kínál.
Határidő/elérhető szakaszA sikertelen kézbesítés után és a feladónak való visszaküldés feldolgozása előtt.
DíjA helyi fuvarozó szabályzatától függ.
Garantált?Nem; a helyi útvonaltervezési és megőrzési szabályoktól függ.
Hivatalos intézkedési linkHasználja a célországi fuvarozó hivatalos nyomon követését vagy kézbesítési értesítőjét.
Kézbesítési igazolás kéréseCímzett, eladó vagy feladó a helyi fuvarozó szabályzatától függően
A kézbesítési igazolás iránti kérelem összes részletének megtekintése
JogosultságCsak a kézbesítési beolvasás után, és csak ott, ahol a helyi fuvarozó rögzít igazolást.
Határidő/elérhető szakaszA kézbesítési esemény után.
DíjA helyi fuvarozótól és a szolgáltatástól függ.
Garantált?Nem; a gazdaságos útvonalakon korlátozottak lehetnek az igazolási részletek.
Hivatalos intézkedési linkA célországi fuvarozó nyomon követési oldala vagy ügyfélszolgálata.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

az LDGJ nyomon követési megkeresés, a fuvarozói vizsgálat, a biztosítási igény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különböző folyamatok. E-kereskedelmi vásárlások esetén általában az eladó kezeli a szállítási szerződést, és gyakran ő az a fél, aki vizsgálatot vagy kártérítést kérhet a fuvarozótól.

Igények és visszatérítések

FolyamatMikor használja
Nyomkövetési érdeklődésA nyomkövetésben nincs frissítés, egy esemény nem egyértelmű, vagy úgy tűnik, hogy a csomag elakadt.
Az összes részlet megtekintése a nyomkövetési érdeklődéshez
Ki nyújtja beA vevő megkérdezheti az eladót; az eladó vagy a feladó megkérdezheti az LDGJ-t vagy a szerződött fuvarozót.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időNincs megerősített nyilvános, univerzális LDGJ-küszöbérték; kövesse az eladó és a piactér határidejeit.
Szükséges bizonyítékNyomkövetési szám, rendelési szám, legutóbbi szkennelés, feladási dátum, címzett címe, termékleírás.
Lehetséges eredményPontosítás, várakozási utasítás, fuvarozói keresés vagy az átadás megerősítése.
Hivatalos linkAz LDGJ hivatalos webhelye vagy az eladó ügyfélszolgálati csatornája.
Kárigény sérülés vagy hiányzó tartalom miattA csomag sérülten érkezik, vagy hiányzik a tartalma.
Az összes részlet megtekintése a sérülés vagy hiányzó tartalom miatti kárigényhez
Ki nyújtja beÁltalában az eladó vagy a feladó, ha a szállítási szerződés az eladó fiókja alatt van.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időAz LDGJ esetében nyilvánosan nem megerősített; cselekedjen azonnal, még a piactéri védelem lejárta előtt.
Szükséges bizonyítékFotók a külső csomagolásról, belső csomagolásról, címkéről, sérülésről, tartalomról, számláról és kézbesítési eseményről.
Lehetséges eredményEladói csere, visszatérítés, fuvarozói vizsgálat, kárigény jóváhagyása, kárigény elutasítása vagy további bizonyíték kérése.
Hivatalos linkAz eladó kárigénylési folyamata és az LDGJ hivatalos elérhetősége, ha rendelkezésre áll.
Piactéri visszatérítés vagy újraküldésA rendelés késik, elveszett, helytelenül kézbesítették, vagy sérült.
Az összes részlet megtekintése a piactéri visszatérítéshez vagy újraküldéshez
Ki nyújtja beA vevő az eladónál vagy a piactéren nyújtja be; az eladó külön kárigényt nyújthat be a fuvarozóval szemben.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időKövesse a piactér vevővédelmi időszakát, ne egy feltételezett fuvarozói határidőt.
Szükséges bizonyítékRendelési oldal, nyomkövetési képernyőképek, kézbesítési vita részletei, fotók sérülés esetén, kommunikáció a helyi fuvarozóval.
Lehetséges eredményVisszatérítés, részleges visszatérítés, csere, elutasítás, vagy kérés, hogy várjon az ígért kézbesítési dátum elmúltáig.
Hivatalos linkPiactéri vagy eladói támogatási oldal.

A 17TRACK nem hagyhat jóvá LDGJ-kárigényeket, fuvarozói kártérítést, eladói visszatérítéseket vagy kézbesítési korrekciókat. Őrizze meg a csomagolást, amíg az eladó vagy a fuvarozó meg nem erősíti, hogy a bizonyítékra már nincs szükség.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Az LDGJ-re vonatkozó tiltott és korlátozott tételek szabályait az aktuális LDGJ-webhelyen vagy a feladón keresztül kell megerősíteni. A határokon átnyúló csomagokra emellett vonatkoznak a légitársasági biztonsági szabályok, az exportellenőrzések, a célország vámjogszabályai és az utolsó mérföldes fuvarozói korlátozások is.

Szállítási korlátozások

KategóriaTiltott vagy korlátozott
Veszélyes árukKorlátozott vagy tiltott az osztálytól és az útvonaltól függően.
Az összes részlet megtekintése a veszélyes árukhoz
Tipikus példákGyúlékony folyadékok, aeroszolok, sűrített gáz, maró anyagok, robbanóanyagok, mérgező anyagok.
Fő feltétel/csomagolásHa engedélyezett, megfelelő nyilatkozatot, csomagolást, címkézést és útvonal-elfogadást igényel.
Szállítási korlátozásA légi szállítás tiltott lehet.
Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatásBiztonsági visszatartás, visszaküldés, megsemmisítés vagy vámhatósági lefoglalás.
Hivatalos szabályokErősítse meg az LDGJ-nél és az alkalmazandó szállításbiztonsági szabályok alapján.
Akkumulátorok és elektronikai cikkekKorlátozások vonatkoznak rá az akkumulátor típusa, a wattóra-besorolás, a csomagolás és a célállomás alapján.
Az akkumulátorokkal és elektronikai eszközökkel kapcsolatos összes részlet megtekintése
Tipikus példákLítiumakkumulátorok, power bankek, telefonok, laptopok, akkumulátoros eszközök.
Fő feltétel/csomagolásSzükség lehet beszerelt akkumulátorra, rövidzárlat elleni szigetelésre és megfelelő nyilatkozatra.
Szállítási korlátozásAz önálló lítiumakkumulátorokra gyakran korlátozások vonatkoznak a légi útvonalakon.
Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatásBiztonsági ellenőrzés, útvonalváltozás, késés vagy visszaküldés.
Hivatalos szabályokSzállítás előtt egyeztessen az LDGJ-vel.
Folyadékok, porok, élelmiszerek, kozmetikumokKorlátozások vonatkoznak rá a terméktípus, a szivárgási kockázat, a vámügyi besorolás és a célország jogszabályai alapján.
A folyadékokkal, porokkal, élelmiszerekkel és kozmetikumokkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Tipikus példákParfüm, toner, krémek, étrend-kiegészítők, tea, nassolnivalók, porított termékek.
Fő feltétel/csomagolásA szivárgásmentes csomagolás és a pontos termékleírás elengedhetetlen ott, ahol ezeket elfogadják.
Szállítási korlátozásEgyes légi és vámútvonalak elutasítják ezeket a kategóriákat.
Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatásVámellenőrzés, megsemmisítés, visszaküldés vagy dokumentumok bekérése.
Hivatalos szabályokEgyeztessen az LDGJ-vel vagy az eladóval az aktuális útvonal-elfogadásról.
Hamisított termékek, fegyverek, illegális árukTiltott.
A tiltott árukkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Tipikus példákHamisított márkás termékek, lőfegyverek, ellenőrzött kábítószerek, jogellenes tételek.
Fő feltétel/csomagolásJogszabályoknak megfelelő szállításra nem fogadható el.
Szállítási korlátozásNormál csomagküldő hálózatokon keresztül jogszerűen nem szállítható.
Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatásLefoglalás, vizsgálat, visszaküldés, megsemmisítés vagy jogi következmények.
Hivatalos szabályokEllenőrizze az LDGJ, a vámhatóság és a célország jogszabályait.

Ügyfélszolgálat

LDGJ-küldemények esetén kezdje a nyomkövetési eredménnyel, hogy azonosítsa a legutóbbi felelős felet. Rendeléssel, számlával, visszatérítéssel és feladás előtti problémákkal kapcsolatban forduljon az eladóhoz; helyi kézbesítési kísérletek és az átadás utáni igazolás ügyében forduljon a célországbeli fuvarozóhoz.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat/link
LDGJ hivatalos weboldalhttp://www.lingdong56.com
Az LDGJ hivatalos weboldalával kapcsolatos összes részlet megtekintése
Leginkább ehhez ajánlottHivatalos fuvarozói információk, nyomkövetési bejegyzés, ha elérhető, valamint az LDGJ által közzétett kapcsolatfelvételi lehetőségek.
Régió/nyelvKínából induló logisztikai kontextus; a nyelvi elérhetőséget a weboldalon kell ellenőrizni.
Nyitvatartási idő és időzónaNyilvánosan nem megerősített.
Előkészítendő információkNyomkövetési szám, szállítási dátum, eladó neve, címzett országa, legutóbbi nyomkövetési esemény és a probléma összefoglalása.
Fontos korlátozásA weboldal elérhetősége és a konkrét kapcsolatfelvételi módok változhatnak; ne használjon harmadik féltől származó oldalakról másolt nem hivatalos telefonszámokat.
Eladói vagy piactéri támogatásHasználja annak a rendelési oldalnak vagy eladói támogatási központnak a felületét, ahol a vásárlás történt.
Az eladói vagy piactéri támogatással kapcsolatos összes részlet megtekintése
Leginkább ehhez ajánlottNincs nyomkövetési szám, hibás termék, visszatérítés, csere, számla, vámokmányok és igényérvényesítési engedély.
Régió/nyelvA piactértől és az eladótól függ.
Nyitvatartási idő és időzónaA piactér és az eladó szabályzatától függ.
Előkészítendő információkRendelésszám, nyomkövetési szám, ígért kézbesítési időablak, képernyőképek, fényképek és üzenetek.
Fontos korlátozásAz eladó nem mindig tud módosítani egy küldeményt az exportálás vagy a helyi átadás után.
Célországbeli fuvarozóHasználja a legutóbbi helyi nyomkövetési eseményben megnevezett fuvarozót.
A célországbeli fuvarozóval kapcsolatos összes részlet megtekintése
Leginkább ehhez ajánlottKézbesítés alatt, sikertelen kézbesítés, átvétel, helyi címprobléma, kézbesítési igazolás és kézbesített, de át nem vett küldemény kivizsgálása.
Régió/nyelvCélország és a helyi fuvarozó nyelve.
Nyitvatartási idő és időzónaA helyi fuvarozótól függ.
Előkészítendő információkNyomon követési szám, címzett neve, teljes cím, telefonszám, kézbesítési értesítés és legutóbbi helyi szkennelés.
Fontos korlátozásA helyi fuvarozó előfordulhat, hogy addig nem fogad el utasításokat, amíg fizikailag át nem vette a csomagot.
17TRACKhttps://www.17track.net/
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK-hez
Leginkább ehhez ajánlottTöbb fuvarozós nyomon követés, fuvarozó automatikus felismerése, valamint annak ellenőrzése, hogy egy célországi fuvarozó átvette-e a küldeményt.
Régió/nyelvGlobális nyomon követési platform többnyelvű felületekkel.
Nyitvatartási idő és időzónaOnline platform elérhetősége; a támogatási feltételek a 17TRACK szolgáltatási szabályzataitól függenek.
Előkészítendő információkNyomon követési szám és feltételezett fuvarozó, ha ismert.
Fontos korlátozásA 17TRACK nem a szállítást végző fuvarozó, és nem tudja módosítani a kézbesítést vagy jóváhagyni az igényeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

Az LDGJ-t használó kereskedőknek el kell különíteniük a fogyasztói nyomon követést, a fuvarozói szerződéses támogatást és a több fuvarozós nyomon követési infrastruktúrát. A 17TRACK hasznos, amikor a rendelések az LDGJ, postai partnerek, futárszolgálatok és utolsó mérföldes fuvarozók között mozognak.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Fogyasztói nyomon követési oldalLDGJ
Az LDGJ fogyasztói nyomon követés összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségLDGJ küldemények és elérhető útvonalesemények.
Elsődleges felhasználásManuális keresés egyetlen küldeményhez.
HitelesítésFogyasztói kereséshez nyilvánosan nem megerősített.
Nyomon követési/kötegelt/webhook képességNyilvános kötegelt vagy webhook képesség nincs megerősítve.
Aktuális fejlesztői dokumentációAktuális nyilvános hivatalos fejlesztői dokumentáció nincs megerősítve.
Migrációs/elavulási megjegyzésNyilvános migrációs vagy elavulási értesítés nincs megerősítve.
Fuvarozói szerződéses támogatásLDGJ vagy szállítási ügyfélmenedzser
Az LDGJ szerződéses támogatás összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségA kereskedő LDGJ szállítási szerződésében szereplő útvonalak és szolgáltatások.
Elsődleges felhasználásKüldeménykivételek kezelése, útvonalválasztás, számlázás és igénytámogatás.
HitelesítésA kereskedői fióktól függ; nyilvánosan nincs dokumentálva.
Nyomon követési/kötegelt/webhook képességSzerződés alapján létezhet, de nyilvános részletek nincsenek megerősítve.
Aktuális fejlesztői dokumentációNyilvánosan nem megerősített.
Migrációs/elavulási megjegyzésNyilvánosan nem megerősített.
Több fuvarozós nyomon követési API17TRACK
A 17TRACK több fuvarozós nyomon követési API összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségA 17TRACK által támogatott több fuvarozó, beleértve a fuvarozó automatikus felismerését, ahol elérhető.
Elsődleges felhasználásTömeges küldeményláthatóság, szabványosított állapotok, kivételfigyelés, értesítések és több fuvarozós e-kereskedelmi műveletek.
Hitelesítés17TRACK API token a 17token fejléc használatával.
Nyomon követési/kötegelt/webhook képességNyomon követési számok regisztrálása és fuvarozó szerint normalizált nyomon követési események lekérése a 17TRACK API dokumentációja szerint.
Aktuális fejlesztői dokumentációhttps://api.17track.net/en/doc
Migrációs/elavulási megjegyzésHasználja a jelenleg dokumentált végpontot és verziót; ne másoljon régi nem hivatalos példákat.

GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon az LDGJ csomagomat?

Adja meg a nyomon követési számot az LDGJ hivatalos webhelyén, ha elérhető nyomon követési oldal, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető LDGJ és átadási események megtekintéséhez.

2. Hol találom az LDGJ nyomon követési számomat?

Nézze meg az eladó szállítási visszaigazolásában, a piactéri rendelési oldalon, a csomagcímkén vagy a logisztikai értesítésben; kérdezze meg az eladót, ha csak rendelési száma van.

3. Hogyan néz ki egy LDGJ nyomon követési szám?

Az LDGJ nyilvánosan nem erősített meg egy univerzális formátumot, ezért a szám lehet LDGJ logisztikai szám, partnerhivatkozás, postai S10 szám vagy célországi fuvarozói szám.

4. Miért nem ad eredményt az LDGJ nyomon követési számom?

Az eredmény hiánya általában azt jelenti, hogy a szám nincs aktiválva, a csomag nem kapott fizikai szkennelést, rossz fuvarozót választottak ki, vagy a szám eladói hivatkozás.

5. Mikor jelenik meg az első LDGJ nyomon követési frissítés?

Az első érdemi frissítés általában a fizikai átvétel vagy a raktári feldolgozás után jelenik meg, nem pusztán akkor, amikor az eladó létrehoz egy címkét.

6. Miért nem frissül az LDGJ csomagom?

Az LDGJ csomagok frissítése leállhat konszolidáció, export, line-haul szállítás, vámkezelés során, vagy mielőtt a célországi fuvarozó közzéteszi az első szkennelését.

7. Mennyi ideig tart az LDGJ kézbesítése?

Az LDGJ kézbesítési ideje a szolgáltatástól, a célállomástól, a vámkezeléstől és az utolsó mérföldes fuvarozótól függ; a nyilvános, egységes, garantált kézbesítési szabványok nincsenek megerősítve.

8. Mit tegyek, ha az LDGJ kézbesítése meghiúsult?

Ellenőrizd a célországi fuvarozó hivatalos követési oldalát az újbóli kézbesítésre vagy az átvételi utasításokra vonatkozóan, mert a sikertelen kézbesítést általában a helyi fuvarozó kezeli.

9. Mi van akkor, ha az LDGJ követés szerint kézbesítve lett, de nem kaptam meg?

Ellenőrizd a postaládát, a csomagautomatát, a portaszolgálatot, a háztartás tagjait, a szomszédokat, a kézbesítési fotót és a célországi fuvarozó igazolását, mielőtt az eladótól kérnéd a rendelés rendezését.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az LDGJ-vel egy elveszett vagy sérült csomag miatt?

Használd az LDGJ hivatalos weboldalát a fuvarozói kapcsolatfelvételi lehetőségekhez, de az e-kereskedelmi vásárlóknak az eladót is fel kell venniük a kapcsolatot, mert az eladó gyakran kezeli a szállítási szerződést és a kárigény-eljárást.

11. Folytatódhat az LDGJ követése azután is, hogy a célországi fuvarozó átvette?

Az LDGJ követés közös eseményeken keresztül folytatódhat, de a célországi fuvarozó általában felelős a kézbesítési kísérletekért, az átvételért és az igazolásért a helyi átadás után.

12. Megváltozhat az LDGJ követési szám nemzetközi szállítás közben?

Igen, egy LDGJ vagy eladói szám hozzárendelhető egy postal S10 számhoz vagy helyi utolsó mérföldes számhoz, amikor az útvonal váltja a kezelőt.

13. A vámkezelés azt jelenti, hogy az LDGJ csomagom már készen áll a kézbesítésre?

Nem, a vámhoz érkezés vagy a vámkezelés nem jelenti a kiadást; a csomagnak át kell mennie az importellenőrzésen, és át kell adni a célországi fuvarozónak a végső kézbesítés előtt.

14. Ki módosíthatja az LDGJ küldemény címét?

Feladás előtt az eladó tudja korrigálni a címet; a helyi átadás után csak a célországi fuvarozó kínálhat korlátozott kézbesítés-kezelési lehetőségeket.

15. Tudnak a vállalkozások tömegesen követni LDGJ küldeményeket?

A vállalkozások a 17TRACK API-t használhatják több fuvarozós követési munkafolyamatokhoz; egy jelenlegi nyilvános, hivatalos LDGJ követési API nincs megerősítve.

16. A 17TRACK ugyanaz a vállalat, mint az LDGJ?

Nem, a 17TRACK egy független követési platform, és nincs kapcsolatban az LDGJ-vel.

Tracking API

// 1. LDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints or copied third-party examples.
// Check the LDGJ official website or your LDGJ account manager for current API access, authentication, and service terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an LDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for LDGJ must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

Jogi nyilatkozat: a 17TRACK egy független követési platform, és nincs kapcsolatban az LDGJ-vel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading