Skip to main content
Wishpost

Wishpost Sporing

Indtast Wishpost-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om WishPost

WishPost er det logistikbrand, der er knyttet til sporing af forsendelser for ordrer, der er afgivet gennem Wish-økosystemet for handel. Den transportudbyder, der faktisk håndterer en pakke, kan variere afhængigt af rute, tjeneste, afsender, destination og leveringsfase. Et WishPost-sporingsresultat bør derfor læses som en forsendelsesregistrering og ikke som bevis på, at én virksomhed fysisk har transporteret pakken under alle faser.

FeltVerificeret reference
Kanonisk visningsnavnWishPost
Officielt webstedhttps://www.wishpost.cn/
TransportørrolleBrand for forsendelseslogistik og sporing, der bruges til Wish-relaterede leveringer; det rutespecifikke driftsansvar bør kontrolleres i forsendelsesregistreringen.
SporingssideBrug det officielle WishPost-websted som udgangspunkt.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til WishPost
WishPostWishPost er den forsendelsesidentitet, der skal bruges, når ordren eller sporingsregistreringen angiver forsendelsen som WishPost.
Afsender- og destinationsoperatørerEn rute kan omfatte separate operatører for afsendersted, hovedtransport, toldbehandling og den sidste del af leveringen; en scanning fra en partner fastslår ikke i sig selv, at WishPost har haft fysisk rådighed over pakken.
17TRACK17TRACK sammenstiller selvstændigt tilgængelige sporingshændelser og transporterer ikke pakker eller træffer afgørelser om krav.

Hurtigt svar

Indtast forsendelsens sporingsnummer, som vises i Wish-ordredetaljerne, afsendelsesbeskeden eller kommunikationen fra sælgeren, på det officielle WishPost-websted eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere nummeret tegn for tegn, bekræfte, at det er et sporingsnummer og ikke et ordre- eller referencenummer, og give tid til den første fysiske modtagelsesscanning. 17TRACK er uafhængig og kan ikke ændre en adresse, udstede en refundering eller godkende et krav.

Sådan sporer du WishPost-pakker

Brug det nummer, der er angivet til sporing af forsendelsen, ikke markedspladsens ordrenummer. Den officielle rute begynder hos WishPost; 17TRACK kan give et samlet overblik, når flere operatører håndterer den samme rejse.

VejTrin
Officiel WishPost-sporingÅbn det officielle WishPost-websted, indtast forsendelsesidentifikatoren, indsend den, og sammenlign den nyeste hændelse med forsendelsens destination.
17TRACKÅbn 17TRACK, indsæt forsendelsesidentifikatoren, lad transportørregistreringen køre, og gennemgå hændelsestidspunktet, placeringen og den angivne ansvarlige operatør.
Intet nummer eller intet resultatBed sælgeren om forsendelsesidentifikatoren og bekræftelsen på afsendelsen. En label eller elektronisk forhåndsmeddelelse kan eksistere, før den første modtagelsesscanning finder sted.

Formater og eksempler på sporingsnumre

WishPost-forsendelsesidentifikatorer kan være rutespecifikke. Et præfiks eller en nummerlængde alene bør ikke betragtes som bevis på en bestemt tjeneste eller transportør. Brug det officielle opslag eller 17TRACKs automatiske genkendelse til at validere identifikatoren.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster og anvendelse
Sporingsidentifikator for forsendelseBrug den komplette alfanumeriske identifikator, der er angivet i ordre- eller afsendelsesregistreringen, og bevar alle bogstaver og cifre; erstat kun viste mellemrum eller bindestreger, når opslagværktøjet kræver normalisering.
International postidentifikatorNogle grænseoverskridende pakker kan beholde en identifikator fra afsenderlandets postvæsen, f.eks. et redigeret S10-lignende mønster AA#########CC; landekoden til sidst identificerer det udstedende postsystem og ikke nødvendigvis den endelige leveringsoperatør.
Ordre- eller referencenummerEt markedspladsordre-ID identificerer købet og giver muligvis ikke transporthændelser. Bed om forsendelsesidentifikatoren, når sporingsopslaget afviser ordrereferencen.

Sporingsstatusser og deres betydning

StatusBetydning af forløb
Label oprettet eller forhåndsvarslingDer findes forsendelsesdata, men pakken har muligvis endnu ikke fået en fysisk modtagelsesscanning.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem et behandlings-, transport- eller overdragelsesstadie; der kan forekomme huller i scanningerne mellem faciliteter.
Told eller overdragelsePakken bliver forelagt for toldmyndighederne eller en anden operatør. Ankomst til en toldfacilitet er ikke det samme som frigivelse.
Til leveringEn operatør for sidste leveringsetape har fået pakken tildelt til levering. Følg den seneste lokale vejledning, hvis leveringen mislykkes.
Leveret, undtagelse eller returneringKontrollér leveringsdokumentationen og nærliggende modtagelsessteder for leverede varer; kontakt sælgeren eller den ansvarlige leveringsoperatør ved undtagelser og returneringer.

Tjenester og leveringstider

Man bør ikke udlede, at der findes én universel WishPost-leveringsstandard, ud fra varemærket alene. Leveringen afhænger af den valgte rute, destinationen, toldbehandlingen, den operatør, der modtager pakken, og de lokale leveringsforhold.

Sammenligning af tjenester

Tjeneste eller ruteVejledning om sporing
WishPost-forsendelseBrug det identifikationsnummer og den tjenestebeskrivelse, som sælgeren har angivet; dækning og hændelsesdetaljer afhænger af ruten og de deltagende operatører.

Leveringstid

TidsoplysningSådan skal det fortolkes
Forventet leveringBetragt sælgerens eller sporingssiden estimat som et planlægningsinterval og ikke automatisk som en pengene-tilbage-garanti. Told, weekender, helligdage, vejr og overdragelser kan ændre resultatet.

Leveringstider til destinationslandet

DestinationRutespecifik vejledning
Enhver destinationBrug det leveringsinterval, der er knyttet til den enkelte WishPost-forsendelse. Gennemsnit på landeniveau kan ikke uden videre erstatte det rutespecifikke estimat uden en bekræftet tjeneste, afsenderdestination, overdragelse og aktuelle driftsdata.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

ProblemFørste handling
Ugyldigt nummerKopiér hele forsendelsesidentifikatoren igen, og bed sælgeren om at skelne den fra ordrenummeret.
Ingen opdateringSammenlign tidspunktet for den nyeste hændelse med det lovede leveringsinterval, og bed derefter sælgeren om at undersøge sagen via forsendelseskontoen.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér indgangen, postkassen, et sikkert sted, husstandens medlemmer, bygningens reception og naboerne; anmod derefter om leveringsdokumentation, og kontakt sælgeren.
Told- eller returundtagelseLæs den seneste lokale vejledning, forbered identitets- eller skatteoplysninger, hvis det anmodes om, og kontakt destinationsoperatøren eller sælgeren.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelse mellem transportører

International sporing bevæger sig typisk fra elektronisk forhåndsvarsling til fysisk modtagelse, eksportbehandling, hovedtransport, importtold og levering på destinationen. Det viste sporingsnummer kan forblive uændret eller blive knyttet til en lokal leveringsidentifikator.

StadieKundens fortolkning
Behandling på afsenderstedet og eksportForsendelsen klargøres, modtages og behandles med henblik på afsendelse; en oprettet label alene beviser ikke, at forsendelsen er modtaget.
Hovedtransport og ankomst til destinationenTransport- og ankomstscanninger kan være adskilt af et synlighedshul, mens pakken befinder sig mellem systemer.
Importtold og sidste leveringsetapeToldkontrol og frigivelse er separate hændelser; efter overdragelsen kan destinationsoperatøren levere de mest nyttige lokale opdateringer.

Kundeservice

KanalBedste anvendelse
Officielt WishPost-webstedStart med det officielle websted til opslag af forsendelser og rutespecifikke instruktioner.
Sælger- eller markedspladssupportBrug denne rute ved manglende forsendelsesidentifikatorer, leveringsindsigelser, refusioner, sælgerundersøgelser og logistikspørgsmål knyttet til kontoen.
Leveringsoperatør på destinationenBrug de seneste oplysninger om lokal overdragelse ved leveringsforsøg, adresseinstruktioner og leveringsbevis.

Forbered trackingnummer, ordrenummer, destinationsadresse, afsendelsesdato, seneste scanning, sælgerens navn, beskrivelse af indholdet og fotografier af skader, før du eskalerer en sag.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min WishPost-pakke?

Indtast forsendelsens trackingnummer på det officielle WishPost-websted, eller brug 17TRACK for at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor kan jeg finde mit WishPost-trackingnummer?

Se ordreoplysningerne hos Wish, afsendelsesbeskeden eller kommunikationen med sælgeren; ordrenummeret kan være forskelligt fra forsendelsesidentifikatoren.

3. Hvordan ser et WishPost-trackingnummer ud?

Formaterne varierer efter rute og deltagende operatør, så den komplette identifikator bør valideres gennem et officielt opslag frem for kun ud fra et præfiks.

4. Hvorfor er der ingen første trackinghændelse?

Forsendelsesdata kan blive vist før fysisk modtagelse; bed sælgeren bekræfte afsendelsen, og giv tid til, at den første håndteringsscanning vises.

5. Hvorfor bliver min WishPost-tracking ikke opdateret?

En pakke kan befinde sig mellem faciliteter, systemer eller transportpartnere; sammenlign den seneste scanning med leveringsvinduet, og kontakt sælgeren, hvis forsinkelsen bliver væsentlig.

6. Hvor lang tid tager levering med WishPost?

Det gældende estimat afhænger af ruten, destinationen, toldbehandlingen og den sidste transportør, der vises for den enkelte forsendelse.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering?

Følg den seneste lokale leveringsinstruktion, og kontakt operatøren på destinationen eller sælgeren med forsendelsesidentifikatoren.

8. Hvad gør jeg, hvis WishPost angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Kontrollér alle leveringssteder, husstandens medlemmer, receptioner og naboer, og bed derefter om leveringsbevis, mens du beder sælgeren undersøge sagen.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommen eller beskadiget WishPost-pakke?

Gem emballagen og fotografierne, og kontakt derefter sælgeren eller den operatør, der er identificeret ved den seneste scanning, da ansvaret for reklamationer afhænger af serviceaftalen.

10. Hvordan kan jeg kontakte WishPost?

Start med det officielle WishPost-websted, og oplys det komplette trackingnummer, ordreoplysningerne og den seneste hændelse.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Beviser en WishPost-label, at pakken er blevet modtaget?

Nej; oprettelse af en label eller elektronisk forhåndsmeddelelse registrerer forsendelsesdata, mens en modtagelses- eller overdragelsesscanning dokumenterer efterfølgende fysisk håndtering.

12. Kan en anden transportør vises i WishPost-tracking?

Ja; grænseoverskridende logistik kan involvere operatører ved afsendelse, toldbehandling og sidste kilometer, og den seneste hændelse bør bruges til at identificere det aktuelle operationelle trin.

13. Betyder ankomst til tolden, at pakken er blevet frigivet?

Nej; ankomst, kontrol, betalingsanmodninger og frigivelse er forskellige toldtrin.

14. Kan et trackingnummer ændres efter en international overdragelse?

Det kan forblive det samme eller blive knyttet til en destinationsidentifikator; bed sælgeren om en lokal reference, hvis destinationsoperatøren ikke kan finde det oprindelige nummer.

15. Kan virksomheder bruge 17TRACK til at overvåge WishPost-forsendelser?

Virksomheder kan gennemgå 17TRACK’s aktuelle API-dokumentation for understøttede registrerings- og trackingprocesser, mens rutedækning og tilgængelighed af hændelser fortsat afhænger af den enkelte forsendelse.

Sporings-API

// 1. WishPost official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig trackingplatform og er ikke tilknyttet WishPost.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading