Skip to main content
USPS

USPS Sporing

Indtast USPS-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om USPS

USPS er det almindelige brandnavn for United States Postal Service, den officielle postoperatør i USA. USPS modtager, transporterer, sorterer, leverer og returnerer indenlandsk post og pakker, og udveksler internationale postforsendelser med udenlandske postoperatører gennem postudvekslings- og toldprocesser.

USPS kerneprofil

FeltVerificerede oplysninger
Officielt navnUnited States Postal Service
Almindeligt brandUSPS; brugere kan også søge efter sporing for U.S. Mail, Postal Service eller Post Office.
Officielt webstedhttps://www.usps.com/
TransportørtypeNational postoperatør, indenlandsk pakketransportør, international postudvekslingsoperatør og transportør for sidste kilometer.
Primær regionUSA, amerikanske territorier, militære postkanaler hvor relevant, og internationale postudvekslinger med destinationspostoperatører.
SporingssideUSPS Tracking
ModerorganisationUSPS er en uafhængig institution under den udøvende gren af USA's regering.
HovedkvarterWashington, DC, USA.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedEnhedstype
United States Postal ServiceKanonisk transportør
Se alle detaljer for United States Postal Service
Relation til USPSUSPS er det officielle driftsnavn bag USPS-brandet.
Hvorfor det er vigtigt for sporingSporingshændelser såsom accepteret, under transport, ude til levering, leveret og retur til afsender er posthændelser udstedt af USPS-netværket, når USPS har data for forsendelsen.
Officielt bevisUSPS.com og Postal Facts-siderne identificerer United States Postal Service som postoperatøren.
USPS Ground Advantage, Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Mail, internationale posttjenesterDrevne tjenester
Se alle detaljer for USPS-drevne tjenester
Relation til USPSUSPS Ground Advantage er en indenlandsk pakketjeneste drevet af United States Postal Service, mens Priority Mail og Priority Mail Express er USPS' hurtigere indenlandske pakketjenester.
Hvorfor det er vigtigt for sporingTjenestenavnet påvirker leveringsstandarden, berettigelse til inkluderet forsikring, refusionsregler og mulige ekstratjenester, men præfikset alene bør ikke betragtes som endeligt bevis for tjenesten.
Officielt bevisUSPS' sider for indenlandske og internationale posttjenester angiver aktuelle produktnavne og standarder.
USPS Tracking, Informed Delivery, Proof of Delivery og pakkenotifikationerSporingsprodukter
Se alle detaljer for USPS-sporingsprodukter
Relation til USPSUSPS leverer officielle værktøjer til sporingsopslag, notifikationer og leveringsbevis for berettigede postforsendelser.
Hvorfor det er vigtigt for sporingUSPS' officielle værktøjer er kilden til USPS-scanninger, mens en markedsplads' ordreside kun kan vise en forenklet version eller en reference leveret af sælgeren.
Officielt bevisUSPS Tracking, Informed Delivery og hjælpesider beskriver opslag og notifikationsmuligheder.
International Service Centers, toldmyndigheder og udvekslingskontorerNetværks- og facilitetsenheder
Se alle detaljer for USPS' internationale faciliteter
Relation til USPSUSPS behandler international post gennem International Service Centers og udveksler post med udenlandske postoperatører; toldmyndigheder kan inspicere eller frigive forsendelser, før leveringen fortsætter.
Hvorfor det er vigtigt for sporingEn ankomst til en international facilitet eller toldhændelse beviser ikke i sig selv toldfrigivelse eller klarhed til sidste kilometer.
Officielt bevisUSPS' hjælp til international sporing og told forklarer international behandling, told og overdragelse til destinationspost.
Oprindelsespostoperatører, forsendelsespartnere og destinationspostoperatørerInternationale eller sidste-kilometer-partnere
Se alle detaljer for USPS-partnere og overdragelser
Relation til USPSEn udenlandsk oprindelsespostoperatør kan udstede et S10-sporingsnummer og overdrage forsendelsen til USPS til levering i USA, eller USPS kan udstede et udgående nummer og overdrage forsendelsen til en destinationspostoperatør i udlandet.
Hvorfor det er vigtigt for sporingUSPS kan vise et indgående internationalt nummer uden selv at have udstedt nummeret; en hændelse fra en forsendelsespartner kan betyde, at USPS har modtaget elektroniske oplysninger, men ikke den fysiske pakke.
Officielt bevisUSPS-sporing og hjælp til international post beskriver partneraccept, told og håndtering hos destinationsoperatør.
17TRACKUafhængig multi-transportør-sporingsplatform
Se alle detaljer for 17TRACK og USPS
Relation til USPS17TRACK samler tilgængelige sporingshændelser fra USPS og andre transportører, når en bruger indsender et understøttet sporingsnummer.
Hvorfor det er vigtigt for sporing17TRACK hjælper brugere med at se USPS- og grænseoverskridende hændelser ét sted, men 17TRACK transporterer ikke pakker, ændrer adresser, godkender krav eller udsteder USPS-refusioner.
Officielt bevis17TRACKs sporings- og API-dokumentation beskriver registrerings- og forespørgselsarbejdsgange for multi-transportør-sporing.

Hurtigt svar

For at spore en USPS-pakke skal du indtaste USPS-sporingsnummeret fra din kvittering, etiket, forsendelses-e-mail, markedspladsens ordreside eller leveringsmeddelelse på den officielle USPS Tracking-side, eller bruge 17TRACK til at se tilgængelige USPS- og grænseoverskridende transportørhændelser ét sted. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om nummeret er et USPS-sporingsnummer frem for et ordrenummer, om USPS fysisk har accepteret forsendelsen, og om forsendelsen faktisk stadig er hos en forsendelsespartner eller udenlandsk oprindelsespost.

Pro-tip: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform. 17TRACK kan hjælpe med at identificere transportører og samle sporingshændelser, men USPS, afsenderen, markedspladssælgeren eller destinationspostoperatøren skal håndtere leveringsændringer, refusioner, krav og adressekorrektioner.

Sådan sporer du en USPS-pakke

USPS-sporing starter med sporingsidentifikatoren, ikke detailordrenummeret. Brug USPS.com til den officielle USPS-visning og 17TRACK, når du har brug for synlighed på tværs af transportører, kontekst for internationale overdragelser eller batchvenlige sporingsarbejdsgange.

Sporingsveje

VejBedst til
Officiel USPS TrackingBruges, når du har brug for USPS' kildevisning, leveringsbevis hvor tilgængeligt, genlevering, leveringsinstruktioner eller eskalering til USPS-kundeservice.
17TRACK-sporingBruges, når en forsendelse kan involvere USPS plus en forsendelsespartner, en udenlandsk oprindelsespost, en destinationspostoperatør, en markedspladssælger eller flere transportører.
USPS Informed DeliveryBruges, når en berettiget amerikansk boligbruger ønsker forhåndsvisninger af indgående brevpost og pakkesynlighed knyttet til adressen.
USPS SMS- eller e-mailopdateringerBruges, når USPS-sporing tilbyder notifikationsmuligheder for en berettiget forsendelse, og du ønsker opdateringer uden gentagne gange at tjekke siden.
  1. Find sporingsnummeret på Post Office-kvitteringen, forsendelsesetiketten, USPS Click-N-Ship-posten, forhandlerens forsendelses-e-mail, markedspladsens ordreside, leveringsmeddelelsen eller afsenderens forsendelsesbekræftelse.
  2. Normalisér nummeret ved at fjerne mellemrum og bindestreger. Fjern ikke bogstaver i internationale S10-numre såsom CP#########US eller LX#########CN.
  3. Søg på USPS.com efter de officielle USPS-hændelser, og brug derefter 17TRACK, hvis forsendelsen har hændelser fra oprindelsespost, forsendelsespartner eller destinationspost.
  4. Hvis resultatet er tomt, skal du bekræfte, at du ikke har indtastet et forhandlerordrenummer, fakturanummer, referencenummer, leveringsmeddelelsesnummer eller internt etiket-ID, som ikke er pakkens sporingsnummer.
  5. Hvis nummeret stadig ikke har nogen hændelse, skal du spørge afsenderen, om pakken faktisk er blevet overdraget til USPS, eller om der kun er oprettet en etiket.

Sporingsnummerformater og eksempler

USPS-sporingsidentifikatorer kommer fra flere systemer: USPS' indenlandske pakkeetiketter, USPS-ekstratjenesteetiketter, Universal Postal Union S10 internationale postnumre, indgående postnumre fra udenlandske oprindelser, Registered Mail-identifikatorer og Intelligent Mail-stregkoder for breve og flade forsendelser. Et nummer, som USPS kan vise, er ikke altid et nummer, som USPS har udstedt.

Sporingsnummerformat

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
USPS Domestic Package Tracking20 til 22 cifre; almindelige familier omfatter 92## #### #### #### #### ## og 94## #### #### #### #### ##.
Se alle detaljer for USPS Domestic Package Tracking
Længde/strukturTypisk kun numerisk, ofte trykt i grupperede cifre på en USPS-pakkeetiket eller kvittering. Mellemrum og bindestreger er kun præsentation.
Udstedt afUSPS eller et autoriseret USPS-forsendelsessystem.
Typisk tjeneste/brugUSPS Ground Advantage, Priority Mail, Parcel Select og andre indenlandske pakketjenester kan bruge overlappende numeriske familier.
Hvem ser det og hvorPost Office-detailkunder ser det på kvitteringen; e-handelskøbere ser det i forsendelses-e-mails, ordresider eller sælgerbeskeder; erhvervsafsendere ser det i etiketsoftware og manifester.
SporingsomfangSporer USPS-pakkehændelser fra etiket/før-forsendelse gennem accept, behandling, levering, afhentning, retur eller undtagelse, når USPS-scanninger er tilgængelige.
Vigtigt forbeholdUdled ikke den præcise USPS-tjeneste fra præfikserne 92, 93 eller 94 alene, fordi USPS-produkter og ekstratjenester kan dele nummerfamilier.
Priority, Express og Extra ServicesNumeriske sporings- eller etiketnumre; Priority Mail Express kan også vises i USPS-systemer med tjenestespecifikke etiketformater.
Se alle detaljer for Priority, Express og Extra Services
Længde/strukturUSPS-eksempler viser numeriske sporingsetiketter for tjenester såsom USPS Tracking, Certified Mail, Signature Confirmation, Collect on Delivery og Priority Mail Express; den nøjagtige aktuelle etiketstruktur afhænger af produkt og kanal.
Udstedt afUSPS-detail, USPS-onlineforsendelse eller godkendte USPS-porto- og etiketudbydere.
Typisk tjeneste/brugPriority Mail, Priority Mail Express, Certified Mail, Signature Confirmation, Adult Signature, indenlandsk Registered Mail og andre ekstratjenester.
Hvem ser det og hvorAfsenderen ser det på kvitteringen eller etiketposten; modtageren kan se det i en forsendelsesmeddelelse, leveringsmeddelelse eller Informed Delivery-pakkevisning.
SporingsomfangSporingsdækning afhænger af produktet og ekstratjenesten. Nogle postklasser er orienteret mod leveringsbekræftelse, mens pakketjenester normalt viser flere transportscanninger.
Vigtigt forbeholdCertified Mail og nogle brevtjenester er ikke det samme som pakkesporing, selv når et USPS-opslag returnerer leveringshændelser.
International Outbound USPS S10To bogstaver + ni cifre + US, såsom CP#########US, EA#########US, EC#########US eller RA#########US.
Se alle detaljer for International Outbound USPS S10
Længde/strukturUPU S10-struktur: to serviceindikatorbogstaver, ni numeriske tegn inklusive et kontrolciffer og tobogstavs oprindelseslandekode US.
Udstedt afUSPS, når USA er oprindelsespostoperatør.
Typisk tjeneste/brugInternationale pakker, Priority Mail Express International, Global Express Guaranteed hvor separat håndteret, Registered Mail og andre internationale postprodukter afhængigt af tjeneste.
Hvem ser det og hvorAmerikansk afsender ser det på den internationale toldetiket eller kvittering; oversøisk modtager ser det i sælgerens forsendelsesmeddelelse eller destinationspostens sporing efter overdragelse.
SporingsomfangSporer USPS-accept-/eksporthændelser og kan fortsætte med hændelser fra destinationspostoperatøren, når data udveksles.
Vigtigt forbeholdAnkomst til et destinationsland eller udvekslingskontor er ikke lig med toldfrigivelse eller klarhed til levering.
International Inbound Partner NumbersTo bogstaver + ni cifre + udenlandsk landekode, såsom LX#########CN.
Se alle detaljer for International Inbound Partner Numbers
Længde/strukturUPU S10-postidentifikator udstedt af oprindelsespostoperatøren; de sidste to bogstaver identificerer det udstedende oprindelsesland, såsom CN for Kina.
Udstedt afDen udenlandske oprindelsespost, såsom China Post for en LX#########CN-forsendelse, ikke USPS.
Typisk tjeneste/brugIndgående international post, der kommer ind i USA til USPS-behandling på sidste kilometer efter told og postudveksling.
Hvem ser det og hvorMarkedspladskøbere ser ofte oprindelsespostens S10-nummer på ordresiden; USPS kan fortsætte med at vise amerikanske hændelser på samme nummer efter modtagelse af forsendelsen.
SporingsomfangKan vise eksportscanninger fra oprindelsespost, amerikanske importscanninger, toldrelaterede hændelser og USPS-hændelser på sidste kilometer, når data deles.
Vigtigt forbeholdUSPS kan spore det efter amerikansk overdragelse, men USPS udstedte ikke nummeret.
Registered MailIndenlandsk Registered Mail kan bruge USPS-numeriske etiketter; international Registered Mail bruger almindeligvis RA#########US eller en udenlandsk S10-ækvivalent.
Se alle detaljer for USPS Registered Mail
Længde/strukturIndenlandsk og international Registered Mail er ikke én formatregel. International Registered Mail følger S10; indenlandsk Registered Mail kan være numerisk inden for USPS' ekstratjenestesystemer.
Udstedt afUSPS for Registered Mail med oprindelse i USA; en udenlandsk post for indgående registrerede forsendelser.
Typisk tjeneste/brugHåndtering med højere sikkerhed for berettiget post, ofte brugt til værdigenstande eller vigtige dokumenter, hvor det er tilladt.
Hvem ser det og hvorAfsenderen modtager den registrerede etiket eller kvittering; modtageren kan se leverings- eller meddelelseshændelser frem for tætte pakkescanninger.
SporingsomfangSporingssynlighed kan være anderledes end almindelig pakkesporing, fordi registreret håndtering lægger vægt på varetægt og sikkerhed.
Vigtigt forbeholdBland ikke indenlandsk numerisk Registered Mail og internationale RA-lignende S10-regler.
Intelligent Mail Barcode65-stavs stregkode, der koder 20, 25, 29 eller 31 cifre afhængigt af, om routingkodedata er inkluderet.
Se alle detaljer for Intelligent Mail Barcode
Længde/strukturIntelligent Mail-stregkoden er en 65-stavs stregkode til breve og flade forsendelser. Den koder en stregkodeidentifikator, servicetypeidentifikator, mailer-ID, serienummer og valgfri routingkode.
Udstedt afKommercielle afsendere og USPS-automationssystemer under USPS Intelligent Mail-regler.
Typisk tjeneste/brugAutomatisering, synlighed og identifikation af postforsendelser for brevpost og flade forsendelser frem for normal pakkesporing.
Hvem ser det og hvorKommercielle afsendere ser IMb-data i postsystemer; forbrugere kan se billeder af postforsendelser eller pakkereferencer i Informed Delivery, ikke et konventionelt pakkesporingsnummer for hvert brev.
SporingsomfangUnderstøtter synlighed i postbehandling for berettiget post, men bør ikke behandles som et USPS-pakkesporingsnummer.
Vigtigt forbeholdEn IMb-identifikator kan forekomme i informerede postarbejdsgange, men almindelige modtagere sporer normalt pakker med et pakkesporingsnummer, ikke rå IMb-data.
Ældre eller specialiserede identifikatorerÆldre eller kanalspecifikke identifikatorer kan eksistere, inklusive numre der nogle gange begynder med 0031, men aktuel tjenestebetydning er ikke pålidelig ud fra præfikset alene.
Se alle detaljer for USPS' ældre eller specialiserede identifikatorer
Længde/strukturUSPS har brugt flere historiske, detail-, ekstratjeneste- og partneretiketkontekster. Et synligt præfiks er ikke nok til at identificere aktuel produktberettigelse.
Udstedt afKan være USPS, et USPS-autoriseret system, et historisk etiketprodukt eller en partnerarbejdsgang afhængigt af kontekst.
Typisk tjeneste/brugÆldre etiketter, specialtjenester, ældre detailformularer eller ikke-aktuelle etiketkontekster.
Hvem ser det og hvorBrugere kan se det på en gammel kvittering, scannet dokument, arkiveret forsendelsespost eller tredjeparts forsendelsesside.
SporingsomfangKun det officielle USPS-sporingsresultat eller et transportørunderstøttet opslag kan bekræfte, om identifikatoren aktuelt kan spores.
Vigtigt forbeholdAntag ikke, at et 0031-lignende nummer er en aktuel USPS-pakketjeneste uden officiel opslagbekræftelse.

En markedspladskøber ser normalt det USPS-pakkenummer, som sælgeren har leveret, eller et S10-nummer fra oprindelsesposten for grænseoverskridende ordrer. En Post Office-kvittering viser USPS' detailsporings- eller ekstratjenestenummer. Indgående post fra Kina beholder ofte et China Post-udstedt S10-nummer, der slutter på CN. Informed Delivery kan vise pakkenumre og postforsendelsessynlighed, men en Intelligent Mail-stregkode er ikke det samme som et forbruger-pakkesporingsnummer.

Sporingsstatusser og betydninger

USPS-sporingshændelser bør læses efter livscyklusfase. Det centrale spørgsmål er, hvem der fysisk har forsendelsen nu: afsenderen, en forsendelsespartner, USPS, tolden, en udenlandsk postoperatør, en leveringsenhed eller modtageren.

Hurtigt statusopslag

StatusLivscyklusfase
Label Created, USPS Awaiting ItemFør forsendelse
Se alle detaljer for Label Created, USPS Awaiting Item
Hvad det betyderUSPS har elektroniske etiketoplysninger, men USPS har muligvis endnu ikke den fysiske pakke.
Aktuelt ansvarlig partAfsender, forhandler, lager eller forsendelsespartner, indtil USPS-acceptscanning vises.
Hvad sker der derefterForsendelsen bør overdrages til USPS og modtage en accept- eller facilitetsscanning.
Hvad du bør gøreSpørg afsenderen, om pakken er blevet overdraget, hvis status forbliver uændret ud over sælgerens angivne håndteringstid.
Shipping Partner, USPS Awaiting ItemPartneroverdragelse
Se alle detaljer for Shipping Partner, USPS Awaiting Item
Hvad det betyderEn partner har rapporteret forsendelsen eller forhåndsunderrettet USPS, men USPS venter muligvis stadig på fysisk overdragelse.
Aktuelt ansvarlig partForsendelsespartneren eller sælgerens logistikudbyder, indtil USPS modtager pakken.
Hvad sker der derefterEn USPS-accept-, ankomst- eller behandlingsscanning bør vises efter overdragelse.
Hvad du bør gøreSpor med 17TRACK for at kontrollere partnersynlighed, og kontakt sælgeren, hvis USPS ikke har modtaget forsendelsen.
Accepted at USPS FacilityAccepteret
Se alle detaljer for Accepted at USPS Facility
Hvad det betyderUSPS har fysisk modtaget forsendelsen eller accepteret den i poststrømmen.
Aktuelt ansvarlig partUSPS.
Hvad sker der derefterForsendelsen går videre til sortering, transport eller en leveringsenhed.
Hvad du bør gøreOvervåg den forventede leveringsdato og tjenestetype; normalt er ingen handling nødvendig.
In Transit to Next FacilityUnder transport
Se alle detaljer for In Transit to Next Facility
Hvad det betyderForsendelsen bevæger sig i USPS-netværket eller mellem faciliteter, nogle gange uden ny scanning ved hvert stop.
Aktuelt ansvarlig partUSPS for indenlandske forsendelser; USPS eller en partnerpostoperatør for internationale forsendelser afhængigt af den seneste hændelse.
Hvad sker der derefterEn behandlings-, ankomst til enhed-, ude til levering- eller toldrelateret hændelse bør vises, når den scannes.
Hvad du bør gøreSammenlign hændelsens alder med tjenestestandarden og serviceadvarsler, før du eskalerer.
Processed Through USPS Facility or International Service CenterSortering eller international behandling
Se alle detaljer for Processed Through USPS Facility
Hvad det betyderForsendelsen blev scannet under USPS-behandling. For international post kan en ISC-hændelse være en del af eksport- eller importudveksling og toldflow.
Aktuelt ansvarlig partUSPS-facilitetens behandlingspersonale, med toldmyndigheder involveret, når toldinspektion gælder.
Hvad sker der derefterForsendelsen kan forlade en facilitet, gå ind i tolden, forlade USA, ankomme fra udlandet eller flytte til en leveringsenhed.
Hvad du bør gøreBehandl ikke ISC-behandling som toldfrigivelse; vent på senere hændelser eller tjek destinationsposten for udgående internationale forsendelser.
Inbound Into Customs or Held in CustomsTold
Se alle detaljer for toldsporingshændelser
Hvad det betyderForsendelsen er underlagt importbehandling, inspektion, dokumentgennemgang eller afgifter og skatter afhængigt af destinationsregler.
Aktuelt ansvarlig partToldmyndighed og postoperatør, der håndterer posten på dette trin.
Hvad sker der derefterForsendelsen frigives til postlevering, vurderes til betaling, forsinkes på grund af oplysninger eller returneres, hvis den ikke kan accepteres.
Hvad du bør gøreTjek for betalings- eller dokumentanmodninger, og antag ikke en fast toldtid.
Out for DeliveryUde til levering
Se alle detaljer for Out for Delivery
Hvad det betyderPakken er nået til den lokale leveringsenhed og er planlagt til levering af en USPS-ombærer.
Aktuelt ansvarlig partLokal USPS-leveringsenhed og ombærer.
Hvad sker der derefterLevering, leveringsforsøg, meddelelse efterladt, tilgængelig til afhentning eller en undtagelsesscanning.
Hvad du bør gøreSørg for, at leveringsstedet er tilgængeligt, og følg eventuelle krav til underskrift eller leveringsinstruktioner.
DeliveredLeveret
Se alle detaljer for Delivered
Hvad det betyderUSPS registrerede en leveringsscanning, som kan omfatte postkasse, pakkeboks, reception, agent eller andet leveringssted afhængigt af tjeneste og adressetype.
Aktuelt ansvarlig partModtagerstedet efter leveringsscanning, medmindre en scanningsfejl eller fejllevering bekræftes.
Hvad sker der derefterIngen yderligere normal transportscanning forventes, medmindre der sker en rettelse, retur eller forespørgsel.
Hvad du bør gøreTjek postkasse, pakkeboks, veranda, reception, husstandsmedlemmer og naboer, før du kontakter det lokale Post Office eller afsenderen.
Notice Left or Available for PickupAfhentning
Se alle detaljer for Notice Left or Available for Pickup
Hvad det betyderUSPS kunne ikke fuldføre leveringen, eller forsendelsen kræver afhentning, underskrift, betaling eller anden modtagerhandling.
Aktuelt ansvarlig partLokalt Post Office eller leveringsenhed indtil afhentning, genlevering eller retur.
Hvad sker der derefterModtageren kan planlægge genlevering eller afhente forsendelsen, hvor det er berettiget.
Hvad du bør gøreBrug oplysningerne på leveringsmeddelelsen, offentligt ID hvis nødvendigt og de officielle genleverings- eller afhentningsinstruktioner.
Delivery Exception, Insufficient Address or Return to SenderUndtagelse eller retur
Se alle detaljer for USPS-undtagelser og returneringer
Hvad det betyderLeveringen blev afbrudt af et adresseproblem, afvisning, adgangsproblem, videresendelsesproblem, skade, porto­problem, toldproblem eller returinstruktion.
Aktuelt ansvarlig partUSPS, mens forsendelsen er i USPS-netværket; afsender eller markedsplads for beslutninger om erstatning eller refusion.
Hvad sker der derefterForsendelsen kan genleveres, holdes til afhentning, videresendes, returneres eller sendes til undersøgelse.
Hvad du bør gøreHandl hurtigt via USPS-genlevering, Package Intercept hvor berettiget, det lokale Post Office og afsenderen, før returneringen fuldføres.

Tjenester og leveringstider

USPS-leveringstid afhænger af tjenesten, accepttidspunkt, oprindelse, destination, adressekvalitet, vejr, helligdage, transporttilgængelighed, told og partneroverdragelser. En offentliggjort servicestandard er ikke det samme som en pengene-tilbage-garanti.

Tjenestesammenligning

TjenesteTjenestetype
USPS Ground AdvantageIndenlandsk økonomipakketjeneste
Se alle detaljer for USPS Ground Advantage
Bedst tilPrisfølsomme amerikanske pakker og e-handelspakker.
DækningIndenlandske amerikanske adresser og berettigede amerikanske destinationer.
SporingsniveauUSPS-pakkesporing er generelt inkluderet for berettigede pakker.
Vigtig størrelse-/vægtbetingelseUnderlagt aktuelle USPS-regler for vægt, størrelse, maskinbehandling og prissætning.
Inkluderet beskyttelse/ekstratjenesteUSPS offentliggør inkluderede forsikringsbetingelser for berettigede Ground Advantage-forsendelser; verificer aktuelle grænser på USPS.com.
HovedbegrænsningIkke en tidsgaranteret eksprestjeneste.
Priority MailIndenlandsk hurtigere pakketjeneste
Se alle detaljer for Priority Mail
Bedst tilHurtigere indenlandske pakker, Flat Rate-emballage hvor relevant og e-handelsforsendelser, der kræver bredere sporingssynlighed.
DækningIndenlandsk amerikansk netværk og berettigede destinationer.
SporingsniveauUSPS-pakkesporing er inkluderet for berettigede forsendelser.
Vigtig størrelse-/vægtbetingelseUnderlagt aktuelle USPS-indenlandske poststandarder, Flat Rate-betingelser og vægtgrænser.
Inkluderet beskyttelse/ekstratjenesteUSPS offentliggør inkluderede forsikringsbetingelser for berettiget Priority Mail; ekstratjenester kan tilføjes, hvor det er tilladt.
HovedbegrænsningDen almindelige standard på 1 til 3 arbejdsdage er et estimat, ikke det samme som Priority Mail Express-garantien.
Priority Mail ExpressIndenlandsk eksprestjeneste
Se alle detaljer for Priority Mail Express
Bedst tilHastende indenlandsk post eller pakker, der kræver USPS' ekspresleveringsforpligtelse.
DækningMange amerikanske adresser, med tilgængelighed og garantidetaljer afhængigt af oprindelse og destination.
SporingsniveauUSPS-sporing og leveringsbekræftelse er inkluderet for berettigede forsendelser.
Vigtig størrelse-/vægtbetingelseUnderlagt regler for Priority Mail Express-emballage, skæringstidspunkt, accept og destinationstilgængelighed.
Inkluderet beskyttelse/ekstratjenesteUSPS offentliggør inkluderede forsikrings- og refusionsbetingelser for berettigede Priority Mail Express-forsendelser.
HovedbegrænsningGarantien afhænger af etikettens garanterede leveringsdato og officiel berettigelse, ikke et generelt webestimat.
First-Class MailIndenlandske breve og flade forsendelser
Se alle detaljer for First-Class Mail
Bedst tilBreve, postkort og flad post.
DækningIndenlandsk amerikansk postnetværk.
SporingsniveauAlmindelige breve opfører sig ikke som sporede pakker; ekstratjenester eller Informed Delivery kan give begrænset synlighed.
Vigtig størrelse-/vægtbetingelseUnderlagt regler for brev- og fladforsendelsers dimensioner, vægt og maskinbehandling.
Inkluderet beskyttelse/ekstratjenesteEkstratjenester såsom Certified Mail kan være tilgængelige, hvor det er berettiget.
HovedbegrænsningForvent ikke fuld pakkelignende sporing for et almindeligt frankeret brev.
Priority Mail International og Priority Mail Express InternationalInternationale postpakketjenester
Se alle detaljer for USPS internationale priority-tjenester
Bedst tilPakker med oprindelse i USA, der sendes til udlandet med USPS-eksporthåndtering og levering af destinationspostoperatør.
DækningLande og territorier opført i den aktuelle USPS International Mail Manual og sider for tjenestetilgængelighed.
SporingsniveauSporing afhænger af tjeneste og destinationsdataudveksling; synlighed hos destinationsposten kan variere.
Vigtig størrelse-/vægtbetingelseUnderlagt destinationsspecifikke grænser, toldformularer, indholdsbegrænsninger og pakkedimensioner.
Inkluderet beskyttelse/ekstratjenesteForsikrings- og erstatningsbetingelser varierer efter international tjeneste og destination.
HovedbegrænsningTold, luftfartssikkerhed og destinationsposthåndtering kan skabe synlighedshuller og forsinkelser.
First-Class Package International Service og First-Class Mail InternationalInternational økonomipost og små pakker
Se alle detaljer for USPS internationale økonomitjenester
Bedst tilBilligere internationale breve, flade forsendelser og små pakker, hvor berettiget.
DækningDestinationstilgængelighed og begrænsninger varierer efter land.
SporingsniveauSporing og leveringsbekræftelse kan være begrænset af tjeneste, destination og postal dataudveksling.
Vigtig størrelse-/vægtbetingelseUnderlagt aktuelle internationale poststandarder og destinationsgrænser.
Inkluderet beskyttelse/ekstratjenesteBeskyttelse og kravberettigelse adskiller sig fra indenlandske pakketjenester.
HovedbegrænsningLeveringstid varierer efter destination, told og udenlandsk postoperatørhåndtering.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsstandard
USPS Ground AdvantageUSPS offentliggør en typisk standard på 2 til 5 arbejdsdage for mange berettigede indenlandske forsendelser.
Se alle leveringstidsdetaljer for USPS Ground Advantage
Arbejdsdage eller kalenderdageArbejdsdage.
GarantistatusIkke en pengene-tilbage-garanteret eksprestjeneste.
Tælling starter fraUSPS-accept og relevant acceptskæringstidspunkt, ikke etiketoprettelse.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerVejr, helligdage, adresseproblemer, volumen, manglende scanninger, langdistanceruter og serviceadvarsler.
Officiel kildedato/gyldighedVerificer den aktuelle servicestandard på USPS.com, før du lover en forsendelse.
Priority MailUSPS offentliggør en typisk standard på 1 til 3 arbejdsdage for mange indenlandske forsendelser.
Se alle leveringstidsdetaljer for Priority Mail
Arbejdsdage eller kalenderdageArbejdsdage.
GarantistatusEstimeret servicestandard; ikke det samme som Priority Mail Express-garanti.
Tælling starter fraUSPS-accept og acceptskæringstidspunkt.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerSkæringstidspunkt, afstand, facilitetsbelastning, vejr, helligdage, adressekvalitet og manglende scanninger.
Officiel kildedato/gyldighedBrug USPS' porto- og leveringsstandardværktøjer til det aktuelle rutespecifikke estimat.
Priority Mail ExpressUSPS offentliggør levering næste dag til 2 dage inden for den garanterede tid for berettigede forsendelser og ruter.
Se alle leveringstidsdetaljer for Priority Mail Express
Arbejdsdage eller kalenderdageAfhænger af serviceforpligtelse og destination; søndags- eller helligdagslevering kan have separate betingelser.
GarantistatusPengene-tilbage-garanti gælder kun, når USPS-betingelser og den trykte garanterede leveringsforpligtelse er opfyldt.
Tælling starter fraAccepteret forsendelsestidspunkt og det relevante acceptskæringstidspunkt.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerIkke-berettiget destination, overskredet skæringstidspunkt, servicesuspension, vejr, forkert etiket eller refusionsundtagelser.
Officiel kildedato/gyldighedBekræft berettigelse med USPS Priority Mail Express-serviceoplysninger og etikettens forpligtelse.
First-Class MailUSPS offentliggør indenlandske leveringsstandarder for breve og flade forsendelser, som varierer efter oprindelse og destination.
Se alle leveringstidsdetaljer for First-Class Mail
Arbejdsdage eller kalenderdageUSPS-servicestandarder er baseret på postklasse og behandlingsregler.
GarantistatusIkke en pakkelignende garanteret tjeneste for almindelig frankeret post.
Tælling starter fraPostaccept eller indlevering i USPS-poststrømmen.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerPostforsendelsens form, adressekvalitet, videresendelse, helligdage, lokal behandling og serviceadvarsler.
Officiel kildedato/gyldighedBrug USPS-servicestandarder og indenlandske postmanualer for aktuelle regler.
Priority Mail Express InternationalUSPS offentliggør ofte 3 til 5 arbejdsdage for mange destinationer, afhængigt af destination og told.
Se alle leveringstidsdetaljer for Priority Mail Express International
Arbejdsdage eller kalenderdageArbejdsdage, hvor en standard er offentliggjort.
GarantistatusGaranti- og refusionsregler varierer efter destination og servicebetingelser.
Tælling starter fraUSPS-accept og eksportbehandling, underlagt acceptskæringstidspunkt og told.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerTold, lufttransport, destinationspostbehandling, forbudte varer og manglende dokumentation.
Officiel kildedato/gyldighedTjek USPS' internationale serviceside og destinationslandets betingelser.
Priority Mail InternationalUSPS offentliggør ofte 6 til 10 arbejdsdage for mange destinationer, afhængigt af told og destinationsforhold.
Se alle leveringstidsdetaljer for Priority Mail International
Arbejdsdage eller kalenderdageArbejdsdage, hvor en standard er offentliggjort.
GarantistatusIkke det samme som en indenlandsk ekspres pengene-tilbage-garanti; internationale erstatnings- og refusionsregler er anderledes.
Tælling starter fraUSPS-accept og eksportbehandling.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerToldinspektion, destinationsbegrænsninger, luftfartsforstyrrelser, helligdage og udenlandsk posthåndtering.
Officiel kildedato/gyldighedTjek USPS' internationale servicetilgængelighed og landebetingelser.
International økonomipost og små pakkerVarierer efter oprindelse, destination, told og tjeneste.
Se alle leveringstidsdetaljer for international økonomipost
Arbejdsdage eller kalenderdageVarierer efter destination og postoperatør.
GarantistatusIngen universel leveringsgaranti.
Tælling starter fraAccept og eksportbehandling, med told og destinationsposthåndtering uden for USPS-only-kontrol.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerTold, transportkapacitet, destinationspostens datadeling, begrænset indhold og lokale leveringsregler.
Officiel kildedato/gyldighedBrug USPS International Mail Manual og destinationslandelister for aktuelle begrænsninger.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

De fleste USPS-sporingsproblemer falder i tre grupper: forsendelsen er ikke nået til USPS, forsendelsen bevæger sig uden hyppige scanninger, eller forsendelsen kræver kundehandling på grund af adresse-, leverings-, told-, skade- eller tabsproblemer.

Problem og løsning

Problem/status vistSandsynlig årsag
Nummer ugyldigt eller ikke fundetForkert identifikator, endnu ikke aktiveret, fejlindtastet tegn eller ikke-USPS-ordrereference.
Se alle løsninger for ugyldigt USPS-nummer
Tjek førstFjern mellemrum, behold S10-bogstaver, sammenlign med kvittering eller etiket, og bekræft, at det ikke er et ordrenummer.
Øjeblikkelig handlingPrøv USPS.com og 17TRACK igen, efter afsenderen bekræfter overdragelse.
Hvornår skal der eskaleresEskaler til afsenderen, hvis den lovede afsendelsesdato er passeret, og ingen USPS-accept vises.
Hvem skal kontaktesAfsender eller markedsplads først; USPS efter en gyldig USPS-sporingspost eksisterer.
Label Created eller ingen første scanningEtiketoplysninger findes, men den fysiske pakke kan stadig være hos afsenderen.
Se alle løsninger for Label Created
Tjek førstSælgerens håndteringstid, afhentningsskæringstidspunkt og om en forsendelsespartner er involveret.
Øjeblikkelig handlingBed afsenderen om bevis for USPS-indlevering eller accept, hvis forsendelsen allerede burde være under transport.
Hvornår skal der eskaleresEskaler, når sælgeren ikke kan bekræfte overdragelse, eller forhandlerens angivne afsendelsesvindue er udløbet.
Hvem skal kontaktesAfsender, forhandlerlager eller markedspladssupport.
Sporing opdateres ikke eller sidder fast under transportManglende scanning, lang transportstrækning, facilitetsophobning, vejr, helligdagsvolumen eller serviceadvarsel.
Se alle løsninger for sporing, der ikke opdateres
Tjek førstOffentliggjort servicestandard, seneste facilitet, serviceadvarsler og om pakken er indenlandsk eller international.
Øjeblikkelig handlingFortsæt med at overvåge; tjek 17TRACK for partner- eller destinationsposthændelser.
Hvornår skal der eskaleresBrug USPS' Missing Mail- eller hjælpeanmodningsmuligheder, når USPS' officielle instruktioner tillader det baseret på tjeneste og forløbet tid.
Hvem skal kontaktesUSPS for accepterede indenlandske forsendelser; afsender eller destinationspostoperatør for grænseoverskridende trin afhængigt af seneste varetægt.
Shipping Partner, USPS Awaiting ItemElektronisk meddelelse eller partnerbevægelse findes før USPS' fysiske accept.
Se alle løsninger for overdragelse fra forsendelsespartner
Tjek førstPartnertransportørhændelser, sælgerens forsendelsesmetode og forventet overdragelsesdato.
Øjeblikkelig handlingSpor på tværs af transportører med 17TRACK, og spørg sælgeren, hvilken partner der har pakken.
Hvornår skal der eskaleresEskaler til sælgeren, når USPS ikke har modtaget pakken efter den forventede partneroverførselsperiode.
Hvem skal kontaktesSælger eller partnerlogistikudbyder før USPS-accept.
Leveringsundtagelse eller adresseproblemUfuldstændig adresse, utilgængeligt sted, videresendelsesproblem, porto­problem eller lokal leveringsbetingelse.
Se alle løsninger for USPS-leveringsundtagelse
Tjek førstZIP Code, lejligheds- eller suitenummer, leveringsmeddelelse og om underskrift eller betaling kræves.
Øjeblikkelig handlingBrug USPS-genlevering, leveringsinstruktioner eller lokal Post Office-afhentning, hvor berettiget.
Hvornår skal der eskaleresEskaler straks, hvis adressen er forkert, og Package Intercept-berettigelse stadig kan eksistere.
Hvem skal kontaktesModtager for lokale leveringshandlinger; afsender for adressekorrektion, erstatning eller refusion.
Tilgængelig til afhentning eller meddelelse efterladtUSPS forsøgte levering, kræver underskrift, kræver betaling eller kan ikke efterlade forsendelsen sikkert.
Se alle løsninger for USPS-afhentningsmeddelelse
Tjek førstPS Form 3849-leveringsmeddelelse, afhentningssted på sporingssiden og ID-krav.
Øjeblikkelig handlingPlanlæg genlevering, hvis tilgængelig, eller afhent på det angivne Post Office.
Hvornår skal der eskaleresEskaler før opbevaringsperioden slutter, eller hvis afhentningsstedet ikke kan finde forsendelsen.
Hvem skal kontaktesLokalt Post Office eller USPS-kundeservice.
Return to SenderUleverbar adresse, afvist forsendelse, uafhentet forsendelse, videresendelsesproblem eller toldretur.
Se alle løsninger for Return to Sender
Tjek førstÅrsagskode, seneste facilitet og om returbevægelsen allerede er begyndt.
Øjeblikkelig handlingKontakt USPS hurtigt, hvis en berettiget intercept- eller genleveringsmulighed stadig findes.
Hvornår skal der eskaleresEskaler til afsenderen eller markedspladsen, når forsendelsen returnerer eller er returneret.
Hvem skal kontaktesUSPS for leveringsmuligheder i netværket; afsender for genforsendelse eller refusion.
ToldholdImportgennemgang, afgifter, skatter, manglende dokumentation eller problem med begrænset indhold.
Se alle løsninger for toldhold
Tjek førstToldmeddelelser, destinationslandets importregler og om betaling eller dokumenter anmodes.
Øjeblikkelig handlingSvar på officielle told- eller postanmodninger; bed afsenderen om faktura- eller indholdsoplysninger, når det er nødvendigt.
Hvornår skal der eskaleresEskaler gennem postoperatøren eller toldkanalen, hvis officielle instruktioner kræver handling.
Hvem skal kontaktesToldmyndighed, destinationspostoperatør, USPS international support eller afsender afhængigt af land og fase.
Leveret men ikke modtagetPost efterladt på et andet sikkert sted, reception, pakkeboks, nabo, husstandsmedlem, fejllevering eller scanningsfejl.
Se alle løsninger for Leveret men ikke modtaget
Tjek førstPostkasse, pakkeboks, veranda, garage, reception, postrum, husstandsmedlemmer og naboer.
Øjeblikkelig handlingTjek USPS-sporingsdetaljer, og kontakt det lokale Post Office hurtigt, hvis pakken stadig mangler.
Hvornår skal der eskaleresEskaler til USPS og afsenderen, hvis lokale kontroller ikke finder forsendelsen.
Hvem skal kontaktesLokalt Post Office først for leveringsscanningssted; afsender eller markedsplads for erstatning, refusion eller kravsupport.
Mistet, beskadiget eller manglende indholdNetværkstab, skade under håndtering, emballagefejl eller manglende indhold opdaget ved modtagelse.
Se alle løsninger for mistet eller beskadiget USPS-pakke
Tjek førstTjeneste, forsikringsberettigelse, sporingshistorik, fotos, emballage, værdibevis og officiel indgivelsesfrist.
Øjeblikkelig handlingGem emballage og indhold; start en USPS-hjælpeanmodning, Missing Mail-søgning eller krav, hvor berettiget.
Hvornår skal der eskaleresFølg USPS' tjenestespecifikke tidligste og seneste indgivelsesfrister; vent ikke ud over den officielle deadline.
Hvem skal kontaktesUSPS for officielle krav, hvor berettiget; afsender eller markedsplads for ordrerefusion eller erstatning.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

USPS håndterer international post som en del af postnetværket. USPS kan være oprindelsestransportør for amerikansk eksport, destinationstransportør for indgående forsendelser til USA eller ét trin i en kæde, der omfatter udenlandske postoperatører, toldmyndigheder og transportpartnere.

Internationalt flow

FaseFysisk forvalter/ansvarlig enhed
OprindelsesacceptUSPS for amerikanske eksportforsendelser, eller den udenlandske oprindelsespostoperatør for indgående post.
Se alle detaljer for oprindelsesaccept
Typisk sporingshændelseAccepted, acceptance, posting eller oprindelsesfacilitetsscanning.
Hvad sker derOprindelsespostoperatøren modtager postforsendelsen og tildeler eller genkender sporingsidentifikatoren.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Normalt forbliver S10-nummeret postidentifikatoren, men markedspladssystemer kan også vise et internt ordre- eller partnernummer.
Normalt synlighedshulHul kan forekomme før første fysiske accept eller efter sælgers etiketoprettelse.
Hvad kunden bør gøreBekræft fysisk overdragelse, hvis kun før-forsendelsesdata vises.
Eksportbehandling og sikkerhedOprindelsespostoperatør og relevante sikkerheds- eller toldkontroller.
Se alle detaljer for eksportbehandling
Typisk sporingshændelseProcessed through facility, departed facility, export customs eller dispatched from outward office of exchange.
Hvad sker derForsendelsen sorteres, screenes og forberedes til international transport.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Postale S10-numre forbliver normalt de samme; partnerkonsolidatorer kan have separate interne referencer.
Normalt synlighedshulHændelser kan holde pause under containerisering, sikkerhedsscreening og flyoverdragelse.
Hvad kunden bør gøreTjek serviceadvarsler, og sørg for, at toldoplysningerne blev givet korrekt af afsenderen.
Line-haul-transportPostale transportpartnere, flyselskaber eller kontraherede transportører under postudvekslingsaftaler.
Se alle detaljer for international line-haul
Typisk sporingshændelseDeparted, in transit, dispatch, airline departure eller ingen scanning under transport.
Hvad sker derPosten bevæger sig mellem lande eller knudepunkter.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Postnummeret forbliver normalt; 17TRACK kan afsløre partnerreferencer, når det understøttes.
Normalt synlighedshulInternational transport har ofte et scanningshul, indtil destinationsudvekslingskontoret modtager forsendelsen.
Hvad kunden bør gøreUndgå at åbne duplikerede forespørgsler, før destinationsoperatøren har haft mulighed for at modtage og scanne posten.
Destinationsudveksling og importtoldDestinationspostoperatør og destinations­toldmyndighed; USPS for indgående amerikansk post efter ankomst, hvor relevant.
Se alle detaljer for destinationsudveksling og told
Typisk sporingshændelseArrived at destination, inbound into customs, processed through ISC, released from customs eller held in customs.
Hvad sker derForsendelsen modtages i destinationspostsystemet og kan inspiceres, vurderes eller frigives af tolden.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Normalt forbliver det samme S10-nummer søgbart; nogle lande kan tildele et indenlandsk leveringsnummer, der ikke vises for alle parter.
Normalt synlighedshulTold- og udvekslingskontorbehandling kan skabe huller; der bør ikke antages en fast toldtid.
Hvad kunden bør gøreSvar på officielle anmodninger om afgift, skat eller dokumenter, og tjek destinationspostoperatøren, når forsendelsen er i udlandet.
Partneroverdragelse og levering på sidste kilometerUSPS for indgående forsendelser til USA på sidste kilometer, eller destinationspostoperatøren for amerikanske eksportforsendelser i udlandet.
Se alle detaljer for overdragelse på sidste kilometer
Typisk sporingshændelseArrived at unit, out for delivery, attempted delivery, available for pickup eller delivered.
Hvad sker derDestinationsleveringsoperatøren har eller forventes at have forsendelsen til lokal levering.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Ofte nej; lokale systemer kan dog knytte en separat intern leveringsidentifikator.
Normalt synlighedshulHul kan forekomme mellem toldfrigivelse og scanning hos lokal leveringsenhed.
Hvad kunden bør gøreBrug destinationsoperatørens lokale instruktioner for genlevering, afhentning, afgifter og adresseproblemer.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

USPS tilbyder flere muligheder efter afsendelse, men berettigelse afhænger af tjenesten, destinationen, den aktuelle scanningsfase og om anmodningen foretages af afsenderen, modtageren eller kontohaveren.

Leveringsstyring

MulighedHvem kan anmode
USPS Package InterceptAfsender eller berettiget kontobruger, når forsendelsen kvalificerer sig.
Se alle detaljer for USPS Package Intercept
BerettigelseKun berettigede indenlandske postforsendelser, der ikke er leveret eller frigivet til levering; begrænsninger gælder.
Deadline/tilgængelig faseFør endelig levering og underlagt USPS' mulighed for at opfange.
GebyrUSPS offentliggør aktuelle gebyrer; verificer på USPS.com.
Garanteret?Nej; opfangning er ikke garanteret.
Officielt handlingslinkUSPS Package Intercept
RedeliveryModtager eller autoriseret person efter et berettiget leveringsforsøg.
Se alle detaljer for USPS Redelivery
BerettigelseBerettigede forsendelser med en leveringsmeddelelse eller sporingshændelse, der angiver, at genlevering er tilgængelig.
Deadline/tilgængelig faseEfter leveringsforsøg og før forsendelsen returneres eller på anden måde behandles efter USPS-regler.
GebyrOfte intet ekstra gebyr for standardgenlevering, hvor berettiget; verificer aktuelle regler.
Garanteret?Ikke garanteret, hvis forsendelsen ikke længere er tilgængelig, eller forhold forhindrer levering.
Officielt handlingslinkUSPS Redelivery
Delivery InstructionsModtager for berettigede pakker på berettigede adresser.
Se alle detaljer for USPS Delivery Instructions
BerettigelsePakke- og adresseberettigelse varierer; post med underskrift, forsikring, begrænsning eller specialtjenester kan være udelukket.
Deadline/tilgængelig faseFør levering fuldføres, mens USPS tilbyder instruktionsmuligheden for det sporingsnummer.
GebyrNogle instruktionstyper kan medføre gebyrer; verificer USPS-checkout.
Garanteret?Nej; USPS angiver, at leveringsinstruktioner er underlagt ombærerens skøn og berettigelse.
Officielt handlingslinkUSPS administrer leveringsmuligheder
Hold MailBoligkunde eller autoriseret husstandsbruger for en adresse.
Se alle detaljer for USPS Hold Mail
BerettigelseAdressebaseret postopbevaring for berettigede boliger; ikke et værktøj til opfangning af en enkelt pakke.
Deadline/tilgængelig fasePlanlægges for et datointerval i henhold til USPS Hold Mail-regler.
GebyrUSPS offentliggør aktuelle Hold Mail-betingelser online.
Garanteret?Underlagt USPS' adresse- og anmodningsvalidering.
Officielt handlingslinkUSPS Hold Mail
Proof of DeliveryAfsender eller modtager, når tjenesten og sporingsposten understøtter bevisdetaljer.
Se alle detaljer for USPS Proof of Delivery
BerettigelseTilgængelig for berettigede tjenester og underskriftsprodukter; almindelige leverede scanninger inkluderer muligvis ikke fuldt underskriftsbevis.
Deadline/tilgængelig faseEfter leveringsscanning, hvor bevisdata findes.
GebyrAfhænger af tjeneste og type bevisanmodning; verificer USPS-regler.
Garanteret?Kun tilgængelig, når USPS har det nødvendige leveringsbevis.
Officielt handlingslinkUSPS Tracking

Mistede, beskadigede, krav, forsikring og refusioner

En USPS-sporingsforespørgsel, Missing Mail Search, forsikringskrav, portorefusion og e-handelssælgerrefusion er separate processer. 17TRACK kan ikke godkende et USPS-krav, refundere porto, udbetale forsikring eller ændre et forsendelsesresultat.

Krav og refusioner

ProcesBruges når
USPS-hjælpeanmodningBruges, når sporing er forsinket, levering er uklar, eller et lokalt leveringsproblem kræver USPS-gennemgang.
Se alle detaljer for USPS-hjælpeanmodning
Hvem indgiverAfsender eller modtager med forsendelsesdetaljer.
Tidligste/seneste indgivelsestidFølg USPS' online hjælpetiming for den specifikke tjeneste og sporingshistorik.
Påkrævet dokumentationSporingsnummer, postdato, afsender- og modtageradresser, tjenestetype og problembeskrivelse.
Muligt resultatLokal gennemgang, svar, leveringsafklaring eller henvisning til Missing Mail eller krav.
Officielt linkUSPS Missing Mail og hjælp
Missing Mail SearchBruges, når en forsendelse ser ud til at være tabt eller ikke er ankommet efter USPS' anbefalede ventetid for den postklasse.
Se alle detaljer for Missing Mail Search
Hvem indgiverAfsender eller modtager kan indsende detaljer, når berettiget.
Tidligste/seneste indgivelsestidUSPS offentliggør postklasse-specifik timing; verificer før indgivelse.
Påkrævet dokumentationSporingsnummer hvis tilgængeligt, postdato, adresser, pakkebeskrivelse, indhold og fotos hvis nyttigt.
Muligt resultatSøgeopdateringer, forsendelse lokaliseret og leveret, forsendelse returneret eller ingen forsendelse fundet.
Officielt linkUSPS Missing Mail
Indenlandsk forsikringskravBruges for berettigede forsikrede indenlandske USPS-forsendelser, der er mistet, beskadiget eller mangler indhold.
Se alle detaljer for indenlandsk USPS-forsikringskrav
Hvem indgiverAfsender eller adressat, hvor USPS-kravregler tillader det.
Tidligste/seneste indgivelsestidVarierer efter tjeneste og tabs- eller skadetype; krav om beskadiget eller manglende indhold bør indgives hurtigt og inden for USPS-fristen.
Påkrævet dokumentationSporingsnummer, bevis for forsikring, værdibevis, fotos, beskadiget genstand, emballage og reparations- eller erstatningsbevis, når det anmodes.
Muligt resultatBetaling op til dækket værdi, afslag, anmodning om inspektion eller mere dokumentation, eller appel.
Officielt linkUSPS indgiv et krav
International forespørgsel eller kravBruges, når en berettiget international USPS-forsendelse er mistet, beskadiget eller mangler indhold.
Se alle detaljer for international USPS-forespørgsel eller krav
Hvem indgiverNormalt initierer den amerikanske afsender den internationale forespørgsel eller krav for USPS-eksport med oprindelse i USA; destinationsmodtagere kan have brug for afsenderens hjælp.
Tidligste/seneste indgivelsestidUSPS offentliggør tjeneste- og destinationsspecifikke indgivelsesvinduer.
Påkrævet dokumentationToldformular, sporingsnummer, postkvittering, værdibevis, beskrivelse, fotos og destinationspost- eller toldoplysninger, hvor relevant.
Muligt resultatInternational undersøgelse, erstatningsbeslutning, afslag, anmodning om dokumentation eller henvisning til destinationspostoperatør.
Officielt linkUSPS International Claims
Priority Mail Express-portorefusionBruges, når en berettiget ekspresforsendelse overskrider USPS' garanterede leveringsforpligtelse, og ingen undtagelse gælder.
Se alle detaljer for USPS-ekspresrefusion
Hvem indgiverBetaleren eller afsenderen med kvittering og sporingsoplysninger.
Tidligste/seneste indgivelsestidFølg USPS-refusionsregler for Priority Mail Express og den specifikke etiketforpligtelse.
Påkrævet dokumentationSporingsnummer, kvittering, postdato, garanteret leveringsforpligtelse og betalingsbevis.
Muligt resultatPortorefusion, afslag under en undtagelse eller anmodning om flere oplysninger.
Officielt linkUSPS Refunds
Markedspladsrefusion eller erstatningBruges, når ordreproblemet skal løses under sælgerens eller markedspladsens køberbeskyttelsespolitik.
Se alle detaljer for markedspladsrefusion eller erstatning
Hvem indgiverKøber gennem markedspladsen eller sælgerens supportkanal.
Tidligste/seneste indgivelsestidMarkedspladspolitikken styrer vinduet, ikke USPS.
Påkrævet dokumentationOrdrenummer, sporingsnummer, skærmbilleder, leveringsproblemdetaljer, fotos og beskeder med USPS eller sælgeren.
Muligt resultatRefusion, erstatning, sælgerundersøgelse eller afslag under markedspladspolitik.
Officielt linkBrug sælgerens eller markedspladsens supportcenter knyttet til ordren.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

USPS-begrænsninger påvirker accept, lufttransport, told, levering og krav. Oversigten nedenfor er ikke en fuld juridisk guide eller poststandardguide; brug den aktuelle USPS Domestic Mail Manual, International Mail Manual og sider om farlige materialer før forsendelse.

Forsendelsesbegrænsninger

KategoriForbudt eller begrænset
Farlige materialerBegrænset eller forbudt afhængigt af materiale, mængde, emballage og tjeneste.
Se alle detaljer for farlige materialer
Typiske eksemplerAerosoler, brandfarlige væsker, kemikalier, tøris og andre regulerede stoffer.
Vigtig betingelse/emballageSkal følge USPS-hazmat-mærkninger, mængdegrænser, emballage og acceptregler.
TransportbegrænsningNogle varer er kun til overfladetransport eller udelukket fra lufttransport.
Mulig sporings-/leveringspåvirkningOmklassificering, retur, beslaglæggelse, forsinkelse eller bortskaffelse kan forekomme, hvis reglerne ikke overholdes.
Officielle reglerUSPS Shipping Restrictions
Lithiumbatterier og elektronikBegrænset og underlagt regler for installation, watt-timer, emballage, mærkning og destination.
Se alle detaljer for batterier og elektronik
Typiske eksemplerTelefoner, bærbare computere, powerbanks, løse lithiumceller og enheder med batterier.
Vigtig betingelse/emballageReglerne er forskellige for installerede batterier, løse batterier, brugte enheder og beskadigede batterier.
TransportbegrænsningInternationale og lufttransportbegrænsninger kan gælde.
Mulig sporings-/leveringspåvirkningPakker kan afvises, forsinkes, returneres eller flyttes via langsommere overfladeruter.
Officielle reglerUSPS batteripostbegrænsninger
Væsker, letfordærvelige og skrøbelige varerBegrænset af emballage, lækage, fordærvelsesrisiko og tjenestens egnethed.
Se alle detaljer for væsker, letfordærvelige og skrøbelige varer
Typiske eksemplerKosmetik, drikkevarer, biologiske letfordærvelige varer, fødevarer og skrøbelige handelsvarer.
Vigtig betingelse/emballageSkal bruge lækagesikker, støddæmpende og temperaturpassende emballage, hvor det er tilladt.
TransportbegrænsningNogle typer indhold kan ikke sendes internationalt eller med fly.
Mulig sporings-/leveringspåvirkningLækage, fordærvelse eller inspektion kan forårsage forsinkelse, retur eller afslag på krav, hvis emballagen var utilstrækkelig.
Officielle reglerUSPS Publication 52
Internationalt forbudte eller begrænsede varerBegrænset af USPS-regler og destinationslandets importregler.
Se alle detaljer for internationale begrænsninger
Typiske eksemplerVåben, kontrollerede stoffer, visse fødevarer, medicin, batterier, værdigenstande eller varer forbudt af destinationen.
Vigtig betingelse/emballageNøjagtig tolddeklaration, nødvendige fakturaer og destinationsspecifik overholdelse er påkrævet.
TransportbegrænsningLandebetingelser og postaftaler styrer, hvad der kan accepteres og leveres.
Mulig sporings-/leveringspåvirkningToldhold, retur, opgivelse, beslaglæggelse eller afgiftsvurdering.
Officielle reglerUSPS International Mail Manual

Kundeservice

For den hurtigste USPS-eskalering skal du starte med sporingssiden og derefter bruge det lokale Post Office, USPS-hjælpeanmodning, Missing Mail, krav- eller refusionskanal, der matcher problemet. Forbered sporingsnummer, tjeneste, postdato, afsender- og modtageradresser, seneste scanning, indholdsbeskrivelse, værdibevis og fotos.

Kundeservice

KanalVerificeret kontakt/link
USPS TrackingUSPS Tracking
Se alle detaljer for USPS Tracking-kontaktvej
Bedst tilOfficielle scanningshændelser, leveringsdato, bevismuligheder, genleveringslinks og statusverifikation.
Region/sprogUSA; engelsk og tilgængelige USPS-sprogindstillinger.
Åbningstider og tidszoneOnline selvbetjeningstilgængelighed varierer ved systemvedligeholdelse.
Oplysninger at forberedeSporingsnummer præcis som trykt eller sendt.
Vigtig begrænsningSporingsopslag kan ikke refundere en ordre eller ændre en sælgers håndteringstid.
USPS Customer Care-telefon1-800-ASK-USPS eller 1-800-275-8777
Se alle detaljer for USPS-telefonsupport
Bedst tilGenerelle spørgsmål om USPS-sporing, levering og detailtjenester efter kontrol af onlineværktøjer.
Region/sprogUSA; sprogtilgængelighed styres af USPS-support.
Åbningstider og tidszoneUSPS offentliggør aktuelle telefontider på sin Contact Us-side; verificer før du ringer.
Oplysninger at forberedeSporingsnummer, postdato, adresser, tjeneste, seneste scanning og kontaktoplysninger.
Vigtig begrænsningTelefonsupport kan ikke tilsidesætte told, markedspladsrefusionsregler eller en fuldført levering uden undersøgelse.
Telefon til internationale forespørgsler1-800-222-1811
Se alle detaljer for USPS internationale forespørgsler
Bedst tilBerettigede internationale sporingsforespørgsler og spørgsmål om USPS-origin international post.
Region/sprogAmerikansk kontaktkanal for USPS internationale tjenester.
Åbningstider og tidszoneUSPS offentliggør aktuelle åbningstider for internationale forespørgsler på officielle sider.
Oplysninger at forberedeS10-sporingsnummer, toldformular, postkvittering, destinationsland og indholdsbeskrivelse.
Vigtig begrænsningUdenlandske destinationspostoperatører og toldmyndigheder kan kontrollere oplysninger i senere faser.
Onlinehjælp og e-mailformularSend e-mail til USPS
Se alle detaljer for USPS-onlinehjælpeformular
Bedst tilDokumenterede hjælpeanmodninger, pakkeproblemer, postserviceklager og opfølgningsposter.
Region/sprogUSA; webformularfelter og sprogindstillinger leveres af USPS.
Åbningstider og tidszoneOnline indsendelsestilgængelighed varierer ved systemvedligeholdelse.
Oplysninger at forberedeSporingsnummer, kontaktoplysninger, problemtype, adresser og dokumentation.
Vigtig begrænsningBrug kravprocessen, ikke kun e-mailformularen, når der anmodes om forsikringskompensation.
Post Office-lokatorFind USPS Locations
Se alle detaljer for Post Office-lokator
Bedst tilAfhentning, detailaccept, lokale leveringsspørgsmål og meddelelse-efterladt-problemer.
Region/sprogSteder i USA.
Åbningstider og tidszoneLokationsspecifikke åbningstider er angivet i USPS-lokatoren og kan ændre sig.
Oplysninger at forberedeSporingsnummer, leveringsmeddelelse, foto-ID og afhentningsautorisation hvis krævet.
Vigtig begrænsningEn detailskranke kan muligvis ikke løse et krav eller en markedspladsrefusion.
Tilgængeligheds- og TTY-supportBrug USPS Contact Us-tilgængelighedskanaler og telekommunikationsrelay, hvor det tilbydes.
Se alle detaljer for USPS-tilgængelighedssupport
Bedst tilTilgængelige kommunikationsbehov og servicesupport for brugere med handicap.
Region/sprogUSA; officiel tilgængelighed varierer efter kanal.
Åbningstider og tidszoneVerificer på USPS Contact Us- og tilgængelighedssiderne.
Oplysninger at forberedeSporingsnummer, foretrukken kontaktmetode og tilgængelighedsbehov.
Vigtig begrænsningBrug kun officielle USPS-kanaler; del ikke betalings- eller identitetsdokumenter via uofficielle numre.

E-handel og virksomhedssporing

Forbrugere bruger normalt USPS.com eller 17TRACK-websporing. Virksomheder har brug for yderligere funktioner såsom batchregistrering, standardiserede statuser, undtagelsesovervågning, kundenotifikationer, webhook-lignende opdateringer og multi-transportør-dækning på tværs af USPS, udenlandske poster og private transportører.

Udvikler/API-sammenligning

MulighedUdbyder
Officielle USPS APIsUnited States Postal Service
Se alle detaljer for officielle USPS APIs
TransportørdækningKun USPS-tjenester og USPS-understøttede data.
Primær brugUSPS-integrerede forsendelses-, adresse-, sporings- og virksomhedsarbejdsgange for godkendte udviklere.
GodkendelseUSPS-udviklerplatformen bruger kontobaserede legitimationsoplysninger og moderne godkendelsesflows som dokumenteret af USPS.
Sporing/batch/webhook-funktionalitetTilgængelige funktioner afhænger af det specifikke USPS API-produkt og godkendelse.
Aktuel udviklerdokumentationUSPS Developer Portal
Migrerings-/udfasningsnoteUSPS har flyttet udviklere fra legacy Web Tools til USPS APIs-platformen; bekræft aktuel endpoint- og migreringsstatus før udvikling.
17TRACK API17TRACK
Se alle detaljer for 17TRACK API
TransportørdækningMulti-transportør-sporing, inklusive post-, ekspres- og grænseoverskridende transportører, hvor understøttet.
Primær brugBatchsporingsregistrering, transportøridentifikation, standardiseret statussynlighed og overvågning af forsendelsesundtagelser på tværs af transportører.
Godkendelse17token-header med en API-nøgle.
Sporing/batch/webhook-funktionalitet17TRACK dokumenterer sporingsregistrerings- og forespørgselsarbejdsgange; webhook- eller notifikationsfunktioner afhænger af den aktuelle 17TRACK-produktplan og dokumentation.
Aktuel udviklerdokumentation17TRACK API-dokumentation
Migrerings-/udfasningsnoteBrug den aktuelle v2.4-sporingsendpoint, der vises i 17TRACK-dokumentationen, og undgå hardcoding af ubekræftede transportørkoder.
Markedsplads-sporingssideMarkedsplads eller e-handelsplatform
Se alle detaljer for markedsplads-sporingssider
TransportørdækningAfhænger af markedspladsen, sælgeren og forsendelsesintegrationen.
Primær brugForbrugerordrekommunikation og sælgers supportarbejdsgang.
GodkendelseMarkedspladskonto-login.
Sporing/batch/webhook-funktionalitetFunktioner kontrolleres af platformen og viser muligvis ikke alle transportørhændelser til købere.
Aktuel udviklerdokumentationBrug markedspladsens egen sælger- eller udviklerdokumentation.
Migrerings-/udfasningsnoteMarkedspladsordrenumre er ikke USPS-sporingsnumre og bør ikke indsendes som transportøridentifikatorer.

FAQ

1. Hvordan sporer jeg min USPS-pakke?

Indtast USPS-sporingsnummeret på den officielle USPS Tracking-side, eller spor det med 17TRACK for at se tilgængelige USPS- og grænseoverskridende forsendelseshændelser.

2. Hvor kan jeg finde mit USPS-sporingsnummer?

Du kan finde det på Post Office-kvitteringen, forsendelsesetiketten, Click-N-Ship-posten, leveringsmeddelelsen, forhandlerens forsendelses-e-mail eller markedspladsens ordreside. Et ordrenummer eller fakturanummer er ikke det samme som et USPS-sporingsnummer.

3. Hvordan ser et USPS-sporingsnummer ud?

Indenlandske USPS-pakkenumre er ofte 20 til 22 cifre, mens internationale postnumre ofte følger S10-mønsteret med to bogstaver, ni cifre og en tobogstavs landekode såsom CP#########US eller LX#########CN.

4. Hvornår vises den første USPS-sporingsopdatering?

Den første meningsfulde USPS-opdatering vises normalt, efter USPS modtager eller scanner den fysiske forsendelse. Label Created betyder, at USPS har elektroniske oplysninger, ikke nødvendigvis pakken.

5. Hvorfor opdateres min USPS-sporing ikke?

USPS-sporing kan holde pause på grund af manglende scanninger, lange transportstrækninger, vejr, helligdage, facilitetsbelastning, told eller en partneroverdragelse. Sammenlign den seneste hændelse med servicestandarden, før du indgiver en USPS-forespørgsel.

6. Hvor lang tid tager USPS-levering?

USPS-leveringstid afhænger af tjenesten og ruten: Ground Advantage offentliggøres ofte som 2 til 5 arbejdsdage, Priority Mail som 1 til 3 arbejdsdage, og internationale tjenester varierer efter destination, told og destinationspostoperatør.

7. Hvad skal jeg gøre, hvis USPS forsøgte levering?

Tjek leveringsmeddelelsen og sporingssiden, og planlæg derefter genlevering eller afhent forsendelsen på det angivne Post Office, hvis berettiget. Medbring identifikation og enhver meddelelse, som USPS kræver.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis USPS siger Delivered, men jeg ikke har modtaget den?

Tjek først din postkasse, pakkeboks, veranda, reception, postrum, husstandsmedlemmer og naboer, og kontakt derefter det lokale Post Office og afsenderen, hvis pakken stadig mangler.

9. Hvordan rapporterer jeg en mistet eller beskadiget USPS-pakke?

Brug USPS-hjælp, Missing Mail eller kravkanaler afhængigt af tjenesten og problemet. Gem sporingsnummer, kvittering, fotos, emballage, indhold og værdibevis, fordi USPS kan kræve inspektion eller dokumentation.

10. Hvad er USPS Informed Delivery, og kan det vise pakker?

USPS Informed Delivery er en berettiget adressebaseret USPS-tjeneste, der kan vise forhåndsvisninger af indgående post og pakkeoplysninger. Den kan hjælpe modtagere med at overvåge pakker, men den erstatter ikke det officielle sporingsnummer til transportøropslag.

11. Hvad er USPS Expected Delivery Window?

USPS Expected Delivery Window er et estimeret leveringsinterval, der vises for nogle pakker, ikke automatisk en pengene-tilbage-garanti. En garanti afhænger af tjenesten, berettigelsen og den officielle forpligtelse, der vises for den forsendelse, især for Priority Mail Express.

12. Hvad sker der på USPS International Service Centers?

USPS International Service Centers behandler international post til udveksling, import eller eksport, og toldmyndigheder kan være involveret. En ISC-hændelse betyder, at forsendelsen er under international behandling; den lover ikke en fast toldfrigivelsestid.

13. Hvorfor viser USPS-sporing “Shipping Partner, USPS Awaiting Item”?

Denne status betyder normalt, at en forsendelsespartner eller sælgerens transportør har leveret oplysninger eller flytter pakken før USPS' fysiske accept. USPS har muligvis endnu ikke forsendelsen, så afsenderen eller partneren er den korrekte første kontakt.

14. Hvordan håndterer USPS en international postoverdragelse?

For amerikansk eksport accepterer og eksporterer USPS forsendelsen, og destinationspostoperatøren håndterer endelig levering; for amerikansk import kan en udenlandsk post udstede S10-nummeret, og USPS kan levere efter amerikansk udveksling og toldbehandling.

15. Kan virksomheder spore USPS-forsendelser via en API?

Virksomheder kan bruge USPS-udviklerplatformen til USPS-specifikke integrationer, hvor godkendt, eller bruge 17TRACK API til multi-transportør-sporingsarbejdsgange. Udviklere bør verificere aktuel USPS API-godkendelse og status for legacy Web Tools-migrering før implementering.

16. Kan en USPS-tjeneste udledes alene fra sporingspræfikset?

En USPS-tjeneste bør ikke udledes alene fra præfikset, fordi indenlandske numeriske familier kan overlappe på tværs af pakke- og ekstratjenesteprodukter. Brug det officielle sporingsresultat, etiketposten eller afsenderens forsendelsesdetaljer til at bekræfte tjenesten.

17. Hvorfor viser en indgående Kina-pakke et nummer, der slutter på CN hos USPS?

Et nummer, der slutter på CN, er normalt en S10-identifikator udstedt af China Post eller en anden oprindelsessides postarbejdsgang, ikke af USPS. USPS kan vise amerikanske sporingshændelser, efter forsendelsen kommer ind i USPS-fasen.

18. Leverer 17TRACK USPS-pakker eller godkender USPS-krav?

Nej. 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der viser tilgængelige sporingshændelser, mens USPS, afsenderen, markedspladsen eller destinationspostoperatøren skal håndtere leveringshandlinger, krav, refusioner og adresseændringer.

Tracking API

// 1. USPS officiel tracking API
// USPS leverer udviklerdokumentation via USPS Developer Portal.
// Aktuel endpoint, HTTP-metode, OAuth-flow, scopes, headers og request body
// er adgangskontrollerede og skal verificeres i den officielle USPS Developer Portal
// før produktionsbrug. Kopiér ikke legacy Web Tools-eksempler uden at kontrollere
// USPS-migrerings- og udfasningsmeddelelser.
// Dokumentation: https://developer.usps.com/

// 2. 17TRACK API
// Registrer et USPS-sporingsnummer med 17TRACK.
// Den aktuelle 17TRACK-transportørkode for USPS blev ikke uafhængigt bekræftet her,
// så behold CARRIER_CODE som pladsholder, eller udelad transportør, når din integration
// bruger 17TRACK automatisk transportørregistrering i henhold til din kontoarbejdsgang.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Kilder og referencer

Ansvarsfraskrivelse: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet USPS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading