Skip to main content
1ST

1ST Sporing

Indtast 1ST-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om 1st

1st er et Kina-baseret logistikbrand tilknyttet det officielle websted 1st56.com. Offentligt tilgængelige oplysninger understøtter at betragte 1st som en grænseoverskridende logistik- og speditørtransportør, der bruges i e-handels-pakkeforløb, ikke som en national postoperatør. Ved sporing er Den vigtigste skelnen, om 1st fysisk har pakken, om 1st kun har modtaget elektroniske forsendelsesdata, eller om en efterfølgende post- eller last-mile-transportør har overtaget leveringen.

Grundlæggende transportørprofil

FeltVerificerede oplysninger
Officielt navn1st; et mere fuldstændigt juridisk enhedsnavn er ikke offentligt bekræftet på engelsk fra Den tilgængelige officielle landingsside.
Officielt webstedhttp://1st56.com/group/index/
TransportørtypeGrænseoverskridende logistikudbyder / speditørrolle; ikke offentligt bekræftet som en udpeget postoperatør.
Primær regionE-handelslogistik med oprindelse i Kina og internationale pakkeoverdragelsesforløb.
SporingssideBrug det officielle websted, når det er tilgængeligt, eller brug 17TRACK til at samle tilgængelige hændelser fra 1st og efterfølgende transportører.
ModerselskabIkke offentligt bekræftet fra Den officielle side, der er brugt til denne vejledning.
Grundlagt / hovedkvarterIkke offentligt bekræftet; denne vejledning udleder ikke virksomhedens alder, kontoradresse, medarbejderantal eller pakkevolumen.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedSammenfatning af relation
1st1st er det kanoniske transportørbrand for pakker, der spores fra 1st56.com-relaterede logistikforløb.
Se alle detaljer for 1st
EnhedstypeKanonisk transportør / logistikbrand.
Hvorfor det har betydning for sporingBrugere bør søge efter 1st, når sælgeren angiver en 1st-sporingsreference, men bør ikke antage, at 1st er destinationens last-mile-transportør.
Officiel dokumentationDet officielle websted, der er angivet for denne transportør, er 1st56.com.
Grænseoverskridende pakketjenesterGrænseoverskridende pakketjenester arrangeres eller drives af 1st til e-handelseksport og speditørscenarier.
Se alle detaljer for 1st-tjenester
EnhedstypeDrevne eller arrangerede tjenester.
Hvorfor det har betydning for sporingEn 1st-hændelse kan beskrive afhentning, lagerbehandling, eksporthåndtering eller partneroverdragelse snarere end endelig levering.
Officiel dokumentation1st56.com er det officielle websted, der bruges til at identificere transportørenheden; detaljerede offentlige servicestandarder er ikke fuldt bekræftet.
17TRACK17TRACK samler tilgængelige sporingshændelser fra 1st og mulige efterfølgende transportører.
Se alle oplysninger for 17TRACK og 1st
EnhedstypeUafhængig sporingsplatform for flere transportører.
Hvorfor det har betydning for sporing17TRACK kan hjælpe med at identificere, om hændelser kommer fra 1st, en postoperatør eller en last-mile-kurer, men 17TRACK transporterer ikke pakken.
Officiel dokumentation17TRACK API-dokumentation beskriver arbejdsgange for registrering og sporing på tværs af flere transportører.
DestinationstransportørEn postoperatør eller kurer i destinationslandet kan blive Den fysiske last-mile-forvalter efter importoverdragelse.
Se alle oplysninger for partnere ved overdragelse på destinationen
EnhedstypeInternationale eller last-mile-partnere.
Hvorfor det har betydning for sporingEfter overdragelse kontrolleres leveringsinstruktioner, genlevering og lokal afhentning normalt af destinationstransportøren, ikke 1st.
Officiel dokumentationGrænseoverskridende overdragelse følger standardpraksis for post- og kommerciel logistik; Den præcise partneridentitet skal verificeres ud fra forsendelseshændelserne.

Hurtigt svar

For at spore 1st-pakker skal du indtaste sporingsnummeret fra sælgeren, forsendelsesmailen, etiketten, kvitteringen eller ordresiden på det officielle 1st-websted eller på 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere mellemrum, bindestreger, kopierede ordrenumre, automatisk transportørregistrering, og om 1st har modtaget fysisk overdragelse frem for kun elektroniske data.

Pro-tip: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform. 17TRACK kan vise tilgængelige sporingshændelser fra 1st og partnere, men 17TRACK kan ikke ændre adresser, fremskynde toldbehandling, godkende refusioner, indgive transportørkrav eller udstede kompensation.

Sådan sporer du 1st-pakker

Brug både transportørruten og Den aggregerede rute, når en 1st-pakke krydser grænser, fordi en pakke kan bevæge sig fra 1st-lagerhændelser til eksport-line-haul-hændelser og derefter til et postsystem eller kurersystem i destinationslandet.

  1. Kopiér sporingsnummeret nøjagtigt som vist af forhandleren eller afsenderen. Fjern kun mellemrum og bindestreger, efter at du har gemt Den oprindelige version.
  2. Tjek det officielle 1st-websted på http://1st56.com/group/index/ hvis forsendelsessiden eller forhandleren angiver 1st som transportør.
  3. Spor det samme nummer med 17TRACK for at registrere 1st og mulige efterfølgende transportører. Aggregeret sporing er især nyttig efter eksportoverdragelse.
  4. Hvis sporingen er tom, skal du bekræfte, at nummeret ikke er et ordrenummer, en betalingsreference, en intern lagerreference eller en leveringsmeddelelse. Bed sælgeren om det transportørudstedte sporingsnummer og servicenavn.
  5. Hvis Den første hændelse siger, at etiketten er oprettet, eller at data er modtaget, skal du vente på Den første fysiske modtagelsesscanning, før du antager, at 1st har pakken.

Formater og eksempler på sporingsnumre

1st offentliggør ikke en komplet universel specifikation for sporingsnumre på Den officielle offentlige side, der bruges til denne vejledning. Et nummer, der kan forespørges hos 1st, kan være udstedt af 1st, af forhandlerens lager, af en oprindelsespostoperatør eller af en last-mile-partner på destinationen.

Sporingsnummerformat

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
1st-transportørreferenceAlfanumerisk reference; præcis offentlig regel ikke bekræftet. Eksempel: 1ST #### #### XX.
Se alle oplysninger for 1st-transportørreference
Længde/strukturKan indeholde bogstaver og cifre; fjern mellemrum og bindestreger under opslag, hvis det første forsøg mislykkes.
Udstedt afNormalt 1st eller et system forbundet med 1st.
Typisk service/brugE-handelsvideresendelse med oprindelse i Kina, lagerbehandling og eksporthåndtering.
Hvem ser det og hvorMarkedspladskøbere kan se det i en forsendelsesmail; forhandlere kan se det i et logistikdashboard.
SporingsomfangMest pålidelig til 1st intern behandling og tidlige grænseoverskridende milepæle.
Vigtigt forbeholdUdled ikke servicehastighed eller final-mile-transportør alene ud fra præfikset.
Forhandlerens ordre- eller reference-idButiksspecifik ordrekode; er muligvis ikke et transportørsporingsnummer.
Se alle oplysninger for forhandlerreferencer
Længde/strukturVarierer efter sælger eller platform.
Udstedt afForhandler, markedsplads eller fulfillment-system.
Typisk service/brugOrdrestyring, kundeservice og matchning mellem sælger og transportør.
Hvem ser det og hvorKøberens kontoside, faktura eller ordrebekræftelse.
SporingsomfangKan ikke spores, medmindre det er knyttet til et reelt transportørnummer.
Vigtigt forbeholdBed sælgeren om 1st trackingnummeret, hvis ordrereferencen ikke returnerer nogen hændelser.
UPU S10 postnummerAA ######### CC; to bogstaver, ni cifre og oprindelseslandekode.
Se alle detaljer for S10 postnumre
Længde/struktur13 tegn, såsom LX ######### CN eller CP ######### CN, vist her med maskerede cifre.
Udstedt afPostoperatør eller logistikpartner for postkanal, ikke nødvendigvis 1st.
Typisk service/brugInternational registreret småpakke, pakke eller postrelateret e-handelsoverdragelse.
Hvem ser det og hvorKøbere på tværs af grænser ser det ofte efter eksport, når pakken går ind i postnetværk.
SporingsomfangKan fortsætte gennem postomdeling i destinationslandet, hvis destinationsoperatøren understøtter hændelsesfeedet.
Vigtigt forbehold1st kan være involveret før eller sideløbende med postnummeret, men landekoden angiver normalt Den udstedende postside.
Last-mile kurérnummerDestinationsfragtførers format; cifre eller alfanumerisk afhængigt af land.
Se alle detaljer for last-mile numre
Længde/strukturVarierer efter USPS, Royal Mail, Australia Post, Canada Post, DHL, lokale postoperatører eller kurérer.
Udstedt afDestinationsfragtfører efter importtildeling eller partnerinjektion.
Typisk service/brugLokal levering, routing til afhentningssted, leveringsbevis og genlevering.
Hvem ser det og hvorKan vises på 17TRACK, markedspladsens ordresider eller meddelelser fra destinationsfragtføreren.
SporingsomfangBedst til final-mile hændelser efter ankomst til destinationen.
Vigtigt forbeholdEt nyt nummer erstatter ikke altid det gamle; begge kan forblive knyttet i aggregeret tracking.

Sporingsstatusser og betydninger

1st trackingstatusser bør læses efter livscyklusfase. Den samme pakke kan vise forhandlerdata, 1st lagerscanninger, eksportbevægelse, toldhændelser, partneroverdragelse og leveringsscanninger i destinationslandet.

Hurtig statusopslag

StatusLivscyklusfase
Forsendelsesoplysninger modtagetFør forsendelse
Se alle detaljer for modtagne forsendelsesoplysninger
Hvad det betyderElektroniske data findes, men fysisk overdragelse til 1st er muligvis ikke sket.
Nuværende ansvarlige partForhandler, lager eller afsender, indtil en acceptscanning vises.
Hvad sker der derefterPakken pakkes, afhentes eller indføres i 1st behandling.
Hvad du bør gøreTjek igen efter sælgerens afsendelsesvindue; kontakt sælgeren, hvis der ikke følger nogen accept.
Accepteret / modtaget af fragtførerAccepteret
Se alle detaljer for accepteret af 1st
Hvad det betyder1st eller en indsamlingspartner har scannet forsendelsen.
Nuværende ansvarlige part1st eller first-mile indsamlingspartneren.
Hvad sker der derefterSortering, konsolidering og eksportforberedelse.
Hvad du bør gøreIngen handling, medmindre adresse- eller varerestriktioner er kendte problemer.
Under transport / afgået fra facilitetUnder transport
Se alle detaljer for under transport
Hvad det betyderPakken bevæger sig mellem lagre, eksportgateways eller line-haul knudepunkter.
Nuværende ansvarlige part1st, en line-haul udbyder eller en kontraheret transportpartner afhængigt af hændelsesstedet.
Hvad sker der derefterAnkomstscanning, eksportscanning eller partneroverdragelse.
Hvad du bør gøreHold øje med næste scanning; grænseoverskridende bevægelser kan have synlighedshuller.
Toldbehandling i gangTold/overdragelse
Se alle detaljer for toldbehandling
Hvad det betyderForsendelsesdataene eller Den fysiske pakke er under eksport- eller importtoldbehandling.
Nuværende ansvarlige partToldmyndighed, mægler, postoperatør eller logistikpartner afhængigt af land og fase.
Hvad sker der derefterFrigivelse, anmodning om oplysninger, told- og afgiftsvurdering eller inspektion.
Hvad du bør gøreHold øje med anmodninger om betaling af skatter eller dokumenter fra Den lokale fragtfører eller sælger.
Ude til leveringUde til levering
Se alle detaljer for ude til levering
Hvad det betyderDestinationsfragtføreren har tildelt pakken til en leveringsrute.
Nuværende ansvarlige partDestinationsfragtfører for sidste mil.
Hvad sker der derefterLevering, leveringsforsøg, afhentningsmeddelelse eller undtagelse.
Hvad du bør gøreTjek lokale leveringsinstruktioner, og sørg for, at adressen er tilgængelig.
LeveretLeveret
Se alle detaljer for leveret
Hvad det betyderFragtføreren for sidste mil har registreret levering, postkasselevering, levering i reception, levering til pakkeboks eller anden endelig scanning.
Nuværende ansvarlige partDestinationsfragtfører for leveringsbevis; forhandler for support på ordreniveau.
Hvad sker der derefterIngen yderligere transportbevægelse, medmindre en rettelse eller returnering registreres.
Hvad du bør gøreTjek leveringssted, husstandsmedlemmer, reception, naboer og Den lokale fragtførers leveringsbevis, før du eskalerer.
Leveringsundtagelse / mislykket forsøgUndtagelse
Se alle detaljer for leveringsundtagelse
Hvad det betyderPakken kunne ikke leveres på grund af adgangs-, adresse-, told-, betalings-, skade- eller lokale ruteproblemer.
Nuværende ansvarlige partNormalt destinationsfragtføreren; sælgeren kan være nødt til at levere korrigerede data.
Hvad sker der derefterGenlevering, afhentning, returnering, undersøgelse eller toldhandling.
Hvad du bør gøreKontakt destinationsfragtføreren hurtigt, og underret sælgeren, hvis adresse- eller tolddata er forkerte.
Returnering til afsenderReturnering
Se alle detaljer for returnering til afsender
Hvad det betyderPakken sendes tilbage, fordi levering, toldbehandling eller afhentning ikke kunne gennemføres.
Nuværende ansvarlige partDestinationsfragtfører indtil overdragelse af eksportreturnering; sælger eller 1st efter returbehandling.
Hvad sker der derefterReturbevægelse og sælgers beslutning om refusion eller genforsendelse.
Hvad du bør gøreKontakt sælgeren med det samme; modtagerstyret annullering er muligvis ikke tilgængelig efter afsendelse af returneringen.

Tjenester og leveringstider

Offentlige officielle servicestandarder for 1st er ikke fuldt offentliggjort på en måde, der understøtter garanterede påstande om transittid. Betragt intervallerne nedenfor som ikke-garanteret planlægningsvejledning for almindelige e-handelsvideresendelsesforløb med oprindelse i Kina, og brug faktiske sporingshændelser til at afgøre, om pakken stadig er i første mil, eksport, import eller levering på sidste mil.

Servicesammenligning

ServiceBedst til
Grænseoverskridende sporet pakkeMarketplace-pakker, der kræver synlighed for eksport og destinationslevering.
Se alle detaljer for grænseoverskridende sporet pakke
ServicetypeInternational videresendelse af e-handelspakker.
DækningFra Kina til udvalgte oversøiske destinationer afhængigt af sælgerens rute.
SporingsniveauMilepælssporing på tværs af 1st-, eksport- og partnerhændelser, når data er tilgængelige.
Vigtig betingelse for størrelse/vægtOffentlig universel grænse ikke bekræftet; sælgerens ruteregler gælder.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceIkke offentligt bekræftet; forhandlerkontrakten kan definere beskyttelse.
Primær begrænsningTold- og sidste mil-partnerhændelser opdateres muligvis ikke løbende.
Økonomisk pakkeruteBillige, lette e-handelsvarer, hvor hastighed er mindre vigtig end pris.
Se alle detaljer for økonomisk pakkerute
ServicetypeØkonomisk international pakke- eller postal-kommerciel hybridrute.
DækningUdvalgt handelsrutedækning baseret på sælgerens og line-haul-tilgængelighed.
SporingsniveauKan have færre scanninger, især under line-haul og toldbehandling.
Vigtig betingelse for størrelse/vægtLette pakker; præcise grænser skal bekræftes med sælgeren.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceIkke offentligt bekræftet.
Primær begrænsningLængere transittid og større huller mellem scanninger i højsæsonen.
Integration af virksomhedslogistikForhandlere, der har brug for batchbehandling af forsendelser og statusovervågning.
Se alle detaljer for integration af virksomhedslogistik
ServicetypeKommerciel forsendelsesarbejdsgang frem for kundeservice ved skranke.
DækningAfhænger af forhandlerkontrakt og 1st-rutekonfiguration.
SporingsniveauHændelsessynlighed kan være tilgængelig via forhandlersystem, transportørens websted eller 17TRACK.
Vigtig betingelse for størrelse/vægtKontraktspecifikt.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceKontraktspecifikt.
Primær begrænsningForbrugermodtagere kan normalt ikke ændre forsendelsesopsætning på forhandlerniveau.

Leveringstid

ServiceOffentliggjort leveringsstandard
Grænseoverskridende sporet pakkeIngen offentlig universel garanteret standard er bekræftet; varierer typisk efter oprindelse, destination, told og last-mile-transportør.
Se alle detaljer for leveringstid for grænseoverskridende sporet pakke
Arbejdsdage eller kalenderdageBrug kun fortolkning som arbejdsdage, hvis forhandlerkontrakten angiver det; ellers skal intervaller betragtes som vejledende kalendertransittid.
GarantistatusIkke bekræftet som pengene-tilbage-garanteret.
Begynder at tælle fraFysisk accept hos transportør, ikke oprettelse af label.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerSælgerafsendelse, konsolidering, flykapacitet, eksportscreening, importtold, betaling af afgifter, rute via fjerntliggende område og mislykket levering.
Officiel kildedato/gyldighedOfficiel offentlig side bekræfter transportørens websted, men ikke rutespecifikke standarder.
Økonomisk pakkeruteIngen offentlig universel garanteret standard er bekræftet; økonomiruter kan tage væsentligt længere tid end prioritetsruter.
Se alle detaljer for leveringstid for økonomipakke
Arbejdsdage eller kalenderdageFortolkes normalt som ikke-garanteret vejledende kalendertransittid, medmindre kontrakten angiver andet.
GarantistatusIkke bekræftet som garanteret.
Begynder at tælle fraFørste accept- eller lagerudgående scanning.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerVentetid ved konsolidering, lavprioritets uplift, toldefterslæb og postbehandling i destinationslandet.
Officiel kildedato/gyldighedRutespecifik offentlig standard ikke bekræftet.

Leveringstider for destinationsland

Destinationsland/-regionEstimeret leveringstidsinterval
USA8–25 dage; gennemsnitligt ca. 14–18 dage.
Se alle detaljer for USA
Primær servicetypeSporet e-handelspakke eller postal-kommerciel hybrid.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 14–18 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørUSPS eller en kommerciel last-mile-partner afhængigt af rute.
Told- og klareringstipsForvent importkontrol og mulige huller mellem ankomst til lufthavnen og USPS-accept.
Canada10–30 dage; gennemsnitligt ca. 18–22 dage.
Se alle oplysninger for Canada
Primær servicetypeSporet pakke eller postrute.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 18–22 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørCanada Post eller lokal kurér.
Told- og klareringstipsSkattevurdering og fjerntliggende provinser kan forlænge Den endelige levering.
Mexico15–40 dage; gennemsnitligt ca. 24–30 dage.
Se alle oplysninger for Mexico
Primær servicetypeØkonomi-sporet pakke.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 24–30 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørCorreos de México eller kurérpartner.
Told- og klareringstipsLange huller ved import og indenlandsk omfordeling er almindelige.
Storbritannien7–22 dage; gennemsnitligt ca. 12–16 dage.
Se alle oplysninger for Storbritannien
Primær servicetypeSporet pakke / postoverdragelse.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 12–16 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørRoyal Mail, Evri eller kurérpartner afhængigt af rute.
Told- og klareringstipsVAT og korrekte elektroniske data reducerer afbrydelser i klareringen.
Tyskland9–25 dage; gennemsnitligt ca. 15–19 dage.
Se alle oplysninger for Tyskland
Primær servicetypeSporet pakke eller post-kommerciel rute.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 15–19 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørDeutsche Post DHL eller kurérpartner.
Told- og klareringstipsEU VAT/IOSS-data og nøjagtig HS-beskrivelse hjælper med at undgå forsinkelser.
Frankrig9–26 dage; gennemsnitligt ca. 16–20 dage.
Se alle oplysninger for Frankrig
Primær servicetypeSporet pakke eller postoverdragelse.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 16–20 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørLa Poste / Colissimo eller kurérpartner.
Told- og klareringstipsEU-import-VAT og modtagerens kontaktoplysninger er vigtige.
Spanien10–28 dage; gennemsnitligt ca. 17–22 dage.
Se alle oplysninger for Spanien
Primær servicetypeSporet pakke / postrute.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 17–22 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørCorreos eller kurérpartner.
Told- og klareringstipsDe Kanariske Øer og skattekontroller kan medføre separate forsinkelser.
Italien11–30 dage; gennemsnitligt ca. 18–23 dage.
Se alle oplysninger for Italien
Primær servicetypeSporet pakke eller postrute.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 18–23 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørPoste Italiane eller kurérpartner.
Told- og klareringstipsAdresseformat og modtagerens telefonnummer er vigtige for Den endelige levering.
Nederlandene8–24 dage; gennemsnitligt ca. 14–18 dage.
Se alle detaljer for Nederlandene
Primær servicetypeSporbar pakke / EU-injektionsrute.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 14–18 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørPostNL eller kurerpartner.
Told- og klareringstipsEU-ruteføring kan vise en overdragelsesscanning, før lokale leveringsscanninger genoptages.
Polen10–28 dage; gennemsnitligt ca. 17–22 dage.
Se alle detaljer for Polen
Primær servicetypeSporbar pakke / EU-rute.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 17–22 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørPoczta Polska, InPost eller kurerpartner.
Told- og klareringstipsRuteføring til pakkeboks kræver nøjagtige mobilkontaktoplysninger.
Sverige10–28 dage; gennemsnitligt ca. 17–22 dage.
Se alle detaljer for Sverige
Primær servicetypeSporet pakke / postrute.
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt ca. 17–22 dage.
Last-Mile-partner / overdragelsestransportørPostNord eller kurerpartner.
Told- og klareringstipsMomsmeddelelse og valg af afhentningssted kan påvirke færdiggørelsen af leveringen.
Belgien9–26 dage; gennemsnitligt ca. 16–20 dage.
Østrig9–26 dage; gennemsnitligt ca. 16–20 dage.
Schweiz10–30 dage; gennemsnitligt ca. 18–23 dage.
Japan6–18 dage; gennemsnitligt ca. 10–14 dage.
Sydkorea5–16 dage; gennemsnitligt ca. 9–13 dage.
Australien8–25 dage; gennemsnitligt ca. 14–19 dage.
New Zealand10–28 dage; gennemsnitligt ca. 17–22 dage.
Singapore5–15 dage; gennemsnitligt ca. 8–12 dage.
Malaysia7–20 dage; gennemsnitligt ca. 12–16 dage.
Thailand7–22 dage; gennemsnitligt ca. 13–17 dage.
Indien12–35 dage; gennemsnitligt ca. 22–28 dage.
Filippinerne10–30 dage; gennemsnitligt ca. 18–24 dage.
Indonesien10–32 dage; gennemsnitligt ca. 19–25 dage.
Brasilien20–60 dage; gennemsnitligt ca. 35–45 dage.
Chile15–45 dage; gennemsnitligt ca. 26–34 dage.
De Forenede Arabiske Emirater8–24 dage; gennemsnitligt ca. 14–18 dage.
Saudi-Arabien10–32 dage; gennemsnitligt ca. 19–25 dage.
Sydafrika18–55 dage; gennemsnitligt ca. 32–42 dage.

Landeintervallerne er ikke-garanterede driftsestimater for typiske e-handelspakker og er ikke officielle 1st-garantier. Den faktiske levering kan variere på grund af rutevalg, toldmæssige sæsonudsving, flykapacitet, arbejdsbelastning hos destinationens postvæsen, lokale helligdage, adressekvalitet og mislykkede leveringsforsøg.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

De fleste 1st-sporingsproblemer skyldes uoverensstemmelse i nummeret, forsinkelse før afsendelse, synlighedshuller på tværs af grænser, toldtilbageholdelser eller handlinger fra last-mile-transportøren. Tabellen adskiller, hvad modtageren kan gøre, fra hvad sælgeren eller afsenderen skal gøre.

Problem og løsning

Vist problem/statusSandsynlig årsag
Ugyldigt nummerForkert transportør valgt, kopieret ordrenummer, manglende tegn eller endnu ikke aktiveret.
Se alle detaljer for ugyldigt nummer
Tjek førstFjern mellemrum, sammenlign med sælgerens e-mail, og prøv 17TRACKs automatiske transportørregistrering.
Øjeblikkelig handlingBed sælgeren om transportørens navn og sporingsnummeret.
Hvornår der skal eskaleresHvis sælgeren hævder, at varen er afsendt, men ikke kan oplyse et sporbart nummer.
Hvem der skal kontaktesSælgeren først, derefter 1st kun hvis nummeret er bekræftet som 1st.
Label oprettet / ingen bevægelseElektroniske data findes, men pakken kan stadig være hos forhandleren eller på lageret.
Se alle detaljer for oprettet label
Tjek førstSælgerens afsendelsesløfte, afhentningsdato og første acceptscanning.
Øjeblikkelig handlingVent på fysisk accept; behandl ikke modtagne data som leveringsforsinkelse.
Hvornår der skal eskaleresEskaler til sælgeren, efter at sælgerens behandlingstid er udløbet.
Hvem der skal kontaktesSælger eller markedspladsens support.
Sidder fast under transportKonsolidering, linjetransport, manglende scanning eller toldkø.
Se alle detaljer for fastlåst under transport
Tjek førstSeneste hændelsessted, og om pakken er ankommet til destinationslandet.
Øjeblikkelig handlingSammenlign resultater fra 1st og 17TRACK for partnerhændelser.
Hvornår der skal eskaleresNår forsendelsen overskrider sælgerens lovede leveringsvindue eller markedspladsens beskyttelsesperiode.
Hvem der skal kontaktesSælgeren for undersøgelse; destinationstransportøren, hvis denne allerede har scannet pakken.
Tilbageholdt i toldenGennemgang af importdata, skattevurdering, inspektion for forbudte varer eller manglende modtageroplysninger.
Se alle detaljer for tilbageholdelse i tolden
Tjek førstBeskeder fra lokal transportør, toldmægler, sælger og markedsplads.
Øjeblikkelig handlingAngiv kun ønskede skatte-, ID- eller fakturaoplysninger via officielle kanaler.
Hvornår der skal eskaleresHvis tolden anmoder om sælgerens handelsdokumenter, eller tilbageholdelsen overstiger rutens normale interval.
Hvem der skal kontaktesDestinationstransportør, toldmægler eller sælger, afhængigt af hvem der anmodede om oplysninger.
Leveret, men ikke modtagetLeveret til postkasse, reception, pakkeboks, nabo, forkert adresse eller for tidlig scanning.
Se alle detaljer for leveret, men ikke modtaget
Tjek førstPostkasse, veranda, reception, pakkeboks, husstandsmedlemmer, naboer og leveringsbevis.
Øjeblikkelig handlingKontakt hurtigt destinationstransportøren med sporingsnummeret og leveringsadressen.
Hvornår der skal eskaleresHvis Den lokale transportør bekræfter fejllevering eller ikke kan finde pakken.
Hvem der skal kontaktesDestinationstransportøren for leveringsscanning; sælgeren for refundering eller erstatning af ordren.
Returnering til afsenderMislykket levering, ubetalt skat, forkert adresse, afvist forsendelse eller udløbet afhentningsperiode.
Se alle detaljer for returnering til afsender
Tjek førstLokal meddelelse, afhentningsfrist, toldmeddelelse og stavning af adresse.
Øjeblikkelig handlingKontakt Den lokale transportør, før pakken forlader destinationslandet.
Hvornår der skal eskaleresEfter returforsendelse, eller hvis sælgeren skal sende igen.
Hvem der skal kontaktesDestinationstransportøren først; sælgeren for genforsendelse eller refundering.
Mistet eller beskadigetIngen endelig scanning efter ruteundersøgelse, synlig skade, manglende indhold eller forkert håndtering af pakken.
Se alle detaljer for mistede eller beskadigede pakker
Tjek førstFotos, emballage, faktura, sporingshistorik og sælgerens beskyttelsesvindue.
Øjeblikkelig handlingBehold emballagen, og rapportér skaden til sælgeren og Den endelige transportør.
Hvornår der skal eskaleresNår sælgeren eller transportøren bekræfter tab, eller fristen for køberbeskyttelse nærmer sig.
Hvem der skal kontaktesSælgeren eller afsenderen indgiver normalt krav hos transportøren; modtageren leverer dokumentation.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

1st international tracking er en ansvarskæde: forsendelse fra forhandler, 1st-behandling, eksport, luft- eller line-haul-transport, import i destinationslandet, toldfrigivelse og levering på sidste strækning. Ankomst til destinationslandet betyder ikke, at toldmyndighederne har frigivet pakken.

Internationalt flow

FaseFysisk ansvarshaver/ansvarlig enhed
Elektronisk forhåndsmeddelelseForhandler, lager eller 1st-system.
Se alle detaljer for elektronisk forhåndsmeddelelse
Typisk sporingshændelseForsendelsesoplysninger modtaget.
Hvad der skerEtiketdata oprettes før fysisk accept.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Ja, et post- eller last-mile-nummer kan tilføjes senere.
Normalt hul i synlighedenIndtil afhentning eller lagerscanning.
Hvad kunden bør gøreSpørg sælgeren, hvis der ikke sker en overdragelse efter håndteringsperioden.
Afhentning og sortering på første strækning1st eller afhentningspartner.
Se alle detaljer for afhentning på første strækning
Typisk sporingshændelseAccepteret, modtaget, ankommet til facilitet eller afsendt fra facilitet.
Hvad der skerPakken konsolideres og klargøres til eksportrute.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Normalt bevares 1st-referencen; partnernummer kan være tilknyttet.
Normalt hul i synlighedenEn eller flere dage under konsolidering.
Hvad kunden bør gøreIngen handling, medmindre vare- eller adressedata er forkerte.
Eksport og line-haulEksporthåndterer, flyselskab, vognmand eller kontraheret line-haul-partner.
Se alle detaljer for eksport og line-haul
Typisk sporingshændelseAfgået fra eksportfacilitet, flyafgang, under transport til destination.
Hvad der skerPakken forlader oprindelseslandets logistiknetværk og transporteres internationalt.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Et postalt S10-nummer eller destinationsnummer kan blive vist.
Normalt hul i synlighedenFlere dage indtil scanning i destinationslandet.
Hvad kunden bør gøreOvervåg; huller under line-haul er almindelige og betyder ikke nødvendigvis tab.
ImporttoldToldmyndigheder i destinationslandet, mægler, postoperatør eller transportørens toldklareringsenhed.
Se alle detaljer for importtold
Typisk sporingshændelseAnkommet til destination, toldklarering, tilbageholdt af toldmyndighederne eller frigivet fra told.
Hvad der skerImportdata, afgifter, restriktioner og inspektion kan blive gennemgået.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Ja, et lokalt transportørnummer kan blive tildelt efter frigivelse.
Normalt hul i synlighedenUforudsigeligt; toldbehandlingstiden garanteres ikke af 1st.
Hvad kunden bør gøreSvar på officielle anmodninger om skat eller dokumenter, og undgå uofficielle betalingslinks.
Levering på sidste strækningPostoperatør eller kurér i destinationslandet.
Se alle detaljer for levering på sidste strækning
Typisk sporingshændelseAnkommet til lokal facilitet, ude til levering, leveret, afhentningsmeddelelse eller undtagelse.
Hvad der skerDen lokale transportør kontrollerer rute, leveringsforsøg, afhentningssted og leveringsbevis.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Ja, Den endelige transportør kan bruge en lokal identifikator.
Normalt hul i synlighedenIndtil lokal indleveringsscanning vises.
Hvad kunden bør gøreBrug Den lokale transportørs side til genlevering, afhentning og leveringsinstruktioner, når Den er tilgængelig.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Offentlige selvbetjeningsfunktioner for modtagere hos 1st er ikke fuldt bekræftet. De fleste muligheder efter afsendelse bliver først tilgængelige, når transportøren i destinationslandet modtager pakken, mens ændringer på sælgerniveau normalt skal anmodes om via forhandleren.

Leveringsadministration

MulighedHvem kan anmode
Adressekorrektion før afsendelseForhandler eller afsender.
Se alle detaljer om adressekorrektion
BerettigelseKun muligt før pakken eksporteres eller overdrages til en partner.
Deadline/tilgængeligt stadieTidligste stadie, før linjetransport eller tildeling til lokal levering.
GebyrIkke offentligt bekræftet.
Garanteret?Nej; afhænger af behandlingsstadiet.
Officielt handlingslinkBrug forhandlersupport eller Den officielle kontaktvej på 1st-webstedet.
Genlevering eller afhentningModtager, efter at Den lokale transportør har registreret et leveringsforsøg eller en afhentningsmeddelelse.
Se alle detaljer om genlevering eller afhentning
BerettigelseKun tilgængelig, hvis transportøren i destinationslandet tilbyder det for Den pågældende pakke.
Deadline/tilgængeligt stadieEfter mislykket forsøg eller tildeling til afhentningssted, før returfristen.
GebyrVarierer afhængigt af transportøren i destinationslandet.
Garanteret?Nej; lokale transportørregler gælder.
Officielt handlingslinkBrug siden for transportøren i destinationslandet, som vises i sporingshændelserne.

Bortkomne, beskadigede, krav, forsikring og refusioner

Sporingsforespørgsler, transportørundersøgelser, forsikringskrav og sælgerrefusioner er forskellige processer. For e-handelsforsendelser kontrollerer sælgeren eller Den kontraherende afsender normalt kravet over for transportøren, mens modtageren leverer dokumentation og bruger markedspladsens køberbeskyttelse, hvis det er nødvendigt.

Krav og refusioner

ProcesBruges når
SporingsforespørgselPakken har ingen opdatering, uklar overdragelse eller et langt synlighedsgab.
Se alle detaljer om sporingsforespørgsel
Hvem indgiverModtageren kan spørge sælgeren; sælgeren kan spørge 1st eller ruteudbyderen.
Tidligste/seneste tidspunkt for indgivelseIngen offentlig universel 1st-deadline er bekræftet; brug sælgerbeskyttelsesvinduet.
Påkrævet dokumentationSporingsnummer, ordre-ID, seneste scanning, købsdato og leveringsadresse.
Muligt resultatOpdateret status, partnerkontrol eller råd om at vente på destinationsscanning.
Officielt linkOfficielt 1st-websted eller forhandlersupport.
Rapport om skade eller manglende indholdPakken ankommer beskadiget, åbnet eller med manglende varer.
Se alle detaljer om skaderapport
Hvem indgiverModtageren rapporterer til sælgeren; afsenderen indgiver normalt transportørkrav, hvis det er tilgængeligt.
Tidligste/seneste tidspunkt for indgivelseRapportér, så snart det opdages; rutespecifikke frister er ikke offentligt bekræftet.
Påkrævet dokumentationFotos af ydre emballage, indre emballage, etiket, skade på varen, faktura og indhold.
Muligt resultatSælgererstatning, refusion, transportørundersøgelse eller afvisning af krav.
Officielt linkSælgersupport og skadeprocedure hos transportøren i destinationslandet.
MarkedspladsrefusionSælger leverer ikke inden for Den lovede ordrebeskyttelsesperiode.
Se alle detaljer om markedspladsrefusion
Hvem indgiverKøber indgiver sag hos markedspladsen eller sælgeren.
Tidligste/seneste tidspunkt for indgivelseFølg markedspladsens regler for ordrebeskyttelse.
Påkrævet dokumentationOrdreside, sporingshistorik, leveringsløfte og kommunikationsoptegnelser.
Muligt resultatRefusion, genforsendelse, delvis refusion eller afgørelse i tvist.
Officielt linkMarkedspladsens tvistcenter eller sælgersupport.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Da 1st's offentlige ruteregler ikke er fuldt bekræftet, skal afsendere kontrollere de aktuelle regler for forbudte og begrænsede varer hos 1st eller i sælgerens logistikkontrakt før afsendelse. Begrænsede varer kan medføre afvisning ved eksport, toldtilbageholdelse, returnering eller bortskaffelse.

Forsendelsesbegrænsninger

KategoriForbudt eller begrænset
Farligt godsBegrænset eller forbudt afhængigt af rute og deklaration.
Se alle detaljer om farligt gods
Typiske eksemplerAerosoler, brandfarlige væsker, kemikalier og komprimeret gas.
Nøglebetingelse/emballageKræver rutegodkendelse og lovlig emballage, hvor det er tilladt.
TransportbegrænsningKan være udelukket fra lufttransport.
Mulig indvirkning på sporing/leveringAfvisning ved eksport, inspektionsforsinkelse eller returnering.
Officielle reglerBekræft med aktuelle begrænsninger fra 1st eller partnertransportøren.
Batterier og elektronikBegrænset; accept afhænger af batteritype, watt-timer og emballering.
Se alle detaljer om batterier og elektronik
Typiske eksemplerPowerbanks, lithiumbatterier, telefoner og enheder med installerede batterier.
Nøglebetingelse/emballageIsolering, deklaration og ruteberettigelse kan være påkrævet.
TransportbegrænsningNogle løse batterier accepteres ikke på almindelige pakkeruter.
Mulig indvirkning på sporing/leveringSikkerhedstilbageholdelse, eksportfejl eller omdirigering.
Officielle reglerBekræft med rutespecifikke transportørregler før forsendelse.
Fødevarer, væsker og kosmetikOfte begrænset på grund af lækage, importtilladelser og toldregler.
Se alle detaljer om fødevarer, væsker og kosmetik
Typiske eksemplerSnacks, kosttilskud, parfume, cremer og væskeflasker.
Nøglebetingelse/emballageLækagesikker emballage, nøjagtig deklaration og importberettigelse er påkrævet, hvor det er tilladt.
TransportbegrænsningMange luft- og postruter begrænser væsker og letfordærvelige varer.
Mulig indvirkning på sporing/leveringToldinspektion, beslaglæggelse, returnering eller destruktion.
Officielle reglerKontrollér aktuelle regler for oprindelses- og destinationslandet.

Kundeservice

For 1st-pakker købt gennem en e-handelssælger skal du først kontakte sælgeren, hvis pakken ikke er blevet fysisk accepteret, hvis adressen er forkert, eller hvis der er behov for refusion/genforsendelse. Kontakt først destinationstransportøren, efter at Den har registreret lokale leverings-, afhentnings- eller undtagelsesscanninger.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt/link
Officielt webstedhttp://1st56.com/group/index/
Se alle detaljer om det officielle 1st-websted
Bedst tilTransportøridentitet, officiel information og forespørgselskanal hos transportøren.
Region/sprogKina-fokuseret websted; sprogtilgængelighed kan variere.
Åbningstider og tidszoneIkke offentligt bekræftet.
Oplysninger, der skal forberedesSporingsnummer, sælgernavn, afsendelsesdato, modtagerland, seneste hændelse og problembeskrivelse.
Vigtig begrænsningRefunderinger til modtagere og ordreannulleringer skal normalt håndteres af sælgeren eller markedspladsen.
Sælger- eller markedspladssupportBrug ordresiden eller markedspladsens tvistcenter.
Se alle detaljer for sælgersupport
Bedst tilIngen første scanning, forkert adresse før afsendelse, refusion, erstatning og anmodning om transportørundersøgelse.
Region/sprogMarkedspladsspecifikt.
Åbningstider og tidszoneMarkedspladsspecifikt.
Oplysninger, der skal forberedesOrdre-ID, 1st sporingsnummer, lovet leveringsdato, skærmbilleder og beskedhistorik.
Vigtig begrænsningSælgeren kan have brug for tid til at forespørge hos 1st eller ruteudbyderen.
DestinationstransportørBrug Den lokale transportør, der vises i sporingshændelserne.
Se alle detaljer for destinationsselskabets support
Bedst tilUde til levering, mislykket leveringsforsøg, afhentning, leveret men ikke modtaget, leveringsbevis og genlevering.
Region/sprogDestinationsland og lokalt transportørsprog.
Åbningstider og tidszoneTransportørspecifikt; tjek det lokale officielle website.
Oplysninger, der skal forberedesLokalt sporingsnummer, fuld leveringsadresse, modtagernavn, telefonnummer og leveringsmeddelelse.
Vigtig begrænsningDen lokale transportør kan muligvis ikke ændre tolddata eller forsendelsesvilkår på forhandlerniveau.

E-handel og virksomhedssporing

Forhandlere, der bruger 1st, bør adskille forbrugersporing fra operationel sporing. Forbrugersporing svarer på “hvor er min pakke,” mens forretningssporing kræver massevisibilitet, transportørgenkendelse, undtagelsesovervågning og standardiserede hændelser på tværs af 1st og efterfølgende transportører.

Developer/API-sammenligning

MulighedUdbyder
Officiel 1st tracking API1st
Se alle detaljer for officiel 1st tracking API
TransportørdækningKun 1st, hvis en aktuel officiel API er tildelt.
Primær brugDirekte transportørintegration for kunder med kontrakt.
GodkendelseAktuel offentlig godkendelse er ikke bekræftet.
Tracking/batch/webhook-funktionalitetAktuel offentlig funktionalitet er ikke bekræftet.
Aktuel udviklerdokumentationIngen aktuel offentlig udviklerdokumentation bekræftet fra Den officielle side, der er brugt her.
Bemærkning om migration/udfasningImplementer ikke uofficielle endpoints eller kopierede eksempler uden bekræftelse fra 1st.
17TRACK Tracking API17TRACK
Se alle detaljer for 17TRACK Tracking API
TransportørdækningSporing på tværs af flere transportører, herunder understøttede 1st-relaterede forsendelser, når transportørdata er tilgængelige.
Primær brugRegistrering af sporingsnumre, standardisering af hændelser og overvågning af forsendelser på tværs af transportører.
Godkendelse17token header med en API key.
Tracking/batch/webhook-funktionalitetRegistrering, sporingslivscyklus og API-baseret integration som dokumenteret af 17TRACK.
Aktuel udviklerdokumentationhttps://api.17track.net/en/doc
Bemærkning om migration/udfasningBrug det aktuelle 17TRACK v2.4 endpoint-format, der vises i dokumentationen.

FAQ

1. Hvordan sporer jeg min 1st-pakke?

Indtast sporingsnummeret på det officielle 1st website, eller spor det med 17TRACK for at se tilgængelige 1st- og partnerforsendelseshændelser.

2. Hvor kan jeg finde mit 1st sporingsnummer?

Se i sælgerens forsendelsesmail, markedspladsens ordreside, kvittering, labeletikettepost eller logistikdashboard, og spørg sælgeren, hvis der kun vises et ordrenummer.

3. Hvordan ser et 1st sporingsnummer ud?

1st offentliggør ikke en komplet offentlig nummerregel, så en sporbar identifikator kan være en 1st-reference, en forhandlerreference, et postalt S10-nummer eller et destinationsnummer for sidste led.

4. Hvornår vises min første 1st sporingsopdatering?

Den første meningsfulde opdatering vises normalt efter fysisk modtagelse, ikke når sælgeren opretter forsendelsesdata.

5. Hvorfor opdateres min 1st-sporing ikke?

1st-sporing kan stoppe midlertidigt under konsolidering, eksport-line-haul, toldbehandling eller overdragelse til partner, især før destinationsfragtføreren registrerer sin første scanning.

6. Hvor lang tid tager 1st-levering?

Leveringstiden for 1st varierer efter rute, told og last-mile-fragtfører; offentlige, officielle garanterede leveringsstandarder er ikke bekræftet for de generelle ruter, der beskrives her.

7. Hvad skal jeg gøre, efter et 1st-leveringsforsøg mislykkedes?

Brug destinationsfragtførerens meddelelse eller sporingsside til genlevering eller afhentning, og kontakt sælgeren, hvis adressen eller toldoplysningerne er forkerte.

8. Hvad hvis 1st-sporing siger leveret, men jeg ikke har modtaget pakken?

Tjek først postkasse, reception, pakkeboks, naboer og husstandsmedlemmer, og bed derefter destinationsfragtføreren om leveringsoplysninger, og giv sælgeren besked.

9. Hvordan rapporterer jeg en mistet eller beskadiget 1st-pakke?

Gem emballagen, tag billeder, gem sporingshistorikken, og kontakt sælgeren, fordi Den kontraherende afsender normalt styrer kravet over for fragtføreren.

10. Hvordan kontakter jeg 1st kundeservice?

Brug det officielle 1st-websted til oplysninger om fragtføreren, men kontakt først sælgeren vedrørende ordretilbagebetalinger, manglende første scanning, adresseændringer før afsendelse eller tvister på markedspladsen.

11. Leverer 1st altid pakken i destinationslandet?

Nej, 1st kan arrangere Den grænseoverskridende rute, mens en postoperatør eller kurér i destinationen udfører Den endelige levering efter importoverdragelsen.

12. Kan en 1st-pakke få et nyt sporingsnummer efter eksport?

Ja, et postalt S10-nummer eller et nummer fra destinationsfragtføreren kan blive tilknyttet efter eksport eller import, og 17TRACK kan vise begge identifikatorer, når data er tilgængelige.

13. Betyder “customs clearance in progress”, at 1st har mistet pakken?

Nej, toldklarering betyder, at import- eller eksportmyndigheder, mæglere eller fragtførerens toldklareringsenheder gennemgår forsendelsen; det er ikke det samme som tab eller endelig levering.

14. Hvem kan ændre adressen på en 1st-forsendelse?

Før afsendelse kan sælgeren eller afsenderen anmode om en rettelse; efter lokal overdragelse er det destinationsfragtførerens regler, der styrer eventuelle leveringsinstruktioner.

15. Kan virksomheder spore 1st-forsendelser via en API?

En aktuel offentlig officiel 1st-sporings-API er ikke bekræftet, men virksomheder kan bruge 17TRACK Tracking API til sporingsarbejdsgange med flere fragtførere.

16. Kan 17TRACK refundere eller kompensere en 1st-forsendelse?

Nej, 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og kan ikke godkende tilbagebetalinger, krav, toldfrigivelse, genlevering eller adresseændringer for 1st-forsendelser.

Tracking API

# 1. 1st official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not implement unofficial 1st endpoints unless 1st provides current
# endpoint, HTTP method, authentication, headers and request body.

# 2. 17TRACK API
# Register a 1st tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current 17TRACK carrier code
# for 1st was not publicly confirmed in the sources used for this page.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Kilder og referencer

Ansvarsfraskrivelse: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet 1st.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading